建筑工程售后服務(wù)合同范本

建筑工程售后服務(wù)合同范本合同編號：__________第一條定義1.1本合同所述“建筑工程”是指甲方根據(jù)乙方委托，為乙方提供的包括但不限于設(shè)計、施工、監(jiān)理、材料供應(yīng)等服務(wù)。1.2本合同所述“售后服務(wù)”是指甲方在建筑工程竣工后，按照約定對乙方提供的保修、維護、保養(yǎng)等服務(wù)。第二條售后服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，向乙方提供完整的售后服務(wù)。2.2甲方應(yīng)在建筑工程竣工后，對乙方進行必要的使用培訓，確保乙方能夠正確使用建筑工程。2.3甲方應(yīng)按照約定時間，對建筑工程進行定期檢查、維護、保養(yǎng)，確保建筑工程的正常使用。2.4甲方在收到乙方提出的售后服務(wù)請求后，應(yīng)在約定的時間內(nèi)予以響應(yīng)，并按照約定時間完成服務(wù)。2.5甲方應(yīng)按照國家和行業(yè)標準，對建筑工程的保修期進行保修，保修期自建筑工程竣工驗收合格之日起計算。第三條售后服務(wù)費用3.1甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方收取售后服務(wù)費用。3.2乙方應(yīng)按照合同約定，按時支付售后服務(wù)費用。3.3甲方在提供售后服務(wù)時，應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。第四條售后服務(wù)期限4.1本合同約定的售后服務(wù)期限為自建筑工程竣工驗收合格之日起至保修期滿之日止。4.2甲方在售后服務(wù)期限內(nèi)，應(yīng)全面履行本合同約定的售后服務(wù)義務(wù)。第五條違約責任5.1甲方未按照合同約定提供售后服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為售后服務(wù)費用的20%。5.2乙方未按照合同約定支付售后服務(wù)費用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的日千分之五。5.3甲方在售后服務(wù)期限內(nèi)，未按照約定履行售后服務(wù)義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并要求甲方及時履行售后服務(wù)義務(wù)。第六條爭議解決6.1本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。6.2對于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交我國有管轄權(quán)的人民法院解決。第七條其他7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.建筑工程竣工圖紙2.建筑工程施工合同3.建筑工程驗收報告4.售后服務(wù)方案5.售后服務(wù)費用明細表6.保修條款及相關(guān)標準7.甲方資質(zhì)證明文件8.乙方資質(zhì)證明文件9.雙方簽署的補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按合同約定時間提供售后服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，構(gòu)成違約。2.乙方未按合同約定時間支付售后服務(wù)費用，構(gòu)成違約。3.甲方在售后服務(wù)期限內(nèi)，未履行售后服務(wù)義務(wù)，構(gòu)成違約。4.乙方在未協(xié)商一致的情況下，單方面解除或變更合同，構(gòu)成違約。5.雙方未按合同約定履行義務(wù)，導致合同目的不能實現(xiàn)的，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.建筑工程：指甲方根據(jù)乙方委托，提供的包括但不限于設(shè)計、施工、監(jiān)理、材料供應(yīng)等服務(wù)。2.售后服務(wù)：指甲方在建筑工程竣工后，按照約定對乙方提供的保修、維護、保養(yǎng)等服務(wù)。3.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的，用以補償守約方損失的金額。4.滯納金：指未按約定時間支付款項的一方應(yīng)向守約方支付的，用以補償守約方損失的金額。5.保修期：指建筑工程竣工驗收合格之日起至保修期滿之日止的期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按約定時間提供售后服務(wù)：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方在約定時間內(nèi)提供服務(wù)。如甲方仍未履行，乙方可要求支付違約金，并依法維護自身權(quán)益。2.乙方未按約定時間支付售后服務(wù)費用：甲方應(yīng)及時與乙方溝通，要求乙方在約定時間內(nèi)支付費用。如乙方仍未支付，甲方可依法追討欠款。3.甲方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不符合約定：乙方應(yīng)及時向甲方反饋問題，要求甲方在約定時間內(nèi)整改。如甲方未整改，乙方可要求支付違約金，并依法維護自身權(quán)益。4.乙方在未協(xié)商一致的情況下，單方面解除或變更合同：甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任，并要求乙方繼續(xù)履行合同。5.雙方未按合同約定履行義務(wù)，導致合同目的不能實現(xiàn)：雙方應(yīng)進行友好協(xié)商，如協(xié)商不成，可依法尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供建筑工程服務(wù)，并需在竣工后提供售后服務(wù)。2.乙方委托甲方進行建筑工程施工，并需甲方在施工