項(xiàng)目實(shí)施工程師的基本職責(zé)范本（三篇）

第1頁共1頁項(xiàng)目實(shí)施工程師的基本職責(zé)范本職責(zé)：1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實(shí)施工作，推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;2.負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)安裝部署、升級維護(hù);3.用戶現(xiàn)場技術(shù)支持，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題，收集用戶反饋信息;4.負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)，編寫培訓(xùn)文檔，解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問;5.編寫相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊、測試文檔、驗(yàn)收文檔等。崗位要求：1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，?？埔陨蠈W(xué)歷;2、____年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織規(guī)劃能力，注重條理性，善于分析和整理，能承受較大的工作壓力;4、較強(qiáng)的文字編撰能力，熟練使用辦公軟件及項(xiàng)目工具;5、熟悉Linu____系統(tǒng)的使用及了解數(shù)據(jù)庫基本操作;項(xiàng)目實(shí)施工程師的基本職責(zé)范本（二）職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司軟件項(xiàng)目的現(xiàn)場實(shí)施工作和制定項(xiàng)目計(jì)劃書;2、負(fù)責(zé)承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施交付和項(xiàng)目管理職責(zé);3、負(fù)責(zé)對代理商、經(jīng)銷商、學(xué)校對公司產(chǎn)品各大功能操作培訓(xùn)管理工作;4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售中、售后服務(wù)，與客戶各大學(xué)校、代理商、經(jīng)銷商開展溝通協(xié)調(diào)工作;收集客戶對本公司平臺、設(shè)備、軟件的功能需求;處理客戶反饋的問題，進(jìn)行記錄和解決、項(xiàng)目驗(yàn)收管理工作;5、協(xié)助學(xué)校做好相關(guān)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、導(dǎo)出、數(shù)據(jù)修改等業(yè)務(wù)支撐工作。任職要求：1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，一年以上系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗(yàn);2、性格細(xì)心，有耐心，具有良好的溝通表達(dá)能力;3、能接受出差，有較高的搞壓能力及吃苦耐勞;4、具備講解培訓(xùn)功底，能進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)講解。項(xiàng)目實(shí)施工程師的基本職責(zé)范本（三）職責(zé)：1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施支持,按照項(xiàng)目經(jīng)理的要求完成與項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、開發(fā)等工作;2、在項(xiàng)目實(shí)施期間服從項(xiàng)目經(jīng)理管理,及時向項(xiàng)目經(jīng)理匯報項(xiàng)目工作進(jìn)度;3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目上新開發(fā)功能的測試、操作文檔完善及培訓(xùn)工作;4、負(fù)責(zé)老客戶的季度巡檢和現(xiàn)場支持的工作;5、在項(xiàng)目上作為售后服務(wù)工程師,并配合客服部工程師做好登記,處理客戶問題;6、指導(dǎo)和推動用戶深入應(yīng)用信息系統(tǒng);7、用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護(hù)，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題，收集用戶反饋信息;8、負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)，編寫培訓(xùn)文檔，解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問;9、編寫相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊、測試文檔、驗(yàn)收文檔。10、熟悉windows等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用11、上級交給的其他工作。任職資格：1、計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;2、熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫，Weblogic等安裝部署;3、一年以上ERP項(xiàng)目實(shí)施或服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),對數(shù)據(jù)庫有一定基礎(chǔ),能熟練編寫SQL語句;4、具有____年相關(guān)行業(yè)的工作背景，懂項(xiàng)目管理或具有大型軟件實(shí)施和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;5、能夠適應(yīng)外地出差;6、具備良好的溝通能力，文檔編寫能力。具有較