生活公司任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)

徐州垃城電力有限責(zé)任公司

任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)

（生活公司）

北大縱橫管理咨詢公司

二零零四年五月

目錄

經(jīng)理辦公室

生活公司經(jīng)理崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)

編號(hào)名稱定義/公式業(yè)績(jī)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源

已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)“劃的工作項(xiàng)

1計(jì)劃完成率100%每降低1%,扣（）分經(jīng)營(yíng)策劃部

數(shù)X100%

部門費(fèi)用與預(yù)算1-（實(shí)際發(fā)生的成本費(fèi)用/預(yù)算費(fèi)用明細(xì)科目及預(yù)算資料匯

2()%每增加1%,扣（）分

的差異率成本費(fèi)用）X100%總

3電費(fèi)回收率實(shí)際回收電費(fèi)/應(yīng)回收電費(fèi)X100%100%每降低1%,扣（）分財(cái)務(wù)部

4房費(fèi)回收率實(shí)際回收房費(fèi)/應(yīng)回收房費(fèi)X100%100%每降低1%,扣（）分財(cái)務(wù)部

治安案件發(fā)生次數(shù)每出現(xiàn)1次治安案件，扣（）分

5治安管理效果0次案件記錄

刑事案件發(fā)生次數(shù)每出現(xiàn)1次刑事案件，扣（）分

6消防管理效果火災(zāi)發(fā)生次數(shù)0次每出現(xiàn)1次火災(zāi)，扣（）分火災(zāi)記錄

7食物中毒次數(shù)發(fā)生事物中毒的次數(shù)0次每出現(xiàn)1次扣（）分食物中毒記錄

8一般交通事故數(shù)發(fā)生一般交通事故的次數(shù)全年不超過(guò)（）起。每超發(fā)生1起扣（）分交管部門

當(dāng)期本人發(fā)生違反規(guī)章制度及法律

9違章、違紀(jì)0次每出現(xiàn)1人次，扣（）分考核部門和本部門組織檢查

法規(guī)的次數(shù)

編號(hào)名稱定義/解釋目標(biāo)效果考核主體

及時(shí)對(duì)火災(zāi)進(jìn)行有效處理，很大程度上挽回了可能造成的

10火災(zāi)處理效果火災(zāi)處理的及時(shí)性和有效性經(jīng)營(yíng)副總

損失，沒有影響正常生產(chǎn)運(yùn)行

治安案件處理效及時(shí)對(duì)案件進(jìn)行有效處理或協(xié)助公安部門處理相關(guān)案件，

11案件災(zāi)處理的及時(shí)性和有效性經(jīng)營(yíng)副總

果沒有影響正常生產(chǎn)運(yùn)行

大型活動(dòng)治安管維護(hù)公司大型活動(dòng)正常秩序，保證領(lǐng)導(dǎo)的正?；顒?dòng)及活動(dòng)

12公司大型活動(dòng)中治安工作完成情況經(jīng)營(yíng)副總

理效果秩序

其他突發(fā)性事件其他突發(fā)性事件處理的及時(shí)性和解及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)性事件，基本能夠有效的進(jìn)行解決，一

一三經(jīng)營(yíng)副總

處理效果決效果定程度上降低了可能造成的損失或影響

嚴(yán)格按照開放時(shí)間開放浴室，保證水箱供水量和水溫調(diào)節(jié)

14浴室管理效果浴室開放算及時(shí)性，和用水管理經(jīng)營(yíng)副總

飯菜質(zhì)量，服務(wù)水平，員工滿意情

一五食堂管理效果逐步提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平，員工基本滿意經(jīng)營(yíng)副總

況

房屋、建筑設(shè)

16施、水電設(shè)施維維護(hù)的及時(shí)性與維護(hù)效果及時(shí)組織進(jìn)行各類維護(hù)、維修、保養(yǎng)，保證正常使用經(jīng)營(yíng)副總

護(hù)效果

17清潔工作效果生活公司負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生清潔狀況所轄區(qū)域衛(wèi)生清潔，綠化符合標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)副總

經(jīng)理助理崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)

編號(hào)名稱定義/公式業(yè)績(jī)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源

已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)

1計(jì)劃完成率100%每降低1%,扣（）分生活公司經(jīng)理

數(shù)X100%

治安案件發(fā)生次數(shù)每出現(xiàn)1次治安案件，扣（）分

2治安管理效果0次案件記錄

刑事案件發(fā)生次數(shù)每出現(xiàn)1次刑事案件，扣（）分

3消防管理效果火災(zāi)發(fā)生次數(shù)0次每出現(xiàn)1次火災(zāi)，扣（）分火災(zāi)記錄

實(shí)際審批合格數(shù)量/應(yīng)審批合格數(shù)

4動(dòng)火票合格率100%每增加或減少1%,扣（）分計(jì)安部

量X100%

實(shí)際整改的治安、消防隱患數(shù)/滿

5隱患整改率足整改條件的治安、消防隱患數(shù)X100%每減少1%,扣（）分檢查記錄

100%

消防監(jiān)督檢查計(jì)已完成檢查次數(shù)/計(jì)劃?rùn)z查次數(shù)X

6100%每減少1%,扣（）分消防監(jiān)督檢查計(jì)劃與記錄

劃完成率100%

消防設(shè)施、器材已完成維護(hù)數(shù)量/計(jì)劃維護(hù)數(shù)量X

7100%每減少1%,扣（）分維護(hù)記錄

維護(hù)率100%

民兵組織整頓及

8延遲整頓的天數(shù)0天每延遲（）天扣（）分上級(jí)軍事部門考核通報(bào)

時(shí)性

9民兵訓(xùn)練合格率合格人數(shù)/訓(xùn)練總?cè)藬?shù)義100%100%每減少1%,扣（）分上級(jí)軍事部門考核通報(bào)

治安防范檢查計(jì)已完成檢查次數(shù)/計(jì)劃?rùn)z查次數(shù)X

10100%每減少1%,扣（）分治安防范檢查計(jì)劃與記錄

劃的完成率100%

治安防范設(shè)施

11完好數(shù)量/應(yīng)完好數(shù)量X100%100%每減少1%,扣（）分檢查，維護(hù)記錄

完好率

當(dāng)期本人發(fā)生違反規(guī)章制度及法律

12違章、違紀(jì)0次每出現(xiàn)1人次，扣（）分考核部門和本部門組織檢查

法規(guī)的次數(shù)

編號(hào)名稱定義/解釋目標(biāo)效果考核主體

消防安全宣傳教

一三培訓(xùn)組織工作的有效性與針對(duì)性培訓(xùn)內(nèi)容能夠充分適應(yīng)需要生活公司經(jīng)理

育效果

14消防演練效果消防演練的完成情況蝴娥的內(nèi)容解塊際私的需要有力m滅燦；能生活公司經(jīng)理

及時(shí)對(duì)火災(zāi)進(jìn)行有效處理，很大程度上挽回了可能造成的

一五火災(zāi)處理效果火災(zāi)處理的及時(shí)性和有效性生活公司經(jīng)理

損失，沒有影響正常生產(chǎn)運(yùn)行

治安案件處理效及時(shí)對(duì)案件進(jìn)行有效處理或協(xié)助公安部門處理相關(guān)案件，

16案件災(zāi)處理的及時(shí)性和有效性生活公司經(jīng)理

果沒有影響正常生產(chǎn)運(yùn)行

大型活動(dòng)治安管維護(hù)公司大型活動(dòng)正常秩序，保證領(lǐng)導(dǎo)的正常活動(dòng)及活動(dòng)

17公司大型活動(dòng)中治安工作完成情況生活公司經(jīng)理

理效果秩序

-八糾紛處理效果各類糾紛解決的及時(shí)性和效果及時(shí)解決各類糾紛，有效協(xié)調(diào)員工關(guān)系生活公司經(jīng)理

其他突發(fā)性事件其他突發(fā)性事件處理的及時(shí)性和解及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)性事件，基本能夠有效的進(jìn)行解決，一

19生活公司經(jīng)理

處理效果決效果定程度上降低了可能造成的損失或影響

廠社協(xié)調(diào)主管崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)

編號(hào)名稱定義/公式業(yè)績(jī)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源

已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)

1計(jì)劃完成率100%每降低1%,扣（）分生活公司經(jīng)理

數(shù)X100%

2外部協(xié)調(diào)成功率外協(xié)成功次數(shù)/協(xié)調(diào)總次數(shù)X100%95%低于目標(biāo)值扣（）分相關(guān)部門意見反饋

當(dāng)期本人發(fā)生違反規(guī)章制度及法律

違章、違紀(jì)0次每出現(xiàn)1人次，扣（）分考核部門和本部門組織檢查

3法規(guī)的次數(shù)

編號(hào)名稱定義/解釋目標(biāo)效果考核主體

外部關(guān)系協(xié)調(diào)效外部關(guān)系的良好程度，及外部糾有效協(xié)調(diào)與周邊鄉(xiāng)村、農(nóng)民及相關(guān)單位的關(guān)系，及時(shí)解決

4生活公司經(jīng)理

果紛、爭(zhēng)議的解決效果外部爭(zhēng)議、糾紛，有效的降低了可能造成的損失或影響

事故取證工作效出現(xiàn)爆管、污染等事故時(shí)及時(shí)到位取證，并做好取證記錄

5事故取證的及時(shí)性和記錄的完整性生活公司經(jīng)理

果工作，保證記錄的真實(shí)、完整、有效

廠社協(xié)調(diào)資料的建立并及時(shí)健全資料臺(tái)帳，對(duì)廠社協(xié)調(diào)工作相關(guān)資料、文

6資料臺(tái)帳的完備性與實(shí)時(shí)性生活公司經(jīng)理

管理效果件、報(bào)表、協(xié)議、合同等進(jìn)行有效的管理

擬定資金補(bǔ)償及

對(duì)外補(bǔ)償做到正確性、準(zhǔn)確性不及時(shí)擬定、不準(zhǔn)確，每次考核100—500元生活公司經(jīng)理

7資助建議計(jì)劃

辦事員崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)

編號(hào)名稱定義/公式業(yè)績(jī)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源

已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)

1計(jì)劃完成率100%每降低1%,扣（）分生活公司經(jīng)理

數(shù)X100%

房、水、電費(fèi)收實(shí)際收繳金額/需要收繳的總金額

2100%每降低1%,扣（）分財(cái)務(wù)部

繳準(zhǔn)確率X100%

房、水、電費(fèi)收及時(shí)收繳的金額/需要收繳的總金

3100%每降低1%,扣（）分財(cái)務(wù)部

繳及時(shí)率額X100%

考勤記錄錯(cuò)誤人

4出現(xiàn)錯(cuò)誤記錄的人次數(shù)0次每出現(xiàn)1次扣（）分員工反映、人力資源部

次數(shù)

材料計(jì)劃上報(bào)及及時(shí)上報(bào)的材料計(jì)劃數(shù)/需上報(bào)總

5100%每降低1%,扣（）分物資中心

時(shí)率數(shù)X100%

6帳務(wù)差錯(cuò)筆數(shù)出現(xiàn)帳務(wù)誤差錯(cuò)的筆數(shù)0筆每出現(xiàn)1筆扣（）分財(cái)務(wù)部

當(dāng)期本人發(fā)生違反規(guī)章制度及法律

7違章、違紀(jì)0次每出現(xiàn)1次，扣（）分考核部門和本部門組織檢查

法規(guī)的次數(shù)

編號(hào)名稱定義/解釋目標(biāo)效果考核主體

辦公用品、勞保

8領(lǐng)取發(fā)放的及時(shí)性及時(shí)領(lǐng)取發(fā)放辦公用品、勞保用品生活公司經(jīng)理

物資管理

材料設(shè)備申報(bào)領(lǐng)用的及時(shí)性和規(guī)范及時(shí)申報(bào)、領(lǐng)用各類材料、設(shè)備，嚴(yán)格執(zhí)行材料、備品領(lǐng)

9材料設(shè)備管理性，保管的有效性，臺(tái)帳的完備程用手續(xù)，有效保管各類材料及備品，及時(shí)更新健全臺(tái)帳，生活公司經(jīng)理

度和更新及時(shí)性，帳物相符程度做到帳物相符

10財(cái)務(wù)憑證管理憑證整理、裝訂和保管的有效性及時(shí)整理財(cái)務(wù)憑證并進(jìn)行裝訂、保管，保證無(wú)缺失、毀損生活公司經(jīng)理

物業(yè)管理班

物業(yè)管理主管崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)

編號(hào)名稱定義/公式業(yè)績(jī)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源

己完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作

1計(jì)劃完成率100%每降低1%,扣（）分生活公司經(jīng)理

項(xiàng)數(shù)X100%

當(dāng)期實(shí)際收繳的水電房租費(fèi)/應(yīng)

2水電房租費(fèi)收繳率100%每降低1%,扣（）分水電房租統(tǒng)計(jì)記錄

收繳的水電房租費(fèi)X100%

3環(huán)境衛(wèi)生不合格數(shù)衛(wèi)生檢查不合格的區(qū)域數(shù)()每增加1處，扣（）分衛(wèi)生檢查記錄

主副食衛(wèi)生不合格衛(wèi)生檢查不合格次數(shù)出現(xiàn)1次衛(wèi)生檢查不合格扣（）

40衛(wèi)生檢查記錄

數(shù)發(fā)生食物中毒的人次數(shù)分；出現(xiàn)1例食物中毒扣（）分

當(dāng)期本人發(fā)生違反規(guī)章制度及法

5違章、違紀(jì)0次每出現(xiàn)1人次，扣（）分考核部門和本部門組織檢查

律法規(guī)的次數(shù)

編號(hào)名稱定義/解釋目標(biāo)效果考核主體

環(huán)境衛(wèi)生清潔狀況、綠化狀況，家屬區(qū)衛(wèi)生清潔，綠化率符合要求，公用設(shè)施及時(shí)維護(hù)、

6家屬區(qū)管理效果生活公司經(jīng)理

各類公共設(shè)施完好情況檢修、更換

環(huán)境衛(wèi)生清潔狀況、各類公共設(shè)

環(huán)境衛(wèi)生清潔，公用設(shè)施及時(shí)維護(hù)、檢修、更換，及時(shí)根

7單身宿舍管理效果施的完好情況，宿舍內(nèi)物業(yè)設(shè)施生活公司經(jīng)理

據(jù)員工要求為宿舍內(nèi)設(shè)施進(jìn)行修理、更換

完好情況

嚴(yán)格按照開放時(shí)間開放浴室，保證水箱供水量和水溫調(diào)節(jié)

8浴室管理效果浴室開放算及時(shí)性，和用水管理生活公司經(jīng)理

飯菜質(zhì)量，服務(wù)水平，員工滿意

9食堂管理效果逐步提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平，員工基本滿意生活公司經(jīng)理

情況

建立健全房屋管理臺(tái)帳，定時(shí)完善更行相關(guān)房屋信息、房

10房屋信息管理效果房屋管理臺(tái)帳的完備性和實(shí)時(shí)性生活公司經(jīng)理

補(bǔ)信息等歷史記錄

房屋等建筑物及建筑設(shè)施的完善定期檢查房屋等建筑物和建筑設(shè)施，提出維護(hù)或大修計(jì)劃

房屋管理效果生活公司經(jīng)理

11情況并監(jiān)督實(shí)施，負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收

各類手續(xù)工作完成各類手續(xù)工作完成的及時(shí)性和準(zhǔn)住、退房各種手續(xù)、證件和費(fèi)用結(jié)算的辦理、審核、驗(yàn)收

12生活公司經(jīng)理

情況確性工作完成的及時(shí)性，及辦理的準(zhǔn)確無(wú)誤

各類水電設(shè)施維護(hù)的及時(shí)性和維

—.三水電維護(hù)管理效果及時(shí)維護(hù)、修理各類水電設(shè)施，保證日常生產(chǎn)生活需要生活公司經(jīng)理

護(hù)效果

食堂

食堂班長(zhǎng)崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)

編號(hào)名稱定義/公式業(yè)績(jī)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源

已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)“劃的工作項(xiàng)

1計(jì)劃完成率100%每降低1%,扣（）分生活公司經(jīng)理

數(shù)X100%

2主副食盈利率盈利率5%盈利每超現(xiàn)扣（）分食堂經(jīng)營(yíng)報(bào)表

3服務(wù)滿意率滿意人數(shù)/總?cè)藬?shù)又100%65%每降低1%,扣（）分員工滿意度測(cè)評(píng)

主副食衛(wèi)生不合衛(wèi)生檢查不合格次數(shù)出現(xiàn)1次衛(wèi)生檢查不合格扣（）

40衛(wèi)生檢查記錄

格數(shù)發(fā)生食物中毒的人次數(shù)分；出現(xiàn)1例食物中毒扣（）分

區(qū)域衛(wèi)生不合格

5所負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生檢查不合格次數(shù)0次每出現(xiàn)1次扣（）分衛(wèi)生檢查記錄

次數(shù)

當(dāng)期本人發(fā)生違反規(guī)章制度及法律

6違章、違紀(jì)0次每出現(xiàn)1次，扣（）分考核部門和本部門組織檢查

法規(guī)的次數(shù)

編號(hào)名稱定義/解釋目標(biāo)效果考核主體

7食堂管理效果飯菜質(zhì)量，服務(wù)水平逐步提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平物業(yè)管理主管

食堂員工崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)

編號(hào)名稱定義/公式業(yè)績(jī)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源

己完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)

1計(jì)劃完成率100%每降低1%,扣（）分生活公司經(jīng)理

數(shù)X100%

區(qū)域衛(wèi)生不合格

2所負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生檢查不合格次數(shù)0次每出現(xiàn)1次扣（）分衛(wèi)生檢查記錄

次數(shù)

主副食衛(wèi)生不合衛(wèi)生檢查不合格次數(shù)出現(xiàn)1次衛(wèi)生檢查不合格扣（）

30衛(wèi)生檢查記錄

格數(shù)發(fā)生食物中毒的人次數(shù)分；出現(xiàn)1例食物中毒扣（）分

4服務(wù)滿意率滿意人數(shù)/總?cè)藬?shù)X100%65%每降低1%,扣（）分員工滿意度測(cè)評(píng)

當(dāng)期本人發(fā)生違反規(guī)章制度及法律

5違章、違紀(jì)0次每出現(xiàn)1次，扣（）分考核部門和本部門組織檢查

法規(guī)的次數(shù)

浴室

浴室班長(zhǎng)崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)

編號(hào)名稱定義/公式業(yè)績(jī)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源

已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)“劃的工作項(xiàng)

1計(jì)劃完成率100%每降低1%,扣（）分生活公司經(jīng)理

數(shù)X100%

2浴室開放及時(shí)率按時(shí)開放次數(shù)/總計(jì)劃次數(shù)X100%100%每降低1%,扣（）分員工反饋、部門檢查

區(qū)域衛(wèi)生不合格

3所負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生檢查不合格次數(shù)0次每出現(xiàn)1次扣（）分衛(wèi)生檢查記錄

次數(shù)

當(dāng)期本人發(fā)生違反規(guī)章制度及法律

4違章、違紀(jì)0次每出現(xiàn)1次，扣（）分考核部門和本部門組織檢查

法規(guī)的次數(shù)

編號(hào)名稱定義/解釋目標(biāo)效果考核主體

5浴室管理效果浴室用水管理嚴(yán)格按照開放時(shí)間開放浴室，保證水箱供水量和水溫調(diào)節(jié)物業(yè)管理主管

浴室員工崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)

編號(hào)名稱定義/公式業(yè)績(jī)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源

已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)

計(jì)劃完成率100%每降低1%,扣（）分生活公司經(jīng)理

1數(shù)X100%

區(qū)域衛(wèi)生不合格

2所負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生檢查不合格次數(shù)0次每出現(xiàn)1次扣（）分衛(wèi)生檢查記錄

次數(shù)

3浴室開放及時(shí)率按時(shí)開放次數(shù)/總計(jì)劃次數(shù)又100%100%每降低1%,扣（）分員工反饋、部門檢查

當(dāng)期本人發(fā)生違反規(guī)章制度及法律

4違章、違紀(jì)0次每出現(xiàn)1次，扣（）分考核部門和本部門組織檢查

法規(guī)的次數(shù)

編號(hào)名稱定義/解釋目標(biāo)效果考核主體

5浴室管理效果浴室用水管理嚴(yán)格按照開放時(shí)間開放浴室，保證水箱供水量和水溫調(diào)節(jié)浴室班長(zhǎng)

環(huán)綠班

廠房清潔工崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)

編號(hào)名稱定義/公式業(yè)績(jī)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源

已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)“劃的工作項(xiàng)

計(jì)劃完成率100%每降低1%,扣（）分生活公司經(jīng)理

1數(shù)X100%

2衛(wèi)生不合格次數(shù)所負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生檢查不合格次數(shù)0次每出現(xiàn)1次扣（）分衛(wèi)生檢查記錄

當(dāng)期本人發(fā)生違反規(guī)章制度及法律

3違章、違紀(jì)0次每出現(xiàn)1次，扣（）分考核部門和本部門組織檢查

法規(guī)的次數(shù)

花木工崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)

編號(hào)名稱定義/公式業(yè)績(jī)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源

已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)

計(jì)劃完成率100%每降低1%,扣（）分生活公司經(jīng)理

1數(shù)X100%

2衛(wèi)生不合格次數(shù)所負(fù)責(zé)綠化帶衛(wèi)生檢查不合格次數(shù)0次每出現(xiàn)1次扣（）分衛(wèi)生檢查記錄

3花木死亡株數(shù)防治不及時(shí)出現(xiàn)的花木死亡株數(shù)0株每出現(xiàn)1株扣（）分工作記錄

當(dāng)期本人發(fā)生違反規(guī)章制度及法律

4違章、違紀(jì)0次每出現(xiàn)1次，扣（）分考核部門和本部門組織檢查

法規(guī)的次數(shù)

編號(hào)名稱定義/解釋目標(biāo)效果考核主體

分管的綠化帶修剪、維護(hù)的及時(shí)性及時(shí)完成植樹、育苗、栽插、剪枝、除草、施肥打藥、防

4綠化帶維護(hù)效果環(huán)衛(wèi)班長(zhǎng)

和維護(hù)效果治病蟲害等工作

環(huán)衛(wèi)班長(zhǎng)崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)

編號(hào)名稱定義/公式業(yè)績(jī)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源

已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)

計(jì)劃完成率100%每降低1%,扣（）分生活公司經(jīng)理

1數(shù)X100%

區(qū)域衛(wèi)生不合格

2所負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生檢查不合格次數(shù)0次每出現(xiàn)1次扣（）分衛(wèi)生檢查記錄

次數(shù)

當(dāng)期本人發(fā)生違反規(guī)章制度及法律

3違章、違紀(jì)0次每出現(xiàn)1次，扣（）分考核部門和本部門組織檢查

法規(guī)的次數(shù)

編號(hào)名稱定義/解釋目標(biāo)效果考核主體

臺(tái)帳記錄的準(zhǔn)確性、完備性和實(shí)時(shí)

4臺(tái)帳管理隨時(shí)完善更新負(fù)責(zé)的8項(xiàng)臺(tái)帳物業(yè)管理主管

性

清潔工崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)

編號(hào)名稱定義/公式業(yè)績(jī)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源

已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)

計(jì)劃完成率100%每降低1%,扣（）分生活公司經(jīng)理

1數(shù)X100%

2衛(wèi)生不合格次數(shù)所負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生檢查不合格次數(shù)0次每出現(xiàn)1次扣（）分衛(wèi)生檢查記錄

當(dāng)期本人發(fā)生違反規(guī)章制度及法律

違章、違紀(jì)0次每出現(xiàn)1次，扣（）分考核部門和本部門組織檢查

3法規(guī)的次數(shù)

水電維護(hù)班

水電維護(hù)班班長(zhǎng)崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)

編號(hào)名稱定義/公式業(yè)績(jī)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源

已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)“劃的工作項(xiàng)

1計(jì)劃完成率100%每降低1%,扣（）分生活公司經(jīng)理

數(shù)X100%

2設(shè)備巡檢完成率完成巡檢的天數(shù)/總天數(shù)X100%100%每降低1%,扣（）分巡檢記錄

維修處理差錯(cuò)、

3當(dāng)期維修事務(wù)處理差錯(cuò)、延遲次數(shù)0次每出現(xiàn)1次扣（）分工作處理情況報(bào)告

延誤次數(shù)

在規(guī)定實(shí)現(xiàn)內(nèi)完成的消缺數(shù)/滿足

4消缺及時(shí)率100%每降低1%,扣（）分消缺記錄

消缺要求的全部缺陷數(shù)X100%

當(dāng)期本人發(fā)生違反規(guī)章制度及法律

5違章、違紀(jì)0次每出現(xiàn)1次，扣（）分考核部門和本部門組織檢查

法規(guī)的次數(shù)

編號(hào)名稱定義/解釋目標(biāo)效果考核主體

員工宿舍維修工保質(zhì)、保量按時(shí)完成員工宿舍照明、給排水、門窗等的維

6員工宿舍維修的及時(shí)性和有效性物業(yè)管理主管

作修工作

辦公場(chǎng)所設(shè)施的保質(zhì)、保量按時(shí)完成辦公場(chǎng)所的照明、給排水、門窗等的

7維修的及時(shí)性和有效性物業(yè)管理主管

維修工作維修工作

保質(zhì)、保量按時(shí)完成電氣機(jī)械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、照明線

8食堂設(shè)施的維護(hù)維護(hù)與維修的及時(shí)性和有效性物業(yè)管理主管

路、門窗的維護(hù)工作

生活區(qū)生活水管

9道系統(tǒng)的維修工維護(hù)與維修的及時(shí)性和有效性保質(zhì)、保量按時(shí)完成管道、閥門的檢修與維護(hù)工作物業(yè)管理主管

作

生活區(qū)采暖管道

10維護(hù)與維修的及時(shí)性和有效性保質(zhì)、保量按時(shí)完成管道、閥門的檢