6S管理理論概述

6S管理理論概述16S管理理論概述16S管理的起源26S管理的含義36S管理推行工具4醫(yī)院推行6S管理的目的與意義216S管理的起源36S管理的起源6S管理起源于日本企業(yè)5S管理，因日語(yǔ)中羅馬拼音均以“S”開頭，簡(jiǎn)稱為5S。46S管理的起源日本的第一感覺(jué)：工作步調(diào)緊湊、態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)環(huán)境整齊亮麗、井然有序資源匱乏卻擠身世界強(qiáng)國(guó)6S56S管理的起源5S管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法、環(huán)境等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種活動(dòng)，它提出的目標(biāo)簡(jiǎn)單、明確，就是要為員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、科學(xué)合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境，并通過(guò)5S管理活動(dòng)的實(shí)施，最終提升人的品質(zhì)，為企業(yè)造就一個(gè)高素質(zhì)的優(yōu)秀群體。66S管理的起源1955年日本豐田汽車公司就提出了“安全始于整理整頓，終于整理整頓”的口號(hào)。上世紀(jì)60年代日本掀起了5S管理的熱潮，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式徹底變革。上世紀(jì)80年代5S傳到美國(guó)，美國(guó)企業(yè)把5S進(jìn)行了延伸，加上一個(gè)S（安全）就是現(xiàn)在提到的6S。76S管理的起源86S管理的起源2S5S6S7S8S9S10S926S管理的含義106S管理的含義六個(gè)核心要素：整理（sort）規(guī)范（standardized）整頓（straighten）素養(yǎng)（sustain）清潔（sweep）安全（safety）116S管理的含義126S管理的含義整理整頓清潔開始6S的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)136S管理的含義整理基本含義區(qū)分必要與不必要的事、物，再對(duì)不必要的事、物加以處理清除內(nèi)涵是一留一棄如何舍取的智慧

目的提升空間不用偶爾用常用146S管理的含義整理延伸含義制度、診療規(guī)范、流程（管理、操作）、行為、思想、文化的整理156S管理的含義整理的作用1使工作和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，增大作業(yè)空間，提高工作效率2減少不必要的碰撞和人為的障礙，時(shí)刻確保搶救行道通暢，保障醫(yī)療安全3有利于減少庫(kù)存、節(jié)省成本4讓員工視覺(jué)開闊，環(huán)境良好，心情舒暢，工作熱情高漲166S管理的含義整理的五個(gè)步驟：1現(xiàn)場(chǎng)檢查2區(qū)分必需品和非必需品3必需品的處理4非必需品的清理5每天循環(huán)的整理176S管理的含義清理清除清爽整理的三清原則要點(diǎn)1區(qū)分需要品和非需要品要點(diǎn)2挪除非需要品要點(diǎn)3按屬別管理需要品核心思想：強(qiáng)調(diào)使用價(jià)值，而不是原購(gòu)買價(jià)值186S管理的含義整頓基本含義將必要的物品分門別類按照規(guī)定的位置合理擺放，并加以標(biāo)識(shí)內(nèi)涵是定位、定量、定類的合理取放的技術(shù)目的提高效率分門別類定置管理196S管理的含義整頓的作用1減少尋物時(shí)間，提高工作效率2減少資源浪費(fèi)，降低運(yùn)行成本3減少隨意堆疊，改善工作環(huán)境206S管理的含義整頓三要素場(chǎng)所方法標(biāo)識(shí)1.區(qū)域標(biāo)識(shí)2.類別標(biāo)識(shí)3.名稱及編號(hào)標(biāo)識(shí)4.數(shù)量標(biāo)識(shí)5.狀態(tài)標(biāo)識(shí)放置合理定位管理先進(jìn)先出方便取放清楚216S管理的含義三定定點(diǎn)定量定容1.位置原則上要絕對(duì)固定2.按使用頻率放置3.按使用順序放置（左取右放）4.按重低輕高、大低小高保持合適的數(shù)量容器的容量大小清楚整頓的三定226S管理的含義整頓三步驟分析現(xiàn)狀取放物品時(shí)間長(zhǎng)原因在于物品在哪里？叫什么？找出問(wèn)題，對(duì)癥下藥。關(guān)鍵是擺放最低限度的必需物品。物品分類制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確定物品的名稱，并標(biāo)識(shí)物品的名稱等。關(guān)鍵是要正確地判斷出是個(gè)人還是集體物品。決定儲(chǔ)存方法（即場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)確定放置場(chǎng)所，例如在崗位上的哪一個(gè)位置比較方便？236S管理的含義整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需東西的狀態(tài)246S管理的含義清潔基本含義清除并防止工作場(chǎng)所內(nèi)的臟污，保持其干凈整潔內(nèi)涵是維持成果的保障目的維持狀態(tài)256S管理的含義清潔的作用1保持醫(yī)療、辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生2提高設(shè)備設(shè)施性能，延長(zhǎng)使用壽命，確保設(shè)備設(shè)施“零故障”運(yùn)行3消除不利于醫(yī)療質(zhì)量、成本效率和環(huán)境的因素4美化工作現(xiàn)場(chǎng)和就醫(yī)環(huán)境，有利于提升醫(yī)院形象266S管理的含義清潔的五個(gè)步驟：1做好準(zhǔn)備工作，劃分責(zé)任區(qū)2掃除一切垃圾、灰塵、污垢3清潔點(diǎn)檢儀器設(shè)備4清除污染源5清潔后檢查并制定清潔規(guī)范276S管理的含義安全素養(yǎng)規(guī)范整理整頓清潔286S管理的含義規(guī)范基本含義正確的流程和方法，即將管理成果標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化。目的形成制度，長(zhǎng)期堅(jiān)持；構(gòu)建體系，持續(xù)改進(jìn)。296S管理的含義規(guī)范的作用1固化整理、整頓、清潔所取得的成果2可使零散的工作變得有序、可持續(xù)3防范或避免同類問(wèn)題的再次出現(xiàn)4改良醫(yī)療行為，確保質(zhì)量與安全306S管理的含義規(guī)范的推行步驟：1推行目視化管理（一目了然、一看便知）；2推行6S管理工作制度化（明確標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施方法）；3推行6S管理分區(qū)清潔責(zé)任表（人人參與、責(zé)任到人）；4推行6S管理日常考核表（清單管理、逐項(xiàng)考核）；5推行重點(diǎn)設(shè)備點(diǎn)檢表（精心維養(yǎng)、按序檢查）；6推行消防器材點(diǎn)檢表（維護(hù)狀態(tài)，隨時(shí)取用）等。316S管理的含義素養(yǎng)基本含義對(duì)于規(guī)范的事情，都必須按要求執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣或自覺(jué)。目的讓員工遵守規(guī)章制度；培養(yǎng)良好素質(zhì)的人才；通過(guò)高素養(yǎng)保安全。326S管理的含義素養(yǎng)的作用1提升人的品質(zhì)2改善工作意識(shí)3凈化員工心靈，形成溫馨明快的工作氛圍4培養(yǎng)優(yōu)秀人才，鑄造戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)5成為企業(yè)文化的起點(diǎn)和最終歸屬336S管理的含義素養(yǎng)的推行步驟：1制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定；2制訂服裝、儀容、識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)；3制訂禮儀守則；4教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員強(qiáng)化6S教育、實(shí)踐）5推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)（晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等）346S管理的含義素養(yǎng)的推進(jìn)注意事項(xiàng)：領(lǐng)導(dǎo)作表率形似且神似堅(jiān)持不懈地培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，整理、整頓、清潔做一兩次并不難，難的是員工經(jīng)常做到，所以持之以恒才最重要。切忌急于求成切忌有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)現(xiàn)象356S管理的含義安全基本含義消除隱患，排除險(xiǎn)情，預(yù)防事故發(fā)生。目的保障員工的人事安全和醫(yī)療活動(dòng)正常運(yùn)行，減少損失。366S管理的含義安全的作用1讓員工放心，更好地投入工作2沒(méi)有安全事故，生產(chǎn)更順暢3沒(méi)有傷害，減少經(jīng)濟(jì)損失4有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)，萬(wàn)一發(fā)生時(shí)能夠應(yīng)對(duì)5管理到位，客戶更信任和放心376S管理的含義安全的推行步驟：1健全安全管理制度體系2制定現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)基準(zhǔn)3落實(shí)全員的安全教育與訓(xùn)練4制定應(yīng)急措施5日常作業(yè)管理3836S管理推行工具396S管理推行工具以一種公開化和視覺(jué)顯示為特征的管理方式，也可稱為”看得見(jiàn)的管理”，或“一目了然的管理”。顏色管理法看板管理法識(shí)別管理法定置管理法……目視化管理406S管理推行工具以物品在場(chǎng)所的科學(xué)定置為前提，以完整的信息系統(tǒng)為媒介，以實(shí)現(xiàn)人和物品有效結(jié)合為目標(biāo)，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓，把生產(chǎn)中不需要的物品清除掉，把需要的物品放在規(guī)定的位置上，使其隨手可得，從而促進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理文明化、科學(xué)化，達(dá)到高效生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、安全生產(chǎn)的目的。定置管理法416S管理推行工具是對(duì)在作業(yè)系統(tǒng)調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)行作業(yè)方法的每一操作程序和每一個(gè)動(dòng)作分解為單元，在此基礎(chǔ)上對(duì)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行改善，刪除多余動(dòng)作，更改單元順序，從而形成一種優(yōu)化作業(yè)程序，逐步達(dá)到安全、準(zhǔn)確、高效、省力的作業(yè)效果。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理法426S管理推行工具流動(dòng)紅旗法定點(diǎn)攝影法檢查和定檢法……其他管理工具436S管理推行工具目視化管理446S管理推行工具目視化管理456S管理推行工具目視化管理466S管理推行工具定置管理法476S管理推行工具四號(hào)定位法486S管理推行工具定置圖496S管理推行工具定點(diǎn)攝影法506S管理推行工具檢查和定檢法514醫(yī)院推行6S管理的目的與意義52推行6S管理的目