2024版服務(wù)協(xié)議書(shū)范文

編號(hào)：__________2024版服務(wù)協(xié)議書(shū)范文甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版服務(wù)協(xié)議書(shū)范文合同目錄第一章：總則1.1協(xié)議背景與目的1.2定義與解釋1.3適用范圍1.4法律適用1.5合同生效與終止第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點(diǎn)與方式2.5服務(wù)成果交付第三章：雙方義務(wù)與責(zé)任3.1甲方義務(wù)3.2乙方義務(wù)3.3甲方責(zé)任3.4乙方責(zé)任3.5違約責(zé)任第四章：費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用計(jì)算4.2支付方式4.3支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整4.5發(fā)票開(kāi)具與報(bào)銷(xiāo)第五章：保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2保密期限5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.5侵權(quán)責(zé)任第六章：變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件6.3變更與解除的程序6.4變更與解除后的處理第七章：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2協(xié)商與調(diào)解7.3仲裁7.4訴訟7.5地域管轄第八章：不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力通知與證明8.4不可抗力處理第九章：合同的轉(zhuǎn)讓與分包9.1合同轉(zhuǎn)讓9.2轉(zhuǎn)讓條件與程序9.3分包規(guī)定9.4分包條件與程序9.5分包方的責(zé)任第十章：甲方（客戶(hù)）信息10.1甲方基本信息10.2甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式10.3甲方代表授權(quán)10.4甲方權(quán)利與義務(wù)第十一章：乙方（服務(wù)提供商）信息11.1乙方基本信息11.2乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式11.3乙方代表授權(quán)11.4乙方權(quán)利與義務(wù)第十二章：附件12.1附件列表12.2附件內(nèi)容12.3附件生效條件第十三章：其他約定13.1雙方的其他約定13.2補(bǔ)充條款13.3修訂歷史第十四章：合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人14.4簽署方式14.5合同副本數(shù)量與分發(fā)合同編號(hào)_________第一章：總則1.1協(xié)議背景與目的甲方為獲得乙方提供的服務(wù)，確保雙方的權(quán)利和義務(wù)得以明確，特制定本服務(wù)協(xié)議。1.2定義與解釋本協(xié)議中的術(shù)語(yǔ)和定義如下：甲方：指合同中指明的委托方或客戶(hù)。乙方：指合同中指明的服務(wù)提供方。服務(wù)：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供的服務(wù)內(nèi)容。協(xié)議：指本服務(wù)協(xié)議書(shū)及附件。1.3適用范圍本協(xié)議適用于乙方為甲方提供的所有服務(wù)。1.4法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.5合同生效與終止本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，除非提前終止或雙方另有約定。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目1服務(wù)項(xiàng)目2服務(wù)項(xiàng)目32.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1服務(wù)要求2服務(wù)要求32.3服務(wù)期限乙方向甲方提供服務(wù)的期限自協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止日止。2.4服務(wù)地點(diǎn)與方式乙方向甲方提供服務(wù)的地點(diǎn)為甲方所在地，服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)及遠(yuǎn)程支持。2.5服務(wù)成果交付乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，并將服務(wù)成果交付甲方。第三章：雙方義務(wù)與責(zé)任3.1甲方義務(wù)提供服務(wù)所需的必要資料和條件支付服務(wù)費(fèi)用協(xié)助乙方的服務(wù)實(shí)施3.2乙方義務(wù)提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)遵守甲方的規(guī)章制度保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.3甲方責(zé)任提供不真實(shí)、不準(zhǔn)確的信息或資料未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用違反協(xié)議約定導(dǎo)致乙方損失3.4乙方責(zé)任未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)泄露甲方商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)因乙方原因?qū)е录追綋p失3.5違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。第四章：費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用計(jì)算費(fèi)用計(jì)算公式或標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式支付方式1支付方式24.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在服務(wù)期內(nèi)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.4費(fèi)用調(diào)整如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.5發(fā)票開(kāi)具與報(bào)銷(xiāo)乙方應(yīng)按照甲方要求開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定報(bào)銷(xiāo)。第五章：保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)雙方在履行協(xié)議過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息應(yīng)予以保密。5.2保密期限雙方的保密義務(wù)自協(xié)議生效之日起持續(xù)至協(xié)議終止后____年。5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意，乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同努力保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為發(fā)生。5.5侵權(quán)責(zé)任如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章：變更與解除6.1合同變更條件協(xié)議的變更需雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。6.2合同解除條件協(xié)議解除的條件如下：解除條件1解除條件26.3變更與解除的程序變更或解除申請(qǐng)雙方協(xié)商書(shū)面確認(rèn)6.4變更與解除后的處理協(xié)議變更或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事項(xiàng)。6.5分階段實(shí)施與結(jié)算如協(xié)議內(nèi)容分階段實(shí)施，則每一階段的實(shí)施和結(jié)算應(yīng)按照約定執(zhí)行。第八章：不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政策變化等。8.2不可抗力后果如因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。8.3不可抗力通知與證明一方應(yīng)在知悉不可抗力事件發(fā)生后____小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并提交相關(guān)證明文件。8.4不可抗力處理雙方應(yīng)協(xié)商一致決定是否繼續(xù)履行協(xié)議，或根據(jù)協(xié)議約定處理不可抗力事件導(dǎo)致的后果。第九章：合同的轉(zhuǎn)讓與分包9.1合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本協(xié)議轉(zhuǎn)讓給第三方。9.2轉(zhuǎn)讓條件與程序轉(zhuǎn)讓條件1轉(zhuǎn)讓程序29.3分包規(guī)定乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分服務(wù)分包給第三方。9.4分包條件與程序分包條件1分包程序29.5分包方的責(zé)任分包方應(yīng)承擔(dān)與乙方相同的義務(wù)和責(zé)任。第十章：甲方（客戶(hù)）信息10.1甲方基本信息甲方基本信息如下：名稱(chēng)地址聯(lián)系人聯(lián)系方式10.2甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方指定如下聯(lián)系人，負(fù)責(zé)本協(xié)議的履行：聯(lián)系人姓名聯(lián)系方式10.3甲方代表授權(quán)甲方授權(quán)如下代表行使權(quán)利和履行義務(wù)：授權(quán)代表姓名授權(quán)范圍10.4甲方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行權(quán)利和義務(wù)。第十一章：乙方（服務(wù)提供商）信息11.1乙方基本信息乙方基本信息如下：名稱(chēng)地址聯(lián)系人聯(lián)系方式11.2乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式乙方指定如下聯(lián)系人，負(fù)責(zé)本協(xié)議的履行：聯(lián)系人姓名聯(lián)系方式11.3乙方代表授權(quán)乙方授權(quán)如下代表行使權(quán)利和履行義務(wù)：授權(quán)代表姓名授權(quán)范圍11.4乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行權(quán)利和義務(wù)。第十二章：附件12.1附件列表附件包括但不限于：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明技術(shù)參數(shù)費(fèi)用明細(xì)12.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容應(yīng)為本協(xié)議的補(bǔ)充說(shuō)明和具體細(xì)節(jié)。12.3附件生效條件附件自雙方簽字蓋章之日起與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三章：其他約定13.1雙方的其他約定本協(xié)議未涉及的事項(xiàng)，雙方可另行約定。13.2補(bǔ)充條款補(bǔ)充條款如下：補(bǔ)充條款1補(bǔ)充條款213.3修訂歷史本協(xié)議的修訂歷史如下：修訂版本1修訂日期2第十四章：合同的簽署14.1簽署日期本協(xié)議簽署日期為：14.2簽署地點(diǎn)本協(xié)議簽署地點(diǎn)為：14.3簽署人本協(xié)議簽署人為：14.4簽署方式本協(xié)議簽署方式為：14.5合同副本數(shù)量與分發(fā)本協(xié)議副本數(shù)量為：甲方保留副本數(shù)量乙方保留副本數(shù)量雙方簽字蓋章后，各執(zhí)一份，具有同等法律效力。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附件A：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明A1：額外服務(wù)要求甲方可以要求乙方提供本協(xié)議未約定的額外服務(wù)。額外服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。A2：額外服務(wù)的時(shí)間安排甲方應(yīng)提前至少____天通知乙方關(guān)于額外服務(wù)的要求，以便乙方合理安排時(shí)間和資源。A3：額外服務(wù)的費(fèi)用支付額外服務(wù)的費(fèi)用支付方式及時(shí)間由雙方協(xié)商確定，并在附件A中明確。A4：甲方變更權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展和實(shí)際需求變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等。乙方應(yīng)積極響應(yīng)甲方的變更請(qǐng)求，并按照甲方的要求及時(shí)調(diào)整。A5：甲方指令甲方有權(quán)隨時(shí)向乙方發(fā)出指令，要求乙方按照甲方的要求完成相關(guān)工作。乙方應(yīng)無(wú)條件服從甲方的指令。附件B：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明B1：服務(wù)提前完成若乙方提前完成服務(wù)，應(yīng)立即通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)費(fèi)用。B2：服務(wù)延期如因乙方原因?qū)е路?wù)延期，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任由雙方協(xié)商確定。B3：乙方變更權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況和甲方需求變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等。甲方應(yīng)積極響應(yīng)乙方的變更請(qǐng)求，并按照乙方的要求及時(shí)調(diào)整。B4：乙方指令乙方有權(quán)向甲方發(fā)出指令，要求甲方提供必要的工作條件和支持。甲方應(yīng)無(wú)條件服從乙方的指令。B5：乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。附件C：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明C1：中介的角色和責(zé)任第三方中介應(yīng)作為雙方之間的協(xié)調(diào)者和見(jiàn)證者，負(fù)責(zé)監(jiān)督雙方履行合同義務(wù)，并處理合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。C2：中介的公正性第三方中介應(yīng)保持公正中立，不偏袒任何一方，公正地處理合同履行過(guò)程中的問(wèn)題和爭(zhēng)議。C3：中介的費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在附件C中明確。中介費(fèi)用應(yīng)在支付方式及時(shí)間中約定。C4：中介的更換如雙方對(duì)中介的處理結(jié)果不滿(mǎn)，可以協(xié)商一致更換中介。更換中介的程序和條件由雙方另行約定。C5：中介的退出第三方中介在完成協(xié)調(diào)和見(jiàn)證任務(wù)后，有權(quán)退出合同履行過(guò)程。退出條件及方式由雙方協(xié)商確定。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：附件A：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明附件B：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明附件C：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用未提供必要的工作條件和支持違反協(xié)議約定導(dǎo)致乙方損失2.乙方違約行為：未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)未按時(shí)完成服務(wù)泄露甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息3.第三方中介違約行為：未能公正中立地處理爭(zhēng)議未能按時(shí)完成協(xié)調(diào)和見(jiàn)證任務(wù)未保持保密義務(wù)三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政策變化等。2.違約行為：指合同一方未履行或未適當(dāng)履行合同義務(wù)的行為。3.保密義務(wù)：指合同一方對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密的義務(wù)。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的智力成果所享有的專(zhuān)有權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)內(nèi)容變更：雙方可協(xié)商一致，書(shū)面確認(rèn)變更內(nèi)容，并相應(yīng)調(diào)整費(fèi)用。2.服