教學(xué)實(shí)訓(xùn)設(shè)備項(xiàng)目投標(biāo)技術(shù)方案

目錄

三、貨物標(biāo)準(zhǔn)配置及其他說明......................................................3

3.1港航一體化實(shí)訓(xùn)室.......................................................3

3.1.1六邊形隔斷桌椅...................................................3

3.1.2會議桌椅..........................................................3

3.1.3多點(diǎn)觸控一體機(jī)...................................................4

3.1.4港航一體化主數(shù)據(jù)檔案.............................................6

3.1.5保稅區(qū)管理.......................................................10

3.1.6保稅倉儲管理.....................................................12

3.1.7國際貨代管理.....................................................14

3.1.8集裝箱運(yùn)輸管理..................................................16

3.1.9堆場管理.........................................................17

3.1.10船代管理系統(tǒng)...................................................23

3.1.11財務(wù)管理模塊...................................................28

3.1.12海關(guān)接口.......................................................34

3.1.13EDI數(shù)據(jù)中心...................................................35

3.1.14決策仿真系統(tǒng)...................................................36

3.1.15空港物流綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)課程開發(fā)..................................38

3.1.16空調(diào)...........................................................39

3.2國際物流和通關(guān)一體化實(shí)訓(xùn)室設(shè)備........................................40

3.2.1學(xué)生桌椅.........................................................40

3.2.2辦公桌椅.........................................................41

3.2.36人辦公桌椅....................................................41

3.2.4資料柜...........................................................41

3.2.5填單臺、椅......................................................42

3.2.6多功能觸摸一體機(jī)................................................43

3.2.7通關(guān)實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)....................................................45

3.2.8國際貨代系統(tǒng)....................................................48

3.2.9報關(guān)報檢系統(tǒng)....................................................51

3.2.10車輛管理平臺軟件..............................................53

3.2.11GIS運(yùn)輸路徑優(yōu)化軟件...........................................55

3.2.12車輛調(diào)度管理軟件...............................................56

3.2.13智能運(yùn)輸規(guī)劃實(shí)訓(xùn)平臺..........................................58

3.2.14物聯(lián)網(wǎng)手機(jī).....................................................60

3.2.15空港一體化工作流程的實(shí)訓(xùn)課程開發(fā)..............................62

3.2.16安裝實(shí)施裝修工程...............................................63

3.2.17空調(diào)...........................................................63

四、技術(shù)文件....................................................................64

4.1產(chǎn)品主要技術(shù)數(shù)據(jù)和性能的詳細(xì)描述......................................64

4.1.1多點(diǎn)觸控一體機(jī)..................................................64

4.1.2空調(diào).............................................................67

4.4產(chǎn)品制造、安裝、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)...............................................70

4.9產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù)的內(nèi)容及措施..................................71

1

4.9.1售后服務(wù)承諾書...................................................71

4.9.5應(yīng)急維修時間安排................................................73

4.9.6技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量保障期及質(zhì)量保證措施.............................74

4.9.9項(xiàng)目實(shí)施.........................................................76

2

三、貨物標(biāo)準(zhǔn)配置及其他說明

3.1港航一體化實(shí)訓(xùn)室

3.1.1六邊形隔斷桌椅

尺寸：8501700750Hmm,風(fēng)格簡約實(shí)用，色調(diào)符合實(shí)訓(xùn)室裝修粉飾，詳

細(xì)根據(jù)現(xiàn)場情況或者學(xué)校要求定制。

3.1.2會議桌椅

L會議桌

材質(zhì)：表面中密度板飾面，耐火，雙面MFC,所有板材均經(jīng)防蟲、防蛀、防

腐處理，PVC封邊,達(dá)到國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。采用優(yōu)質(zhì)高強(qiáng)度氧化鋼架結(jié)構(gòu)，以優(yōu)質(zhì)

合金沖壓成型，精度高、強(qiáng)度足，耐久使用不變形、不斷裂，表面采用陽極氧化，

色澤明亮。

我司可根據(jù)現(xiàn)場情況或者學(xué)校要求定制。

規(guī)格：（長寬高）2400*1200*750mm,可拆分，詳細(xì)根據(jù)現(xiàn)場情況或者

學(xué)校要求定制

2.會議椅

材質(zhì)：標(biāo)準(zhǔn)鋼架結(jié)構(gòu)，內(nèi)置海綿填充，

PU柔性面料，面材選用優(yōu)質(zhì)皮飾面，皮質(zhì)

優(yōu)良，海綿采用牌高密度防火阻燃泡綿，電

鍍弓形不銹鋼架，表面經(jīng)磷化。

我司根據(jù)現(xiàn)場情況或者學(xué)校要求定制。

3

3.1.3多點(diǎn)觸控一體機(jī)

詳細(xì)參數(shù)如下：

一、顯示屏：

L尺寸：7。英寸A規(guī)屏；

2.LED液晶屏(16:9),防眩光技術(shù)；

3.顯示區(qū)域：全屏顯示，顯示區(qū)域無黑邊、無盲區(qū)；

4.顯示分辨率：1920(H)X1080(V);

5.亮度：350cd/m2;

6.對比度：4000:1;

7.整機(jī)功率230W,待機(jī)功率＜0.5W。

二、結(jié)構(gòu)：

全金屬外殼，鋁合金前框；采用4mm厚防撞防劃鋼化玻璃；PC主機(jī)采用

插拔式結(jié)構(gòu)，無任何外接電源線和信號線；喇叭前置，2X15W內(nèi)置音響；前面

板帶USB及流媒體輸入接口及HDMI接口。

我司產(chǎn)品通過防雷4級認(rèn)證。

三、觸控屏：

嵌入式紅外觸摸(不接受外掛)；紅外觸摸屏定位分辨率：4096X4096;

4點(diǎn)觸摸，實(shí)現(xiàn)圖片自由拖放；

紅外觸摸系統(tǒng)通訊端口：USB,包含有一路前置紅外USB接口；

響應(yīng)速度：＜5ms;

光標(biāo)速度：三120點(diǎn)/秒；

耐久性：承受超過60,000,000次以上的單點(diǎn)

4

四、配套電子白板軟件:

主要功能：

1、多種操作模式：支持透明批注，演示控制，全屏?xí)鴮?，幾何繪圖四種工

作模式；

2、批注模式：在軟件中可直接打開PPT進(jìn)行播放，提供PPT批注，擦除，翻

頁，一鍵黑屏，查看PPT,插入多媒體文件，與全屏?xí)鴮懩Ｊ介g切換等功能，可

將標(biāo)注內(nèi)容直接保存到PPT文件中；

3、全屏?xí)鴮懩Ｊ剑嚎稍谡n本中進(jìn)行多媒體文件的嵌入及操作，模擬白板,

采用漫游功能實(shí)現(xiàn)全屏無邊界書寫，配合電子書備課系統(tǒng)進(jìn)行與課本同步的課堂

教學(xué)；

4、課件制作：提供電子書課件模板，提供電子課本制作工具?？梢造`活的

綁定文字和聲音內(nèi)容，逐字、逐句的控制和播放朗讀內(nèi)容；可根據(jù)模板可簡單快

速的制定出生動的電子課本教學(xué)課件，包含圖片、聲音和視頻組合的內(nèi)容。

5、錄放功能支持回放，錄放屏幕書寫內(nèi)容，環(huán)境聲音內(nèi)容

6、備課云服務(wù)功能向老師提供備課云服務(wù)功能。

5

3.1.4港航一體化主數(shù)據(jù)檔案

用戶管理

1、系統(tǒng)內(nèi)部用戶外部用戶統(tǒng)一管理；

2、系統(tǒng)記錄包含企業(yè)內(nèi)部用戶及為客戶開放的用戶相關(guān)信息；

3、系統(tǒng)采用單向校驗(yàn)碼機(jī)制，降低口令被破譯的可能性。設(shè)置登錄用戶的

用戶名、口令，口令可由用戶自行設(shè)置。

4、系統(tǒng)管理員具有為用戶重新設(shè)置密碼、用戶停用等功能，方便教師管理。

組織管理

1、系統(tǒng)支持管理集團(tuán)公司組織架構(gòu)，記錄各個分公司或分支機(jī)構(gòu)，及下級

部門、操作組等，在組織體系上建立所屬員工（用戶）信息。

2、系統(tǒng)支持通過組織管理控制不同級別人員的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限；

3、系統(tǒng)支持通過集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系建模，來真實(shí)反映集團(tuán)企業(yè)的組織結(jié)

構(gòu)層次；

4、系統(tǒng)支持建立集團(tuán)各成員的結(jié)算關(guān)系，業(yè)務(wù)分成，賬務(wù)往來等；

5、系統(tǒng)支持對集中管理的組織結(jié)構(gòu)統(tǒng)一調(diào)整，及對應(yīng)業(yè)務(wù)關(guān)系的變動，得

以方便地調(diào)整業(yè)務(wù)市場策略，使IT及時適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的變化。

權(quán)限維護(hù)

1、系統(tǒng)支持菜單權(quán)限控制及數(shù)據(jù)查看操作權(quán)限控制；

2、導(dǎo)入本系統(tǒng)中的菜單權(quán)限控制信息，以便定制系統(tǒng)菜單權(quán)限；

3、用戶可以賦予各種角色不同的菜單權(quán)限，然后將角色賦予用戶，實(shí)現(xiàn)自

定義角色；

4、為各種角色設(shè)置不同的數(shù)據(jù)操作權(quán)限;

6

5、每個分公司的數(shù)據(jù)不能相互查看，上級公司可以查看其所屬分公司的業(yè)

績情況；

6、系統(tǒng)限定用戶的查看范圍，可以按部門設(shè)置查看本部門或指定部門，也

可按單證、客服、業(yè)務(wù)員查看本人或其他人員的資料；

7、客戶查詢只可查看客戶自己貨權(quán)所有的進(jìn)、出、庫存及費(fèi)用賬單的信息。

海關(guān)只可看海關(guān)監(jiān)管貨物的貨物進(jìn)、出、庫存信息。

庫位基礎(chǔ)資料

L記錄倉庫相關(guān)信息，如庫位名稱、屬性、類型（普通、露天等）、面積、

最大可存放體積、最大可存放重量等；

2.系統(tǒng)體現(xiàn)倉庫管理體系，支持多倉共管功能；

3.作為在自動推薦庫位時的一個約束條件，支持商品存放優(yōu)先順序、數(shù)量

等信息。

場位基礎(chǔ)資料

1、系統(tǒng)記錄場位相關(guān)信息，如場區(qū)、貝位、場位、編碼規(guī)則等場位相關(guān)信

息；

2、系統(tǒng)記錄進(jìn)場類型、業(yè)務(wù)類型、最大層高等信息，作為在推薦場位時的

一個約束條件。

倉位/場位圖管理

1、系統(tǒng)支持倉位、場位圖形化查詢；

2、系統(tǒng)中倉位圖可根據(jù)倉庫的平面圖進(jìn)行底圖顯示及百分比的庫存圖像顯

示；

7

3、系統(tǒng)中支持直接在場位圖上進(jìn)行拖拉移動進(jìn)行移場等相關(guān)操作，在場位

圖中顯示待進(jìn)場與待出場的場位信息，顯示貝位層高（顏色標(biāo)示）、箱號、提單

號、進(jìn)場拖車等進(jìn)場信息，并可通過對圖形的拖動操作實(shí)現(xiàn)對應(yīng)場位上的進(jìn)場操

作與出場操作；

4、系統(tǒng)中提供在圖像下方展現(xiàn)相關(guān)的進(jìn)場、在場、出場信息。

商品管理

基本信息：商品歸類父代碼，規(guī)格，數(shù)量單位、件數(shù)單位、面積單位、體積

單位（長、寬、高）、重量單位及數(shù)量與其他商品信息的相互轉(zhuǎn)換比例，商品代

碼、名稱、商品歸類代碼，計費(fèi)商品類，商品的顏色，是否包含配件，是否是配

件，是否明細(xì)商品，商品保質(zhì)期（在具體業(yè)務(wù)中，需加入生產(chǎn)日期屬性），商品

的危險品等級，商品的客戶屬性，商品單價，商品的最低庫存、最高庫存信息，

并能根據(jù)庫存預(yù)警且發(fā)出補(bǔ)貨請求或要貨請求。

1、樹形顯示商品類，各商品所屬商品類可自動套用，支持用戶自定義信息

卡，進(jìn)行不同單位之間的換算。

2、系統(tǒng)中類別自定義。針對用戶在實(shí)際操作過程中出現(xiàn)的商品類別修改，

還可直接在商品顯示欄拖動進(jìn)行，無需重復(fù)輸入。系統(tǒng)支持用戶自定義商品類別

和商品明細(xì)資料。

3、系統(tǒng)中成套商品定義。用戶可自行定義成套商品概念，方便做配件錄入。

4、系統(tǒng)中商品編碼管理。針對同一商品可能出現(xiàn)的多個不同名稱，系統(tǒng)特

別為用戶提供商品編碼管理，用于記錄用戶的客戶對同一商品不同于用戶的編碼,

方便用戶進(jìn)行聯(lián)查。

8

5、系統(tǒng)中特殊商品設(shè)定。就食品、奶粉等有保質(zhì)期要求的商品，系統(tǒng)提供

保質(zhì)期設(shè)定，結(jié)合商品實(shí)際的入倉時間，系統(tǒng)可自動計算商品的實(shí)際保質(zhì)期間并

自動提示客戶。

6、系統(tǒng)中單位換算。系統(tǒng)支持用戶自定義默認(rèn)的各類單位之間換算。一經(jīng)

設(shè)定，用戶在輸入一類單位的數(shù)據(jù)之后，系統(tǒng)可根據(jù)換算公式自動生成相關(guān)單位

的數(shù)據(jù)。

7、系統(tǒng)中商品價格。記錄各個客戶各種商品的價格信息，用于貨物質(zhì)押管

理的貨值管理。

客戶管理

系統(tǒng)可管理到客戶的客戶，為用戶提供完整清晰的可視流程。系統(tǒng)為用戶的

客戶配置完整的檔案管理，可深入管理到客戶的聯(lián)系人信息、往來業(yè)務(wù)活動等。

1、客戶信息管理。系統(tǒng)結(jié)合客戶的信用額度控制，系統(tǒng)支持用戶自定義該

客戶的允許最高庫存、最低庫存和安全庫存商品額?？捎涗泴σ延械囊约肮?、

部門收集到的客戶資料，包括：客戶代碼、簡稱、英文名稱、法人代表、客戶類

別，所屬級別等。

2、客戶配置。系統(tǒng)支持用戶針對不同的客戶進(jìn)行商品類別、出倉方式、計

費(fèi)單位、進(jìn)倉方式、倉租計算方法、簽約費(fèi)用項(xiàng)目等進(jìn)行配置，相關(guān)一經(jīng)設(shè)定,

在錄單時候即可自動套用，無需重復(fù)錄入重復(fù)的基礎(chǔ)單證信息。

3、客戶商務(wù)拜訪記錄。客戶商務(wù)拜訪是企業(yè)從以“服務(wù)為中心模式”向“客

戶為中心模式”轉(zhuǎn)移的必然結(jié)果。

拜訪記錄包括如下內(nèi)容：1尋找準(zhǔn)客戶；2約見拜訪；3建立信任關(guān)系；4

挖掘客戶需求；5研究解決方案；6提出客戶方案；7簽約承諾；改模塊主要記

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錄客戶拜訪起始時間，合作結(jié)束時間，業(yè)務(wù)狀況；管理客戶的接觸活動，包括客

戶拜訪活動、客戶投訴/服務(wù)請求、客戶滿意度等。

3.1.5保稅區(qū)管理

進(jìn)口業(yè)務(wù)

1、入境入?yún)^(qū)

記錄入境入?yún)^(qū)相關(guān)信息，包括基本信息、報備商品信息、貨柜信息、該環(huán)節(jié)

產(chǎn)生的費(fèi)用信息。錄入相關(guān)信息之后可自動生成客戶所需單據(jù)；并且進(jìn)行報關(guān)余

量控制。一般入境入?yún)^(qū)包括以下步驟：

1）客服接單，整理數(shù)據(jù)，根據(jù)接單資料直接報備；或經(jīng)由匯總整理生成形

式發(fā)票，客戶確認(rèn)之后，整理報備，編制報關(guān)計劃；并且向倉庫下達(dá)進(jìn)倉指令，

通知倉庫預(yù)計進(jìn)倉數(shù)量及海關(guān)、商檢驗(yàn)貨等信息；在錄入單證資料的過程中可自

動記錄有關(guān)商品的相關(guān)信息，在第二次錄入相同商品信息時可自動調(diào)出相關(guān)信息,

盡可能達(dá)到避免重復(fù)錄入的可能性，提供入境入?yún)^(qū)商品導(dǎo)入功能；

2）向報關(guān)子系統(tǒng)下達(dá)報關(guān)計劃，報關(guān)完成。

報關(guān)完成后，錄入相關(guān)資料，可記錄整票業(yè)務(wù)的操作記錄；

3）進(jìn)倉：通知車隊，并且通知倉庫。

2、入境出區(qū)

入境出區(qū)商品，只有入境入?yún)^(qū)商品海關(guān)放行后的商品才可進(jìn)行入境出區(qū)操作。

商品資料可從入境入?yún)^(qū)商品中挑選，

在一般情況下，入境出區(qū)有以下幾個步驟：

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1）接客戶出貨通知書，錄入通知書的相關(guān)信息，相關(guān)信息包括商品名稱、

數(shù)量等信息；

2）根據(jù)客戶通知書、報關(guān)單等在報檢通過之后進(jìn)行制單，錄入入境出區(qū)資

料。入境區(qū)資料主要信息包括明細(xì)資料包括手冊號、貨物名稱、貨物型號、單價、

數(shù)量等，然后給報關(guān)部門下報關(guān)計劃，客戶、入境入?yún)^(qū)報關(guān)單號、柜量、金額、

報關(guān)日期、備注等；

3）進(jìn)行報檢、報關(guān)，錄入入境出區(qū)報關(guān)單號、報關(guān)通過等信息；

4）海關(guān)放行之后，分別通知倉庫、客戶；

在有管理手冊的情況下自動扣減手冊余量，同樣不允許報出商品數(shù)量超過手

冊余量。在入境出區(qū)的過程中可以自動控制入境入?yún)^(qū)的報關(guān)余量，并且不允許超

出余量；

出口業(yè)務(wù)

1、出境入?yún)^(qū)

記錄出口貨物進(jìn)入保稅區(qū)向海關(guān)商檢申報相關(guān)信息和該環(huán)節(jié)產(chǎn)生的費(fèi)用信

息。根據(jù)客戶的入庫日計劃，綜合業(yè)務(wù)部在出境入?yún)^(qū)模塊錄入相關(guān)的商品信息,

錄入完畢，通知報關(guān)報檢人員，準(zhǔn)備入?yún)^(qū)證。向倉儲部門下達(dá)進(jìn)倉指令，倉儲部

門為進(jìn)倉做準(zhǔn)備，倉儲部門在執(zhí)行完實(shí)際入庫后，貨物的實(shí)際進(jìn)倉信息將自動導(dǎo)

回到出境境入?yún)^(qū)的商品信息中。

2、出境出區(qū)

記錄同一提單號下的貨柜的相關(guān)信息，對貨柜及貨柜中的貨物進(jìn)行管理，其

中包括相關(guān)的基本信息和貨物資料信息，并且當(dāng)向海關(guān)申報時，存在兩個集裝箱

以上則須建立相應(yīng)的箱貨關(guān)系。向倉儲子系統(tǒng)下達(dá)出倉計劃，向報關(guān)子系統(tǒng)下達(dá)

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報關(guān)計劃，該模塊提供托運(yùn)單、裝箱單、裝箱計劃表和出口業(yè)務(wù)統(tǒng)計表等報表打

印功能。

3.1.6保稅倉儲管理

入庫業(yè)務(wù)

1、倉儲指令

倉庫收到倉儲指令，倉庫了解要入庫時間、物品，入庫需要海關(guān)、商檢查驗(yàn)

等信息，倉庫就可事先安排倉位、人員等。減少人員浪費(fèi)、到貨時無倉位可用、

裝卸人員不知要將貨物放在哪個倉位這些情況的出現(xiàn)。

在倉儲指令信息中包括：寄倉單位、貨主、進(jìn)倉日期、貨物名稱規(guī)格、品質(zhì)、

數(shù)量、客戶單號、報關(guān)單號、集裝箱等相關(guān)的信息；

2、進(jìn)倉任務(wù)

系統(tǒng)打印作業(yè)聯(lián)系單，該環(huán)節(jié)僅確認(rèn)貨物所在倉庫，并未詳細(xì)到某一具體倉

位。根據(jù)進(jìn)倉指令或直接為客戶預(yù)排倉位。

包括：貨主、調(diào)度、日期、部門、倉別、寄倉單位、貨物名稱規(guī)格、品質(zhì)、

數(shù)量；

3、進(jìn)倉實(shí)際

根據(jù)作業(yè)聯(lián)系單一一對應(yīng)或直接記錄實(shí)際進(jìn)倉情況，填寫入庫聯(lián)系單。若數(shù)

據(jù)來自作業(yè)聯(lián)系單,可統(tǒng)計作業(yè)聯(lián)系單與入庫聯(lián)系單貨物件數(shù)的差異。包括短溢、

破損情況。

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包括：進(jìn)倉單號、報關(guān)單號、部門、倉別、寄倉單位、貨主、日期、貨物名

稱規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量（件數(shù)、體積、重量等）、批號、是否卸車或卸柜（箱型、

箱數(shù)）等；

出庫業(yè)務(wù)

1、倉儲指令

倉庫收到倉儲指令，倉庫了解何時、何物要出庫，出庫需要海關(guān)、商檢查驗(yàn)

等信息，這樣倉庫就可事先安排倉位、人員等；可減少人員浪費(fèi)、到貨時無倉位

可用、裝卸人員不知要將貨物放在哪個倉位這些情況的出現(xiàn)。

在倉儲指令信息中包括：寄倉單位、貨主、進(jìn)倉日期、貨物名稱規(guī)格、品質(zhì)、

數(shù)量（件數(shù)、體積、重量等）、客戶單號、報關(guān)單號、集裝箱等相關(guān)的信息。

2、出倉任務(wù)

對于保稅貨物，根據(jù)保稅貨物出倉單信息記錄預(yù)計出倉，打印出庫聯(lián)系單;

對于，非保稅貨物，根據(jù)入庫聯(lián)系單信息記錄預(yù)計出倉，打印出庫聯(lián)系單。

包括：部門、倉別、日期、寄倉單位、貨主、進(jìn)倉單號、貨物名稱規(guī)格、品

質(zhì)、數(shù)量（件數(shù)、體積、重量等）、批號等。

3、出倉實(shí)際

對于保稅貨物，根據(jù)出庫聯(lián)系單信息記錄實(shí)際出倉，打印裝箱清單；對于,

非保稅貨物，根據(jù)出庫聯(lián)系單或入庫聯(lián)系單信息記錄預(yù)計出倉，打印裝箱清單或

出區(qū)單。

包括：部門、倉別、日期、寄倉單位、貨主、進(jìn)倉單號、出倉單號、貨物名

稱規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量（件數(shù)、體積、重量等）、批號、是否卸車或卸柜（箱型、

箱數(shù)）、入?yún)^(qū)報備單編號、出區(qū)日期等。

13

3.1.7國際貨代管理

進(jìn)口業(yè)務(wù)

操作說明

進(jìn)口資料用來管理登記進(jìn)口的相關(guān)信息，主要包含提單資料管理，集裝箱貨

物管理，單據(jù)管理等。根據(jù)進(jìn)口資料信息，可直接下達(dá)拖車計劃。

提單資料管理

主要包含：提單號、委托號、船名、航次、抵港日期、開航日期、航線、接

單日，發(fā)貨人、收貨人，港口相關(guān)資料，業(yè)務(wù)相關(guān)信息等。

集裝箱貨物

主要包含：貨物名稱，件數(shù)、數(shù)量、s/o#,P/O#、體積、重量、貨值，

以及對應(yīng)的集裝箱相關(guān)信息。

單據(jù)管理

用來登記業(yè)務(wù)中所產(chǎn)生的各類的單據(jù)，單據(jù)號碼可以手工輸入，可以記錄的

內(nèi)容主要有：單據(jù)名，號碼，接單日期，送單日期，回單日期，還單日期，經(jīng)營

單位，幣別，報關(guān)金額，單據(jù)說明，編號等。

操作信息

用來記錄各環(huán)節(jié)操作記錄，其中主要的兩類控制點(diǎn)為

1,拖車計劃中的箱號、封簽號、柜號，在有更新操作后，系統(tǒng)自動將更新

后的信息寫進(jìn)集裝箱貨物信息中的箱號、封簽號、柜號中。

2,裝柜完成后，系統(tǒng)會自動將裝柜完成時間寫進(jìn)進(jìn)/出口資料中

操作信息中主要記錄的內(nèi)容有：貨源地、裝柜時間

其他信息

14

其他信息用來跟蹤整個進(jìn)出口資料的詳細(xì)情況，可多程跟蹤。常用的一些記

錄信息如：實(shí)際開航日期，實(shí)際抵航日期，抵港期，實(shí)際抵港期，退載等信息。

出口業(yè)務(wù)

操作說明

出口資料用來管理登記出口的相關(guān)信息，主要包含提單資料管理、集裝箱、

貨物資料管理，其他信息如單據(jù)管理等。根據(jù)出口資料信息，可直接下達(dá)拖車計

劃。

提單資料管理

主要包含：提單號、委托號、船名、航次、抵港日期、開航日期、航線、接

單日，發(fā)貨人、收貨人，港口相關(guān)資料，業(yè)務(wù)相關(guān)信息等。

集裝箱貨物

主要包含：貨物名稱，件數(shù)、數(shù)量、S/O#,P/O#、體積、重量、貨值，

以及對應(yīng)的集裝箱相關(guān)信息。

單據(jù)管理

用來登記業(yè)務(wù)中所產(chǎn)生的各類的單據(jù)，單據(jù)號碼可以手工輸入，可以記錄的

內(nèi)容主要有：單據(jù)名，號碼，接單日期，送單日期，回單日期，還單日期，經(jīng)營

單位，幣別，報關(guān)金額，單據(jù)說明，編號等。

操作信息

用來記錄各環(huán)節(jié)操作記錄，其中主要的兩類控制點(diǎn)為

1、拖車計劃中的箱號、封簽號、柜號，在有更新操作后，系統(tǒng)自動將更新

后的信息寫進(jìn)集裝箱貨物信息中的箱號、封簽號、柜號中。

2、裝柜完成后，系統(tǒng)會自動將裝柜完成時間寫進(jìn)進(jìn)/出口資料中

15

操作信息中主要記錄的內(nèi)容有：貨源地、裝柜時間、

其他信息

其他信息用來跟蹤整個進(jìn)出口資料的詳細(xì)情況，可多程跟蹤。常用的一些記

錄信息如：實(shí)際開航日期，實(shí)際抵航日期，抵港期，實(shí)際抵港期，退載等信息。

3.1.8集裝箱運(yùn)輸管理

日常管理

1、車輛管理

包含車輛基本信息登記，日常保養(yǎng)登記、維護(hù)登記、調(diào)度信息等?？筛櫾?/p>

車目前的狀態(tài)，如：出發(fā)、在途、到達(dá)、返程等。

2、車架管理

包含車架基本信息登記。可包含如：車架號、車架信息等。

3、電子關(guān)鎖管理

用來登記電子關(guān)鎖的相關(guān)信息：如時效、使用期限、購買口岸等。

拖車運(yùn)輸管理

1、拖車計劃

該模塊用于自動接收其他業(yè)務(wù)部門下達(dá)的計劃單。

該計劃單控制只能接收或不接收，不能隨意修改或刪除，只有接收以后才可

以進(jìn)行修改刪除。調(diào)度也可以自己編制計劃單，其輸入要素有船名航次、提單號、

業(yè)務(wù)性質(zhì)、付款人、拖車公司、拖車時間等。

2、拖車業(yè)務(wù)管理

該模塊又可分為整柜業(yè)務(wù)、散貨業(yè)務(wù)和陸路運(yùn)輸。

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可新增、復(fù)制、修改和刪除業(yè)務(wù)的各個階段的要素，如工作號、拖箱類別（進(jìn)

口、出口或移場）、接單時間、業(yè)務(wù)員、箱號、箱型、箱主、重量、客戶信息（貨

主、貨代、堆場、碼頭等，客戶采用代碼管理，可及時新增，并可在單獨(dú)的客戶

資料管理模塊中進(jìn)行維護(hù)，可加入該客戶的聯(lián)系人、聯(lián)系電話傳真等），拖車時

間、拖車地點(diǎn)、預(yù)計里程數(shù)、船名航次、提單號、掛靠碼頭，是否轉(zhuǎn)關(guān)、是否驗(yàn)

關(guān)，調(diào)度和操作階段的指定到廠時間、指定到港時間、提箱地點(diǎn)、卸箱地點(diǎn)、手

冊號、拖車的詳細(xì)地址，是否查驗(yàn)，是否靠站臺，拖車備注，并可將在實(shí)際操作

中的拖車運(yùn)費(fèi)、過橋費(fèi)、吊卸箱費(fèi)、各種代收代墊的費(fèi)用等隨時輸入費(fèi)收模塊。

可按照工作號、箱號、業(yè)務(wù)員、客戶簡稱、接單時間、拖車時間、船名航次

和提單號單獨(dú)或組合查找和重查來獲取詳細(xì)資料。

可輸出拖車計劃表、營運(yùn)收入表、提箱申請書、操作日旬月年報表和拖車業(yè)

務(wù)的各種組合條件報表等。

3、調(diào)度管理

主要是調(diào)度司機(jī)、車號、車架。

錄入司機(jī)、車號、車架、出車時間、起始地、目的地、以及公里數(shù)等，同時

也可以修改箱號，封簽號,拖箱時間等跟調(diào)度有關(guān)的業(yè)務(wù)信息，記錄電子關(guān)鎖號，

方便查詢電子關(guān)鎖相關(guān)信息?？梢钥刂泼總€司機(jī)的運(yùn)費(fèi)，里程數(shù)，過橋費(fèi)和一些

額外費(fèi)用。

3.1.9堆場管理

場裝拆管理

1、場裝操作

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根據(jù)客戶下達(dá)的場裝指令，編制場裝計劃，主要記錄貨主、貨代、船名、航

次、裝箱單號、數(shù)量體積、貨柜要求。

客服

1）分析審核客戶下達(dá)的場裝指令；

2）編制場裝計劃，并將計劃下達(dá)給倉庫；

3）根據(jù)實(shí)際場裝情況，將信息反饋給客戶；

倉庫

1）接收場裝指令；

2）判斷是否需要將集裝箱移動到倉庫，如果需要，下達(dá)移箱申請；

3）根據(jù)場裝指令，安排揀貨、備貨、出倉等操作；

4）將貨物裝箱、封柜，并將信息錄入系統(tǒng)；

5）通知客服裝箱完成；

6）申請移柜，將貨柜移動到其他場位；

中控

1）根據(jù)倉庫下達(dá)的移柜申請，安排設(shè)備、人員進(jìn)行移場操作；

2）將現(xiàn)場反饋的信息錄入系統(tǒng)；

現(xiàn)場

1）根據(jù)中控的指令進(jìn)行現(xiàn)場移場操作；

2）將信息反饋給中控；

2、場拆操作

客服

1）分析審核客戶下達(dá)的場拆指令;

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2）編制場拆計劃，并將計劃下達(dá)給倉庫；

3）根據(jù)實(shí)際場拆情況，將信息反饋給客戶；

倉庫

1）接收場拆指令；

2）判斷是否需要將集裝箱移動到倉庫，如果需要，下達(dá)移箱申請；

3）根據(jù)場拆指令，安排進(jìn)行拆封拆箱操作；

4）將貨物進(jìn)行進(jìn)倉上架處理，并錄入系統(tǒng)；

5）通知客服場拆完成；

6）如有需要，申請移柜，將貨柜移動到其他場位

中控

1）根據(jù)倉庫下達(dá)的移柜申請，安排設(shè)備、人員進(jìn)行移場操作；

2）將現(xiàn)場反饋的信息錄入系統(tǒng)；

現(xiàn)場

1）根據(jù)中控的指令進(jìn)行現(xiàn)場移場操作；

2）將信息反饋給中控；

箱管業(yè)務(wù)

1、進(jìn)場操作

1.1進(jìn)場計劃

主要記錄：箱主、營運(yùn)人、用箱人、提單、船名航次、拖車信息、設(shè)備交接

單號，集裝箱信息等?？梢粡垎紊嫌涗浂鄠€集裝箱信息。當(dāng)實(shí)際進(jìn)場操作后，可

查看實(shí)際進(jìn)場集裝箱信息。

1）客戶提供進(jìn)場指令

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2）客服審核客戶指令正確性、完整性；

3）編制進(jìn)場計劃；

4）將計劃發(fā)送給中控、拖車、閘口

1.2場位計劃管理

場位計劃是用來對不同類型的進(jìn)場集裝箱進(jìn)行預(yù)排場位，以做到事先有計劃,

事中好執(zhí)行，時候好分析。根據(jù)計劃，中控人員可以方便及時地對進(jìn)場集裝箱進(jìn)

行調(diào)度管理。

場位計劃主要分為：指定箱場位計劃、轉(zhuǎn)運(yùn)箱場位計劃、特種箱場位計劃。

1）指定箱場位計劃

指定箱場位計劃，可指定具體的某個箱號,對其進(jìn)場場位對方位置進(jìn)行預(yù)排。

2）轉(zhuǎn)運(yùn)箱場位計劃

轉(zhuǎn)運(yùn)箱場位計劃，可根據(jù)不同的進(jìn)場目的，不同的營運(yùn)人、不同的箱型尺寸

等進(jìn)行場位預(yù)排。

3）特種箱場位計劃

特種箱場位計劃主要對一些特殊類的貨品、或者特殊柜型等做進(jìn)場場位預(yù)排。

1.3進(jìn)場管理

根據(jù)實(shí)際集裝箱進(jìn)場情況，將集裝箱堆放到指定的場位。記錄的主要信息有

提單號、箱號、尺寸規(guī)格、重量等。其中車輛、車架、集裝箱皮重等，可現(xiàn)在基

礎(chǔ)信息中維護(hù)。這樣車輛進(jìn)閘口過磅時，系統(tǒng)自動根據(jù)過磅重量減去車輛、車架、

集裝箱皮重等重量，計算出箱貨重或者實(shí)際貨物重量，以便今后實(shí)際結(jié)算使用。

如果事先有做好場位計劃，系統(tǒng)自動根據(jù)計劃排出計劃場位，方便調(diào)度人員進(jìn)行

調(diào)度操作。進(jìn)場時，系統(tǒng)取進(jìn)閘口的時間作為集裝箱進(jìn)場時間。

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場內(nèi)操作支持圖形操作，中控人員可直接在場位圖上進(jìn)行拖拉操作將集裝箱

存放到指定場位。每一步的操作系統(tǒng)都會自動記錄下來以方便今后查閱。

閘口

1）閘口檢查貨柜狀況；

2）過磅稱重并將重量錄入系統(tǒng)

3）根據(jù)車隊提供的信息（一般為設(shè)備交接單）登記進(jìn)場信息；

4）將信息傳遞給中控

中控

1）根據(jù)車輛進(jìn)場信息通知現(xiàn)場進(jìn)行吊柜操作；

現(xiàn)場

1）根據(jù)中控指令，進(jìn)行實(shí)際吊柜操作

中控

1）將實(shí)際集裝箱場位信息錄入系統(tǒng)

2）將實(shí)際操作員、操作機(jī)械等信息錄入系統(tǒng)

2、出場操作

2.1出場計劃

出場計劃可先根據(jù)該客戶的計費(fèi)策略，計算出該客戶從進(jìn)場到出場這段時間

里，是否有費(fèi)用超限發(fā)生，如果費(fèi)用超限，系統(tǒng)會提示該客戶不能做出場處理,

需要由財務(wù)人員對其進(jìn)行審核，或者客戶將費(fèi)用結(jié)清才能編制出場。

1）客戶下達(dá)出場指令；

2）客服接收指令，審核指令的正確性與完整性；

3）判斷海關(guān)國檢等是否已放行，如果未放行通知客戶盡快進(jìn)行報關(guān)處理;

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4）判斷客戶費(fèi)用是否超限，如果已超限，通知客戶盡快交清費(fèi)用或者向相

關(guān)領(lǐng)導(dǎo)申請是否可出場；

5）系統(tǒng)中編制出場計劃，并下達(dá)給運(yùn)輸以及中控

2.2出場管理

根據(jù)客服下達(dá)的出場計劃，中控安排現(xiàn)場進(jìn)行吊柜操作。系統(tǒng)支持傳統(tǒng)出場

的方式進(jìn)行操作，也支持通過圖形化的方式進(jìn)行操作。

前置流程

1）根據(jù)客服編制的出場計劃，如需要安排車輛，運(yùn)輸部門派車

閘口

1）根據(jù)計劃，核對進(jìn)場提柜車輛信息；

2）過磅稱重；

3）將進(jìn)場提柜信息、車重等錄入系統(tǒng)；

4）將信息傳遞給中控，告知中控安排吊柜操作

中控

1）接受閘口提供的吊柜信息、安排車輛、人員；

2）告知現(xiàn)場貨柜、車號、場位等信息進(jìn)行吊柜操作；

3）根據(jù)現(xiàn)場反饋的信息，將數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)

現(xiàn)場

1）根據(jù)中控提供的貨柜、場位、車號等信息，進(jìn)行現(xiàn)場吊柜操作

2）將實(shí)際操作車輛、操作員信息反饋給中控

閘口

1）核實(shí)出場車輛信息、貨柜信息等

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2）車輛過磅稱重，并將重量等信息錄入系統(tǒng)

客服

通客戶貨柜已出場

場內(nèi)業(yè)務(wù)

查驗(yàn)移場操作

客服

1）審核客戶（如報關(guān)行）提供的查驗(yàn)指令

2）編制查驗(yàn)計劃

倉庫

1）接受查驗(yàn)指令、確認(rèn)是否需要移柜處理；

2）如需移柜，下達(dá)移柜申請給中控

中控

1）根據(jù)倉庫下達(dá)的移柜申請，安排設(shè)備、人員進(jìn)行移場操；

2）根據(jù)現(xiàn)場反饋的信息將數(shù)據(jù)錄入系；

3）查驗(yàn)完成后，判斷是否需要將貨柜從查驗(yàn)區(qū)移動到普通場位，如果需要,

給現(xiàn)場下達(dá)移場指令。

現(xiàn)場

1）根據(jù)中控下達(dá)的移場指令，進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)際操作；

2）根據(jù)現(xiàn)場反饋的信息，將其錄入系統(tǒng)。

3.1.10船代管理系統(tǒng)

船務(wù)管理

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支持集裝箱、散雜貨綜合船代業(yè)務(wù)管理。系統(tǒng)基于開放式的架構(gòu)設(shè)計，面向

船代客戶，支持對船代業(yè)務(wù)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行動態(tài)跟蹤，可對船代業(yè)務(wù)、財務(wù)進(jìn)行

一體化管理，協(xié)助船代公司提升業(yè)務(wù)響應(yīng)速度、費(fèi)用結(jié)算效率和準(zhǔn)確度，是應(yīng)用

性極強(qiáng)的船代業(yè)務(wù)管理軟件。

1.航線維護(hù)，建立常走航線信息。

2.船舶規(guī)范，對船舶進(jìn)行基礎(chǔ)信息的維護(hù)，各個辦事處可以共享總部建立的

船舶檔案。

3.船期表，可以通過該模塊制定船期向外發(fā)布，各地辦事處可以查閱近期船

期，并可以實(shí)現(xiàn)提醒功能。班輪船可以根據(jù)周期批量生成船期表。

4.船舶調(diào)度，各辦事處需要對本港的航次調(diào)度信息進(jìn)行管理，如船舶動態(tài)（抵

離時間、?？看a頭、裝卸貨、存水、輕重油情況等）。系統(tǒng)提供抵離港報、船舶

動態(tài)、航次裝船指令和進(jìn)出口岸前的申報資料的打印功能。

5.裝卸事實(shí)記錄:記錄裝卸事實(shí)記，打印裝卸時間事實(shí)記錄。

6.報價估算，系統(tǒng)可以進(jìn)行備用金預(yù)估，最后代理完后輸入該航次在口岸產(chǎn)

生的各種港口使費(fèi)以及運(yùn)費(fèi)，核銷后可以進(jìn)行備用金退還或預(yù)留下航次繼續(xù)使用。

系統(tǒng)提供報價估算單打印。

7.航次結(jié)算，按航次對船舶各項(xiàng)各類船務(wù)業(yè)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算以及進(jìn)行押金管

理、備用金管理，打印航次結(jié)賬單。

進(jìn)口管理

1.各港口、代理、船東之前的EDI導(dǎo)入。

2.進(jìn)口資料的錄入，或者通過起運(yùn)港的出口資料自動導(dǎo)出艙單資料。

3.打印到貨通知書，含到付的艙單運(yùn)費(fèi)以及貨物。

24

4.提供財務(wù)審批控制，對費(fèi)用已經(jīng)結(jié)清的客戶，該提單允許進(jìn)口部放貨，打

印D/O（提貨單）。

5.系統(tǒng)提供艙單的打印。

6.進(jìn)口到付運(yùn)費(fèi)和港使費(fèi)的應(yīng)收費(fèi)用可以之接在進(jìn)口資料模塊中有單證操

作人員直接錄入，然后財務(wù)審核。

7.生成所需要的EDI。

出口管理

1.出口單證用于接受客戶的訂艙后進(jìn)行排載，完成提單、艙單等單證的制作、

向碼頭、理貨、船公司和目的港代理等有關(guān)方發(fā)送艙單及運(yùn)費(fèi)清單等。

2.審單員審核委托單，審核委托單船名、航次、收發(fā)貨人、裝貨港、卸貨港、

目的地、付費(fèi)方式、服務(wù)方式、貨物信息是否完整。

3.生成預(yù)配艙單（或入港清單），預(yù)配艙單交港務(wù)局制預(yù)配積載圖、交理貨

進(jìn)行裝船理貨。

4.向碼頭發(fā)完預(yù)配艙單后可以打印加載、更改和退載單。

5.單證已審核，但貨物尚未上船，根據(jù)客戶的退載申請，審單員進(jìn)行退載操

作。

6.根據(jù)出口艙單信息導(dǎo)入到提單資料，打印提單讓客戶進(jìn)行確認(rèn)。

7.費(fèi)用錄入員生成根據(jù)運(yùn)費(fèi)合約生成運(yùn)費(fèi)清單，維護(hù)運(yùn)費(fèi)清單。

8.船開后，審單員確認(rèn)艙單數(shù)據(jù)無誤后，準(zhǔn)備發(fā)送清潔艙單給海關(guān)和目的港

代理。如有冷藏品或危險品，需發(fā)送冷藏品艙單或危險品艙單給目的港代理。

9.出運(yùn)后，如需更改艙單內(nèi)容，必須由具有特殊權(quán)限的改單員進(jìn)行修改操作,

記錄更改內(nèi)容，更改后的內(nèi)容須經(jīng)過船公司確認(rèn)。

25

10.費(fèi)用審核員審核費(fèi)用清單，確認(rèn)無誤后，進(jìn)行費(fèi)用移交操作，在財務(wù)結(jié)

算中生成運(yùn)費(fèi)清單記錄。費(fèi)用移交可以分不同船公司進(jìn)行移交歸檔，并生成運(yùn)費(fèi)

清單報文給目的港代理。

11.提供中轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)操作，系統(tǒng)可以之接從進(jìn)行資料導(dǎo)入到出口資料中去。

12.提供換船等特殊操作，系統(tǒng)可以自動帶入商個航次的提單信息到下一航

次，并且可以作備注，并對處理狀態(tài)進(jìn)行跟蹤。

提單管理

1、船舶出運(yùn)后，系統(tǒng)可以從出口資料導(dǎo)入提單資料子系統(tǒng)，支持提單的拆

并票操作，并可以打印提單?？腿丝梢岳迷撃K修改提單資料，不影響出口資

料的艙單信息。

2、自動生成電放號，制作電放清單。

箱管系統(tǒng)

1、外部箱子入庫：通過EXCEL導(dǎo)入到庫存管理，需要時啟用。

2、進(jìn)口箱導(dǎo)入：可以通過進(jìn)口資料把集裝箱直接導(dǎo)入箱管模塊。

3、集裝箱動態(tài)代碼維護(hù)：用戶可以自行設(shè)定箱子動態(tài)，以及動態(tài)之間的承

接關(guān)系，輸入動態(tài)時系統(tǒng)會根據(jù)用戶設(shè)定的先后動態(tài)間的承接關(guān)系自動校驗(yàn)所輸

動態(tài)的合法性。

4、集裝箱動態(tài)管理：對在港的集裝箱進(jìn)行動態(tài)跟蹤管理，并可以通過碼頭

堆場EDI格式進(jìn)行數(shù)據(jù)連接。

5、動態(tài)批量操作：為客戶提供更加方便的箱動態(tài)批量操作方式。

26

6、歷史箱查詢：箱子離港或者退租等結(jié)束動態(tài)發(fā)生后，會自動到歷史箱，

該模塊提供查詢歷史在本港口的集裝箱歷史動態(tài)，系統(tǒng)并且提供撤銷功能，撤銷

后該箱子重新到在港箱管理，用戶可以修改錯誤的箱動態(tài)信息。

7、集裝箱盤存：隨時對各場站的可用集裝箱進(jìn)行盤存。

8、設(shè)備交接單管理：提供方便快捷的設(shè)備交接單生成、打印功能，系統(tǒng)EIR

功能和進(jìn)出口單證緊密聯(lián)系，提單信息和訂艙箱量可以自動從進(jìn)出口單證子系統(tǒng)

帶出，并自動會扣除已打印的箱量，操作員可以很方便地知道某票柜子EIR的

發(fā)放情況。系統(tǒng)還提供了財務(wù)押款才放單的操作控制，進(jìn)口箱主可以押現(xiàn)金，出

口必須押支票，另外系統(tǒng)還支持拖車黑名單管理，對于信用差的拖欠款嚴(yán)重的拖

車，財務(wù)可以將其拖入黑名單，前臺的EIR打單人員就會打印不出該客戶的EIR。

EIR管理模塊可以自動處理各種諸如退載、套柜等特殊操作要求。并且提供各種

EIR輔助功能模塊，可以進(jìn)行EIR預(yù)錄入（如：按船東要求對進(jìn)口箱子回指定

堆場），打印EIR時系統(tǒng)可以自動帶入預(yù)錄入的資料，加快打印速度提高服務(wù)

質(zhì)量。系統(tǒng)對打印進(jìn)行了嚴(yán)格的權(quán)限控制，可以處理各種補(bǔ)打問題，并且提供了

批量修改EIR的強(qiáng)大功能。

9、箱管費(fèi)用自動生成器：系統(tǒng)提供靈活的提卸箱費(fèi)和滯期費(fèi)的費(fèi)率設(shè)置,

可以自動結(jié)算滯期費(fèi)、提卸箱費(fèi)等復(fù)雜的箱管費(fèi)用，幫助箱管人員從繁重的費(fèi)用

結(jié)算任務(wù)中解脫出來。對于滯期費(fèi)用戶可以根據(jù)不同箱主和船東自行設(shè)定滯期動

態(tài)對，并且生成滯期費(fèi)后，系統(tǒng)提供了優(yōu)惠價的特殊處理模塊，系統(tǒng)可以按百分

比或者減免天數(shù)或者直接算多少金額等方式進(jìn)行滯期費(fèi)的優(yōu)惠。而提卸箱費(fèi)，箱

管人員每打印一份EIR系統(tǒng)會提示用戶該次打印是否要代收提卸箱費(fèi)，然后系

統(tǒng)可以按月、按客戶等方式查詢出替場站代收的提卸箱費(fèi)。

27

EDI文件支持

1、支持海關(guān)、邊檢、國檢、碼頭堆場以及上下港口等多種EDI文件的導(dǎo)出

導(dǎo)入。

2、處理物流供應(yīng)鏈中大量繁瑣的數(shù)據(jù)，做到信息處理的自動化、規(guī)范化，

簡化復(fù)雜的作業(yè)流程，方便船代公司的操作管理，避免資料的重復(fù)輸入，提高工

作效率。

3.1.11財務(wù)管理模塊

計費(fèi)

主要分為堆場計費(fèi)與運(yùn)輸、貨代的計費(fèi)。其中由于堆場計費(fèi)規(guī)則相對比較固

定，因此可通過先配置好計費(fèi)規(guī)則，然后由系統(tǒng)自動統(tǒng)一結(jié)算的方式處理。另外，

考慮到的一些特殊需求，財務(wù)計費(fèi)系統(tǒng)主要分為兩塊，一塊為通過計劃計算出來

的費(fèi)用，一塊為通過實(shí)際業(yè)務(wù)計算出來的費(fèi)用。

通過計劃計算出來的費(fèi)用，其目的是為了客服在編制出場計劃的時候，能夠

判斷該客戶在本筆業(yè)務(wù)發(fā)生后，所產(chǎn)生的費(fèi)用是否會超出其信用額度。通過實(shí)際

發(fā)生業(yè)務(wù)計算出來的費(fèi)用，是用來實(shí)際與客戶結(jié)算的費(fèi)用。

1、費(fèi)用類別管理

費(fèi)用類別用來將不同計費(fèi)類別進(jìn)行歸類，以方便今后的費(fèi)用統(tǒng)計，比如按堆

場類費(fèi)用、倉庫類費(fèi)用等進(jìn)行劃分。

2、費(fèi)用代碼

費(fèi)用代碼用來記錄需要收取支付的各類費(fèi)用名稱，費(fèi)用代碼是實(shí)際費(fèi)用收取

項(xiàng)目，如場存費(fèi)、移場費(fèi)等

28

3、費(fèi)率設(shè)置

可根據(jù)不同的客戶、柜型、進(jìn)場類型、操作方式、箱主等配置其費(fèi)用生成規(guī)

則，生成方式，生成時間。

4、費(fèi)用自動計算

對每票業(yè)務(wù)進(jìn)行自動獲取費(fèi)率操作。

針對在每票業(yè)務(wù)中設(shè)置的計費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行費(fèi)率獲取，根據(jù)業(yè)務(wù)的內(nèi)容從費(fèi)率檔

案中獲取相應(yīng)的費(fèi)率。同時根據(jù)所獲取的費(fèi)率計算出相應(yīng)的費(fèi)用記錄，由于倉租

的費(fèi)用計算和時間區(qū)段有關(guān)系，因此在費(fèi)率獲取的同時只能對應(yīng)算出除倉租外其

他費(fèi)用的信息。

費(fèi)率的獲取可以在業(yè)務(wù)操作的同時進(jìn)行獲取，也可以批量進(jìn)行獲取。業(yè)務(wù)資

料發(fā)生改變時，費(fèi)率也需要相應(yīng)改變，可以對費(fèi)率進(jìn)行重新獲取。已經(jīng)開始計提

倉租的業(yè)務(wù)不能重新獲取費(fèi)率，必須先放棄倉租計提。當(dāng)系統(tǒng)沒有設(shè)置對應(yīng)業(yè)務(wù)

資料的費(fèi)率時，在取費(fèi)率時可提示沒有相關(guān)費(fèi)率。

5、倉租/堆存費(fèi)用自動計提

可以對業(yè)務(wù)進(jìn)行單票計算倉租，也可以設(shè)定范圍進(jìn)行批量計算倉租。

自動計提：根據(jù)不同的客戶設(shè)置不同的生成時間，如有每天生成，每月生成

等。并可查詢生成的日志信息。

測算:若客戶現(xiàn)金結(jié)算,則需測算費(fèi)用，設(shè)置一定范圍的貨物進(jìn)行預(yù)計出倉，

對這些貨物的倉租進(jìn)行測算，測算出的倉租費(fèi)用可以和之前的實(shí)際倉儲費(fèi)用一起

打出費(fèi)用清單。實(shí)際出倉時再根據(jù)實(shí)際出倉數(shù)量重新計算實(shí)際費(fèi)用歸到應(yīng)收款中。

6、倉租/堆存費(fèi)取消計提

29

取消計提的前提是該筆倉租/堆存費(fèi)用還沒有審核結(jié)算。取消計提后可重新

計算倉租/堆存費(fèi)。

結(jié)算

結(jié)算

1、計費(fèi)操作

根據(jù)客服部門受理的業(yè)務(wù)，計費(fèi)員對其費(fèi)用進(jìn)行核實(shí)，盡量減少壞賬。

1）客服部門受理的業(yè)務(wù)，計算出與該客戶有關(guān)的應(yīng)收應(yīng)付款。

2）判斷該客戶的結(jié)算方式，如果為月結(jié)客戶。

i）判斷該客戶的應(yīng)收費(fèi)用是否超出信用額度；

ii）超出向領(lǐng)導(dǎo)報告，如果允許受理，通知受理部門放行，如不允許，通知

客戶進(jìn)行繳費(fèi)（或者通知受理部門，讓其通知客戶進(jìn)行繳費(fèi)）；

iii）如未超出信用額，通知受理部門受理該筆業(yè)務(wù)。

3）如果為預(yù)付客戶，除了正常的月結(jié)流程外，當(dāng)客戶預(yù)付款余額低于一定

額度的時候，告知客戶是否需要再續(xù)費(fèi)用。

4）現(xiàn)金客戶，直接收取現(xiàn)金，收款完畢后通知受理部門放行。

2、結(jié)算流程：

2.1應(yīng)收/付費(fèi)用管理

功能綜合描述：本功能主要實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生的應(yīng)收/付費(fèi)用的統(tǒng)一

管理，通過業(yè)務(wù)、財務(wù)審核后生成財務(wù)憑證；并通過財務(wù)鎖定功能對費(fèi)用的增補(bǔ)

進(jìn)行控制。

應(yīng)收/付費(fèi)用錄入：

30

1）每筆業(yè)務(wù)資料下，記錄其發(fā)生的應(yīng)收/付的費(fèi)用，費(fèi)用可以通過費(fèi)率自

動計算、費(fèi)用導(dǎo)入、手工輸入的方式進(jìn)行錄入，同時保存錄入人、錄入時間；

2）錄入人確認(rèn)應(yīng)收/付費(fèi)用準(zhǔn)確的情況下，給相應(yīng)的費(fèi)用標(biāo)上“做完標(biāo)志”，

傳遞給業(yè)務(wù)主管可以審核的信息，但只是作為消息傳遞，沒有控制作用；

應(yīng)收/付審核：

1）業(yè)務(wù)主管審核每筆業(yè)務(wù)的應(yīng)收/付費(fèi)用，審核后的應(yīng)收/付費(fèi)用，就不能

修改刪除；

2）業(yè)務(wù)主管審核后的應(yīng)收/付費(fèi)用，才能進(jìn)行財務(wù)審核，財務(wù)審核后的費(fèi)

用，業(yè)務(wù)主管不能取消審核；

3）財務(wù)審核后的應(yīng)收/付費(fèi)用，可以生成財務(wù)憑證，同時保存生成憑證的

時間，生成過憑證的費(fèi)用，不能取消財務(wù)審核；

業(yè)務(wù)審單、財務(wù)鎖定：

1）業(yè)務(wù)審單是在業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對業(yè)務(wù)的信息進(jìn)行審查，通過業(yè)務(wù)審單之后，業(yè)

務(wù)信息不能修改、刪除；

2）財務(wù)瑣定是財務(wù)用來對應(yīng)收/付費(fèi)用的增補(bǔ)控制，財務(wù)鎖定之后，如果

需要對費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，可以向財務(wù)申請開鎖，也可以通過調(diào)帳申請來實(shí)現(xiàn)；

2.2催款管理

功能綜合描述：本功能主要實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生的應(yīng)收費(fèi)用通過生成催

款單的一系列管理?？梢詫?shí)現(xiàn)將應(yīng)收款項(xiàng)按單筆或定期結(jié)算進(jìn)行催款確認(rèn)；跟蹤

催款過程和款項(xiàng)到帳情況。可按催款單收款生成水單和預(yù)核銷。

催款單的生成/轉(zhuǎn)移

31

1）可以設(shè)置過濾條件，按單筆、多筆挑選未生成催款的費(fèi)用明細(xì)；也可以

挑選已生成催款單的費(fèi)用，但對應(yīng)的催款單的狀態(tài)則變?yōu)榇呖钷D(zhuǎn)移；

2）如果與同一客戶之間有存在費(fèi)用往來，可以使用應(yīng)付費(fèi)用去沖抵部分應(yīng)

收費(fèi)用后，余額（＞0）生成催款單；

3）可以按單幣別/多種幣別生成催款單；

4）填寫催款單上所需的其他信息，就可以生成催款單，同時可以馬上打印

催款單，并且催款單的格式可以根據(jù)可以進(jìn)行個性化設(shè)置；

催款管理：

1）結(jié)算人員可以根據(jù)客戶的結(jié)算情況，進(jìn)行催款跟蹤，催款方式可以分

EMAIL、FAX、上門、律師函（可以維護(hù)）等多種情況進(jìn)行維護(hù)；

2）根據(jù)費(fèi)用確認(rèn)情況、客戶承諾付款期限、過帳等進(jìn)行催款過程管理；

3）可以打印實(shí)時/歷史催款單；

4）可以修改/調(diào)整/追加要催款的費(fèi)用明細(xì)；

催款單收款核銷：

1）如果催款單上的對應(yīng)的款項(xiàng)已經(jīng)到帳，可以通過財務(wù)審核確認(rèn)；

2）通過收款功能，轉(zhuǎn)入水單和生成對應(yīng)的預(yù)核銷明細(xì)；

2.3報銷/付款管理

功能綜合描述：本功能主要實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生的應(yīng)付費(fèi)用通過報銷/

付款申請進(jìn)行統(tǒng)一管理。避免應(yīng)付費(fèi)用多次付款、付款后申請后進(jìn)行修改情況的

發(fā)票，并且通過財務(wù)審核和付款直接生成實(shí)付和對應(yīng)費(fèi)用核銷明細(xì)。

付款/報銷單的生成：

32

1）可以設(shè)置過濾條件，按單筆、多筆挑選未生成付款的費(fèi)用明細(xì)；若為付

款通知，必須同一費(fèi)用關(guān)系人，若為報銷單可以一次對應(yīng)多個費(fèi)用關(guān)系人

2）如果與同一客戶之間有存在費(fèi)用往來，可以使用應(yīng)收費(fèi)用去沖抵部分應(yīng)

付費(fèi)用后，余額生成付款/報銷單；

3）可以按單幣別/多種幣別生成付款/報銷單；

4）填寫付款/報銷單單上所需的其他信息，就可以生成付款/報銷單單，同

時可以馬上打印付款/報銷單單；

付款/報銷單管理：

1）可以打印付款/報銷單；

2）可以刪除/修改/調(diào)整/追加要催款的費(fèi)用明細(xì)；

付款/報銷單付款核銷：

1）可以通過財務(wù)審核確認(rèn)；

2）通過付款功能，生成實(shí)付款和生成對應(yīng)的核銷明細(xì)；

2.4實(shí)收/付款及核銷

功能綜合描述：本功能主要實(shí)現(xiàn)完成實(shí)收/付款的登記和對應(yīng)應(yīng)收/付款的

核銷。

實(shí)收/付款錄入：

1）可以從手工錄入水單，也可以從發(fā)票、催款單導(dǎo)入到水單，并完成預(yù)核

銷；

2）可根據(jù)系統(tǒng)付款申請單的具體信息打印支票及銀行付款單據(jù)，提高出納

的工作效率；

實(shí)收/付款核銷:

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1）可查詢每一筆業(yè)務(wù)下的每一筆款項(xiàng)是否收到或付出、核銷的歷史記錄及

余額情況并通過哪幾筆實(shí)收/實(shí)付來的,以及何時收到或付出，由誰制單，發(fā)票、銀

行水單等單據(jù)的完整性等；

2）每一筆的實(shí)收/實(shí)付可對應(yīng)到業(yè)務(wù)上的哪幾筆款項(xiàng)；

3）特殊情況的處理：

A.一筆費(fèi)用可分多次核銷；

B.多種幣別之間的相互核銷

C.相關(guān)費(fèi)用關(guān)系人的核銷（同一筆實(shí)收核銷，可以核銷不同的關(guān)系人）

D.對壞帳的強(qiáng)制核銷

E.對核銷錯誤的款項(xiàng)進(jìn)行沖抵

F.未核銷完成款項(xiàng)的特殊處理

3.1.12海關(guān)接口

根據(jù)海關(guān)職能部門的監(jiān)管要求，對進(jìn)出園區(qū)的車輛及貨物進(jìn)行監(jiān)控并上傳相

關(guān)地磅、車號、箱號等資料。到達(dá)海關(guān)的卡口核放的準(zhǔn)確性、及時性、有效性。

流程說明：

1.進(jìn)場

1）車輛抵達(dá)卡口，卡口采集車輛、集裝箱信息，并錄入進(jìn)場登記。

2）客服核對進(jìn)場登記信息。如正確則發(fā)送運(yùn)抵報告給海關(guān)。同時系統(tǒng)將標(biāo)

識是否發(fā)送成功，如該筆業(yè)務(wù)的運(yùn)抵報告發(fā)送不成功，則允許再次發(fā)送該筆業(yè)務(wù)

的運(yùn)抵報告。

2.出場

34

1）海關(guān)發(fā)送放行指令。接收海關(guān)的TXT信息，并生成信息到系統(tǒng)的海關(guān)指

令模塊，同時將該TXT復(fù)制到指定的路徑下，并將該文件刪除。

2）客服錄入出場計劃。

3）車輛出卡口，卡口采集車號、集裝箱信息，同時與海關(guān)電子放行信息及

紙面放行單據(jù)進(jìn)行核碰，如核對成功則抬杠放行，不成功則不抬杠不放行。

3.1.13EDI數(shù)據(jù)中心

EDI（ElectronicDataInterchange）即電子數(shù)據(jù)交換，主要是用于在客

戶雙方的計算機(jī)之間傳輸機(jī)器可讀的數(shù)據(jù)。可以與Inttra、GTNS等通用Edi

平臺商生成定艙報文（IFTMBF）和提單報文（SI-IFTMIN）,此平臺支持與外代、外

運(yùn)生成X-Order、X-Booking>X-Declare報文；與中海（CS）、中遠(yuǎn)、中外

運(yùn)生成定艙、電子裝箱等，囊括了幾乎所有船東的Edi報文。針對港航一體化

物流的未來發(fā)展，主要有以下2種形式報文：

1、貨代、船公司EDI

貨代、船公司EDI主要記錄港口、箱號、空重、箱況、尺寸類型、航線、

船期、卸箱港、目的港等信息。

系統(tǒng)提供各種EDI報文的生成與導(dǎo)入，可提供客戶管理系統(tǒng)（如DRP、ERP

等）接口。支持EDIFACT、EDIFICE、XML、FLATFILE等各種格式的報文，

用戶可用EDI模版管理自定義EDI報文格式。

2、碼頭、堆場EDI

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碼頭、堆場EDI這類報文主要記錄箱號、空重、箱況、尺寸類型、箱主、

營運(yùn)人、船名、航次、提單號、封簽號、卸箱港、目的港等信息。運(yùn)抵報告、放

行信息等。

可根據(jù)客戶的EDI報文定制生成EDI或接收EDI并轉(zhuǎn)換到本系統(tǒng)中：

1.EDI模板管理

記錄EDI格式、報文名稱、報文文件名稱、特殊字符的替換字符，對于報

文內(nèi)容，可以根據(jù)EDI格式的順序進(jìn)行報文代碼、數(shù)據(jù)元值、數(shù)據(jù)元類別等信

息；支持靈活定義各種格式的EDI報文。

2.EDI收發(fā)信息

可以對每筆業(yè)務(wù)所生成的E