2024版電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)外包合同

編號(hào)：__________2024版電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)外包合同甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)外包合同合同目錄第一章：總則1.1定義與解釋1.2合同文件的優(yōu)先順序1.3法律的適用1.4合同的生效與終止第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點(diǎn)第三章：服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用的確定3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.4違約金與賠償?shù)谒恼拢弘p方的權(quán)利與義務(wù)4.1服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)4.2委托方的權(quán)利與義務(wù)第五章：保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護(hù)期限5.3保密信息的例外5.4違反保密條款的后果第六章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2委托方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.3侵權(quán)責(zé)任第七章：違約責(zé)任7.1服務(wù)方的違約行為7.2委托方的違約行為7.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式第八章：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議的解決方式8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)8.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行第九章：不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力的通知與證明9.3不可抗力對(duì)合同的影響第十章：合同的變更與解除10.1合同的變更10.2合同的解除10.3解除合同后的處理第十一章：附則11.1合同的轉(zhuǎn)讓11.2合同的續(xù)簽11.3合同的解除與終止第十二章：其他條款12.1信息披露12.2隱私保護(hù)12.3法律法規(guī)的遵守第十三章：附件13.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3保密協(xié)議第十四章：簽署頁(yè)14.1雙方簽署的合同正本14.2雙方簽署的合同副本合同編號(hào)_________第一章：總則1.1定義與解釋?zhuān)?）服務(wù)方：指提供電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的外包公司。（2）委托方：指委托服務(wù)方提供電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的甲方公司。（3）合同：指本電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)外包合同。（4）服務(wù)期限：指本合同約定的服務(wù)提供時(shí)間。1.2合同文件的優(yōu)先順序本合同的文件優(yōu)先順序如下：（1）本合同正本；（2）本合同附件；（3）雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議；（4）其他與本合同有關(guān)的書(shū)面文件。1.3法律的適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.4合同的生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，除非一方提前終止本合同。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述服務(wù)方應(yīng)向委托方提供電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)推廣等。2.2服務(wù)范圍（1）網(wǎng)站內(nèi)容更新；（2）客戶服務(wù)；（3）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行；（4）數(shù)據(jù)分析與報(bào)告。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。2.4服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)地點(diǎn)提供服務(wù)，除非雙方另有約定。第三章：服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用的確定本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：_______________________元整），按服務(wù)期限年度支付。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式委托方應(yīng)按本合同約定的時(shí)間和方式向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整服務(wù)方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況和雙方協(xié)商，定期向委托方提交服務(wù)費(fèi)用調(diào)整報(bào)告。3.4違約金與賠償任何一方違反本合同的約定，應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第四章：雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)（1）服務(wù)方應(yīng)按照本合同的約定提供服務(wù)；（2）服務(wù)方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合法律法規(guī)的要求；（3）服務(wù)方應(yīng)保護(hù)委托方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2委托方的權(quán)利與義務(wù)（1）委托方應(yīng)按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）委托方應(yīng)提供必要的信息和資源，以協(xié)助服務(wù)方提供服務(wù)；（3）委托方不得要求服務(wù)方提供違反法律法規(guī)的服務(wù)。第五章：保密條款5.1保密信息的定義保密信息是指本合同簽訂過(guò)程中以及合同有效期內(nèi)，雙方相互披露的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。5.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限為本合同終止后____年。5.3保密信息的例外（1）已公開(kāi)的信息；（2）雙方均同意不予以保密的信息；（3）依法應(yīng)當(dāng)披露的信息。5.4違反保密條款的后果任何一方違反保密條款，應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第六章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2委托方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)委托方應(yīng)對(duì)其提供的所有信息和技術(shù)資料擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3侵權(quán)責(zé)任如服務(wù)方的服務(wù)侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，由服務(wù)方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七章：違約責(zé)任7.1服務(wù)方的違約行為服務(wù)方如未按照本合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2委托方的違約行為委托方如未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第八章：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議的解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為_(kāi)___，仲裁機(jī)構(gòu)為_(kāi)___。8.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。雙方應(yīng)按照仲裁裁決執(zhí)行，不得再就同一爭(zhēng)議提起訴訟。第九章：不可抗力9.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力的通知與證明一方因不可抗力不能履行或部分履行本合同時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在不可抗力結(jié)束后____小時(shí)內(nèi)提供相關(guān)證明文件。9.3不可抗力對(duì)合同的影響因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，該方免于承擔(dān)違約責(zé)任。第十章：合同的變更與解除10.1合同的變更任何一方如需變更本合同的任何條款，應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。10.2合同的解除雙方同意，在任何情況下，任何一方均不得單方面解除本合同。10.3解除合同后的處理第十一章：附則11.1合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2合同的續(xù)簽本合同期滿前____個(gè)月，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的合同，并明確約定續(xù)簽的條款。11.3合同的解除與終止本合同的解除或終止，不影響雙方在合同解除或終止前的權(quán)利和義務(wù)。第十二章：其他條款12.1信息披露雙方應(yīng)按照本合同約定及時(shí)披露相關(guān)信息，以便對(duì)方履行合同義務(wù)。12.2隱私保護(hù)雙方應(yīng)保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，不得泄露給第三方。12.3法律法規(guī)的遵守雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得要求對(duì)方提供違法的服務(wù)。第十三章：附件13.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單（附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單）13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表（附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表）13.3保密協(xié)議（附件三：保密協(xié)議）第十四章：簽署頁(yè)14.1雙方簽署的合同正本14.2雙方簽署的合同副本（合同結(jié)束，簽字處留白）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方單方面解除合同的條件在本合同有效期內(nèi)，若甲方因乙方嚴(yán)重違約行為而需解除合同時(shí)，甲方有權(quán)單方面解除本合同，并要求乙方支付違約金。嚴(yán)重違約行為包括但不限于：（1）乙方未能按照約定提供服務(wù)；（2）乙方提供的服務(wù)嚴(yán)重不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）乙方違反保密條款，泄露甲方的商業(yè)秘密。1.2甲方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的特別要求甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行特別要求。乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。1.3甲方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身需求，要求乙方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方調(diào)整通知后，按照甲方要求提供新的服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方單方面解除合同的條件在本合同有效期內(nèi)，若乙方因甲方嚴(yán)重違約行為而需解除合同時(shí)，乙方有權(quán)單方面解除本合同，并要求甲方支付違約金。嚴(yán)重違約行為包括但不限于：（1）甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方提供的信息和資源嚴(yán)重不符合要求；（3）甲方違反保密條款，泄露乙方的商業(yè)秘密。2.2乙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的特別要求乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)能力和市場(chǎng)需求，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行特別要求。甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。2.3乙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身需求，要求甲方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方調(diào)整通知后，按照乙方要求提供新的服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)。附加條款三：第三方中介時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的職責(zé)當(dāng)存在第三方中介時(shí)，第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同的順利履行。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和問(wèn)題。3.2第三方中介的費(fèi)用第三方中介的報(bào)酬應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。第三方中介的報(bào)酬應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)支付。3.3第三方中介的違約責(zé)任若第三方中介未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法順利履行，第三方中介應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于：（1）賠償甲乙雙方的損失；（2）支付違約金。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.附件三：保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用提供的信息和資源嚴(yán)重不符合要求違反保密條款，泄露乙方的商業(yè)秘密2.乙方違約行為：未能按照約定提供服務(wù)提供的服務(wù)嚴(yán)重不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)違反保密條款，泄露甲方的商業(yè)秘密3.違約行為的認(rèn)定：違約行為指合同一方未能履行或未能完全履行合同約定的義務(wù)。違約行為的認(rèn)定應(yīng)基于合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.保密信息：合同簽訂過(guò)程中以及合同有效期內(nèi)，雙方相互披露的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指對(duì)作品的獨(dú)占權(quán)利，包括但不限于專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。4.違約金：一方違反合同約定時(shí)，應(yīng)向守約方支付的違約賠償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量不符：解決辦法：立即與乙方溝通，要求乙方整改或重新提供服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議：解決辦法