基于SWOT下7-11便利店?duì)I銷戰(zhàn)略分析

圖6—1），讓顧客選擇自己的目標(biāo)門店作為商品交付的場(chǎng)所。線上平臺(tái)接收購(gòu)買訂單信息并反饋到具體門店顧客利用線上購(gòu)物商城選擇需要的商品，進(jìn)行支付并選擇交付門店線上平臺(tái)接收購(gòu)買訂單信息并反饋到具體門店顧客利用線上購(gòu)物商城選擇需要的商品，進(jìn)行支付并選擇交付門店 處理信息門店工作人員根據(jù)訂單信息選取產(chǎn)品信息并進(jìn)行打包結(jié)算顧客到選擇的交付門店出示交易憑證提走所挑選的商品門店工作人員根據(jù)訂單信息選取產(chǎn)品信息并進(jìn)行打包結(jié)算顧客到選擇的交付門店出示交易憑證提走所挑選的商品 等待取貨圖6—SEQ圖_6—\*ARABIC1線上銷售、線下自提流程發(fā)展便利店的社群營(yíng)銷，7-11便利店是社區(qū)型便利店，可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將門店周圍附近的消費(fèi)顧客或潛在顧客組建社交群，借助網(wǎng)絡(luò)軟件或網(wǎng)站打造具有特色的溝通渠道，分享門店的優(yōu)惠商品鏈接，加強(qiáng)門店與顧客以及顧客與顧客之間的交流溝通，并為其提供更加多且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，提升7-11便利店在消費(fèi)者心中的品牌形象，刺激消費(fèi)者到店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。營(yíng)銷方式較為單一是目前7-11便利店以及其他便利店的痛點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將營(yíng)銷方式多元化發(fā)展，利用網(wǎng)絡(luò)打造線上、線下結(jié)合的營(yíng)銷模式，是目前便利店?duì)I銷戰(zhàn)略的發(fā)展的趨勢(shì)。結(jié)論在中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展以及國(guó)家出臺(tái)一系列的政策支持下，7-11便利店在我國(guó)的發(fā)展具有很好的前景。但隨著目前新的信息技術(shù)的應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的普及，7-11便利店在經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷中的問(wèn)題也逐漸顯露出來(lái)。7-11便利店?duì)I銷戰(zhàn)略中出色的規(guī)模營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷等讓其在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后得到迅速發(fā)展。但是在規(guī)模擴(kuò)張、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上的不足和各種新興品牌沖擊致使品牌影響力下降等劣勢(shì)與威脅的影響下，7-11便利店在近年來(lái)發(fā)展速度也更加緩慢。面對(duì)如今中國(guó)便利店市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，7-11便利店必須抓住市場(chǎng)中的機(jī)遇，對(duì)自身的營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行改變與轉(zhuǎn)型升級(jí)，將現(xiàn)有的營(yíng)銷戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大化，同時(shí)把營(yíng)銷戰(zhàn)略中的劣勢(shì)漸漸轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。為此7-11便利店在進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變時(shí)更要注意中國(guó)的消費(fèi)者需要，切合市場(chǎng)消費(fèi)者的實(shí)際需求，在規(guī)模擴(kuò)張上進(jìn)行市場(chǎng)下沉，在三、四線城市集中開(kāi)店打開(kāi)并深入其市場(chǎng)；在品牌推廣上利用如今的粉絲經(jīng)濟(jì)，選擇符合商品和品牌特色的高流量明星或網(wǎng)紅進(jìn)行宣傳推廣；引入多種類產(chǎn)品打造商品的差異化，根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)加深產(chǎn)品本土化程度；結(jié)合線上各種平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，構(gòu)建線上銷售、線下自提的營(yíng)銷模式；完善物流配送系統(tǒng)和改造升級(jí)信息系統(tǒng)加強(qiáng)數(shù)字化營(yíng)銷。營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響作用，在面對(duì)日新月異的市場(chǎng)環(huán)境和不斷變化的消費(fèi)者需求，7-11便利店必須不斷對(duì)自身的營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行改善、升級(jí)，才能得到更好的發(fā)展。

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致謝四年的本科學(xué)習(xí)生活一晃而過(guò)，回顧這四年的學(xué)習(xí)生活，我的確收獲到了許多知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更重要的是依靠所學(xué)的知識(shí)理論完成這篇畢業(yè)論文。在此我非常感謝在這過(guò)程中給予我?guī)椭椭С值睦蠋熂巴瑢W(xué)們。首先我要感謝我的論文導(dǎo)師陳偉老師，本文從選題到修改再到完成的整個(gè)過(guò)程中，得到了陳偉老師的精心指導(dǎo)。同時(shí)，陳偉老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度與創(chuàng)新的教學(xué)思維讓我十分欽佩，在此特向陳偉老師表達(dá)我深深的敬意和衷心的感謝！除此之外，還要感謝在學(xué)習(xí)中傳授我專業(yè)知識(shí)的課程老師，老師們?cè)谡n堂上講授的專業(yè)理論知識(shí)為我完成的論文打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，各種營(yíng)銷理論在論文的撰寫過(guò)程中發(fā)揮了極大作用。最后我向所有為我提供支持的人表示最誠(chéng)摯的感謝！

畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）文獻(xiàn)（作用與分類）文獻(xiàn)檢索是完成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的一個(gè)必要環(huán)節(jié)。學(xué)生通過(guò)廣泛查閱科技文獻(xiàn)，了解選題相關(guān)方向的國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)等，對(duì)明確課題研究范圍、研究重點(diǎn)；對(duì)開(kāi)展課題研究、分析結(jié)果與確定結(jié)論等，將提供充分的依據(jù)。下面我們就為大家介紹一下文獻(xiàn)的作用與分類。1、文獻(xiàn)的作用與分類畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）資料的來(lái)源有文獻(xiàn)和非文獻(xiàn)的實(shí)物性資料兩種。其中文獻(xiàn)可通過(guò)館藏資源（圖書館、檔案館）、網(wǎng)絡(luò)資源等渠道展開(kāi)查閱、搜集；實(shí)物性資料主要通過(guò)科學(xué)觀察、科學(xué)實(shí)驗(yàn)、實(shí)地調(diào)查等三種途徑獲取信息。（1）文獻(xiàn)資料作用①掌握同類研究動(dòng)態(tài)通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)研，可以直接或間接地了解到相關(guān)選題的信息，如目前在何處、由何人、以什么方式、怎么做、做到什么程度、取得哪些成果、還存在什么問(wèn)題等進(jìn)行周密調(diào)查和歸納總結(jié)，以使學(xué)生擬定的實(shí)施方案和規(guī)劃比較切實(shí)可行，避免低水平重復(fù)和不必要的彎路。②儲(chǔ)備專業(yè)相關(guān)知識(shí)學(xué)生從通用課程學(xué)習(xí)直接轉(zhuǎn)人專題性很強(qiáng)的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）環(huán)節(jié)時(shí)，需要一個(gè)過(guò)渡過(guò)程，其中最為有效途徑是查閱文獻(xiàn)。通過(guò)這一過(guò)程，可進(jìn)一步豐富學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，拓展專業(yè)外延知識(shí)，更重要的是可深人理解開(kāi)展此項(xiàng)工作的目的性。（2）文獻(xiàn)資料分類根據(jù)《文獻(xiàn)著錄總則》（GB/T3792.1一1983）的規(guī)定，文獻(xiàn)是指"記錄有知識(shí)的一切載體".常見(jiàn)的文獻(xiàn)分類方式有以下幾種：按照文獻(xiàn)的載體形式，可分為印刷型、微縮型（膠卷、膠片、縮微卡片等）和聲像型（幻燈片、唱片、錄音片、錄像帶、電影等）；按照對(duì)文獻(xiàn)的印刷出版形式，可分為圖書、期刊和特種文獻(xiàn)（圖書、期刊以外的文獻(xiàn)）；按照對(duì)文獻(xiàn)的加工深度，可分為一一次文獻(xiàn)（即原始文獻(xiàn)）、二次文獻(xiàn)（即檢索工具書）及三次文獻(xiàn)（即進(jìn)展性、評(píng)論性、綜述性和參考性文獻(xiàn)）；根據(jù)文獻(xiàn)的作用、出版形式，可分為原始文獻(xiàn)、綜述文獻(xiàn)、學(xué)習(xí)文獻(xiàn)、參考文獻(xiàn)、科學(xué)普及文獻(xiàn)、編年史文獻(xiàn)、指令性文獻(xiàn)、指導(dǎo)性文獻(xiàn)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)等。下面按照文獻(xiàn)的印刷出版形式分類，對(duì)常用的三種文獻(xiàn)資料，即圖書、期刊和特種文獻(xiàn)做簡(jiǎn)要介紹。①圖書它是目前品種最多、數(shù)量最大的出版物。包括科學(xué)論著、教科書、文藝作品、通俗讀物及資料與參考性工具書等。圖書是科研成果、生產(chǎn)技術(shù)、科學(xué)實(shí)驗(yàn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的概括總結(jié)，內(nèi)容系統(tǒng)、全面、穩(wěn)定，但圖書的撰寫與出版時(shí)間較長(zhǎng)，其中有些資料可能不夠新穎。②期刊期刊是具有統(tǒng)一的名稱，定期或不定期出版的連續(xù)性出版物，有學(xué)術(shù)型、通訊型、檢索型和資料型等類型。與圖書相比，期刊具有出版周期短、報(bào)道文獻(xiàn)快、數(shù)量大、內(nèi)容新和流通面廣的特點(diǎn)，能及時(shí)反映國(guó)內(nèi)外科學(xué)研究的新水平。③特種文獻(xiàn)特種文獻(xiàn)是指圖書、期刊以外的文獻(xiàn)資料。包括政府出版物（指令性文獻(xiàn)和指導(dǎo)性文獻(xiàn)）、科