物業(yè)管理服務協(xié)議

物業(yè)管理服務協(xié)議合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為物業(yè)的業(yè)主（或物業(yè)的所有權(quán)人、使用權(quán)人），乙方為物業(yè)管理服務提供者，雙方為明確雙方的權(quán)利義務，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供物業(yè)管理服務事宜，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.1乙方提供的物業(yè)管理服務包括：（1）物業(yè)設施設備的維護、保養(yǎng)和管理；（2）物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化和維護；（3）物業(yè)公共秩序的維護和管理；（4）物業(yè)公共設施的維護和管理；（5）物業(yè)安全保衛(wèi)工作；（6）物業(yè)內(nèi)部交通管理；（7）物業(yè)消防管理；（8）物業(yè)租賃和銷售代理服務；（9）物業(yè)增值服務；（10）其他雙方約定的物業(yè)管理服務。1.2乙方應按照甲方的要求和國家相關(guān)法律法規(guī)，提供符合甲方需求的物業(yè)管理服務。二、服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。2.2協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)約____年。2.3雙方因不可抗力或其他客觀原因?qū)е聼o法履行本協(xié)議的，雙方可協(xié)商終止或解除本協(xié)議。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的物業(yè)管理服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元/月·平方米。3.2乙方應按照甲方提供的物業(yè)面積和本協(xié)議約定的費用標準，計算并向甲方收取物業(yè)管理服務費用。3.3物業(yè)管理服務費用支付方式為：（1）甲方按月向乙方支付物業(yè)管理服務費用；（2）甲方支付的費用不足一個月的，按實際天數(shù)計算；（3）甲方應在每月的第一個工作日向乙方支付上個月的物業(yè)管理服務費用。四、雙方的權(quán)利和義務4.1甲方的權(quán)利和義務：（1）甲方應按照本協(xié)議約定的時間和方式支付物業(yè)管理服務費用；（2）甲方應配合乙方開展物業(yè)管理服務，不得妨礙乙方正常履行物業(yè)管理職責；（3）甲方對物業(yè)享有合法的使用、收益和處分權(quán)；（4）甲方應遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護公共秩序和公共設施的正常使用；（5）甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督和評價。4.2乙方的權(quán)利和義務：（1）乙方應按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務，確保服務質(zhì)量符合甲方的要求；（2）乙方應嚴格遵守國家和地方的物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，誠信履行物業(yè)管理職責；（3）乙方應定期向甲方報告物業(yè)管理服務情況，及時處理甲方的意見和建議；（4）乙方應妥善保管甲方的物業(yè)資料，不得泄露甲方的隱私；（5）乙方應按約定方式向甲方收取物業(yè)管理服務費用。五、違約責任5.1雙方應嚴格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)履行；乙方逾期未改正的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.物業(yè)設施設備維護、保養(yǎng)和管理的相關(guān)資料；2.物業(yè)公共區(qū)域清潔、綠化和維護的相關(guān)資料；3.物業(yè)公共秩序維護和管理的相關(guān)資料；4.物業(yè)公共設施維護和管理的資料；5.物業(yè)安全保衛(wèi)工作的相關(guān)資料；6.物業(yè)內(nèi)部交通管理的相關(guān)資料；7.物業(yè)消防管理的相關(guān)資料；8.物業(yè)租賃和銷售代理服務的相關(guān)資料；9.物業(yè)增值服務的相關(guān)資料；10.其他雙方約定的物業(yè)管理服務的相關(guān)資料。二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務，或服務質(zhì)量不符合甲方要求；2.乙方未遵守國家和地方的物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，未誠信履行物業(yè)管理職責；3.乙方未定期向甲方報告物業(yè)管理服務情況，未及時處理甲方的意見和建議；4.乙方未妥善保管甲方的物業(yè)資料，泄露甲方隱私；5.乙方未按約定方式向甲方收取物業(yè)管理服務費用；6.甲方未按照約定時間和方式支付物業(yè)管理服務費用；7.甲方未配合乙方開展物業(yè)管理服務，妨礙乙方正常履行物業(yè)管理職責；8.甲方未遵守物業(yè)管理規(guī)定，破壞公共秩序和公共設施的正常使用；9.其他雙方約定的違約行為。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理服務：指物業(yè)服務企業(yè)為業(yè)主提供的公共性服務，包括物業(yè)設施設備的維護、保養(yǎng)和管理，物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化和維護，物業(yè)公共秩序的維護和管理，物業(yè)公共設施的維護和管理，物業(yè)安全保衛(wèi)工作，物業(yè)內(nèi)部交通管理，物業(yè)消防管理，物業(yè)租賃和銷售代理服務，物業(yè)增值服務等內(nèi)容。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務，或履行義務不符合約定的行為。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。5.物業(yè)管理規(guī)定：指國家和地方出臺的關(guān)于物業(yè)管理的法律法規(guī)和政策。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方提供的物業(yè)管理服務不符合甲方要求；解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改正，乙方逾期未改正的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。2.問題：甲方未按照約定時間和方式支付物業(yè)管理服務費用；解決辦法：乙方應提醒甲方按時支付費用，甲方逾期未支付的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。3.問題：甲方妨礙乙方正常履行物業(yè)管理職責；解決辦法：乙方應與甲方溝通，說明情況，要求甲方配合乙方開展物業(yè)管理服務。4.問題：物業(yè)設施設備出現(xiàn)故障，影響甲方使用；解決辦法：乙方應及時維修，確保設施設備正常使用。5.問題：物業(yè)公共區(qū)域清潔、綠化不符合甲方要求；解