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文檔簡介

第2頁共2頁口腔診所醫(yī)療管理制度范文1、口腔診療工作有一名分管院長分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作,門診部主任全面負(fù)責(zé)管理口腔門診診療工作。各科主任應(yīng)加強(qiáng)對本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。2、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院員工守則》;遵紀(jì)守法愛崗敬業(yè),堅(jiān)守服務(wù)承諾信條。3、科主任組織科室人員學(xué)習(xí)以提高業(yè)務(wù)水平;開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù);督促和指導(dǎo)各級專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)、提高醫(yī)療工作質(zhì)量。4、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,不遲到早退。做好班前準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)開診,工作時(shí)間不離崗,離開診室向科主任請假,對遲到早退人員按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故。6、嚴(yán)格遵守口腔科感染管理規(guī)章制度,避免交叉感染。7、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種儀器設(shè)備使用方法,合理使用,避免損壞。檢查并記錄醫(yī)療設(shè)備的使用和維修保養(yǎng)情況,發(fā)生故障及時(shí)報(bào)告科主任。8、保持診室環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,為病人提供一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境。9、關(guān)心體貼病人,態(tài)度和藹,解答問題耐心有禮貌。10、按規(guī)定認(rèn)真書寫門診病歷,預(yù)約復(fù)診時(shí)間。11、按規(guī)定收取治療費(fèi)用。12、按規(guī)定合理用藥。13、對疑難病例不能確定診斷時(shí)應(yīng)請上級醫(yī)生會(huì)診。14、患者就診當(dāng)次未能確診,治療四次以上未能解決問題者,及時(shí)報(bào)告科主任。14、工作時(shí)衣帽整齊,禁止大聲喧嘩、聊天。15、同事間相互尊重、相互幫助、共同協(xié)作、共同提高。16、下班前要關(guān)電閘,水門,氣門,門窗,保證安全。17、維護(hù)本院利益,維護(hù)科室利益,愛護(hù)公物,開源節(jié)流。18、時(shí)刻保持高昂的工作激情,有責(zé)任感,有愛心??谇辉\所醫(yī)療管理制度范文(二)1、診所安全工作本著“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則。診所主任負(fù)責(zé)診所的全部安全工作。2、各科室下班前要檢查水、電、門、窗。3、科室辦公室內(nèi)不要存放現(xiàn)金和貴重物品。4、禁止在公共場所、樓梯、走廊及消防通道堆放雜物。5、禁止使用電爐、電加熱器、熱得快等大功率電器。6、消防器械和設(shè)施定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。7、醫(yī)護(hù)員工應(yīng)加強(qiáng)消防知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握常備消防器材的使用。8、診所每一位員工遇到可疑人員要主動(dòng)盤查,必要時(shí)報(bào)告主任。9、每月進(jìn)行一次診所安全的全面自查,將檢查結(jié)果及存在的問題反饋給各科室并上報(bào)主任。在重要節(jié)假日前要求對診所安全進(jìn)行一次全面檢查??谇辉\所醫(yī)療管理制度范文(三)1、凡注冊為醫(yī)療器械的消毒產(chǎn)品、一次性醫(yī)療產(chǎn)品由設(shè)備科負(fù)責(zé)購置、保管、發(fā)放等方面的管理。2、采購消毒產(chǎn)品、一次性醫(yī)療產(chǎn)品需接受醫(yī)院感染管理辦公室的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。3、采購消毒產(chǎn)品、一次性醫(yī)療產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)臨床需要和醫(yī)院感染管理委員會(huì)對消毒產(chǎn)品的審定意見進(jìn)行采購,按照國家有關(guān)規(guī)定,查驗(yàn)必要證件,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。4、消毒產(chǎn)品、一次性醫(yī)療產(chǎn)品進(jìn)院必須具有產(chǎn)品的醫(yī)療器械注冊證、產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品的衛(wèi)生許可批件、公司的醫(yī)療器械經(jīng)營許可證(企業(yè)的醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證)、營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照,且證照必須在有效期范圍內(nèi)。5、消毒產(chǎn)品、一次性醫(yī)療產(chǎn)品應(yīng)由專人采購、專人保管,并應(yīng)記錄每次到貨時(shí)間、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、規(guī)格、產(chǎn)品批號、滅菌日期、有效期、供需經(jīng)辦人姓名等。6、消毒產(chǎn)品、一次性醫(yī)療產(chǎn)品應(yīng)在陰涼、干燥、通風(fēng)良好的地方儲(chǔ)藏,不得將失效、霉變的產(chǎn)品發(fā)放到使用科室??谇辉\所醫(yī)療管理制度范文(四)1、口腔診療工作有一名分管院長分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作,門診部主任全面負(fù)責(zé)管理口腔門診診療工作。各科主任應(yīng)加強(qiáng)對本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。2、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院員工守則》;遵紀(jì)守法愛崗敬業(yè),堅(jiān)守服務(wù)承諾信條。3、科主任組織科室人員學(xué)習(xí)以提高業(yè)務(wù)水平;開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù);督促和指導(dǎo)各級專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)、提高醫(yī)療工作質(zhì)量。4、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,不遲到早退。做好班前準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)開診,工作時(shí)間不離崗,離開診室向科主任請假,對遲到早退人員按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故。6、嚴(yán)格遵守口腔科感染管理規(guī)章制度,避免交叉感染。7、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種儀器設(shè)備使用方法,合理使用,避免損壞。檢查并記錄醫(yī)療設(shè)備的使用和維修保養(yǎng)情況,發(fā)生故障及時(shí)報(bào)告科主任。8、保持診室環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,為病人提供一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境。9、關(guān)心體貼病人,態(tài)度和藹,解答問題耐心有禮貌。10、按規(guī)定認(rèn)真書寫門診病歷,預(yù)約復(fù)診時(shí)間。11、按規(guī)定收取治療費(fèi)用。12、按規(guī)定合理用藥。13、對疑難病例不能確定診斷時(shí)應(yīng)請上級醫(yī)生會(huì)診。14、患者就診當(dāng)次未能確診,治療四次以上未能解決問題者,及時(shí)報(bào)告科主任。14、工作時(shí)衣帽整齊,禁止大聲喧嘩、聊天。15、同事間相互尊重、相互幫助、共同協(xié)作、共同提高。16、下班前要關(guān)電閘,水門,氣門,門窗,保證安全。17、維護(hù)本院利益,維護(hù)科室利益,愛護(hù)公物,開源節(jié)流。18、時(shí)刻保持高昂的工作激情,有責(zé)任感,有愛心。口腔診所醫(yī)療管理制度范文(五)1、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī);認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療診療常規(guī);全面貫徹相關(guān)醫(yī)療政策,確保工作人員的職業(yè)資格,履行消毒隔離制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)措施,方便病人,服務(wù)社會(huì),爭創(chuàng)文明、守法、科學(xué)的現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)。2、工作人員必須著裝整潔,佩戴胸卡,操作時(shí)戴好帽子,口罩。不在診療室吸煙,言語文明。對有疑難或要轉(zhuǎn)診的病人應(yīng)及時(shí)聯(lián)系其他醫(yī)療機(jī)構(gòu),并專冊登記。3、診治前必須洗手,于消毒室中浸泡或戴一次性手套,嚴(yán)格遵守消毒隔離制度,并有專冊登記。4、遵守工作時(shí)間,護(hù)士提前一刻鐘到崗,熱情接待安排病員;醫(yī)生準(zhǔn)時(shí)開診,嚴(yán)格執(zhí)行門診告知制度,不說忌語,不與病員沖突,遇有問題及時(shí)向主任匯報(bào),不得隱情不報(bào)。5、嚴(yán)格按診療常規(guī)操作,杜絕醫(yī)療事故與差錯(cuò),責(zé)任到人,做到規(guī)范書寫病史、藥方、檢查單;做到一人一機(jī),當(dāng)場拆封。6、定期進(jìn)行醫(yī)療技能學(xué)習(xí),提高醫(yī)療質(zhì)量,定期進(jìn)行新知識(shí)、新技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與疑難病例討論,定指標(biāo)、量化考評標(biāo)準(zhǔn),減少投訴。7、嚴(yán)格執(zhí)行門診收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)政策,提供明細(xì)收費(fèi)清單。讓病員看得明白,對超標(biāo)收費(fèi)和違反國家財(cái)稅政策者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按相關(guān)政策處理。8、工作人員必須保證設(shè)備的保養(yǎng)與完好,專人定期檢查測試,確保在治療中適用符合國家藥械標(biāo)準(zhǔn)的真材實(shí)料,保障患者的合法權(quán)益??谇辉\所醫(yī)療管理制度范文(六)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握本診所的消毒隔離制度并嚴(yán)格遵守,避免醫(yī)源性交叉感染。2、接診每一個(gè)患者時(shí)首先要說:“您請坐,”引導(dǎo)患者在椅位上就坐,患者坐到椅位上要問:“您怎么了?”“您哪里的牙不好?”或者“您有什么需要?”患者敘述病史時(shí)要看著中考耐心傾聽,并通過提問交流掌握患者的整個(gè)病程,患者的心理需求以及患者的期望。3、醫(yī)生在檢查、治療的過程中必須戴手套和口罩,檢查患者之前讓患者漱口(如果患者主訴冷水刺激痛需用溫水漱口),檢查時(shí)最好交給患者一面小鏡子,然后全面檢查并告知患者其它牙齒的疾患。在檢查的動(dòng)作要輕柔,口鏡避免壓迫牙齒附著齒區(qū)引起患者不適。4、治療前要向患者介紹____至____種治療方案,并耐心介紹各種方案的治療的時(shí)間、次數(shù)、優(yōu)缺點(diǎn)及大致的價(jià)格、在征得患者同意后再開始治療(阻生齒拔出,小手術(shù)需要簽同意書)。必要時(shí)可以用收費(fèi)手冊、模型和醫(yī)患交流系統(tǒng)詳細(xì)介紹該治療方案。5、治療中在進(jìn)行每一步操作之前必須向患者事先提醒,在進(jìn)鐘、磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺,治療必須嚴(yán)格按照各項(xiàng)治療的操作標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)行。6、治療中如果暫時(shí)離開椅位需要向患者說明情況,并注意關(guān)掉椅位的照明燈。7、治療的過程中必須向患者介紹該疾病的一般常識(shí)并進(jìn)行口腔衛(wèi)生保健知識(shí)的宣教。8、治療后必須清潔患者的口腔周圍血跡、唾液以及印模材料,用小鏡子介紹今天治療的效果,叮囑治療后的注意事項(xiàng)以及可能有的癥狀和處理辦法,作好預(yù)約并提醒患者留邊通知和預(yù)約取消預(yù)約、調(diào)整椅位使患者離開椅位。9、本診所診治的每一名患者必須填寫診所的病歷記錄,絕對不允許不寫病歷以及病歷記錄潦草。過于簡單。10、患者復(fù)診時(shí)要仔細(xì)詢問治療后的反應(yīng)并耐心的解釋相關(guān)的癥狀,說明下一步的治療方案。11、鼓勵(lì)對治療的患者進(jìn)行隨訪(電話、郵件)。12、絕對不允許和患者發(fā)生爭吵。13、醫(yī)生必須遵守和患者珠時(shí)間,絕對不允許預(yù)約的時(shí)間醫(yī)生不在位,如果有特殊情況必須提前和患者取消預(yù)約。14、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員職責(zé)和醫(yī)療工作制度,執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)、嚴(yán)格防止發(fā)生醫(yī)療事故和

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