軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同完整

軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同完整合同編號：__________軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同甲方地址：甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：乙方地址：乙方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負責(zé)對甲方提供的系統(tǒng)進行維護，確保系統(tǒng)的正常運行，并提供相關(guān)的技術(shù)支持。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，對系統(tǒng)進行必要的升級和優(yōu)化，以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。1.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)的操作培訓(xùn)和技術(shù)支持，以保證甲方能夠正確使用系統(tǒng)。第二條服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同期滿后，雙方如需繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的服務(wù)合同。第三條服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的系統(tǒng)維護服務(wù)費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時足額支付乙方服務(wù)費用。第四條付款方式4.1甲方在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付首次服務(wù)費用，此后每____個月支付一次服務(wù)費用。4.2甲方支付服務(wù)費用時，應(yīng)向乙方提供等額的正規(guī)發(fā)票。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2如果乙方未按照約定時間提供服務(wù)，甲方有權(quán)按照延遲時間計算違約金。第六條爭議解決6.1對于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日（此頁無）一、附件列表：1.系統(tǒng)維護服務(wù)詳細說明2.系統(tǒng)維護服務(wù)技術(shù)規(guī)范3.系統(tǒng)維護服務(wù)培訓(xùn)資料4.系統(tǒng)維護服務(wù)升級和優(yōu)化方案5.甲方業(yè)務(wù)需求說明6.乙方服務(wù)團隊人員資質(zhì)證明7.付款憑證及發(fā)票二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準的，視為違約。2.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用的，視為違約。3.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.軟件系統(tǒng)：指甲方擁有所有權(quán)的信息系統(tǒng)。2.系統(tǒng)維護服務(wù)：指乙方對甲方的軟件系統(tǒng)進行維護、升級和優(yōu)化，并提供技術(shù)支持等服務(wù)。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.守約方：指履行合同約定的一方。5.違約方：指未履行合同約定的一方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)支持響應(yīng)速度慢：乙方應(yīng)增加技術(shù)支持團隊人員，提高響應(yīng)速度。2.系統(tǒng)維護服務(wù)不符合標(biāo)準：乙方應(yīng)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)方案，滿足甲方需求。3.甲方支付服務(wù)費用不及時：甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用，避免產(chǎn)生違約金。4.乙方人員不到位：乙方應(yīng)合理安排人員，確保服務(wù)順利進行。5.甲方業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化：雙方應(yīng)進行溝通，乙方根據(jù)甲方需求調(diào)整服務(wù)方案。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方擁有軟件系統(tǒng)，需要乙方提供維護服務(wù)。2.甲方對乙方提供的系統(tǒng)維護服務(wù)不滿意，需要雙方協(xié)商解決。3.甲方希望乙方對系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化，