物業(yè)部管理崗位職責(zé)

/物業(yè)部管理崗位職責(zé)物業(yè)部管理崗位職責(zé)11、全面負責(zé)銷售案場物業(yè)管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)案場安保、保潔、迎賓、客服、報修、綠化等工作;2、協(xié)調(diào)與地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系，保持良好溝通，及時反映及處理相關(guān)問題;3、配合地產(chǎn)營銷活動日常組織安排，處理案場突發(fā)事件;4、銷售案場各個班組團隊的建設(shè)，負責(zé)銷售案場團隊績效考核及定期會議開展;5、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);6、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報案場的運行情況及團隊穩(wěn)定情況。物業(yè)部管理崗位職責(zé)2一、負責(zé)工程施工資料的編制、管理，做到完整、及時，與工程進度同步：對施工過程中形成的管理資料、技術(shù)資料、物資資料及驗收資料，按施工順序進行整理，保證施工資料的真實性、完整性、有效性。項目資料、圖紙等檔案的收集、管理。二、及時將采購任務(wù)完成及未完成情況逐項列出報表，呈公司總經(jīng)理及財務(wù)部經(jīng)理審閱，以便于上級主管掌握全公司的采購情況三、負責(zé)施工單位內(nèi)部及與建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位材料及設(shè)備供應(yīng)單位、分包單位、其他有關(guān)部門之間的文件及資料的收發(fā)、傳達、管理等工作，應(yīng)進行規(guī)范管理，做到及時收發(fā)、認真?zhèn)鬟_、妥善管理、準(zhǔn)確無誤。四、負責(zé)所涉及到的工程圖紙的'收發(fā)、登記、傳閱、借閱、整理、組卷、保管、移交、歸檔。五、參與施工生產(chǎn)管理，收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會議紀(jì)要等資料并歸檔。確保設(shè)計變更、洽商的完整性，要求各方嚴格執(zhí)行接收手續(xù)。做好各類文件資料的及時收集、核查、登記、傳閱、借閱、整理、保管等工作。六、負責(zé)對施工部位、完成情況的匯總、申報，按月、周、日編制施工統(tǒng)計報表，在平時統(tǒng)計資料基礎(chǔ)上，編制整個項目當(dāng)月進度統(tǒng)計報表和其他信息統(tǒng)計資料。物業(yè)部管理崗位職責(zé)31、嚴格遵守公司的.《職業(yè)規(guī)范》和各項管理規(guī)章制度。2、每月按時收取電話費。3、每月月末做現(xiàn)金日記帳月結(jié)。4、每季按時收取水電、熱水、燃氣、有線電視和管理費等各項費用。5、每年按時收取供暖費。6、按時核對現(xiàn)金、業(yè)主費用等各項帳簿。7、每日按規(guī)定將現(xiàn)金上繳財務(wù)。8、每日下班前檢查保險柜的安全性并對保險柜進行亂碼。9、規(guī)范接聽電話，作好日工作記錄并通知相關(guān)人員進行處理。10、辦理出門條。11、接受客戶投訴、聽取住戶意見和建議，及時向相關(guān)部門反映。12、及時了解小區(qū)住戶變化情況，并與相關(guān)部門溝通信息。13、協(xié)助作好戶籍管理和外籍人口登記工作。14、督促養(yǎng)犬客戶及時辦理養(yǎng)犬證。完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交予的其他工作。物業(yè)部管理崗位職責(zé)41、全面負責(zé)所管轄樓宇管理與服務(wù)工作。2、負責(zé)所管轄樓宇各項設(shè)施、設(shè)備的登記、報修、管理工作。3、負責(zé)建立所管轄樓宇業(yè)戶信息檔案、做好物業(yè)費、電梯費等收繳工作。4、負責(zé)所管轄樓宇業(yè)戶報修、投訴等事宜的.處理、協(xié)調(diào)、跟蹤、回復(fù)工作。5、積極做好樓宇巡視、協(xié)調(diào)工作，及時處理好所管轄樓宇電梯等突發(fā)事件。6、負責(zé)所管轄樓宇的衛(wèi)生保潔工作。7、認真做好臨時用工的招聘、考核、錄用、管理等工作。8、認真做好所管轄樓宇安全管理工作。9、認真做好主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。物業(yè)部管理崗位職責(zé)51、負責(zé)巡視、檢查大廈內(nèi)公用設(shè)備及設(shè)施運行情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備故障，及時維修;2、負責(zé)設(shè)備的.運行狀況及技術(shù)數(shù)據(jù)和技術(shù)檔案管理，做好設(shè)備的使用、維修保養(yǎng)和節(jié)能降耗工作，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級匯報并組織人員處理;3、制定設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)計劃及實施工作;4、每月抄取大廈所有電表、水表數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)記錄;物業(yè)部管理崗位職責(zé)6職責(zé)描述：1、負責(zé)分管項目各類外委服務(wù)（包含但不限于日保、消殺、石材養(yǎng)護、綠植綠化）的招投標(biāo)及供方評估、考核、退出等工作；2、完成分管項目年度經(jīng)營管理指標(biāo)的制定、審核、執(zhí)行及考核工作；3、負責(zé)分管項目物業(yè)費用的`催繳督導(dǎo)，并結(jié)合項目實際情況進行收費考核；4、負責(zé)審定及督導(dǎo)分管物業(yè)項目年、季、月度工作計劃及實施；5、負責(zé)組織及審定分管物業(yè)項目所有崗位（除工程外）作業(yè)指導(dǎo)書落地，并實施相關(guān)培訓(xùn)；6、負責(zé)所管理區(qū)域重大事件與重大投訴的處理，處理進度及結(jié)果及時上報物業(yè)管理中心；7、指導(dǎo)分管物業(yè)項目社區(qū)文化活動的開展；不定期針對項目開展品質(zhì)督導(dǎo)、暗訪等工作；8、負責(zé)分管區(qū)域的市場調(diào)研及市場拓展和投標(biāo)組織等工作。任職要求：1、大專以上學(xué)歷，行業(yè)從業(yè)不少于6年，有五大行工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；2、有5萬平米以上甲級寫字樓、公寓或五星級酒店經(jīng)歷；擔(dān)任物業(yè)項目經(jīng)理崗位3年或相關(guān)專業(yè)經(jīng)理5年以上工作經(jīng)歷；3、熟悉物業(yè)管理運作程序，熟悉國家或地方對物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī)和要求；4、卓越的組織協(xié)調(diào)能力、問題解決能力；5、良好的口頭表達能力、書面表達能力、溝通能力；6、具備實操經(jīng)驗和組織能力。具備對外協(xié)調(diào)、公關(guān)及應(yīng)對突發(fā)事件的管理能力；7、具有現(xiàn)代化的管理理念和團隊合作精神，具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、管理能力，以及極強的執(zhí)行能力。8、有成功市場拓展新項目經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。物業(yè)部管理崗位職責(zé)71、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定、規(guī)章制度；監(jiān)督財務(wù)核算規(guī)范制度落實情況；根據(jù)國家財務(wù)制度和財經(jīng)法規(guī)，結(jié)合公司實際情況，指導(dǎo)、完善現(xiàn)行財務(wù)核算規(guī)范制度。2、按照現(xiàn)有項目核算模式，細化各項目、各部門費用消耗，為物業(yè)年度預(yù)算提供有效數(shù)據(jù)支撐；結(jié)合物業(yè)年度考核預(yù)算指標(biāo)，每季度提供年度目標(biāo)完成情況。3、負責(zé)公司日常財務(wù)工作；審核各項費用、成本支出，有效控制經(jīng)營管理成本；指導(dǎo)日常涉稅業(yè)務(wù)；做好月度憑證審核、年終會計業(yè)務(wù)結(jié)算工作。4、編制、審核各類會計報表，并分析主要科目，確保數(shù)據(jù)真實可靠；妥善保管會計憑證、賬簿、報表和其他檔案資料。5、明確本部門人員崗位職責(zé)，負責(zé)制定本部門月工作計劃和總結(jié)；做好部門員工考核督導(dǎo)工作，并據(jù)實進行獎罰。6、加強團隊建設(shè)，負責(zé)本部門的培訓(xùn)工作；組織召開各項會議，學(xué)習(xí)和傳達公司、上級會議精神，聽取員工的意見和建議，統(tǒng)一目標(biāo)，增強團隊凝聚力。7、負責(zé)協(xié)調(diào)所在地各職能部門的.相關(guān)外聯(lián)事宜。8、完成公司交辦的其他工作。物業(yè)部管理崗位職責(zé)81、負責(zé)項目物業(yè)管理工作，編制部門各項制度。2、負責(zé)檢查和管理物業(yè)公司在崗人員工作情況及工作質(zhì)量，進行定期考核。組織開展物業(yè)人員等工作崗位責(zé)任培訓(xùn)等。3、負責(zé)管理所管轄區(qū)域的安全及消防工作。4、負責(zé)管理租戶二次裝修申請、審核、跟蹤裝修施工安全，設(shè)備使用安全，用電安全等。5、配合運營部對于租戶的日常維護服務(wù)工作。制定相應(yīng)的商戶管理措施和制度，協(xié)助處理投訴及突發(fā)事件，調(diào)解顧客的`糾結(jié)。6、負責(zé)管轄項目的物業(yè)物料的審核、采購、使用管理等工作。合理控制使用量及成本。7、負責(zé)與安全相關(guān)的派出所、消防等外聯(lián)工作。物業(yè)部管理崗位職責(zé)9職責(zé)描述：1.嚴格執(zhí)行集團及物業(yè)中心各項規(guī)章制度，建立并維持與政府有關(guān)機構(gòu)、單位的友好合作關(guān)系；2.協(xié)助物業(yè)總監(jiān)制定及完善物業(yè)各部門各項規(guī)章制度、工作流程、及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督物業(yè)各個部門的執(zhí)行力；3.完善物業(yè)中心信息管理，保證物業(yè)的商戶信息、商戶檔案及對外聯(lián)絡(luò)信息的準(zhǔn)確性、時效性、完整性；4.嚴格監(jiān)督審批物業(yè)中心各部門日常各項費用支出的申請、統(tǒng)計、審核、報批等工作；5.負責(zé)商戶入住，以及證照資質(zhì)辦理的一切相關(guān)事務(wù)；6.檢查物業(yè)中心各部門固定資產(chǎn)使用情況，配合集團人力行政中心、財務(wù)中心做好固定資產(chǎn)的管理工作；7.協(xié)助物業(yè)總監(jiān)有效的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)本部門下屬的`工作情況；負責(zé)物業(yè)中心與集團各部門的工作對接；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作職位要求：1.全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，有大型商業(yè)地產(chǎn)管理經(jīng)驗者優(yōu)先；2.35歲至45歲，形象氣質(zhì)佳；3.3--5年以上大型商業(yè)綜合體物業(yè)管理工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理相關(guān)流程及法律法規(guī)；4.有五大行及知名地產(chǎn)企業(yè)、知名商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)；崗位要求：學(xué)歷要求：本科語言要求：不限年齡要求：不限工作年限：不限物業(yè)部管理崗位職責(zé)101、負責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);2、負責(zé)完成月需求物品預(yù)算的`初審及匯總統(tǒng)計工作;3、每月底上報“月部門耗用動態(tài)匯總表”、“盤點表”、“月費用支出匯總表”等報表的初審,要求數(shù)量金額準(zhǔn)確,字跡清晰;4、每月25日前完成下月“物業(yè)管理部歸口費用月支出預(yù)算”的編制;5、負責(zé)總務(wù)費用支出申報、請領(lǐng)工作;6、保管好憑證、報表、批示等各項經(jīng)濟活動的原始資料;7、及時登記總務(wù)費用支出臺帳,做到帳帳相符;8、監(jiān)督履行入庫手續(xù)情況,做到帳物相符;物業(yè)部管理崗位職責(zé)11職責(zé)描述：1、熟悉購物中心設(shè)計管理流程，有室內(nèi)、燈光等設(shè)計經(jīng)驗；2、與顧問公司溝通設(shè)計要求，與工程公司協(xié)調(diào)工作進度；3、跟進項目進度，制定出圖計劃，把控出圖時間節(jié)點，熟知人員工作效率，做好各階段人工安排；4、做好階段匯報工作中的文書往來記錄工作，做好現(xiàn)場跟進，提早發(fā)現(xiàn)并主動解決問題。5、負責(zé)編制項目實施計劃并與相關(guān)部門溝通，推動項目的實施及全程管理；負責(zé)與生產(chǎn)方對藝術(shù)品的材料、工藝、品質(zhì)等要求進行技術(shù)溝通，并監(jiān)督生產(chǎn)加工過程。6、熟悉軟裝陳設(shè)工藝，負責(zé)硬裝團隊的技術(shù)把關(guān)，做好團隊新人幫帶工作。7、對設(shè)計有熱情，對設(shè)計和施工品質(zhì)有高要求；7、具有解決現(xiàn)場實際技術(shù)問題的'能力；8、熟悉各種辦公和繪圖軟件操作，設(shè)計能力和手繪能力強優(yōu)先；9、國內(nèi)外注冊建筑師優(yōu)先；10、有管理經(jīng)驗，能自我激勵，能在壓力下工作；11、溝通能力強，作為甲方有與知名設(shè)計師合作經(jīng)驗優(yōu)先。任職要求：1、本科及以上學(xué)歷；2、6—8年以上工作經(jīng)驗，3年以上商場或百貨業(yè)設(shè)計經(jīng)驗；3、熟悉購物中心改造設(shè)計流程。4、熟悉品牌組合、鋪位分割、業(yè)態(tài)規(guī)劃、動線設(shè)計的原理和方法；物業(yè)部管理崗位職責(zé)121、負責(zé)小區(qū)工程部的管理工作，向項目經(jīng)理負責(zé)，并接受項目經(jīng)理的督導(dǎo)。2、負責(zé)工程和技術(shù)的組織、指導(dǎo)及管理工作。負責(zé)工程的安裝驗收、安全運行、維修保養(yǎng)等管理工作。3、負責(zé)對工程部人員的調(diào)配和管理。做好技術(shù)培訓(xùn)等工作，發(fā)揮和調(diào)動部門員工的`積極性，并按有關(guān)制度做好考核工作。4、制定、完善各項設(shè)備管理規(guī)章制度，建立并貫徹落實各項設(shè)備管理規(guī)章制度。5、及時、高效地診斷并解決設(shè)備故障，保證生產(chǎn)的順利進行并做到預(yù)防為主。6、主持設(shè)備的日常維護工作。7、與各個部門之間密切配合，相互溝通。8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。物業(yè)部管理崗位職責(zé)131、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，儀容整齊、整潔；2、每日對園區(qū)巡視，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題；3、園區(qū)的路面、綠地的日常清掃，井蓋周圍無雜草；4、自行車棚的清理工作，保證車輛擺放整齊；5、熟悉園區(qū)的'水閥、總電閘及各樓的總開關(guān)位置，做好日常維護工作；6、總部辦公樓電話的維護工作（安裝、報修等）；7、總部大樓的行政物品搬運工作；8、總部領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作等。物業(yè)部管理崗位職責(zé)141、全面負責(zé)所管轄樓宇管理與服務(wù)工作。2、負責(zé)所管轄樓宇各項設(shè)施、設(shè)備的登記、報修、管理工作。3、負責(zé)建立所管轄樓宇業(yè)戶信息檔案、做好物業(yè)費、電梯費等收繳工作。4、負責(zé)所管轄樓宇業(yè)戶報修、投訴等事宜的處理、協(xié)調(diào)、跟蹤、回復(fù)工作。5、積極做好樓宇巡視、協(xié)調(diào)工作，及時處理好所管轄樓宇電梯等突發(fā)事件。6、負責(zé)所管轄樓宇的`衛(wèi)生保潔工作。7、認真做好臨時用工的招聘、考核、錄用、管理等工作。8、認真做好所管轄樓宇安全管理工作。9、認真做好