物業(yè)部管理崗位職責(zé)

/物業(yè)部管理崗位職責(zé)物業(yè)部管理崗位職責(zé)11、全面負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)物業(yè)管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)案場(chǎng)安保、保潔、迎賓、客服、報(bào)修、綠化等工作;2、協(xié)調(diào)與地產(chǎn)營(yíng)銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系，保持良好溝通，及時(shí)反映及處理相關(guān)問題;3、配合地產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)日常組織安排，處理案場(chǎng)突發(fā)事件;4、銷售案場(chǎng)各個(gè)班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核及定期會(huì)議開展;5、指導(dǎo)案場(chǎng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);6、定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)案場(chǎng)的運(yùn)行情況及團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定情況。物業(yè)部管理崗位職責(zé)2一、負(fù)責(zé)工程施工資料的編制、管理，做到完整、及時(shí)，與工程進(jìn)度同步：對(duì)施工過程中形成的管理資料、技術(shù)資料、物資資料及驗(yàn)收資料，按施工順序進(jìn)行整理，保證施工資料的真實(shí)性、完整性、有效性。項(xiàng)目資料、圖紙等檔案的收集、管理。二、及時(shí)將采購(gòu)任務(wù)完成及未完成情況逐項(xiàng)列出報(bào)表，呈公司總經(jīng)理及財(cái)務(wù)部經(jīng)理審閱，以便于上級(jí)主管掌握全公司的采購(gòu)情況三、負(fù)責(zé)施工單位內(nèi)部及與建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位材料及設(shè)備供應(yīng)單位、分包單位、其他有關(guān)部門之間的文件及資料的收發(fā)、傳達(dá)、管理等工作，應(yīng)進(jìn)行規(guī)范管理，做到及時(shí)收發(fā)、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、妥善管理、準(zhǔn)確無(wú)誤。四、負(fù)責(zé)所涉及到的工程圖紙的'收發(fā)、登記、傳閱、借閱、整理、組卷、保管、移交、歸檔。五、參與施工生產(chǎn)管理，收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔。確保設(shè)計(jì)變更、洽商的完整性，要求各方嚴(yán)格執(zhí)行接收手續(xù)。做好各類文件資料的及時(shí)收集、核查、登記、傳閱、借閱、整理、保管等工作。六、負(fù)責(zé)對(duì)施工部位、完成情況的匯總、申報(bào)，按月、周、日編制施工統(tǒng)計(jì)報(bào)表，在平時(shí)統(tǒng)計(jì)資料基礎(chǔ)上，編制整個(gè)項(xiàng)目當(dāng)月進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和其他信息統(tǒng)計(jì)資料。物業(yè)部管理崗位職責(zé)31、嚴(yán)格遵守公司的.《職業(yè)規(guī)范》和各項(xiàng)管理規(guī)章制度。2、每月按時(shí)收取電話費(fèi)。3、每月月末做現(xiàn)金日記帳月結(jié)。4、每季按時(shí)收取水電、熱水、燃?xì)狻⒂芯€電視和管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。5、每年按時(shí)收取供暖費(fèi)。6、按時(shí)核對(duì)現(xiàn)金、業(yè)主費(fèi)用等各項(xiàng)帳簿。7、每日按規(guī)定將現(xiàn)金上繳財(cái)務(wù)。8、每日下班前檢查保險(xiǎn)柜的安全性并對(duì)保險(xiǎn)柜進(jìn)行亂碼。9、規(guī)范接聽電話，作好日工作記錄并通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。10、辦理出門條。11、接受客戶投訴、聽取住戶意見和建議，及時(shí)向相關(guān)部門反映。12、及時(shí)了解小區(qū)住戶變化情況，并與相關(guān)部門溝通信息。13、協(xié)助作好戶籍管理和外籍人口登記工作。14、督促養(yǎng)犬客戶及時(shí)辦理養(yǎng)犬證。完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交予的其他工作。物業(yè)部管理崗位職責(zé)41、全面負(fù)責(zé)所管轄樓宇管理與服務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)所管轄樓宇各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的登記、報(bào)修、管理工作。3、負(fù)責(zé)建立所管轄樓宇業(yè)戶信息檔案、做好物業(yè)費(fèi)、電梯費(fèi)等收繳工作。4、負(fù)責(zé)所管轄樓宇業(yè)戶報(bào)修、投訴等事宜的.處理、協(xié)調(diào)、跟蹤、回復(fù)工作。5、積極做好樓宇巡視、協(xié)調(diào)工作，及時(shí)處理好所管轄樓宇電梯等突發(fā)事件。6、負(fù)責(zé)所管轄樓宇的衛(wèi)生保潔工作。7、認(rèn)真做好臨時(shí)用工的招聘、考核、錄用、管理等工作。8、認(rèn)真做好所管轄樓宇安全管理工作。9、認(rèn)真做好主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。物業(yè)部管理崗位職責(zé)51、負(fù)責(zé)巡視、檢查大廈內(nèi)公用設(shè)備及設(shè)施運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備故障，及時(shí)維修;2、負(fù)責(zé)設(shè)備的.運(yùn)行狀況及技術(shù)數(shù)據(jù)和技術(shù)檔案管理，做好設(shè)備的使用、維修保養(yǎng)和節(jié)能降耗工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并組織人員處理;3、制定設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)計(jì)劃及實(shí)施工作;4、每月抄取大廈所有電表、水表數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)記錄;物業(yè)部管理崗位職責(zé)6職責(zé)描述：1、負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目各類外委服務(wù)（包含但不限于日保、消殺、石材養(yǎng)護(hù)、綠植綠化）的招投標(biāo)及供方評(píng)估、考核、退出等工作；2、完成分管項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)的制定、審核、執(zhí)行及考核工作；3、負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)用的`催繳督導(dǎo)，并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行收費(fèi)考核；4、負(fù)責(zé)審定及督導(dǎo)分管物業(yè)項(xiàng)目年、季、月度工作計(jì)劃及實(shí)施；5、負(fù)責(zé)組織及審定分管物業(yè)項(xiàng)目所有崗位（除工程外）作業(yè)指導(dǎo)書落地，并實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)；6、負(fù)責(zé)所管理區(qū)域重大事件與重大投訴的處理，處理進(jìn)度及結(jié)果及時(shí)上報(bào)物業(yè)管理中心；7、指導(dǎo)分管物業(yè)項(xiàng)目社區(qū)文化活動(dòng)的開展；不定期針對(duì)項(xiàng)目開展品質(zhì)督導(dǎo)、暗訪等工作；8、負(fù)責(zé)分管區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研及市場(chǎng)拓展和投標(biāo)組織等工作。任職要求：1、大專以上學(xué)歷，行業(yè)從業(yè)不少于6年，有五大行工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；2、有5萬(wàn)平米以上甲級(jí)寫字樓、公寓或五星級(jí)酒店經(jīng)歷；擔(dān)任物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位3年或相關(guān)專業(yè)經(jīng)理5年以上工作經(jīng)歷；3、熟悉物業(yè)管理運(yùn)作程序，熟悉國(guó)家或地方對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī)和要求；4、卓越的組織協(xié)調(diào)能力、問題解決能力；5、良好的口頭表達(dá)能力、書面表達(dá)能力、溝通能力；6、具備實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和組織能力。具備對(duì)外協(xié)調(diào)、公關(guān)及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理能力；7、具有現(xiàn)代化的管理理念和團(tuán)隊(duì)合作精神，具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、管理能力，以及極強(qiáng)的執(zhí)行能力。8、有成功市場(chǎng)拓展新項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。物業(yè)部管理崗位職責(zé)71、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定、規(guī)章制度；監(jiān)督財(cái)務(wù)核算規(guī)范制度落實(shí)情況；根據(jù)國(guó)家財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，指導(dǎo)、完善現(xiàn)行財(cái)務(wù)核算規(guī)范制度。2、按照現(xiàn)有項(xiàng)目核算模式，細(xì)化各項(xiàng)目、各部門費(fèi)用消耗，為物業(yè)年度預(yù)算提供有效數(shù)據(jù)支撐；結(jié)合物業(yè)年度考核預(yù)算指標(biāo)，每季度提供年度目標(biāo)完成情況。3、負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)工作；審核各項(xiàng)費(fèi)用、成本支出，有效控制經(jīng)營(yíng)管理成本；指導(dǎo)日常涉稅業(yè)務(wù)；做好月度憑證審核、年終會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)結(jié)算工作。4、編制、審核各類會(huì)計(jì)報(bào)表，并分析主要科目，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠；妥善保管會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表和其他檔案資料。5、明確本部門人員崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)制定本部門月工作計(jì)劃和總結(jié)；做好部門員工考核督導(dǎo)工作，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。6、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，負(fù)責(zé)本部門的培訓(xùn)工作；組織召開各項(xiàng)會(huì)議，學(xué)習(xí)和傳達(dá)公司、上級(jí)會(huì)議精神，聽取員工的意見和建議，統(tǒng)一目標(biāo)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所在地各職能部門的.相關(guān)外聯(lián)事宜。8、完成公司交辦的其他工作。物業(yè)部管理崗位職責(zé)81、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理工作，編制部門各項(xiàng)制度。2、負(fù)責(zé)檢查和管理物業(yè)公司在崗人員工作情況及工作質(zhì)量，進(jìn)行定期考核。組織開展物業(yè)人員等工作崗位責(zé)任培訓(xùn)等。3、負(fù)責(zé)管理所管轄區(qū)域的安全及消防工作。4、負(fù)責(zé)管理租戶二次裝修申請(qǐng)、審核、跟蹤裝修施工安全，設(shè)備使用安全，用電安全等。5、配合運(yùn)營(yíng)部對(duì)于租戶的日常維護(hù)服務(wù)工作。制定相應(yīng)的商戶管理措施和制度，協(xié)助處理投訴及突發(fā)事件，調(diào)解顧客的`糾結(jié)。6、負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目的物業(yè)物料的審核、采購(gòu)、使用管理等工作。合理控制使用量及成本。7、負(fù)責(zé)與安全相關(guān)的派出所、消防等外聯(lián)工作。物業(yè)部管理崗位職責(zé)9職責(zé)描述：1.嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)及物業(yè)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，建立并維持與政府有關(guān)機(jī)構(gòu)、單位的友好合作關(guān)系；2.協(xié)助物業(yè)總監(jiān)制定及完善物業(yè)各部門各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督物業(yè)各個(gè)部門的執(zhí)行力；3.完善物業(yè)中心信息管理，保證物業(yè)的商戶信息、商戶檔案及對(duì)外聯(lián)絡(luò)信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性、完整性；4.嚴(yán)格監(jiān)督審批物業(yè)中心各部門日常各項(xiàng)費(fèi)用支出的申請(qǐng)、統(tǒng)計(jì)、審核、報(bào)批等工作；5.負(fù)責(zé)商戶入住，以及證照資質(zhì)辦理的一切相關(guān)事務(wù)；6.檢查物業(yè)中心各部門固定資產(chǎn)使用情況，配合集團(tuán)人力行政中心、財(cái)務(wù)中心做好固定資產(chǎn)的管理工作；7.協(xié)助物業(yè)總監(jiān)有效的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)本部門下屬的`工作情況；負(fù)責(zé)物業(yè)中心與集團(tuán)各部門的工作對(duì)接；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作職位要求：1.全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，有大型商業(yè)地產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2.35歲至45歲，形象氣質(zhì)佳；3.3--5年以上大型商業(yè)綜合體物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理相關(guān)流程及法律法規(guī)；4.有五大行及知名地產(chǎn)企業(yè)、知名商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)；崗位要求：學(xué)歷要求：本科語(yǔ)言要求：不限年齡要求：不限工作年限：不限物業(yè)部管理崗位職責(zé)101、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);2、負(fù)責(zé)完成月需求物品預(yù)算的`初審及匯總統(tǒng)計(jì)工作;3、每月底上報(bào)“月部門耗用動(dòng)態(tài)匯總表”、“盤點(diǎn)表”、“月費(fèi)用支出匯總表”等報(bào)表的初審,要求數(shù)量金額準(zhǔn)確,字跡清晰;4、每月25日前完成下月“物業(yè)管理部歸口費(fèi)用月支出預(yù)算”的編制;5、負(fù)責(zé)總務(wù)費(fèi)用支出申報(bào)、請(qǐng)領(lǐng)工作;6、保管好憑證、報(bào)表、批示等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的原始資料;7、及時(shí)登記總務(wù)費(fèi)用支出臺(tái)帳,做到帳帳相符;8、監(jiān)督履行入庫(kù)手續(xù)情況,做到帳物相符;物業(yè)部管理崗位職責(zé)11職責(zé)描述：1、熟悉購(gòu)物中心設(shè)計(jì)管理流程，有室內(nèi)、燈光等設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；2、與顧問公司溝通設(shè)計(jì)要求，與工程公司協(xié)調(diào)工作進(jìn)度；3、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，制定出圖計(jì)劃，把控出圖時(shí)間節(jié)點(diǎn)，熟知人員工作效率，做好各階段人工安排；4、做好階段匯報(bào)工作中的文書往來(lái)記錄工作，做好現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)，提早發(fā)現(xiàn)并主動(dòng)解決問題。5、負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃并與相關(guān)部門溝通，推動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)施及全程管理；負(fù)責(zé)與生產(chǎn)方對(duì)藝術(shù)品的材料、工藝、品質(zhì)等要求進(jìn)行技術(shù)溝通，并監(jiān)督生產(chǎn)加工過程。6、熟悉軟裝陳設(shè)工藝，負(fù)責(zé)硬裝團(tuán)隊(duì)的技術(shù)把關(guān)，做好團(tuán)隊(duì)新人幫帶工作。7、對(duì)設(shè)計(jì)有熱情，對(duì)設(shè)計(jì)和施工品質(zhì)有高要求；7、具有解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際技術(shù)問題的'能力；8、熟悉各種辦公和繪圖軟件操作，設(shè)計(jì)能力和手繪能力強(qiáng)優(yōu)先；9、國(guó)內(nèi)外注冊(cè)建筑師優(yōu)先；10、有管理經(jīng)驗(yàn)，能自我激勵(lì)，能在壓力下工作；11、溝通能力強(qiáng)，作為甲方有與知名設(shè)計(jì)師合作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。任職要求：1、本科及以上學(xué)歷；2、6—8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上商場(chǎng)或百貨業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉購(gòu)物中心改造設(shè)計(jì)流程。4、熟悉品牌組合、鋪位分割、業(yè)態(tài)規(guī)劃、動(dòng)線設(shè)計(jì)的原理和方法；物業(yè)部管理崗位職責(zé)121、負(fù)責(zé)小區(qū)工程部的管理工作，向項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，并接受項(xiàng)目經(jīng)理的督導(dǎo)。2、負(fù)責(zé)工程和技術(shù)的組織、指導(dǎo)及管理工作。負(fù)責(zé)工程的安裝驗(yàn)收、安全運(yùn)行、維修保養(yǎng)等管理工作。3、負(fù)責(zé)對(duì)工程部人員的調(diào)配和管理。做好技術(shù)培訓(xùn)等工作，發(fā)揮和調(diào)動(dòng)部門員工的`積極性，并按有關(guān)制度做好考核工作。4、制定、完善各項(xiàng)設(shè)備管理規(guī)章制度，建立并貫徹落實(shí)各項(xiàng)設(shè)備管理規(guī)章制度。5、及時(shí)、高效地診斷并解決設(shè)備故障，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行并做到預(yù)防為主。6、主持設(shè)備的日常維護(hù)工作。7、與各個(gè)部門之間密切配合，相互溝通。8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。物業(yè)部管理崗位職責(zé)131、自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，儀容整齊、整潔；2、每日對(duì)園區(qū)巡視，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題；3、園區(qū)的路面、綠地的日常清掃，井蓋周圍無(wú)雜草；4、自行車棚的清理工作，保證車輛擺放整齊；5、熟悉園區(qū)的'水閥、總電閘及各樓的總開關(guān)位置，做好日常維護(hù)工作；6、總部辦公樓電話的維護(hù)工作（安裝、報(bào)修等）；7、總部大樓的行政物品搬運(yùn)工作；8、總部領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作等。物業(yè)部管理崗位職責(zé)141、全面負(fù)責(zé)所管轄樓宇管理與服務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)所管轄樓宇各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的登記、報(bào)修、管理工作。3、負(fù)責(zé)建立所管轄樓宇業(yè)戶信息檔案、做好物業(yè)費(fèi)、電梯費(fèi)等收繳工作。4、負(fù)責(zé)所管轄樓宇業(yè)戶報(bào)修、投訴等事宜的處理、協(xié)調(diào)、跟蹤、回復(fù)工作。5、積極做好樓宇巡視、協(xié)調(diào)工作，及時(shí)處理好所管轄樓宇電梯等突發(fā)事件。6、負(fù)責(zé)所管轄樓宇的`衛(wèi)生保潔工作。7、認(rèn)真做好臨時(shí)用工的招聘、考核、錄用、管理等工作。8、認(rèn)真做好所管轄樓宇安全管理工作。9、認(rèn)真做好