軟件安裝使用協(xié)議

軟件安裝使用協(xié)議合同編號(hào)：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方購(gòu)買(mǎi)并使用乙方提供的軟件產(chǎn)品事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、軟件產(chǎn)品1.2乙方應(yīng)確保軟件產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)軟件產(chǎn)品的合法性、合規(guī)性承擔(dān)責(zé)任。1.3乙方應(yīng)提供軟件產(chǎn)品的安裝、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)，確保甲方能正常使用軟件。二、軟件安裝與使用2.1甲方應(yīng)按照乙方的指導(dǎo)進(jìn)行軟件的安裝與使用，并確保軟件安裝在符合乙方要求的硬件環(huán)境中。2.2甲方應(yīng)合法使用軟件，不得利用軟件從事違法活動(dòng)，不得將軟件轉(zhuǎn)讓、出租、贈(zèng)與或者以其他方式許可給第三方使用。2.3甲方應(yīng)妥善保管軟件及其相關(guān)資料，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得泄露、傳播或者公開(kāi)軟件及其相關(guān)資料。三、技術(shù)支持與維護(hù)3.1乙方應(yīng)為甲方提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保甲方能正常使用軟件。3.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，按照雙方約定的響應(yīng)時(shí)間及時(shí)提供技術(shù)支持。3.3乙方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，并根據(jù)甲方實(shí)際需求提供定制化開(kāi)發(fā)服務(wù)。四、軟件許可費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式為：_______（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)支付方式，如：銀行轉(zhuǎn)賬、等）。4.3甲方應(yīng)在合同簽訂后_______日內(nèi)向乙方支付全部費(fèi)用。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2若乙方未能按照約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的費(fèi)用。七、爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議履行過(guò)程中，如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)______年。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.附件一：軟件產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明2.附件二：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.附件三：軟件許可費(fèi)用支付明細(xì)4.附件四：保密協(xié)議5.附件五：軟件產(chǎn)品安裝和使用指南二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，構(gòu)成違約。2.甲方未按照乙方指導(dǎo)進(jìn)行軟件安裝與使用，或非法使用軟件，或未妥善保管軟件及其相關(guān)資料的，構(gòu)成違約。3.任何一方未履行保密義務(wù)，泄露、傳播或公開(kāi)對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，構(gòu)成違約。4.甲方未按照約定時(shí)間支付軟件許可費(fèi)用，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.軟件產(chǎn)品：指乙方提供的具有特定功能的計(jì)算機(jī)軟件及其相關(guān)文檔和資料。2.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)：指乙方為甲方提供的軟件安裝、使用培訓(xùn)、故障排查、升級(jí)等服務(wù)。3.軟件許可費(fèi)用：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方支付的費(fèi)用，以獲得軟件產(chǎn)品的合法使用權(quán)利。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。5.違約金：指一方違約時(shí)，根據(jù)本協(xié)議約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.軟件安裝與使用問(wèn)題：聯(lián)系乙方技術(shù)支持，按照指導(dǎo)進(jìn)行操作或由乙方安排專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)服務(wù)。2.技術(shù)支持響應(yīng)慢：提前與乙方約定響應(yīng)時(shí)間，如超時(shí)可要求乙方支付違約金。3.軟件升級(jí)問(wèn)題：與乙方溝通，約定升級(jí)時(shí)間，確保軟件的穩(wěn)定性和功能完善。4.費(fèi)用支付問(wèn)題：按照約定方式支付費(fèi)用，保留支付憑證，以便后期維權(quán)。5.保密義務(wù)違反：一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方泄露自己的商業(yè)秘密等，立即采取證據(jù)保全措施，并向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方軟件產(chǎn)品的最終用戶(hù)，需要正常使用軟件及相關(guān)服務(wù)。2.乙方為甲方提供軟件產(chǎn)品及技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保甲方正常使用軟件。3.雙方在合作過(guò)程中，需要對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息進(jìn)行