中控停車場(chǎng)方案標(biāo)準(zhǔn)方案

中控停車場(chǎng)管理系統(tǒng)方案中控科技江蘇分公司南京泰控科信息技術(shù)有限公司目錄第一章概述 31.1中控停車場(chǎng)系統(tǒng)簡(jiǎn)介 3第二章系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 4第三章系統(tǒng)基本功能及特點(diǎn) 63.1中控停車場(chǎng)系統(tǒng)功能特點(diǎn) 63.2中控停車場(chǎng)系統(tǒng)示意圖 73.3停車場(chǎng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 83.4中控停車場(chǎng)系統(tǒng)進(jìn)場(chǎng)和出場(chǎng)流程圖: 9第四章停車場(chǎng)管理系統(tǒng)設(shè)備 114.1停車場(chǎng)出入口機(jī) 114.2智能道閘: 144.3車輛檢測(cè)器： 144.4圖象對(duì)比和車牌辨認(rèn)設(shè)備 154.5.遠(yuǎn)距離藍(lán)牙讀卡器 16第五章停車場(chǎng)系統(tǒng)管理軟件 185.1中控停車場(chǎng)管理系統(tǒng)軟件（含圖像解決）管理界面 185.2、車場(chǎng)系統(tǒng)設(shè)立管理界面 195.3、臨時(shí)卡收費(fèi)管理 205.4、停車場(chǎng)實(shí)行監(jiān)控界面 21第六章施工及技術(shù)支持售后服務(wù)承諾 226.1施工人員組織 226.2工程執(zhí)行流程圖 226.3系統(tǒng)的培訓(xùn)及技術(shù)支持和維護(hù) 226.4售后服務(wù)和維護(hù)計(jì)劃 236.5、質(zhì)保 24第一章概述1.1中控停車場(chǎng)系統(tǒng)簡(jiǎn)介智能化的停車場(chǎng)系統(tǒng)以非接觸式智能IC/ID卡或紙票為車輛出入停車場(chǎng)憑證、以車輛圖像對(duì)比、證件抓拍管理為核心的綜合車輛收費(fèi)管理系統(tǒng)，用于對(duì)停車場(chǎng)車道入口及出口管理設(shè)備實(shí)行自動(dòng)控制、對(duì)場(chǎng)內(nèi)停車按照預(yù)先設(shè)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行自動(dòng)計(jì)費(fèi)，同時(shí)系統(tǒng)將先進(jìn)的IC/ID卡或紙票辨認(rèn)技術(shù)和高速的視頻圖像存儲(chǔ)對(duì)比相結(jié)合，對(duì)車輛進(jìn)出停車場(chǎng)的收費(fèi)、安保等方面進(jìn)行全面而系統(tǒng)的管理。第二章系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則本工程中所采用的系統(tǒng)以及系統(tǒng)的構(gòu)成符合以下原則：規(guī)范性本工程在設(shè)計(jì)過(guò)程中符合相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)用性系統(tǒng)具有完畢工程中所規(guī)定功能的能力和水準(zhǔn)。系統(tǒng)符合本工程實(shí)際需要的國(guó)內(nèi)外有關(guān)規(guī)范規(guī)定，并且實(shí)現(xiàn)容易，操作方便。實(shí)行后的智能化系統(tǒng)，可以在現(xiàn)在和將來(lái)適應(yīng)技術(shù)的發(fā)展。先進(jìn)性該智能化系統(tǒng)符合業(yè)界的發(fā)展趨勢(shì)，從而保護(hù)用戶在系統(tǒng)上的投資以及運(yùn)營(yíng)在其上的應(yīng)用。可靠性系統(tǒng)具有在規(guī)定的條件下和規(guī)定期間內(nèi)完畢本技術(shù)文獻(xiàn)規(guī)定功能的能力，具有系統(tǒng)長(zhǎng)期和穩(wěn)定工作能力。實(shí)行后的智能化系統(tǒng)保證有良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。經(jīng)濟(jì)性系統(tǒng)滿足性能價(jià)格比在各類系統(tǒng)和條件下達(dá)成最優(yōu)?？删S護(hù)性系統(tǒng)中的任一部分之聯(lián)接都是靈活的，即從物理接線，到數(shù)據(jù)通訊、自動(dòng)控制設(shè)備之聯(lián)接大都不受或很少受物理位置和這些設(shè)備類型的限制。本工程中所采用的系統(tǒng)以及系統(tǒng)的構(gòu)成符合以下規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)：《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB/T50134-2023《智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50339-2023《智能建筑施工及驗(yàn)收規(guī)范》DG/TJ08-601-2023《智能建筑評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》DG/TJ08-602-2023《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》JGJ/T16-92《安全防范工程程序與規(guī)定》GA/T75-94《防盜報(bào)警控制器通用技術(shù)條件》GBI2663-90《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB0303-2023《軟件工程術(shù)語(yǔ)》GB/T11457-1995《軟件維護(hù)指南》GB/T14079-93《中華人民共和國(guó)公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——出入口控制系統(tǒng)技術(shù)規(guī)定》GA/T394-200第三章系統(tǒng)基本功能及特點(diǎn)3.1中控停車場(chǎng)系統(tǒng)功能特點(diǎn)中控停車場(chǎng)系統(tǒng)配備自動(dòng)吐卡功能、LED顯示屏、語(yǔ)音提醒、遠(yuǎn)距離讀卡器等。自動(dòng)吐卡能使臨時(shí)用戶出入自由，無(wú)須人員操作自動(dòng)開閘，遠(yuǎn)距離讀卡器能使固定用戶方便出入自由。LED顯示屏、語(yǔ)音提醒能使部分對(duì)本設(shè)備不了解的用戶純熟對(duì)的操作，使道路通暢，保證臨時(shí)客戶把車停放在地面的停車場(chǎng)，避免車輛滯留照成堵車.停車場(chǎng)管理系統(tǒng)以非接觸式ID/IC卡作為停車場(chǎng)車輛進(jìn)出的憑證，一車一卡，對(duì)車輛進(jìn)出進(jìn)行圖像對(duì)比。系統(tǒng)會(huì)將先進(jìn)的射頻卡辨認(rèn)技術(shù)與視頻圖像解決技術(shù)結(jié)合，通過(guò)計(jì)算機(jī)解決，對(duì)停車場(chǎng)車輛出入進(jìn)行安全管理以及收費(fèi)。智能卡具有防水、防磁、防靜電、無(wú)磨損、信息貯存量大、高保密度、一卡多用等特點(diǎn)。智能卡操作刷卡無(wú)需接觸，操作更為方便。全中文菜單式操作界面，操作簡(jiǎn)樸、方便。完善的財(cái)務(wù)管理功能，自動(dòng)形成各種報(bào)表。臨時(shí)車全自動(dòng)出卡，減少人員操作，自動(dòng)化限度高。滾動(dòng)式LED中文電子顯示屏提醒，使用戶和管理者一目了然。獨(dú)特的車牌號(hào)錄入、顯示系統(tǒng)，大大提高停車場(chǎng)防盜措施。出卡系統(tǒng)存卡量局限性自動(dòng)提醒。車輛入、出全智能邏輯自鎖控制系統(tǒng)，嚴(yán)密控制持卡者進(jìn)、出場(chǎng)的行為符合“一卡一車”的規(guī)定。具有防抬桿、全卸荷、光電控制、帶準(zhǔn)確平衡系統(tǒng)的高品質(zhì)擋車道閘。高可靠性和適應(yīng)性的數(shù)字式車輛檢測(cè)系統(tǒng)。地感防砸車裝置可保證車輛在閘桿下停留，閘桿不會(huì)落下，或即使桿輕碰到車輛道閘也會(huì)停止動(dòng)作并自動(dòng)啟桿。3.2中控停車場(chǎng)系統(tǒng)示意圖停車場(chǎng)管理系統(tǒng)是ZK非接觸式IC卡一卡通系統(tǒng)的子系統(tǒng)之一，特別是ZK遠(yuǎn)距離停車場(chǎng)采用了有源讀卡器和有源卡,讀卡距離穩(wěn)定可達(dá)3-15米,合用于停車場(chǎng)出入不斷車管理(免搖窗免下車),可以穿透防爆膜,其在實(shí)現(xiàn)車輛進(jìn)出停車場(chǎng)的自動(dòng)化管理，涉及收費(fèi)、判斷車牌等一系列功能,同時(shí)也具有刷卡便捷、使用省事等優(yōu)點(diǎn)。中控停車場(chǎng)管理系統(tǒng)之重要功能特點(diǎn)：合用多種智能卡：ID、EM、Mifare等。感應(yīng)距離遠(yuǎn)50mm~100mm具有長(zhǎng)期卡/月租卡/臨時(shí)卡/管理卡等多種收費(fèi)或不收費(fèi)管理方式。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由用戶設(shè)定，電腦自動(dòng)核算。對(duì)于臨時(shí)卡的發(fā)放，采用自動(dòng)出卡機(jī)自動(dòng)發(fā)行,不用通過(guò)保安就可實(shí)行發(fā)卡功能。具有LED中文顯示屏功能：顯示時(shí)間、收費(fèi)金額、車位滿、卡有效期等。具有防砸車功能：只要車輛在道閘下，道閘不會(huì)下落，車輛離開后道閘自動(dòng)下落。語(yǔ)音提醒功能：誤操作或非法操作等做出語(yǔ)音提醒。 對(duì)講功能：保證各出入口和管理中心的聯(lián)絡(luò)。圖象辨認(rèn)功能：車輛入場(chǎng)時(shí)通過(guò)攝像機(jī)攝取車輛外型、顏色、車牌號(hào)等圖象。出場(chǎng)時(shí)將出口圖象和入口圖象比較，保證車輛安全。脫機(jī)運(yùn)營(yíng)功能：各出入口具有聯(lián)網(wǎng)功能，保證數(shù)據(jù)一致性，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)斷開，處在脫機(jī)狀態(tài)時(shí)，系統(tǒng)正常運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)絡(luò)接通，數(shù)據(jù)自動(dòng)恢復(fù)。軟件功能強(qiáng)大：基于Windows環(huán)境下的中文菜單軟件，界面和諧，易于操作，多級(jí)密碼，權(quán)限實(shí)行分級(jí)管理。3.3停車場(chǎng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖入口票箱入口票箱入口道閘出口票箱出口道閘自動(dòng)發(fā)卡機(jī)對(duì)講系統(tǒng)中文電子顯示屏語(yǔ)音提醒系統(tǒng)IC讀卡器道閘主機(jī)車輛檢測(cè)系統(tǒng)中文電子顯示屏語(yǔ)音提醒系統(tǒng)IC讀卡器道閘主機(jī)車輛檢測(cè)系統(tǒng)控制中心管理計(jì)算機(jī)打印輸出設(shè)備工作站管理出入口臺(tái)式發(fā)卡器停車場(chǎng)工作系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖3.4中控停車場(chǎng)系統(tǒng)進(jìn)場(chǎng)和出場(chǎng)流程圖:3.4.1系統(tǒng)進(jìn)場(chǎng)流程圖3.4.2系統(tǒng)出場(chǎng)流程圖:第四章停車場(chǎng)管理系統(tǒng)設(shè)備4.1停車場(chǎng)出入口機(jī)停車場(chǎng)出入口機(jī)是停車場(chǎng)系統(tǒng)設(shè)備的重要部分，它涉及讀卡模塊、停車場(chǎng)控制器、自動(dòng)出卡機(jī)、中文顯示屏、語(yǔ)音提醒、對(duì)講系統(tǒng)、電源、機(jī)箱等設(shè)備。讀卡模塊為標(biāo)準(zhǔn)Wigand或485接口，可以是EM、Misfire的任意一種，遠(yuǎn)距離讀卡器則采用有源卡或無(wú)源卡,讀卡器的重要功能是將ID卡中的信息讀取到控制器中。讀卡器重要特點(diǎn)是無(wú)源、免接觸、使用壽命長(zhǎng)及防水、防塵、抗靜電干擾，適應(yīng)各種惡劣環(huán)境;遠(yuǎn)距離讀卡器則是采用有源技術(shù)的有源卡,功能更加齊全。4.1.1停車場(chǎng)控制器重要功能可接標(biāo)準(zhǔn)的Wigand或485讀卡器可通過(guò)地感線圈和車輛檢測(cè)器檢測(cè)車輛可通過(guò)RS-232接口/電平信號(hào)控制自動(dòng)發(fā)卡機(jī)的收發(fā)卡輸出控制道閘開閘、落閘具有語(yǔ)音提醒輸出具有滿位指示輸出具有RS-422/485通訊接口具有脫機(jī)轉(zhuǎn)換開關(guān)，可脫機(jī)或聯(lián)網(wǎng)使用。脫機(jī)信息儲(chǔ)存量15000條。 外形（MM）：26外形（MM）：260*340*1300外形（MM）：450*320*1400ZTHP-I/0-AZTHP-I/0-B出入口機(jī)箱的功能是保護(hù)好控制板、讀卡器、吐卡機(jī)(或吐票機(jī))、對(duì)講機(jī)、中文顯示屏、電源、高靈敏度車輛檢測(cè)器等設(shè)備。4.1.2技術(shù)參數(shù)：環(huán)境條件溫度：-20℃～+80℃濕度：5％～95％使用環(huán)境：室內(nèi)外全天候條件工作電壓：220V±15%，50Hz出入口票箱指標(biāo)外形尺寸：寬(W)×長(zhǎng)(L)×寬(H)：455×276×1360mm通信接口：符合RS-232/485標(biāo)準(zhǔn)電源：220V，/50Hz讀卡速度：≤0.1秒感應(yīng)距離：10cm4.1.3自動(dòng)出卡機(jī)重要技術(shù)指標(biāo)工作電源：24VDC(最大電流2A,靜態(tài)電流0.1A)工作溫度：-30℃to85℃工作濕度：30-90%（相對(duì)濕度）使用條件：安裝在箱柜中使用合用卡片尺寸 卡寬: 54±0.5mm 卡長(zhǎng): 85±0.5mm 卡厚: 0.3–2.5mm（可調(diào)節(jié)）(注：出廠時(shí)設(shè)為0.8mm)合用卡片材料：各類紙質(zhì)卡片或聚脂類卡片。發(fā)卡器凈重：2.0Kg（含壓卡塊）出卡時(shí)間：最快約0.5秒?？ㄏ淙萘浚?50張(按卡厚0.8mm計(jì)算)，每加長(zhǎng)一級(jí)可增長(zhǎng)100張。4.1.4中文顯示屏中文顯示屏用于顯示時(shí)間、提醒相關(guān)信息如：收費(fèi)金額、車位滿、卡有效期等信息。4.1.5語(yǔ)音提醒語(yǔ)音提醒用于對(duì)部分重要顯示信息及非法操作等做出相應(yīng)的語(yǔ)言提醒，便于用戶對(duì)的使用系統(tǒng)。4.1.6對(duì)講系統(tǒng)對(duì)講系統(tǒng)用于保障停車場(chǎng)各出入口車主有需要時(shí)與管理中心或收費(fèi)崗?fù)ぢ?lián)絡(luò)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)。4.1.7電源用于出入口機(jī)中所有設(shè)備的電源供應(yīng)。4.2智能道閘:外形（MM）：360*2外形（MM）：360*260*1030外形（MM）：360*290*1030ZTHB-AZTHB-B重要技術(shù)參數(shù)電機(jī)功率：200W/DC36V。閘桿起落時(shí)間：根據(jù)桿型、桿長(zhǎng)可調(diào)。使用環(huán)境溫度：-20℃～+60℃。相對(duì)濕度：小于95%無(wú)凝露。閘桿中心高度：945mm。輸入接口：+12V電平信號(hào)或脈寬＞100ms的脈沖驅(qū)動(dòng)電流＜10mA。通信接口：RS485電氣標(biāo)準(zhǔn)；通信距離≤1200米。外形尺寸：367mm×282mm×1088mm。4.3車輛檢測(cè)器：車輛檢測(cè)器車輛檢測(cè)器重要通過(guò)地感線圈檢測(cè)車輛，有兩種應(yīng)用：=1\*GB3①用于出入口機(jī)的控制器通過(guò)檢測(cè)車輛的有無(wú)，來(lái)擬定顯示的內(nèi)容、自動(dòng)出卡機(jī)的發(fā)卡等。=2\*GB3②用于道閘防砸車當(dāng)車輛通過(guò)道閘的地感線圈后，地感解決器方可給道閘關(guān)信號(hào)，保證道閘關(guān)閘時(shí)防砸車的目的。4.4圖象對(duì)比和車牌辨認(rèn)設(shè)備4.4.1視頻采集卡視頻采集卡的作用是將攝像機(jī)攝取的模擬圖像轉(zhuǎn)換成數(shù)字圖像并存入數(shù)據(jù)庫(kù)中，以實(shí)現(xiàn)停車場(chǎng)系統(tǒng)的圖像對(duì)比功能，即車輛入場(chǎng)刷卡時(shí)通過(guò)入場(chǎng)攝像機(jī)攝取車輛外型、顏色、車牌號(hào)等圖像，出場(chǎng)時(shí)通過(guò)出口攝像機(jī)抓拍出場(chǎng)車輛圖片，并將出口圖像和入口圖像比較，人工確認(rèn)一致后放行，保證車輛安全。4.4.2車牌辨認(rèn)器及設(shè)備（雙路車牌自動(dòng)辨認(rèn)器）（鋪助光源）（鋪助光源控制板）高速DSP嵌入式設(shè)備，內(nèi)嵌辨認(rèn)軟件包含了視頻采集、圖像預(yù)解決、車牌檢測(cè)、車牌切分、字符辨認(rèn)、跟蹤和縮、數(shù)據(jù)傳輸?shù)饶K，系統(tǒng)辨認(rèn)速度快，可靠性高。設(shè)備可對(duì)輸入的兩路視頻分別進(jìn)行車牌辨認(rèn)，根據(jù)不同的工程路視頻可自選為車頭或車尾模式辨認(rèn)，互相不受影響。功能特點(diǎn)：具有獨(dú)立的兩路視頻接口，可同時(shí)輸入兩路不同的視頻，輸入的兩路視頻分別進(jìn)行車牌辨認(rèn)；視頻流逐幀辨認(rèn)，提取出視頻中所存在的車牌號(hào)碼信息、顏色信息，并同時(shí)提供相應(yīng)的包含車輛的單幀或多幀圖、車牌二值化圖等信息；提供車輛附加信息輸出，如實(shí)時(shí)車牌大小以及位置信息；提供圖片預(yù)校正與精細(xì)校正功能；通過(guò)動(dòng)態(tài)特性檢測(cè)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)無(wú)牌車的檢測(cè)與抓拍；提供視頻監(jiān)控接口，完畢實(shí)時(shí)視頻傳送功能；提供辨認(rèn)結(jié)果的輸出時(shí)間定制功能。4.5.遠(yuǎn)距離藍(lán)牙讀卡器4.5.1功能特點(diǎn)引入如今流行的藍(lán)牙通訊技術(shù)，有效地解決了通信速度不穩(wěn)定的問(wèn)題，使通信速度穩(wěn)定在400Kbps；采用碼分多址技術(shù)，有效解決多張卡片互相干擾問(wèn)題，同時(shí)提高通訊效率；使用遠(yuǎn)距離光激勵(lì)藍(lán)牙電子標(biāo)簽的數(shù)據(jù)互換方式，大幅度提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性與安全性；采用紅外線自動(dòng)喚醒與無(wú)線定位機(jī)制，使遠(yuǎn)距離光激勵(lì)藍(lán)牙電子標(biāo)簽具有較好的方向性和優(yōu)良的自定位性能；有效解決單通道雙向通行的誤讀卡問(wèn)題，也合用于安全島的應(yīng)用環(huán)境。4.5.2技術(shù)參數(shù)有效距離：10米最佳距離：8米（讀卡距離可調(diào)）工作電壓：DC12V通訊接口：韋跟26工作頻率：433MHz讀卡角度：60度抗屏蔽能力：強(qiáng)卡片：有源卡卡片壽命：5年4.5.3停車場(chǎng)系統(tǒng)線材通訊線（管理電腦至出入口機(jī)）：RVVP6×0.5mm2(6×16/0.2)控制線（出入口機(jī)至道閘）：RVVP6×0.5mm2(6×16/0.2)視頻線（出入口攝橡機(jī)至管理電腦）：75-5同軸電纜。地感線：耐高溫不燃氟塑電線1.5mm2。電源線：（供電至讀卡機(jī)、道閘、攝像機(jī)、射燈）RVV3*1.5mm2。第五章停車場(chǎng)系統(tǒng)管理軟件5.1中控停車場(chǎng)管理系統(tǒng)軟件（含圖像解決）管理界面中控停車場(chǎng)系統(tǒng)軟件涉及系統(tǒng)設(shè)立、用戶管理、報(bào)表輸出、數(shù)據(jù)維護(hù)、停車場(chǎng)監(jiān)視等模塊。1、系統(tǒng)設(shè)立：重要用于維護(hù)停車場(chǎng)設(shè)備設(shè)立管理及基本參數(shù)設(shè)立設(shè)備管理：停車場(chǎng)設(shè)備設(shè)立參數(shù)設(shè)立：停車場(chǎng)名稱；停車場(chǎng)類型（多層住宅區(qū)、高層商住樓、工業(yè)區(qū)寫字樓或不分類型）；車輛類型（摩托車、小汽車、中型車、大型車等）；收費(fèi)方式（按次收費(fèi)或準(zhǔn)時(shí)收費(fèi)）；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（按日收費(fèi)或臨時(shí)停收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）；圖象記保存時(shí)間。信息提?。寒?dāng)停車場(chǎng)工作于脫機(jī)方式時(shí)提車輛信息。數(shù)據(jù)備份：將數(shù)據(jù)備份到其他地方以便需要是用人事管理設(shè)立界面5.2、車場(chǎng)系統(tǒng)設(shè)立管理界面5.3、臨時(shí)卡收費(fèi)管理準(zhǔn)時(shí)收費(fèi)：車輛進(jìn)入車場(chǎng)時(shí)，電腦已記錄了該車入場(chǎng)的日期和時(shí)間，讀卡出場(chǎng)時(shí)，電腦自動(dòng)算出該車停放時(shí)間；根據(jù)設(shè)定的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自動(dòng)計(jì)算出收費(fèi)總額。按次收費(fèi)：車輛進(jìn)入車場(chǎng)時(shí)，電腦已記錄了該車入場(chǎng)的日期和時(shí)間及進(jìn)場(chǎng)標(biāo)記，讀卡出場(chǎng)時(shí)；根據(jù)設(shè)定的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自動(dòng)計(jì)算出收費(fèi)總額。5.4、停車場(chǎng)實(shí)行監(jiān)控界面實(shí)時(shí)車位監(jiān)視：車位總數(shù)，已停車數(shù)，進(jìn)出車位等實(shí)時(shí)圖像監(jiān)視：監(jiān)視進(jìn)口、出口圖像、對(duì)比后放行車輛表輸出車場(chǎng)信息、收費(fèi)信息、通行記錄、車輛信息、用戶信息、脫機(jī)記錄等報(bào)表第六章施工及技術(shù)支持售后服務(wù)承諾6.1施工人員組織項(xiàng)目主管硬件工程師軟件工程師安裝工程師質(zhì)檢工程師6.2工程執(zhí)行流程圖簽訂協(xié)議簽訂協(xié)議業(yè)主確認(rèn)方案及圖紙現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)施工設(shè)計(jì)設(shè)備材料到場(chǎng)地溝、管線基礎(chǔ)(土建)調(diào)試開通設(shè)備安裝試運(yùn)營(yíng)公司內(nèi)部驗(yàn)收交驗(yàn)系統(tǒng)技術(shù)資料交付業(yè)主正式驗(yàn)收 6.3系統(tǒng)的培訓(xùn)及技術(shù)支持和維護(hù)中控停車場(chǎng)系統(tǒng)將對(duì)系統(tǒng)提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。中控科技設(shè)有技術(shù)支持中心，該中心接受和解決客戶投訴，并保證每次故障投訴都得到調(diào)查和解決。本地區(qū)2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)采用行動(dòng)解決。6.3.1培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)前1.先給車場(chǎng)有關(guān)人員發(fā)放培訓(xùn)手冊(cè)