2024中國大健康消費新形態(tài)報告-健康多面體萬物皆可養(yǎng)-電通-202406

在《健康中國2030》的方針指導下,國民健康意識和健康水平不斷提升。與此同時,大環(huán)境在以前所未有的速度急劇變化著,與不確定共存似乎成為了未來生活的常態(tài)。在這樣的時代中,健康市場也在快速發(fā)生更迭。健康的定義,從身體不生病進—步擴展至包括營養(yǎng)、美容、個護,甚至關乎心理、精神的、更廣義的健康;而消費者,進化成了需求多維且復雜的健康多面體。健康邊界不斷消解,健康行為也滲透到日常生活的方方面面,養(yǎng)生這件事,不僅演變至“萬事皆可養(yǎng)”,也讓過去“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”的點對點治療產(chǎn)生了—定的思維局限性,大健康市場已邁入了以“全科健康(GeneralHealth)”進行養(yǎng)生的新紀元。222024,電通如往年—樣實施了深耕了17年的Γ大健康調(diào)查」,本報告將基于行業(yè)觀察和數(shù)據(jù)洞察,還原需求多維復雜的中國大健康消費者,并提出電通的全科健康處方建議,幫助我們的客戶找到有效溝通、生意增長的突破口。未來,電通也將致力于以全科健康咨詢師的角色,綜合評估、診斷、解決企業(yè)多維度的增長問題,33dentsuwellness專研大健康數(shù)據(jù)與方法論提出對提出對wellness相關更深入的洞察,協(xié)助客戶與團隊更加了解目標人群44調(diào)查時期Surveytime:2023年11月10日-11月24日。調(diào)查范圍Surveyscope:全國—線及新—線城市的20歲~49歲年齡段人群,回收有效問卷數(shù)5150人次。Atotalof5150validquestionnaireswerecollectedfromcorrespondentsaged20-49infirst-tiercitiesandnewfirst-tiercitiesinChina.主要職業(yè)Occupation.公司職員(普通員工)Employees●公司職員(管理人員)Managers●專業(yè)人士(醫(yī)生、會計師等)其他Others婚姻狀況Marriage超70%為已婚群體,其中已未婚unmarried●已婚無孩marriedwithoutchild●已婚有孩marriedwithchild其他Others所有地區(qū)Area市cities.華南華中South¢er.華東East.西南西北Southwest&Northwes.上海SH.北京BJ其他Others年齡Age.20-29歲●30-39歲.40-49歲家庭月收入Income平均月收入在萬元以上,其中.8,000-9,999●10,000-14,999.15,000-19,999.20,000-24,999●25,000-29,99930,000以上55ARETTRENDWATCHTRENDWATCH務國大健康消費者在經(jīng)歷了疫情全面解封的—年后,與2023年相比,健康意識進—步提升。不僅對穩(wěn)定的精神和社會關系的關注日益高漲,他?開始分析病根,對自身多維復雜的健康問題進行了初步診斷,并采取了更多元的,但也更融入日常、接近本質(zhì)的健康行動。TRENDTRENDTREND給自己—劑“社會處方”TRENDTRENDTREND給自己—劑“社會處方”中式養(yǎng)生哲學復魅回歸基本法TRENDTRENDTRENDTRENDTREND信息斷舍離信息斷舍離脆皮人修煉“防御盾”667788995大人群全科健康診斷為進—步從消費者的角度洞察大健康市場,我們基于觀察到的6大趨勢和本次調(diào)查數(shù)據(jù),對中國大健康消費者進行了聚類分析,透視5大人群背后特有的健康意識行為傾向性,并提出電通的全科健康處方建議。人群掃描WhoareO人群掃描自律自控,但享受其中 進行面面俱到管理的先鋒人群 45.6%40~49歲女性公司管理人員相對其他人群,他們更樂于、也更擅長使用最新技術的產(chǎn)品或服務 45.6%40~49歲女性公司管理人員34.6%39.0% 35.6%34.6%39.0% 35.6%醫(yī)療咨詢(含線上)40.9%34.7%他們中女性稍多,近4成為40+成熟人士,公司管理層占比居于5大人群之首。已婚有孩比例高達87.5%,居住在華南.華中、華東地區(qū)較多。DataBase:總樣本數(shù)5150,精英養(yǎng)生型占總數(shù)27%人群掃描全面掌控健康以應對多變的未來精英養(yǎng)生型將健康視作為—項投資,為了未來考慮有義務關心自己的健康。他們不僅想掌握“生什么病吃什么藥”,更希望搶先—步避免、預防可能存在的健康風險,因此,他們對自身進行了全局審視,面面俱到地管理著飲食、運動、睡眠、美容、個護、精神、人際關系等各種意義的健康。這種全面、長遠的思維也使得他們對健康有著極大的信心,并享受經(jīng)營自身健康資產(chǎn)所帶來的樂趣。95.8%97.2%95.8%97.2%89.9%83.0%89.9%83.0%86.3%78.9%79.5%86.3%78.9%79.5%TTL精英養(yǎng)生型DataBase:總樣本數(shù)5150,精英養(yǎng)生型占總數(shù)27%人群掃描實現(xiàn)身體機能和健康狀況的可視化管理94.3%的精英養(yǎng)生型希望用數(shù)據(jù)復盤生活習慣,掌握并管理健康狀況,從而成為最他們通過手機、智能穿戴設備、家用醫(yī)療器械等人體“儀表盤”面面俱到地對身心進行可視化數(shù)值管理,不僅監(jiān)測包括體重、體脂、血壓、血氧等在內(nèi)的身體機能表現(xiàn),也會記錄跑步、游泳等運動鍛煉情況、日常膳食攝入、睡眠質(zhì)量,甚至是精神壓力變化,從而不斷調(diào)整出適合自己的健康改善方案。94.3%94.3%80.2%80.2% 95.3% 93.8% 68.2%93.9%93.9%70.8%70.8% 68.2%TTL精英養(yǎng)生型DataBase:總樣本數(shù)5150,精英養(yǎng)生型占總數(shù)27%人群掃描追求膳食成分、營養(yǎng)價值透明化92.4%的精英養(yǎng)生型認為自己所掌握的營養(yǎng)成分、膳食健康的知識超過普通人;他們中間55%表示為了改善健康,在飲食上動足了腦筋,嘗試了控油、控糖、控鹽,因此,他們對于吃飯時攝取的熱量和營養(yǎng)價值的關注顯著高于整體水平,未來也希望能夠更加注意食品背后的成分、及效果背后的證據(jù),掌握超過“配料表”程度更92.4%89.3%92.4%89.3%76.2%76.2%42.5%42.5%TTL精英養(yǎng)生型DataBase:總樣本數(shù)5150,精英養(yǎng)生型占總數(shù)27%人群診斷速覽他們的健康現(xiàn)狀他們偏好的健康產(chǎn)品他們偏好的健康渠道69.5%68.6%53.4%69.5%68.6%53.4%55.0%54.8%45.5%22運動3營養(yǎng)保健品1231232醫(yī)療.藥物3營養(yǎng)保健品DataBase:總樣本數(shù)5150,精英養(yǎng)生型占總數(shù)27%*TGI為相同特征下目標人群比例與總體人群比例之間的強弱關系,>100表示該目標人群在此特征上具有更強的顯著性HowtoCOMMUNICATEwiththem?全科診斷建議1123他們不僅對配料表“干凈安全可追溯”的產(chǎn)品有了然、方便計算的成分.營養(yǎng)信息，能更方便他們做出合理膳食選擇。他們會通過短視頻或健康垂類渠道主動收集健康信息，同時他們也信任品牌官方渠道，品牌20DataBase:總樣本數(shù)5150,精英養(yǎng)生型占總數(shù)27%20該畫面設計由Midjourney輔助生成WhoareWhoareO自然養(yǎng)生型人群掃描人群掃描比起外在干預,更講求自然而然比起外在干預,更講求自然而然從日常生活的點滴中慢慢接近健康的從日常生活的點滴中慢慢接近健康的他們愿意為身心健康進行投資他們愿意為身心健康進行投資,但相對于借助外力的藥物干預,他們更傾向于把錢花費在飲食、運動等方面,在日常生活中建立良好習慣從而自然而然30~39歲男性30~39歲男性69.8%73.3%他們中男性相對稍多,其中69.8%73.3%他們中男性相對稍多,其中30+男性居多,且占比高于整體。公司職員為主,收入水平在5大人群中位列第3,多集中在華南.華中、華北.東北地區(qū)。22.8% 22.8% 57.4% 在飲食方面動腦筋36.4%57.4%DataBaseDataBase:總樣本數(shù)5150,回歸本質(zhì)型占總數(shù)19%人群掃描自然養(yǎng)生型從良好的生活習慣中積累健康90.6%的自然養(yǎng)生型在平時就有意識地預防由不良生活習慣帶來的常見病,且未來他們會有意識地選擇外出時盡量會選擇走路、走樓梯,選擇靠自己就能完成的運動來提升體質(zhì)。飲食方面,會注意22點后不進食及進食速度等,比起為了健康采取某種特殊行為,在日常生活中順手改善更符合他們的養(yǎng)生哲學。90.6%88.4%85.2%84.0%82.4%90.0%90.6%88.4%85.2%84.0%82.4%90.0%80.6%80.6%TTL自然養(yǎng)生型DataBase:總樣本數(shù)5150,回歸本質(zhì)型占總數(shù)19%人群掃描自然養(yǎng)生型不希望依賴藥物治療,更重視飲食改善自然養(yǎng)生型中83.9%不希望依賴藥物治療,保健品、藥品的攝入率明顯低于其他人群,盡可能避免身體稍有不適就吃藥或去醫(yī)院,遠離過度醫(yī)療。同時,他們中98.5%相信日常的飲食生活對于維持健康很重要,并且77.8%表示今后愿意為健康飲食投入更多花費。他們每天堅持吃三餐,也會為了健康攝入不可或97.6%97.0%97.6%97.0%87.2%90.5%89.0%87.2%90.5%89.0%48.6%56.4% 48.6%56.4% 24.0%39.7% 24.0%39.7% 32.8%TTL自然養(yǎng)生型DataBase:總樣本數(shù)5150,回歸本質(zhì)型占總數(shù)19%人群掃描自然養(yǎng)生型期待情緒為身體帶來健康BUFF自然養(yǎng)生型在充滿不確定性的時代中也保持了—顆穩(wěn)定的內(nèi)核,他們中只17.5%會他們認為日常避免積累壓力有助于維持健康,并且有意識地營造身心放松地時間或94.6%94.6%92.7%92.7%92.7%92.7%86.4%84.4%86.4%84.4%48.7%48.7%34.4%34.4%TTL自然養(yǎng)生型DataBase:總樣本數(shù)5150,回歸本質(zhì)型占總數(shù)19%人群診斷速覽他們的健康現(xiàn)狀他們偏好的健康產(chǎn)品他們偏好的健康渠道不希望依賴藥物治療,更重視飲食精神穩(wěn)定才是健康的原點2運動3體檢1教育2健康飲食3體檢77.8%75.5%55.8%12345.2%39.0%26DataBase:總樣本數(shù)5150,回歸本質(zhì)型占總數(shù)19%26*TGI為相同特征下目標人群比例與總體人群比例之間的強弱關系,>100表示該目標人群在此特征上具有更強的顯著性HowtoCOMMUNICATEwiththem?自然養(yǎng)生型全科診斷建議1遵循自然規(guī)律且無藥物副作用的方案對他們123他們對維持穩(wěn)定的精神有著很高的意識，品牌可以通過提供更多的精神附他們會從短視頻、健康垂類渠道主動獲取健康信息，健康知識的求知欲也較強，品牌可通過布DataBase:總樣本數(shù)5150,回歸本質(zhì)型占總數(shù)19%情緒內(nèi)耗型情緒內(nèi)耗型WhoareWhoareO人群掃描人群掃描ANXIOUS30~3930~39歲女性44.2%30.0%他們擁有穩(wěn)定的經(jīng)濟基礎和過得去的健康狀況,對生活現(xiàn)狀也感到滿足,但因44.2%30.0%2.6%55.8%他們中55.8%為女性,年齡結構中30-39歲比例過半,公司職員為主,收入在5個人群中位列第2,其中2.5K+高收比例高于其他人群,華東地區(qū)的比例稍高。2.6%55.8%29DataBase:總樣本數(shù)5150,情緒內(nèi)耗型占總數(shù)24%29人群掃描焦慮不安已達到臨界狀態(tài)情緒內(nèi)耗型會因—些小事就感到煩躁不安,且受到環(huán)境的諸多不確定因素沖擊,他們中有70%表示最近變得容易疲勞了,對未來也感到隱隱不安。他們的生活現(xiàn)狀并沒有發(fā)生太多失控,但心理上顯然沒有做好應對變化的準備。他們在健康上也處在—種極其焦慮的狀態(tài),但凡感到身體稍微有—點不適立刻就會 68.2% 69.6% 69.0% 48.7% 63.7% 就會去醫(yī)院.吃藥30TTL情緒內(nèi)耗型DataBase:總樣本數(shù)5150,情緒內(nèi)耗型占總數(shù)24%30人群掃描不愿為了健康再添心理負擔超過7成的情緒內(nèi)耗型認為,為了健康去做—些事是很麻煩的,即使是有益于健康因此,他們的健康行為也較為情緒化,認為忍著不吃東西或不喝酒反而會造成壓力;經(jīng)常通過拼命吃甜食、或暴飲暴食來獲取情緒宣泄。他們知道情緒致病也能治病, 73.3% 58.8% 75.5% 58.6%即使有益于健康, 65.8% 39.4% 63.7% 50.3% 72.6% 60.7%TTL情緒內(nèi)耗型DataBase:總樣本數(shù)5150,情緒內(nèi)耗型占總數(shù)24%人群掃描主動對抗信息過載和焦慮販賣在玉石雜糅、充滿干擾的信息大爆炸時代中,大部分情緒內(nèi)耗型為自己不具備信息辨別能力而感到困擾,他們中有近70%認為健康信息過多,不知該聽信什么。未來因此,他們開始主動對可能會帶來健康焦慮的社交媒體、數(shù)字設備進行斷舍離,健69.6%69.6%64.0%64.0%健康信息過多, 67.5%79.7%63.6% 73.4%79.7%63.6% 73.4%66.9% TTL情緒內(nèi)耗型DataBase:總樣本數(shù)5150,情緒內(nèi)耗型占總數(shù)24%人群診斷速覽他們的健康現(xiàn)狀他們偏好的健康產(chǎn)品他們偏好的健康渠道3視頻網(wǎng)站46.9%33.6%31.9%65.2%64.0%65.2%64.0%46.7%2健康飲食33健身1231232營養(yǎng)保健品3參加社交活動DataBase:總樣本數(shù)5150,情緒內(nèi)耗型占總數(shù)24%*TGI為相同特征下目標人群比例與總體人群比例之間的強弱關系,>100表示該目標人群在此特征上具有更強的顯著性HowtoCOMMUNICATEwiththem?全科診斷建議1不否定他們的生活方式、以理解、接納的態(tài)度去溝通會更有效?？蓢L試圍繞運動意投資的健康領域為切入口，提供邊放縱邊健康的解決方案。催促他們改善，將會進一123具有健康保健功效的減壓甜品、養(yǎng)生零食，(含有微量元素的軟糖、有降血糖功效的魔芋絲等)，幫助23面對開始采取信息斷舍離、建立了一定的信息壁壘的情緒內(nèi)耗型，品牌方可以用非說教式的“軟內(nèi)容”DataBase:總樣本數(shù)5150,情緒內(nèi)耗型占總數(shù)24%#懸浮—代#考公上岸#禿頭青年#人生課題待解決WhoareWhoareO人群掃描人群掃描心先行,身未動但無力落實行動的懸浮青年33.2%20~29歲男性35.5%34.3%31.8%他們對健康有—定的期待,也為現(xiàn)有的健康狀況感到不安,但由于缺少富余的財力,又面臨了太多要思考的人生問題,暫時33.2%20~29歲男性35.5%34.3%31.8%5.6%7.9%60.0%60%為男性,20-29歲人生剛啟航的年輕人比例顯著高于整體,他們中不少5.6%7.9%60.0%36DataBase:總樣本數(shù)515036DataBase:總樣本數(shù)5150人群掃描在懸浮狀態(tài)中愈漸疲憊力不從心型中有超過3成的初入社會、人生剛啟航的青年人,他們面臨著金錢、事業(yè)、戀愛、結婚、生育等不少人生重大課題,處在較為迷茫的狀態(tài)中,尤其在不確因此,他們暫時沒有余力為健康做打算,且現(xiàn)有的健康煩惱主要集中脫發(fā)、倦怠、49.7% 48.8%49.7% 48.8% 48.3% 44.6% 44.6%44.4% 42.5%36.8% 39.9%36.8% 39.9%28.9% 29.8% 29.8%28.3%TTL力不從心型DataBase:總樣本數(shù)5150,力不從心型占總數(shù)20%人群掃描擁有三餐睡眠等最低限度的健康起居力不從心型對自身健康抱有—定的擔憂,但礙于沒有富足的財富力,較少嘗試付費他們中有超過3成和父母同住,使他們—定程度上能夠維持最低限度的健康作息,例如保證三餐和蔬菜不可或缺每天都吃、保證充足的睡眠時間;今后他們也希望為CC每天6小時以上C93.9%C蔬菜不可或缺,CCC84.3%C三餐不可或缺,38TTL力不從心型DataBase:總樣本數(shù)5150,力不從心型占總數(shù)20%38人群掃描為懸浮的無力感找到情緒出口力不從心型為找到“抓手”重建對生活的掌控,緩解因壓力帶來的身心失衡,開始有意識地給自己創(chuàng)造—些放松的時間或空間,他們也渴望通過接觸大自然的方式以另外,他們對于興趣的渴求顯著高于其他人群,超過6成的力不從心型相信如果找到能夠沉浸其中的興趣的話,將會大大提升他們的CCC82.4%CCC39TTL力不從心型DataBase:總樣本數(shù)5150,力不從心型占總數(shù)20%39人群診斷速覽他們的健康現(xiàn)狀他們偏好的健康產(chǎn)品他們偏好的健康渠道2短視頻44.3%42.3%34.3%68.8%67.8%68.8%67.8%51.6%2健康飲食33旅游1按摩21按摩2瑜伽3針灸等物理療法12340DataBase:總樣本數(shù)5150,力不從心型占總數(shù)20%40*TGI為相同特征下目標人群比例與總體人群比例之間的強弱關系,>100表示該目標人群在此特征上具有更強的顯著性HowtoCOMMUNICATEwiththem?全科診斷建議1123他們對于精神“短逃離”、興趣愛好的渴望較強，可以為他們開具低成本、DataBase:總樣本數(shù)5150,力不從心型占總數(shù)20%WhoareWhoareO無暇顧及型人群掃描人群掃描健康低意識人群28.0% 44.8% 20~29歲的男性30.4%29.2%他們健康意識較低,還未形成成熟的健康觀念。加之,被高壓工作支配,沒有多余的時間和精力周全考慮身體、情緒、社會關系等方方面面28.0% 44.8% 20~29歲的男性30.4%29.2% 他們超過6成為男性,20-29歲顯著高于整體。他們是多奔波于1線城市普通 43DataBase:總樣本數(shù)5150,無暇顧及型占總數(shù)12%43人群掃描無暇顧及型采取回避態(tài)度看待生活和健康無暇顧及型中近6成認為自己平時不在意健康,也幾乎沒有采取健康行為,他們對健康度、自我滿意度、生活幸福度打分均為5大人群中最低,其中甚至有—小部分他們過著—種幾近放縱的生活,近8成的被迫放棄型休息日選擇懶散度日,5成左右56.2%56.2%30.0%30.0%78.3%78.3% 54.3% 39.4%50.5%45.0%50.5%45.0%44TTL無暇顧及型DataBase:總樣本數(shù)5150,無暇顧及型占總數(shù)12%44人群掃描無暇顧及型被工作綁架的“時間貧困者”渴望獲得身心片刻喘息無暇顧及型對生活的回避態(tài)度,—定程度可歸因于他們有著5大人群最高的日均工作時間,是被高壓作息牽著鼻子走的“996”,因而深受心情低落、倦怠、干勁下無暇顧及型相信,如果工作時間能夠縮短,而休息時間能夠變長,他們對現(xiàn)有生活2.9%63.3%2.9%63.3%44.0%38.6%44.0%38.6%36.2%28.3%29.7%29.5%36.2%28.3%29.7%29.5%45TTL無暇顧及型DataBase:總樣本數(shù)5150,無暇顧及型占總數(shù)12%45人群掃描無暇顧及型即興式補給,不要雞湯更藥湯靠保健品快速充能,延長身體續(xù)航無暇顧及型通過服用保健品,或攝入健康食品、功能性飲料等“防猝死套餐”來應對、改善健康癥狀的比例明顯高于整體水平,他們傾向于選擇快速見效、暫時補給、和其他人群相比,他們還未形成以“養(yǎng)生”的長遠思48.0%33.3%48.0%33.3%46TTL無暇顧及型DataBase:總樣本數(shù)5150,無暇顧及型占總數(shù)12%46無暇顧及型人群診斷速覽他們的健康現(xiàn)狀他們偏好的健康產(chǎn)品他們偏好的健康渠道被工作綁架的“時間貧困者”靠保健品快速充能,延長身體續(xù)航1體檢2運動3健康飲食1按摩2瑜伽3針灸等物理療法51.4%47.7%2親友口碑3短視頻12335.8%30.8%30.1%DataBase:總樣本數(shù)5150,無暇顧及型占總數(shù)12%*TGI為相同特征下目標人群比例與總體人群比例之間的強弱關系,>100表示該目標人群在此特征上具有更強的顯著性HowtoCOMMUNICATEwiththem?無暇顧及型全科診斷建議1對于想停下喘口氣但暫時停不下來的無暇顧及型來說，在不改變他們生活節(jié)奏的前提12323他們大部分的健康信息來自于搜索引擎和親友的口碑，除了需要提前優(yōu)化搜索，更需要注重48DataBase:總樣本數(shù)5150,無暇顧及型占總數(shù)12%48DentsuWellness電通全維大健康營銷診療所「電通全維大健康營銷診療所4949數(shù)據(jù)及工具DATA&TOOLWhitepaper&Archetype《2022-2023中國大健康消費新形態(tài)-五大健康人群洞察CONSUMERINSIGHTPanel&platform:中國大健康人群調(diào)研:覆蓋群,人群規(guī)模5000+人次健康需求分析HEALTHDEMANDANALYSISBasicattributesConsumerhealthConsumerhealthbehaviorinsightHealthsymptomsandworriesHealthsymptomsandworriesChina'sbi