印刷行業(yè)客戶經(jīng)理協(xié)議

印刷行業(yè)客戶經(jīng)理協(xié)議合同編號：__________鑒于甲方為一家專業(yè)的印刷企業(yè)，乙方為甲方提供客戶經(jīng)理服務(wù)，為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。一、合作內(nèi)容1.1乙方作為甲方的客戶經(jīng)理，負責(zé)甲方客戶的開發(fā)、維護和管理工作。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶提供專業(yè)的咨詢和推薦，并協(xié)助甲方與客戶達成業(yè)務(wù)合作。1.3乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的業(yè)務(wù)流程和管理制度，確保業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性和安全性。二、合作期限2.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。2.3提前終止本協(xié)議應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。三、權(quán)利和義務(wù)3.1甲方應(yīng)向乙方提供符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。3.2甲方應(yīng)對乙方的業(yè)務(wù)活動給予必要的支持和配合。3.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，積極開展客戶管理工作，確?？蛻魸M意度。3.4乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密和客戶信息保密，不得泄露給第三方。四、費用和結(jié)算4.1乙方向甲方支付服務(wù)費，具體金額和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。4.2甲方應(yīng)按照雙方約定的時間向乙方支付服務(wù)費。4.3雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的稅收法律法規(guī)，依法納稅。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。5.2違約金的具體金額和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。六、爭議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.雙方簽署的保密協(xié)議4.服務(wù)費支付憑證5.業(yè)務(wù)流程和管理制度說明6.甲方產(chǎn)品和服務(wù)目錄7.乙方客戶管理手冊二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，視為違約。2.乙方未按約定積極開展客戶管理工作，視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，視為違約。4.雙方未按約定時間支付服務(wù)費，視為違約。5.雙方未履行稅收義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指承擔(dān)印刷業(yè)務(wù)的企業(yè)。2.乙方：指為甲方提供客戶經(jīng)理服務(wù)的一方。3.客戶經(jīng)理服務(wù)：指乙方為甲方客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、推薦及管理等服務(wù)。4.違約金：指一方違反協(xié)議約定，需向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.保密協(xié)議：指雙方約定對特定信息保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.客戶投訴服務(wù)質(zhì)量，解決辦法：乙方應(yīng)及時處理投訴，改進服務(wù)。2.甲方未按約定時間支付服務(wù)費，解決辦法：乙方可與甲方溝通，催促支付。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，并終止協(xié)議。4.遇到法律法規(guī)變化，解決辦法：雙方應(yīng)及時調(diào)整協(xié)議內(nèi)容，確保合規(guī)。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供印刷服務(wù)，乙方負責(zé)客戶管理。2.乙方根據(jù)甲方產(chǎn)品和服務(wù)，為甲方開拓新客戶。3.乙方