2023年電大現(xiàn)代管理原理形考1答案_第1頁
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一、單項(xiàng)選擇題〔共15道試題,共30〕〔〕屬于治理的對(duì)象。BB.組織資源和組織活動(dòng)C.C.目標(biāo)、部門和關(guān)系為了保證打算目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有把握職能,把握的實(shí)質(zhì)就是使〔 。AA.實(shí)踐活動(dòng)符合于打算D.精神首領(lǐng)當(dāng)治理者接待來訪者、參與剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí),他行使的是〔D.精神首領(lǐng)對(duì)于高層治理者來說,把握良好的〔〕是最為重要的。BB.概念技能泰羅科學(xué)治理理論的中心問題是〔 。CC.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率C.經(jīng)營(yíng)治理之父亨利?法約爾是西方古典治理理論在法國(guó)的精彩代表,其代表作是《工業(yè)治理和一般治理〔C.經(jīng)營(yíng)治理之父D.效率的規(guī)律就是,正式組織是以〔D.效率的規(guī)律治理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法,來源于〔。BB.軍隊(duì)A.生產(chǎn)流程企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從〔A.生產(chǎn)流程打算工作有廣義和狹義之分,狹義的打算工作主要是指〔。DD.制定打算組織的各級(jí)治理人員都是打算的編制者,戰(zhàn)略性打算是由〔〕負(fù)責(zé)制定的。AA.高層治理者制定作業(yè)打算的依據(jù)是〔。DD.戰(zhàn)略打算B.更短當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí),打算應(yīng)是指導(dǎo)性的,同時(shí)打算期限也應(yīng)當(dāng)〔B.更短選擇方案就是依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,從各種可行方案中選出〔〕的方案。DD.最滿足二、多項(xiàng)選擇題〔共15道試題,共30〕A.生產(chǎn)力CA.生產(chǎn)力C.社會(huì)化大生產(chǎn)明茨伯格通過實(shí)證爭(zhēng)論覺察:治理者在組織中扮演十種角色,這些角色被分為〔。AA.人際關(guān)系角色C.信息傳遞角色D.決策制定角色治理者在行使各種治理職能、扮演三類治理角色時(shí),必需具備以下技能:如〔。技術(shù)技能技術(shù)技能人際技能概念技能技術(shù)環(huán)境政治法律環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境對(duì)某一特定社會(huì)中的全部組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境它主要包技術(shù)環(huán)境政治法律環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境外部環(huán)境是指對(duì)組織的績(jī)效起著潛在影響的外部因素,它又分為〔。宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境弗雷德里克?泰羅亨利?法約爾馬克斯?韋伯古典治理理論的代表人物主要有〔 弗雷德里克?泰羅亨利?法約爾馬克斯?韋伯梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的根本內(nèi)容包括〔 。人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”企業(yè)中存在著非正式組織生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣傳統(tǒng)的權(quán)力理性 合法的權(quán)力D.超凡的權(quán)力傳統(tǒng)的權(quán)力理性 合法的權(quán)力D.超凡的權(quán)力企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和治理活動(dòng)中形成的。它由〔〕三個(gè)局部組成。AA.精神文化C.制度文化D.物質(zhì)文化1990--《第五項(xiàng)修煉--學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)〔〕是其主要內(nèi)容。系統(tǒng)思考系統(tǒng)思考轉(zhuǎn)變心智模式超越自我建立共同愿景依據(jù)應(yīng)用廣度的不同可以將打算分為〔。戰(zhàn)略打算戰(zhàn)略打算作業(yè)打算用數(shù)字形式表示的打算是預(yù)算。如選項(xiàng)〔。AA.銷售費(fèi)用預(yù)算C.廣告預(yù)算D.本錢預(yù)算B.目標(biāo)CB.目標(biāo)C.策略DD.政策高利潤(rùn)提高市場(chǎng)占有率提高員工福利待遇任何組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都是多元化的,比方〔高利潤(rùn)提高市場(chǎng)占有率提高員工福利待遇按推想屬性的不同,可將推想劃分為〔 。CC.定性推想D.定量推想三、推斷題〔共10道試題,共20〕B.正確治理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng),是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)作過程〔B.正確〔〕AA.錯(cuò)誤組織是由三個(gè)根本要素構(gòu)成的,即目標(biāo)、構(gòu)造和關(guān)系〔〕AA.錯(cuò)誤B.正確〔B.正確A.錯(cuò)誤率規(guī)律為其行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)〔A.錯(cuò)誤B.正確權(quán)變理論認(rèn)為,組織的治理沒有確定正確的方法,也不存在普遍適用的理論。承受哪種理論和方法進(jìn)展治理,要視組織的實(shí)際狀況和所處的環(huán)境而定〔B.正確古典治理理論把人當(dāng)成“經(jīng)濟(jì)人〔〕BB.正確現(xiàn)實(shí)中,很多中小型組織大量承受的是非正式打算〔〕AA.正確確定目標(biāo)是打算工作的起點(diǎn)〔〕AA.錯(cuò)誤B.正確打算的前提條件可以分為外部前提條件和內(nèi)部前提條件。其中,外部前提條件多為組〔B.正確四、案例分析題〔共1道試題,共20〕1.東方電力公司的打算工作王力是東方電力公司的總經(jīng)理,這是一家位于中國(guó)東部地區(qū)的大型企業(yè)。長(zhǎng)期以來,王總經(jīng)理始終認(rèn)為,編制一份可行的公司打算,將有助于企業(yè)的成功。他花了近十年的時(shí)間,想方設(shè)法促使公司的打算方案編制并進(jìn)一步完善,但是沒有取得成效。在這段時(shí)間里,他先后指派了三位副總經(jīng)理負(fù)責(zé)個(gè)別部門經(jīng)理連續(xù)自行其是,部門經(jīng)理的獨(dú)立決策造成相互之間的不全都。主管電力調(diào)度的負(fù)責(zé)人總是提請(qǐng)上級(jí)電力部門允許提高電費(fèi),卻沒有進(jìn)展。公共關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)不斷地向公眾呼吁,要理解電力部門的難處。用戶卻認(rèn)為,電業(yè)的利潤(rùn)夠高了。公司應(yīng)當(dāng)通過內(nèi)部解決問題,而不是提高電費(fèi)。負(fù)責(zé)電力供給的副總經(jīng)理受到社區(qū)的壓力,要他把全部輸電線路埋入地下,避開消滅不雅觀的電線桿和線路,同時(shí)向顧客供給更好的效勞。他覺得顧客是第一位的,費(fèi)用則是其次位的。公司并沒有真正把打算做好。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)編制打算,而他的職員正在努力地進(jìn)展?fàn)幷摵妥鐾葡?,并把?zhēng)論和推想狀況提交給總經(jīng)理。由于全部部門經(jīng)理都把這些工作看作是對(duì)公問題:打算工作的步驟是什么?(4確定目標(biāo)、明確打算的前提條件、提出可供選擇的方案、評(píng)價(jià)各種方案、選擇方案、打算分解、編制預(yù)算。怎樣才能使該公司有效地制定打算?(8分)參考答案:首先要確定公司的總目標(biāo),再制訂各部門的分目標(biāo)。分目標(biāo)的制訂要以總目標(biāo)為依據(jù),各部門之間必需相互協(xié)調(diào),切忌獨(dú)立決策、各行其是。只有這樣才能有效地制訂打算。3.假設(shè)你是參謀,有關(guān)打算的類型方面,你會(huì)給公司哪種建議?(81、答:為了保證打算的有效性,任何打算工作都要有步驟地進(jìn)展。完整的打算工作應(yīng)包括:時(shí)機(jī)分析、確定打算、明確打算的前提條件、提出可供選擇的方案、評(píng)價(jià)各種備選方案、打算分解、編制預(yù)算。2、答:有關(guān)打算的類型方面,可以建議公司依據(jù)打算的廣度分類,將打算分為戰(zhàn)略打算和作業(yè)打算。戰(zhàn)略打算應(yīng)用于整個(gè)組織,有高層治理人員依據(jù)總體進(jìn)展的需要來制定,并通過確定使命、目標(biāo)、方針來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部個(gè)部門的關(guān)系。作業(yè)打算以某項(xiàng)職能或活動(dòng)為對(duì)象,有中低層治理人員依據(jù)戰(zhàn)略打算的要求來制定,內(nèi)容具體,操作性強(qiáng)。依本案例的具體狀況,還可以依據(jù)組織治理職能進(jìn)展分類。通常與組織中依據(jù)職能劃分的部門相對(duì)應(yīng)。那么,企業(yè)的各職能部門在戰(zhàn)略打算的框架下,制定本職能部門的具體打算。3、答:依本案例的具體狀況,還可以依據(jù)組織治理職能進(jìn)行分類。通常與組織中依據(jù)職能劃分的部門相對(duì)應(yīng)。那么,企業(yè)的各職能部門

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