經(jīng)典公司行政管理制度匯編拿來即用

**公司管理制度匯編[2023年3月]編制：廣東**公司行政人事部審核：批準(zhǔn)：實(shí)行日期：2023年目錄TOC\o"1-2"\h\z\u第一部分行政辦公管理制度 4第一章 辦公區(qū)域管理規(guī)定 4第二章 工衣管理規(guī)定 10第三章 食堂管理規(guī)定 11第四章 宿舍管理規(guī)定 13第五章 車輛管理規(guī)定 15第六章 司機(jī)管理辦法 18第七章 公文管理 19第八章 請示報告制度 20第九章 資料管理 21第十章 門禁管理規(guī)定 23第十一章 名片管理 24第十二章 通訊管理 24第十三章 會議管理辦法 25第十四章 辦公用品管理辦法 27第十五章 鑰匙管理辦法 29第十六章 印章管理辦法 29第十七章 保密制度 30第二部分人力資源管理制度 34第一章 招聘錄用管理制度 34第三章 人事異動管理規(guī)定 42第四章 培訓(xùn)管理制度 48第五章 薪酬福利管理制度 52第六章 績效管理制度 63第七章 員工獎罰制度 69第八章 人事檔案管理辦法 75第九章 勞動關(guān)系管理制度 77第十章 員工關(guān)系管理制度 80第十一章 修改與解釋 81第一部分行政辦公管理制度辦公區(qū)域管理規(guī)定1．目的：規(guī)范辦公室的工作秩序，營造良好的辦公環(huán)境，以提高辦公質(zhì)量與效率。2．職責(zé)/權(quán)限：行政人事部：負(fù)責(zé)辦公室的整體平常監(jiān)管與解決突發(fā)事件；辦公室人員及財產(chǎn)安全的監(jiān)管。其他部門負(fù)責(zé)人：所屬辦公室平常事務(wù)的管理，協(xié)助解決各種異常情況。3．工作規(guī)定：辦公室職工工作紀(jì)律：辦公室人員須保持儀容儀表整潔，一律按規(guī)定穿工衣（周六除外）。文明禮貌待人，嚴(yán)禁大聲喧嘩。室溫25℃以上方可以啟動空調(diào)，溫度調(diào)節(jié)不得低于保持個人辦公臺面整潔。做好平常清潔維護(hù)，不可隨地吐痰，垃圾、紙屑丟入紙簍內(nèi)。原則上辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，需要吸煙請到吸煙區(qū)。非客戶接洽、會議召開、集體討論，任何人不得私自占用會議室與洽談室。在使用公共場合（會議室、洽淡室、閱覽室、培訓(xùn)室等）完畢后，使用人員應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀并做好清潔整理工作。除工作需要外，辦公室人員不準(zhǔn)運(yùn)用公司電腦上網(wǎng)。接打電話應(yīng)言簡意賅、長話短說，嚴(yán)禁在電話中刻意閑聊，更不允許在辦公室接打私人電話。上班時間嚴(yán)禁聚眾閑聊或影響、妨礙別人工作，有必要進(jìn)行集體討論時，在洽談室或會議室內(nèi)進(jìn)行。公司內(nèi)部集會與會議，除特殊情況（需提前向會議主持人請假）外，皆須準(zhǔn)時參與。前臺（前臺文員/前臺保安員）要負(fù)責(zé)整個前臺區(qū)、入門大廳的管理。前臺嚴(yán)禁無關(guān)人員閑坐。下午17：30—18：00，部門須將當(dāng)晚加班名單提交行政人事部，行政人事部核準(zhǔn)后交前臺保安。下班前，辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、空調(diào)、電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、門窗等。上班時間，公司內(nèi)部通用性語言為普通話，除業(yè)務(wù)上來往之外，一律不講其他方言。辦公室職工著裝規(guī)定：為樹立和保持公司良好的社會形象，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，本公司職工應(yīng)按規(guī)定著裝（周一至五著工裝）。辦公室職工上班時間要保持儀容儀表整潔、大方、得體。頭發(fā)梳理須整齊。男職工頭發(fā)但是耳，不得留長胡須，保持面部清潔；女職工上班提倡化淡妝。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合，督促屬下職工共同遵照執(zhí)行。4．具體平常工作管理：復(fù)印管理――有復(fù)印機(jī)部門安排專人負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng)，任何人必須聽從安排，不得有故意損壞機(jī)器的行為。復(fù)印機(jī)發(fā)生故障應(yīng)立即關(guān)機(jī)，行政人事部須做好標(biāo)記注明，并第一時間告知維修公司前來維修，待復(fù)印機(jī)完全修好后方可作業(yè)。行政人事部人員應(yīng)擔(dān)保復(fù)印紙張供應(yīng)及碳粉補(bǔ)充以使復(fù)印工作得以順利進(jìn)行。節(jié)約用紙，復(fù)印完后，注意保持復(fù)印區(qū)域整潔。各部門復(fù)印用紙由行政人事部統(tǒng)一申購，復(fù)印時行政人事部要監(jiān)督復(fù)印人員節(jié)約。非公司人員嚴(yán)禁私自使用本公司復(fù)印機(jī)，嚴(yán)禁幫非公司人員復(fù)印文獻(xiàn)資料。行政人事部人員上下班時應(yīng)檢查復(fù)印機(jī)的開關(guān)情況。電話管理――公司電話是公司與外界、內(nèi)部部門之間交流信息、聯(lián)絡(luò)工作的重要工具。原則上不得打私人電話，特殊情況需用電話要經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可使用。正常工作聯(lián)絡(luò)應(yīng)長話短說，提高效率。通話時間應(yīng)控制在3分鐘以內(nèi)，特殊情況不超過5分鐘。公司對長途電話進(jìn)行嚴(yán)格控管，一般分機(jī)電話只可拔打市話。電話鈴響3聲內(nèi)就要接聽電話，且使用文明禮貌語言。接聽電話須認(rèn)真仔細(xì)聽取對方講述的內(nèi)容，必要時可禮貌規(guī)定對方反復(fù)，重要事項(xiàng)要做出書面記錄，并及時知會相關(guān)人員。管理人員手機(jī)使用管理――對于公司已給予電話費(fèi)補(bǔ)貼的管理人員（涉及特殊職位人員），其手機(jī)必須24小時開機(jī)。管理人員休假時，其手機(jī)也必須正常開機(jī)；跨區(qū)域無網(wǎng)絡(luò)的，須公布備用號碼。管理人員不應(yīng)頻繁更換手機(jī)號碼，如因特殊因素需更換號碼的，須將新號碼及時告知行政人事部更新后公布。管理人員手機(jī)必須保持有話費(fèi)，局限性時應(yīng)及時繳費(fèi)或充值。行政人事部須不定期抽查開機(jī)情況，嚴(yán)禁出現(xiàn)停機(jī)或關(guān)機(jī)情況。一個月出現(xiàn)三次停機(jī)或關(guān)機(jī)現(xiàn)象，對工作導(dǎo)致影響的，酌情取消相關(guān)管理人員該月話費(fèi)補(bǔ)貼。參與會議或培訓(xùn)時，手機(jī)一律關(guān)機(jī)或調(diào)為振動，半途需要接打電話須向會議主持或培訓(xùn)講師舉手請假，批準(zhǔn)后方可外出接打電話。手機(jī)補(bǔ)貼話費(fèi)按公司規(guī)定的職級標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，根據(jù)職級、工作性質(zhì)的變動而調(diào)整。辦公室職工接待訪客技能與禮儀――前臺負(fù)責(zé)回答訪客的詢問，了解來訪目的，協(xié)助作好訪客登記，告知相關(guān)部門人員到前臺接待。部門會議及訪客接待由部門文員跟進(jìn)，公司例會接待由行政人事部負(fù)責(zé)跟進(jìn)。訪客接待基本技能：既要機(jī)敏，又要有禮貌。要殷勤懇切，只要訪客一走進(jìn)辦公室或辦公桌前，就該面帶笑容地打招呼。要替事先不曾約定的訪客著想，仔細(xì)傾聽這種沒預(yù)約的訪客解釋他的來意與理由。假如不能安排當(dāng)時會見，就表達(dá)遺撼，并為他安排以后會見。按順序請訪客進(jìn)去，可按事先安排順序或以到達(dá)先后為順序。要做好訪客登記，記上時間、名字、職務(wù)、來訪目的和業(yè)務(wù)關(guān)系，以及通訊地址等。訪客接待基本禮儀：4.1客人來訪時，應(yīng)立刻從椅子上站起來，并禮貌性招呼一聲“您好”，當(dāng)對方遞過名片來時，應(yīng)用雙手接過來，并念出對方的姓名和公司名稱。4.2引導(dǎo)訪客到上司辦公室或會客室時，在離位前應(yīng)先把桌上的文獻(xiàn)資料合起并放好，避免讓人看到或遺失。4.3在走廊、樓梯陪同訪客行走時，要配合訪客步調(diào)，在訪客右側(cè)前一公尺處引導(dǎo)。在轉(zhuǎn)彎或上樓梯前應(yīng)先有所指示動作，讓訪客明白所往去處。4.4在到達(dá)目的地前，要指明“就在這里”，在打開門之前要先敲門。假如門向外開，應(yīng)用手按住門，讓訪客先行進(jìn)入并指引落座；假如門向內(nèi)開，應(yīng)先進(jìn)入，按住門后再請訪客入內(nèi)。4.5進(jìn)入室內(nèi)后，應(yīng)請客人坐上位（離入口較遠(yuǎn)處），并說“請坐，稍候”。退出會客室時，應(yīng)以正面倒走方式退出，并關(guān)上門，掛上“訪客中”字樣的牌。4.6面談時，應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)臅r候端飲料（茶、咖啡、奶茶），飲料應(yīng)放在盤中端出并放在訪客正面的桌面上，并做出請用的手式。面談時間過長，應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)時間入內(nèi)添加茶水；面談結(jié)束后，應(yīng)將訪客的物品交給對方，若發(fā)現(xiàn)訪客離開后有遺忘之物，應(yīng)立即上報解決。4.7辦公室人員在訪客走后，要對會客室進(jìn)行整理，解決善后事務(wù)。為了避免新訪客到來久等，整理工作要利落、靈敏。如距下一位訪客來臨有一段時間，應(yīng)先開窗通風(fēng)。煙缸里如有前一位訪客的煙蒂，應(yīng)立即清除。總之，無論在何時，或處在何種狀態(tài)，辦公室人員都應(yīng)以最快捷的速度迎接訪客。前臺管理――前臺為公司形象，由前臺文員與前臺保安員共同組成，負(fù)責(zé)訪客接待、辦公室人員/大件物品進(jìn)出監(jiān)管。為樹立公司形象，前臺保安應(yīng)一律在大門旁站崗，遇公司部門經(jīng)理以上人員及客人來訪時要行禮。前臺總機(jī)接聽電話時應(yīng)使用甜美標(biāo)準(zhǔn)的普通話講：“您好！……公司”或“……公司，您好！”，或?qū)ⅰ竞喎Q。前臺人員未經(jīng)允許嚴(yán)禁離崗。有資料/物品轉(zhuǎn)遞，須與前臺保安打好招呼并盡快返回。前臺對公司員工或外訪客要禮貌大方、熱情周到。對找高層管理的客人，問清事先有無預(yù)約并立即電話告知文員或秘書安排接待。必要時可以引領(lǐng)至部門。各部門來訪客人需進(jìn)辦公室洽談的，由各部門文員第一時間迎接。部門訪客必須至前臺登記，嚴(yán)禁未經(jīng)登記私闖辦公室現(xiàn)象。應(yīng)聘人員由前臺告知行政人事部招聘人員專職接待。晚七點(diǎn)開始，所有進(jìn)出辦公室人員（經(jīng)理級以下），必須在前臺具體登記進(jìn)出辦公室的時間及事由。辦公設(shè)施設(shè)備管理――辦公室設(shè)施/設(shè)備（單價在300元以上的物品）的平常管理由行政人事部負(fù)責(zé)。行政人事部與財務(wù)部對公司所有辦公設(shè)施/設(shè)備建立清冊，每半年做一次盤點(diǎn)。公司所有設(shè)施/設(shè)備上都須有小檔案標(biāo)貼。所有辦公設(shè)施設(shè)備的購置、調(diào)配、更新、報損必須有行政人事部審核后方可執(zhí)行。辦公設(shè)施/設(shè)備一旦建立清冊，部門負(fù)責(zé)人負(fù)監(jiān)管責(zé)任，未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁擅自調(diào)動。辦公室布置一經(jīng)擬定，未經(jīng)行政人事部負(fù)責(zé)人以上職位人員批準(zhǔn)，嚴(yán)禁私自調(diào)動。辦公室衛(wèi)生管理――公司公共區(qū)域及獨(dú)立辦公室的衛(wèi)生統(tǒng)一由行政人事部負(fù)責(zé)，員工個人辦公桌及座位周邊的衛(wèi)生由員工個人負(fù)責(zé)。凡新入職職工，必須了解清潔衛(wèi)生的重要性與必要的衛(wèi)生知識。各工作場合內(nèi)均須保持整潔，不得堆放垃圾、污垢或碎屑。各工作場合內(nèi)走道及階梯，至少每日清掃兩次。各工作場合內(nèi)，嚴(yán)禁隨地吐痰。飲水機(jī)及周邊必須保持清潔。整容鏡、洗手池、洗手間及其它衛(wèi)生設(shè)施，必須保持清潔。下水道口應(yīng)經(jīng)常清除污穢，保持清潔暢通。凡也許產(chǎn)生寄生傳染菌的區(qū)域，每月至少應(yīng)三次消毒。各工作場合須充足保持空氣流通。垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)符合衛(wèi)生的規(guī)定，放置于指定的范圍內(nèi)。公司設(shè)立常用的藥品并存放于小箱或木櫥內(nèi)，以便于取用。公共區(qū)域清潔管理――公司公共區(qū)域衛(wèi)生是指獨(dú)立辦公室、走廊（通道）、樓梯、洗手間、會議室等的清潔衛(wèi)生。辦公室衛(wèi)生涉及：每日地面衛(wèi)生的清潔、垃圾的清運(yùn)、下班前辦公區(qū)域的整理、定期對抽風(fēng)口/光管/空調(diào)清潔。走廊（通道）衛(wèi)生涉及：走廊（通道）地毯/地面/墻壁的清潔、走廊（通道）兩側(cè)的防火器材/報警器/植物的清潔。樓梯衛(wèi)生涉及：樓梯地面/扶手/兩側(cè)墻壁的清潔。洗手間衛(wèi)生涉及：洗手間地面、墻壁、窗戶、便槽、便池、垃圾簍、隔板等的清潔衛(wèi)生。會議室衛(wèi)生涉及：會議室的平常清潔、會議前/會議后的徹底清潔（涉及地面、墻壁、窗戶、培訓(xùn)椅、黑板、講臺、立架、空調(diào)、排氣扇、壁扇、光管、飲水機(jī)、垃圾簍等）。保安管理――為了保障公司和員工的財產(chǎn)安全，公司在宿舍、停車場和辦公樓24小時設(shè)立保安服務(wù)。保安每班需上8個小時，天天分三班，白班8：00-16：00，中班16：00-24：00晚班24：00-8：00；宿舍保安工作職責(zé)負(fù)責(zé)宿舍公司及員工的財產(chǎn)安全。負(fù)責(zé)外來人員進(jìn)出登記。負(fù)責(zé)公共區(qū)域的用水、用電的檢查，防止“長明燈、長流水”出現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)水電問題要及時報告解決。負(fù)責(zé)查房，重要檢查：員工有無私自換房；員工有無私拿其它房間配置用品；員工有無私自留宿外來人員；房間有無私裝大功率電器等等。負(fù)責(zé)宿舍防火、防盜等安全工作；辦公樓、停車場保安職責(zé)負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出登記，登記內(nèi)容為進(jìn)出時間、開車人、車牌號。巡視辦公室保障辦公室財產(chǎn)安全，巡視規(guī)定：白班為每半小時一次；晚班及節(jié)假日為每20分鐘巡視一次。負(fù)責(zé)公司總部辦公樓的防火、防盜工作。保安工作期間要穿保安服，著裝要整潔，服務(wù)態(tài)度要好。為了保證安全，員工上下班不要橫穿馬路，要走人行隧道；防止意外發(fā)生。若公司發(fā)生重大財產(chǎn)失竊，當(dāng)值保安將立即予以開除；對沒有按照以上規(guī)定履行職責(zé)的保安，行政人事部將給予記過處罰。保安隊(duì)長負(fù)責(zé)定期對保安進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、公司概況、基本禮儀等培訓(xùn)。工衣管理規(guī)定1．目的：為樹立公司形象，形成良好社會效應(yīng)，促使公司管理及經(jīng)營效益進(jìn)一步提高。根據(jù)公司的經(jīng)營性質(zhì)，結(jié)合各部門、各崗位的特點(diǎn)，特制定本規(guī)定以規(guī)范員工的工衣操作。2．職責(zé)/權(quán)限：行政人事部作為工裝聯(lián)系制作及監(jiān)督部門，行政人事負(fù)責(zé)人為第一負(fù)責(zé)人。3．規(guī)定：公司所有十五級以下員工，上班時間必須嚴(yán)格著工裝（試用期員工及特殊崗位員工除外）試用期員工原則上不做工衣，如有特殊或工作需要需主管總監(jiān)以上批準(zhǔn)3.3公司所有員工，工衣由公司與員工各攤50%，費(fèi)用分6個月攤消，即離職時需繳回公司的工裝款為：（6-轉(zhuǎn)正月數(shù)）/6*工裝款/2。3.4如因工作時間長，工裝損壞或不合身者，在節(jié)約的基礎(chǔ)上，通過部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)及行政人事負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可加做工裝，加做標(biāo)準(zhǔn)為：試用期后滿一年可加做一長恤兩短恤，滿叁年加做冬裝一套，以此類推。食堂管理規(guī)定1．用膳：公司從周一至周六提供伙食，一日三餐，周日不開餐（特殊節(jié)日或加班除外）。員工用膳時間：早餐：7：30-8：30，中餐：12：00-12：40，晚餐：18：00-18：40。員工膳食標(biāo)準(zhǔn)為天天12元。早餐2元，中、晚餐各5元。員工必須遵守用膳時間，超過時間原則不予用膳，因工作因素，須提前告知，食堂應(yīng)做好留餐或加餐安排。2．食堂清潔衛(wèi)生規(guī)定：食堂工作人員清潔規(guī)定：上班上崗前必須做好個人清潔，用洗滌劑洗手。嚴(yán)禁留長指甲、長發(fā)。工作時間須帶口罩、工作帽等。食堂工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查，不合格不得上崗。食品清潔衛(wèi)生：肉食及海鮮水產(chǎn)類必須沖洗三次以上，保持新鮮、變質(zhì)一律不準(zhǔn)食用。青菜類必須逐顆瓣開沖洗三次以上。生熟食品分開擺放。盛菜用餐盤等應(yīng)清潔干凈。菜案天天清潔，每周大清潔一次，用洗潔凈洗后須用清水沖干凈。用品清潔：各種廚房用品使用前、用后須清潔干凈。員工用碗、碟、筷用后須用清潔劑清洗，再用清水沖洗，放入消毒柜內(nèi)清毒。炒菜鍋及灶臺、灶具，隨時保持干凈。抽油煙機(jī)、抽風(fēng)扇等每月大清潔一次，保持干凈。冰柜每月化霜清潔一次，儲物分類擺放，生熟分開。廚房環(huán)境清潔規(guī)定：地面隨時用水清洗拖干，保持地面無臟物。天花無煙塵及臟物。食堂員工用膳處臺面及周邊環(huán)境保持整潔。經(jīng)常性地消滅蚊、蠅、蟑螂等。3．服務(wù)規(guī)定：食堂工作人員對待員工必須熱情，樹立為員工服務(wù)的思想，把員工當(dāng)顧客同樣對待，態(tài)度和藹，禮貌待人。如有員工態(tài)度野蠻或不禮貌現(xiàn)象予以處罰。公平對待用膳員工，不以視關(guān)系在打飯菜時區(qū)別對待。保持廚房衛(wèi)生清潔。遇有員工加班或其他因素不能準(zhǔn)時用膳，接到告知應(yīng)留飯菜，或安排人值班。4．采購規(guī)定：廚師采購應(yīng)有計劃性，根據(jù)天天用膳人數(shù)，平常平均食量予以采購。采購時嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒。采購必須有采購清單，并由對方提供證明單據(jù)。食堂管理人員應(yīng)經(jīng)常了解市場行情變化及價格。采購驗(yàn)收：采購的食物回后經(jīng)由保安及食堂清潔工負(fù)責(zé)過稱驗(yàn)收，并在采購清單上簽字認(rèn)可。否則，財務(wù)不予報銷。行政人事部管理人員每周至少抽查一次。5、成本核算規(guī)定每月由行政人事部門專項(xiàng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次廚房盤點(diǎn)，并填報《員工食堂月成本費(fèi)用核算表》報行政人事負(fù)責(zé)人。宿舍管理規(guī)定1．目的：為規(guī)范宿舍管理，使公司全體在職工工在工作之余有一個清潔、寧靜、安全、舒適、文明、健康的生活及休閑環(huán)境，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本制度。2．入住須知：公司為非城區(qū)或在城區(qū)無住房的在職工工提供宿舍。新員工到行政人事部辦理好入職手續(xù)后，即可入住宿舍；已分派宿舍的員工須每周至少在公司宿舍住宿四天以上（出差除外），否則公司將取消該員工住宿資格。如需外宿，需到行政人事部辦理相關(guān)外宿手續(xù)，外宿時間未滿三個月，不接受回宿住宿申請。滿期后，本人書面申請，批準(zhǔn)后辦理回住手續(xù)。調(diào)房/床位手續(xù)辦理。本人書面申請，經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)后辦理更新手續(xù)。3．借宿：員工親屬探親，由行政人事部核算并視情況批準(zhǔn)后辦理入住手續(xù)。每次借宿不超過一晚，一個月內(nèi)最多不超過三晚。集團(tuán)公司員工臨時借宿客房，須持部門經(jīng)理核準(zhǔn)證明辦理借宿手續(xù)。4．退宿： 本人書面申請，經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)后退回宿舍鑰匙，行政人事部取消床位。5．行李物品放行：凡離職/退住/調(diào)動/攜行李外出，本人填寫《宿舍行李放行條》，經(jīng)物業(yè)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，宿舍保安按單嚴(yán)格檢查，在規(guī)定期間內(nèi)放行。宿舍公共財物放行，填寫《物品出/入明細(xì)表》，經(jīng)行政人事部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，宿舍保安按單嚴(yán)格檢查后放行。宿舍保安將收到的《物品出/入明細(xì)表》、《宿舍行李放行條》每日交行政人事部，行政人事部及時跟進(jìn)物品出入情況。6．辦理手續(xù)日期：申請回宿、調(diào)房/床位、退房手續(xù)集中于每日下午15：00統(tǒng)一辦理，行政人事部作好手續(xù)存檔。7．住房配置標(biāo)準(zhǔn)：略。8．維修：平常維修可由物業(yè)部派專人負(fù)責(zé)，如：更換水龍頭、燈管、燈泡保險絲、維修門鎖、窗、床、桌椅、管道人為堵塞等，對于惡意破壞的，材料費(fèi)由住宿員工分?jǐn)偂Ｖ卮缶S修如：線路的改裝、水管爆裂、間隔房、管道非人為堵塞、補(bǔ)漏等由公司請專業(yè)公司修理，其費(fèi)用由公司承擔(dān)。9．盤點(diǎn)：宿舍所有物品必須登記造冊，行政人事部與財務(wù)部每三月盤點(diǎn)一次，全年共四次。即2、5、8、11月當(dāng)月各一次。10．宿舍管理規(guī)定：公司入住宿舍員工，須按標(biāo)示床位住宿，宿舍保安監(jiān)管，未經(jīng)許可不得私自調(diào)換宿舍/床位。嚴(yán)禁私自拆/卸宿舍配置的床位與更改宿舍配置。嚴(yán)禁使用自制電熱管或瓦數(shù)超過500W的電器（如：電炒鍋、電飯煲、電熱管、微波爐等），違者沒收并罰款解決。宿舍內(nèi)嚴(yán)禁進(jìn)行各種違法和不健康的娛樂活動（如：聚眾賭博、打麻將、酗酒鬧事、吵架、斗毆、吸毒、存放易燃易爆物及各類利器等）。情節(jié)嚴(yán)重者，移送公安機(jī)關(guān)解決。宿舍內(nèi)不得隨地吐痰、亂扔果皮紙屑、煙頭等，嚴(yán)禁在房間、過道、墻壁上亂寫亂畫，嚴(yán)禁將腳印印在墻壁上等不文明現(xiàn)象發(fā)生。入住員工為了自身和同事的身體健康，須保持宿舍整齊、衛(wèi)生，行政人事部將定期進(jìn)行檢查。上班時間，未經(jīng)審批，嚴(yán)禁私自返回宿舍。未經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)，不得留宿非公司人員。晚23：00點(diǎn)以后不得有高聲喧嘩、開放收錄機(jī)、彈奏樂器等影響別人休息的行為。員工辭職、辭退、解雇，在結(jié)算之前須搬離公司宿舍。員工必須愛惜公物，不得損壞公共財產(chǎn)。如有損壞，按公物原價的100%補(bǔ)償；如屬人為故意損壞，除按公物原價的100%補(bǔ)償外，另按公物原價的200%追加補(bǔ)償宿舍保安對宿舍情況要清楚掌握，有異常清況及時告知行政人事部及物業(yè)部解決。11．清潔衛(wèi)生規(guī)定：公共區(qū)域衛(wèi)生：公共區(qū)域衛(wèi)生由保潔員負(fù)責(zé)，宿舍保安監(jiān)督，行政人事部管理。天天上午清潔一次。衛(wèi)生規(guī)定：衛(wèi)生維護(hù)良好，走廊、洗衣房保持潔凈無氣味，附帶清運(yùn)走所有垃圾。宿舍衛(wèi)生：宿舍內(nèi)部衛(wèi)生由入住員工輪流值日打掃。每日至少清潔一次。清潔衛(wèi)生評選：行政人事部安排成立宿舍衛(wèi)生評選小組。每周組織對宿舍進(jìn)行一次衛(wèi)生評選，并記錄評選成績。每月四次評選結(jié)束后，累計成績最佳的前兩個宿舍為該月“文明衛(wèi)生宿舍”；累計成績最差的兩個宿舍為“衛(wèi)生待改善宿舍”。文明衛(wèi)生宿舍員工考評分各獎勵2分，并獲贈懸掛“文明衛(wèi)生宿舍”流動錦旗一幅；“衛(wèi)生待改善宿舍”舍員各扣罰考評分3分。車輛管理規(guī)定1．原則：公司車輛的使用管理以保證公司業(yè)務(wù)開展和正常運(yùn)作為中心原則。公司行政人事部負(fù)責(zé)對公司車輛實(shí)行統(tǒng)一管理。2．車輛使用及管理：公司車輛重要供以下三種用途：

1）、業(yè)務(wù)用車2）、行政用車3）、其它用途用車。

上述用車中，以保證業(yè)務(wù)用車為首要前提。行政用車原則上在公司部門經(jīng)理級以上管理人員或多人公務(wù)外出時方予派車，其它用途用車的，由行政人事部負(fù)責(zé)人安排執(zhí)行。派車原則：按遞交派車單的先后順序，按保證業(yè)務(wù)用車為先，按業(yè)務(wù)的輕重緩急派車，按公司上級領(lǐng)導(dǎo)用車為先的原則。車輛使用的一般程序如下：

用車人填寫《派車申請單》→所在部門負(fù)責(zé)人簽字→報行政人事部審批→司機(jī)出車。車必須專職司機(jī)駕駛，非專職司機(jī)不得駕駛車輛。公司車輛過夜必須安全停放，并采用相應(yīng)防盜措施，防止車輛被盜或損壞。凡早晚或節(jié)假日沒有安排任務(wù)的車輛，于規(guī)定地點(diǎn)停放，司機(jī)和其別人員不得擅自動用。公司所有車輛原則上不得外借，確因工作因素需外借的，由副總裁批準(zhǔn)，行政人事部辦理外借手續(xù)，注明借用人，交還時間、交還地點(diǎn)后方予外借。私人用車（僅限急用車），按用車申請后，在不影響公司運(yùn)和情況下可派車，一切費(fèi)用個人承擔(dān)，自行向財務(wù)部繳納。非行政人事部指派，私自使用車輛的，每次罰款300元，并且由此導(dǎo)致后果由司機(jī)本人承擔(dān)。司機(jī)出車，應(yīng)將加油行駛公路數(shù)，過路費(fèi)等情況具體記于《車輛行車保養(yǎng)維修登記表》上，隔日上交行政人事部負(fù)責(zé)人簽字。3．維修、保養(yǎng)管理：行政人事部建立車輛檔案，對每輛車的維修、保養(yǎng)狀況、費(fèi)用使用情況、操作駕駛特點(diǎn)等進(jìn)行具體記錄。出現(xiàn)車輛故障時，司機(jī)應(yīng)立刻予以排除，無法排除的應(yīng)立即報修，經(jīng)檢查確認(rèn)后，予以解決。車輛送修配廠檢修前或每年年檢及中修、大修，司機(jī)需填寫維修單，經(jīng)各級審批后可送修。公司所有車輛必須定點(diǎn)維修，定點(diǎn)修配廠無法維修的需經(jīng)行政人事負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可轉(zhuǎn)換維修點(diǎn)。定期保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：每周至少清洗車輛兩次（天天出車前應(yīng)保證清潔為原則）。每月至少打臘一次。正常情況下更換各項(xiàng)消耗品的行駛里程標(biāo)準(zhǔn)（1）白金：20230公里（2）機(jī)油：5000公里（3）黃油：10000公里（4）機(jī)油濾清器：10000公里（5）空氣濾清器：20230公里（6）火星塞：15000公里（7）輪胎：40000公里公司車輛每行駛一萬公里均須做二級保養(yǎng)一次。4．費(fèi)用核算及報銷管理：油費(fèi)、過路橋費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)應(yīng)由行政人事部負(fù)責(zé)人逐級審核申報。若車外出遇緊急情況，須電話向行政人事負(fù)責(zé)人請求經(jīng)批準(zhǔn)回來后補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。費(fèi)用的報銷一般不超過一周，同時報銷費(fèi)用以當(dāng)月結(jié)清。5．交通違章解決：司機(jī)因違章被交通部門處罰的，由個人負(fù)責(zé)，被處拘留的，拘留期間扣發(fā)工資和各項(xiàng)補(bǔ)貼，司機(jī)被處吊扣駕駛證的，扣證期間臨時安排其他工作的，發(fā)給基本工資，未安排其他工作的，做停職解決。司機(jī)違章被電子監(jiān)控中心查處的，除接受交警解決外，公司對當(dāng)事人罰款100元，半年內(nèi)超過三次的做辭退解決。司機(jī)遇交通事故時，應(yīng)立即告知交警解決，并立即報告公司，私自了結(jié)的，公司不承擔(dān)任何責(zé)任。凡司機(jī)負(fù)有直接責(zé)任的碰刮事故，維修補(bǔ)償事故費(fèi)由司機(jī)承擔(dān)。司機(jī)因違章肇事被交警裁決的，凡裁決結(jié)果為司機(jī)負(fù)所有責(zé)任，罰款總額在1000元以下的，由司機(jī)全額承擔(dān)；在1000元以上的，由車隊(duì)視具體情況擬訂解決意見報公司審批；如結(jié)果為司機(jī)要負(fù)間接責(zé)任的，司機(jī)本人承擔(dān)罰款的50%；其中，若違章因素不在司機(jī)的，視具體情況作相應(yīng)的解決。如司機(jī)因不慎導(dǎo)致車輛丟失，除保險公司補(bǔ)償部分外，由公司決定余額的補(bǔ)償辦法。因公事開車，不可抗拒而肇事者，其除由保險公司理賠外所超過的費(fèi)用由公司報銷。6．其他規(guī)定：外出公干在廣東省內(nèi)，當(dāng)天往返的（200公里內(nèi)），視情況均可用車，如交通便利，并可乘公交車。其他公務(wù)用車視交通便利和辦事地點(diǎn)及限度派車，所乘公交車辦事方便的，盡量不派用車。各級職工因有重要公務(wù)必需用車可酌情批準(zhǔn)用車。員工遇有急病、急診等須用車，由公司派車。司機(jī)管理辦法公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的重要機(jī)件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進(jìn)行檢修，保證車輛正常行駛。司機(jī)應(yīng)天天抽適當(dāng)時間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔(涉及車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油局限性一格時，應(yīng)立即加油，不得出車時才臨時去加油。司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修。出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。司機(jī)離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。司機(jī)對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。晚間司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)開疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車。司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險駕車(涉及高速、爬頭、緊跟、爭道、賽車等)。司機(jī)因違章或證件不全被罰款的，費(fèi)用不予報銷。違章導(dǎo)致后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時，應(yīng)有禮貌地制止；公司外的客人在車內(nèi)吸煙時，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人，但不能直接制止。司機(jī)對乘車人要熱情、禮貌，說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時，除非客人積極搭話，不準(zhǔn)隨便插嘴。接送員工上下班的司機(jī)，要準(zhǔn)時出車，不得誤點(diǎn)。上班時間內(nèi)司機(jī)未被派出車的，應(yīng)隨時在司機(jī)室等候出車。不準(zhǔn)隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開司機(jī)室時，要告知管理人員去向和所需時間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開；出車外出回來，應(yīng)立即到管理人員處報到。司機(jī)對管理人員的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故遲延或拒不出車。對工作安排故意見的，事后可向上級領(lǐng)導(dǎo)按正常程序反映。司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能準(zhǔn)時返回的，應(yīng)及時設(shè)法告知管理人員，并說明因素。下班后，應(yīng)將車輛停放適本地點(diǎn)保管，不準(zhǔn)私自用車。司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將自己保管的車輛隨便交給別人駕駛或練習(xí)駕駛；嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛；任何人不得運(yùn)用公司車輛學(xué)開車。司機(jī)全年安全行車，未出交通事故的，給予獎勵。行政人事部每月負(fù)責(zé)對司機(jī)進(jìn)行考核，將考核等級作為每月發(fā)放績效工資依據(jù)。公文管理1．公文的種類決定：合用于對重要事項(xiàng)或者重大行動做出安排。通告：合用于一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。告知：合用于發(fā)布規(guī)章、傳達(dá)規(guī)定、員工的職務(wù)任免聘用、會議。通報：合用于表彰先進(jìn)、批評錯誤、員工違紀(jì)處罰。報告：合用于向上級部門報告工作、反映情況，不需要上級回復(fù)及批示。請示：合用于向上級部門請求指示、批準(zhǔn)，需要上級批示。會議紀(jì)要：合用于記載和傳達(dá)會議情況和決定事項(xiàng)。函：合用于不相從屬單位之間互相商洽業(yè)務(wù)、詢問和答復(fù)問題等。2．發(fā)文凡以公司名義制發(fā)的文獻(xiàn)，一般文獻(xiàn)由主管總監(jiān)簽發(fā)，重要文獻(xiàn)需請示副總裁批準(zhǔn)后，由有關(guān)部門負(fù)責(zé)擬稿，由副總裁簽發(fā)。副總裁簽發(fā)的文獻(xiàn)底稿，由秘書進(jìn)行登記，統(tǒng)一編號后打印、校對，蓋章后發(fā)出。以部門名義發(fā)文，由文獻(xiàn)起草部門打印、校對，蓋章后發(fā)出。復(fù)印公司內(nèi)部傳閱文獻(xiàn)，使用已復(fù)印過的單面紙或進(jìn)行雙面復(fù)印，以節(jié)省開支。發(fā)文要有記錄，文獻(xiàn)接受人需要在發(fā)文登記表署名。3．公文格式公文一般由發(fā)文字號、緊急限度、標(biāo)題、主送單位、正文、附件、印章（署名）、成文時間、抄報及抄送單位等部分組成。發(fā)文字號格式：部門簡稱+（年號）+文獻(xiàn)編號（**號），例如行政人事部發(fā)文：行政人事（2023）012號，表達(dá)行政人事部2023年發(fā)的第12次公文。緊急文獻(xiàn)分別標(biāo)明“特急”、“急件”。公文標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確簡要地概括文獻(xiàn)的重要內(nèi)容，并準(zhǔn)確標(biāo)明公文種類，標(biāo)題舉例：“關(guān)于******請示”（報告、告知、決定、通報）。公文除會議紀(jì)要外，應(yīng)加蓋印章，印章加蓋應(yīng)騎年壓月。公文統(tǒng)一簡體字，題目用黑體字，正文用仿宋體。4．行文規(guī)則“請示”應(yīng)當(dāng)一文一事，只寫一個主送上級，如需同時送其它上級，應(yīng)當(dāng)以抄送形式，有相關(guān)聯(lián)的事可以一文多事?！皥蟾妗敝胁坏脦д埵臼马?xiàng)。行文統(tǒng)一使用《簽報單》并付上公文，給各級領(lǐng)導(dǎo)批示。5．公文立卷、歸檔及銷毀公文收、發(fā)完畢后，各部門應(yīng)及時將公文整理立卷，以便日后查閱。沒有歸檔和存查價值的公文，通過主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以定期銷毀。請示報告制度目的：為建立良好的工作秩序，進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)的辦事程序，提高工作和辦事效率，特制定本制度。請示或報告工作應(yīng)堅持逐級請示報告的原則，非特殊情況，不得越級請示或報告工作。請示工作可采用發(fā)送《簽報單》及口頭請示兩種形式進(jìn)行，重大、重要工作的請示，必須報送《簽報單》。《簽報單》的報送，需經(jīng)本部門及有關(guān)職能部門審核后，再報主管總監(jiān)、副總裁審批。審批時間一般不超過3個工作日，緊急工作事宜，需及時簽署審核、審批意見。請示的工作事項(xiàng)辦畢后，承辦部門負(fù)責(zé)人（承辦人）應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告辦理情況，便于領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排下一步工作。涉及費(fèi)用支出的事項(xiàng)，未經(jīng)請示不得擅自決定，否則，其費(fèi)用由有關(guān)負(fù)責(zé)人自理。本規(guī)定也合用使用電子辦公系統(tǒng)的請示與報告。資料管理1．目的明確公司資料管理原則，建立完善準(zhǔn)確的資料系列，積累和儲存寶貴的工作資料，為公司業(yè)務(wù)的有效運(yùn)作和決策提供必要的資料服務(wù)。2．定義資料是指公司在經(jīng)營活動中形成的，具有價值并按有關(guān)制度規(guī)定歸檔保存的文獻(xiàn)、書信、會議記錄、單據(jù)、契約、協(xié)議等。3．原則部門重要資料在項(xiàng)目完畢前應(yīng)由部門自已管理，項(xiàng)目完畢后所有資料原件應(yīng)移交給行政人事部統(tǒng)一保管。各部門上交資料，需填寫移交表。行政人事部按規(guī)定格式填寫案卷目錄。公司對外簽訂的所有協(xié)議統(tǒng)一由財務(wù)部管理。公司所有資料實(shí)行統(tǒng)一管理、分級查閱（即根據(jù)行政級別的不同對查閱資料的內(nèi)容加以限制）、網(wǎng)絡(luò)化管理。4．需要保管的檔案資料及其分類文書類：營業(yè)證書、公證書、注冊文獻(xiàn)、政府批文、法人代碼證件；工作計劃、總結(jié)、會議記要、重要文獻(xiàn)；公司領(lǐng)導(dǎo)的重要發(fā)言、批示；人事檔案、考勤表等由行政人事部負(fù)責(zé)保管。財務(wù)類：各種會計憑證（單證、記賬、匯總）、會計帳簿（明細(xì)帳、總帳、固定資產(chǎn)帳等）、會計報表等由財務(wù)部負(fù)責(zé)保管。物業(yè)類：施工記錄、維修記錄、質(zhì)量記錄、質(zhì)量安全事故報告、重要的工程圖表、結(jié)算文獻(xiàn)資料、竣工項(xiàng)目總結(jié)報告等在項(xiàng)目竣工前由物業(yè)部保管，項(xiàng)目竣工后移交給行政人事部。策劃類：市場調(diào)研報告、可行性研究報告、發(fā)展策劃報告、營銷策劃報告等在項(xiàng)目完畢前由策劃部負(fù)責(zé)保管，項(xiàng)目完畢后統(tǒng)一移交給行政人事部。銷售類：客戶檔案、認(rèn)購書、賣房契約、銷售資料等在項(xiàng)目完畢前由銷售部保管，項(xiàng)目完畢后統(tǒng)一移交給行政人事部資料室。圖書資料：公司各部門所購買的圖書資料統(tǒng)一交由行政人事部，存放于閱覽室，員工需要用時需辦理借閱手續(xù)。5．有關(guān)注意事項(xiàng)各部門須指定專人進(jìn)行文獻(xiàn)資料管理，并做好整理、分類、立卷、歸檔工作。各部門必須健全完善檔案的存入、借出和移交的簽收、登記制度。對借出資料必須妥善保管，不得私自復(fù)制、調(diào)換、涂改、污損、劃線等；更不能隨便亂放，以免遺失。6．檔案目錄制定所有檔案的前二級目錄（公司名+部門名）由行政人事部統(tǒng)一制定，第三級及第四級子目錄由部門擬定上報行政人事部。7．解決條例有下列行為之一，據(jù)情節(jié)輕重，給予50~500元扣薪解決，若構(gòu)成犯罪依法追究刑事責(zé)任：毀損、丟失或擅自銷毀公司資料；擅自向外界提供、抄摘公司資料；涂改、偽造資料；未及時歸還；未按手續(xù)就借閱、外帶者或越級查閱者（資料管理者同罰）門禁管理規(guī)定1．總則：為維護(hù)公司安全及使人員、車輛、物品出入的管理有所遵循，特訂定本規(guī)則。2．合用范圍：人員、車輛、物品出入公司門口時，應(yīng)遵守本規(guī)定，由保安負(fù)責(zé)管理。3．人員出入管理：本公司人員：

總監(jiān)及以下員工（周六除外），應(yīng)按規(guī)定穿著工裝。非本公司人員：如因公需入公司者，前臺文員應(yīng)登記并聯(lián)系相關(guān)人員接待，離開時登記出公司時間，同時須注意是否有物品出入。參觀人員：政府機(jī)關(guān)或本公司人員親友等如有必要入公司參觀，須先經(jīng)得行政人事負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。入公司時前臺文員應(yīng)于登記并簽注入公司時間，參觀完畢出公司時簽注出公司時間，翌日送行政人事部門存查。本公司經(jīng)理級以上人員陪同來賓參觀事前免辦申請手續(xù)，但應(yīng)于當(dāng)天內(nèi)補(bǔ)填登記，送保安簽注入出公司時間后送行政人事部門存查參觀時間以上班時間內(nèi)為限。未經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)，不允許來訪人員拍照或攝影。4．大件物品出入管理：外來物品：攜帶大件物品入公司應(yīng)在來訪人員登記時備注，出公司時核查。公司物品：公司大件物品要搬出公司，須提供相關(guān)部門提供的證明，由前臺文員/保安電話向行政人事部報告，得到肯定答復(fù)后予以放行。名片管理公司員工的名片經(jīng)行政人事部審核后統(tǒng)一印制，個人不得私自印制。印制名片要提前三天填寫《名片印刷申請表》，由部門負(fù)責(zé)人簽字后送行政人事部。新印制名片要在行政人事部備案，已備案的名片，在增印時可不再備案。員工離職時，應(yīng)將名片交回行政人事部。 通訊管理公司辦公樓電話總機(jī)由行政人事部負(fù)責(zé)安排人員轉(zhuǎn)接。部門的電話機(jī)、傳真機(jī)及其它辦公設(shè)備的購買、維修，由行政人事部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。手機(jī)由員工個人購買。手機(jī)話費(fèi)限額標(biāo)準(zhǔn)：公司根據(jù)員工的職責(zé)及級別實(shí)行限額包干，超過部分自付，具體每月限額如下：副總裁：1000元；總經(jīng)理：800元；副總理：700元；總監(jiān)：600元；經(jīng)理：500元；副經(jīng)理：300元；主管：200元；司機(jī)：0-200元；其他職工通訊標(biāo)準(zhǔn)按“行政人事”、“財務(wù)”雙簽執(zhí)行；注：1、沒有設(shè)立手機(jī)費(fèi)定額因工作需要手機(jī)費(fèi)的崗位，或者是已設(shè)立定額因工作需要超標(biāo)的崗位，由部門負(fù)責(zé)人申請，經(jīng)行政人事負(fù)責(zé)人、主管總監(jiān)審核后，報副總裁批準(zhǔn)生效；2、以上已設(shè)立定額的崗位，但實(shí)際工作中不需要，或者是定額高于實(shí)際工作需要的，由各部門負(fù)責(zé)人提出，經(jīng)行政人事負(fù)責(zé)人、主管總監(jiān)批準(zhǔn)報行政人事部備案生效。5．第四條所定的崗位話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)只是一個原則性參考標(biāo)準(zhǔn)，所有在職工工及新入職工工必須通過批準(zhǔn)，財務(wù)部才可在員工工資中予以發(fā)放。6．話費(fèi)實(shí)行憑發(fā)票報銷，享有話費(fèi)補(bǔ)貼員工的手機(jī)必須24小時開機(jī)。7．手機(jī)號碼由員工自行購買，為了節(jié)省費(fèi)用要選擇話費(fèi)優(yōu)惠號碼及盡量使用固定電話。因工作需要需在公司直線撥打長途電話時，應(yīng)在行政人事文員處做好登記。8．公司固定電話費(fèi)行政人事部每月5號以前要及時到電信局繳交，否則導(dǎo)致欠費(fèi)停機(jī)一次，將對負(fù)責(zé)人進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)處罰。會議管理辦法1．職責(zé)/權(quán)限：行政人事部：公司會議室的平常管理，會議室的統(tǒng)一安排。會議的接待工作。會議室的平常清潔。行政人事文員：公司例會的接待與會后的臺面整理工作。部門文員：部門會議的接待與會后的臺面整理工作。2．會議的組織：公司例會由行政人事部負(fù)責(zé)組織，行政人事文員負(fù)責(zé)茶水接待與會后的臺面整理工作。部門會議由各部門自行組織，部門文員負(fù)責(zé)茶水接待與會后的臺面整理工作。會議準(zhǔn)備：會議都必須有目的、有計劃和有組織地進(jìn)行，對會議應(yīng)做出事先安排與準(zhǔn)備，是實(shí)現(xiàn)會議目的的首要條件。擬定會議內(nèi)容：決定會議目的，歸納會議事項(xiàng)與要點(diǎn)。擬定參會者。決定會議方式。選擇開會時間、地點(diǎn)。擬定議事日程。會場布置：會議空間安排、會議座位安排、會議用品及設(shè)備調(diào)配工作。會議告知：告知內(nèi)容涉及：會議地點(diǎn)、時間、出席人員、主持、會議內(nèi)容、議程、注意事項(xiàng)等等。會前審核：會議的一切準(zhǔn)備工作就緒后，必須做好最后審核，以免出現(xiàn)重大的疏漏。會場準(zhǔn)備：擴(kuò)音設(shè)備、投影、桌椅、資料、照明、溫度、空氣及噪音等問題、茶水。會中事務(wù)：簽到、會場服務(wù)、分發(fā)會議文獻(xiàn)的資料、內(nèi)外聯(lián)系、傳遞信息、會場秩序。會議記錄。會后工作：撰寫會議記錄或紀(jì)要、議定事項(xiàng)的檢查催辦。3．會議室使用：會議室使用須向行政人事部統(tǒng)一提出申請，由行政人事部統(tǒng)一安排。4．會議紀(jì)律：實(shí)行會議簽到制，不得無端缺席，有事不能出席者必須事先向召集人請假。準(zhǔn)時到會，不準(zhǔn)遲到和早退。會議期間不得接聽電話和接待客人，關(guān)掉或消音所有個人通訊工具。會議室內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩與來回走動。5．會議要領(lǐng)：要嚴(yán)格遵守會議的開始時間。要在開頭就議題的要旨做一番簡潔的說明。要把會議事項(xiàng)的進(jìn)行順序與時間的分派預(yù)先告知與會者。6．注意事項(xiàng)：發(fā)言內(nèi)容不得偏離議題。發(fā)言內(nèi)容不能出于個人的利害或進(jìn)行人身襲擊。個人發(fā)言時不可長篇大論，滔滔不絕或過于冗長。不可取用不對的的資料。不要盡談些期待性的預(yù)測。發(fā)言不可不懂裝懂，胡言亂語。盡量不要談到抽象論或觀念論。發(fā)言的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)朝著結(jié)論推動。主持人應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)在預(yù)定期間內(nèi)做出結(jié)論。討論會議發(fā)言者不可過于集中于某些人。小組討論會議不可從頭到尾沉默到底。全體會議人員都應(yīng)專心聆聽發(fā)言。不可打斷別人的發(fā)言。不可對發(fā)言者吹毛求疵。在必須延長會議時間時，應(yīng)取得大家的批準(zhǔn)，并決定延長的時間。應(yīng)當(dāng)把整理出來的結(jié)論交給全體人員表決確認(rèn)。應(yīng)當(dāng)把決議付諸實(shí)行的程序理出，加以確認(rèn)。7．其他：主持會議須知：注意開會時間。了解會議目的。善于引導(dǎo)參與討論、避免混亂與偏離主題、自由地表述意見、注意整理歸納、應(yīng)付和表決、應(yīng)獲得結(jié)論。參與會議須知：研究會議的目的、宗旨、議題及有關(guān)資料、準(zhǔn)時出席、發(fā)言力求簡要明確、要有助于公司整體利益、避免無關(guān)的話題、辯駁應(yīng)注意態(tài)度和語氣、不能爭吵不休喋喋不休、應(yīng)服從多數(shù)人的決定。會議中提問方法：間接提問、直接提問、反問、用對的的語言、語氣要親切、提問的順序、促人思考、重點(diǎn)說明、應(yīng)說明所提問題的重點(diǎn)。8．附公司會議名錄：略。辦公用品管理辦法1．目的：提高辦公人員的工作效率，減少辦公室的經(jīng)費(fèi)開支，增長經(jīng)濟(jì)效益。2．職責(zé)/權(quán)限：物業(yè)部：負(fù)責(zé)辦公用品的統(tǒng)一申購、匯總、保管、分發(fā)、報損、盤點(diǎn)等管理。行政人事部：權(quán)限內(nèi)辦公用品申購的批準(zhǔn)。部門負(fù)責(zé)人：部門辦公用品的申請的審核，指導(dǎo)部門員工避免浪費(fèi)，節(jié)約資源。3．規(guī)定內(nèi)容：為了統(tǒng)一所有辦公用品的上下限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支，所有辦公用品的購買，都應(yīng)由物業(yè)部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。申購手續(xù)：公司統(tǒng)一于每月25日由各部門統(tǒng)一匯總申購下個月部門/個人需使用辦公用品。如平時耗量過大，每周一可補(bǔ)申購一次，其余時間一概不予辦理。各部門須根據(jù)各辦公用品庫存情況以及消耗水平，結(jié)合平常需求量，擬定最終申購量。各部門根據(jù)最終申購量填寫《物品申購表》，須清楚寫明品名、規(guī)格、單價、數(shù)量、金額、用途及需用日期等。報經(jīng)相關(guān)權(quán)限人審批。獲批后的《物品申購表》交行政人事部辦公用品管理人員分類匯總采購。采購：行政人事部嚴(yán)格追蹤到貨時間。行政人事部對到貨用品必須認(rèn)真核對品名、規(guī)格、數(shù)量與質(zhì)量，保證無誤。行政人事部在對方送貨單上署名后交財務(wù)部核簽，并登記到貨日期、數(shù)量等。行政人事部協(xié)助供應(yīng)商持簽收的送貨單，憑發(fā)票到公司財務(wù)部結(jié)算貨款。如手續(xù)不符，財務(wù)部應(yīng)不予結(jié)款。用品分發(fā)：辦公用品不得反復(fù)領(lǐng)取，物業(yè)部統(tǒng)一建立《辦公用品部門領(lǐng)用登記表》和《辦公用品個人領(lǐng)用登記表》。部門/個人領(lǐng)用物品均須登錄領(lǐng)用登記表。部門用品需由部門負(fù)責(zé)人簽收，個人用品由本人簽收。反復(fù)領(lǐng)用物品（涉及有殘余部分的一次性損耗品如雙面膠）必須以舊換新。負(fù)責(zé)辦公用品發(fā)放的部門負(fù)責(zé)人員應(yīng)每次認(rèn)真填寫《辦公用品申購受理與發(fā)放登記表》具體記錄，作為發(fā)放與盤點(diǎn)依據(jù)。庫存用品保管：所有入庫的辦公用品，都必須一一填寫臺賬，做好進(jìn)出控管記錄，建立基本庫存標(biāo)準(zhǔn)。辦公用品管理人員必須清楚掌握辦公用品庫存情況，單品小于基本庫存時須進(jìn)行申購。庫存品切實(shí)履行先進(jìn)先出原則。經(jīng)常整理與清掃用品倉庫，必要時要實(shí)行防蟲防鼠等保全措施。辦公用品盤存：辦公用品每月25日盤點(diǎn)庫存。盤點(diǎn)工作由行政人事部負(fù)責(zé)。盤點(diǎn)工作務(wù)必做到賬物一致，假如不一致必須查出因素，然后調(diào)整賬目，使兩者一致。物品遺失由負(fù)責(zé)辦公用品管理人員照價補(bǔ)償。3．7價值在100元以上的辦公用品發(fā)生故障，須報行政人事部聯(lián)系進(jìn)行維修。3．8離職回收：員工調(diào)職/離職時需按《辦公用品個人領(lǐng)用登記表》記錄做好物品交接，交回物品經(jīng)查損壞的按原價補(bǔ)償，未交回物品按原價補(bǔ)償。部門負(fù)責(zé)人調(diào)職/離職時需按照《辦公用品部門領(lǐng)用登記表》、《辦公用品個人領(lǐng)用登記表》記錄做好物品交接，交回物品經(jīng)查損壞的按原價的扣款，未交回物品按原價扣款。鑰匙管理辦法為管理辦公場合物品的整潔及安全，特定本辦法。公司鑰匙由行政人事部統(tǒng)籌管理、復(fù)制，部門鑰匙由部門負(fù)責(zé)人管理。如因公需使用鑰匙，得向保管人說明使用目的，用畢后應(yīng)立即歸還。部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理鑰匙的使用，不得任意復(fù)制或允許同仁借予別人使用，否則負(fù)連帶補(bǔ)償責(zé)任。鑰匙保管人應(yīng)遵守下列條件，否則所受損失由保管人承擔(dān)責(zé)任，并視情節(jié)輕重論處或依法查辦。離職時應(yīng)將鑰匙繳交行政人事部負(fù)責(zé)人。鑰匙遺失時，應(yīng)立即向行政人事部報備。非經(jīng)物業(yè)部批準(zhǔn)不得復(fù)制。不能任意借予外人使用。印章管理辦法1．印章的種類：印鑒：公司向主管機(jī)關(guān)登記的公司印章或指定業(yè)務(wù)專用的公司印章。職章：刻有公司總裁或副總裁職銜的印章。部門章：刻有公司部門名稱的印章。其不對外單位的部門章可加注"對內(nèi)專用"職銜簽字章：刻有部門負(fù)責(zé)人以上職銜及署名的印章。2．印章的使用規(guī)定：對公司經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)聯(lián)、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務(wù)、金融等機(jī)構(gòu)以公司名義的行文，蓋副總裁職銜簽字章。以公司名義對國營機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)、公司核發(fā)的證明文獻(xiàn)，及各類規(guī)章典范的核決等由總監(jiān)署名，蓋副總裁職銜簽字章。以部門名義于授權(quán)范圍內(nèi)對廠商、客戶及內(nèi)部規(guī)章典范的核決行文由部門負(fù)責(zé)人簽章，蓋總監(jiān)或副總裁簽字章。各部門于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)及對于公民營事業(yè)、民間機(jī)構(gòu)、個人的行文以及收發(fā)文獻(xiàn)時，蓋部門章。3．印章的監(jiān)?。焊笨偛寐氄?、副總裁職銜簽字章、公司公章及特定業(yè)務(wù)專用章得由財務(wù)部核定監(jiān)印人員。其它印章由相關(guān)部門總監(jiān)級以上人員或指定監(jiān)印人員。4．印章蓋用：文獻(xiàn)需用印時，應(yīng)先填寫"用印申請單"，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后，連同經(jīng)審核的文獻(xiàn)文稿等交監(jiān)印人用印。監(jiān)印人除于文獻(xiàn)、文稿上用印外，并應(yīng)于"用印申請單"上加蓋使用的印章存檔。5．各種印章由監(jiān)印人負(fù)責(zé)保管，如有遺失或誤用情事，由監(jiān)印人全權(quán)負(fù)責(zé)。6．監(jiān)印人對未經(jīng)判行文獻(xiàn)，不得擅自用印，違者受處。7．印章遺失時除立即向上級報備外，并應(yīng)依法公告作廢。保密制度1.總則：為保守公司秘密，維護(hù)公司權(quán)益，特制定本制度。公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，依照特定程序擬定，在一定期間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。公司附屬組織和分支機(jī)構(gòu)以及職工都有保守公司秘密的義務(wù)。公司保密工作，實(shí)行既保證秘密又便利工作的方針。對保守、保護(hù)公司秘密以及改善保密技術(shù)、措施等方面成績顯著的部門或職工實(shí)行獎勵。

2．保密范圍和密級擬定：2.1公司秘密涉及：公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。公司尚未付諸實(shí)行的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策。公司內(nèi)部掌握的協(xié)議、協(xié)議、意見書及可行性報告、重要會議記錄。公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、記錄報表。公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息。公司職工人事檔案，工資性、勞務(wù)性收入及資料。其他經(jīng)公司擬定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。一般性決定、決議、通告、告知、行政管理資料等內(nèi)部文獻(xiàn)不屬于保密范圍。2.2公司秘密的密級分為"絕密"、"機(jī)密"、"秘密"三級。絕密是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害；機(jī)密是重要的公司秘密，泄露會使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害；秘密是一般的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。2.3公司秘級的擬定：公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文獻(xiàn)資料為絕密級；公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、記錄資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機(jī)密級；公司人事檔案、協(xié)議、協(xié)議、職工工資性收入、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息為秘密級。屬于公司秘密的文獻(xiàn)、資料，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度的規(guī)定標(biāo)明密級，并擬定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。3.保密措施：3.1屬于公司秘密的文獻(xiàn)、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由副總裁委托專人執(zhí)行；采用電腦技術(shù)存取、解決、傳遞的秘密由行政人事部負(fù)責(zé)保密。3.2對于密級文獻(xiàn)、資料和其他物品，必須采用以下保密措施：非副總裁批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采用必要的安全措施；在設(shè)備完善的保險裝置中保存。3.3屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的運(yùn)送、使用、保存、維修和銷毀，由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，并采用相應(yīng)的保密措施。3.4在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)副總裁批準(zhǔn)。3.5具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動，主辦部門應(yīng)采用下列保密措施：選擇具有保密條件的會議場合；根據(jù)工作需要，限定參與會議人員的范圍，對參與涉及密級事項(xiàng)會議的人員予以指定；依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理睬議文獻(xiàn)。擬定會議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。3.6不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場合談?wù)摴久孛埽粶?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。3.7公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者也許泄露時，應(yīng)當(dāng)立即采用補(bǔ)救措施并及時報告行政人事部；行政人事部接到報告，應(yīng)立即做出解決。4.責(zé)任與處罰：4.1出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資2023元以上10000元以下：泄露公司秘密，尚未導(dǎo)致嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的；違反本制度規(guī)定的秘密內(nèi)容的；已泄露公司秘密但采用補(bǔ)救措施的。4.2出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失。故意或過失泄露公司秘密，導(dǎo)致嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的；違反本保密制度規(guī)定，為別人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的；運(yùn)用職權(quán)強(qiáng)制別人違反保密規(guī)定的。5.附則：本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一：(一)使公司秘密被不應(yīng)知悉的；(二)使公司秘密超過了限定的接觸范圍，而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。第二部分人力資源管理制度招聘錄用管理制度總則目的統(tǒng)一、規(guī)范公司招聘及錄用行為，明確職責(zé)與權(quán)限，提高招聘質(zhì)量與效率。通過系統(tǒng)化的招聘管理保證人力資源的質(zhì)量，為公司選拔出適合公司發(fā)展的高素質(zhì)人才。合用范圍廣東慧谷集團(tuán)下屬嘉享商貿(mào)易公司。原則與基本規(guī)定3.1招聘原則公司招聘堅持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用、先內(nèi)后外的原則，使用人機(jī)制更趨科學(xué)、合理。3.2基本規(guī)定年滿16周歲，持有效身份證明或護(hù)照，無犯罪記錄；身體健康，無不適應(yīng)崗位工作的生理、心理及精神疾?。粷M足崗位任職資格條件；經(jīng)理級以上人員學(xué)歷為正規(guī)大學(xué)本科以上或至少五年相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。職責(zé)與權(quán)限各部門職責(zé)負(fù)責(zé)人重要職責(zé)行政人事部指導(dǎo)各部門制定；組織招聘活動，并對候選人進(jìn)行綜合素質(zhì)面試；擬定招聘崗位人員的薪資、職級；對一些特別重要或特殊崗位的人員需求，采用公開或不公開的形式直接招聘；重要或特殊崗位候選人的背景調(diào)查；用人部門制定本部門人力資源規(guī)劃及增補(bǔ)計劃，提出用人需求；協(xié)助行政人事部開展招聘工作；負(fù)責(zé)對面試人員進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)復(fù)試，掌握應(yīng)聘人員的工作待遇盼望，并提出錄用建議。招聘與錄用權(quán)限對象用人部門行政人事部主管總監(jiān)副總裁呈報初核復(fù)核批準(zhǔn)呈報初核復(fù)核批準(zhǔn)呈報初核復(fù)核批準(zhǔn)呈報初核復(fù)核批準(zhǔn)總監(jiān)級√√√√經(jīng)理級√√√√主管級√√√√員工級√√√√輔助級√√√√招聘流程需求計劃審批1.1各部門應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展目的制定年度人力資源規(guī)劃和人員增補(bǔ)計劃，并經(jīng)行政人事、副總裁批準(zhǔn)后，作為人員增補(bǔ)的依據(jù)。1.2各部門因特殊情況需要超年度計劃增補(bǔ)人員時，必須向行政人事部提交超計劃《人力需求申請單》，經(jīng)行政人事部、主管總監(jiān)、副總裁批準(zhǔn)后方可實(shí)行人員增補(bǔ)工作。1.3行政人事部根據(jù)增補(bǔ)的不同類型對部門的《人力需求申請單》進(jìn)行審核審批（三個工作日內(nèi)完畢）。招聘計劃2.1行政人事部依據(jù)崗位任職標(biāo)準(zhǔn)、人才狀況擬定職位招聘計劃，涉及招聘對象擬定、招聘工作人員擬定、招聘形式擬定、招聘渠道選取等。招聘形式招聘形式分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。招聘形式選擇，要根據(jù)人才需求分析和招聘成本等因素來綜合考慮。3.1內(nèi)部招聘3.2外部招聘；A、高中專院校招聘：B、網(wǎng)絡(luò)招聘：C、獵頭招聘：D、人才市場/人才交流會現(xiàn)場招聘：E、報刊招聘：F、外地專場招聘：G、其他招聘方式等。招聘實(shí)行4.1聯(lián)系招聘場合/人員/準(zhǔn)備相關(guān)資料/領(lǐng)取費(fèi)用。4.2根據(jù)招聘崗位說明書中的任職資格規(guī)定，收集與篩選應(yīng)聘資料。4.3邀請應(yīng)聘資料合格人員在規(guī)定期間內(nèi)赴公司參與面試、復(fù)試。4.4面試結(jié)束后行政人事部與用人部門進(jìn)行溝通，擬定人員錄用名單。錄用告知由行政人事部將人員錄用結(jié)果反饋到公司上級進(jìn)行批準(zhǔn)（特殊崗位須先進(jìn)行背景調(diào)查），發(fā)出《錄用告知書》告知被錄用人員報到。招聘評估行政人事部應(yīng)對招聘流程的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤，以檢查招聘效果。從職位空缺是否得到滿足、雇用率是否符合招聘計劃的設(shè)計來檢查；從求職人員數(shù)量和實(shí)際雇用人數(shù)的比例、接受雇用的求職人的轉(zhuǎn)換率等來分別衡量招聘質(zhì)量。第五節(jié)員工入職規(guī)定1.入職流程1.1入職人員須向行政人事部提供最高學(xué)歷證書、職稱證書、身份證原件復(fù)印件各一份；區(qū)以上正規(guī)醫(yī)院近期體檢報告；免冠照片2張；原單位離職證明原件一份；1.2領(lǐng)取《員工手冊》、員工工牌等；1.3統(tǒng)一安排宿舍及就餐；1.4將新員工的情況通過E-mail群發(fā)全公司員工。第六節(jié)附則本制度由行政人事部擬定，經(jīng)各部門會簽、總監(jiān)審核、副總裁批準(zhǔn)后實(shí)行，并由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。考勤管理制度總則目的為嚴(yán)厲員工考勤管理，規(guī)范出勤紀(jì)律，根據(jù)國家規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。合用范圍本制度合用于廣東慧谷集團(tuán)下屬嘉享商貿(mào)有限公司。工作時間公司實(shí)行每周工作5.5天，天天7.5小時的工作制，工作時間為：上午8：30-12：00，下午14：00-18：00。市場類、招商類、高級管理及其它不能完全以時間來衡量工作績效的崗位可實(shí)行不定期工作制。不定期工作制天天的考勤時間同上。公司出勤實(shí)行指紋考勤制度，正常情況出勤人員天天上班、下班需打指紋2次?？记谝?guī)則遲到、早退、曠工及其解決上班時間已到而未到崗者，即為遲到；未到下班時間而提前離崗者，即為早退；工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不到或離開工作崗位者，即為曠工。上班打卡時間為早上8：30之前，遲于8：30即視為遲到，遲到30分鐘以上0.5天以內(nèi)視為曠工0.5天，0.5天以上算1天。無端不打上班卡或下班卡者按曠工0.5天解決。若上下班均未打卡，則視為曠工1天。每遲到、早退一次扣20元，一個月內(nèi)連續(xù)遲到3次，每次遲到都在30分鐘以內(nèi)的視為曠工0.5天，并由行政人事部書面通報批評。曠工為嚴(yán)重違紀(jì)行為，情節(jié)嚴(yán)重者視為重大違紀(jì)，可給予勸退解決。具體如下：曠工0.5天之內(nèi)（含0.5天）扣發(fā)1天工資；1天（含1天）以上2天以下扣發(fā)2天工資；2天（含2天）以上，3天以下扣發(fā)4天工資；無合法理由經(jīng)常曠工，經(jīng)批評教育無效，或連續(xù)曠工時間超過15天，或者一年以內(nèi)累計曠工時間超過30天的，公司有權(quán)給予解雇解決。可免予打卡的人員高層管理人員（13級以上管理人員）；長期在外工作的人員，但部門天天要做好考勤登記，月底報行政人事部；因公出差填妥“出差申請單”經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者；因故請假，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者；臨時事故，事后說明理由，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。異常及解決對因工作需要晚上工作超過凌晨2：00導(dǎo)致第二天遲到的，或上下班漏打卡（或因公在外），當(dāng)事人必須于三天之內(nèi)填寫《打卡異常情況說明書》，經(jīng)證明人證明，部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，報行政人事部備案，可不計入考勤違規(guī)。因公出差（公出）：公司工作人員因工作需要而暫時離開原工作崗位的行為(0.5天以上),按正常出勤計算，但需及時填寫打卡異常說明書，超過1天以上因公出差（公出），需提前至少1天填寫出差申請單，經(jīng)證明人證明，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，報行政人事部備案，可不計為考勤違規(guī)。假期管理假期類別法定節(jié)假日元旦1天、春節(jié)3天、勞動節(jié)1天、國慶節(jié)3天、清明1天、端午1天、中秋1天，共11天。如國家另有規(guī)定，則從其規(guī)定。年休假在公司工作滿一年的員工，可享受年休假。年休假天數(shù)為5天，工作每滿1年增長1天，年休假期間不包含公休及國家法定節(jié)假日，最高不得超過14天。當(dāng)年累計病假一個月或累計事假14天，以及在違紀(jì)解決期間的人員不得享受年休假，年休假必須當(dāng)年休完，不得累積到下一年。婚假符合婚姻法規(guī)定結(jié)婚，享受3天婚假，晚婚者增長10天；婚假應(yīng)從注冊之日起一年內(nèi)、一次性連續(xù)安排休假，婚假期間不包含公休及國家法定節(jié)假日。產(chǎn)假、陪護(hù)假女員工按國家計劃生育政策進(jìn)行生育，期間可依法享受90天假期。多胞胎生育者，每多生一個可增長產(chǎn)假15天。因流產(chǎn)請假：懷孕不滿二個月的15天，不滿四個月的30天，懷孕滿四個月以上（含四個月）至七個月以下的42天。男員工若因妻子生育，可享有10天陪護(hù)假。陪護(hù)假必須在分娩前后一周內(nèi)享受，過期作廢。產(chǎn)假及陪護(hù)假應(yīng)一次性連續(xù)安排休假；喪假公司員工直系親屬（指配偶、父母、岳父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母）去世時，員工享有5天有薪假期。病假員工因病，出示醫(yī)院證明或病歷后，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理/副總裁批準(zhǔn)可休病假。事假員工因個人事務(wù)，經(jīng)員工本人申請，部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可休事假。事假期間無工資。調(diào)休假主管級以下（不含）員工加班的，經(jīng)批準(zhǔn)可以調(diào)休。工傷假員工工作期間因工受傷，可以休假，同時公司將給予慰問及酌情于平常生活上予以照顧。所有假期必須由其本人提出申請，若因客觀因素不能做出書面申請，須由代理人代為填寫請假單。1天以上病假的申請必須附本地鎮(zhèn)/區(qū)級以上指定醫(yī)院的證明及病歷方可，否則不予受理。所有假期的安排以天為單位，安排/計算時間至少為0.5天（局限性0.5天的計為0.5天）。除工傷假、喪假以外的其他所有假期必須提前提出申請，經(jīng)獲批后方可休假。所有請假申請必須經(jīng)行政人事部門核算，報經(jīng)相關(guān)權(quán)限人員批準(zhǔn)方可安排休息。假期審批程序：員工請假須填寫《假期申請表》，經(jīng)批準(zhǔn)后報行政人事部備案。公司總監(jiān)請假須由副總裁總裁批準(zhǔn)；部門負(fù)責(zé)人請假7天以內(nèi)由主管總監(jiān)批準(zhǔn)，7天以外由副總裁批準(zhǔn)；行政人事、財務(wù)部門負(fù)責(zé)人請假由副總裁批準(zhǔn)（除婚假、年假、工傷假外）。員工請假3天以內(nèi)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，3天以上7天以內(nèi)須報主管總監(jiān)批準(zhǔn)；行政人事、財務(wù)部門員工請假5天以內(nèi)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，5天以上須報副總裁批準(zhǔn)（除婚假、年假、工傷假外）。所有請假的批條須交行政人事部存檔。使用年假的最小單位是1天，第一年的年假須在滿次年前休完，不得與次年的年假疊加，以此類推。加班調(diào)休假需在當(dāng)年內(nèi)休完，不能累積或轉(zhuǎn)移到下一年使用。員工必須按相關(guān)程序獲得批準(zhǔn)后方可休假，否則按曠工解決。公司不允許事后請假或先假后請，否則作曠工解決。值、排班工作由各部門負(fù)責(zé)人擬定計劃交行政人事部審核后執(zhí)行。在工作安排上，不得安排同一部門同一職等的管理人員同時休息或請假，應(yīng)保證各部門天天都有重要負(fù)責(zé)人值班，以保障平常工作的正常進(jìn)行。加班加班原則公司不提倡加班，規(guī)定全體員工提高工作效率，充足運(yùn)用上班時間努力完畢工作；若因?qū)嶋H工作需要，經(jīng)用人部門向行政人事部提出申請，經(jīng)行政人事負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后，方可安排加班；法定假日安排加班的，經(jīng)行政人事部審核，主管總監(jiān)批準(zhǔn)后方可安排加班。加班范圍公休、法定節(jié)假日（指元旦、春節(jié)、五一、國慶及其它國家法定節(jié)假日）按國家規(guī)定放假休息，但公司可視實(shí)際工作需要另行安排。因工作需要加班的員工，應(yīng)事先填寫《加班申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，行政人事負(fù)責(zé)人復(fù)核，報行政人事部備案，若為法定假日加班的，另須主管總監(jiān)批準(zhǔn)。工作日正常工作時間之外不予安排加班。加班調(diào)休經(jīng)公司行政人事部認(rèn)可的加班天數(shù)，可安排同等時間予以補(bǔ)休，公司不再發(fā)放加班費(fèi)，具體補(bǔ)休時間安排，可由員工填寫《假期申請單》經(jīng)批準(zhǔn)后由部門負(fù)責(zé)人予以調(diào)配，并報行政人事部備案。主管級（含主管）以上管理人員、實(shí)行不定期工作制的員工不予調(diào)休?？记诤怂闩c復(fù)核各部門文員/助理須在每月5日前提交部門月度考勤表至行政人事部人員處，由行政人事部文員統(tǒng)一整理、匯總各部門考勤報表，經(jīng)行政人事部審批后作為核算工資的依據(jù)之一。員工對本人考勤記錄存在疑問的,可向行政人事部提出查詢申請,行政人事部應(yīng)及時進(jìn)行復(fù)核,并在三個工作日之內(nèi)予以回復(fù)，若因行政人事部門工作失誤或其他因素導(dǎo)致的考勤錯誤，行政人事部須及時更正。附則行政人事部負(fù)責(zé)對公司考勤管理監(jiān)督與稽查，各級管理人員有督促本單位人員按規(guī)定出勤、休息及休假的權(quán)力和職責(zé)，公司任何員工有權(quán)對考勤違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象監(jiān)督，并向相關(guān)部門或直接向行政人事部反映。本制度由行政人事部擬定，經(jīng)各部門會簽、各總監(jiān)審核、副總裁批準(zhǔn)后實(shí)行，并由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。人事異動管理規(guī)定總則目的為規(guī)范公司人事異動管理，明確人事異動權(quán)限與流程，促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展，制定本規(guī)定。合用范圍廣東慧谷集團(tuán)下屬嘉享商貿(mào)有限公司。入職管理行政人事部須審核報到人員的人事檔案（員工入職登記表、個人證件復(fù)印件等），確認(rèn)無誤后辦理相關(guān)手續(xù)（安排食宿、辦理工牌、介紹公司及部門狀況等）。行政人事部協(xié)同各部門對已錄用員工統(tǒng)一進(jìn)行崗前入職培訓(xùn)，培訓(xùn)考試不合格者解除勞動關(guān)系。行政人事部須建立健全新入職人員檔案，并及時跟蹤新員工的工作學(xué)習(xí)情況，以便為公司的其他各項(xiàng)管理活動（如績效考核、晉升、培訓(xùn)等）提供真實(shí)有效的依據(jù)。轉(zhuǎn)正管理根據(jù)員工試用期由勞動協(xié)議期限決定。對表現(xiàn)突出的員工可以提前轉(zhuǎn)正，但試用期限不得少于一個月，最長不得超過半年。公司對新進(jìn)員工試用期滿前一周進(jìn)行試用期考核，由行政人事部根據(jù)員工的入職日期及時告知各部門負(fù)責(zé)人，并提前15天下發(fā)《員工轉(zhuǎn)正考核表》。員工轉(zhuǎn)正考核由所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行，行政人事部協(xié)助。主管級及以下員工的考核，由部門填寫好《員工轉(zhuǎn)正考核表》后交部門負(fù)責(zé)人、行政人事部、主管總監(jiān)核準(zhǔn)；經(jīng)理級以上員工考核，須交部門負(fù)責(zé)人、行政人事部、主管總監(jiān)審核、副總裁批準(zhǔn)。試用期工作狀況評估由試用員工的直屬上級主持，行政人事部監(jiān)督。所有轉(zhuǎn)正評估的相關(guān)資料(轉(zhuǎn)正評估表、培訓(xùn)跟進(jìn)表等)應(yīng)交行政人事部匯總，然后轉(zhuǎn)呈負(fù)責(zé)審批的相關(guān)權(quán)限人員。轉(zhuǎn)正考核結(jié)果解決：員工的轉(zhuǎn)正申請一經(jīng)批準(zhǔn),由行政人事部下達(dá)《轉(zhuǎn)正告知書》，轉(zhuǎn)為公司正式員工，并享受轉(zhuǎn)正后的待遇。對試用期不合格的，作辭退或勸退解決。每月5號前辦理完上月需轉(zhuǎn)正人員的所有相關(guān)手續(xù)。轉(zhuǎn)正試用期的計算以每月的15號為分界點(diǎn)，14號（含）之前入職的該月計為一個月，即認(rèn)同為當(dāng)月1號入職；15號以后的則從下月1號起計算，當(dāng)月不計，即認(rèn)同為下月1號入職。試用期內(nèi)調(diào)動的員工，其轉(zhuǎn)正情況及時知會調(diào)入單位。調(diào)動管理各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要向行政人事部提出人員調(diào)動申請，員工亦可向行政人事部提出個人調(diào)動申請。調(diào)動申請經(jīng)審批后由行政人事部向調(diào)出/調(diào)入單位下達(dá)《人事變動告知書》。調(diào)動員工接到調(diào)令后，應(yīng)在規(guī)定期間內(nèi)辦妥所有交接手續(xù)（工作交接、事務(wù)交接），若因交接不清帶來的一切后果由奉調(diào)人員承擔(dān)。行政人事部在人事變動告知書下達(dá)后調(diào)整調(diào)動人員的工牌與人事檔案。由于工作調(diào)動而形成的職位空缺暫由調(diào)動人員的直接上級代理。晉升/降級管理當(dāng)公司出現(xiàn)職位空缺或在儲備人才需從內(nèi)部晉升時，公司須及時公布該職位的晉升標(biāo)準(zhǔn)及任職資格等規(guī)定，晉升/降級申請由各部門負(fù)責(zé)人書面向行政人事部提出，行政人事部組織進(jìn)行考核評估。公司對于擬晉升的員工須組織進(jìn)行公開考核，由行政人事部會同相關(guān)部門組織進(jìn)行，考核項(xiàng)目/方式由相關(guān)部門配合行政人事部根據(jù)工作情況決定。晉升考核，并需建立健全晉升考核記錄，為相關(guān)權(quán)限人員提供資料。晉升/降級考核結(jié)果解決：晉升員工從晉升決定生效的時間起，進(jìn)入晉升后新職位的考核期，考核期原則上三個月，但不得少于一個月。其考核期內(nèi)工資待遇不變，但福利及其他待遇按新職位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（如食宿、通訊費(fèi)用、參與同級別會議和培訓(xùn)等）。降級員工從降級解決決定生效的時間起，其所有工資、福利及其他待遇按降級后的職位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。離職管理試用期內(nèi)離職工工主管級及以下員工試用期內(nèi)離職，應(yīng)提前3日告知公司，并填寫《人事變動告知單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、行政人事部、主管總監(jiān)確認(rèn)后方可離職結(jié)算工資。經(jīng)理級及以上員工離職，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、行政人事部、主管總監(jiān)審核，副總裁批準(zhǔn)后方能生效。員工試用期內(nèi)或試用期滿，經(jīng)考核，工作表現(xiàn)未符合崗位規(guī)定者，須解除勞動協(xié)議，當(dāng)天即可辦理離職手續(xù)。轉(zhuǎn)正協(xié)議期內(nèi)離職辭職因個人因素辭去工作，員工本人必須提前一個月填寫《人事變動告知單》向部門負(fù)責(zé)人、行政人事部提出申請。主管級及以下員工申請離職，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、行政人事部負(fù)責(zé)人、主管總監(jiān)核準(zhǔn)后方能生效；經(jīng)理級及以上員工申請離職，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、行政人事部負(fù)責(zé)人、主管總監(jiān)審核，總裁批準(zhǔn)后方能生效。辭退辭退普通員工由部門負(fù)責(zé)人提前一個月以書面形式告知員工，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、行政人事部負(fù)責(zé)人、主管總監(jiān)批準(zhǔn)后即可生效；辭退經(jīng)理級及以上員工則由主管總監(jiān)提出，經(jīng)副總裁批準(zhǔn)后生效。開除管理員工因觸犯國家法律或因個人因素給公司或別人導(dǎo)致特別重大且無法逆轉(zhuǎn)的損失，公司將予以開除。對于涉及觸犯國家法律法規(guī)的員工，部門應(yīng)及時知會公司領(lǐng)導(dǎo)，并將涉嫌員工移交國家司法部門解決。開除程序及離職手續(xù)與上同。協(xié)議期滿離職協(xié)議期滿員工不再與公司續(xù)簽協(xié)議者，由員工在協(xié)議期滿前一個月以書面形告知部門負(fù)責(zé)人，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、行政人事部負(fù)責(zé)人、主管總監(jiān)簽批后生效。協(xié)議期滿公司不與員工續(xù)簽協(xié)議，由行政人事部在協(xié)議期滿前一個月以書面形式告知員工本人，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、行政人事部負(fù)責(zé)人、主管總監(jiān)批準(zhǔn)后生效，10級以上經(jīng)副總裁批準(zhǔn)。離職程序離職工工須在離職生效日前將本職工作移交，并在最后工作日次日到行政人事部辦理離職手續(xù)。離職工工在行政人事部領(lǐng)取《員工離職手續(xù)清單》，按清單上的環(huán)節(jié)逐個辦理：所在部門：移交工作、辦公用品、辦公鑰匙。財務(wù)部：結(jié)清與公司等的借支款項(xiàng)。行政人事部：交回名片、各類證件、電腦設(shè)備、移交宿舍用品、結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。離職工工、辭退員工于領(lǐng)取離職工資時間，由財務(wù)部提前一天告知。離職面談行政人事部與離職工工面談，并將離職因素及離職者對公司的良好建議記錄在《離職工工面談表》上，作為對公司管理的促進(jìn)。自動離職員工無合法理由而連續(xù)曠工15天，公司予以除名解決。手續(xù)辦理：各部門負(fù)責(zé)人在員工自動離職的當(dāng)天須及時填寫人事變動告知書，交行政人事部。人事檔案的調(diào)整：行政人事部在收到員工自離告知書后立即調(diào)整人事檔案，以備日后查閱。工資結(jié)算公司辭退的，工資結(jié)算至公司擬定離職之日；員工辭職的，工資結(jié)算至停止工作之日。補(bǔ)充說明員工從被批準(zhǔn)離職到離職的一段時間稱為離職告知期，在離職告知期內(nèi)員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度正常上班，嚴(yán)禁出現(xiàn)悲觀怠工現(xiàn)象，否則按公司獎罰規(guī)定予以處罰；部門也不得對離職工工有歧視言行，否則行政人事部門均須及時進(jìn)行調(diào)查與解決。輪崗管理輪崗是公司的一種考核、培訓(xùn)方式，是培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的一條重要途徑。公司可根據(jù)工作的需要在部分優(yōu)秀的文職與管理人員當(dāng)中實(shí)行輪崗。輪崗原則上是以同等級的崗位為輪換對象，在一般情況下，同一管理人員不宜進(jìn)行超過三次的輪崗。停職管理員工停職是指各部門在解決員工嚴(yán)重違紀(jì)如不誠實(shí)行為時，在特殊崗位員工申請離職時，員工因要等待解決結(jié)果而被停職等待的現(xiàn)象。停職的因素與對象：員工出現(xiàn)不誠實(shí)行為、員工出現(xiàn)賭博、打架斗毆等惡劣情況，且有明顯的后遺癥的、員工違反公司的其它規(guī)定并導(dǎo)致重大影響，在調(diào)查與解決期間如其在崗上班，會影響到調(diào)查或其所在崗位或部門工作開展的，特殊崗位員工申請離職時，從工作有效開展的角度講，可先作停職再解決。一般崗位員工不允許被停職，特殊情況必須書面報人力資源行政總監(jiān)批準(zhǔn)，呈總裁簽批后方可執(zhí)行。停職相關(guān)手續(xù)的辦理：員工停職后，須在四小時內(nèi)辦理好工作交接手續(xù),并在主管人員的安排下離開工作現(xiàn)場。員工停職后的就餐住宿問題自行解決，被停職工工即不再計算考勤。停職有效期為七天，超過七天，則自動失效。如因上級相關(guān)部門仍未對事件做出解決決定的，則由員工本人再次至行政人事部辦理手續(xù)。對事件做出解決決定后，由行政人事部告知該員工前來辦理相關(guān)手續(xù)。員工因誤被停職后又上班的，須由部門負(fù)責(zé)人親自向員工本人進(jìn)行解釋與安撫。在員工停職期間，任何人不得對其有嘲弄、打擊、歧視等有欺侮性質(zhì)的言行，否則，行政人事部將嚴(yán)厲查處。對打擊報復(fù)、假公濟(jì)私等濫用停職權(quán)力的負(fù)責(zé)人，行政人事部將進(jìn)行嚴(yán)懲。因?yàn)E用停職權(quán)力而導(dǎo)致法律后果的，公司將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行解決。附則本制度由行政人事部擬定，經(jīng)各部門會簽，各總監(jiān)審核、副總裁批準(zhǔn)后實(shí)行，并由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。培訓(xùn)管理制度總則目的規(guī)范公司的培訓(xùn)工作，最大限度地開發(fā)人力資源，明確相關(guān)職責(zé)權(quán)限，提高培訓(xùn)工作的規(guī)范性和有效性，制定本制度?；驹瓌t公司員工培訓(xùn)管理實(shí)行“全員計劃，分級實(shí)行”的原則。行政人事部歸口管理公司員工培訓(xùn)，擬訂員工培訓(xùn)制度與政策并監(jiān)督實(shí)行，對各部門提供課程支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，各部門負(fù)責(zé)本單位員工培訓(xùn)規(guī)劃，需求收集分析和培訓(xùn)實(shí)行。培訓(xùn)方法涉及但不限于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)/授課法/現(xiàn)場指導(dǎo)法/講授與實(shí)際操作相結(jié)合法/多媒體教學(xué)法/角色扮演法/現(xiàn)場模擬法/座談、研討分析法。合用范圍合用于廣東慧谷集團(tuán)下屬嘉享商貿(mào)有限公司。培訓(xùn)組織培訓(xùn)體系公司培訓(xùn)管理實(shí)行行政人事部統(tǒng)一管理模式。職責(zé)單位行政人事部各部門職責(zé)①定公司培訓(xùn)策略，實(shí)行培訓(xùn)規(guī)劃；②擬定公司長、中、短期培訓(xùn)計劃；③檢查、評估培訓(xùn)的效果；④管理、控制培訓(xùn)預(yù)算；⑤建設(shè)、管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍；⑥負(fù)責(zé)對各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔，協(xié)助各職能中心、子公司進(jìn)行專業(yè)能力培訓(xùn)；⑦追蹤考察培訓(xùn)效果。①負(fù)責(zé)了解本單位培訓(xùn)需求，提出培訓(xùn)建議，對所在單位員工進(jìn)行在崗專業(yè)能力培訓(xùn)，督促本單位員工參與公司舉辦的各種培訓(xùn)活動，跟蹤培訓(xùn)效果，對員工培訓(xùn)后的行為、績效改善實(shí)行評估；②向行政人事部薦本單位內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作；③對公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化建議。權(quán)限單位行政人事部各部門權(quán)限①對公司培訓(xùn)政策、制度、流程的擬定與修改權(quán)；②各單位的培訓(xùn)需求的審核權(quán)；③對各單位專業(yè)培訓(xùn)的監(jiān)督權(quán)；④對各單位的培訓(xùn)資源，涉及課程、教材、師資的調(diào)配權(quán)；⑤