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文檔簡介
微博營銷怎么做微博就像一個大廣場,很多人置身其中,有自言自語,有對話式,有圍觀。這種離散凌亂的信息在廣場上是雜亂無章的,很容易讓人失去個性,失去方向。企業(yè)開展微博營銷首先要確定一個方向,在接下來營銷開展的過程中要始終堅持這個方向。而且,在微博營銷不同于事件營銷,不會產(chǎn)生爆發(fā)式的效應(yīng),需要的是長期的積累和用心。
1、給自己一個名字
最好以公司或產(chǎn)品品牌命名。就像淘寶賣家花心思為自己的店鋪名稱粉飾一樣,名字就是營銷的名片,一堆毫無意義的應(yīng)為、數(shù)字堆積,顯然沒有意義。
2、簡裝修
微博好比一個實體店鋪,需要裝修門面,突出個性,以便吸引更多顧客。首先個人介紹里需要填寫自己店鋪的介紹,產(chǎn)品介紹,店鋪地址連接等;其次,設(shè)置多個與店鋪產(chǎn)品、目標客戶相關(guān)的標簽,以便讓更多的人能夠通過搜索找到你。第三,頭像切記不要空白,可以選擇代表性人物照,產(chǎn)品照。微博頁面的背景可以自定義,可以弄個性的背景圖片,讓客戶印象深刻。
3、關(guān)注別人
初來乍到,可以通過搜索與你的產(chǎn)品相關(guān)的話題來關(guān)注潛在客戶。
4、聆聽參與
關(guān)注之后,不要馬上展開營銷,首先要做的是聆聽,聆聽關(guān)注你所關(guān)注的群體的言論,了解他們的需求,及時參與他們的對話中,提供專業(yè)的知識解答他們遇到的問題
5、發(fā)布時間
閱讀微博的高峰時間點,一般認為,微博的高峰時間段在上午上班后2個小時和下午臨近下班的2個小時。中午休息時間以及完善的休閑時間,微博用戶也比較活躍,發(fā)布微博應(yīng)該選擇用戶活躍時段。
6、微博初體驗
剛開始成立微博,粉絲很少,并不能指望單純的一二句話就能形成多大的影響。所以第一階段主要是轉(zhuǎn)發(fā)評論一些關(guān)注你客戶非常在意的話題,活躍一些,跟他們建立交流,逐漸的,可以發(fā)一些自己行業(yè)的介紹以及產(chǎn)品的介紹,但是千萬不要干巴巴的出售產(chǎn)品??梢砸怨适乱?,寫產(chǎn)品細節(jié),些產(chǎn)品使用貼士,給用戶提供真正有價值的信息。
7、微博攻堅戰(zhàn)
讓粉絲知道你是一個感性的活生生的人,你每天都活躍在廣場上,隨時可以與你對話。隨著時間的推移,活躍的用戶更容易被搜索到,到粉絲在這個過程中慢慢得到積累,接下來可以做一些針對性的營銷。
8、反應(yīng)迅速
當你的潛在客戶已經(jīng)對你的產(chǎn)品感興趣,或是你的現(xiàn)有客戶通過微博發(fā)表與你產(chǎn)品相關(guān)的建議,一定要及時的反饋。如果對方是裹獎,可以轉(zhuǎn)發(fā)微博來為自己間接宣傳,如果對方是意見或者建議,一定要在短時間回復(fù),快速解決問題,讓圍觀的群體看到你的誠意,積累口碑。
9、微博情感
微博營銷不能情感缺失,微博要主要生活化,娛樂化,必須通過一條條微博潛移默化去感染你的粉絲,讓他們接受你,認可你的觀點。從而與粉絲之間建立一個情感的紐帶,讓粉絲們覺得你對他們是有益的,他們愿意聆聽你,愿意接受你的品牌,愿意嘗試接受你推薦給他們的產(chǎn)品信息,甚至愿意幫你傳播,這就是情感的力量。微博營銷怎么做?微博營銷已成為各大企業(yè)所重視的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,幾乎每個大中型企業(yè)都有自己認證的官方微博。要取得不錯的效果,不花點精力是不行的。下面總結(jié)微博營銷五大策略。
策略1、精準營銷
最終目標是銷售產(chǎn)品或服務(wù),在微博營銷中的對象便是粉絲。
常見問題:有些企業(yè)微博有著好幾十萬的粉絲,但是營銷的效果卻比不上那些只有幾萬粉絲的企業(yè),這就是粉絲轉(zhuǎn)化率的問題了。
原因分析:粉絲再多,對你的產(chǎn)品沒有興趣,那是沒有任何意義的,因此企業(yè)在營銷中要把握精準營銷的策略。
小總結(jié):精準營銷就是營銷目的具有明確性,在粉絲建設(shè)中就要開始尋找那些有可能成為企業(yè)產(chǎn)品用戶的粉絲。在尋找目標粉絲時可以用微博標簽,微群,話題這些可以集合用戶共同特性的標志去尋找。找到了目標的粉絲就想辦法將這些微博用戶發(fā)展成為企業(yè)微博的粉絲即可。
策略2、情感營銷
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)信息量非常龐大,沒有吸引眼球的內(nèi)容是不會受到關(guān)注的,我們知道真情流露最容易打動人,在微博營銷中加入情感元素會取得意想不到的效果。
小總結(jié):如今廣告泛濫,要想取得群眾的青睞,情感營銷是個不錯方法,對待粉絲要用心,使企業(yè)與粉絲之間更加親切,提高粉絲對企業(yè)的依賴感。
策略3、品牌代言人營銷
一般來說,品牌的代言人就是企業(yè)的CEO,他所說的話代表自己,也代表了企業(yè)的一個形象。因此要注意自己的言行,不當?shù)难孕薪o企業(yè)帶來的負面影響是巨大的。
小總結(jié):品牌的代言人與粉絲之間零距離交流可以增加粉絲的忠實度,讓粉絲覺得企業(yè)并非高高在上與其沒有交集,而是像朋友一樣,也增強了粉絲對企業(yè)是歸屬感。
策略4、口碑營銷
要做好口碑營銷,首先要有產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的保證,一個企業(yè)如果產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),那么廣告效果再好也是得不到最終的成果。在保證了產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,就需要一個切入點,口碑營銷的特點就是以小搏大,所以需要一個可以造勢的爆點,企業(yè)的產(chǎn)品需要有話題附著力,這樣才能流行開來。
小總結(jié):微博是口碑營銷最適合的場所,微博的信息傳播迅速以及它的及時性就是為口碑營銷所量身打造的,企業(yè)在進行口碑營銷時要輔以廣告,公關(guān)等多種整合的營銷方式來取長補短,才能將傳播的效果最大化。
策略5、互動營銷
企業(yè)如果只是單純將微博當做企業(yè)的信息發(fā)布平臺那是毫無意義的,微博強調(diào)的是雙向溝通??梢园l(fā)表一個引人思考的主題,引導粉絲響應(yīng)與討論,培養(yǎng)企業(yè)的忠實粉絲,粉絲的轉(zhuǎn)播可以起到連鎖效果,推廣到更多的人群中。
小總結(jié):不管是什么營銷,用戶體驗是關(guān)鍵,企業(yè)在營銷過程中充分利用消費者的意見和建議,與消費者進行充分的溝通和理解,促進相互學習、相互啟發(fā)、彼
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