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有關(guān)培訓(xùn)方案模板匯編(31篇)
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培訓(xùn)目的:
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈讓各個(gè)汽車銷售企業(yè),都把提升本企業(yè)形象和服務(wù)規(guī)范、提高顧客滿意度、銷售成功率,作為企業(yè)文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容,以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和美譽(yù)度。汽車銷售企業(yè)作為社會(huì)窗口的服務(wù)行業(yè),其服務(wù)禮儀是決定其服務(wù)水準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量的重要因素。
汽車4s店禮儀培訓(xùn)安排:
培訓(xùn)目的:通過(guò)禮儀培訓(xùn),樹(shù)立全新的服務(wù)理念,強(qiáng)化汽車銷售過(guò)程中的服務(wù)禮儀與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造4s店的服務(wù)特色與活力,提升銷售業(yè)績(jī)。通過(guò)培訓(xùn)提升4s店員工的服務(wù)品質(zhì),從儀容、儀態(tài)、儀表、語(yǔ)言、接人待物、投訴處理等各個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練,提高員工掌握主動(dòng)、掌握客戶、掌握業(yè)績(jī)的能力。
主講教師:(講師、禮儀培訓(xùn)師)
課程時(shí)間:1-2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)時(shí)間:汽車4s店全體人員
培訓(xùn)形式:以講解、示范、訓(xùn)練為主,通過(guò)多媒體演示,對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練,使其得到體驗(yàn)式的分享和啟示,從而使培訓(xùn)效果達(dá)到最佳。
禮儀培訓(xùn)課程大綱:
第一講、汽車4S店工作人員職業(yè)形象的塑造
一、儀容禮儀
1、對(duì)發(fā)型發(fā)式的要求
2、女士化妝與男士修面的要領(lǐng)
3、自我形象檢查表
二、著裝禮儀
1、著裝的基本原則和禁忌
2、鞋襪的搭配常識(shí)
3、首飾、配飾的使用規(guī)范
三、儀態(tài)規(guī)范
1、站姿要領(lǐng)
2、坐姿要領(lǐng)
3、行走要領(lǐng)
4、合理蹲姿
四、表情禮儀
1、微笑服務(wù)的魅力、微笑訓(xùn)練
2、眼神的使用規(guī)范和禁忌
本章培訓(xùn)方式:講師講授并示范,學(xué)員練習(xí)。
第二講、汽車4S店服務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范
一、服務(wù)人員語(yǔ)言規(guī)范意識(shí)的培養(yǎng)
1、口齒清晰
2、語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)
3、語(yǔ)調(diào)柔和
4、語(yǔ)氣正確
5、用詞文雅
二、服務(wù)接待文明用語(yǔ)
1、日常文明用語(yǔ)
2、稱謂用語(yǔ)
3、接待用語(yǔ)
4、問(wèn)答用語(yǔ)
5、道歉用語(yǔ)
三、服務(wù)忌語(yǔ)
本章培訓(xùn)方式:講解、交流、訓(xùn)練
第三講、汽車4S店工作人員日常交際禮儀
一、謀面致意禮
1、握手的禮儀
2、其它致意禮儀
3、問(wèn)候的禮儀
二、言談禮儀
1、使用得體的稱謂
2、禮貌用語(yǔ)的運(yùn)用
3、談話的基本禮儀
4、傾聽(tīng)他人的重要性
5、以禮相拒更有效
6、勇于道歉
三、名片禮儀
1、名片的遞接
2、交換名片的順序
3、名片的存放
四、介紹與被介紹禮儀
1、自我介紹的禮儀
2、介紹他人的禮儀
3、被他人介紹的禮儀
4、介紹集體的禮儀
5、記住對(duì)方的名字
本章培訓(xùn)方式:講解、交流、分組練習(xí)
第四講、汽車4S店工作人員日常接待禮儀
一、標(biāo)準(zhǔn)手位動(dòng)作
1、高位動(dòng)作
2、中位動(dòng)作
3、低位動(dòng)作
二、引領(lǐng)禮儀
1、引領(lǐng)手勢(shì)
2、大廳引領(lǐng)
3、電梯引領(lǐng)
4、樓梯引領(lǐng)
三、接待禮儀
1、座次安排
2、茶水知識(shí)
3、遞煙禮儀
本章培訓(xùn)方式:講解,場(chǎng)景演練
第五講、汽車4S店工作人員處理異議的技巧
一、正確認(rèn)識(shí)異議:顧客是最好的老師
二、產(chǎn)生異議的原因
三、處理顧客異議應(yīng)遵循的原則
1、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”原則
2、口徑一致的原則
3、迅速、快捷的原則
4、我方賠償以最少為原則
5、不隨便給顧客承諾的原則
6、不要由本公司最高主管直接處理問(wèn)題,應(yīng)由中低層主管先行面對(duì)問(wèn)題的原則
7、以身作則,擔(dān)當(dāng)勇邁的原則
8、避免爭(zhēng)論的原則
9、平靜、自信、耐心的原則
10、專注、認(rèn)真、積極真誠(chéng)、尊重顧客的原則
四、處理顧客異議的方法與步驟
本章培訓(xùn)方式:講師講授,并與學(xué)員交流
第六講、汽車4S店工作人員的溝通技巧
一、商農(nóng)-威佛傳播理論模型
二、傾聽(tīng)技巧
三、個(gè)人風(fēng)格分析
四、響應(yīng)風(fēng)格與方式
五、四類人際風(fēng)格的特征與溝通技巧
1、分析型人的特征和與其溝通技巧
2、支配型人的特征和與其溝通技巧
3、表達(dá)型人的特征和與其溝通技巧
4、和藹型人的特征和與其溝通技巧
本章培訓(xùn)方式:講師講授,并與學(xué)員交流
第七講、結(jié)束語(yǔ)
有關(guān)培訓(xùn)方案模板匯編篇2
放松學(xué)習(xí)壓力,開(kāi)拓視野,鍛煉多方面的才能,以得到豐富的知識(shí)。
課外活動(dòng)是培養(yǎng)全面發(fā)展人才的不可缺少的途徑,是課堂教學(xué)的必要補(bǔ)充,是豐富學(xué)生精神生活的重要組成部分。有助于激發(fā)學(xué)生的求知欲和好奇心,點(diǎn)燃其智慧的火花,照亮學(xué)生心靈,開(kāi)啟他們對(duì)美好理想的憧憬,更好地綻放自我的風(fēng)采。所以我校組織了此次課外活動(dòng)。課外活動(dòng)內(nèi)容如下:
一、跳蚤市場(chǎng)
跳蚤市場(chǎng)是歐美等西方國(guó)家對(duì)舊貨地?cái)偸袌?chǎng)的別稱。
活動(dòng)目的
1、鍛煉孩子的語(yǔ)言表達(dá)能力,讓孩子重新定義自己的物品并作推銷,了解交易規(guī)則,建立初步的經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀。
2、在買賣過(guò)程中,培養(yǎng)孩子誠(chéng)信的品質(zhì),體驗(yàn)賺錢的辛苦,學(xué)會(huì)尊重別人。
3、培養(yǎng)孩子節(jié)約資源,愛(ài)護(hù)環(huán)境的良好習(xí)慣,提高孩子自身的綜合素質(zhì)。
準(zhǔn)備:家長(zhǎng)要給孩子準(zhǔn)備20一30元零錢(用于交易時(shí)購(gòu)買自己心儀物品)
二、徒步拉練
起點(diǎn):內(nèi)西環(huán)路宏博教育培訓(xùn)學(xué)校
目的地:雷波縣海灣鄉(xiāng)
活動(dòng)目的
1、強(qiáng)健學(xué)生體魄、旺盛學(xué)生精力,堅(jiān)強(qiáng)學(xué)生意志。
2、通過(guò)實(shí)踐、體驗(yàn),進(jìn)一步培養(yǎng)團(tuán)結(jié)、合作、友愛(ài)的精神,增強(qiáng)同學(xué)之間的凝聚力。
3、歷練永不服輸、永不放棄的精神,培養(yǎng)真正意義上的堅(jiān)強(qiáng)的人。
學(xué)生、家長(zhǎng)注意事項(xiàng):
學(xué)生準(zhǔn)備:運(yùn)動(dòng)鞋,可帶礦泉水、背包、太陽(yáng)帽
不可穿拖鞋!
要求:
1、列縱隊(duì)行進(jìn),杜絕私自活動(dòng)。
2、愛(ài)護(hù)公物,講求公德,愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
3、集體活動(dòng)不離隊(duì),服從安排聽(tīng)指揮;文明活動(dòng)不奔跑,排隊(duì)做到快靜齊;善于觀察多思考,邊玩邊學(xué)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
4、積極參加小組的主題活動(dòng),達(dá)到人人參與活動(dòng),活動(dòng)人人參與的目的。
5、出行在外,言行舉止要文明,避免與他人發(fā)生沖突。
6、每個(gè)學(xué)生要隨身攜帶家長(zhǎng)的聯(lián)系電話、家長(zhǎng)電話要保持通暢。
三、自主燒烤:
活動(dòng)目的
1.與大自然零接觸,讓學(xué)生深入大自然,了解大自然,開(kāi)闊學(xué)生的視野,增長(zhǎng)學(xué)生的見(jiàn)識(shí),并對(duì)學(xué)生不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)勞動(dòng)教育。
2.把課堂延伸到自然和社會(huì),培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)及自理能力,體驗(yàn)勞動(dòng)的喜與樂(lè)。
3.在活動(dòng)中滲透環(huán)境保護(hù)教育,讓學(xué)生從小樹(shù)立環(huán)保意識(shí)。
4.促進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的提高,提供師生、生生等互相交流的機(jī)會(huì),培養(yǎng)學(xué)生的主體意識(shí),
四“天高任我飛舞臺(tái)隨你秀”才藝大比拼
活動(dòng)目的
為豐富同學(xué)們的課余生活及展示學(xué)生風(fēng)采;增加各年級(jí)之間、各同學(xué)之間的相互了解;增強(qiáng)同學(xué)們自我展示能力及同學(xué)之間的溝通,增強(qiáng)大家的自信。特給同學(xué)們提供一個(gè)展示自我的舞臺(tái)“天高任你飛,舞臺(tái)任你秀”每個(gè)小組才藝大比拼比賽。
節(jié)目類型:符合才藝方面的節(jié)目皆可
注:如遇天氣原因,再另行通知,請(qǐng)各位家長(zhǎng)密切關(guān)注微信群信息
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禮儀隊(duì)是校組成部分之一,為學(xué)校和社會(huì)各界的許多重大會(huì)議和活動(dòng)提供了禮儀服務(wù),受到了一致好評(píng)。隨著校園文化的不斷加強(qiáng),學(xué)校禮儀隊(duì)在各項(xiàng)活動(dòng)中起到重要作用。禮儀隊(duì)組建、訓(xùn)練及管理辦法如下:
一、禮儀隊(duì)隊(duì)員的要求:
1.禮儀隊(duì)員要思想品德好,學(xué)習(xí)優(yōu)良。須嚴(yán)格遵守學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,遵守學(xué)校的各項(xiàng)制度、紀(jì)律。
2.禮儀隊(duì)員要儀態(tài)端莊,舉止文雅,有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力,身高一般在1.62米以上。
二、禮儀隊(duì)人員的訓(xùn)練:
禮儀隊(duì)決定于每周四次進(jìn)行禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)課程安排如下:(具體培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)附錄)
1、培訓(xùn)時(shí)間:星期一、星期二、星期三、星期四19:20-20:50
2、培訓(xùn)地點(diǎn):形體室
3、指導(dǎo)人員:女生部全體成員,負(fù)責(zé)禮儀隊(duì)的全面運(yùn)作。隊(duì)長(zhǎng)兩名:負(fù)責(zé)本組隊(duì)員的召集和訓(xùn)練工作。
4、培訓(xùn)內(nèi)容:
第一期:服務(wù)人員的基本儀態(tài)規(guī)范之一:站立姿勢(shì)
第二期:服務(wù)人員的基本儀態(tài)規(guī)范之二:行進(jìn)姿勢(shì)
第三期:服務(wù)人員的基本儀態(tài)規(guī)范之三:鞠躬禮儀
第四期:服務(wù)人員的基本儀態(tài)規(guī)范之四:蹲坐和指引姿勢(shì)
第五期:服務(wù)人員的基本儀態(tài)規(guī)范之五:表情神態(tài)與行進(jìn)中指引姿勢(shì)
第六期:隊(duì)員自行訓(xùn)練,分組表演
第七期:禮儀中的語(yǔ)言規(guī)范和儀容規(guī)范
第八期:知識(shí)擴(kuò)展,化妝知識(shí)
⑴基礎(chǔ)底妝
⑵眉毛的畫法
⑶眼影的畫法,色彩的選擇搭配
第九期:觀看禮儀光碟(多媒體教室)
第十期:組織隊(duì)員拍照,開(kāi)討論會(huì),關(guān)于培訓(xùn)課程的意見(jiàn)和征求好的建議,并作總結(jié)。
備注:每次培訓(xùn)開(kāi)始的五分鐘和結(jié)束的五分鐘都要練習(xí)站姿。
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隨著稅收征管改革和稅收信息化建設(shè)步伐的加快,為了全面提高我局干部的業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)新形勢(shì)下的稅收工作,結(jié)合我局將要推行的辦公自動(dòng)化和區(qū)市局將要進(jìn)行的執(zhí)法能級(jí)資格認(rèn)證考試,根據(jù)實(shí)際,現(xiàn)將我局第三季度公務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)做如下安排:
一、培訓(xùn)的內(nèi)容
第三季度業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容是計(jì)算機(jī)操作(重點(diǎn)是公文處理和網(wǎng)絡(luò)知識(shí))、稅收業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)。
培訓(xùn)的教材以國(guó)家稅務(wù)總局編寫的《稅務(wù)系統(tǒng)信息技術(shù)應(yīng)用》一書的第七章,總局副局長(zhǎng)郝昭成主編的《稅收?qǐng)?zhí)法基礎(chǔ)知識(shí)》(全國(guó)稅務(wù)人員執(zhí)法資格統(tǒng)一考試用書)為主。
二、培訓(xùn)的方法
采取集中輔導(dǎo)和自學(xué)的方法,以崗位自學(xué)為主。
對(duì)計(jì)算機(jī)的培訓(xùn):信息中心和辦公室要積極指導(dǎo),使科所長(zhǎng)能熟練掌握公文處理系統(tǒng),并能夠運(yùn)用于實(shí)際工作中。
稅收業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn):主要采取個(gè)人自學(xué)的方式。
三、培訓(xùn)的考核
對(duì)培訓(xùn)的考核采取考試的形式,縣局?jǐn)M定在8月對(duì)科所長(zhǎng)進(jìn)行一次公文處理上機(jī)模擬考試;除參加區(qū)市局執(zhí)法能級(jí)資格認(rèn)證考試外,縣局于9月28日組織全員進(jìn)行第三季度業(yè)務(wù)考試??荚噧?nèi)容以第二季度考試復(fù)習(xí)題和人教科印發(fā)的時(shí)事政治復(fù)習(xí)題為準(zhǔn)。
考試題型:填空題(20分)、選擇題(30分)、判斷改錯(cuò)題(20分)、實(shí)務(wù)題(30分)。
考試成績(jī)做為第一季度崗位目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容。
四、幾點(diǎn)要求
1、全體干部要從現(xiàn)在起提高對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,抽出一切空閑時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,以更好地適應(yīng)新時(shí)期的稅務(wù)工作。
2、各部門負(fù)責(zé)人要高度重視培訓(xùn)工作,積極配合縣局搞好培訓(xùn);同時(shí)要根據(jù)自己部門的實(shí)際合理安排好學(xué)習(xí)時(shí)間,處理好工學(xué)之間的矛盾,注意把干部崗位專業(yè)知識(shí)與稅收管理綜合知識(shí)的提高結(jié)合起來(lái)。
有關(guān)培訓(xùn)方案模板匯編篇5
一、形成問(wèn)題清單
1.梳理資料,羅列問(wèn)題
將所有資料整理成文字材料,對(duì)其進(jìn)行逐行“掃描”、初判,依據(jù)各層次反映的特定群體表現(xiàn)出的具體現(xiàn)象進(jìn)行分析,找到現(xiàn)象的本質(zhì)——問(wèn)題。這一過(guò)程,需要培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員了解培訓(xùn)對(duì)象,熟悉涉及的專業(yè)領(lǐng)域,清晰涉及的工作范圍。在梳理資料時(shí),粗略地將現(xiàn)象及問(wèn)題合并分類,分為“通過(guò)培訓(xùn)能夠解決”、“通過(guò)培訓(xùn)不能解決”兩個(gè)部分,提取出各層次提出的對(duì)該培訓(xùn)的建議,列入“對(duì)培訓(xùn)的建議”部分。以此類推,羅列崗位層、個(gè)人層反映的現(xiàn)象、問(wèn)題及建議,對(duì)同一屬性、類別的問(wèn)題,可適當(dāng)標(biāo)注。
2.合并問(wèn)題,篩選分級(jí)
按照問(wèn)題屬性,將同類、同質(zhì)的問(wèn)題進(jìn)行合并,按照一定的方法篩選出本次培訓(xùn)需要解決的問(wèn)題。目前,篩選分級(jí)問(wèn)題常用的方法是排序法,但是這種方法受各層次群體比例、規(guī)模及思維方式等因素影響,會(huì)產(chǎn)生差異。第一步,對(duì)組織、崗位層反映問(wèn)題的頻次進(jìn)行排序,對(duì)個(gè)人層反映問(wèn)題的頻次單獨(dú)排序。第二步,考慮培訓(xùn)時(shí)間有限、涉及專業(yè)較廣等因素,選取組織及崗位層反映較多的問(wèn)題,同時(shí)保留個(gè)人層反映問(wèn)題較突出的部分。第三步,對(duì)兩次排序進(jìn)行疊加平均,聚焦組織、崗位、個(gè)人三個(gè)層次反映較一致的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)層層剝離和推進(jìn),最終聚焦的問(wèn)題按順序依次是:協(xié)調(diào)溝通問(wèn)題、執(zhí)行力問(wèn)題、班組管理方法問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題、責(zé)任心問(wèn)題、安全意識(shí)問(wèn)題、考核激勵(lì)問(wèn)題、壓力問(wèn)題等八項(xiàng)。
3.加工問(wèn)題,形成清單
經(jīng)過(guò)篩選、分級(jí),得出了問(wèn)題清單,但不能都作為本次培訓(xùn)需要解決的部分。要對(duì)其進(jìn)行再加工,梳理每項(xiàng)問(wèn)題,分出“本次培訓(xùn)需要解決的問(wèn)題”、“本次培訓(xùn)不解決的問(wèn)題”,并對(duì)后者提出解決的思路、建議等。此過(guò)程屬于思維加工,更要做到有理有據(jù)。
(1)班組長(zhǎng)提升班本次培訓(xùn)需要解決的問(wèn)題
以安全意識(shí)問(wèn)題為例。該問(wèn)題排在第5位,但是安全是企業(yè)的生命線。在安全上應(yīng)強(qiáng)化從嚴(yán)管理,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任心和執(zhí)行力。因此,應(yīng)把安全意識(shí)排在第一位。經(jīng)過(guò)思維加工,形成了本次培訓(xùn)需要解決的問(wèn)題清單。此時(shí),需要根據(jù)表1的資料,對(duì)清單中的每個(gè)問(wèn)題進(jìn)行細(xì)分。至此,完成了“三次轉(zhuǎn)化”中最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵,且直接影響培訓(xùn)有效性的步驟——形成問(wèn)題清單。
(2)班組長(zhǎng)提升班問(wèn)題清單——協(xié)調(diào)溝通問(wèn)題
一是缺乏有效的溝通技巧和方法。二是上傳下達(dá)的作用沒(méi)有發(fā)揮好。三是班組之間的協(xié)調(diào)工作沒(méi)有做好。四是班員的思想工作需要加強(qiáng)。五是任務(wù)安排、分工協(xié)作存在問(wèn)題。六是不能有效處理班員與上級(jí)的矛盾。七是表達(dá)能力有欠缺。
二、實(shí)施三次轉(zhuǎn)化
1.問(wèn)題清單轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)目標(biāo)
細(xì)分的問(wèn)題清單,為培訓(xùn)目標(biāo)的制定提供了藍(lán)本。用符合SMART原則的語(yǔ)言表達(dá)出解決該問(wèn)題后呈現(xiàn)的效果、標(biāo)準(zhǔn)等,就是培訓(xùn)目標(biāo)。在制定目標(biāo)前,除思考SMART原則的具體要求外,還應(yīng)當(dāng)著重思考下列問(wèn)題:
(1)制定培訓(xùn)目標(biāo)的角度問(wèn)題
培訓(xùn)分兩個(gè)方面:教學(xué)、學(xué)習(xí)。自然,培訓(xùn)目標(biāo)也有兩個(gè)方面:教學(xué)目標(biāo),學(xué)習(xí)目標(biāo)。教學(xué)目標(biāo)是以教師的角度制定的,學(xué)習(xí)目標(biāo)是以學(xué)員的角度制定的,兩者有明顯的區(qū)別。為了保證培訓(xùn)的實(shí)用性,體現(xiàn)以學(xué)員為中心,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果可見(jiàn),應(yīng)當(dāng)以學(xué)員的角度來(lái)制定培訓(xùn)目標(biāo)。
(2)培訓(xùn)目標(biāo)可操作性的問(wèn)題
制定目標(biāo)時(shí),通常用“了解”、“理解”或“掌握”等詞語(yǔ),但為考核評(píng)估增加了難度,況且了解多少才算是達(dá)到了“了解”,很難評(píng)價(jià),應(yīng)避免使用不便于考核的詞匯。
(3)培訓(xùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的評(píng)估問(wèn)題
培訓(xùn)的最終目的是提升能力、改善行為,在制定目標(biāo)時(shí)就應(yīng)該設(shè)想該目標(biāo)在培訓(xùn)結(jié)束后如何進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核。問(wèn)題清單轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)目標(biāo)時(shí),還要做到一個(gè)問(wèn)題對(duì)應(yīng)一個(gè)目標(biāo),同一問(wèn)題下的子目標(biāo)與子問(wèn)題相互對(duì)應(yīng),且能夠解決該問(wèn)題,達(dá)到目標(biāo)。
(4)班組長(zhǎng)提升班目標(biāo)分析——協(xié)調(diào)溝通問(wèn)題
能運(yùn)用溝通的技巧或方法,做到與上級(jí)溝通有效果,班組間關(guān)系有改善,疏通班組成員的思想,化解與2.培訓(xùn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容是為了實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)所采取的相應(yīng)措施。培訓(xùn)內(nèi)容是解決問(wèn)題的措施和手段,培訓(xùn)目標(biāo)是解決問(wèn)題的效果體現(xiàn)。運(yùn)用系統(tǒng)思維,從理論到實(shí)踐,系統(tǒng)地找到解決問(wèn)題的對(duì)策,通過(guò)實(shí)施培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)內(nèi)容分解得當(dāng),能有效避免培訓(xùn)課程,內(nèi)容的重復(fù)。舉例說(shuō)明:針對(duì)協(xié)調(diào)溝通問(wèn)題設(shè)計(jì)的培訓(xùn)目標(biāo),從有效協(xié)調(diào)溝通的原理、方法,以及不同溝通對(duì)象及情境下的應(yīng)用技巧等入手,設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。
3.培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)課程
在這一次轉(zhuǎn)化的過(guò)程中,分解培訓(xùn)內(nèi)容,找出能夠支撐培訓(xùn)內(nèi)容的培訓(xùn)課程。轉(zhuǎn)化為課程時(shí),將細(xì)分的內(nèi)容轉(zhuǎn)變成獨(dú)立的課程個(gè)體。例如,細(xì)分圖表中的內(nèi)容二,找出班組長(zhǎng)日常工作中需要協(xié)調(diào)和溝通的部分,以演示、訓(xùn)練、角色扮演等方法,讓學(xué)員體驗(yàn)協(xié)調(diào)溝通的難點(diǎn)或誤區(qū),使其學(xué)會(huì)與各層級(jí)人員的溝通協(xié)調(diào)。課程形成后,需要對(duì)其進(jìn)行整合、加工,初步形成項(xiàng)目組對(duì)課程內(nèi)容的定位,然后進(jìn)入課程開(kāi)發(fā)階段?!叭无D(zhuǎn)化”反映了培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的規(guī)范性、邏輯性和科學(xué)性,經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)題的層層剖析,逐漸轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)課程等。然而這僅是培訓(xùn)方案開(kāi)發(fā)的一部分,還需要對(duì)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)考核等進(jìn)行分析,以形成完整的培訓(xùn)方案。經(jīng)過(guò)這一流程的梳理,班組長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)更加嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范,進(jìn)而增強(qiáng)了班組長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
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根據(jù)《民政部關(guān)于加強(qiáng)救災(zāi)應(yīng)急體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(民發(fā)[20__]148號(hào))和《民政部關(guān)于進(jìn)一步做好災(zāi)害信息員隊(duì)伍建設(shè)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(民發(fā)[20__]140號(hào)),按照民政部《關(guān)于切實(shí)做好20__年災(zāi)害信息員職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定工作的通知》(民救[20__]21號(hào))的要求,為做好全省災(zāi)害信息員職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定工作,制定如下工作方案:
一、培訓(xùn)及鑒定目的
全面提高災(zāi)害信息員自身能力素質(zhì),重點(diǎn)加強(qiáng)災(zāi)害信息員對(duì)災(zāi)害預(yù)警、災(zāi)情損失估測(cè)及統(tǒng)計(jì)報(bào)送、防災(zāi)避災(zāi)減災(zāi)宣傳等方面基本知識(shí)的掌握,以適應(yīng)災(zāi)害信息員職業(yè)化發(fā)展需要。通過(guò)培訓(xùn),使各縣(市、區(qū))所屬的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、行政村專職災(zāi)害信息員掌握必備的救災(zāi)減災(zāi)業(yè)務(wù)和災(zāi)害信息管理知識(shí),為年底前完成全省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級(jí)災(zāi)害信息員職業(yè)技能鑒定,加快推進(jìn)全省災(zāi)害信息員職業(yè)化進(jìn)程創(chuàng)造條件。
二、培訓(xùn)鑒定對(duì)象
鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)級(jí)災(zāi)害信息員
三、培訓(xùn)鑒定內(nèi)容
主要內(nèi)容是民政部組織編寫的《災(zāi)害信息員基礎(chǔ)知識(shí)》和《災(zāi)害信息員四級(jí)、五級(jí)技能》兩本教材,包括災(zāi)害信息員職業(yè)概述、災(zāi)害基礎(chǔ)知識(shí)、災(zāi)害救助基本知識(shí)、災(zāi)害信息管理、災(zāi)害信息員職業(yè)安全和災(zāi)害信息員技能等方面內(nèi)容。
四、培訓(xùn)鑒定時(shí)間和地點(diǎn)
每期培訓(xùn)3天,具體時(shí)間和地點(diǎn)見(jiàn)附表。(略)
五、培訓(xùn)鑒定方式
災(zāi)害信息員職業(yè)技能培訓(xùn)和考核鑒定工作由省里統(tǒng)一組織。分期分批進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)師資由省廳救災(zāi)救濟(jì)處集中安排組織,擬聘請(qǐng)民政部救災(zāi)司和國(guó)家減災(zāi)中心相關(guān)專家和省廳救災(zāi)處及相關(guān)專家共同授課。培訓(xùn)結(jié)束后,按照民政部《關(guān)于切實(shí)做好20__年災(zāi)害信息員職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定工作的通知》的要求,對(duì)參訓(xùn)的災(zāi)害員進(jìn)行職業(yè)技能考試鑒定。
六、培訓(xùn)日程(略)
七、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)來(lái)源:由參訓(xùn)人員繳納食宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)等費(fèi)用。授課費(fèi)及授課人員交通費(fèi)、食宿費(fèi)等在繳納經(jīng)費(fèi)中列支。
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根據(jù)鹿城區(qū)教育局《關(guān)于做好20__年鹿城區(qū)中小學(xué)教師暑期師德專題培訓(xùn)工作的通知》要求,力行師德規(guī)范,培育敬業(yè)精神,弘揚(yáng)偉大師魂,努力培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)?、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍,現(xiàn)就做好20__年我校教師暑期師德專題培訓(xùn)工作制訂如下培訓(xùn)方案:
一、培訓(xùn)主題
和諧教育,幸福師生。
二、培訓(xùn)對(duì)象
全校教師
三、培訓(xùn)時(shí)間
8月22日—8月26日,其中集中培訓(xùn)時(shí)間8月24、25、26日。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、深入學(xué)習(xí)全國(guó)、省、市教育工作會(huì)議與中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神;
2、學(xué)習(xí)兩屆“全國(guó)教書育人楷?!?、“最美教師”張麗莉等榜樣事跡;
3、聆聽(tīng)Z市教育局謝樹(shù)華局長(zhǎng)題為《愛(ài)與責(zé)任——師德之魂》的報(bào)告;
4、聆聽(tīng)Z市教師教育院谷定珍院長(zhǎng)題為《清源正本返璞歸真——教育的本相》的講座;
5、聆聽(tīng)廈門市教育局副局長(zhǎng)任勇先生題為《師者:做更好的自己》的講座;
6、本次培訓(xùn)體會(huì)交流與征文。
五、培訓(xùn)形式
本次培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式,分別運(yùn)用專題講座、學(xué)科素養(yǎng)測(cè)試、錄像觀摩、主題研討、個(gè)人自學(xué)等方式。
六、培訓(xùn)要求
1、集中培訓(xùn)時(shí)間,請(qǐng)全體教師按時(shí)到達(dá)集中地點(diǎn)參加培訓(xùn),每天上午8:30開(kāi)始,下午2:00開(kāi)始;分散學(xué)習(xí)時(shí)間請(qǐng)教師自主安排,注意學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用。
2、分散培訓(xùn)時(shí)間,教師自行安排學(xué)習(xí)兩屆“全國(guó)教書育人楷?!?、“最美教師”張麗莉等榜樣事跡(校園網(wǎng)上已掛材料),上網(wǎng)查找并瀏覽《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》全文及其他資料,內(nèi)化講座、報(bào)告內(nèi)容,撰寫本次師德培訓(xùn)體會(huì),力求提高本次培訓(xùn)的實(shí)效。
3、小組主題研討時(shí)間,26日上午以教研組為單位組織學(xué)習(xí)樣卷,樣卷已經(jīng)掛校園網(wǎng)首頁(yè)“校園新聞”。學(xué)習(xí)樣卷,復(fù)習(xí)迎考的形式是集中組員在同一地點(diǎn)還是在網(wǎng)上交流,由各組長(zhǎng)自行安排。
4、每位教師完成1篇師德培訓(xùn)體會(huì),于9月1日送交各校區(qū)校長(zhǎng)室。
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1,餐飲服務(wù)員的禮貌禮節(jié)的知識(shí):酒店餐飲服務(wù)人員時(shí)時(shí)刻刻都在與賓客打交道。服務(wù)員的一舉一動(dòng)都要給賓客留下深刻的印象。為了提高酒店的聲譽(yù),擴(kuò)大知名度,每個(gè)服務(wù)員都要具有良好的禮貌修養(yǎng)。良好的禮貌修養(yǎng)可以體現(xiàn)在服務(wù)人員的儀容儀表方面。儀容儀表具體是指?jìng)€(gè)人的面部衛(wèi)生和著裝。酒店在這方面?zhèn)€的明文規(guī)定,服務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)。良好的禮貌修養(yǎng)可以體現(xiàn)在服務(wù)員的言談舉止上,服務(wù)員每天與賓客打交是離不開(kāi)語(yǔ)言,服務(wù)用語(yǔ)的使用可以給賓客以溫暖的感覺(jué)。在不同的場(chǎng)合使用不同的服務(wù)敬語(yǔ)。服務(wù)敬語(yǔ)的內(nèi)容是多方面的,服務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí),并在工作中要實(shí)際運(yùn)用。
2,中餐菜肴知識(shí):餐飲服務(wù)員要清楚的知道中餐各大菜系的一般知識(shí)。例如,中餐菜系的流派和分布,風(fēng)味,品種,代表菜肴品種,基本烹飪方法以及本酒店所經(jīng)營(yíng)菜肴所屬的流派,特點(diǎn),代表菜,特色菜和本酒店所經(jīng)營(yíng)菜肴的制作方法和口味,特點(diǎn)。
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一、培訓(xùn)目的
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用課程,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不僅要求社區(qū)工作人員掌握計(jì)算機(jī)的初步知識(shí),更要求社區(qū)工作人員具有使用計(jì)算機(jī)的基本能力。培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)社區(qū)工作人員的計(jì)算機(jī)基本操作能力,為普及和推廣計(jì)算機(jī)在日常工作中的應(yīng)用奠定良好的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)人員
靠山辦事處社區(qū)干部
三、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)的內(nèi)容是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、Windows操作系統(tǒng)、Word20__文字處理軟件、E_cel20__電子表格處理軟件。
四、培訓(xùn)的基本要求
1.掌握計(jì)算機(jī)的初步知識(shí);
2.了解微機(jī)系統(tǒng)的基本組成;
3.了解操作系統(tǒng)的功能,掌握Windows的基本操作方法;會(huì)正確使用郵箱開(kāi)展工作。
4.掌握可以實(shí)現(xiàn)文字圖表混排的實(shí)用文字編輯軟件
5.了解使用電子表格處理軟件E_cel20__處理各種報(bào)表的基本方法;
五、培訓(xùn)方法
通過(guò)管理員授課,采取理論授課與培訓(xùn)人員自己上機(jī)實(shí)習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)方法。
六、考核范圍
全體社區(qū)干部,其中事業(yè)編社區(qū)干部只參與培訓(xùn)考試,不參加考核。
七、考核方式
為適應(yīng)新形勢(shì)下社區(qū)干部工作需要,舉行本次培訓(xùn)考核。本次培訓(xùn)考核主要由辦事處副主任邢鋒負(fù)責(zé),紀(jì)工委書記趙貴斌全程監(jiān)督。為了加強(qiáng)此次培訓(xùn)考核工作,成立領(lǐng)導(dǎo)小組如下:
組長(zhǎng):白永軍靠山街道黨工委書記
成員:張玉海靠山街道人大工委主任
趙貴斌靠山街道紀(jì)工委書記
邢鋒靠山辦事處副主任、人武部長(zhǎng)
崔曉軍靠山辦事處副主任
左琳靠山街道組宣部部長(zhǎng)
馬朝蒙靠山辦事處綜合辦主任
宋業(yè)剛靠山辦事處工會(huì)主席
林鳳發(fā)靠山辦事處愛(ài)衛(wèi)辦主任
于華靠山辦事處勞動(dòng)保障所所長(zhǎng)
高翔靠山辦事處計(jì)生辦主任
羅煥榮靠山辦事處民政辦主任
本次培訓(xùn)考核采取考試與考核相結(jié)合的方式,微機(jī)考試以60分為及格,凡考試及格者不再進(jìn)入考核程序,低于60分(不含60分)者進(jìn)入辦事處考核程序,考核程序?yàn)?00分制,其中全年計(jì)生排名占比60%,其他(班子成員及各環(huán)
節(jié)綜合考評(píng))占比40%,結(jié)合考核程序評(píng)比結(jié)果,對(duì)于考核結(jié)果較差者,經(jīng)集體研究予以辭退。
附:課程體系
附:課程體系:
有關(guān)培訓(xùn)方案模板匯編篇10
培訓(xùn)目的:
明確心理社社員的工作職責(zé),建立心理咨詢室和老師同學(xué)之間的橋梁;加強(qiáng)心理社社員的責(zé)任感;培訓(xùn)心理社社員的工作方法
培訓(xùn)方法:
講座,團(tuán)體輔導(dǎo)
培訓(xùn)進(jìn)程:
第一期:講座“我是心理社一員”
目的:通過(guò)對(duì)班級(jí)心靈委員的輔導(dǎo),明確心靈委員的工作職責(zé),帶動(dòng)各班心理工作的開(kāi)展,號(hào)召更多同學(xué)參與到我校心理健康工作上來(lái),普及心理健康理念。
第二期:團(tuán)體輔導(dǎo)“社員一家親”之團(tuán)隊(duì)組建
目的:建立各班心靈委員之間的融洽關(guān)系,以此為渠道,通過(guò)游戲培養(yǎng)心靈委員的責(zé)任感。這期團(tuán)輔主要是心靈委員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和尋找歸屬感。
第三期:團(tuán)體輔導(dǎo)“心委一家親”之責(zé)任
目的:通過(guò)一個(gè)需要團(tuán)體協(xié)作,同時(shí)需要責(zé)任感的游戲來(lái)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和隊(duì)員的責(zé)任感;
第四期:講座“心理社員技巧”
目的:簡(jiǎn)單傳授心理社員一些最基本的心理學(xué)常識(shí)及幫扶技巧
第五期:傾聽(tīng)與回饋
目的:讓心靈委員體驗(yàn)各種角色所帶來(lái)的不同感覺(jué),使他們更善于傾聽(tīng)和觀察。
第六期:另一種語(yǔ)言——肢體交流
目的:體驗(yàn)非言語(yǔ)交流。使成員明白除了言語(yǔ)表達(dá),肢體語(yǔ)言也是表達(dá)一個(gè)人心理想法的重要方面,而且還更真實(shí)。
第七期:溝通中的言語(yǔ)技巧
目的:體驗(yàn)言語(yǔ)技巧的妙用。溝通是一門學(xué)問(wèn),其中詞語(yǔ)的選擇更是學(xué)問(wèn)中的學(xué)問(wèn),同樣的話用不同語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),就會(huì)帶來(lái)不同的效果。本游戲的目的就是要解釋溝通中詞語(yǔ)運(yùn)用的重要性,提醒人們注意使用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言。
有關(guān)培訓(xùn)方案模板匯編篇11
為推進(jìn)公司待崗人員轉(zhuǎn)崗分流,實(shí)現(xiàn)待崗人員穩(wěn)妥安置。結(jié)合公司實(shí)際,經(jīng)公司研究決定,對(duì)全部待崗培訓(xùn)人員分專業(yè)、分層次進(jìn)行專項(xiàng)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),以滿足新崗位工作需求,達(dá)到重新上崗獨(dú)立工作的目的。
一、目的意義
根據(jù)集團(tuán)公司和煤化公司工作安排,按照“立足實(shí)際、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的需要,緊緊圍繞工程公司業(yè)務(wù)性質(zhì)和范圍,進(jìn)一步加強(qiáng)保運(yùn)承運(yùn)隊(duì)伍技術(shù)力量,配合煤化公司開(kāi)車教導(dǎo)隊(duì)的建立,大力提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì),穩(wěn)定職工隊(duì)伍,圓滿完成職工轉(zhuǎn)崗分流安置和保運(yùn)承運(yùn)任務(wù)。
二、培訓(xùn)工種及人數(shù)
1、維修鉗工92人
2、電焊工60人
3、管鉚工40人
4、起重架子工54人
5、分析工49人
6、機(jī)泵操作工38人
三、培訓(xùn)人員范圍
公司待崗培訓(xùn)員工全部納入轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)范圍。
四、人員組織方式
根據(jù)公司檢維修業(yè)務(wù)開(kāi)展工作需要,待崗培訓(xùn)人員(女職工1975年12月31日后出生,男職工1972年12月31日后出生)必須選擇電焊工、起重架子工、維修鉗工和管鉚工四個(gè)工種中的一個(gè)參加專項(xiàng)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。其余女職工安排到分析班、男職工安排到機(jī)泵操作班參加培訓(xùn)。人員組織按照個(gè)人自愿報(bào)名和組織分配相結(jié)合的方式進(jìn)行。自愿報(bào)名人員不足部分,按照先男性職工后女性職工的原則,將檔案年齡從小到大進(jìn)行排序,依次按照電焊工、起重架子工、管鉚工、維修鉗工的順序進(jìn)行組織分配。截止到20__年12月31日達(dá)到內(nèi)退年齡且提出內(nèi)退申請(qǐng)的員工不再參加第二階段轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)方式、地點(diǎn)及時(shí)間
按工種分專業(yè)進(jìn)行脫產(chǎn)集中培訓(xùn),培訓(xùn)采取基礎(chǔ)理論和實(shí)踐操作相結(jié)合的方式進(jìn)行,培訓(xùn)時(shí)間為三個(gè)月左右。
1、分析工、機(jī)泵操作工:山東兗礦技師學(xué)院
人員按專業(yè)不同分為分析工班和機(jī)泵操作班,具體培訓(xùn)計(jì)劃由山東兗礦技師學(xué)院根據(jù)公司需求制定。
培訓(xùn)時(shí)間為20__年11月25日至20__年2月28日。
2、電焊工:山東兗礦技師學(xué)院和工程公司院內(nèi)
培訓(xùn)分為兩個(gè)階段,第一階段在山東兗礦技師學(xué)院集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),第二階段在公司內(nèi)部進(jìn)行實(shí)踐操作培訓(xùn)。第一階段學(xué)習(xí)結(jié)束后,公司組織考核,考核合格的學(xué)員回公司參加第二階段的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作培訓(xùn),考核不合格的,取消其生活及工種補(bǔ)貼,只發(fā)待崗生活費(fèi),繼續(xù)第一階段培訓(xùn),直至合格方可回公司參加第二階段實(shí)踐操作培訓(xùn)。具體培訓(xùn)計(jì)劃分別由山東兗礦技師學(xué)院和公司聘用的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)教師制定。培訓(xùn)時(shí)間安排如下:
20__年12月1日至20__年3月15日山東兗礦技師學(xué)院第一階段集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)
20__年3月16日至20__年4月15日公司內(nèi)部第二階段實(shí)踐操作培訓(xùn)
3、起重架子工:公司培訓(xùn)中心、魯南項(xiàng)目部、鄒城項(xiàng)目部
起重架子工的培訓(xùn)采取基礎(chǔ)理論與操作集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)相結(jié)合的方式,分兩個(gè)階段進(jìn)行,第一階段在公司培訓(xùn)中心進(jìn)行基礎(chǔ)理論與操作培訓(xùn),時(shí)間為兩周,考核合格后進(jìn)入第二階段,考核不合格的,取消其生活及工種補(bǔ)貼,只發(fā)待崗生活費(fèi),繼續(xù)第一階段培訓(xùn),直至合格方可進(jìn)入第二階段實(shí)習(xí)培訓(xùn)?,F(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)分別在魯南和鄒城項(xiàng)目部進(jìn)行。培訓(xùn)時(shí)間安排如下:
20__年12月8日至20__年12月20日在公司培訓(xùn)中心進(jìn)行第一階段培訓(xùn)
20__年12月22日至20__年3月30日在各項(xiàng)目部進(jìn)行第二階段現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)
4、維修鉗工、管鉚工:山東化工技師學(xué)院
人員按專業(yè)不同分為三個(gè)教學(xué)班,其中維修鉗工兩個(gè)班,管鉚工一個(gè)班,具體培訓(xùn)計(jì)劃由山東化工技師學(xué)院制定。
培訓(xùn)時(shí)間為20__年12月15日至20__年3月15日。
在電焊工第二階段學(xué)習(xí)與起重架子工第一階段學(xué)習(xí)期間,公司從各工種聘請(qǐng)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的老師作指導(dǎo),對(duì)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)手把手傳授教學(xué),培訓(xùn)結(jié)束考核合格后,分配到各項(xiàng)目部,電焊工進(jìn)入工作崗位,起重架子工進(jìn)行下一階段培訓(xùn),采取導(dǎo)師帶徒的方式進(jìn)行,與學(xué)員簽訂師徒合同,實(shí)行師徒聯(lián)責(zé),同獎(jiǎng)同罰。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)期間每個(gè)培訓(xùn)班由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)幫包,一位管理人員任班主任,從參加培訓(xùn)員工中選擇作風(fēng)正派、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、管理和組織能力較強(qiáng)的員工擔(dān)任本班帶隊(duì)負(fù)責(zé)人。班主任和帶隊(duì)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)本培訓(xùn)班的日常管理考核工作。具體安排如下:
1、電焊工班幫包領(lǐng)導(dǎo):劉強(qiáng)班主任:李興琳
2、維修鉗工一班幫包領(lǐng)導(dǎo):邵銀珠班主任:翟玉偉
3、維修鉗工二班幫包領(lǐng)導(dǎo):張衛(wèi)華班主任:孔祥柱
4、管鉚工班幫包領(lǐng)導(dǎo):馬存國(guó)班主任:師東勝
5、起重架子工班幫包領(lǐng)導(dǎo):劉國(guó)力班主任:劉向東
6、分析工班幫包領(lǐng)導(dǎo):王次勇班主任:孔凡雨
7、機(jī)泵操作工班幫包領(lǐng)導(dǎo):yao剛班主任:任麗
七、有關(guān)待遇
1、所有參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)人員,培訓(xùn)期間工資待遇按照《兗礦集團(tuán)有限公司崗位績(jī)效工資運(yùn)行管理辦法》(兗礦集團(tuán)人資發(fā)20__年563號(hào))文件規(guī)定執(zhí)行。
2、在轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)期間根據(jù)工種和培訓(xùn)地點(diǎn)不同,按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼:
(1)在魯南項(xiàng)目部或山東化工技師學(xué)院培訓(xùn)的每人每天20元;
(2)電焊工培訓(xùn)人員每人每天補(bǔ)助30元;起重架子工每人每天補(bǔ)助10元。
(3)各工種帶隊(duì)負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)期間,給予每人每月300元的責(zé)任補(bǔ)助。
3、培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)考核取得規(guī)定證件和資質(zhì)并服從公司工作安排的,按照取得技能等級(jí)資格,執(zhí)行相應(yīng)工資和補(bǔ)貼待遇。未取得規(guī)定證件、資質(zhì)或沒(méi)有正當(dāng)理由不服從公司安排的,自次月發(fā)放待崗生活費(fèi)。由公司再次安排工作,如繼續(xù)不服從安排,根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四十條規(guī)定,依法解除勞動(dòng)合同。
4、在山東化工技師學(xué)院培訓(xùn)人員每周休息一次,每次2天,公司安排班車接送。
5、在公司轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)中聘用的各工種教師的待遇按照集團(tuán)公司《兗礦集團(tuán)有限公司關(guān)于規(guī)范員工培訓(xùn)管理的實(shí)施意見(jiàn)》(20__)681號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行。對(duì)各工種聘用的帶徒導(dǎo)師,與學(xué)員簽訂《師徒合同》,每一位導(dǎo)師帶3位學(xué)員。公司對(duì)帶徒導(dǎo)師給予每人每出勤天50元的帶徒補(bǔ)貼,培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核,每出現(xiàn)一人考核不合格,不能按時(shí)完成師徒合同,對(duì)其導(dǎo)師處以扣除其帶徒補(bǔ)貼全額50%的處罰,當(dāng)月工資不足的,從下月工資中扣除。
八、相關(guān)規(guī)定
1、本次轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)視為公司提供的一次就業(yè)機(jī)會(huì),對(duì)于符合轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)條件人員,沒(méi)有正當(dāng)理由又不服從組織轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)安排的,視為放棄一次上崗機(jī)會(huì),自次月起扣減培訓(xùn)工資的20%。再次提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)仍不服從組織安排的,按照鄒城市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的70%發(fā)放生活費(fèi),直至解除勞動(dòng)合同。
2、參加培訓(xùn)人員由培訓(xùn)所在單位及本工種帶隊(duì)負(fù)責(zé)人管理,編入各教學(xué)及生產(chǎn)班組,按時(shí)考勤。
3、參加培訓(xùn)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從培訓(xùn)單位及帶隊(duì)負(fù)責(zé)人管理。
4、培訓(xùn)人員在學(xué)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程,服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從指揮,尊敬師傅,言談舉止禮貌得體,虛心向師傅請(qǐng)教,盡快掌握業(yè)務(wù)操作技能。
5、培訓(xùn)期間嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)方有關(guān)規(guī)定及公司勞動(dòng)紀(jì)律,原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假,按時(shí)上、下班,特殊情況按公司請(qǐng)假制度的有關(guān)規(guī)定辦理。
6、各班主任和本工種帶隊(duì)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的考核管理工作,按時(shí)將考勤及月度考核結(jié)果報(bào)公司人力資源部,作為工資發(fā)放的依據(jù)。
7、階段培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核,以檢查學(xué)員學(xué)習(xí)情況,對(duì)于考核不合格的學(xué)員處以300元每人次的處罰。對(duì)成績(jī)特別差、無(wú)法繼續(xù)培訓(xùn)的員工,送回公司另行安排,從次月起扣減其培訓(xùn)工資的20%,所產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。全部培訓(xùn)工作結(jié)束后,公司組織結(jié)業(yè)考核,對(duì)于考核不合格的學(xué)員,培訓(xùn)期間所產(chǎn)生的全部費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。
8、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)期間,集團(tuán)公司其他單位或工程公司駐外項(xiàng)目
部招聘人員,可自愿參加招聘。
有關(guān)培訓(xùn)方案模板匯編篇12
為進(jìn)一步加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍的道德素養(yǎng),理論水平和專業(yè)素養(yǎng),更好地推進(jìn)高效教學(xué),不斷推進(jìn)教育創(chuàng)新。根據(jù)市教育局關(guān)于《20__年大豐市中小學(xué)教師暑期培訓(xùn)方案》特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想:
以實(shí)施好基礎(chǔ)教育新課程、提高教師教育教學(xué)能力為主要培訓(xùn)目標(biāo),通過(guò)集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、校本研修等途徑提升教師道德素養(yǎng)和專業(yè)技能,強(qiáng)化基于教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)、模擬真實(shí)課堂的培訓(xùn)環(huán)節(jié),滿足教師專業(yè)發(fā)展個(gè)性化需求,努力打造一支學(xué)習(xí)型、研究型、創(chuàng)新型專業(yè)化的教師隊(duì)伍,為辦人民滿意二小教育而努力。
二、培訓(xùn)主題:
提升執(zhí)行能力,深化課程改革,做優(yōu)化教育教學(xué)常規(guī)管理的先行者。
三、培訓(xùn)方式:
1、面上培訓(xùn)。主要有兩個(gè)方面:一是專家引領(lǐng),組織教師參加市局統(tǒng)一組織的視頻培訓(xùn),聆聽(tīng)全國(guó)有較高知名度的培訓(xùn)專家和一線優(yōu)秀教師開(kāi)設(shè)講座。二是參加全市統(tǒng)一的教學(xué)研究、論壇、演講等活動(dòng),體現(xiàn)市、共同體、學(xué)校聯(lián)動(dòng)的特點(diǎn)。
2、共同體活動(dòng)。一是組織常規(guī)管理強(qiáng)化年活動(dòng)的研討。二是根據(jù)共同體內(nèi)學(xué)校工作實(shí)際,組織班級(jí)管理研討活動(dòng)。三是組織學(xué)科研討活動(dòng)。
3、校本研修。一是組織教師參加全市面上和共同體培訓(xùn)活動(dòng)。二是結(jié)合我校教師專業(yè)成長(zhǎng)需求,開(kāi)展校本培訓(xùn)。通過(guò)校本研修營(yíng)造學(xué)校深入開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的良好氛圍和教師積極參加教學(xué)研究的文化環(huán)境。組織教師登陸“教學(xué)新時(shí)空”網(wǎng)站(zzz)學(xué)習(xí)新課標(biāo)、新課程培訓(xùn)資源。
4、教師學(xué)習(xí)反思。認(rèn)真組織教師進(jìn)行新課標(biāo)學(xué)習(xí)研討,并注重將先進(jìn)的教育教學(xué)理論與教師的教育教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,利用行動(dòng)研究和反思實(shí)踐提升教育經(jīng)驗(yàn),確保培訓(xùn)實(shí)效。強(qiáng)化教師互動(dòng)參與,增強(qiáng)培訓(xùn)吸引力和感染力。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、師德師風(fēng)培訓(xùn)。聽(tīng)取市法院負(fù)責(zé)同志師德講座,觀看“尋找最美鄉(xiāng)村教師”宣教片(從央視網(wǎng)、光明網(wǎng)下載)等活動(dòng)進(jìn)行師德師風(fēng)教育活動(dòng)。師德專題研修時(shí)間2天。主持人:zz。
2、常規(guī)管理強(qiáng)化年專題培訓(xùn)。通過(guò)聆聽(tīng)市局組織的教育專家、知名班主任在學(xué)生心理健康、學(xué)生發(fā)展、德育工作等方面的講座視頻,組織優(yōu)秀班主任先進(jìn)事跡和班主任工作研討,組織班主任工作論壇等。教學(xué)常規(guī)管理專題研修時(shí)間2天。主持人:zz。
3、教育科研培訓(xùn)。圍繞“教科研常規(guī)”開(kāi)展、課題研究規(guī)范、教育教學(xué)論文寫作、教育敘事及隨筆寫作、做一個(gè)研究型教師的素質(zhì)等學(xué)習(xí)活動(dòng),指導(dǎo)教師熟悉課題研究的方法,提高教育科研論文的寫作水平,組織一次讀書論壇,每人撰寫一篇教科研論文。組織學(xué)習(xí)時(shí)間2天,撰寫論文時(shí)間1天。主持人:zz。
4、新課程標(biāo)準(zhǔn)(20__版)研修。以“追求本真課堂”為主線,通過(guò)聽(tīng)取專家視頻講座、市教研室組織的新課標(biāo)培訓(xùn)、名特優(yōu)教師的課堂教學(xué)錄像及共同體組織的活動(dòng)圍繞新課程、彰顯學(xué)科價(jià)值,提高課堂教學(xué)的有效性和教學(xué)的品味。組織學(xué)習(xí)時(shí)間3天。主持人:zz。
5、現(xiàn)代教育技術(shù)能力培訓(xùn)。進(jìn)一步做好中小學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn),積極參加市局組織的圖書管理信息系統(tǒng)專題培訓(xùn),參加ppt課件制作經(jīng)驗(yàn)交流。校本研修時(shí)間3天。主持人:zz。
6、暑期教師全員讀書。以新課標(biāo)的學(xué)習(xí)為重點(diǎn)認(rèn)真組織教師研讀市局暑期下發(fā)的《以案說(shuō)法》、《剝開(kāi)教育的責(zé)任》兩本書,組織教師撰寫、交流學(xué)習(xí)體會(huì)。時(shí)間2天。主持人:zz。
五、主要措施:
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),校長(zhǎng)親自抓暑期校本培訓(xùn)工作,認(rèn)真制定暑期培訓(xùn)方案,明確專人備好課,進(jìn)行專題集中輔導(dǎo),提高培訓(xùn)的實(shí)效性。
2、廣泛宣傳暑期校本培訓(xùn)工作意義,認(rèn)真組織教師開(kāi)展多種形式的研討、撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì);扎實(shí)開(kāi)展教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全校教師不斷更新教育理念、改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教學(xué)效益,以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求,努力“做一名適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的人民教師。”
3、完善制度,強(qiáng)化管理。一是必修制度。所有參培教師必須認(rèn)真完成計(jì)劃中規(guī)定的必學(xué)內(nèi)容并完成相應(yīng)的書面材料,完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)。確保不流于形式,不走過(guò)場(chǎng)。二是責(zé)任制度。強(qiáng)化培訓(xùn)責(zé)任,明確具體培訓(xùn)項(xiàng)目的責(zé)任人,落實(shí)任務(wù),明確要求、加強(qiáng)考核。三是考勤制度,確保培訓(xùn)人員的出勤率,對(duì)有特殊情況不能參加培訓(xùn)的教師必須履行請(qǐng)假手續(xù)。
4、強(qiáng)化后勤服務(wù)體系。針對(duì)今年暑期培訓(xùn)現(xiàn)代教育技術(shù)裝備使用視頻會(huì)議系統(tǒng)以及遠(yuǎn)程培訓(xùn)對(duì)技術(shù)要求較高的現(xiàn)實(shí),要做好學(xué)校的現(xiàn)代教育設(shè)備的調(diào)試、保養(yǎng),確保教學(xué)設(shè)備的安全運(yùn)行。同時(shí)要認(rèn)真做好暑期培訓(xùn)的安全保障工作,為提高培訓(xùn)效率提供保證。
六、作息時(shí)間:
7月11日至7月30日
上午:8:00—11:00
下午:3:00—6:00
七、組織領(lǐng)導(dǎo):
組長(zhǎng):z
副組長(zhǎng):zz
成員:zz
為將本年度暑期培訓(xùn)工作抓好抓實(shí),根據(jù)市局暑期培訓(xùn)工作意見(jiàn)要求,學(xué)校成立五個(gè)專題培訓(xùn)工作組和六個(gè)培訓(xùn)保障工作組:
(一)專題培訓(xùn)工作組
師德師風(fēng)專題培訓(xùn)工作組,由z同志任組長(zhǎng),z同志任副組長(zhǎng);
(2)班主任培訓(xùn)指導(dǎo)組,由z同志任組長(zhǎng),z同志任副組長(zhǎng);
(3)新課程20__版專題培訓(xùn)指導(dǎo)組,由z同志任組長(zhǎng),zz同志任副組長(zhǎng);
(4)教育科研培訓(xùn)指導(dǎo)組,由z同志任組長(zhǎng),z同志任副組長(zhǎng);
(5)現(xiàn)代教育技術(shù)能力培訓(xùn)工作組,z同志任組長(zhǎng),z同志任副組長(zhǎng)。
(二)培訓(xùn)保障工作組
(1)暑期培訓(xùn)技術(shù)工作組,z同志任組長(zhǎng),z同志任副組長(zhǎng);
(2)暑期培訓(xùn)考務(wù)工作組,z同志任組長(zhǎng),z同志任副組長(zhǎng);
(3)暑期培訓(xùn)宣傳工作組,z同志任組長(zhǎng),z同志任副組長(zhǎng);
(4)暑期培訓(xùn)督查考勤工作組,z同志任組長(zhǎng),z同志任副組長(zhǎng);
(5)暑期培訓(xùn)后勤服務(wù)組,z同志任組長(zhǎng),z同志任副組長(zhǎng);
(6)暑期培訓(xùn)安全工作組,z同志任組長(zhǎng),z同志任副組長(zhǎng)。
有關(guān)培訓(xùn)方案模板匯編篇13
項(xiàng)目:異業(yè)宣傳合作互利方案
合作對(duì)象:中高層次消費(fèi)餐廳
合作內(nèi)容:甲方和乙方按詳細(xì)規(guī)劃方案中做到相互的宣傳作用,并使得不在反效果的宣傳影響下進(jìn)行到位輔助宣傳。
合作目的:促進(jìn)雙方共同發(fā)展,扎實(shí)雙贏合作基礎(chǔ),互利宣傳,使雙方在營(yíng)立中盈利。
預(yù)計(jì)效果:通過(guò)長(zhǎng)期的宣傳合作,甲方能在眾多同行機(jī)構(gòu)中更突出地顯現(xiàn)其機(jī)構(gòu)實(shí)力,達(dá)到基本的宣傳效果,并可通過(guò)長(zhǎng)期的合作中提供的“利益反饋”,利用乙方的流動(dòng)性客戶,創(chuàng)造出一定的市場(chǎng)資源;乙方亦能夠通過(guò)甲方的側(cè)面宣傳幫助達(dá)到類似一條龍的簡(jiǎn)易推銷,使其在各大同行前站穩(wěn)腳跟,有利日后持續(xù)發(fā)展。
時(shí)間:..——..
詳細(xì)方案:
一.甲方在乙方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)擺放_(tái)展架,使得在乙方的消費(fèi)者更好更方便地了解甲方,這是其中一個(gè)定性的宣傳。
二.乙方作為一個(gè)新落成的經(jīng)營(yíng)商所,考慮到周邊也是有著較多的同行,前期的宣傳和推廣是必然的,同時(shí),甲方的雄厚宣傳影響力能夠給予乙方一定便利。(附:學(xué)大教育技術(shù)有限公司簡(jiǎn)訊)
三.乙方的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi),為甲方提供其消費(fèi)者用餐桌面的臺(tái)盒——內(nèi)夾《學(xué)大教育主題單張》作為消費(fèi)者便利參考。(附:圖1——臺(tái)盒樣本)
四.(甲方可以為乙方做到的)你們自己想。
五.在乙方的消費(fèi)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi),根據(jù)消費(fèi)者的平均消費(fèi)水平,合理地贈(zèng)與兩種套餐作回饋禮物:
1.提供學(xué)習(xí)卡(價(jià)值1200元)+PPT評(píng)測(cè)(價(jià)值599元)2.書籍+憑手信了解和獲取國(guó)家助學(xué)金(附:第五例方案)
六.(甲方可以為乙方做到的)你們自己想。
有關(guān)培訓(xùn)方案模板匯編篇14
摘要:
目的探討醫(yī)院多種管理培訓(xùn)方案對(duì)醫(yī)院管理者管理技能的影響。方法隨機(jī)抽取河大附院中高層管理人員107名,根據(jù)職務(wù)的不同分為護(hù)士長(zhǎng)組、科主任組和行政部門負(fù)責(zé)人組,參照Kirkpatrick評(píng)價(jià)模型制定基本衛(wèi)生管理、醫(yī)院管理、衛(wèi)生信息管理、全面質(zhì)量管理和變更管理等五種培訓(xùn)方案,在培訓(xùn)結(jié)束后以問(wèn)卷調(diào)查及座談會(huì)的形式分析培管理人員的管理技能是否得到改善及改善的原因。結(jié)果培訓(xùn)后,所有管理人員的管理技能均得到一定程度的改善,其中組織日常活動(dòng)、激勵(lì)和指導(dǎo)下屬、監(jiān)督他人工作、小組討論和形式分析等方面改善較顯著。
與管理技能改善可能有關(guān)的因素包括管理者的管理年限、職務(wù)類型、口語(yǔ)交際、監(jiān)督他人工作、循證決策等。結(jié)論五種培訓(xùn)方案的實(shí)施對(duì)管理人員管理技能的改善均有一定的影響,尤其是衛(wèi)生信息管理和變革管理培訓(xùn)方案的實(shí)施有助于充分利用管理資源,提升醫(yī)院管理效率;并且本研究方案容易實(shí)施值得廣泛推廣。
關(guān)鍵詞:
醫(yī)院管理;管理技能;知識(shí);管理培訓(xùn)
隨著衛(wèi)生保健體系的不斷改革,醫(yī)院面臨著來(lái)自外部和內(nèi)部環(huán)境的挑戰(zhàn)日益嚴(yán)峻,要在無(wú)數(shù)環(huán)境挑戰(zhàn)中具有競(jìng)爭(zhēng)力,醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)必須打破舊體制,運(yùn)用現(xiàn)代思維方式和管理技能,開(kāi)展與時(shí)俱進(jìn)、適應(yīng)形勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)和組織行為,而醫(yī)院管理者通常來(lái)自臨床一線科室,極少接受過(guò)正規(guī)醫(yī)院管理培訓(xùn),對(duì)多學(xué)科的管理方法及團(tuán)隊(duì)合作價(jià)值關(guān)注較少或無(wú)關(guān)注,不利于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展,并且相關(guān)研究已經(jīng)指出醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理的改革勢(shì)在必行,以不斷完善醫(yī)院管理結(jié)構(gòu),提升戰(zhàn)略管理技能[1]。
1研究對(duì)象
于20__年10月至12月采用隨機(jī)數(shù)字表法抽取我院中層管理人員107名,根據(jù)職務(wù)不同分為三組:其中科主任組34人(占31.8%)、護(hù)士長(zhǎng)組37人(占34.6%)、行政部門負(fù)責(zé)人組36人(占33.6%)。所有研究對(duì)象的管理年限為9.05±1.12年,均未取得管理學(xué)位。
2研究方法
2.1培訓(xùn)內(nèi)容及要求。
采用的培訓(xùn)方案包括5項(xiàng)內(nèi)容:基本衛(wèi)生管理、醫(yī)院管理、衛(wèi)生信息管理、全面質(zhì)量管理和變更管理。設(shè)定每項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)為60h,其中課堂理論學(xué)習(xí)20h、工作實(shí)踐40h。學(xué)習(xí)方法以問(wèn)題或任務(wù)為基礎(chǔ),在顧問(wèn)的指導(dǎo)下以小組討論的形式進(jìn)行,學(xué)習(xí)結(jié)束后測(cè)試?yán)碚撝R(shí)和實(shí)踐技能。在培訓(xùn)6個(gè)月后,研究對(duì)象必須呈交適用于醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)案例及TQM結(jié)果。
2.2調(diào)查方法。
本研究采用問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)研究對(duì)象培訓(xùn)前和培訓(xùn)結(jié)束6個(gè)月后的管理技能進(jìn)行評(píng)估。管理技能評(píng)估問(wèn)卷的內(nèi)容是參照Kirkpatrick培訓(xùn)評(píng)估模型制定的,包括形式分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)規(guī)劃、循證決策、方案策劃、組織及監(jiān)督、組織日?;顒?dòng)、時(shí)間管理、口語(yǔ)交際、書面溝通、小組討論、與同事協(xié)作、激勵(lì)和引導(dǎo)他人、監(jiān)督他人工作、營(yíng)造積極氛圍、運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)、變革管理以及專業(yè)自我發(fā)展等項(xiàng)目。各項(xiàng)評(píng)分采用5分制,得分越高表明管理技能改善越大。同時(shí)以座談會(huì)的形式讓培訓(xùn)對(duì)象討論各培訓(xùn)方案在日程管理中是否能夠發(fā)揮有益的作用。
2.3統(tǒng)計(jì)分析。應(yīng)用SPSS18.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。描述連續(xù)變量采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差,分類變量采用頻數(shù)/百分比,測(cè)試培訓(xùn)前后管理技能得分變化采用配對(duì)樣本t檢驗(yàn),組間比較采用單因素方差分析,采用多元線性回歸分析找出管理技能改善的相關(guān)性因素。P實(shí)施辦法)、(城市建筑垃圾管理規(guī)定)、(城市生活垃圾管理辦法)等常用法規(guī)及城管執(zhí)法基礎(chǔ)常識(shí)、執(zhí)法技巧等。
六、考核督查
局將對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)進(jìn)行抽查,并納入對(duì)科室、大隊(duì)的年度目標(biāo)考核;對(duì)集中培訓(xùn)進(jìn)行考核,納入全年評(píng)先評(píng)優(yōu)。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)整個(gè)培訓(xùn)工作的安排部署、監(jiān)督落實(shí)、考試考核、后勤保障、宣傳等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng),黨組成員、副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)、機(jī)關(guān)黨委書記為副組長(zhǎng),各科室、大隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由兼任辦公室主任。
有關(guān)培訓(xùn)方案模板匯編篇15
為切實(shí)加強(qiáng)火災(zāi)防控工作,全面推進(jìn)消防宣傳教育培訓(xùn),確保我市消防安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定,根據(jù)《20__年__市夏季消防檢查工作方案》和上級(jí)宣傳方案要求,現(xiàn)制定工作方案如下:
一、指導(dǎo)思想
全面推進(jìn)夏季消防宣傳教育培訓(xùn)工作,提高社會(huì)消防安全意識(shí),提高全社會(huì)火災(zāi)防范水平,確保我市火災(zāi)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。通過(guò)深化開(kāi)展社會(huì)化消防宣傳教育活動(dòng),推動(dòng)消防安全教育納入干部培訓(xùn)、學(xué)校教學(xué)、高校軍訓(xùn)內(nèi)容,聯(lián)合社區(qū)工作人員做好日常消防宣傳,發(fā)揮基層力量,讓消防宣傳更深入。搶占媒體和網(wǎng)絡(luò)消防宣傳平臺(tái),打造優(yōu)秀消防安全科普教育基地。
二、工作內(nèi)容
(一)加強(qiáng)媒體消防宣傳。
各廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體駐站、聯(lián)絡(luò)人員要廣泛宣傳夏季消防檢查工作部署開(kāi)展情況以及重點(diǎn)工作成效,注重從正反兩方面進(jìn)行宣傳報(bào)道,推廣典型經(jīng)驗(yàn),曝光重大火災(zāi)隱患,營(yíng)造濃厚氛圍。要針對(duì)夏季火災(zāi)特點(diǎn),開(kāi)展提示性消防宣傳,普及安全用火用電常識(shí)以及自防自救知識(shí),提高群眾消防安全意識(shí)。
1.要利用好電視、電臺(tái)、報(bào)紙等傳統(tǒng)新聞宣傳陣地開(kāi)展好夏季消防檢查媒體宣傳工作。市級(jí)電視臺(tái)、廣播刊播提示字幕、公益廣告不少于1500條(次)。
2.要進(jìn)一步完善撘貧チ佬畔⒎衿教建設(shè)運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范各級(jí)公安消防機(jī)構(gòu)官方微博、微信建設(shè)運(yùn)行和目標(biāo)人群的發(fā)動(dòng)注冊(cè)工作。夏季消防檢查期間,各級(jí)公安消防機(jī)構(gòu)官方微信、微博每天發(fā)送消防提示信息,手機(jī)消防安全提示短信每月不少于1條。各地要廣泛發(fā)動(dòng)專(兼)職消防人員、消防安全網(wǎng)格員、社會(huì)單位消防安全負(fù)責(zé)人、出租房業(yè)主關(guān)注撘貧チ佬畔⒎衿教,將該項(xiàng)工作作為消防戶籍化管理和消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的重要內(nèi)容。9月20日之前,英德關(guān)注“廣東消防”微信公眾號(hào)數(shù)不少于8萬(wàn)。
7月中旬,清遠(yuǎn)將參與到省消安委組織的中央、省、市三級(jí)主流媒體開(kāi)展消防安全重大火災(zāi)隱患暗訪撈毓行動(dòng)中,對(duì)全市存在重大火災(zāi)隱患的單位進(jìn)行曝光。8月下旬,省政府組織市級(jí)主流媒體進(jìn)行集中采訪,重點(diǎn)報(bào)道夏季消防檢查期間各項(xiàng)工作的亮點(diǎn)及成效。
(二)開(kāi)展社會(huì)化消防宣傳。
要因地制宜,廣泛開(kāi)展消防社會(huì)化活動(dòng),發(fā)揮各部門聯(lián)合宣傳作用,加強(qiáng)社會(huì)消防培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建設(shè),全面推進(jìn)消防宣傳“七進(jìn)”工作。
1.教育、公安部門要組織開(kāi)展第三屆撌釔諳臘踩逃卸,中小學(xué)開(kāi)展以“上一節(jié)消防課、進(jìn)行一次逃生演練、參觀一次消防隊(duì)站或消防科普基地、完成一次暑期家庭消防作業(yè)”為內(nèi)容的“四個(gè)一”活動(dòng),協(xié)助各類學(xué)校辦好“消防夏令營(yíng)”,實(shí)現(xiàn)對(duì)在校學(xué)生普訓(xùn)一遍。要組織開(kāi)展全市中小學(xué)校優(yōu)秀消防安全課件評(píng)比,請(qǐng)教育局將優(yōu)秀課件于6月15日前上報(bào)至市消防安全委員會(huì)辦公室,市消防安全委員會(huì)將組織人員進(jìn)行評(píng)選后將優(yōu)秀課件上報(bào)清遠(yuǎn)市消防安全委員會(huì)評(píng)比。50%以上的中小學(xué)做到消防安全知識(shí)教材、師資、課時(shí)撊涫,力爭(zhēng)職校、高中新生在軍訓(xùn)期間全部接受一次消防安全教育培訓(xùn)。
2.市級(jí)黨政干部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要將消防知識(shí)納入培訓(xùn)內(nèi)容,并制定培訓(xùn)教材,落實(shí)相應(yīng)課時(shí)。組織全國(guó)小學(xué)生消防征文大賽以及少先隊(duì)消防培訓(xùn)活動(dòng),機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位及社區(qū)定期開(kāi)展消防培訓(xùn)及演練活動(dòng),消防安全重點(diǎn)單位開(kāi)展消防安全撊崾和員工“一懂三會(huì)”培訓(xùn)活動(dòng)。
3.要全面加強(qiáng)和規(guī)范社會(huì)消防安全培訓(xùn),全市消防安全重點(diǎn)單位消防控制室操作人員持證上崗率要達(dá)到85%。60%的社區(qū)建立消防安全宣傳教育制度,30%以上的社區(qū)至少明確1名消防宣傳大使。60%的企業(yè)員工參與消防安全培訓(xùn);60%的農(nóng)村依托綜合服務(wù)措施建立消防安全宣傳教育場(chǎng)所;60%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、公安派出所、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)等建立家庭消防安全宣傳教育制度。要?jiǎng)訂T社會(huì)力量,積極申報(bào)消防培訓(xùn)機(jī)構(gòu),積極培育消防培訓(xùn)市場(chǎng),推進(jìn)社會(huì)化消防培訓(xùn)的開(kāi)展。
(三)社會(huì)消防宣傳陣地建設(shè)及開(kāi)放。
要依托消防站、學(xué)校、公園、消防科普教育基地等單位和場(chǎng)所,建設(shè)完善社會(huì)消防宣傳陣地,定期向社會(huì)預(yù)約開(kāi)放,為群眾開(kāi)展公益性社會(huì)消防培訓(xùn),要實(shí)現(xiàn)村村都有“消防宣傳欄”、鎮(zhèn)鎮(zhèn)都有“消防宣傳站”、縣縣都有“消防主題公園”、市市都有“消防體驗(yàn)館”的目標(biāo)。夏季消防檢查工作結(jié)束后,市消安委將推薦單位參加省級(jí)優(yōu)秀消防科普教育基地評(píng)選活動(dòng)。
1.要強(qiáng)化固定陣地宣傳,要規(guī)范消防站、消防博物館、教育館等消防科普教育基地建設(shè)與開(kāi)放工作。推動(dòng)各類學(xué)校建設(shè)打造消防安全宣傳體驗(yàn)教室,推動(dòng)消防安全重點(diǎn)單位配備消防多媒體宣傳終端。消防科普教育基地每周接待有組織的群眾性參觀、體驗(yàn)活動(dòng)不少于1次。消防宣傳車巡回宣傳每周不少于3個(gè)半天,消防監(jiān)督員每周開(kāi)展宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng)不少于半天。
2.要進(jìn)一步推動(dòng)消防站開(kāi)放“微信約”工作,積極落實(shí)經(jīng)費(fèi)、人員和長(zhǎng)效機(jī)制。要充分利用重要節(jié)點(diǎn)、假期和周末,招募消防志愿者,通過(guò)集中培訓(xùn)后對(duì)參觀人員、群體進(jìn)行講解、解說(shuō)。
3.要依托消防專職隊(duì)、微型消防站建設(shè),進(jìn)一步拓寬消防宣傳途徑,走街串巷開(kāi)展消防安全知識(shí)宣傳。
三、工作要求
(一)提高重視,認(rèn)真部署。各鎮(zhèn)(街)、各部門要樹(shù)立消防宣傳是火災(zāi)防控的“源頭”工作和“第一道防線”的意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實(shí)。按照方案要求,認(rèn)真規(guī)劃部署,落實(shí)工作責(zé)任,突出工作亮點(diǎn)。
(二)協(xié)調(diào)共進(jìn),務(wù)求實(shí)效。各鎮(zhèn)(街)、要將檢查中的宣傳工作與年度消防工作部署統(tǒng)籌安排,推動(dòng)組織、宣傳、民政、教育、衛(wèi)生和消防等部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。消防部門要按照宣教中心建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,加強(qiáng)宣傳崗位人員配備、培訓(xùn),落實(shí)經(jīng)費(fèi)、裝備等保障措施,讓夏季消防檢查各項(xiàng)宣傳工作任務(wù)落到實(shí)處。
(三)加強(qiáng)督導(dǎo),緊抓研判。各鎮(zhèn)(街)消防宣傳工作情況將納入本級(jí)消防安全委員會(huì)的督查、講評(píng)、通報(bào)內(nèi)容。市消防安全委員會(huì)將適時(shí)抽查各地工作完成情況,公示檢查結(jié)果。各地要加強(qiáng)工作梳理和研判,及時(shí)總結(jié)并報(bào)送工作經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)。
有關(guān)培訓(xùn)方案模板匯編篇16
針對(duì)員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開(kāi)拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),透過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20__年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
三、培訓(xùn)資料與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過(guò)上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。透過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。用心鼓勵(lì)貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)到達(dá)50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)到達(dá)10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自我的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到、__單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需透過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,透過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等透過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20__年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
20__年要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
20__年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級(jí)工程師2名,副高級(jí)工程師3名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例到達(dá)70%以上;20__年一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技工2人,中級(jí)技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織貼合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
做好特種作業(yè)人員的`安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并透過(guò)專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開(kāi)展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。透過(guò)全國(guó)成人高考,對(duì)貼合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)用心性。為員工自學(xué)考試帶給良好的服務(wù),幫忙員工報(bào)名,帶給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來(lái)源于員工透過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能,打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
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摘要:
縱觀當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展形勢(shì),建設(shè)和諧校園已越來(lái)越受到各界的重視,從而也意識(shí)到了提高個(gè)體,團(tuán)體,群體禮儀文化素質(zhì)的重要性和迫切性。積極完善新時(shí)期青年大學(xué)生自身良好的禮儀形象,形成一個(gè)美麗團(tuán)隊(duì),將成為禮儀文化風(fēng)潮的首批迎接者。新時(shí)期的青年大學(xué)生,言談舉止自應(yīng)成為引領(lǐng)社會(huì)生活的風(fēng)向標(biāo)。因此,大學(xué)生應(yīng)該具有社會(huì)責(zé)任感和道德使命感,積極發(fā)揮表率和示范作用。打造大學(xué)生優(yōu)雅文明形象,樹(shù)立多姿多彩的大學(xué)生風(fēng)采,則成為大學(xué)生的必要責(zé)任。禮儀是展現(xiàn)一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和外在形象,從而有助于展現(xiàn)年輕的大學(xué)生群體,張顯朝氣的大學(xué)校園,更成為了校園里的亮麗風(fēng)景線。
1、培訓(xùn)的主題:提高禮儀文化素質(zhì),加強(qiáng)自身文明修養(yǎng)
2、培訓(xùn)形式:
(1)組織開(kāi)展商務(wù)禮儀講座
(2)組織禮儀風(fēng)采大賽
3主辦單位:
4、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作:
(1)培訓(xùn)時(shí)間20__年__月__日
(2)培訓(xùn)地點(diǎn):第二會(huì)議室
(3)培訓(xùn)對(duì)象:我校在讀的`全日制本??品钱厴I(yè)班學(xué)生
(4)通知方式:以文件方式通知各二級(jí)學(xué)院科創(chuàng)部
(5)對(duì)本次商務(wù)禮儀培訓(xùn)進(jìn)行宣傳(海報(bào),橫幅,展架)
(6)物質(zhì)材料準(zhǔn)備(飲品,道具)
(7)會(huì)場(chǎng)布置(掛橫幅,檢查麥克風(fēng),多媒體平臺(tái)設(shè)置等)
(8)簽到入場(chǎng)
5、培訓(xùn)流程
(1)由第五屆KAB創(chuàng)業(yè)俱樂(lè)部主席發(fā)表講話
(2)主持人介紹本次活動(dòng)的背景,然后請(qǐng)培訓(xùn)師授課。
(3)要求培訓(xùn)成員自帶筆,本子,培訓(xùn)結(jié)束后要求每個(gè)成員寫一份心得體會(huì),上報(bào)給部門領(lǐng)導(dǎo)審閱,并移交人事部備案存檔。
6、培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié):
每講完一個(gè)專題后可請(qǐng)部分成員上臺(tái)實(shí)踐。前兩個(gè)實(shí)踐形式為表演:第一個(gè)表演為系領(lǐng)帶(由俱樂(lè)部提供)表演完后需點(diǎn)評(píng)。第二個(gè)表演為角色表演(給特定的情景讓學(xué)生表演)表演完后需點(diǎn)評(píng)。后一個(gè)實(shí)踐形式為知識(shí)搶答:第三個(gè)實(shí)踐形式為知識(shí)搶答(設(shè)置10道題,不要太難,讓學(xué)生搶答)每答完一道題要進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和講解。通過(guò)實(shí)踐讓學(xué)員更加深刻的掌握禮儀知識(shí)。
7、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)環(huán)節(jié):
培訓(xùn)完后進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)環(huán)節(jié),觀眾可就對(duì)禮儀方面不懂的地方進(jìn)行提問(wèn),由負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員來(lái)解答問(wèn)題。
8、主持人總結(jié)
余教授講解真的很精彩,用有限的時(shí)間給我們傳達(dá)了無(wú)限的知識(shí),希望大家回去以后認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀,把此次培訓(xùn)進(jìn)行實(shí)踐。讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡暩兄x余教授。
9、活動(dòng)結(jié)束:
(1)KAB素質(zhì)拓展部負(fù)責(zé)收拾會(huì)場(chǎng)。
(2)做好活動(dòng)總結(jié)。
10、附件:
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指導(dǎo)思想
以“提效率優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)隊(duì)伍保發(fā)展”為目標(biāo),以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)為切入點(diǎn),創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方式,有效提升我局干部職工的依法行政能力和法律素養(yǎng),為全面推進(jìn)依法行政和加強(qiáng)法制隊(duì)伍建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)對(duì)象和方式
培訓(xùn)對(duì)象:全體在職干部職工。
培訓(xùn)方式:采取耕地保護(hù)股、土地利用股、規(guī)劃勘查股、地籍管理股、礦產(chǎn)管理股、執(zhí)法監(jiān)察股六個(gè)業(yè)務(wù)股室業(yè)務(wù)股干輪流授課方式進(jìn)行,每周開(kāi)展一次。
培訓(xùn)時(shí)間
20__年10-12月份。
培訓(xùn)內(nèi)容
以工作流程、操作實(shí)務(wù)、注意事項(xiàng)、法律依據(jù)等作為主要培訓(xùn)內(nèi)容。
幾點(diǎn)要求
(一)高度重視
各分管領(lǐng)導(dǎo)、股室負(fù)責(zé)人要高度重視培訓(xùn)活動(dòng),科學(xué)安排工作,妥善處理工學(xué)矛盾,及時(shí)組織本股、室、隊(duì)、基層所全體人員按時(shí)參加,并及時(shí)掌握學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果,確保業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)落到實(shí)處。
(二)精心備課
為確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果,備好課件是重要環(huán)節(jié),授課人員要精心準(zhǔn)備,認(rèn)真撰寫培訓(xùn)教案講義,要通俗易懂,讓干部職工聽(tīng)懂、聽(tīng)明白,要把備課過(guò)程當(dāng)作強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的良好機(jī)會(huì),通過(guò)備課,全面提升自身業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。
(三)加強(qiáng)紀(jì)律
全體干部職工不得遲到、早退,無(wú)故不參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),確因特殊情況不能參加培訓(xùn),要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)前匯報(bào)局主要領(lǐng)導(dǎo)。培訓(xùn)過(guò)程中要專心聽(tīng)講、做好筆記,注意會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)成振動(dòng),嚴(yán)禁隨意走動(dòng)、聊天、玩手機(jī)等現(xiàn)象發(fā)生。辦公室負(fù)責(zé)做好參訓(xùn)人員簽到、統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)不按要求參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況及時(shí)匯報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)黨政聯(lián)席會(huì)研究后給予通報(bào)批評(píng)、扣發(fā)獎(jiǎng)金等處理。
(四)注重實(shí)效
培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后,全體干部職工每人要撰寫1-2篇對(duì)整體工作或某一方面工作有真知灼見(jiàn)的學(xué)習(xí)心得,局活動(dòng)辦將邀請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人員對(duì)學(xué)習(xí)心得進(jìn)行評(píng)選,對(duì)優(yōu)秀論文給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
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(一)培訓(xùn)需求分析企業(yè)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體,它必須是理性化的,以經(jīng)濟(jì)人的眼光來(lái)看待一切,培訓(xùn)活動(dòng)的成本無(wú)論從費(fèi)用、時(shí)間和精力上來(lái)說(shuō),都是不低的,培訓(xùn)是要冒一定風(fēng)險(xiǎn),因此在是否進(jìn)行培訓(xùn)前需要進(jìn)行需求分析,根據(jù)需求來(lái)指導(dǎo)培訓(xùn)方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓(xùn)而培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析需從多維度來(lái)進(jìn)行,包括企業(yè)、工作、個(gè)人三個(gè)方面。首先,進(jìn)行企業(yè)分析。企業(yè)分析指確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。根據(jù)企業(yè)的運(yùn)行計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃,預(yù)測(cè)本企業(yè)未來(lái)在技術(shù)上及企業(yè)結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化,了解現(xiàn)有員工的能力并推測(cè)未來(lái)將需要哪些知識(shí)和技能,其次,進(jìn)行工作分析。工作分析指員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的技能和能力。最后,進(jìn)行個(gè)人分析。個(gè)人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來(lái)對(duì)員工技能的要求進(jìn)行比照,發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。由于培訓(xùn)的對(duì)象是員工,能否做好工作取決于諸多因素,培訓(xùn)并不是萬(wàn)能的,而且培訓(xùn)要講求成本收益,如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態(tài)度問(wèn)題等,則不是培訓(xùn)所能解決的問(wèn)題,不需要培訓(xùn),若存在的問(wèn)題培訓(xùn)能夠解決時(shí),則進(jìn)行員工培訓(xùn),設(shè)計(jì)具體的培訓(xùn)方案。
(二)培訓(xùn)方案各組成要素分析
培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期和時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的指南,一份詳盡的培訓(xùn)需求分析就大致構(gòu)畫出培訓(xùn)方案的大概輪廓,在前面培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,下面就培訓(xùn)方案各組成要素進(jìn)行具體分析。
1.培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置
培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置有賴于培訓(xùn)需求分析,在培訓(xùn)需求分析中我們講到了企業(yè)分析、工作分析和個(gè)人分析,通過(guò)分析,我們明確了員工未來(lái)需要從事某個(gè)崗位或根據(jù)員工的職涯發(fā)展規(guī)劃,制定培訓(xùn)目標(biāo)。設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計(jì)劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。有了目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、教師、方法等具體內(nèi)容,并可在培訓(xùn)之后,對(duì)照此目標(biāo)進(jìn)行效果評(píng)估。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細(xì)化,使其具體化,具有可操作性。要達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),就要求員工通過(guò)培訓(xùn)掌握一些知識(shí)和技能,即希望員工通過(guò)培訓(xùn)后了解什么?你希望員工通過(guò)培訓(xùn)后能夠干什么?你希望員工通過(guò)培訓(xùn)后有哪些改變?這些期望都是以培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ)的,通過(guò)需求分析,明了員工的現(xiàn)狀,知道員工具有哪些知識(shí)和技能,具有什么樣職務(wù)的職能,而企業(yè)發(fā)展需要具有什么樣的知識(shí)和技能的員工,預(yù)期中的職務(wù)大于現(xiàn)有的職能,則要求培訓(xùn)。明了員工的現(xiàn)有職能與預(yù)期中的職務(wù)要求二者之間的差距,即確定了培訓(xùn)目標(biāo),把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,明確化,則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo),目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
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