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文檔簡介
2024年農(nóng)村農(nóng)業(yè)(休閑農(nóng)業(yè)經(jīng)營與管理)技能及理論知識試題庫第一部分單選題(100題)1、休閑農(nóng)業(yè)項目的特色是什么?
A、現(xiàn)代化程度高
B、規(guī)模龐大
C、鄉(xiāng)村文化體驗
D、游客流量大
【答案】:C2、標(biāo)志著中國近代旅游業(yè)興起的是。
A:中國旅行社的成立
B:中國國際旅行社的成立
C:上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部誕生
D:廈門華僑服務(wù)社的成立
【答案】:C3、觀光農(nóng)業(yè)安功能劃分為()、農(nóng)業(yè)公園、()、森林
公
園、民俗觀光村。()
A:觀光農(nóng)業(yè)園、科普農(nóng)園
B:農(nóng)家樂、新農(nóng)村
C:動物園、游樂園
D:觀光島、海灘
【答案】:A4、生態(tài)旅游景觀類型自然景觀、農(nóng)業(yè)景觀和()景觀。
A:人文
B:地理
C:生物
D:原始
【答案】:A5、休閑農(nóng)業(yè)項目在品牌建設(shè)方面,哪種方式最能塑
造品牌形象?
A、投入大量的廣告費用
B、舉辦各種宣傳活動
C、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品
D、與知名品牌合作
【答案】:C6、以下不屬于地陪送行前對起飛時間“三核實”的內(nèi)容?()
A:計劃時間
B:時刻表時間
C:票面時間
D:問訊時間
【答案】:B7、觀光農(nóng)業(yè)規(guī)劃的理念核心是()。
A:主題
B:民俗性
C:生態(tài)
D:文化性
【答案】:A8、景觀要素單元不包括()。
A:斑塊
B:廊道
C:資源
D:基質(zhì)
【答案】:C9、下列不屬于觀光農(nóng)業(yè)促銷作用的是()。
A:增加收益
B:提供信息
C:突出特點
D:樹立形象
【答案】:A10、在旅行社接待工作中處在第一線的關(guān)鍵人物是()。
A:司機(jī)
B:導(dǎo)游員
C:旅行社經(jīng)理
D:計調(diào)人員
【答案】:B11、管理服務(wù)區(qū)的規(guī)劃應(yīng)體現(xiàn)()。
A:科技性
B:參與性
C:觀賞性
D:安全、便利
【答案】:D12、品種權(quán)保護(hù)期限,除藤本植物、林木、果樹和觀賞
樹木外,自授權(quán)之日起為()年。
A:5
B:10
C:15
D:20
【答案】:C13、休閑農(nóng)業(yè)項目中,哪種方式最能有效提升游客的
忠誠度?
A、提供一次性的優(yōu)惠活動
B、提供個性化的服務(wù)體驗
C、增加游客的停留時間
D、提供大量的贈品
【答案】:B14、休閑農(nóng)業(yè)項目中,如何保障游客安全?
A、忽視安全問題
B、加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)
C、減少安全管理人員
D、允許游客自由活動
【答案】:B15、下列可用于區(qū)別青枯病和枯萎病的方法是()。
A:剖開植株莖部,看維管束是否變?yōu)楹稚?/p>
B:聞病部是否有腐臭味
C:觀察葉片病斑形狀
D:擠壓莖部,看是否有白色茵膿滲出
【答案】:D16、休閑農(nóng)業(yè)項目在規(guī)劃時,以下哪項內(nèi)容需要特別關(guān)注?
A、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量
B、游客數(shù)量
C、生態(tài)保護(hù)
D、經(jīng)濟(jì)效益
【答案】:C17、按觀光農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的屬性劃分,不包括下列哪種產(chǎn)
品
A:規(guī)范化或標(biāo)準(zhǔn)化
B:正規(guī)化或強(qiáng)制化
C:個性化或特殊化
D:個別化或隨意化
【答案】:A18、配第-克拉克定律指的是()
A:隨著人均國民收入水平提高,勞動力首先由第一產(chǎn)業(yè)
向第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,當(dāng)人均國民收入進(jìn)一步提高時,勞動
力便向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移
B:隨著人均國民收入水平提高,勞動力首先由第三產(chǎn)業(yè)
向第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,當(dāng)人均國民收入進(jìn)一步提高時,勞動
力便向第一產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移
C:隨著人均國民收入水平提高,勞動力首先由第二產(chǎn)業(yè)
向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,當(dāng)人均國民收入進(jìn)一步提高時,勞動
力便向第一產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移
D:隨著人均國民收入水平提高,勞動力首先由第二產(chǎn)業(yè)
向第一產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,當(dāng)人均國民收入進(jìn)一步提高時,勞動
力便向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移
【答案】:A19、休閑農(nóng)業(yè)項目在創(chuàng)新方面,以下哪種方式最符合
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展趨勢?
A、引進(jìn)外來物種
B、擴(kuò)大種植規(guī)模
C、融合科技與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)
D、模仿其他成功案例
【答案】:C20、從旅游景點經(jīng)營上看,歐美國家觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展的特點不包括()。
A:本地化
B:私營化
C:小型化
D:兼營化
【答案】:A21、在休閑農(nóng)業(yè)項目中,哪種做法對生態(tài)環(huán)境的保護(hù)最不利?
A、合理規(guī)劃土地資源
B、引進(jìn)外來物種
C、推廣環(huán)保技術(shù)
D、加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測
【答案】:B22、生態(tài)系統(tǒng)的功能主要是()。
A:維持能量流動和物質(zhì)循環(huán)
B:保持生態(tài)平衡
C:為人類提供生產(chǎn)和生活資料
D:通過光合作用制造有機(jī)物質(zhì)并釋放氧氣
【答案】:A23、在旅游景區(qū)運營的過程中,涉及的利益相關(guān)者是多元化的,至少包括政府部門。投資者、社區(qū)居民、旅游者等,這些利益相關(guān)者之間利益一日失衡就會導(dǎo)致沖突和矛盾頻頻發(fā)生,影響甚至斷送旅游景區(qū)的正常運營。這體現(xiàn)了旅游景區(qū)的()。
A:特有時效性
B:多層利益平衡性
C:目標(biāo)多重性
D:綜合統(tǒng)一性
【答案】:B24、休閑農(nóng)業(yè)項目中,哪種方式最能體現(xiàn)鄉(xiāng)村文化的特色?
A、現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)設(shè)施
B、傳統(tǒng)的農(nóng)事活動
C、豪華的住宿條件
D、豐富的娛樂活動
【答案】:B25、休閑農(nóng)業(yè)項目在推廣宣傳時,以下哪種方式最為有效?
A、傳統(tǒng)媒體廣告
B、社交媒體推廣
C、戶外廣告
D、口碑傳播
【答案】:D26、現(xiàn)存歷史最悠久、保存最完整的皇家園林是()。
A:北京頤和園
B:北京故宮御花園
A:5
B:10
C:15
D:20
【答案】:C27、觀光農(nóng)業(yè)項目基礎(chǔ)建設(shè)傾斜政策屬于()。
A:政府扶持政策
B:政府主導(dǎo)政策
C:金融支持政策
D:土地流轉(zhuǎn)政策
【答案】:A28、如果來到西藏,我們不應(yīng)該()做?
A:勤洗澡
B:慢走慢行
C:注意保暖
D:適量飲水
【答案】:A29、下列屬于農(nóng)民生活資源的是()。
A:地方方言
B:果園
C:拖拉機(jī)
D:山水
【答案】:A30、農(nóng)作物是()觀光農(nóng)業(yè)的主打產(chǎn)品。
A:華南
B:華東
C:華北
D:華中
【答案】:D31、休閑農(nóng)業(yè)項目在環(huán)境保護(hù)方面,以下哪種做法最符合可持續(xù)發(fā)展理念?
A、大量使用化肥和農(nóng)藥
B、引進(jìn)外來物種增加生物多樣性
C、推廣綠色農(nóng)業(yè)技術(shù)減少污染
D、只種植經(jīng)濟(jì)效益高的農(nóng)作物
【答案】:C32、在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展時期,導(dǎo)游隊伍的特點是()。
A:人數(shù)極少,發(fā)展緩慢
B:人數(shù)不多,素質(zhì)極高
C:人數(shù)劇增,素質(zhì)下降
D:人數(shù)很多,素質(zhì)極高
【答案】:C33、休閑農(nóng)業(yè)項目在發(fā)展中,如何有效保護(hù)鄉(xiāng)村文化?
A、過度商業(yè)化
B、引進(jìn)外來文化
C、保留傳統(tǒng)建筑和習(xí)俗
D、忽略文化傳承
【答案】:C34、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,市場營銷管理過程的首
要環(huán)節(jié)是()。
A:發(fā)現(xiàn)和評價市場機(jī)會
B:細(xì)分市場和選擇目的市場
C:發(fā)展市場營銷組合和制定市場營銷預(yù)算
D:執(zhí)行和控制市場營銷籌劃
【答案】:A35、休閑農(nóng)業(yè)項目在規(guī)劃時,哪項要素是不可或缺的?
A、豐富的娛樂設(shè)施
B、獨特的鄉(xiāng)村景觀
C、多樣化的農(nóng)產(chǎn)品
D、專業(yè)的運營團(tuán)隊
【答案】:D36、休閑農(nóng)業(yè)項目在農(nóng)產(chǎn)品營銷方面,哪種策略最符合市場需求?
A、大量生產(chǎn)并低價銷售
B、專注高品質(zhì)并合理定價
C、隨意定價并隨市場波動
D、只銷售本地特色農(nóng)產(chǎn)品
【答案】:B37、()的問世標(biāo)志著世界近代旅游業(yè)的誕生。
A:上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部
B:托馬斯庫克旅行社
C:美國運通公司兼營旅行代理業(yè)務(wù)
D:中國旅行社
【答案】:B38、職業(yè)化導(dǎo)游服務(wù)產(chǎn)生的前提條件是()需要導(dǎo)游服務(wù)。
A:旅游行政管理部門
B:游客和旅游經(jīng)營者
C:旅游景區(qū)和交通運輸部門
D:賓館和旅行社
【答案】:B39、在經(jīng)銷方式中應(yīng)用折扣時,為了避免價格在同一市場內(nèi)形成抵沖,應(yīng)注意扣除折扣的()。
A:差別性
B:平均性
C:同一性
D:動態(tài)性
【答案】:A40、休閑農(nóng)業(yè)項目中,哪種營銷手段更受游客歡迎?
A、電視廣告
B、社交媒體推廣
C、傳統(tǒng)媒體宣傳
D、戶外廣告
【答案】:B41、休閑農(nóng)業(yè)項目在發(fā)展中,哪項工作對于提升競爭力最為關(guān)鍵?
A、引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)
B、擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模
C、創(chuàng)新經(jīng)營模式和產(chǎn)品
D、提高產(chǎn)品價格
【答案】:C42、在休閑農(nóng)業(yè)項目中,哪種活動能增加游客的參與感和互動性?
A、農(nóng)產(chǎn)品展示
B、農(nóng)事體驗活動
C、農(nóng)業(yè)知識講座
D、農(nóng)產(chǎn)品購物
【答案】:B43、休閑農(nóng)業(yè)項目在推廣過程中,哪種宣傳方式最能吸引目標(biāo)客戶?
56.下列屬于休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)主題設(shè)計中農(nóng)作體驗型的
是
A:賞荷花,并可制作成標(biāo)本
B:喂養(yǎng)或騎乘家畜
C:垂釣
D:水產(chǎn)品種科普
【答案】:A44、在知識方面,導(dǎo)游員不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家,這說明導(dǎo)游服務(wù)具有()
的發(fā)展趨勢。
A:導(dǎo)游內(nèi)容高知識化
B:導(dǎo)游手段高科技化
C:導(dǎo)游方法多樣化
D:導(dǎo)游講解信息化
【答案】:A45、農(nóng)業(yè)有害生物預(yù)報信息和氣象信息()
A:由農(nóng)業(yè)行政主管部門和氣象主管機(jī)構(gòu)共享
B:分別由農(nóng)業(yè)行政主管部門和氣象部門獨享
C:只向政府提供
D:向社會公開
【答案】:A46、休閑農(nóng)業(yè)項目在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,哪種方式最直接?
A、增加農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量
B、提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)
C、吸引游客消費
D、擴(kuò)大農(nóng)業(yè)種植面積
【答案】:C47、觀光農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能不包括()。
A:生產(chǎn)功能
B:產(chǎn)業(yè)集聚功能
C:休閑觀光功能
D:社會功能
【答案】:C48、“天下第一關(guān)”是指0。
A:居庸關(guān)
B:嘉峪關(guān)
C:山海關(guān)
D:玉門關(guān)
【答案】:C49、斜紋夜蛾、甜菜夜蛾是屬于()的害蟲。
A:磷翅目
B:雙翅目
C:同翅目
D:鞘翅目
【答案】:A50、休閑農(nóng)業(yè)項目在吸引游客時,以下哪種策略最為有效?
A、降價促銷
B、提供奢華住宿
C、強(qiáng)調(diào)鄉(xiāng)村特色和文化
D、舉辦大型活動
【答案】:C51、休閑農(nóng)業(yè)項目在環(huán)境保護(hù)方面,以下哪種做法最為可取?
A、過度開發(fā)旅游資源
B、使用化肥農(nóng)藥增加產(chǎn)量
C、推廣生態(tài)農(nóng)業(yè)技術(shù)
D、隨意丟棄農(nóng)業(yè)廢棄物
【答案】:C52、以下不屬于導(dǎo)游人員語言表達(dá)能力要求的是()
A:達(dá)意
B:流暢
C:得體
D:智慧
【答案】:D53、下面關(guān)于都市農(nóng)業(yè)的基本特征描述不正確的是()。
A:城鄉(xiāng)一體化
B:功能標(biāo)準(zhǔn)化
C:高度集約化
D:市場一體化
【答案】:B54、在休閑農(nóng)業(yè)項目中,哪項服務(wù)最能增加游客的回頭率?
A、優(yōu)質(zhì)的餐飲
B、舒適的住宿
C、獨特的文化體驗
D、豐富的娛樂項目
【答案】:C55、觀光農(nóng)業(yè)規(guī)劃應(yīng)堅持()優(yōu)先的原則。
A:經(jīng)濟(jì)效益
B:發(fā)展
C:生態(tài)
D:主題
【答案】:C56、在旅游活動過程中,導(dǎo)游員除了進(jìn)行介紹、講解
之
外,還要隨時隨地應(yīng)游客要求,幫助解決問題。這體現(xiàn)了
導(dǎo)游服務(wù)具有()的特點。
A:獨立性強(qiáng)
B:復(fù)雜多變
C:關(guān)聯(lián)度高
D:腦體高度結(jié)合
【答案】:D57、接待服務(wù)管理的工作內(nèi)容不包括()。
A:表演展示服務(wù)
B:投訴受理服務(wù)
C:入門接待服務(wù)
D:票務(wù)服務(wù)
【答案】:A58、導(dǎo)游服務(wù)是一項()和高技能的服務(wù)工作,貫穿于
旅
游活動的全過程。
A:高智能
B:高水平
C:高強(qiáng)度
D:高風(fēng)險
【答案】:A59、村內(nèi)興辦集休生產(chǎn)公益事業(yè)向農(nóng)民籌集資全,由()負(fù)責(zé)管理、使用。
A:縣農(nóng)經(jīng)管理部門
B:鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府
C:村集體經(jīng)濟(jì)組織或村民委員會
D:鄉(xiāng)、鎮(zhèn)財政部門
【答案】:C60、“農(nóng)業(yè)新技術(shù)”屬于()的規(guī)劃元素。
A:觀賞區(qū)
B:休閑體驗區(qū)
C:示范區(qū)
D:產(chǎn)品收獲區(qū)
【答案】:C61、古鎮(zhèn)建筑群屬于什么觀光農(nóng)業(yè)類型()。
A:村落鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游模式
B:休閑度假模式
C:回歸自然休閑模式
D:科普教育模式本題解題思路是:A
【答案】:A62、以“新、奇、特農(nóng)業(yè)品種或項目”為主題的是()觀光農(nóng)業(yè)。
A:園區(qū)經(jīng)濟(jì)型
B:特色產(chǎn)業(yè)型
C:農(nóng)業(yè)貿(mào)易型
D:農(nóng)家樂型
【答案】:B63、休閑農(nóng)業(yè)項目在推廣宣傳時,以下哪種方式成本
最低且效果較好?
A、傳統(tǒng)媒體廣告
B、社交媒體推廣
C、戶外廣告
D、口碑傳播
【答案】:B64、團(tuán)隊出境,領(lǐng)隊將需要海關(guān)申報的護(hù)照分出,讓其
他游客持護(hù)照、機(jī)票走()通道。
A:綠色
B:紅色
C:白色
D:灰色
【答案】:A65、休閑農(nóng)業(yè)項目在發(fā)展過程中,哪項工作最有助于其長期穩(wěn)定發(fā)展?
A、擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模
B、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)
C、培養(yǎng)專業(yè)人才
D、加大資金投入
【答案】:C66、有著“山城”之城的城市是()。
A:重慶
B:成都
C:湖南
D:青海
【答案】:A67、在旅游活動過程中,導(dǎo)游員在處理具體問題和游客個別要求時的一個重要尺度就是遵守()的原則。
A:合理而可能
B:游客至上
C:追求社會和經(jīng)濟(jì)效益
D:無條件滿足游客需求
【答案】:A68、導(dǎo)游員不僅要服務(wù)各種各樣的游客并滿足其需求,
還要面對各種物質(zhì)誘惑和精神污染。這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)具有
()的特點。
A:獨立性強(qiáng)
B:腦體高度結(jié)合
C:復(fù)雜多變
D:關(guān)聯(lián)度高
【答案】:C69、導(dǎo)游服務(wù)是指導(dǎo)游員代表(),接待或陪同游客旅行、游覽,按照組團(tuán)合同或約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向游客提供的旅游接待服務(wù)。
A:組團(tuán)社
B:地接社
C:旅行社
D:被委派的旅行社
C:武夷山保護(hù)區(qū)
D:神農(nóng)架保護(hù)區(qū)
【答案】:A70、觀光農(nóng)業(yè)產(chǎn)品設(shè)計的原則不包括()。
A:特異性原則
B:特殊性原則
C:參與性原則
D:協(xié)調(diào)性原則
【答案】:B71、休閑農(nóng)業(yè)規(guī)劃具有綜合性特征需要依靠各個相關(guān)部門的協(xié)同運行,其中實施主體是()。
A:國土部門
B:文化旅游部門
C:農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門
D:交通部門
【答案】:C72、中國第一批職業(yè)化導(dǎo)游是指()。
A:古代專門在交通要道、名勝古跡引導(dǎo)旅行者并收取報
酬的n導(dǎo)者n
B:19世紀(jì)末20世紀(jì)初,西方旅游企業(yè)組織外國旅游者到
中國旅游時所雇用的中國導(dǎo)游
C:1923年,上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部成立后所雇用的導(dǎo)
游人員
D:新中國成立后,第一家旅行社一一廈門華僑服務(wù)社所
雇用的導(dǎo)游人員
【答案】:C73、真菌的有性抱子是()。
A:游動抱子
B:子囊抱子
C:抱囊泡子
D:分生抱子
【答案】:B74、休閑農(nóng)業(yè)項目在吸引游客方面,哪種策略最有效?
A、降價促銷
B、廣告宣傳
C、口碑傳播
D、合作伙伴推廣
【答案】:C75、休閑農(nóng)業(yè)項目在品牌建設(shè)時,以下哪種方式最為重要?
A、投入大量廣告
B、追求獨特的設(shè)計
C、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)
D、頻繁舉辦活動
【答案】:C76、F代表的飛機(jī)機(jī)艙的()等級。
A:頭等艙
B:公務(wù)艙
C:普通艙
D:經(jīng)濟(jì)艙
【答案】:A77、休閑農(nóng)業(yè)項目在提升游客體驗方面,以下哪項措施最有效?
A、增加娛樂設(shè)施
B、提供個性化服務(wù)
C、擴(kuò)大停車場
D、降低門票價格
【答案】:B78、休閑農(nóng)業(yè)項目在選址時,哪項因素最為關(guān)鍵?
A、交通便利性
B、周邊景點數(shù)量
C、自然資源豐富度
D、當(dāng)?shù)卣С?/p>
【答案】:C79、種群平衡是指()。
A:種群的出生率和死亡率均為零
B:種群的遷入和遷出相等
C:種群數(shù)量在較長時期內(nèi)維持在幾乎同一水平
D:種群的出生率和死亡率相等
【答案】:C80、休閑農(nóng)業(yè)規(guī)劃屬于專項規(guī)劃中的()。
A:形態(tài)類
B:產(chǎn)業(yè)類
C:全國類
D:部門類
【答案】:B81、下面對觀光農(nóng)業(yè)規(guī)劃任務(wù)描述有誤的是()。
A:獲得最大的利潤和發(fā)展
B:保護(hù)觀光農(nóng)業(yè)賴以發(fā)展的生態(tài)環(huán)境
C:優(yōu)化觀光產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)
D:保護(hù)觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展的文化基礎(chǔ)
【答案】:A82、餐館的安全管理是指在經(jīng)營過程中對意外事故或潛在的危險地管理,通過制定管理方法和()0
A:管理路線
B:管理制度
C:管理政策
D:管理事項
【答案】:B83、選擇性旅游主要由非選擇部分和可選擇部分構(gòu)成,
又稱為0。
A:散客拼團(tuán)旅游
B:小包價旅游
C:團(tuán)體包價旅游
D:組合旅游
【答案】:B84、“()”為中國北京2008年奧運會會徽。
A:肖形印。漢簡“京”字
B:中國印。舞動北京
C:馬超龍雀
D:中國印?;盍Ρ本?/p>
【答案】:B85、休閑農(nóng)業(yè)項目在創(chuàng)新發(fā)展中,哪種策略最有效?
A、模仿成功案例
B、跟隨市場趨勢
C、結(jié)合本地特色
D、盲目追求新穎
【答案】:C86、廣告公司屬于市場營銷渠道中的()。
A:供應(yīng)商
B:商人中間商
C:代理中間商
D:輔助商
【答案】:D87、按照馬斯洛的需求層次理論,其最高層級為()。
A:生理上的需要
B:安全上的需要
C:尊重的需要
D:自我實現(xiàn)的需要
【答案】:D88、不符合增長型的種群年齡結(jié)構(gòu)特征的是()。
A:幼年個體多,老年個體少
B:生產(chǎn)量為正值
C:年齡錐體下寬、上窄
D:出生率小于死亡率
【答案】:D89、我國觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展的最早形式是()。
A:觀光采摘園
B:教育農(nóng)園
C:市民農(nóng)園
D:高科技農(nóng)業(yè)示范園
【答案】:A90、導(dǎo)游員既要執(zhí)行國家的方針政策和旅行社的旅游
計劃,又要將游客的意見、建議和投訴向旅行社轉(zhuǎn)遞直
至上達(dá)旅游行政管理部門。這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)紐帶作用的()。
A:承上啟下
B:溝
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