公司老總年會(huì)發(fā)言稿怎么寫范文7篇

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尊敬的各位董事、嘉賓、親愛(ài)的兄弟姐妹們：

大家好！

在這個(gè)春光明媚、充滿希望和夢(mèng)想的日子里，我們以滿懷激動(dòng)和喜悅的心情迎來(lái)了匯金池KTV2022年度首屆員工大會(huì)的好日子，這標(biāo)志著我們KTV即將步入一個(gè)全新的管理起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起?；厥讌R金池籌備階段，雖然經(jīng)歷過(guò)波折，但在KTV董事及兄弟姐妹們的配合與努力下，全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地將各種困難一一化解。

在此，謹(jǐn)代表董事會(huì)及我個(gè)人向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝！在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真，全方位提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。

1、嚴(yán)抓服務(wù)技能，樹立核心競(jìng)爭(zhēng)力

目前本地區(qū)市場(chǎng)混沌低迷沒(méi)有行業(yè)標(biāo)桿的格局，作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本KTV獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中嶄露頭角、并逐漸搶占市場(chǎng)份額。

今后，我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能，并樹立全員營(yíng)銷意識(shí)，讓部門全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”，讓員工把自己的言行、舉止都提升到營(yíng)銷的高度上來(lái)，讓員工意識(shí)到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營(yíng)銷，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來(lái)不斷提高顧客滿意度，提升KTV整體形象，形成獨(dú)有的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客服務(wù)的專業(yè)性

針對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南，同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以后，部門員工在對(duì)客語(yǔ)言交流上肯定會(huì)有顯著提高。

3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升服務(wù)質(zhì)量

由于時(shí)間緊任務(wù)重及員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同，或者從未做過(guò)KTV行業(yè)，理解能力和操作能力不一而足，給管理帶來(lái)一定的難度。為此，KTV已經(jīng)詳細(xì)制定了結(jié)合本KTV地區(qū)市場(chǎng)客人需求的員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容，將由我本人負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對(duì)每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后，KTV每周召開一次管理例會(huì)、每月召開一次月度總結(jié)例會(huì)使服務(wù)和管理上存在的問(wèn)題得到良好的剖析并一一得到解決。

4、建立與健全KTV各項(xiàng)規(guī)章制度

規(guī)章制度是加強(qiáng)KTV管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，按照星級(jí)KTV的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。

5、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營(yíng)銷力度。

提高KTV的知名度和培植自己的固定客源，是一個(gè)KTV生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷計(jì)劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，同時(shí)建立全員營(yíng)銷的大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。

6、明確績(jī)效目標(biāo)，全員努力。

送大家兩句話：“謀事在人，成事在天”也許此話給大家的感覺(jué)這還不是把希望寄托于天嗎，是不可預(yù)知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會(huì)明白?！芭Σ灰欢ǔ晒?，但不努力一定不成功”。我們參考結(jié)合科學(xué)的數(shù)據(jù)制定科學(xué)的績(jī)效目標(biāo)，傳達(dá)給一線員工，希大家了然于心，時(shí)刻謹(jǐn)記效益第一，我們要時(shí)刻為企業(yè)創(chuàng)效增值，只有這樣才能合作雙贏。

未來(lái)新的歲月帶來(lái)新的希望，新的歲月帶來(lái)新的夢(mèng)想！在今后KTV平凡的日子里，我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實(shí)；把夢(mèng)想掌握在自己的手中。我希望大家集思廣義，匯聚全體員工的聰明才智，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出一條匯金池KTV自己的路。從KTV整體發(fā)展戰(zhàn)略入手，明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，走一條以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，以匯金池KTV自身特色為內(nèi)容的道路。

最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！

謝謝大家！

公司老總年會(huì)發(fā)言稿怎么寫范文2

親愛(ài)的各位唐人同仁：

大家晚上好！

今天，站在這里，燈光閃亮，人聲鼎沸，人人喜氣洋洋，處處歡聲笑語(yǔ)，這是我們唐人集團(tuán)辭舊迎新的新春酒會(huì)。20xx年，正好是21世紀(jì)的頭十年，我們親自見(jiàn)證了世紀(jì)的前十年，也見(jiàn)證了唐人集團(tuán)十年發(fā)展，積累下來(lái)的今日之碩果。十年前，我們剛剛起程，十年后，唐人品牌，享譽(yù)業(yè)內(nèi)，我們已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)KTV行業(yè)內(nèi)的企業(yè)！

豐收的時(shí)刻，不忘過(guò)去辛勤灑下的汗水，慶功的當(dāng)下，我們放眼明天的美景！集團(tuán)能夠取得這樣的成就，與大家的努力是分不開的。過(guò)去的一年，集團(tuán)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上均取得了可喜的成績(jī)，各個(gè)分公司都有不小的進(jìn)步。這一年，我們又喜添新丁，宜昌和平KTV、武漢生生KTV，成為我們這個(gè)大家族的新生力量。新的一年，將會(huì)有更多的新生力量加入，我們唐人集團(tuán)的隊(duì)伍將會(huì)越來(lái)越壯大！

新的國(guó)家政策，開放了廣闊的發(fā)展空間，這意味著我們將擁有更廣闊的市場(chǎng)，抓住機(jī)遇、搶占市場(chǎng)、超速發(fā)展，將我們唐人的事業(yè)推向下一個(gè)巔峰！

今夜把酒慶功，明朝征戰(zhàn)沙場(chǎng)，我預(yù)祝大家新的一年事業(yè)更上一層樓，也祝我們唐人集團(tuán)新的一年再譜新的樂(lè)章！

謝謝大家！

公司老總年會(huì)發(fā)言稿怎么寫范文3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

大家好！新的一年開啟新的希望，新的開始承載新的夢(mèng)想。告別了不平凡的20xx年，我們即將開啟新的征程。在這年末歲首的時(shí)刻，我代表公司向一直以來(lái)支持大象公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、新老賓客和社會(huì)各界人士表示由衷的感謝！向全體員工及家屬致以誠(chéng)摯的祝福！回顧20xx年，是公司發(fā)展歷程中不平凡的一年，公司在國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)入“新常態(tài)”之際經(jīng)歷了資產(chǎn)重組，是大象公司具有里程碑意義的一年。全體大象人不畏困難和挑戰(zhàn)，積極應(yīng)對(duì)，才取得產(chǎn)銷業(yè)績(jī)和盈利水平的平穩(wěn)保持。

xx作為一個(gè)在xx行業(yè)沉淀了xx年的品牌，歷經(jīng)風(fēng)雨和磨礪才得以成長(zhǎng)壯大。20xx年7月11日，xx有限公司圓滿完成了資產(chǎn)重組，在保留原有的全部生產(chǎn)體系、品牌體系和創(chuàng)新精神基礎(chǔ)上，大象公司翻開嶄新的一頁(yè)，承載著歷史的重托、繼往開來(lái)，公司資產(chǎn)重組后快速實(shí)現(xiàn)人才、工藝、市場(chǎng)三大升級(jí)，公司快速地進(jìn)行核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)改造和配方改進(jìn)、營(yíng)銷策略調(diào)整和業(yè)務(wù)流程重構(gòu)，順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和品牌升級(jí)，保障了大象公司的穩(wěn)健運(yùn)行和發(fā)展后勁。

通過(guò)引進(jìn)跨國(guó)公司和集團(tuán)化公司的優(yōu)秀管理人才和技術(shù)人才，與原有管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)共同構(gòu)成大象公司新的核心團(tuán)隊(duì)，新老團(tuán)隊(duì)交融鑄造了大象公司優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)強(qiáng)有力的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。

生產(chǎn)制造是公司基石，品牌營(yíng)銷是戰(zhàn)略方向，技術(shù)研發(fā)是未來(lái)增長(zhǎng)點(diǎn)。大象公司順應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)外動(dòng)能和壓力，已投入使用智能化國(guó)際化辦公樓，配套啟用云虛擬桌面辦公系統(tǒng)和ERP信息化升級(jí)運(yùn)營(yíng)。

基于產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量提升，公司投入資金進(jìn)行設(shè)備技術(shù)改造和產(chǎn)線升級(jí)，同時(shí)對(duì)超薄片工藝配方作了改進(jìn)和更新?lián)Q代，通過(guò)成立“質(zhì)量控制小組”全面負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量控制事宜，對(duì)市場(chǎng)反饋的質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司相關(guān)資源快速解決質(zhì)量問(wèn)題。大象品牌的信賴度和美譽(yù)度得到了極大的提升，為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)上開疆拓土提供了有力的支撐，我公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率得以穩(wěn)住，市場(chǎng)份額已恢復(fù)回升態(tài)勢(shì)，渠道得到了進(jìn)一步穩(wěn)固。

公司在20xx年下半年對(duì)ELE品牌進(jìn)行全面升級(jí)，增強(qiáng)與傳統(tǒng)媒體和新媒體的廣泛合作，通過(guò)廣交會(huì)和國(guó)內(nèi)外參展，xx的品牌形象進(jìn)一步確立，市場(chǎng)信心再一次樹立，彰顯xx將一如既往的如同大象般的特性和品質(zhì)，繼續(xù)穩(wěn)健前行，打造百年品牌。

公司在20xx年將調(diào)整戰(zhàn)略管理重心，強(qiáng)化營(yíng)銷管理，加強(qiáng)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析、擴(kuò)張銷售渠道、完善商務(wù)管理、落實(shí)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，為客戶創(chuàng)造的讓利價(jià)值，使客戶滿意度化，使大象公司從中獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)期利益。在新的一年里，我司將加大投入創(chuàng)新技術(shù)設(shè)備、加大新工藝的研發(fā)，參與行業(yè)的交流合作、標(biāo)準(zhǔn)的制定以及行業(yè)的整合升級(jí)，為打造行業(yè)高端品牌續(xù)寫新的華章。在此也希望和全行業(yè)同仁并肩攜手，共繪xx行業(yè)恢弘藍(lán)圖。

機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，基于實(shí)現(xiàn)2