2024保安服務(wù)售后服務(wù)委托協(xié)議

2024保安服務(wù)售后服務(wù)委托協(xié)議合同編號(hào)：__________保安服務(wù)售后服務(wù)委托協(xié)議地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為保安服務(wù)需求方，乙方為保安服務(wù)提供方，雙方為了共同維護(hù)社會(huì)治安，確保甲方單位的安全，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供保安服務(wù)售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供專(zhuān)業(yè)的保安服務(wù)，包括但不限于門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、押運(yùn)等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保保安人員的素質(zhì)，所有保安人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方單位的規(guī)章制度。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相應(yīng)的保安服務(wù)培訓(xùn)，確保保安人員能夠熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并簽訂續(xù)約協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供合理的保安服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)。3.2甲方應(yīng)按照乙方的報(bào)價(jià)，支付服務(wù)費(fèi)用。具體支付方式、支付時(shí)間等事項(xiàng)由雙方協(xié)商確定。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理、合法的支出。四、服務(wù)質(zhì)量及售后服務(wù)4.1乙方應(yīng)保證保安服務(wù)質(zhì)量，確保甲方單位的安全。4.2乙方應(yīng)在服務(wù)期間，對(duì)保安人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高保安人員的服務(wù)質(zhì)量。4.3乙方應(yīng)對(duì)保安服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理，并給予甲方滿意的解決方案。4.4乙方應(yīng)在服務(wù)期間，建立完善的客戶服務(wù)體系，確保甲方的問(wèn)題能夠得到及時(shí)、有效的解決。五、保密條款5.1雙方在簽訂本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額由雙方協(xié)商確定。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.保安人員資質(zhì)證明2.保安服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.保安服務(wù)培訓(xùn)資料4.客戶服務(wù)體系說(shuō)明5.保密協(xié)議6.服務(wù)記錄表7.爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，或乙方未按約定提供服務(wù)。2.乙方保安人員不符合甲方要求，未持相關(guān)資質(zhì)或違反甲方規(guī)章制度。3.乙方未按約定提供培訓(xùn)，或保安服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到甲方要求。4.雙方未按約定保密，導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等泄露。5.雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，未能友好協(xié)商或未能按約定方式解決。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.保安服務(wù)：指為保護(hù)甲方單位財(cái)產(chǎn)安全和人員安全所提供的各類(lèi)安全服務(wù)。2.售后服務(wù)：指乙方在提供保安服務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲方單位遇到的問(wèn)題提供及時(shí)解決方案和后續(xù)服務(wù)。3.違約行為：指合同一方或雙方未能履行合同約定的義務(wù)。4.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密的義務(wù)。5.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí)，通過(guò)協(xié)商或法定途徑解決糾紛的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.保安人員不足或不符合要求：乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充合格保安人員，并對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn)。2.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議：雙方應(yīng)重新協(xié)商費(fèi)用支付方式和時(shí)間，確保合理合法。3.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題：乙方應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量，定期對(duì)保安人員進(jìn)行培訓(xùn)，并建立客戶服務(wù)體系。4.保密義務(wù)違反：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額由雙方協(xié)商確定。5.爭(zhēng)議解決困難：雙方可尋求法律途徑解決，或委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為各類(lèi)企事業(yè)單位、活動(dòng)主辦方等需要保安服務(wù)的對(duì)象。2.乙方為專(zhuān)業(yè)保安服務(wù)公