用友致遠(yuǎn)操作手冊(cè)

用友致遠(yuǎn)協(xié)同管理軟件操作手冊(cè)用友致遠(yuǎn)軟件技術(shù)有限公司十月前言感謝您選擇A6協(xié)同管理軟件！Internet技術(shù)和IT基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與發(fā)展，為公司和組織跨區(qū)域發(fā)展提供了有效的信息通道。采用B/S的方法，通過(guò)HTML、XML、JAVA、IP互聯(lián)、WEBService等諸多IT技術(shù)，整合出了基于WEB的，面向各類組織的跨部門溝通、信息積淀、流程與表單固化等服務(wù)于團(tuán)隊(duì)的各種應(yīng)用，使組織決勝于信息技術(shù)提供的組織智慧和系統(tǒng)能力，幫助組織簡(jiǎn)化流程執(zhí)行，控制管理執(zhí)行，展現(xiàn)組織成果，縮短與客戶的距離?？傊畔⒓夹g(shù)與管理不斷融合，幫助提高公司競(jìng)爭(zhēng)力。北京用友致遠(yuǎn)軟件技術(shù)有限公司專注于協(xié)同管理軟件的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和服務(wù)，通過(guò)對(duì)協(xié)同工作管理的長(zhǎng)期研究，探索出以團(tuán)隊(duì)工作管理為重心，以組織管理學(xué)和組織行為學(xué)為管理理論基礎(chǔ)，基于PDCA管理循環(huán)(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、控制)的主線，針對(duì)組織流程和組織工作行為中的溝通、任務(wù)分派、資源整合，以人為中心，以流程、事件、時(shí)間、資源為基礎(chǔ)，形成支撐組織分時(shí)、異地、高效、高質(zhì)協(xié)作的管理軟件—A6協(xié)同管理軟件。我們以“人為中心、事件驅(qū)動(dòng)、流程導(dǎo)航、表單呈現(xiàn)、內(nèi)外互通、應(yīng)用整合、集中共享”的產(chǎn)品理念，為各類政府、公司、社團(tuán)奉獻(xiàn)出優(yōu)質(zhì)、高效的協(xié)同管理產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部的高效協(xié)同，形成組織內(nèi)部高效的工作平臺(tái)，并成為組織內(nèi)部信息流動(dòng)的通道。本說(shuō)明書(shū)針對(duì)V2.76版的產(chǎn)品，是用友致遠(yuǎn)經(jīng)歷過(guò)第10余次升級(jí)后的產(chǎn)品，盼望它能給您的工作帶來(lái)效率和更高的品質(zhì)。在V2.76中，A6協(xié)同管理軟件針對(duì)深化協(xié)同應(yīng)用、提高公文管理水平、增強(qiáng)組織管理和信息共享特性等多方面增長(zhǎng)了新特性，同時(shí)對(duì)于大組織長(zhǎng)期使用的性能問(wèn)題、存儲(chǔ)問(wèn)題提供了專項(xiàng)解決方案，產(chǎn)品消息中間件進(jìn)行了重構(gòu)，針對(duì)技術(shù)方面引入web2.0特性等300余項(xiàng)改善。新的特性涉及：支持可配置的個(gè)人首頁(yè)和單位首頁(yè)，完畢了組織信息呈現(xiàn)和個(gè)人協(xié)同辦公的完美平衡；整合郵件、word、excel、wps、outlook、PowerPoint等桌面系統(tǒng)的A6精靈，可以完畢對(duì)消息的提醒并能通過(guò)消息去解決你的工作，協(xié)同能力大幅提高；可配置的短信集成，支持組織有選擇的使用這一通信手段；隨著著公文互換中心的發(fā)布，更加完善的公文管理系統(tǒng)，甚至你會(huì)發(fā)現(xiàn)公文本來(lái)可以這么接近我們的，貼心的功能有：自定義的公文元素、收文單、發(fā)文單、公文稿紙…；我的模板（一般流程、表單審批流程）都可以推送到桌面的很多人性化的管理，更加柔性的流程……隨著產(chǎn)品的不斷升級(jí)和發(fā)展，我們會(huì)不斷研究協(xié)同工作管理，不斷推出新的產(chǎn)品，長(zhǎng)期支持產(chǎn)品升級(jí)，愿我們的產(chǎn)品在貴單位可以用得很好，同時(shí)，有任何問(wèn)題和好的建議，也歡迎給我們提出。

目錄前言 2第一章環(huán)境配置 81.1硬件配置系統(tǒng)配置參考 81.1.1服務(wù)器硬件配置 81.1.2服務(wù)器軟件配置 81.2A6性能調(diào)整 91.2.1性能調(diào)整的價(jià)值 91.2.2實(shí)現(xiàn)方法 9第二章系統(tǒng)安裝 132.1系統(tǒng)安裝和啟動(dòng) 132.2備份數(shù)據(jù)庫(kù) 142.3輔助程序安裝 15第三章快速使用 173.1發(fā)起協(xié)同事項(xiàng) 173.2解決協(xié)同事項(xiàng) 173.3查看協(xié)同事項(xiàng) 183.4建立工作計(jì)劃 193.5回復(fù)計(jì)劃意見(jiàn) 203.6發(fā)出會(huì)議告知 213.7提交會(huì)議回執(zhí) 223.8發(fā)布公告調(diào)查 233.9新聞發(fā)布 24第四章雙首頁(yè)配置 244.1配置單位首頁(yè) 244.2配置個(gè)人首頁(yè) 264.3恢復(fù)默認(rèn)配置 274.4首頁(yè)信息展示配置 28第五章普通用戶操作 285.1系統(tǒng)功能框架圖 285.2協(xié)同工作 295.2.1新建事項(xiàng) 305.2.2待發(fā)事項(xiàng) 375.2.3已發(fā)事項(xiàng) 375.2.4待辦已辦 405.3表單應(yīng)用 455.3.1表單使用環(huán)節(jié) 455.3.2設(shè)立表單管理員 455.3.3制作前說(shuō)明 475.3.4制作表單 525.3.5表單查詢/記錄設(shè)立 575.3.6表單流程綁定 625.3.7使用帶有表單協(xié)同 645.3.8表單查詢 655.3.9表單記錄 675.3.10表單業(yè)務(wù) 685.3.11表單環(huán)節(jié)總結(jié) 695.4公文管理 715.4.1發(fā)文管理 725.4.2收文管理 865.4.3公文互換的使用 895.4.4公文簽收 925.4.5公文督辦 945.4.6公文記錄 975.5電子郵件 995.5.1新建郵件 995.5.2收件箱 1005.5.3發(fā)件箱 1025.5.4草稿箱 1035.5.5垃圾箱 1035.5.6郵件查詢 1045.6文檔管理 1055.6.1我的文檔 1055.6.2公文檔案 1135.6.3單位文檔 1155.6.4項(xiàng)目文檔 1165.6.5綜合查詢 1175.7日程計(jì)劃會(huì)議 1195.7.1我的計(jì)劃 1195.7.2計(jì)劃管理 1215.7.3日程安排 1235.7.4會(huì)議管理 1435.8公共信息 1465.8.1公告 1465.8.2調(diào)查 1505.8.3討論 1535.8.4新聞 1545.8.5公共信息管理 1545.9首頁(yè) 1555.9.1雙首頁(yè)配置 1555.9.2個(gè)人首頁(yè)及首頁(yè)配置 1575.9.3工作管理 1595.9.4左面版和底部菜單設(shè)立 1645.9.5關(guān)聯(lián)人員/關(guān)聯(lián)項(xiàng)目 1655.9.6常用工具 1765.9.7個(gè)人設(shè)立 1795.10人事檔案管理 1835.10.1檔案管理 1835.10.2業(yè)務(wù)管理 1895.10.3查詢記錄 1925.10.4自定義信息 1945.10.5日記管理 1985.10.6HR操作員管理 199第六章系統(tǒng)初始設(shè)立 2006.1填寫(xiě)公司信息 2016.2基礎(chǔ)設(shè)立 2026.2.1組織機(jī)構(gòu)設(shè)立 2026.2.2職務(wù)級(jí)別設(shè)立 2056.2.3崗位名稱設(shè)立 2066.2.3人員及權(quán)限設(shè)立 2076.2.4批量導(dǎo)入人員 2086.2.5自定義組設(shè)立 2096.2.6雙首頁(yè)設(shè)立 2106.2.7流程記錄權(quán)限設(shè)立 2136.3應(yīng)用設(shè)立 2146.3.1協(xié)同模板設(shè)立 2146.3.2協(xié)同節(jié)點(diǎn)權(quán)限 2186.3.3表單應(yīng)用設(shè)立 2206.3.4系統(tǒng)格式設(shè)立 2236.3.5公共信息欄目設(shè)立 2236.3.6公共資源設(shè)立 2256.3.7常用語(yǔ)設(shè)立 2276.3.8郵箱設(shè)立 2276.3.9項(xiàng)目分類設(shè)立 2286.4管理維護(hù) 2296.4.1系統(tǒng)開(kāi)關(guān)配置 2296.4.2自定義權(quán)限設(shè)立 2306.4.3關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的設(shè)立 2326.4.4性能清理 2326.4.5分區(qū)管理 2346.4.6日記記錄 2356.4.7印章管理 2356.5公文應(yīng)用設(shè)立 2366.5.1公文基礎(chǔ)設(shè)立 2366.5.2公文模板設(shè)立 2406.5.3公文文號(hào)設(shè)立 2416.5.4套紅模板 2426.5.5稿紙模版 2446.5.6外部單位設(shè)立 2446.6A6精靈 2466.6.1安裝 2466.6.2系統(tǒng)使用 2496.6.3Office打通使用 249第七章插件應(yīng)用 2507.1短信插件 2507.1.1UFmobile設(shè)立 2507.1.2人員設(shè)立 2507.1.3短信記錄 2517.1.4短信發(fā)送 2527.1.5短信回執(zhí) 2537.2U8插件 2547.2.1系統(tǒng)管理員設(shè)立 2547.2.2U8管理授權(quán) 2547.2.3設(shè)立U8服務(wù)器 2557.2.4U8操作員同步 2577.2.5U8管理員設(shè)立 2587.2.6公司門戶 2607.2.7基礎(chǔ)數(shù)據(jù)定義 2617.2.8科目設(shè)立 2647.2.9憑證定義 2687.2.10憑證導(dǎo)出 2747.2.11憑證查詢 2797.3綜合辦公 2807.3.1綜合辦公管理員 2817.3.2車輛管理 2817.3.3辦公設(shè)備管理 2867.3.4辦公用品管理 2897.3.5圖書(shū)資料管理 2937.4安全插件 2977.5GK-Express插件 2997.5.1GK-Express設(shè)立 2997.5.2設(shè)立GK-Express服務(wù)器 3007.5.3單點(diǎn)登錄設(shè)立 302第八章平常系統(tǒng)維護(hù) 3048.1系統(tǒng)目錄 3048.2備份與恢復(fù) 3058.2.1備份數(shù)據(jù)庫(kù) 3058.2.2恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù) 3058.3升級(jí) 3068.4系統(tǒng)遷移操作 3068.4.1遷移環(huán)節(jié) 3068.5如何進(jìn)行手工啟動(dòng) 3078.6常見(jiàn)問(wèn)題問(wèn)答 3078.6.1安裝與環(huán)境 3078.6.2系統(tǒng)管理 308第九章支持與服務(wù) 3099.1會(huì)員 3099.2會(huì)員有哪些權(quán)益（代理／用戶） 3099.3服務(wù)方式 3109.4用友致遠(yuǎn)客服平臺(tái)示意圖 3109.4.1用友致遠(yuǎn)呼喊中心坐席服務(wù) 3109.4.2VIP客戶服務(wù)專線： 3109.4.3服務(wù)質(zhì)量規(guī)定與監(jiān)督 3119.4.4呼喊中心服務(wù)流程 3119.4.5支持郵箱服務(wù)： 3129.4.6網(wǎng)上自助服務(wù)： 3139.5售后服務(wù)內(nèi)容 314

安裝篇第一章環(huán)境配置1.1硬件配置系統(tǒng)配置參考1.1.1服務(wù)器硬件配置根據(jù)并發(fā)用戶數(shù)推薦的機(jī)器配置10-20用戶配置CPU：P42GHz以上硬件盤：IDE或SCSI硬盤，72Gbytes以上內(nèi)存：1Gbytes20-50用戶配置CPU：P42GHz以上硬件盤：SCSI硬盤，72Gbytes以上內(nèi)存：2G100-400用戶配置CPU：P42GHz以上雙CPU或者雙核CPU（AMD/INTEL皆可）硬件盤：SCSI硬盤144Gbytes以上，雙硬盤內(nèi)存：4Gbytes400用戶以上配置CPU：P4至強(qiáng)2GHz或雙核（AMD/INTEL皆可）以上雙CPU專用服務(wù)器硬件盤：SCSI硬盤144G以上，多硬盤，建議作內(nèi)存：8Gbytes注意：假如用戶需要使用郵件功能，服務(wù)器內(nèi)存最低配置2G。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)偵測(cè)內(nèi)存。1.1.2服務(wù)器軟件配置800用戶以下：操作系統(tǒng)：中文，Windows2023/2023/XP瀏覽器：IE6.0以上應(yīng)用服務(wù)器：支持J2EE標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)器Tomcat5.5數(shù)據(jù)庫(kù)：MySQL5.800用戶以上：操作系統(tǒng)：中文，Windows2023/202364位操作系統(tǒng)瀏覽器：IE6.0以上應(yīng)用服務(wù)器：支持J2EE標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)器Tomcat5.5數(shù)據(jù)庫(kù)：MySQL5.1.2A6性能調(diào)整1.2.1性能調(diào)整的價(jià)值1、充足運(yùn)用服務(wù)器的閑置內(nèi)存資源；2、提高數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)速度和穩(wěn)定性；3、提高tomcat平臺(tái)的穩(wěn)定性；4、提高A6系統(tǒng)的訪問(wèn)速度和穩(wěn)定性。1.2.2實(shí)現(xiàn)方法具體分為兩步：一是調(diào)整mysql數(shù)據(jù)庫(kù)；二是調(diào)整tomcat平臺(tái)；mysql數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)優(yōu)對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的調(diào)整，重要是對(duì)其配置文獻(xiàn)my.ini文獻(xiàn)的修改，my.ini文獻(xiàn)在其服務(wù)器Mysql\Bin目錄)下。此配置方法只針對(duì)2.75和2.76版本（mysql版本是5.0.my.ini內(nèi)容如下(假定內(nèi)存為1G，可調(diào)內(nèi)存500M)：··················[mysqld]#port為3306,不能更改port=3306··················back_log=384max_connections=300query_cache_size=128Mtable_cache=256tmp_table_size=128Mthread_cache_size=38myisam_sort_buffer_size=100M··················key_buffer_size=128read_rnd_buffer_size=2sort_buffer_size=4Mread_buffer_size=4Mjoin_buffer_size=8Mthread_concurrency=4可以調(diào)整key_buffer_size、tmp_table_size和query_cache_size參數(shù)配置來(lái)提高性能，key_buffer_size用于索引塊的緩沖區(qū)大小，增長(zhǎng)它可得到更好解決的索引,應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)器的內(nèi)存總量來(lái)分派,假如太大，系統(tǒng)將開(kāi)始換頁(yè)并且將使系統(tǒng)變慢了；tmp_table_size是查詢結(jié)果臨時(shí)存放表的大小，query_cache_size是查詢緩存數(shù)的大小，這個(gè)兩個(gè)參數(shù)需要根據(jù)服務(wù)器空余資源的大小靈活來(lái)配置，具體大小內(nèi)容可以參考如下(合用于Windowsserer2023/2023)：表1.1.1并發(fā)數(shù)服務(wù)器內(nèi)存推薦內(nèi)存可調(diào)整內(nèi)存配置參數(shù)my.inikey_buffer_sizeTmp_table_sizequery_cache_size501G256646464502G500M1281281281001G256641641002G√500M1281961281004G11282561281502G500M1281961281504G11282561282002G500M1281961282004G√11282562563002G500M1281961283004G11282562565004G√11922562565008G22565122568004G11922562568008G√225651225610008119225625610008G√225651225612008119225625612008G√2256512256Linux版數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)一般情況下，Linux系統(tǒng)只支持2Gbytes的內(nèi)存配置，請(qǐng)參閱上述關(guān)于2G內(nèi)存配置確認(rèn)。tomcat配置Tomcat的配置重要是修改Tomcat的config目錄下的server.xml文獻(xiàn)……maxHttpHeaderSize="8192"maxThreads="1024"minSpareThreads="25"maxSpareThreads="75"enableLookups="false"redirectPort="8443"acceptCount="1024"connectionTimeout="20230"……其中重要修改兩個(gè)參數(shù)maxThreads和acceptCount值。增長(zhǎng)maxThreads，減少acceptCount值有利縮短系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間。但是maxThreads和acceptCount的總和最高值不能超過(guò)6000，并且maxThreads過(guò)大會(huì)增長(zhǎng)CPU和內(nèi)存消耗，故低配置用戶可通過(guò)減少maxThreads并同時(shí)增大acceptCount值來(lái)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。JVM配置對(duì)于tomcat的性能調(diào)整，重要是針對(duì)JVM的內(nèi)存參數(shù)進(jìn)行調(diào)整。對(duì)小于800并發(fā)的用戶一般使用32位操作系統(tǒng)，故采用小地球啟動(dòng)，其性能調(diào)整重要是修改TomcateRun.cfg文獻(xiàn)；對(duì)高于800并發(fā)的用戶一般使用64位操作系統(tǒng)，采用批解決啟動(dòng)，其性能調(diào)整重要是針對(duì)批解決文獻(xiàn)中的JVM參數(shù)。32位操作系統(tǒng)JVM參數(shù)調(diào)整：缺省情況下，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶內(nèi)存使用狀況自動(dòng)分派。假如用戶需要自定義該配置，可在安裝目錄的service目錄下，用EditPlus或UltraEdit創(chuàng)建一個(gè)TomcateRun.cfg文獻(xiàn)，并在文獻(xiàn)內(nèi)增長(zhǎng)兩個(gè)參數(shù)：minCount=***和maxCount=***（其中***代表數(shù)字，根據(jù)下面的參考表自行替換）。表1.1.2-32位操作系統(tǒng)JVM內(nèi)存分派A6并發(fā)數(shù)服務(wù)器內(nèi)存推薦內(nèi)存可調(diào)整內(nèi)存操作系統(tǒng)TomcateRun.cfg參數(shù)配置minCountmaxCount501G332位128256502G700M32位2565121001G332位1283841002G√700M32位2565121004G1024M32位2566401502G600M32位2565121504G1024M32位2566402002G700M32位2565122004G√1024M32位5127683002G700M32位5126403004G102432位5127685004G√1024M32位5127685008G1500M32位51210246004G√1024M32位51210246008G102432位51210247004G1024M32位76810247008G√132位102410248004G132位10241024注意：由于在32位下操作系統(tǒng)JVM內(nèi)存最大值有上限，所以不能隨便增大內(nèi)存，否則也許導(dǎo)致系統(tǒng)不能啟動(dòng)。同時(shí)JVM的內(nèi)存分派和Mysql的內(nèi)存分派互相之間有影響，所以假如Mysql連接數(shù)或內(nèi)存分派過(guò)大，也也許導(dǎo)致JVM不能啟動(dòng)。64位操作系統(tǒng)JVM參數(shù)調(diào)整：64位操作系統(tǒng)重要是修改批解決參數(shù)：……-server-Xms5G-Xmx5G-XX:NewSize=512M-XX:MaxNewSize=512M-XX:SurvivorRatio=14-XX:+UseConcMarkSweepGC-XX:CMSInitiatingOccupancyFraction=70-XX:TargetSurvivorRatio=80-Dcom.sun.management.jmxremote……表1.1.3-64位操作系統(tǒng)JVM內(nèi)存分派A6并發(fā)數(shù)服務(wù)器內(nèi)存可調(diào)整內(nèi)存操作系統(tǒng)批解決參數(shù)配置XmsXmxNewSizeMaxNewSize8008G5G64位2G4G256M512M100085G64位4G4G512M512M120085G64位5G5G512M512M第二章系統(tǒng)安裝2.1系統(tǒng)安裝和啟動(dòng)【安裝環(huán)節(jié)】第一步：選定服務(wù)器客戶一方面根據(jù)服務(wù)器的配置規(guī)定，選定局域網(wǎng)中一臺(tái)計(jì)算機(jī)作為服務(wù)器，對(duì)的安裝好操作系統(tǒng)，測(cè)試服務(wù)器運(yùn)營(yíng)正常。建議：硬盤至少劃分兩個(gè)物理分區(qū)，一個(gè)操作系統(tǒng)操作，另一個(gè)用于安裝系統(tǒng)和備份，若有雙硬盤，建議用獨(dú)立的硬盤作為存放備份文獻(xiàn)的服務(wù)器，每周手動(dòng)備份文獻(xiàn)到此外的硬盤；同時(shí)，我們強(qiáng)烈建議有條件的用戶作raid5或更高級(jí)的磁盤陣列，保障系統(tǒng)應(yīng)用。第二步：檢查網(wǎng)絡(luò)安裝前請(qǐng)保證網(wǎng)絡(luò)通暢，以便安裝后用戶可以從其它電腦（客戶端）登錄用友致遠(yuǎn)協(xié)同管理系統(tǒng)服務(wù)器，對(duì)于300并發(fā)以上的客戶，我們建議服務(wù)器端采用1000M網(wǎng)絡(luò)，保證系統(tǒng)帶寬足夠。注意：網(wǎng)絡(luò)帶寬是約束系統(tǒng)性能的關(guān)鍵因素之一。第三步：服務(wù)器端安裝系統(tǒng)啟動(dòng)服務(wù)器后，關(guān)閉其他運(yùn)營(yíng)程序，將安裝盤放入光驅(qū)內(nèi)，安裝程序會(huì)自動(dòng)運(yùn)營(yíng)；彈出A6協(xié)同準(zhǔn)備安裝畫(huà)面.點(diǎn)擊“下一步”，此時(shí)彈出許可證協(xié)議，點(diǎn)擊”是”，在“下一步“出現(xiàn)的輸入框,在輸入框內(nèi)輸入軟件加密狗產(chǎn)品的有效序列號(hào)，裝上加密狗，點(diǎn)擊“下一步”；選擇安裝途徑（強(qiáng)烈建議選擇獨(dú)立分區(qū)安裝協(xié)同管理系統(tǒng)和備份），通過(guò)瀏覽選擇新的途徑之后點(diǎn)擊“下一步”；注意：如光盤未自動(dòng)運(yùn)營(yíng)，請(qǐng)用“我的電腦”選中光驅(qū)并運(yùn)營(yíng)光盤根目錄下setup.exe程序?qū)⒆詣?dòng)開(kāi)始安裝，安裝時(shí)間視您的機(jī)器速度而定；安裝完畢，點(diǎn)擊“完畢”結(jié)束安裝。第四步：?jiǎn)?dòng)系統(tǒng)兩種啟動(dòng)方式：1.點(diǎn)擊windows開(kāi)始－＞程序－＞用友致遠(yuǎn)軟件－＞用友致遠(yuǎn)協(xié)同管理標(biāo)準(zhǔn)版－＞致遠(yuǎn)協(xié)同管理管理器或桌面－＞致遠(yuǎn)辦公通管理器2.在windows任務(wù)欄上的狀態(tài)區(qū)域中，鼠標(biāo)右鍵單擊圖標(biāo)－＞啟動(dòng)服務(wù)。第五步：平常運(yùn)營(yíng)在協(xié)同管理服務(wù)啟動(dòng)過(guò)程中，圖標(biāo)將閃爍，直至變?yōu)檗D(zhuǎn)動(dòng)的圖標(biāo)。假如啟動(dòng)過(guò)程犯錯(cuò)，系統(tǒng)將給犯錯(cuò)誤提醒信息，此時(shí)請(qǐng)聯(lián)系代理銷售商或北京用友致遠(yuǎn)軟件技術(shù)有限公司公司客服部。在平常運(yùn)營(yíng)中,系統(tǒng)圖標(biāo)一直為轉(zhuǎn)動(dòng)的圖標(biāo)。64位操作系統(tǒng)下的OA啟動(dòng)采用手工方式第一步啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)：運(yùn)營(yíng)協(xié)同系統(tǒng)途徑下的安裝目錄:\……\ufseeyon\OA\mysql\bin中startmysql.exe,系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)將有具體的啟動(dòng)提醒。第二步啟動(dòng)協(xié)同系統(tǒng)：運(yùn)營(yíng)協(xié)同系統(tǒng)途徑下的安裝上錄:\\UFseeyon\OA\Service\startTomcat.cmd,日記文獻(xiàn)名默認(rèn)為當(dāng)前日期2.2備份數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)啟動(dòng)完畢后，就可以進(jìn)行協(xié)同管理系統(tǒng)的初始化了，初始化工作的完畢請(qǐng)參見(jiàn)“平常系統(tǒng)維護(hù)”，為防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)意外丟失所導(dǎo)致的損失，管理員應(yīng)在系統(tǒng)初始化結(jié)束后要備份數(shù)據(jù)庫(kù)，以保存公司的基礎(chǔ)檔案信息。備份數(shù)據(jù):在windows任務(wù)欄上的狀態(tài)區(qū)域中，鼠標(biāo)右鍵單擊圖標(biāo)－＞備份數(shù)據(jù)庫(kù)。缺省情況下，系統(tǒng)需要啟動(dòng)小地球服務(wù)才干實(shí)現(xiàn)自動(dòng)備份，但是針對(duì)800并發(fā)以上的用戶，目前采用批解決啟動(dòng)服務(wù)，故自動(dòng)備份需要做專門的設(shè)立，具體設(shè)立方法如下：修改OAAdmin.cfg文獻(xiàn)中……#backuptype=Single#stopservice=true#checkservicerun=true……找到最后一項(xiàng)，去掉前面的#號(hào)，并修改為true，如下:……#backuptype=Single#stopservice=truecheckservicerun=false……表達(dá)在不啟動(dòng)服務(wù)的情況下也可以自動(dòng)備份!2.3輔助程序安裝系統(tǒng)在正常運(yùn)營(yíng)前，要進(jìn)行輔助程序的安裝，輔助程序重要指輔助系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的插件程序，涉及IE7.0/XP/Vista控件、A6精靈安裝程序、根證書(shū)安裝、office插件、USB加密狗客戶端程序。第一步：在系統(tǒng)的登錄界面的右下角處“輔助程序安裝”，用戶點(diǎn)擊“輔助程序安裝”，出現(xiàn)所有系統(tǒng)提供的輔助程序列表，選擇相應(yīng)的安裝程序，例如“A6精靈客戶端控件”第二步：點(diǎn)擊“下載安裝”下載A6精靈安裝程序，保存在本地硬盤。安裝程序的名稱為“A6setup”，對(duì)于office插件和USB加密是自動(dòng)安裝的第三步：運(yùn)營(yíng)A6setup程序安裝A6精靈，在運(yùn)營(yíng)安裝程序以前必須關(guān)閉所有IE瀏覽器。注意：A6精靈安裝時(shí)需要關(guān)閉所有運(yùn)營(yíng)的IE，涉及A6系統(tǒng)自身。

使用篇第三章快速使用3.1發(fā)起協(xié)同事項(xiàng)第一步：點(diǎn)擊一級(jí)菜單中“協(xié)同工作”，選擇“新建協(xié)同”，出現(xiàn)下面輸入頁(yè)面，輸入標(biāo)題和正文信息內(nèi)容第二步：選擇“流程”，在選擇人員的頁(yè)面，選擇事項(xiàng)的相關(guān)人員，擬定流程的流轉(zhuǎn)方式是串行還是并行（系統(tǒng)缺省設(shè)立是并行）第三步：點(diǎn)擊“添加附件”，選擇文獻(xiàn)進(jìn)行上傳第四步：點(diǎn)擊“立即發(fā)送”，即完畢發(fā)送3.2解決協(xié)同事項(xiàng)第一步：當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)“A6新消息”的在線短信提醒表達(dá)會(huì)有新的協(xié)同事項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行解決，直接點(diǎn)擊消息提醒就可以進(jìn)行事件解決，也可以采用刷新首頁(yè)，在個(gè)人首頁(yè)的“我的待辦事項(xiàng)”列表中會(huì)出現(xiàn)要進(jìn)行解決的事項(xiàng)，點(diǎn)擊“待辦事項(xiàng)”，顯示事項(xiàng)內(nèi)容第二步：點(diǎn)擊頁(yè)面上圖標(biāo)，在頁(yè)面呈現(xiàn)解決窗口，在輸入框內(nèi)填寫(xiě)解決意見(jiàn)和內(nèi)容。第三步：點(diǎn)擊“繼續(xù)并提交”，事項(xiàng)解決完畢3.3查看協(xié)同事項(xiàng)第一步：在個(gè)人首頁(yè)點(diǎn)擊“我的跟蹤事項(xiàng)”，點(diǎn)擊事項(xiàng)標(biāo)題，在協(xié)同頁(yè)面上圖標(biāo)，在頁(yè)面右側(cè)呈現(xiàn)解決流程，解決狀態(tài)分別表達(dá)：已辦；進(jìn)行中；待辦。第二步：在協(xié)同頁(yè)面上，拖動(dòng)頁(yè)面的豎向滾動(dòng)條，在協(xié)同正文的下方呈現(xiàn)解決意見(jiàn)和解決態(tài)度3.4建立工作計(jì)劃第一步：點(diǎn)擊一級(jí)菜單“日程會(huì)議計(jì)劃”，選擇“我的計(jì)劃”，選擇周計(jì)劃、日計(jì)劃等類型，填寫(xiě)計(jì)劃的標(biāo)題，擬定計(jì)劃日期，填寫(xiě)具體計(jì)劃內(nèi)容第二步：選擇計(jì)劃的主送人員,抄送人員和告知人員，主送的人員和抄送人員可以收到消息提醒,并對(duì)報(bào)來(lái)的計(jì)劃進(jìn)行意見(jiàn)回復(fù)。告知人員只可以查看報(bào)送來(lái)的計(jì)劃,不能收到消息提醒也不能進(jìn)行意見(jiàn)回復(fù)。第三步：計(jì)劃報(bào)送人員可以在內(nèi)容下發(fā)查看主送人員回復(fù)的意見(jiàn)3.5回復(fù)計(jì)劃意見(jiàn)第一步：點(diǎn)擊一級(jí)菜單“日程會(huì)議計(jì)劃”，選擇“計(jì)劃管理”，列表中會(huì)顯示所有報(bào)送來(lái)的計(jì)劃，選擇所要批示的計(jì)劃標(biāo)題，可以查看具體計(jì)劃內(nèi)容第二步：點(diǎn)擊回復(fù)按鈕，主送人員和抄送人員可以給計(jì)劃的報(bào)送人員進(jìn)行批示，在輸入框內(nèi)填寫(xiě)具體意見(jiàn)。主送的人員和抄送人員可以對(duì)報(bào)來(lái)的計(jì)劃可以進(jìn)行意見(jiàn)回復(fù)。告知人員只可以看報(bào)送來(lái)的計(jì)劃。3.6發(fā)出會(huì)議告知第一步：在一級(jí)菜單“日程會(huì)議計(jì)劃”，選擇“會(huì)議管理”，點(diǎn)擊“新建會(huì)議”按鈕第二步：會(huì)議發(fā)起人填寫(xiě)具體會(huì)議內(nèi)容，選擇會(huì)議日期和時(shí)間和與會(huì)人員及會(huì)議記錄人員，點(diǎn)擊“立即發(fā)送”。會(huì)議發(fā)出后，所有與會(huì)人員均會(huì)收到會(huì)議信息3.7提交會(huì)議回執(zhí)第一步：查看會(huì)議：點(diǎn)擊一級(jí)菜單“日程會(huì)議計(jì)劃”，選擇“會(huì)議管理”，列表中會(huì)顯示所有會(huì)議記錄，點(diǎn)擊某條會(huì)議記錄可以查看具體會(huì)議內(nèi)容。用戶也可以在個(gè)人首頁(yè)中的“待辦事項(xiàng)”查看未召開(kāi)的會(huì)議信息，只需點(diǎn)擊“待辦事項(xiàng)”中的會(huì)議記錄進(jìn)行查看第二步：會(huì)議回執(zhí)：與會(huì)人員在收到會(huì)議信息后，可以直接點(diǎn)擊“A6消息提醒”，顯示會(huì)議具體內(nèi)容，與會(huì)人員可以，點(diǎn)擊按鈕進(jìn)行會(huì)議回執(zhí)；也可以在個(gè)人首頁(yè)中的“待辦事項(xiàng)”查看未召開(kāi)的會(huì)議信息，只需點(diǎn)擊“待辦事項(xiàng)”中的會(huì)議記錄進(jìn)行會(huì)議回執(zhí)，回執(zhí)可以進(jìn)行多次操作。3.8發(fā)布公告調(diào)查第一步：點(diǎn)擊一級(jí)菜單“公共信息”，選擇“公告”、“調(diào)查”，列表中會(huì)顯示所有發(fā)布的公告和調(diào)查注：發(fā)布公告和調(diào)查的人員必須通過(guò)系統(tǒng)管理員進(jìn)行授權(quán)第二步：點(diǎn)擊“發(fā)布”按鈕，填寫(xiě)內(nèi)容和圖片，點(diǎn)擊發(fā)布。發(fā)布的公告在單位首頁(yè)公告調(diào)查頻道可以看到3.9新聞發(fā)布第一步：點(diǎn)擊一級(jí)菜單“公共信息”，選擇“新聞”，列表中會(huì)顯示所有發(fā)布的新聞注：新聞發(fā)布人員必須進(jìn)過(guò)系統(tǒng)管理員授權(quán)。第二步：點(diǎn)擊“新聞發(fā)布”按鈕，填寫(xiě)新聞內(nèi)容和新聞圖片，點(diǎn)擊發(fā)布。發(fā)布的新聞在單位首頁(yè)新聞?lì)l道可以看到。第四章雙首頁(yè)配置功能建【單位首頁(yè)設(shè)立】進(jìn)入單位首頁(yè)設(shè)立，進(jìn)行欄目設(shè)立【個(gè)人首頁(yè)設(shè)立】進(jìn)入單位首頁(yè)設(shè)立，進(jìn)行欄目設(shè)立【恢復(fù)默認(rèn)設(shè)立】恢復(fù)系統(tǒng)默認(rèn)的單位和個(gè)人首頁(yè)設(shè)立4.1配置單位首頁(yè)第一步：進(jìn)入系統(tǒng)管理員界面，選擇一級(jí)菜單“應(yīng)用設(shè)立”，點(diǎn)擊“雙首頁(yè)設(shè)立”，進(jìn)入到雙首頁(yè)配置頁(yè)面。第二步：選擇“單位首頁(yè)設(shè)立”，頁(yè)面展示目前的單位首頁(yè)的頁(yè)面欄目。點(diǎn)擊每個(gè)頻道下面的“選擇欄目”按鈕，進(jìn)行欄目的配置。點(diǎn)擊“確認(rèn)”，擬定設(shè)立成功。點(diǎn)擊修改欄目頻道可以對(duì)欄目名稱進(jìn)行修改?！具x擇配置欄目】：頁(yè)面展示當(dāng)前所配置的該頻道欄目：點(diǎn)擊“增長(zhǎng)”，增長(zhǎng)首頁(yè)欄目；點(diǎn)擊“”，刪除該欄目；勾選“”后，點(diǎn)擊上下排序；點(diǎn)擊“確認(rèn)”，擬定設(shè)立成功；點(diǎn)擊“取消”，取消設(shè)立【修改欄目頻道】可以對(duì)欄目名稱進(jìn)行修改?！敬_認(rèn)】：擬定設(shè)立成功。注意：選擇配置欄目時(shí)，每個(gè)頻道最多只能配3個(gè)，至少要配置1個(gè)。4.2配置個(gè)人首頁(yè)個(gè)人首頁(yè)可以在系統(tǒng)管理員和用戶個(gè)人設(shè)立中進(jìn)行配置。第一步：進(jìn)行系統(tǒng)管理員界面，選擇一級(jí)菜單“應(yīng)用設(shè)立”，點(diǎn)擊“雙首頁(yè)設(shè)立”，進(jìn)入到雙首頁(yè)配置頁(yè)面。在用戶端配置，需要在首頁(yè)功能鍵區(qū)，選擇“個(gè)人設(shè)立”，點(diǎn)擊“個(gè)人主頁(yè)設(shè)立”。第二步：選擇“個(gè)人首頁(yè)設(shè)立”，頁(yè)面展示個(gè)人首頁(yè)的頁(yè)面欄目，個(gè)人首頁(yè)只能配置左下、右上和右下三個(gè)頻道，“我的待辦事項(xiàng)”和“我的跟蹤事項(xiàng)”是系統(tǒng)固定欄目，不能進(jìn)行配置。點(diǎn)擊每個(gè)頻道下面的“選擇欄目”按鈕，進(jìn)行欄目的配置。點(diǎn)擊“確認(rèn)”，擬定設(shè)立成功【選擇配置欄目】：頁(yè)面展示當(dāng)前所配置的該頻道欄目：點(diǎn)擊“增長(zhǎng)”，增長(zhǎng)首頁(yè)欄目；點(diǎn)擊“”，刪除該欄目；勾選“”后，點(diǎn)擊上下排序；點(diǎn)擊“確認(rèn)”，擬定設(shè)立成功；點(diǎn)擊“取消”，取消設(shè)立注意：選擇配置欄目時(shí)，每個(gè)頻道最多只能配3個(gè)，至少要配置1個(gè)。4.3恢復(fù)默認(rèn)配置當(dāng)系統(tǒng)需要恢復(fù)到最初始狀態(tài)的頁(yè)面時(shí)，只需要在單位和個(gè)人頁(yè)面配置的地方，點(diǎn)擊“恢復(fù)默認(rèn)”，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將單位首頁(yè)和個(gè)人首頁(yè)恢復(fù)至系統(tǒng)初始安裝狀態(tài)。4.4首頁(yè)信息展示配置在配置好單位首頁(yè)和個(gè)人首頁(yè)后，用戶就可以進(jìn)行各個(gè)欄目進(jìn)行展示信息的推送，可以進(jìn)行信息展示的內(nèi)容，如下：常用文檔：展示個(gè)人文檔推送來(lái)的信息，用戶在“文檔管理”中，選中某個(gè)文檔或是文獻(xiàn)，點(diǎn)擊“發(fā)布”，發(fā)布到首頁(yè)的常用文檔欄目中；單位知識(shí)文檔：?jiǎn)挝晃臋n管理員在“文檔管理”中，選中某個(gè)文檔或是文獻(xiàn)，點(diǎn)擊“發(fā)布”，發(fā)布到單位首頁(yè)的“單位知識(shí)文檔”欄目中；我的日程：在首頁(yè)配置我的日程后，系統(tǒng)自動(dòng)將本月日歷展示在欄目處，用戶可以直接點(diǎn)擊某個(gè)具體日期，查看該時(shí)間的個(gè)人日程事件；我的模板：在首頁(yè)配置我的模板后，用戶在該欄目處點(diǎn)擊“配置模板”，系統(tǒng)自動(dòng)將授權(quán)的模板展示出來(lái)，用戶只需要選擇模板，點(diǎn)擊“推送到首頁(yè)”的功能，將模板發(fā)布到首頁(yè)“我的模板”欄目中；關(guān)聯(lián)人員：展示通過(guò)設(shè)立的關(guān)聯(lián)人員；關(guān)聯(lián)項(xiàng)目：展示通過(guò)設(shè)立的關(guān)聯(lián)項(xiàng)目；關(guān)聯(lián)系統(tǒng)：展示通過(guò)設(shè)立的關(guān)聯(lián)系統(tǒng)；最新討論：展示發(fā)布的討論；最新公告：展示公告信息；最新調(diào)查：展示調(diào)查信息；關(guān)聯(lián)系統(tǒng)：展示授權(quán)鏈接的各個(gè)內(nèi)部和外部系統(tǒng)；新聞?lì)l道：展示發(fā)布的最新新聞；我的日程事件：展示個(gè)人日程事件，涉及領(lǐng)導(dǎo)安排的事件、自己安排的時(shí)間、秘書(shū)安排的事件和會(huì)議事件，協(xié)同轉(zhuǎn)日程事件；部門事件：展示部門日程事件，部門日程事件指共享到部門的日程事件；領(lǐng)導(dǎo)日程：展示領(lǐng)導(dǎo)的公開(kāi)日程事件，秘書(shū)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排日程事件的窗口；表單查詢/記錄：展示通過(guò)設(shè)立的表單查詢和記錄；公共信息：用戶可以通過(guò)選擇，配置具體的公告、調(diào)查、討論和新聞的欄目，用戶只需要選擇“類型”進(jìn)行設(shè)立；第五章普通用戶操作5.1系統(tǒng)功能框架圖5.2協(xié)同工作協(xié)同工作在用友致遠(yuǎn)協(xié)同管理系統(tǒng)中固化成為一種事項(xiàng)流轉(zhuǎn)的功能，是公司內(nèi)部員工間的協(xié)同工作平臺(tái)（涉及異地協(xié)同）。通過(guò)流程的運(yùn)作實(shí)現(xiàn)事務(wù)的審批審核，以及組織間的計(jì)劃、執(zhí)行、事件的分享和信息傳遞。協(xié)同解決支持簡(jiǎn)捷的文字編輯、信息流轉(zhuǎn)、回復(fù)、意見(jiàn)加載，以及附件加載。協(xié)同信息可以通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)郵件,將信息傳遞到協(xié)同以外的工作人員。操作:選擇菜單第一級(jí)，進(jìn)入“協(xié)同工作”，協(xié)同工作涉及：新建事項(xiàng)，待發(fā)事項(xiàng)，已發(fā)事項(xiàng)，待辦已辦四個(gè)功能。5.2.1新建事項(xiàng)【功能】建立新的協(xié)同工作，選擇協(xié)同的工作流程，添加工作需要的文獻(xiàn)。通過(guò)選擇關(guān)聯(lián)項(xiàng)目與項(xiàng)目聯(lián)合,形成項(xiàng)目協(xié)同。操作:點(diǎn)擊一級(jí)菜單“協(xié)同工作”，選擇“新建協(xié)同”，進(jìn)入新建的頁(yè)面，如圖1圖1新建協(xié)同功能鍵【立即發(fā)送】將建立好的協(xié)同事項(xiàng)，按照流程發(fā)送，事項(xiàng)進(jìn)入“已發(fā)事項(xiàng)”列表中。【保存待發(fā)】將協(xié)同事項(xiàng)進(jìn)行保存，不進(jìn)行發(fā)送，事項(xiàng)進(jìn)入“待發(fā)事項(xiàng)”列表中，用戶通過(guò)待發(fā)事項(xiàng)中對(duì)協(xié)同進(jìn)行修改，發(fā)送。【另存為】將協(xié)同保存為“個(gè)人模板”、“個(gè)人格式”、“個(gè)人流程”三種方式，“個(gè)人模板”通過(guò)模板調(diào)用；“個(gè)人格式”通過(guò)常用格式調(diào)用；“個(gè)人流程”通過(guò)流程新建調(diào)用?！灸０逭{(diào)用】直接調(diào)用已經(jīng)建立好的系統(tǒng)和個(gè)人模板。其中，系統(tǒng)模板是公用的模板，由系統(tǒng)管理員或者表單管理員創(chuàng)建，用于解釋組織的管理規(guī)則，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理；個(gè)人模板是個(gè)人對(duì)常用的流程和格式的存儲(chǔ)使用，可減少工作量和增長(zhǎng)易用性?！玖鞒獭繄D形的方式查看流程。【添加附件】上傳協(xié)同事項(xiàng)中要解決的附加文獻(xiàn)?！敬蛴　看蛴r(shí)缺省為“壓縮打印”，提供五種方式：1正文打印；2正文補(bǔ)充打??；3別人意見(jiàn)打??；4討論意見(jiàn)打印；5邊框的打印?！咎崛￡P(guān)聯(lián)協(xié)同】快速便捷的提取相關(guān)的協(xié)同與文檔信息，其中關(guān)聯(lián)協(xié)同在待辦，已辦，已發(fā)事項(xiàng)中提取，關(guān)聯(lián)文檔是對(duì)我的文檔中的文獻(xiàn)信息的提取?！狙a(bǔ)充說(shuō)明】補(bǔ)充說(shuō)明新建協(xié)同時(shí)可以補(bǔ)充說(shuō)明(補(bǔ)充正文）以及附件補(bǔ)充。數(shù)據(jù)項(xiàng)【標(biāo)題】協(xié)同事項(xiàng)的題目。不能為空，嚴(yán)禁輸入非法字符?！玖鞒獭繀f(xié)同的流程,可以新建流程,也可以用已經(jīng)設(shè)立好的個(gè)人流程。【常用格式】調(diào)用系統(tǒng)所預(yù)設(shè)的常用辦公格式?！绢A(yù)歸檔】在建立協(xié)同事項(xiàng)，預(yù)先將協(xié)同歸檔到文檔系統(tǒng)中?？深A(yù)歸檔到“我的文檔”或“單位文檔”中，預(yù)歸檔的流程對(duì)有文檔查詢權(quán)的操作者是可見(jiàn)的?！卷?xiàng)目】選擇發(fā)起者所關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目，必須已經(jīng)建立了項(xiàng)目?！酒谙蕖吭O(shè)定協(xié)同事項(xiàng)的解決期限。超過(guò)解決期限,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給予提醒，進(jìn)行催辦?！靖櫋繕?biāo)志協(xié)同是否需要跟蹤，需要跟蹤的事項(xiàng)會(huì)在首頁(yè)的“我的跟蹤事項(xiàng)”中列出。【重要限度】標(biāo)記協(xié)同事項(xiàng)的緊急限度，分為“普通”，“重要”，“非常重要”。協(xié)同的重要限度在流程列表中會(huì)顯示紅色的“！”。新建協(xié)同操作第一步：依據(jù)數(shù)據(jù)項(xiàng)的說(shuō)明，填寫(xiě)協(xié)同事項(xiàng)的標(biāo)題和內(nèi)容。第二步：建立流程，鼠標(biāo)點(diǎn)擊“流程”的下拉框，選擇“新建”，出現(xiàn)選擇人員的頁(yè)面，如圖2，在下拉框中顯示系統(tǒng)設(shè)立的所有組織結(jié)構(gòu)；左區(qū)羅列該組織的所有人員；右區(qū)是選定需要在協(xié)同流程中執(zhí)行的人。BB圖2選人界面鼠標(biāo)點(diǎn)擊左區(qū)，選擇部門，根據(jù)選定的組織人員，選擇人員，按“→”，選定到執(zhí)行人區(qū)域。假如直接選擇右邊的“→”，表達(dá)整個(gè)部門被選定；按“↑”“↓”進(jìn)行發(fā)送順序的調(diào)整。根據(jù)工作的具體情況選擇“并發(fā)”、“串發(fā)”、“多層”。并發(fā)：發(fā)起人發(fā)起流程后，各節(jié)點(diǎn)同時(shí)收到信息。串發(fā)：發(fā)起人發(fā)起流程，流程中個(gè)每個(gè)節(jié)點(diǎn)依次解決。多層：一個(gè)流程中有并發(fā)與串發(fā)的結(jié)合應(yīng)用。按“確認(rèn)”按鈕，確認(rèn)流程后，自動(dòng)退出該頁(yè)面，回到“新建協(xié)同”操作頁(yè)面（圖1），同時(shí)流程節(jié)點(diǎn)的信息顯示在數(shù)據(jù)項(xiàng)【流程】中。第三步：附件添加，點(diǎn)擊“添加附件”，彈出文獻(xiàn)添加，如圖3.1，點(diǎn)擊按鈕“瀏覽”，選擇所要添加的文獻(xiàn)名，可以選擇單個(gè)或者多個(gè)附件,按“加入”鍵，加入附件，如圖3.2。圖3.1添加附件圖3.2加入附件第四步：根據(jù)工作情況可以預(yù)歸檔，點(diǎn)擊預(yù)歸檔下拉框，出現(xiàn)圖3.4，選擇需要?dú)w檔的文獻(xiàn)夾，點(diǎn)擊“確認(rèn)”。圖3.3帶有附件圖3.4預(yù)歸檔第五步：選擇項(xiàng)目，在項(xiàng)目下拉框內(nèi)，選擇項(xiàng)目。注意項(xiàng)目需要進(jìn)行建立后，同時(shí)為項(xiàng)目的成員，在下拉框才出現(xiàn)可以選擇的項(xiàng)目。假如選擇項(xiàng)目,預(yù)歸檔時(shí)只出現(xiàn)項(xiàng)目文檔，如圖4。第六步：根據(jù)需要選擇“期限”、“跟蹤”，選擇“期限”后，超過(guò)協(xié)同的解決期限，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給予提醒：選擇“跟蹤”后，在首頁(yè)的“我的跟蹤事項(xiàng)”的列表中顯示，否則不予顯示。第七步：點(diǎn)擊“立即發(fā)送”，所建立好的協(xié)同事項(xiàng)進(jìn)行解決發(fā)送。如圖5，發(fā)送之后系統(tǒng)顯示已發(fā)送的事項(xiàng)列表。圖4項(xiàng)目預(yù)歸檔圖5立即發(fā)送修改協(xié)同流程節(jié)點(diǎn)在新建協(xié)同過(guò)程中通過(guò)瀏覽流程可以進(jìn)行協(xié)同流程的節(jié)點(diǎn)修改，點(diǎn)擊“流程”出現(xiàn)流程，可以在查看流程圖中直接修改節(jié)點(diǎn)屬性（不再需要通過(guò)高級(jí)選項(xiàng)進(jìn)行修改），在各個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)“修改”按鈕，進(jìn)行節(jié)點(diǎn)權(quán)限的修改。運(yùn)用模板建立協(xié)同第一步：選擇新建協(xié)同，進(jìn)入“新建協(xié)同”的協(xié)同頁(yè)面，點(diǎn)擊“模板調(diào)用”。模板涉及個(gè)人設(shè)立的模板和系統(tǒng)設(shè)立的模板，單擊某個(gè)模板，可以在模板預(yù)覽中進(jìn)行模板流程的查看。如圖6第二步：擬定了該調(diào)用的模板，鼠標(biāo)雙擊模板，系統(tǒng)自動(dòng)在協(xié)同中套用這個(gè)模板類型，用戶可以直接使用。如圖7圖6模板調(diào)用圖7模板套用第三步：可以根據(jù)需要選擇“預(yù)歸檔”、“項(xiàng)目”等其他操作。注：系統(tǒng)模板不能進(jìn)行流程的修改。提取關(guān)聯(lián)協(xié)同第一步：選擇新建協(xié)同，進(jìn)入“新建協(xié)同”的協(xié)同頁(yè)面，點(diǎn)擊“提取關(guān)聯(lián)協(xié)同”。提取關(guān)聯(lián)協(xié)同可以在已發(fā)，已辦，待辦中提取關(guān)聯(lián)協(xié)同信息，同時(shí)，還可以通過(guò)選擇文檔管理提取我的文檔中的關(guān)聯(lián)信息，雙擊信息列表中的選項(xiàng)，可以查看其內(nèi)容。如圖6第二步：擬定了需要的信息進(jìn)行打鉤選擇，通過(guò)“↑”“↓”選擇到下方的關(guān)聯(lián)信息列表中。如圖補(bǔ)充說(shuō)明第一步：選擇新建協(xié)同，進(jìn)入“新建協(xié)同”的協(xié)同頁(yè)面，點(diǎn)擊“補(bǔ)充說(shuō)明”。補(bǔ)充說(shuō)明對(duì)正文進(jìn)行內(nèi)容補(bǔ)充以及附件補(bǔ)充。5.2.2待發(fā)事項(xiàng)點(diǎn)擊一級(jí)菜單“協(xié)同工作”，選擇“待發(fā)事項(xiàng)”，進(jìn)入待發(fā)的操作界面，如圖8【功能】支持用戶對(duì)已創(chuàng)建但尚未發(fā)出的協(xié)同事項(xiàng)進(jìn)行查看和修改。圖8待發(fā)的事項(xiàng)列表功能鍵【新建事項(xiàng)】建立的協(xié)同事項(xiàng)?！玖⒓窗l(fā)送】將協(xié)同事項(xiàng)進(jìn)行發(fā)送?！巨D(zhuǎn)發(fā)郵件】將協(xié)同以郵件的形式發(fā)送。【刪除】刪除列表記錄【刷新】更新顯示列表。【全選】選定所有的待發(fā)協(xié)同?！尽可舷乱晥D。環(huán)節(jié)：選擇要進(jìn)行發(fā)送的協(xié)同，點(diǎn)擊“立即發(fā)送”;雙擊該協(xié)同,進(jìn)入編輯協(xié)同的頁(yè)面。5.2.3已發(fā)事項(xiàng)【功能】列出用戶所有已經(jīng)發(fā)出的的協(xié)同事項(xiàng)，用戶可以對(duì)協(xié)同解決情況進(jìn)行實(shí)時(shí)查看。點(diǎn)擊一級(jí)菜單“協(xié)同工作”，選擇“已發(fā)事項(xiàng)”，進(jìn)入待發(fā)的操作界面，如圖9圖9功能鍵【轉(zhuǎn)發(fā)事項(xiàng)】可根據(jù)需要對(duì)選定的事項(xiàng)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)同、轉(zhuǎn)發(fā)郵件、轉(zhuǎn)發(fā)公告和轉(zhuǎn)發(fā)新聞，在做協(xié)同轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)，針對(duì)節(jié)點(diǎn)，可選擇節(jié)點(diǎn)權(quán)限以及關(guān)聯(lián)協(xié)同提??；【反復(fù)發(fā)起】發(fā)起者可以將已發(fā)事項(xiàng)反復(fù)發(fā)起，以便再次形成一個(gè)流轉(zhuǎn)圈。該功能適合對(duì)同一事項(xiàng)的多次反復(fù)討論，直至定案?！練w檔】將協(xié)同事項(xiàng)進(jìn)行歸檔保存?！境废鞒獭堪l(fā)起者可以撤消流程至自己的“待發(fā)事項(xiàng)”中；協(xié)同流程撤消后回到“待發(fā)事項(xiàng)”，同時(shí)允許對(duì)做了預(yù)歸檔的流程，節(jié)點(diǎn)也可以進(jìn)行回退和撤消操作?！靖櫋堪l(fā)起者可以在列表中點(diǎn)擊跟蹤標(biāo)志，可以進(jìn)行修改跟蹤的標(biāo)志，將跟蹤標(biāo)志由“有”修改成“否”，也可以由“否”修改成“有”。環(huán)節(jié)：選擇要進(jìn)行發(fā)送的協(xié)同，點(diǎn)擊”轉(zhuǎn)發(fā)”,可以轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)同,轉(zhuǎn)發(fā)郵件.【】點(diǎn)擊補(bǔ)充正文按鈕，對(duì)已發(fā)出的協(xié)同進(jìn)行正文內(nèi)容和附件的補(bǔ)充?！尽奎c(diǎn)擊流程查看按鈕可以查看流程中的人員,單擊擊流程中的人員，可以發(fā)送在線消息。假如流程中組成員比較多，用鼠標(biāo)移上去會(huì)顯示解決人的列表,點(diǎn)擊后可以固定人員信息,通過(guò)滾動(dòng)條進(jìn)行查看。5.2.4待辦已辦【功能】支持用戶對(duì)已創(chuàng)建但尚未發(fā)出的協(xié)同事項(xiàng)進(jìn)行查看和修改。點(diǎn)擊菜單“協(xié)同工作”，選擇“待辦已辦”，進(jìn)入待辦已辦的操作界面，如圖10。默認(rèn)顯示“待辦”事項(xiàng)列表，點(diǎn)擊“已辦”顯示所解決過(guò)事項(xiàng)，點(diǎn)擊“所有”則顯示所有待辦已辦及解決中事項(xiàng)同，解決狀態(tài)分別表達(dá)：已辦；進(jìn)行中；待辦。功能鍵【轉(zhuǎn)發(fā)事項(xiàng)】將所選擇的協(xié)同事項(xiàng)轉(zhuǎn)發(fā)給其別人員或部門?？筛鶕?jù)需要選擇以協(xié)同、郵件、公告或者新聞的方式進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)?！練w檔】將協(xié)同事項(xiàng)進(jìn)行歸檔保存，在待辦列表中做歸檔操作相稱于執(zhí)行了“繼續(xù)并歸檔”的操作，可以進(jìn)行批量解決?！尽浚ùk協(xié)同）將當(dāng)前的待辦協(xié)同轉(zhuǎn)化為日程，轉(zhuǎn)化為日程的協(xié)同出現(xiàn)在解決人的日程事件列表中【】（已辦協(xié)同）在查看已辦流程時(shí)，解決人可對(duì)已辦流程后續(xù)節(jié)點(diǎn)未解決的流程進(jìn)行回收，回收后成為解決人的待辦事項(xiàng)，重新進(jìn)行解決。對(duì)后續(xù)節(jié)點(diǎn)中有成員已經(jīng)解決了的流程，則不能進(jìn)行流程回收操作；【意見(jiàn)震蕩回復(fù)】在待辦和已辦事件列表中查看別人意見(jiàn)時(shí)，可以對(duì)別人意見(jiàn)進(jìn)行震蕩回復(fù)?？梢赃x擇是否對(duì)回復(fù)意見(jiàn)進(jìn)行隱藏，假如選擇隱藏回復(fù)意見(jiàn)，那么只有發(fā)起人和解決人可以看見(jiàn)該意見(jiàn)信息，對(duì)流程中其它人員則顯示為隱藏。解決功能操作：【轉(zhuǎn)發(fā)】用戶可以將當(dāng)前正在解決的協(xié)同事項(xiàng)轉(zhuǎn)發(fā)給其別人員。轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)，系統(tǒng)將生成一個(gè)新的協(xié)同事項(xiàng)，內(nèi)容與原協(xié)同事項(xiàng)相同，只是流程變?yōu)楫?dāng)前用戶發(fā)向被轉(zhuǎn)發(fā)用戶?！净赝恕坑脩艨梢詫⒘鞒袒赝酥燎耙还?jié)點(diǎn)，回退前可以加注意見(jiàn)、態(tài)度等。回退之后，該協(xié)同事項(xiàng)將出現(xiàn)在上一節(jié)點(diǎn)用戶的“待辦事項(xiàng)”中，上一節(jié)點(diǎn)用戶將收到系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出的回退提醒，并可以在“待辦事項(xiàng)”中查看回退人員的意見(jiàn)，同時(shí)解決該事項(xiàng)。系統(tǒng)支持多級(jí)回退，反復(fù)回退。回退可以實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)一個(gè)問(wèn)題的反復(fù)討論、修改，直至定案。但當(dāng)用戶只能回退至前一節(jié)點(diǎn)，操作時(shí)系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)警告詢問(wèn)提醒?！窘K止】假如用戶點(diǎn)擊“終止”，流程將在該用戶處停止流轉(zhuǎn)，該用戶的后續(xù)節(jié)點(diǎn)將不會(huì)接受到該事項(xiàng)。操作時(shí)系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)警告詢問(wèn)提醒?！局獣?huì)】用戶可以將當(dāng)前正在解決的協(xié)同事項(xiàng)知會(huì)給其別人員。與轉(zhuǎn)發(fā)事項(xiàng)的不同處在于，轉(zhuǎn)發(fā)是生成一個(gè)新的協(xié)同事項(xiàng)，而知會(huì)是在原協(xié)同事項(xiàng)的流程基礎(chǔ)上，增長(zhǎng)被轉(zhuǎn)發(fā)人員為當(dāng)前用戶節(jié)點(diǎn)的后續(xù)節(jié)點(diǎn),知會(huì)操作支持一個(gè)或多個(gè)人。進(jìn)行知會(huì)操作后不立即提交后臺(tái),只刷新當(dāng)前的流程圖，等用戶解決完后一并提交。知會(huì)的節(jié)點(diǎn)權(quán)限只限于對(duì)協(xié)同進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，而無(wú)回退、終止、撤消、知會(huì)、加簽、當(dāng)前會(huì)簽等權(quán)限。與轉(zhuǎn)發(fā)事項(xiàng)相比，知會(huì)更利于掌握事項(xiàng)的傳播途徑和范圍?！炯雍灐坑脩艨梢栽诹鞒讨凶约汉拖乱粋€(gè)節(jié)點(diǎn)之間加入一個(gè)或多個(gè)節(jié)點(diǎn)人員。進(jìn)行加簽操作后并不立即提交后臺(tái)，只是刷新當(dāng)前的流程圖，等用戶解決完后一并提交。與知會(huì)的不同處在于，知會(huì)人員不影響整個(gè)流程的流轉(zhuǎn)，而加簽人員將是流程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)之一，加簽允許并行加簽和串行加簽，加簽操作支持加簽一個(gè)或多個(gè)人，部門和組，同時(shí)支持節(jié)點(diǎn)權(quán)限的修改，加簽擬定期，會(huì)對(duì)加簽的節(jié)點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)權(quán)限顯示提醒。加簽解決情況將直接影響到后面節(jié)點(diǎn)的解決。【當(dāng)前會(huì)簽】在當(dāng)前節(jié)點(diǎn)添加人員形成臨時(shí)會(huì)簽組，該協(xié)同只有當(dāng)會(huì)簽組的人員所有都解決完了，才會(huì)流轉(zhuǎn)到下一節(jié)點(diǎn)?！拘薷恼摹渴马?xiàng)接受者可以修改事項(xiàng)正文，系統(tǒng)將記錄每個(gè)修改者的姓名和修改時(shí)間，并在事項(xiàng)正文后面顯示。【快捷回復(fù)】快捷回復(fù)，自動(dòng)引用常用語(yǔ)?！疽庖?jiàn)隱藏】假如用戶選擇意見(jiàn)隱藏，則用戶的解決情況將對(duì)流程中其他節(jié)點(diǎn)人員不可見(jiàn)，但不影響事項(xiàng)發(fā)起者和解決者本人查看?！具M(jìn)行跟蹤】用戶對(duì)協(xié)同事項(xiàng)進(jìn)行解決后，假如希望對(duì)該協(xié)同事件進(jìn)行繼續(xù)跟蹤查看，點(diǎn)擊“進(jìn)行跟蹤”，則該協(xié)同出現(xiàn)在首頁(yè)的跟蹤事項(xiàng)中?！旧蟼鞲郊坑脩艚邮芙鉀Q事項(xiàng)的過(guò)程中，可以上傳多個(gè)附件。上傳后，系統(tǒng)將顯示上傳成功，并注明已上傳附件的數(shù)量，假如用戶點(diǎn)擊附件顯示開(kāi)關(guān)，系統(tǒng)將顯示附件名稱列表?！緯捍娲k】保存用戶本次輸入的意見(jiàn)和態(tài)度，暫不發(fā)出，流程將在當(dāng)前用戶處暫停，用戶可以隨時(shí)在自己的“待辦事項(xiàng)”中繼續(xù)解決該事項(xiàng)?！纠^續(xù)并提交】用戶對(duì)協(xié)同事項(xiàng)進(jìn)行解決后，進(jìn)行提交并允許流程繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，流轉(zhuǎn)給下一節(jié)點(diǎn)人員?！纠^續(xù)并歸檔】用戶解決該事項(xiàng)后，同時(shí)進(jìn)行協(xié)同的歸檔操作，將該事項(xiàng)歸檔至自己的個(gè)人文檔夾或有權(quán)限的單位文檔夾。歸檔不影響其別人員對(duì)該事項(xiàng)的查看和解決。歸檔后用戶可在“文檔管理”模塊中查看檔案，流程繼續(xù)流轉(zhuǎn)給下一節(jié)點(diǎn)人員?！纠^續(xù)并刪除】用戶解決該事項(xiàng)后，同時(shí)將解決過(guò)的協(xié)同刪除，不存儲(chǔ)在已辦事件列表中。刪除不影響其別人員對(duì)該事項(xiàng)的查看和解決。流程繼續(xù)流轉(zhuǎn)給下一節(jié)點(diǎn)人員。【發(fā)起人】在協(xié)同查看時(shí)，可以點(diǎn)擊發(fā)起人查看基本信息，給發(fā)送人發(fā)送留言信息。辦理操作環(huán)節(jié)第一步：用戶選擇所要辦理的事件，點(diǎn)擊協(xié)同事件，出現(xiàn)圖10。第二步：用戶根據(jù)實(shí)際情況，選擇“轉(zhuǎn)發(fā)”，“回退”、“終止”、“知會(huì)”、“加簽”、“當(dāng)前會(huì)簽”等操作。第三步：選擇“已閱”，“批準(zhǔn)”，“不批準(zhǔn)”，填寫(xiě)意見(jiàn)，同時(shí)可以進(jìn)行相應(yīng)的操作。圖協(xié)同事件的解決5.3表單應(yīng)用表單重要應(yīng)用在實(shí)現(xiàn)操作:選擇菜單第一級(jí)，進(jìn)入“表單應(yīng)用”，表單應(yīng)用涉及：表單業(yè)務(wù)、表單查詢、表單記錄、表單制作。表單制作中涉及表單流程綁定、表單枚舉設(shè)立、等。5.3.1表單使用環(huán)節(jié)第七步：記錄查詢：由經(jīng)授權(quán)的用戶進(jìn)行記錄、查詢調(diào)用，查看記錄和查詢結(jié)果，并可以存為我的查詢。第八步：表單業(yè)務(wù)：待辦的及跟蹤表單可以在表單業(yè)務(wù)中查看，并且可以在此查看配置相關(guān)的記錄查詢項(xiàng)及表單模板。5.3.2設(shè)立表單管理員新建表單管理員第一步：在協(xié)同系統(tǒng)系統(tǒng)管理員頁(yè)面，選擇一級(jí)菜單“管理維護(hù)”，點(diǎn)擊“表單應(yīng)用管理”，進(jìn)入管理界面，點(diǎn)擊“表單管理員管理”，系統(tǒng)列出所有管理人列表.第二步：點(diǎn)擊“新建表單權(quán)限管理”，選擇表單管理員，即可以使用表單制作的功能，可以表單管理員可以授權(quán)給部門和個(gè)人，點(diǎn)擊“確認(rèn)”新建完畢。變更系統(tǒng)管理員權(quán)限第一步：在協(xié)同系統(tǒng)系統(tǒng)管理員頁(yè)面，選擇一級(jí)菜單“管理維護(hù)”，點(diǎn)擊“表單應(yīng)用管理”，系統(tǒng)列出所有管理人列表，點(diǎn)擊“表單所屬管理”，系統(tǒng)列出所有表單第一步：選擇要變更權(quán)限的的表單，系統(tǒng)在屏幕下方顯示表單樣式，點(diǎn)擊“修改所屬人”，彈出選人界面，選擇要變更為的人員名字，進(jìn)行“確認(rèn)”。圖修改表單所屬人5.3.3制作前說(shuō)明表單管理員可以進(jìn)行枚舉設(shè)立、基礎(chǔ)枚舉設(shè)立、表單模板設(shè)立，表單流程綁定，表單記錄查詢模板的設(shè)立；而普通人員進(jìn)行表單流程調(diào)用，進(jìn)行表單的查詢和表單記錄結(jié)果的查看枚舉設(shè)立重要功能：對(duì)于表單單據(jù)中要填寫(xiě)枚舉數(shù)據(jù)設(shè)立。點(diǎn)擊一級(jí)菜單“表單應(yīng)用—表單制作”，選擇“表單枚舉設(shè)立”，進(jìn)入新建的操作界面.圖表單枚舉設(shè)立表單功能項(xiàng)說(shuō)明功能鍵【5.3.4制作表單系統(tǒng)提供兩種方式制作表單單據(jù)，一種是在系統(tǒng)中制作表單樣式，另一種方式是從系統(tǒng)外導(dǎo)入已經(jīng)畫(huà)好的單據(jù)（可以用word）系統(tǒng)內(nèi)制作表單7、點(diǎn)擊"查看計(jì)算表達(dá)式"可以查看到制作的表單中包含的表達(dá)式