云服務(wù)合作協(xié)議IT外包合同書

云服務(wù)合作協(xié)議IT外包合同書合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》及其它相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供云服務(wù)及IT外包服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意將其信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理的部分工作委托給乙方，包括但不限于云計(jì)算服務(wù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)維護(hù)等工作。1.2乙方同意按照本協(xié)議約定的條款和條件，為甲方提供專業(yè)的云服務(wù)及IT外包服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本協(xié)議期滿前____個(gè)月書面達(dá)成續(xù)約協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的云服務(wù)及IT外包服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。四、付款方式4.1甲方按照乙方提供的服務(wù)進(jìn)度，分階段支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乙方提供等額的發(fā)票。五、服務(wù)質(zhì)量和保障5.1乙方應(yīng)保證其提供的云服務(wù)及IT外包服務(wù)符合甲方的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)要求。5.2乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)在正常使用情況下，具備穩(wěn)定、可靠、安全等特性。5.3如乙方提供的服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即采取措施予以解決，并根據(jù)實(shí)際情況向甲方支付違約金。六、保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。7.2若乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)，應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。九、其他約定9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年____月____日日期：____年____月____日一、附件列表：1.云服務(wù)合作協(xié)議2.IT外包合同書3.服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.保密協(xié)議6.違約金計(jì)算公式7.技術(shù)需求和技術(shù)規(guī)范文檔8.商業(yè)秘密確認(rèn)函9.服務(wù)滿意度調(diào)查表10.爭(zhēng)議解決方式確認(rèn)函二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)，視為違約。2.乙方提供的服務(wù)不符合甲方的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)要求，視為違約。3.乙方未保守甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，視為違約。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。5.甲方未按照約定提供必要的合作和支持，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.云服務(wù)：通過網(wǎng)絡(luò)提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和應(yīng)用程序等服務(wù)的模式。2.IT外包：企業(yè)將非核心的IT業(yè)務(wù)委托給第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)。3.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。4.技術(shù)秘密：不為公眾所知悉，具有技術(shù)價(jià)值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。5.違約金：當(dāng)事人違反合同約定，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)進(jìn)度延誤：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，調(diào)整工作計(jì)劃，確保服務(wù)進(jìn)度。2.服務(wù)質(zhì)量問題：乙方應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量控制，及時(shí)解決甲方提出的問題。3.保密泄露：乙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)，簽訂保密協(xié)議，規(guī)范員工行為。4.支付費(fèi)用延遲：甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，避免影響乙方正常服務(wù)。5.技術(shù)需求變更：雙方應(yīng)及時(shí)溝通，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整技術(shù)需求和方案。五、所