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設(shè)計(jì)包裝人員績效考評10.1設(shè)計(jì)部關(guān)鍵績效考評指標(biāo)序號KPI指標(biāo)考評周期指標(biāo)定義/公式資料起源1項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成率季/年度設(shè)計(jì)部2人均圖紙產(chǎn)量季/年度設(shè)計(jì)部3設(shè)計(jì)方案一次性經(jīng)過率季/年度設(shè)計(jì)部4設(shè)計(jì)完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案總數(shù)季/年度考評期內(nèi)已經(jīng)經(jīng)過審核設(shè)計(jì)方案總數(shù)設(shè)計(jì)部5設(shè)計(jì)制作犯錯(cuò)率季/年度設(shè)計(jì)部6設(shè)計(jì)資料完整率季/年度設(shè)計(jì)部7用戶滿意度季/年度接收隨機(jī)調(diào)研用戶對設(shè)計(jì)水平滿意度評分算術(shù)平均值設(shè)計(jì)部10.2包裝部關(guān)鍵績效考評指標(biāo)序號KPI指標(biāo)考評周期指標(biāo)定義/公式資料起源1包裝生產(chǎn)計(jì)劃完成率月/季/年度包裝部2包裝品合格率月/季/年度質(zhì)量管理部3包裝設(shè)計(jì)方案一次性經(jīng)過率月/季/年度包裝部4包裝材料改善目標(biāo)達(dá)成率月/季/年度包裝部5包裝成本降低率月/季/年度財(cái)務(wù)部6按時(shí)交貨率月/季/年度銷售部7包裝水平用戶滿意度月/季/年度接收隨機(jī)調(diào)研用戶對包裝水平滿意度評分算術(shù)平均值銷售部8工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成率月/季/年度包裝部10.3設(shè)計(jì)部經(jīng)理績效考評指標(biāo)量表被考評人姓名職位設(shè)計(jì)部經(jīng)理部門設(shè)計(jì)部考評人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考評得分1完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案總數(shù)20%考評期內(nèi)完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案總數(shù)在項(xiàng)以上2項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成率15%考評期內(nèi)項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成率達(dá)成%以上3設(shè)計(jì)費(fèi)用控制10%考評期內(nèi)設(shè)計(jì)費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)4設(shè)計(jì)方案一次性經(jīng)過率10%考評期內(nèi)設(shè)計(jì)方案一次性經(jīng)過率在%以上5設(shè)計(jì)制作犯錯(cuò)率10%考評期內(nèi)累計(jì)不超出%6人均圖紙產(chǎn)量10%考評期內(nèi)人均圖紙產(chǎn)量確保在張7用戶滿意率10%考評期內(nèi)用戶滿意度達(dá)成分以上8職員管理10%考評期內(nèi)部門職員績效考評平均得分在分以上9關(guān)鍵職員保有率5%考評期內(nèi)關(guān)鍵職員保有率在%以上此次考評總得分考評指標(biāo)說明被考評人考評人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:10.4包裝部經(jīng)理績效考評指標(biāo)量表被考評人姓名職位包裝部經(jīng)理部門包裝部考評人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考評得分1包裝生產(chǎn)計(jì)劃完成率15%考評期內(nèi)包裝生產(chǎn)計(jì)劃完成率達(dá)100%2包裝品合格率15%考評期內(nèi)包裝品合格率達(dá)成100%3部門管理費(fèi)用控制10%考評期內(nèi)部門管理費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)4包裝設(shè)計(jì)方案一次性經(jīng)過率10%考評期內(nèi)包裝設(shè)計(jì)方案一次性經(jīng)過率達(dá)%以上5包裝材料改善目標(biāo)達(dá)成率10%考評期內(nèi)包裝材料改善目標(biāo)達(dá)成率在%以上6包裝成本降低率10%考評期內(nèi)包裝成本降低率在%以上7按時(shí)交貨率10%考評期內(nèi)按時(shí)交貨率達(dá)100%8包裝生產(chǎn)線效率提升率5%考評期內(nèi)包裝生產(chǎn)線效率提升率達(dá)%以上9包裝步驟改善目標(biāo)達(dá)成率5%考評期內(nèi)包裝步驟改善目標(biāo)達(dá)成率在%以上10包裝水平用戶滿意率5%考評期內(nèi)包裝水平用戶滿意率在%以上11職員管理5%考評期內(nèi)部門職員績效考評平均得分在分以上此次考評總得分考評指標(biāo)說明1.包裝生產(chǎn)線效率提升率包裝生產(chǎn)線效率提升率=2.包裝步驟改善目標(biāo)達(dá)成率包裝步驟改善目標(biāo)達(dá)成率=被考評人考評人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:10.5包裝人員績效考評方案方案名稱包裝人員績效考評方案受控狀態(tài)編號一、目標(biāo)①改善職員工作表現(xiàn),提升包裝質(zhì)量,加強(qiáng)和提升職員績效和企業(yè)績效,合理配置崗位和人員,促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)完成。②為確定職員工資、獎(jiǎng)懲、崗位變動(dòng)、升降、教育培訓(xùn)、解聘等關(guān)鍵人事管理工作提供公正、客觀依據(jù),特制訂本方案。二、績效考評標(biāo)準(zhǔn)(一)階段性和連續(xù)性相結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)對職員各個(gè)考評周期評價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)要綜合分析,以求得出全方面和正確結(jié)論。(二)定性和定量相結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)選擇定性指標(biāo)和定量指標(biāo)對人員進(jìn)行多方面考評,綜合評價(jià)。(三)公平和客觀相結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)公平、客觀地對被考評者進(jìn)行績效評定,做到對參與人員考評評定一視同仁。(四)溝通和反饋相結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)考評評價(jià)結(jié)束后,人事部或包裝部經(jīng)理應(yīng)立即和被考評者進(jìn)行溝通,將考評結(jié)果通知被考評者。三、績效考評組織①企業(yè)成立考評小組,對部門進(jìn)行考評??荚u小組由總經(jīng)理或其授權(quán)人、包裝部直屬上級主管和人事部組成??荚u結(jié)果由人事部負(fù)責(zé)匯總,人力資源部依據(jù)考評結(jié)果核定部門績效。②包裝部經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門職員考評工作,于30日前將考評結(jié)果報(bào)人事部立案。四、績效考評內(nèi)容及評分措施(一)部門績效考評以企業(yè)下達(dá)月計(jì)劃和部門職責(zé)為考評內(nèi)容,月終由部門經(jīng)理向考評小組匯報(bào),考評小組依據(jù)部門工作目標(biāo)完成情況評定考評結(jié)果。(二)包裝人員績效考評包裝人員考評評分以百分制來計(jì)算,由包裝部經(jīng)理依據(jù)其崗位特點(diǎn)選擇績效考評指標(biāo),以下表所表示。包裝人員績效考評指標(biāo)考評內(nèi)容權(quán)重分配考評指標(biāo)資料起源工作業(yè)績50分30%月包裝數(shù)量包裝統(tǒng)計(jì)35%包裝廢品率35%每小時(shí)包裝數(shù)量工作能力20分50%組織能力工作能力量表評定50%表示能力工作態(tài)度30分40%責(zé)任感工作態(tài)度量表評定30%主動(dòng)性30%合作性“工作能力量表”和“工作態(tài)度量表”見附則。五、績效考評實(shí)施①包裝部經(jīng)理依據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出職員考評通知,說明考評目標(biāo)、對象和考評進(jìn)度安排。②被考評人準(zhǔn)備自我總結(jié),其它相關(guān)各級主管、下級職員準(zhǔn)備考評意見。③各考評人意見、評語匯總到人事部。④職員出勤、獎(jiǎng)懲考績加扣分標(biāo)準(zhǔn)出勤、考評情況曠工一日事假一日病假一日遲到、早退嘉獎(jiǎng)一次處罰一次得分標(biāo)準(zhǔn)扣10分扣1分扣0.5分每次扣0.5分加5分扣5分備注:事假累計(jì)超出10天,則天天扣2分六、績效考評應(yīng)用包裝人員采取百分制考評方法。包裝部經(jīng)理依據(jù)企業(yè)要求百分比來劃分制訂包裝人員等級,等級說明以下??荚u評價(jià)尤其優(yōu)異優(yōu)異合格基礎(chǔ)合格急需提升不合格等級ABCDEF人員百分比5%15%60%15%5%1%-5%人員考評得分90分以上80~90分70~79分60~69分50~59分49分以下(一)職員獎(jiǎng)勵(lì)①月度考評為“尤其優(yōu)異”和“優(yōu)異”分別獎(jiǎng)勵(lì)500元和200元。②年度綜合考評為“優(yōu)異”且無“不合格”統(tǒng)計(jì)者,晉一級。③職位在五等以下職員,連續(xù)五年年度綜合考評為“優(yōu)異”者,晉級一等。(二)職員處罰①連續(xù)三個(gè)月考評“不合格”者,解除勞動(dòng)協(xié)議。②年度綜合考評為“不合格”者,給予降級、降薪或解除勞動(dòng)協(xié)議。③季內(nèi)被評定為E等職員,不享受企業(yè)提薪待遇。七、附則此方案自××××年××月××日起實(shí)施。職員能力量表考評要素考評等級和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評定者下級同事自評領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)能力差——0分工作雜亂無章,和下屬不能進(jìn)行很好協(xié)作通?!?分能對一線生產(chǎn)工人進(jìn)行簡單任務(wù)分配和協(xié)調(diào)好——2分能進(jìn)行復(fù)雜任務(wù)分配和協(xié)調(diào)并取得她人對自己工作上支持和配合良——3分能很好地安排和協(xié)調(diào)周圍資源,很好地領(lǐng)導(dǎo)她人有效地展開工作優(yōu)異——4分能合理、有效地安排和協(xié)調(diào)周圍資源,并得到她人信任和尊重語言表示能力差——0分語言含糊不清,不能清楚地表示自己意思通?!?分能較清楚流利地表示自己見解或意見,但表示得過于刻板、生硬好——2分掌握一定說話技巧,自己意見或提議能得到她人認(rèn)可良——3分能有效地和她人進(jìn)行交流和溝通,并有一定說服能力優(yōu)異——4分語言清楚、幽默,含有出色表示話技巧職員態(tài)度量表考評要素考評等級和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評定者下級同事自評領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)性差——0分工作懈怠且工作業(yè)績不能達(dá)成工作標(biāo)準(zhǔn)通常——1分在她人監(jiān)督下能很好地完成工作好——2分工作主動(dòng),能很好地完成自己本職員作良——3分能主動(dòng)主動(dòng)地完成自己本職員作優(yōu)異——4分除了做好自己本職員作以外,還常常主動(dòng)負(fù)擔(dān)分外工作責(zé)任感差——0分工作敷衍,當(dāng)工作出現(xiàn)失誤時(shí),極力地推卸責(zé)任通常——1分滿足于能基礎(chǔ)完成工作任務(wù)。當(dāng)工作出現(xiàn)失誤時(shí),能意識到自己錯(cuò)誤好——2分工作中能主動(dòng)負(fù)擔(dān)責(zé)任良——
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