蘇州龍杰特種化纖公司的固定資產(chǎn)管理調(diào)查報(bào)告 財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)

設(shè)計(jì)（論文）題目蘇州龍杰特種化纖公司的固定資產(chǎn)管理調(diào)查報(bào)告一、選題的背景和意義：就是為了防止虛假的資產(chǎn)，國(guó)有資產(chǎn)的流失掉，應(yīng)該必須對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)的管理，來(lái)建立固定資產(chǎn)的總分類(lèi)賬，以便支持固定資產(chǎn)的添加，折舊重估報(bào)廢等管理工作，實(shí)時(shí)更新維護(hù)好固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)信息。二、課題研究的主要內(nèi)容：1引言2固定資產(chǎn)管理的概述2.1固定資產(chǎn)管理對(duì)企業(yè)的重要性3蘇州龍杰特種化纖公司的固定資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀3.1蘇州龍杰特種化纖公司的固定資產(chǎn)的采取辦法4蘇州龍杰特種化纖公司的固定資產(chǎn)存在的問(wèn)題4.1領(lǐng)導(dǎo)管理意識(shí)薄弱，導(dǎo)致固定資產(chǎn)管理制度不健全4.2相關(guān)業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)極差4.3核算的基礎(chǔ)不健全4.4使用上無(wú)人管理，導(dǎo)致固定資產(chǎn)利用率低下4.5缺少內(nèi)部管理機(jī)制，更缺少監(jiān)督機(jī)制5針對(duì)以上企業(yè)固定資產(chǎn)管理存在的問(wèn)題提出幾點(diǎn)措施5.1加強(qiáng)該企業(yè)固定資產(chǎn)管理思路以及措施5.2完善固定資產(chǎn)管理制度5.3建立健全核算體系5.4挖掘固定資產(chǎn)的潛力，促進(jìn)固定資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)效率結(jié)論三、主要研究（設(shè)計(jì)）方法論述：理論歸納，比較分析法首先通過(guò)查閱文獻(xiàn)來(lái)獲取資料，在閱讀大量的相關(guān)資料后，對(duì)資料進(jìn)行分析比較，確定研究方向，把握研究主題，掌握公司利潤(rùn)一般理論知識(shí)。通過(guò)調(diào)查蘇州龍杰特種化纖公司的固定資產(chǎn)管理調(diào)查報(bào)告的現(xiàn)狀，并結(jié)合固定資產(chǎn)的管理的相關(guān)理論進(jìn)行分析與歸納，分析出蘇州龍杰特種化纖公司的固定資產(chǎn)管理調(diào)查報(bào)告中主要存在的問(wèn)題。再針對(duì)公司固定資產(chǎn)管理中存在的問(wèn)題，對(duì)照相關(guān)固定資產(chǎn)的原則與標(biāo)準(zhǔn)，最終提出合理化建議與措施，形成論文結(jié)果。四、設(shè)計(jì)（論文）進(jìn)度安排：時(shí)間（迄止）日期工作內(nèi)容2016.9.10-2016.9.15完成選題、任務(wù)書(shū)、開(kāi)題報(bào)告2016.10.05-2016.10.28交論文初稿2016.11.01-2016.11.20修改、定稿上交2017.01-2017.03論文答辯五、指導(dǎo)教師意見(jiàn)：指導(dǎo)教師簽名：年月日六、系部意見(jiàn)系主任簽名：年月日畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告（論文）摘要蘇州杰龍?zhí)胤N化纖有限公司的固定資產(chǎn)的管理的調(diào)查報(bào)告摘要：在這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)中，固定資產(chǎn)在企業(yè)資產(chǎn)中占有舉足輕重的地位，企業(yè)的固定資產(chǎn)是一般指使用期限在一定的年限以上，單位的價(jià)值在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍，并且在使用過(guò)程中基本上保存原有物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)。一些行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理存在的機(jī)制不健全，管理程序混亂，企業(yè)要想提高經(jīng)濟(jì)效益、提高自身綜合實(shí)力以及整體競(jìng)爭(zhēng)力，就必須加強(qiáng)自身的固定資產(chǎn)管理?？偠灾?，對(duì)于企業(yè)而言，良好地固定資產(chǎn)管理將對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)和積極的影響。本文對(duì)如何加強(qiáng)企業(yè)固定資產(chǎn)管理這一問(wèn)題進(jìn)行分析并提出完善對(duì)策。關(guān)鍵詞：固定資產(chǎn)管理問(wèn)題及解決1引言隨著經(jīng)濟(jì)改革的變化，時(shí)代在快速的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模也在不斷的擴(kuò)大，企業(yè)的固定的資產(chǎn)也在不斷增加，相對(duì)地，企業(yè)對(duì)固定資產(chǎn)管理的需求也在越來(lái)越強(qiáng)。但是，在固定資產(chǎn)管理的過(guò)程中，企業(yè)安排了專(zhuān)業(yè)的人員和一些技術(shù)，就是得不到固定資產(chǎn)良好使用的效果。如何提高效率能更好的管理好企業(yè)的固定資產(chǎn)以及其發(fā)揮最大化的效益。2固定資產(chǎn)管理的概述固定資產(chǎn)，為生產(chǎn)商品，提供勞務(wù)出租或經(jīng)營(yíng)管理，它的使用壽命不能超過(guò)一個(gè)會(huì)計(jì)年度。固定資產(chǎn)管理是指固定資產(chǎn)的一些計(jì)劃采購(gòu)，驗(yàn)收，登記，領(lǐng)用，維權(quán)，報(bào)廢等全過(guò)程的管理，，對(duì)一些固定資產(chǎn)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的組織部門(mén)，主要涉及到建筑部門(mén)，財(cái)務(wù)部門(mén)，后目錄1引言……………2固定資產(chǎn)管理的概述…………2.1固定資產(chǎn)管理對(duì)企業(yè)的重要性…………3蘇州龍杰公司的固定資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀……………3.1蘇州龍杰特種化纖公司的固定資產(chǎn)的采取辦法………3.2管理責(zé)任不夠明確………4蘇州龍杰特種化纖公司的固定資產(chǎn)存在的問(wèn)題………………4.1領(lǐng)導(dǎo)管理意識(shí)薄弱，導(dǎo)致固定資產(chǎn)管理制度不健全…………4.2相關(guān)業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)極差……………4.3核算的基礎(chǔ)不健全………4.4使用過(guò)程中無(wú)人管理，導(dǎo)致固定資產(chǎn)利用率低下……4.5缺少內(nèi)部管理機(jī)制，更缺少監(jiān)督機(jī)制…………………5針對(duì)以上企業(yè)固定資產(chǎn)管理存在的問(wèn)題提出幾點(diǎn)措施……5.1完善固定資產(chǎn)管理制度…………………5.2建立健全核算體系…………5.3挖掘固定資產(chǎn)的潛力，促進(jìn)固定資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)效率………結(jié)論…………………致謝…………………參考文獻(xiàn)……………勤部門(mén)，應(yīng)該配備的有工作責(zé)任心，以及具有工作能力強(qiáng)，要懂得經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)操作軟件。所以由于固定資產(chǎn)總額它在企業(yè)的資產(chǎn)安全、完整意義重大。其次，財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)此也特別的重視，一個(gè)企業(yè)擁有良好的管理，就應(yīng)該確定能保證資產(chǎn)它重要的管理模式，固定資產(chǎn)它是一項(xiàng)比較強(qiáng)的技術(shù)性的工作，也是企業(yè)的主要?jiǎng)趧?dòng)手段，也是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的國(guó)民經(jīng)濟(jì)的物質(zhì)基礎(chǔ)。企業(yè)固定資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀3.1管理機(jī)制問(wèn)題目前為止，蘇州龍杰公司的固定資產(chǎn)管理的制度不完善，固定管理的手段以及管理還是處在一些比較落后的方式，屬于靜態(tài)管理方式。固定資產(chǎn)管理內(nèi)部分散性，導(dǎo)致信息不對(duì)稱(chēng)，賬目管理與實(shí)物管理不進(jìn)行同步，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主體，核算主體和采購(gòu)主體之間缺乏相互溝通，從而導(dǎo)致出現(xiàn)了一些賬實(shí)不符現(xiàn)象。3.2管理責(zé)任不夠明確對(duì)于固定資產(chǎn)憑證的保暖、檔案的管理上，出現(xiàn)疏忽，沒(méi)有及時(shí)的保留相對(duì)應(yīng)的憑證，且這些憑證與總賬。收支明細(xì)賬一起放置，對(duì)于往后的查詢(xún)帶來(lái)了一定的困難。公司固定資產(chǎn)現(xiàn)在的管理辦法出現(xiàn)了管理職能模糊，各職能部門(mén)越過(guò)了資產(chǎn)管理部門(mén)，直接代替了或者取代了資產(chǎn)管理的職能，資產(chǎn)管理部門(mén)有責(zé)任無(wú)權(quán)的狀態(tài)在某種程度還是存在著的，其資產(chǎn)管理職能沒(méi)有得到一個(gè)完整性的發(fā)揮。3.3針對(duì)目前公司固定資產(chǎn)管理采取辦法。首先要加強(qiáng)內(nèi)部的溝通，賬目與實(shí)物管理相分開(kāi)的目的就是為了防止腐敗，但也要保證會(huì)計(jì)實(shí)物管理人員之間的這樣一個(gè)積極性。其次也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，固定資產(chǎn)管理人員的培訓(xùn)工作，建立好固定資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力的分析機(jī)制，做好固定資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)分析的工作，征求大家在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一學(xué)習(xí)，集思廣益，從而統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)整。針對(duì)其管理上的弱環(huán)節(jié)，應(yīng)該制特別的業(yè)務(wù)處理流程。4固定資產(chǎn)管理存在的問(wèn)題4.1領(lǐng)導(dǎo)管理意識(shí)薄弱，導(dǎo)致固定資產(chǎn)管理制度不健全。目前，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的就是“原料、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、存貨”，那就是原材料能夠在合理地購(gòu)進(jìn)一個(gè)安全生產(chǎn)，良好的銷(xiāo)售，比較好的庫(kù)存，這種狀態(tài)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)最滿(mǎn)意的，在財(cái)務(wù)指標(biāo)上領(lǐng)導(dǎo)非常重視收入、成本、現(xiàn)金這些敏感的會(huì)計(jì)科目，對(duì)固定資產(chǎn)管理意識(shí)薄弱。在如今的社會(huì)重金輕物的指導(dǎo)思想下，就有可能導(dǎo)致了企業(yè)固定資產(chǎn)管理制度不健全，在不健全的情況下會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的上上下下，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是主管領(lǐng)導(dǎo)還是固定資產(chǎn)的管理人員以及其他會(huì)計(jì)人員，對(duì)固定資產(chǎn)的管理都不在乎，他們可能的概念會(huì)認(rèn)為固定資產(chǎn)肯定跑不了，資產(chǎn)在賬戶(hù)里也是飛不了的，只是記賬而已這樣一個(gè)流程，無(wú)論誰(shuí)都可以保存管理。具體而言，一些計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代遺留下來(lái)的陳舊的固定資產(chǎn)管理模式，導(dǎo)致了企業(yè)管理層的普遍缺乏對(duì)公司固定資產(chǎn)管理的意識(shí)，同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值觀引導(dǎo)企業(yè)員工以及其行為的，也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)人員對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行妥善管理的意識(shí)淡薄。4.2相關(guān)人員綜合素質(zhì)極差一個(gè)企業(yè)的固定資產(chǎn)工作沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，固定資產(chǎn)管理的人員素質(zhì)極差，在相關(guān)專(zhuān)業(yè)和一些技能方面并沒(méi)有做出一些合理的判斷好解決方法，經(jīng)常有工作人員有意無(wú)意的漏記一些固定資產(chǎn)賬目的現(xiàn)象的發(fā)生。例如，一些不懂的賬務(wù)的人員管賬，或者只有會(huì)計(jì)證不懂賬務(wù)處理的人員管賬，又或者讓一些管理人員兼管，或者讓一個(gè)庫(kù)工兼管著，用這樣的人員管理那么一個(gè)重要的固定資產(chǎn)，其后果的嚴(yán)重性就可想而知了，但是在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中卻實(shí)實(shí)在在地存在著。4.3核算的基礎(chǔ)不健全我們都在知道企業(yè)的固定資產(chǎn)，尤其是那種比較大的國(guó)有企業(yè)以及上市公司，她們的固定資產(chǎn)應(yīng)該具有和它們的管理模式相來(lái)對(duì)應(yīng)的，那些是它們物質(zhì)基礎(chǔ)的代表，因此企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)核算這方面的一些規(guī)章制度。在一些中小企業(yè)的固定資產(chǎn)中，它的固定資產(chǎn)管理卡片的填寫(xiě)不完整或者不及時(shí)填寫(xiě)，過(guò)后又不補(bǔ)，所以導(dǎo)致固定資產(chǎn)的折舊統(tǒng)統(tǒng)都是相似地按照直線(xiàn)進(jìn)行攤銷(xiāo)，而且另外的固定資產(chǎn)的賬本不齊全，有的企業(yè)賬目干脆不建立明細(xì)賬等等，在這種管理模式下使有的固定資產(chǎn)早已經(jīng)沒(méi)有了實(shí)體東西，但是賬上還在計(jì)提折舊，有些固定資產(chǎn)正在使用而賬上卻沒(méi)有記載這一個(gè)信息等等，這種的固定資產(chǎn)管理模式的結(jié)果是固定資產(chǎn)在庫(kù)的，待用、無(wú)用的隨處可見(jiàn)。4.4使用過(guò)程中無(wú)人管理，導(dǎo)致固定資產(chǎn)利用率低下。一個(gè)企業(yè)如果經(jīng)營(yíng)的好，那就說(shuō)明它在管理方面做的好。固定資產(chǎn)管理方法存在缺陷由于企業(yè)固定資產(chǎn)它具有數(shù)量龐大，種類(lèi)繁多，價(jià)值較高的一些特點(diǎn)，企業(yè)必須需要用一些科學(xué)的地管理。在一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不抓的情況下，在工作人員業(yè)務(wù)低下的情況下，在遇到一些責(zé)任心不強(qiáng)的情況下，在工作人員對(duì)記錄工作不準(zhǔn)確的情況下，固定資產(chǎn)在使用上更是無(wú)人管理。固定資產(chǎn)就產(chǎn)成了大小王，就是很隨意的從這個(gè)車(chē)間借用到另一個(gè)車(chē)間，然而字使用過(guò)程中沒(méi)有任何記錄，維修也不及時(shí)，尤其是在某些國(guó)有企業(yè)，一些設(shè)備被拆除、閑置的、沒(méi)有提完折舊的固定資產(chǎn)就是特別多，再加上對(duì)固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作也不及時(shí)，所以這些固定資產(chǎn)會(huì)經(jīng)過(guò)歲月的摧毀漸漸被人遺忘在某個(gè)角落，也會(huì)因此導(dǎo)致固定資產(chǎn)的使用率特別低。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在有些時(shí)候也是對(duì)待固定資產(chǎn)方面就特別大方，將自已認(rèn)為無(wú)用或者在用的固定資產(chǎn)隨意贈(zèng)送與轉(zhuǎn)讓?zhuān)潭ㄙY產(chǎn)會(huì)被前任領(lǐng)導(dǎo)隨意借給其他關(guān)系好的單位，但是后任的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此的做法就是置之不理，財(cái)務(wù)上面的賬務(wù)也會(huì)繼續(xù)去做，因此這種相關(guān)法律法規(guī)就形成了紙上談兵，只是一個(gè)形式。這種現(xiàn)象一些企業(yè)已經(jīng)習(xí)以為常了，他們可能會(huì)認(rèn)為實(shí)務(wù)固定資產(chǎn)沒(méi)有了，就做個(gè)賬務(wù)處理，交個(gè)申請(qǐng)報(bào)告即可。顯然，這種管理方式就是不對(duì)的，它既損害了企業(yè)的利益也損害了國(guó)家的資產(chǎn)。4.5缺少內(nèi)部控管理機(jī)制，更缺少監(jiān)督機(jī)制。有的企業(yè)在管理監(jiān)督上就是紙上談兵，然而國(guó)家在企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中早已經(jīng)規(guī)定了企業(yè)的固定資產(chǎn)管理實(shí)施辦法，但是就是有許多企業(yè)的固定資產(chǎn)管理工作中我行我素的，在實(shí)際的工作中從一個(gè)基層的領(lǐng)導(dǎo)到工作人員，再到一其他職工他們都缺乏監(jiān)督意識(shí)與監(jiān)督的力度，就是相當(dāng)于一個(gè)內(nèi)部是屬于無(wú)人監(jiān)督，那些規(guī)章制度的文件就是為了應(yīng)付上級(jí)部門(mén)的檢查而已。主管部門(mén)也很少下基層單位對(duì)固定資產(chǎn)的管理情況進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)，而且也對(duì)下屬單位的購(gòu)置、使用、處置固定資產(chǎn)的申請(qǐng)也是給予批準(zhǔn)，同時(shí)也是很少對(duì)基層的固定資產(chǎn)進(jìn)行聯(lián)查、清查、核對(duì)賬簿，這樣也就等于上層付基層的無(wú)效監(jiān)督，這也是引起固定資產(chǎn)管理上的混亂、丟失正常、購(gòu)進(jìn)方便、出借隨便的主要原因。5針對(duì)以上企業(yè)固定資產(chǎn)管理存在的問(wèn)題提出幾點(diǎn)措施5.1加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理意識(shí)，完善管理制度首先，固定資產(chǎn)的管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)發(fā)展至關(guān)重要的，對(duì)于一個(gè)固定資產(chǎn)的管理，企業(yè)的一些員工必須提高自身的管理意識(shí)。具體而言，應(yīng)該到企業(yè)內(nèi)部中大力宣傳固定資產(chǎn)管理的重要性，這樣可以使企業(yè)管理層的人員時(shí)刻深知固定資產(chǎn)管理的重要性，其次可以定期開(kāi)展關(guān)于企業(yè)固定資產(chǎn)管理相關(guān)的宣傳講座，以便提高企業(yè)的員工對(duì)固定資產(chǎn)的管理意識(shí)，樹(shù)立起一個(gè)正確的管理模式價(jià)值觀。其次，在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者們對(duì)本單位的固定資產(chǎn)管理重要意識(shí)上，能夠認(rèn)識(shí)到固定資產(chǎn)管理的重要性和責(zé)任感。成立起以主要領(lǐng)導(dǎo)為首的固定資產(chǎn)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，要定期的對(duì)本單位的固定資產(chǎn)進(jìn)行審查以便加強(qiáng)提高全體員工對(duì)固定資產(chǎn)的一個(gè)重視度。最后，也要應(yīng)該派專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)固定資產(chǎn)的管理者進(jìn)行一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)管理，并對(duì)他們進(jìn)行一個(gè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和愛(ài)崗敬業(yè)的教育，也要努力的提高他們的專(zhuān)業(yè)水平和執(zhí)業(yè)道德，同時(shí)企業(yè)也要拿出一定的職工教育費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)，這樣可以讓她們?nèi)ハ冗M(jìn)單位學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)與管理水平，同時(shí)要加大監(jiān)督管理力度，提高認(rèn)識(shí)，建立一個(gè)新的系統(tǒng)，使之不斷與外界接軌，有助于她們學(xué)習(xí)到最新的會(huì)計(jì)法律規(guī)則，做到有法有依，有章有序，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的企業(yè)文化氛圍。5.2建立健全的核算體系企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須要規(guī)則制度的規(guī)制，不然會(huì)給企業(yè)的生存帶來(lái)一定的威脅性。既然國(guó)家對(duì)企業(yè)固定資產(chǎn)管理有明確規(guī)定，那么企業(yè)就應(yīng)該在單位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，一些相關(guān)的業(yè)務(wù)骨干努力下，全體職工的共同關(guān)注下也要按照國(guó)家法律規(guī)定，指定出一個(gè)合適本企業(yè)的固定資產(chǎn)核算體系，使從固定資產(chǎn)從一個(gè)現(xiàn)有資源的優(yōu)化組合到一個(gè)新的固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)，再到有效合理的情況下使用，從使用到報(bào)廢以及處置每個(gè)環(huán)節(jié)都賬目清新，核算準(zhǔn)確，真實(shí)地反映到固定資產(chǎn)在本單位的運(yùn)行軌道。在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的階段，缺少了有效合理貫徹始終的制度管理是可怕的，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理的不健全，因此呢，企業(yè)只有通過(guò)嚴(yán)格的相關(guān)制度管理，打破傳統(tǒng)管理的舊框架，實(shí)行用一種制度管人的管理模式，這也是對(duì)固定資產(chǎn)管理的最起碼的要求。5.3挖掘固定資產(chǎn)的潛力，促進(jìn)固定資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)效率首先對(duì)于上述健全的核算體系下，它的重點(diǎn)核算好固定資產(chǎn)的完好率，使用率，利用率等等，進(jìn)行了這樣綜合指標(biāo)體系的分析，使現(xiàn)在有的正在運(yùn)轉(zhuǎn)的經(jīng)營(yíng)設(shè)備發(fā)揮其最佳效果。隨著企業(yè)的快速發(fā)展，新的技術(shù)引進(jìn)，新的設(shè)備也在不斷的引進(jìn)和更新，企業(yè)的一些舊的設(shè)備會(huì)被淘汰，但是為了更好的利用這些被淘汰的設(shè)備，可以將其在分公司之間進(jìn)行合理調(diào)配，或者可以調(diào)配到其他單位的使用，對(duì)于設(shè)備中的部門(mén)零件，可以加以組裝到其他淘汰設(shè)備中去，提高資源的利用率。結(jié)論根據(jù)上面的描述，蘇州龍杰特種化纖有限公司固定資產(chǎn)管理意識(shí)薄弱、體系不健全的特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)