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團(tuán)隊(duì)凝聚力企業(yè)培訓(xùn)TEAMCOHESIONCORPORATETRAININGLOGOHERE主講人:日期:20XX.XXTEAM目錄團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別TheDifferenceBetweenTeamAndGroup如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通HowToCommunicateWithLeaders,ColleaguesAndSubordinates誰是高績效團(tuán)隊(duì)最大的敵人WhoIsTheBiggestEnemyOfAHighPerformanceTeamPART01PART02PART03CONTENTS行業(yè)PPT模板http:///hangye/PART01TEAMCOHESIONCORPORATETRAINING團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別LOGOHERE團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別01在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來了。02如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了。03如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了?古老的寓言團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別螞蟻是最勤勞、最勇敢、最無私、最有團(tuán)隊(duì)精神的動(dòng)物。勢(shì)如卷席,勇不可擋,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),無堅(jiān)不摧---這就是由一個(gè)人弱小生命構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)力量!如2000年前管子說過:“一人拼命,百夫難擋,萬人必死,橫行天下!”螞蟻是何等的渺小微弱,任何人都可以隨意處置它,但它的團(tuán)隊(duì),就連獸中之王,也要退避三舍。個(gè)體弱小,沒有關(guān)系,與伙伴精誠協(xié)作,就能變成巨人從這個(gè)古老的寓言中人們可以得到何啟示呢?團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別01020304T——Target:目標(biāo)E——Educate:教育、培訓(xùn)A——Ability:能力M——Morale:士氣01020304T——Together:一起E——Everyone:每個(gè)人A——Achieves:收獲M——More:更多團(tuán)隊(duì)TEAM的定義團(tuán)隊(duì)TEAM的新解團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體、群體、團(tuán)伙的區(qū)別有某一共同特點(diǎn)的任何一群人就是群體,弱勢(shì)群體,低收入群體,外來工群體。團(tuán)體可以向團(tuán)隊(duì)過渡。一群人聚集在一起稱為團(tuán)體,旅游團(tuán)、觀看球賽的觀賽團(tuán)、足球世界杯比賽期間臨時(shí)組成的前去為丈夫加油的太太團(tuán)。團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別有組織、有紀(jì)律、有目標(biāo);因理想而凝聚;拆不散、拖不亂、打不垮;顧名思義指多個(gè)人為了一個(gè)共同的目的,在一定的約束下,形成的一個(gè)有機(jī)的集體。團(tuán)隊(duì)無組織、無紀(jì)律、無正確目標(biāo);因利益而相從;拆就散、拖就亂、打就垮;指多個(gè)人有著共同的興趣和愛好,自發(fā)形成的一個(gè)團(tuán)體。團(tuán)伙團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙的差異團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別組織能否成功取決于團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績,而不是某個(gè)人的能力。一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)不是天然形成的,而是在組織發(fā)展過程中由團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員共同努力,逐步打造出來的。團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別01成員清楚地了解共同的目標(biāo)02情報(bào)共享03成員在不同領(lǐng)域具有特殊專才04具有容易溝通、互動(dòng)的環(huán)境05共同的價(jià)值觀及遵守一定的規(guī)范06成員對(duì)團(tuán)隊(duì)有歸屬感建立工作團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)構(gòu)成條件團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別明確訂出Team的目的及目標(biāo)給予團(tuán)隊(duì)一個(gè)特殊的命名選擇適當(dāng)?shù)慕M員:挑戰(zhàn)心、企圖心、專業(yè)能力清楚界定每位成員扮演的角色清楚界定每位成員的責(zé)任選擇團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人定期檢查進(jìn)度建立工作團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)建立流程團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別團(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件:自主性思考性合作性成員自主自發(fā)開展工作;領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)響不停不是好團(tuán)隊(duì)。成員自主自發(fā)開展工作;領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)響不停不是好團(tuán)隊(duì)。各部門,各成員充分合作;部門橫向合作。團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別有著崇高的信仰或理念。高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的特征有著明確的目標(biāo),而且可以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)任務(wù)。有著嚴(yán)格的紀(jì)律約束。干部能夠以身作則、身先士卒。不斷學(xué)習(xí),不斷提升,成梯隊(duì)地培養(yǎng)人才。領(lǐng)導(dǎo)革命成功,并建立新中國,因?yàn)樗蛟炝艘恢o限優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義,三大紀(jì)律八項(xiàng)注意,不拿群眾一針一線,身先士卒,多少先烈壯烈犧牲。紅軍二萬五千里長征,那是常人想無法想象的艱難,雖然小米加步槍,但最終戰(zhàn)勝了號(hào)稱八百萬正規(guī)軍、裝備一流的團(tuán)隊(duì)。PART02TEAMCOHESIONCORPORATETRAINING如何與同事溝通LOGOHERE如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通避開讓上司感到困擾的行為力求在工作中能說能做;不可成為去處不明的人;提出問題要選擇時(shí)機(jī);學(xué)會(huì)把握上司的期望;實(shí)績加上表現(xiàn)能力;學(xué)會(huì)勤于報(bào)告;設(shè)法消除與上司的心理距離;當(dāng)說則說,不當(dāng)說絕對(duì)不可說;嘗試以自己的表現(xiàn)彌補(bǔ)上司的不足;如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通理由正當(dāng)未必行得通。切忌突然提出意見或建議,讓上司也表示意見。0102至少要準(zhǔn)備三個(gè)腹案。03重復(fù)上司說的話。04使第三者作證。05獲得認(rèn)可的具體方法如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通敬而遠(yuǎn)之型自我推銷型鋒芒畢露型持批評(píng)態(tài)度型我行我素型與上司的相處之道——難為上司容納的五種類型的下屬0102030405如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通有話當(dāng)面說,不要在背后議論。以事實(shí)為依據(jù),不要妄加揣測(cè)。至少擁有一項(xiàng)拿得出手的專業(yè)技能。盡可能幫助別人,就是盡可能幫助自己。助人達(dá)已,助人為樂!誠懇做人,實(shí)在做事。透明事實(shí)品格能力協(xié)助與同事一起愉快工作如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通標(biāo)桿導(dǎo)向以身作則,身先士卒。教導(dǎo)先解決問題,再發(fā)泄情緒。知道自己什么時(shí)候該干什么,更能指導(dǎo)別人什么時(shí)候該干什么。010203明晰尊重事實(shí)、數(shù)據(jù)、細(xì)節(jié),盡可能給下屬明確的指令。04情感以法治人,以理服人,以情動(dòng)人。05與下屬一起愉快工作如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通“有效”溝通的框架有效溝通并不一定意味著雙方取得了完全一致界定:在同一范圍討論同一話題找出雙方一致對(duì)“不一致”達(dá)成一致集中討論尚未達(dá)成一致的找到雙方下一步可接受的解決方法PART03TEAMCOHESIONCORPORATETRAINING誰是團(tuán)隊(duì)最大敵人LOGOHERE誰是高績效團(tuán)隊(duì)最大的敵人破壞團(tuán)隊(duì)的人并非個(gè)個(gè)都是害群之馬。改變“沉默寡言型”員工行為。當(dāng)場處理“工會(huì)代表型”員工現(xiàn)實(shí)或想象的抱怨。聽取“大材小用型”員工關(guān)于增加職責(zé)的建議,委派他們擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色。將“不堪重任型”員工與大材小用型團(tuán)隊(duì)成員搭配,或考慮辭退。團(tuán)隊(duì)中的“爛蘋果”誰是高績效團(tuán)隊(duì)最大的敵人了解工作內(nèi)容,做好本職工作。明確工作目標(biāo)與工作權(quán)限。不了解工作目標(biāo)與權(quán)限成為自我管理單元。平衡不同工作,避免累死閑死。統(tǒng)一業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一尊重不同風(fēng)格,八仙過海。未雨綢繆,把握好變改尺度。誰是高績效團(tuán)隊(duì)最大的敵人嚴(yán)于律人,寬以待己。制度為人情讓路。管理者成為規(guī)則最大的挑戰(zhàn)者。急功近利,唯利是圖??裢源?,既看不到外部市場的挑戰(zhàn)與變化,也看不到自己的缺陷與不足。認(rèn)同感同時(shí)學(xué)習(xí)幾種職位的技能確保要求合理尊重和關(guān)心變革中的輸家讓團(tuán)隊(duì)成員參與變革的計(jì)劃和執(zhí)行保證變革有充分的經(jīng)營根據(jù)不關(guān)我事的態(tài)

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