GB∕T 39062-2020 跨境電子商務 產品溯源信息管理規(guī)范

A10中華人民共和國國家標準跨境電子商務產品溯源信息管理規(guī)范C-E-—國家市場監(jiān)督管理總局國家標準化管理委員會ⅠGB／T39062—2020本標準按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。本標準由全國電子商務質量管理標準化技術委員會(SAC/TC563)提出并歸口。本標準起草單位：中國檢驗認證（集團）有限公司、中國檢驗認證集團測試技術有限公司、浙江省物品編碼中心、中華人民共和國泉州海關、中國檢驗認證集團天津有限公司、重慶市質量和標準化研究院、中國檢驗認證集團溯源有限公司、杭州市質量技術監(jiān)督檢測院、中檢集團中原農食產品檢測（河南）有限公司、清華大學深圳研究生院、鄭州威順游樂設備有限公司、浙江天貓技術有限公司、中國計量大學、北京京東世紀貿易有限公司。本標準主要起草人：王麗華、沈慶輝、汪莉、賈偉、崔磊、吳楊、褚曉敏、陳自猷、施進、包先雨、陳震宇、王成杰、趙霽飛、張雷華、王丹、宗珊盈、茅海軍、苑園園。1GB／T39062—2020跨境電子商務產品溯源信息管理規(guī)范本標準規(guī)定了跨境電子商務中產品溯源信息管理的基本原則、溯源流程與方式、溯源信息內容、溯源信息相關方要求和溯源信息管理要求。本標準適用于跨境電子商務中進出口產品溯源信息的采集、使用和管理。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T32703預包裝類電子商務交易產品質量信息發(fā)布通則GB/T電子商務質量管理術語GB/T電子商務交易產品可追溯性通用規(guī)范GB/T電子商務業(yè)務術語3術語和定義GB/T35408—2017、GB/T36061—2018和GB/T38652—2020界定的以及下列術語和定義適用于本文件。3.1-E-分屬不同關境的交易主體，通過互聯(lián)網(wǎng)達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的經(jīng)營活動。[GB/T38652—2020,定義2.2.6]3.2從跨境電子商務全球供應鏈的下游至上游回溯產品的來源、用途、位置、參與方等信息的活動。3.3需要對其來源、用途和位置的相關信息進行記錄和溯源的單個產品或同一批次產品。注：改寫GB/T36061—2018,定義3.2。3.4對跨境電子商務產品溯源單元進行唯一標識的代碼。4基本原則溯源信息的采集、使用和管理應遵循相應國家和地區(qū)相關法律法規(guī)以及標準的要求。2GB／T39062—2020溯源信息應為真實對象或環(huán)境所產生，能反映真實狀況，不得人為篡改或編造。溯源信息應整體協(xié)調，內容齊全，流程完整。溯源信息應及時更新，確保有效。5溯源流程與方式5.1溯源通用流程5.1.1進口產品溯源通用流程跨境電子商務進口產品供應鏈一般環(huán)節(jié)為：原材料供應—原產地生產—境外采購—倉儲物流—境外通關—平臺交易—境內通關—倉儲物流—消費使用?？缇畴娮由虅者M口產品溯源活動基于進口產品供應鏈各主要環(huán)節(jié)開展?？缇畴娮由虅者M口產品溯源通用流程的模型圖如圖1所示。圖1跨境電子商務進口產品溯源通用流程模型圖跨境電子商務出口產品境內供應鏈一般環(huán)節(jié)為：原材料供應—境內生產—境內采購—倉儲物流—平臺交易—境內通關等?？缇畴娮由虅粘隹诋a品溯源活動基于出口產品境內供應鏈各主要環(huán)節(jié)開展?？缇畴娮由虅粘隹诋a品溯源通用流程的模型圖如圖2所示。3GB／T39062—2020圖2跨境電子商務出口產品溯源通用流程模型圖5.2溯源方式在跨境電子商務中，溯源服務提供方可根據(jù)溯源需求和產品質量風險提供全供應鏈溯源、生產商溯源、貿易商溯源等溯源服務方式，也可根據(jù)溯源需求方具體的溯源需求提供其他環(huán)節(jié)的溯源服務。5.2.2全供應鏈溯源從下游至上游全程回溯產品的來源、用途、位置，涉及產品的原材料供應、原產地生產、境外采購、倉儲物流、口岸通關、銷售等所有供應鏈環(huán)節(jié)，適用于需要溯源至其供應鏈最上游（如主產地或主要原材料來源）的產品，可運用于跨境電商中質量風險較高的產品，具體示例參見附錄A。從下游至上游生產商回溯產品的來源、用途、位置，涉及生產、市場采購、物流、口岸通關、銷售等供應鏈環(huán)節(jié)。從下游至上游貿易商回溯產品的來源、用途、位置，涉及口岸倉儲、口岸通關、物流、銷售等供應鏈環(huán)節(jié)。4GB／T39062—20206溯源信息內容在生產加工階段產生的信息，主要包含原輔材料／零部件信息、生產信息、產品特征信息和產品編碼信息，其中：—原輔材料／零部件信息：產品主要的原材料或零部件或輔助材料信息；—生產信息：與產品生產加工相關的信息；—產品特征信息：產品自身屬性和質量證明相關的信息；—產品編碼信息：全球供應鏈中產品唯一編碼標識的信息。跨境電子商務產品進行交易時所產生的信息，包含市場采購信息和平臺銷售信息。其中：—市場采購信息：跨境電子商務商戶向生產企業(yè)或供應商等在市場上大批采購產品產生的交易信息；—平臺銷售信息：跨境電子商務商戶和消費者之間下單、支付等進行交易產生的信息?？缇畴娮由虅盏漠a品從供應地經(jīng)過運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送等各種物流活動所產生的信息，主要包含運輸信息、倉儲信息、配送信息，其中：—運輸信息：用專用運輸設備將產品從一個地點運送到另一地點過程中所包含的相關信息；—倉儲信息：產品入庫、存貯、出庫活動所包含的相關信息；—配送信息：產品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)過程所包含的相關信息。6.4通關信息跨境電子商務產品辦理進出口通關業(yè)務時產生的信息，包括海關等口岸機構通關狀態(tài)信息、完稅信息、放行信息等。7溯源信息相關方要求溯源信息相關方主要包含溯源需求方、溯源信息提供方、溯源服務提供方、溯源信息使用方：源活動的各節(jié)點參與方；組織或個人，可以是溯源活動的各節(jié)點參與方，也可以是第三方機構；或產品質量信息查詢的組織或個人。GB／T39062—20207.2溯源信息提供方要求在跨境電子商務中產品溯源信息提供方應符合GB/T36061—2018第7章的要求。7.3溯源服務提供方要求在跨境電子商務中對產品溯源服務提供方的要求如下：能力。8溯源信息管理要求8.1信息編碼與標識的要求進口產品溯源信息的編碼與標識應符合GB/T36061—2018中8.2的要求。出口產品溯源信息的編碼與標識應符合產品出口目的國或地區(qū)的法律法規(guī)要求。進出口產品可采用一維條碼、二維條碼、射頻標簽等方式作為溯源碼的標識載體，此種方式標識的至少應按批次加貼一個溯源碼；也可通過電子訂單查詢等方式展示溯源碼。進出口產品溯源碼宜在溯源單元產生時賦碼，在產地發(fā)運前加貼，進口產品應在口岸查驗機構查驗放行前加貼。8.2信息采集的要求信息采集點布局應合理規(guī)劃，滿足溯源需求。信息采集過程應獨立公正。信息采集應確保信息的時效性。應妥善保存信息采集記錄和來源證據(jù)。對溯源信息采集內容的要求包括：—必備：表示在選擇該溯源方式時該信息是必須采集的；—可選：表示在選擇該溯源方式時該信息是可以根據(jù)實際情形自愿采集的。不同溯源方式對信息采集的內容要求見表1。56GB／T39062—2020表1溯源信息采集的內容要求信息類別溯源方式至少應包含數(shù)據(jù)項可擴展數(shù)據(jù)項全供應鏈溯源生產商溯源貿易商溯源產品信息原輔材料/零部件信息必備可選可選材料名稱、供應方名稱、地址、聯(lián)系方式質量指標、生產日期／包裝日期、保質期／有效期生產信息必備必備可選生產／加工企業(yè)名稱、所屬國家／地區(qū)、生產時間地址、聯(lián)系方式、生產許可產品特征信息必備必備必備品牌、型號規(guī)格、保質期／有效期認證證書、原產地證明、檢驗檢測報告產品編碼信息必備必備必備商品條碼批次號交易信息市場采購信息必備必備可選采購合同號交易清單平臺銷售信息必備必備必備電子訂單號、發(fā)貨單號、支付單號、平臺聯(lián)系方式發(fā)票號、配送單號物流信息運輸信息必備必備必備承運人、運輸方式、運輸起始地點、托運人、運單號、運輸目的地倉儲信息必備必備必備倉庫名稱、倉庫地址、倉儲方式、入庫時間、出庫時間倉儲過程溫度、濕度配送信息必備必備必備物流企業(yè)名稱、物流單號配送人、接收人、配送單號、接收地點、配送工具通關信息通關信息必備必備必備報關單號、啟運口岸、到貨口岸、申報日期、放行日期完稅信息8.3信息展示的要求溯源信息平臺對外展示溯源信息，信息展示按照GB/T32703的相關規(guī)定。溯源信息平臺對溯源信息的展示設置查詢期限和權限，被查詢時可顯示本批次產品數(shù)量和已經(jīng)被查詢的次數(shù)。8.4信息共享的要求進口產品溯源信息的共享應符合GB/T36061—2018中8.3.2的要求。出口產品溯源信息的共享應符合產品出口目的國或地區(qū)的法律法規(guī)要求。8.5信息保存的要求溯源信息的保存應符合GB/T36061—2018中8.3.1的要求。溯源信息應滿足政府監(jiān)管部門的調閱取證等監(jiān)管要求。應對溯源信息進行定期備份。溯源信息存儲宜采用光盤、磁盤、電子設備、云存儲等方式。存放信息的各類介質應采取相應的保護措施，防止被盜、被毀和受損；需刪除和銷毀的數(shù)據(jù)，應具備有效的管理和審批手續(xù)，防止信息丟失或被非法拷貝。應采取相應技術手段確保數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)被非法泄露和篡改。7GB／T39062—2020附錄A（資料性附錄）跨境電子商務交易進口鮮奶全供應鏈溯源信息示例A.1跨境電子商務交易進口鮮奶全供應鏈溯源流程應用示例以進口鮮奶為例，全供應鏈溯源的流程應用示例見圖A.1。圖A.1跨境電子商務交易進口鮮奶全供應鏈溯源流程應用示例A.2跨境電子商務交易進口鮮奶全供應鏈溯源流程包含環(huán)節(jié)供應環(huán)節(jié)中，奶源牧場根據(jù)生產企業(yè)的訂單需求進行鮮奶收集，并進行冷鏈倉儲，通過冷鏈運輸發(fā)送給生產企業(yè)，生產企業(yè)進行加工。該過程中涉及溯源信息見表A.1。8GB／T39062—2020表A.1供應環(huán)節(jié)溯源信息溯源信息類別信息內容產品信息原輔材料／零部件信息牧場名稱產地國別／地區(qū)地址聯(lián)系方式牧場資質認證情況奶牛／羊品種奶牛／羊編號飼養(yǎng)方式飼料種類采奶時間生產信息生產企業(yè)名稱生產企業(yè)地址聯(lián)系方式企業(yè)資質認證情況生產許可情況產品名稱生產時間產品特征信息鮮奶品牌商標型號規(guī)格保質期／有效期主要加工工藝原產地證明質量指標檢測報告產品編碼信息商品條碼批次號序列號A.2.2交易環(huán)節(jié)交易環(huán)節(jié)中，包含貿易商市場采購和電子平臺交易。貿易商從上游生產企業(yè)采購產品；跨境電子商戶根據(jù)跨境電子商務平臺的交易訂單信息，進行備貨并配送至消費者。該過程中，涉及溯源信息見表A.2。9GB／T39062—2020表A.2交易環(huán)節(jié)溯源信息溯源信息類別信息內容交易信息市場采購信息貿易商名稱地址貿易商聯(lián)系方式采購合同號交易清單平臺銷售信息跨境電子商務平臺名稱商戶名稱電子訂單號發(fā)貨單號支付單號A.2.3物流環(huán)節(jié)物流環(huán)節(jié)中，生產企業(yè)或貿易商將鮮奶冷鏈倉儲，并通過冷鏈物流運輸發(fā)送至境內口岸?？缇畴娮釉撨^程中，涉及溯源信息見表A.3。表A.3物流環(huán)節(jié)溯源信息溯源信息類別信