鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)群高速鐵路客運(yùn)服務(wù)專業(yè)（普高）2021級(jí)人才培養(yǎng)方案

鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)群

高速鐵路客運(yùn)服務(wù)專業(yè)

人才培養(yǎng)方案

（2021級(jí)普高生源）

武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院

二〇二一年六月

-1-

一、所屬專業(yè)群、專業(yè)名稱及代碼

鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)群

高速鐵路客運(yùn)服務(wù)500113

二、入學(xué)要求

普通高級(jí)中學(xué)畢業(yè)或具備同等學(xué)力者。

三、修業(yè)年限

學(xué)制與學(xué)歷：三年，?？?/p>

學(xué)習(xí)形式：全日制

四、職業(yè)面向

所屬專業(yè)大類所屬專業(yè)類對應(yīng)行業(yè)主要職業(yè)類別主要崗位群或技

（代碼）（代碼）（代碼）（代碼）術(shù)領(lǐng)域舉例

交通運(yùn)輸大類鐵道運(yùn)輸類鐵路運(yùn)輸業(yè)鐵路列車乘務(wù)員列車員

（60）（53）（53）（4-02-01-02）列車長

鐵路車站客運(yùn)服務(wù)員列車值班員

（4-02-01-03）鐵路客運(yùn)員

客運(yùn)值班員

售票員

售票值班員

鐵路客戶服務(wù)員

注：參考專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

五、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格

（一）培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)理想信念堅(jiān)定、德技并修，掌握鐵路客運(yùn)規(guī)章制度、服務(wù)與溝通技巧、鐵路安全與應(yīng)急

及組織管理等理論知識(shí)，具備鐵路乘務(wù)及站務(wù)服務(wù)等核心技能，擁有良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)

和較強(qiáng)的就業(yè)能力、可持續(xù)發(fā)展能力，面向鐵路運(yùn)輸行業(yè)的列車乘務(wù)員、鐵路車站客運(yùn)服務(wù)員等

崗位，能夠從事軌道交通客運(yùn)組織、票務(wù)組織、客運(yùn)服務(wù)、車站管理以及乘務(wù)、禮儀、客服、管

理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才，打造具有“四個(gè)自信”的德智體美勞全面發(fā)展的中國特色社會(huì)

主義優(yōu)秀勞動(dòng)者和可靠接班人。

-2-

（二）培養(yǎng)規(guī)格

規(guī)格基本素質(zhì)與核心能力具體內(nèi)涵

1.掌握思想政治理論、科學(xué)文化基礎(chǔ)知識(shí)和中華優(yōu)

秀傳統(tǒng)文化知識(shí)；

2.熟悉與本專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)以及環(huán)境保護(hù)、安

1.科學(xué)文化基本知識(shí)全消防、文明生產(chǎn)等相關(guān)知識(shí)；

3.掌握?？茖哟萎厴I(yè)生所必需的高等數(shù)學(xué)、應(yīng)用文

寫作、英語閱讀、計(jì)算機(jī)操作、政治思想、法律、

體育等文化基礎(chǔ)知識(shí)。

知識(shí)1.熟悉高速鐵路線路站場、動(dòng)車組、通信信號(hào)等運(yùn)

輸設(shè)備知識(shí)；

2.掌握鐵路客運(yùn)規(guī)章及相關(guān)知識(shí)、客運(yùn)安全管理相

關(guān)規(guī)定和突發(fā)應(yīng)急處理知識(shí)；

2.高速鐵路客運(yùn)服務(wù)專業(yè)知識(shí)

3.掌握高速鐵路客運(yùn)組織基本理論及客運(yùn)服務(wù)理論

知識(shí)；

4.掌握高速鐵路行車組織方式和行車技術(shù)規(guī)章相關(guān)

知識(shí);

1.能夠使用高速鐵路車站客運(yùn)服務(wù)設(shè)施設(shè)備、高速

鐵路售票系統(tǒng)、動(dòng)車組常用客運(yùn)服務(wù)設(shè)施設(shè)備；

1.鐵路客運(yùn)組織與管理能力2.能夠組織旅客進(jìn)站候車、站臺(tái)乘降、出站等車站

客運(yùn)服務(wù)工作；

3.能夠按照規(guī)定、作業(yè)程序辦理售票、換（?。┢?、

改簽、退票、掛失補(bǔ)及用戶核驗(yàn)等業(yè)務(wù)；

能力

1.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和較好的職業(yè)形象意識(shí)，能

夠?yàn)槁每吞峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)；

2.鐵路客運(yùn)服務(wù)能力2.能夠組織旅客上、下車，辦理旅客補(bǔ)票及旅行變

更手續(xù)等列車乘務(wù)服務(wù)工作；

3.能夠靈魂運(yùn)用良好的語言、文字表達(dá)能力和溝通

能力服務(wù)旅客；

-3-

1.能夠熟悉掌握高鐵運(yùn)輸服務(wù)禮儀知識(shí)，具有一定

的公關(guān)社交能力；

3.良好的溝通能力

2.能夠具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，普通話水平達(dá)到

二級(jí)乙等，取得普通話證書；

1.能處理非正常情況下的突發(fā)應(yīng)急事件；

4.應(yīng)急服務(wù)能力

2.能夠利用具備醫(yī)療常識(shí)和急救的基本技能處理旅

客傷病問題；

1.具有深厚的愛國情感和中華民族自豪感；

1.思想政治素質(zhì)2.具有“永遠(yuǎn)跟黨走”的鐵一般信念，堅(jiān)定擁護(hù)中

國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國社會(huì)主義制度，堅(jiān)持用習(xí)近

平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想武裝頭腦，踐行

社會(huì)主義核心價(jià)值觀；

1.具有質(zhì)量意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、安全意識(shí)和信息素養(yǎng)；

2.學(xué)習(xí)創(chuàng)新素質(zhì)2.具有專業(yè)應(yīng)用能力和創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)精神；

3.具有自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展和探討問題的精神；

1.具有自我管理能力、職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)；

素質(zhì)2.具有崇高的職業(yè)理想，具備愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、

3.職業(yè)發(fā)展素質(zhì)精益求精、服務(wù)奉獻(xiàn)精神；

3.具有勇于奮斗、樂觀向上的職業(yè)意識(shí)，具備工匠

精神、吃苦精神和奉獻(xiàn)精神；

1.具備樹立美的理想、美的品格，養(yǎng)成美的情操，

形成美的人格的精神；

4.審美修養(yǎng)素質(zhì)

2.具有一定的審美和人文素養(yǎng)，具有一兩項(xiàng)藝術(shù)特

長或愛好。

1.具備健康的體魄，掌握基本運(yùn)動(dòng)知識(shí)和一兩項(xiàng)運(yùn)

5.身心健康素質(zhì)動(dòng)技能的基本身心素養(yǎng)；

2.具備良好的衛(wèi)生習(xí)慣與行為習(xí)慣的基本素養(yǎng)；

-4-

六、工作任務(wù)與職業(yè)能力分析

序號(hào)工作任務(wù)職業(yè)能力

1、夠熟悉旅客運(yùn)輸安全、客運(yùn)職工安全注意事項(xiàng)

2、能夠熟悉并會(huì)運(yùn)用鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量有關(guān)

規(guī)定

3、能夠掌握列車員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及程序相關(guān)知識(shí)

4、掌握乘務(wù)組的組成及其主要工作

1列車乘務(wù)工作5、掌握旅客乘降組織相關(guān)規(guī)定及安全要求

6、掌握重點(diǎn)旅客服務(wù)要求

7、掌握本崗位非正常情況下應(yīng)急處置預(yù)案相關(guān)規(guī)

定

8、掌握衛(wèi)生清潔、整理車容、備品工具定位和保

管、使用臥具的基本要求和流程

1、能夠熟悉并牢記鐵路專業(yè)安全和勞動(dòng)安全知

識(shí)

2、能夠熟知鐵路基本規(guī)章

3、了解崗位標(biāo)準(zhǔn)，熟悉服務(wù)質(zhì)量相關(guān)規(guī)定

4、掌握本崗位客運(yùn)設(shè)備的位置、數(shù)量、基本性能

5、掌握車票查驗(yàn)方法

6、熟悉操作實(shí)名制驗(yàn)證設(shè)備

2車站客運(yùn)工作7、正確回答旅客問詢

8、組織旅客有序候車、檢票、做好重點(diǎn)旅客服務(wù)

9、能妥善處理旅客遺失物品

10、能夠引導(dǎo)旅客進(jìn)站、出站；

11、掌握站臺(tái)作業(yè)流程和安全防護(hù)要求，掌握基

本的站車交接

12、熟悉職業(yè)道德的基本要求，掌握鐵路職工的

職業(yè)道德和崗位行為規(guī)范

1、能夠熟悉并牢記鐵路專業(yè)安全和勞動(dòng)安全知識(shí)

2、能夠熟知鐵路基本規(guī)章

3、了解崗位標(biāo)準(zhǔn)，熟悉服務(wù)質(zhì)量相關(guān)規(guī)定

4、掌握本崗位客運(yùn)設(shè)備的位置、數(shù)量、基本性能

5、了解車票發(fā)售等相關(guān)知識(shí)

3車站售票工作6、了解客運(yùn)運(yùn)輸票據(jù)、現(xiàn)金和運(yùn)輸收入管理的有

關(guān)規(guī)定

7、掌握各種車票、乘車證、特種乘車證、減價(jià)憑

證的相關(guān)規(guī)定，能夠準(zhǔn)確識(shí)別各種票證的真?zhèn)?/p>

8、熟悉職業(yè)道德的基本要求，掌握鐵路職工的職

業(yè)道德和崗位行為規(guī)范

1、能根據(jù)用戶實(shí)際情況進(jìn)行票務(wù)解答；

2、能應(yīng)對客戶的問詢和投訴；

3、能合理指導(dǎo)票務(wù)的查詢；

4鐵路客服工作4、能快速的應(yīng)答客戶的票務(wù)查詢；

5、有良好的心理素質(zhì)和敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，

具有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)調(diào)工作能力、管理能力和全局

觀念，具有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、開拓發(fā)展的精神。

-5-

1、能夠召開出、退乘會(huì)

2、督導(dǎo)檢查乘務(wù)員作業(yè)；

5列車長工作3、分配工作任務(wù)；

4、能夠耐心受理旅客投訴；

5、協(xié)調(diào)和指揮乘務(wù)員作業(yè)。

七、培養(yǎng)模式

采用“以就業(yè)為導(dǎo)向，職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練為主線”，構(gòu)建“基礎(chǔ)學(xué)習(xí)+專業(yè)學(xué)習(xí)+實(shí)踐

學(xué)習(xí)”校企共育工學(xué)結(jié)合的2+1人才培養(yǎng)模式。以鐵路列車員、車站客運(yùn)員、售票員和列車長四

種典型職業(yè)崗位的工作內(nèi)容為依據(jù)設(shè)置課程，以崗位生產(chǎn)過程為依據(jù)安排教學(xué)進(jìn)程，以課堂教學(xué)

和現(xiàn)場實(shí)踐教學(xué)交替為主要形式，按照一年級(jí)著力培養(yǎng)鐵路專業(yè)基本知識(shí)和基本方法、打好形體、

語言等服務(wù)專業(yè)大類基礎(chǔ)。二年級(jí)著力強(qiáng)化鐵路客運(yùn)服務(wù)專業(yè)知識(shí)，服務(wù)禮儀及溝通能力、應(yīng)急

能力等專項(xiàng)技能，三年級(jí)著力培養(yǎng)鐵路客運(yùn)員、列車員工崗位能力的培養(yǎng)路徑，實(shí)施人才培養(yǎng)。

八、課程設(shè)置

（一）課程體系結(jié)構(gòu)

（普高生源三年制）

公共選修

公共基礎(chǔ)課專業(yè)基礎(chǔ)課專業(yè)核心課專業(yè)拓展課素質(zhì)教育課

課

高速鐵路客運(yùn)

軍訓(xùn)專業(yè)認(rèn)識(shí)鐵路安全培訓(xùn)入學(xué)教育

組織

鐵路客運(yùn)員技

軍事理論課鐵路安全Ⅰ鐵路客運(yùn)規(guī)章素質(zhì)拓展訓(xùn)練

能培訓(xùn)

思想道德修養(yǎng)與高速鐵路動(dòng)車思想品德與行為

鐵路安全Ⅱ鐵路班組管理

法律基礎(chǔ)乘務(wù)實(shí)務(wù)規(guī)范

公共關(guān)系與溝

應(yīng)用文寫作鐵路安全Ⅲ形體訓(xùn)練（一）學(xué)習(xí)與創(chuàng)新

通技巧

學(xué)生在學(xué)校

城市軌道交通

中華傳統(tǒng)文化信息技術(shù)基礎(chǔ)形體訓(xùn)練（二）職業(yè)發(fā)展實(shí)踐開出的公共

概論

選修課中自

軌道交通服務(wù)

高等數(shù)學(xué)Ⅰ就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)手語審美修養(yǎng)實(shí)踐由選課

禮儀

高速鐵路客運(yùn)

高等數(shù)學(xué)Ⅱ高速鐵路概論市場營銷身心健康活動(dòng)

安全與應(yīng)急

高速鐵路客運(yùn)服高鐵鐵路行車客運(yùn)技能鑒定

大學(xué)英語Ⅰ畢業(yè)教育

務(wù)英語技術(shù)管理培訓(xùn)

頂崗實(shí)習(xí)（畢

高速鐵路客運(yùn)設(shè)

大學(xué)英語Ⅱ業(yè)設(shè)計(jì)或論勞動(dòng)教育

備設(shè)施

文）

-6-

體育Ⅰ旅客服務(wù)心理學(xué)創(chuàng)新思維導(dǎo)引

體育Ⅱ普通話創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)

軌道交通職業(yè)素

形勢與政策Ⅰ

養(yǎng)

形勢與政策Ⅱ形象塑造

軌道交通線路與

形勢與政策Ⅲ

站場設(shè)備運(yùn)用

軌道交通機(jī)車與

形勢與政策Ⅳ

車輛設(shè)備運(yùn)用

高速鐵路醫(yī)療救

形勢與政策Ⅴ

護(hù)

形勢與政策Ⅵ

毛澤東思想和中

國特色社會(huì)主義

理論體系概論

心理健康教育

心肺復(fù)蘇基本技

能

職業(yè)規(guī)劃

求職實(shí)務(wù)

（二）課程與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接一覽表

專業(yè)核心課程國家或行業(yè)企業(yè)職業(yè)標(biāo)

序號(hào)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容備注

名稱準(zhǔn)名稱

1.候車作業(yè)

2.站臺(tái)作業(yè)本表中內(nèi)

鐵路客運(yùn)員、列車員、3.出站作業(yè)容依據(jù)鐵

高速鐵路客運(yùn)

1列車長、列車值班員鐵4.交接班作業(yè)路職業(yè)技

組織

路職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)5.實(shí)名制車票的能標(biāo)準(zhǔn)填

6.售票服務(wù)寫

7.車票實(shí)名制

1.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》的相關(guān)

規(guī)定

2.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》的

相關(guān)規(guī)定

3.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》的相關(guān)

本表中內(nèi)

規(guī)定

鐵路售票員、售票值班容依據(jù)鐵

4.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》的

2鐵路客運(yùn)規(guī)章員、列車長、列車值班路職業(yè)技

相關(guān)規(guī)定

員鐵路職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)能標(biāo)準(zhǔn)填

5.《鐵路乘車證管理辦法》的相

寫

關(guān)規(guī)定

6.《鐵路旅客人身傷害及攜帶

品損失處理暫行辦法》的相關(guān)規(guī)

定

7.其他相關(guān)規(guī)章制度

高速鐵路動(dòng)車鐵路列車員、列車長、1.國家鐵路運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)本表中內(nèi)

3

乘務(wù)實(shí)務(wù)列車值班員鐵路職業(yè)技定容依據(jù)鐵

-7-

能標(biāo)準(zhǔn)2.本崗位標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定路職業(yè)技

3.本崗位作業(yè)其他規(guī)定能標(biāo)準(zhǔn)填

寫

1.妝容塑造

2.發(fā)型塑造

3.服裝塑造本表中內(nèi)

鐵路列車員、列車長、4.儀態(tài)塑造容依據(jù)鐵

形象塑造與形

4列車值班員鐵路職業(yè)技5.語言塑造路職業(yè)技

體訓(xùn)練

能標(biāo)準(zhǔn)6.形態(tài)訓(xùn)練能標(biāo)準(zhǔn)填

7.姿態(tài)訓(xùn)練寫

8.氣質(zhì)訓(xùn)練

9.體能訓(xùn)練等知識(shí)技能

本表中內(nèi)

鐵路客運(yùn)員、客運(yùn)值班1.服務(wù)質(zhì)量規(guī)范中對儀容著裝、

容依據(jù)鐵

軌道交通服務(wù)員、列車員、列車長、文明用語、行為舉止等要求

5路職業(yè)技

禮儀列車值班員鐵路職業(yè)技2.本崗位服務(wù)禮儀相關(guān)規(guī)定

能標(biāo)準(zhǔn)填

能標(biāo)準(zhǔn)3.其他服務(wù)禮儀相關(guān)規(guī)定

寫

1.《鐵路勞動(dòng)安全》培訓(xùn)教材的

相關(guān)內(nèi)容

2.本專業(yè)有關(guān)安全規(guī)定

3.本崗位有關(guān)安全規(guī)定

4.旅客發(fā)生疾病、意外傷害的初

步處理

5.發(fā)生地震、海嘯。泥石流、水

列車員、列車長、列車災(zāi)等自然災(zāi)害的自救、疏散、逃

本表中內(nèi)

值班員、鐵路客運(yùn)員、生的方法

容依據(jù)鐵

高速鐵路客運(yùn)客運(yùn)值班員、售票員、6.發(fā)生火災(zāi)、爆炸的應(yīng)急處置

6路職業(yè)技

安全與應(yīng)急售票值班員、鐵路客戶7.突然斷電的應(yīng)急處置

能標(biāo)準(zhǔn)填

服務(wù)員鐵路職業(yè)技能標(biāo)8.客運(yùn)設(shè)備簡單故障的應(yīng)急處

寫

準(zhǔn)置

9.突發(fā)大客流的應(yīng)急處置

10.列車大面積晚點(diǎn)的應(yīng)急處置

11.急救處理的原則

12.急救的基本處理方法

13.危險(xiǎn)品的種類、性質(zhì)

14.查堵危險(xiǎn)品的基本規(guī)定

15.其他查堵和處置的相關(guān)規(guī)定

1.高速鐵路行車設(shè)備

2.高速鐵路運(yùn)行控制系統(tǒng)，主要

本表中內(nèi)

介紹CTCS-2和CTCS-3系統(tǒng)

調(diào)度員、列車員、列車容依據(jù)鐵

高鐵鐵路行車3.高速鐵路旅客列車開行方案

7值班員鐵路職業(yè)技能標(biāo)路職業(yè)技

技術(shù)管理與列車運(yùn)行圖

準(zhǔn)能標(biāo)準(zhǔn)填

4.高速鐵路車站作業(yè)組織

寫

5.高速鐵路調(diào)度指揮等知識(shí)技

能

-8-

（三）X證書轉(zhuǎn)換課程學(xué)分一覽表

序號(hào)X證書名稱等級(jí)可轉(zhuǎn)換課程名稱學(xué)分備注

1城市軌道交通站務(wù)員中級(jí)城市軌道交通運(yùn)營組織3.5

（四）專業(yè)課程描述

（見附件）

九、學(xué)時(shí)安排

（一）時(shí)間分配總表

教

周學(xué)實(shí)習(xí)（畢業(yè)

數(shù)環(huán)理論入學(xué)教育、軍

節(jié)考核實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)/論合計(jì)

教學(xué)訓(xùn)及畢業(yè)教育

學(xué)期文）

114131019

219100020

319100020

419100020

518101020

600101617

合計(jì)9054116116

（二）理論實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)比例表

占總學(xué)時(shí)比率

課程學(xué)分總學(xué)時(shí)理論學(xué)時(shí)實(shí)踐學(xué)時(shí)

（%）

純理論課（A）38.5638638025.52%

（理論+實(shí)踐）課（B）62111455755744.56%

純實(shí)踐課（C）28748074829.92%

合計(jì)128.5250011951305100.00%

理論教學(xué)時(shí)數(shù)：47.8%實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)：52.2%

十、學(xué)歷表（三年制）

┴入學(xué)教育☆軍訓(xùn)…理論教學(xué)◎?qū)嵱?xùn)

教學(xué)形式圖例

○頂崗實(shí)習(xí)┬畢業(yè)教育::考試＃機(jī)動(dòng)

教學(xué)周歷

學(xué)年學(xué)期

1234567891011121314151617181920

-9-

◎

第一1教學(xué)形式┴☆☆………::

學(xué)年

2教學(xué)形式………………＃::

第二3教學(xué)形式………………＃::

學(xué)年

4教學(xué)形式………………＃::

第三5教學(xué)形式……………◎＃::

學(xué)年6教學(xué)形式○○○○○○○○○○○○○○○○┬

十一、教學(xué)進(jìn)程總體安排

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（普高生源）

課課考考教學(xué)時(shí)數(shù)按學(xué)期分配的學(xué)時(shí)及周數(shù)

課程程程核核學(xué)

序號(hào)課程編號(hào)課程名稱實(shí)踐學(xué)時(shí)一二三四五六

屬性類性類學(xué)分總理論

課內(nèi)實(shí)單個(gè)實(shí)一體化頂崗

型質(zhì)型期學(xué)時(shí)學(xué)時(shí)15+3W18+0W18+0W18+0W18+0W0+18W

驗(yàn)實(shí)訓(xùn)踐環(huán)節(jié)專用周實(shí)習(xí)

1WT01000002軍訓(xùn)C必修考查1260602w

2WT09000001軍事理論課A必修考查12363636

3WT09000002思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)A必修考查1342423*14w

4WT10000001應(yīng)用文寫作A必修考查1228282*14w

5WT10000002中華傳統(tǒng)文化A必修考查2228282*14w

6WT10000003高等數(shù)學(xué)ⅠA必修考試12.542423*14w

7WT10000004高等數(shù)學(xué)ⅡA必修考試22.542423*14w

8WT10000005大學(xué)英語ⅠA必修考試12.542423*14w

9WT10000006大學(xué)英語ⅡA必修考試22.542423*14w

10WT10000009體育ⅠC必修考查12280282*14w

11WT10000010體育ⅡC必修考查22300302*15w

12WT09000003形勢與政策ⅠA必修考查10.5882*4w

公共基礎(chǔ)課

13WT09000004形勢與政策ⅡA必修考查20.5882*4w

14WT09000005形勢與政策ⅢA必修考查30.5882*4w

15WT09000006形勢與政策ⅣA必修考查40.5882*4w

16WT09000007形勢與政策ⅤA必修考查50.5882*4w

17WT09000008形勢與政策ⅥA必修考查60.5882*4w

毛澤東思想和中國特色社會(huì)主義理論

18A必修考試2464644*16w

WT09000009體系概論

19WT09000010心理健康教育A必修考查1116162*8w

20WT08000006心肺復(fù)蘇基本技能B必修考查10.52022*1w

21WT10000056職業(yè)規(guī)劃B必修考查112010102*10w

22WT12000002求職實(shí)務(wù)B必修考查40.58442*4w

小計(jì)355784447417142422

專業(yè)基礎(chǔ)課1WT01000003專業(yè)認(rèn)識(shí)B必修考查10.58442*4w

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課課考考教學(xué)時(shí)數(shù)按學(xué)期分配的學(xué)時(shí)及周數(shù)

課程程程核核學(xué)

序號(hào)課程編號(hào)課程名稱實(shí)踐學(xué)時(shí)一二三四五六

屬性類性類學(xué)分總理論

課內(nèi)實(shí)單個(gè)實(shí)一體化頂崗

型質(zhì)型期學(xué)時(shí)學(xué)時(shí)15+3W18+0W18+0W18+0W18+0W0+18W

驗(yàn)實(shí)訓(xùn)踐環(huán)節(jié)專用周實(shí)習(xí)

2WT11000001鐵路安全ⅠA必修考查10.5442*2w

3WT11000002鐵路安全ⅡA必修考查20.5442*2w

4WT11000003鐵路安全ⅢA必修考查30.5442*2w

5WT05000009信息技術(shù)基礎(chǔ)B必修考查11.52814142*14w

6WT01000008就業(yè)指導(dǎo)B必修考查30.58442*4w

7WT01030006高速鐵路概論A選修考試23.564644*16w

8WT01030059高速鐵路客運(yùn)服務(wù)英語B必修考查53.56432324*16w

9WT01030048高速鐵路客運(yùn)設(shè)備設(shè)施B必修考查323618182*18w

10WT01030065旅客服務(wù)心理學(xué)A必修考查3236362*18w

11WT01020063普通話B必修考查223618182*18w

12WT01010068軌道交通職業(yè)素養(yǎng)A必修考查11161602*8w

13形象塑造B必修考查21162*8w

14WT01010072軌道交通線路與站場設(shè)備運(yùn)用B必修考試223620162*18w

15WT01010073軌道交通機(jī)車與車輛設(shè)備運(yùn)用B必修考試323620162*18w

16WT08000013高速鐵路醫(yī)療救護(hù)B必修考查323216162*16w

小計(jì)254282741384108060

1WT01030049高速鐵路客運(yùn)組織B必修考試43.56432324*16w

2WT01030050鐵路客運(yùn)規(guī)章B必修考試33.5643232