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文檔簡(jiǎn)介
貨運(yùn)操作規(guī)范出口步驟一、接待用戶禮議1、接聽(tīng)電話現(xiàn)今不管國(guó)際、中國(guó)貨運(yùn)運(yùn)作全部離不開電話這一便捷通訊工具,故更需注意你在接聽(tīng)用戶電話時(shí)時(shí),是否能做到彬彬有禮。語(yǔ)氣魅力
用清楚而愉快語(yǔ)氣接聽(tīng)電話能顯示出說(shuō)話人職業(yè)風(fēng)度和可親性格。即使對(duì)方用戶無(wú)法看到你面容,但你喜悅或煩躁仍會(huì)經(jīng)過(guò)語(yǔ)氣流露出來(lái)。打電話時(shí)語(yǔ)氣應(yīng)平穩(wěn)柔和、安詳,這時(shí)如能面帶微笑地和用戶交談,可使你聲音聽(tīng)起來(lái)更為友好熱情。千萬(wàn)不要邊打電話邊吃東西。得體問(wèn)答
來(lái)電應(yīng)在第二聲鈴響以后立即接聽(tīng),在禮貌問(wèn)候?qū)Ψ揭院髴?yīng)主動(dòng)報(bào)出企業(yè)或部門名稱和自己姓名,如:“你好,海棋貨運(yùn)”,切忌拿起電話劈頭就問(wèn):“喂,找誰(shuí)?”或講電話時(shí)含糊不清。結(jié)束電話交談時(shí),相互客氣地道別。不管什么原因電話中止,應(yīng)主動(dòng)重?fù)懿⑾蛴脩艚忉?。電話留?/p>
接到用戶咨詢、投訴或所找配載正在通電話時(shí),不能立即回電話可留下用戶姓名、單位、回電號(hào)碼且立即給回復(fù),不應(yīng)盲目轉(zhuǎn)機(jī),這么會(huì)給用戶留下不好印象。4)禮貌用語(yǔ)對(duì)用戶致謝要答謝,答謝能夠用“沒(méi)什么,別客氣”、“我很愿意幫忙”、“應(yīng)該”往返復(fù)。使用電話交談,學(xué)會(huì)向用戶道歉,是緩解雙方可能產(chǎn)生擔(dān)心關(guān)系一貼靈藥。道歉時(shí)最關(guān)鍵是有誠(chéng)意,切忌道歉時(shí)先辯解,好似推脫責(zé)任。2、著裝禮則20世紀(jì)60年代,日本人提出了場(chǎng)所著裝“TPO(Time、Place、Object縮寫)”,其基礎(chǔ)含義就是穿衣打扮要有章法,搞清楚穿衣時(shí)間、地點(diǎn)及目標(biāo),直到今天它仍是各國(guó)人士在著裝時(shí)所遵照基礎(chǔ)規(guī)則。穿著需注意場(chǎng)所且要得體保持清潔,并熨燙平整,穿起來(lái)就能給人以衣冠楚楚、莊重大方感覺(jué)。整齊并不完全為了自己,更是尊重她人需要,所以這是良好儀態(tài)第一要件。一樣在本企業(yè)雖對(duì)職員穿著沒(méi)有明確要求及要求,但穿著得體不僅對(duì)自已也是對(duì)于來(lái)訪用戶一個(gè)尊重。二、接單(接收貨主委托)需明確關(guān)鍵信息船期中轉(zhuǎn)港、目標(biāo)港件數(shù)、毛重、尺碼箱型、箱量1)箱型:干貨箱(DC),冷藏箱(RC),開頂箱,框架箱,掛衣箱,及其它特種箱。2)尺寸20’GP、40’GP、40’HQ、45’HQ3)容積、載重量以干貨箱(DRYCONTAINERDC)為例20GP’GeneralPurpose20'x8'x8'6"Steel
MillimetresFeetInternal
DimensionsLength5.89819'4.2"Width2.3527'8.6"Height2.3917'10"Door
OpeningWidth2.3407'8"Height2.2807'5.8"
KilogramsPoundsWeightMaxGross24,00052,910Tare2,2805,090MaxPayload21,72047,885
CubeMetresCubeFeetInternalCapacity33.21,17140’GPGeneralPurpose40'x8'x8'6"Steel
MillimetresFeetInternal
DimensionsLength12,04039'5.3"Width2,3537'8.5"Height2,3837'9.7"Door
OpeningWidth2,3407'8"Height2,2807'5.8"
KilogramsPoundsWeightMaxGross30,48067,200Tare3,8308,450MaxPayload26,65058,630
CubeMetresCubeFeetInternalCapacity67.72,39040’HQHighCube40'x8'x9'6"Steel
MillimetresFeetInternal
DimensionsLength12,03139'5.6"Width2,3527'8.5"Height2,6988'10"Door
OpeningWidth2,3407'8.1"Height2,5858'5.8"
KilogramsPoundsWeightMaxGross30,48067,200Tare3,9808,775MaxPayload26,50058,425
CubeMetresCubeFeetInternalCapacity76.32,69445’HQHighCube45'x8'x9'6"Steel
MillimetresFeetInternal
DimensionsLength13,54444'5.2"Width2,3527'8.5"Height2,6988'10"Door
OpeningWidth2,3407'8.1"Height2,5858'5.8"
KilogramsPoundsWeightMaxGross30,48067,200Tare4,80010,580MaxPayload25,68056,614
CubeMetresCubeFeetInternalCapacity863,040以上表中數(shù)據(jù)均為理論數(shù)據(jù),在實(shí)際工作中,通常裝貨容積為:20’GP<29CBM、40’GP<59CBM、40’HQ<68CBM、45’HQ<78CBM如貨物包裝合理,全部有可能超出上述數(shù)字而更靠近理論值。對(duì)于載重量,因?yàn)楦骷掖髽I(yè)要求、各港口吊機(jī)起吊重量不一樣、或公路法要求,不一樣船企業(yè),不一樣港口、對(duì)集裝箱載重量有不一樣要求。通常:20’GP<0KGS、40’GP<26000KGS、40’HQ<26000KGS、45’HQ<26000KGS。(案例:某一用戶要求配CMA箱種2X20GP,但傳過(guò)來(lái)托單數(shù)據(jù)為40PALLETS/46000KGS/36CBM,因?yàn)椴僮鳑](méi)注意毛重只注意尺碼而配錯(cuò)箱)4)箱體材料:大部分集裝箱為鋼制,也有部分為鋁制。鋼制集裝箱采取焊接工藝,鋁制集裝箱采取鉚接工藝。值得注意是:很多鋁制集裝箱因?yàn)槭褂媚晗掭^長(zhǎng),箱體老化,在鉚釘鉚合處會(huì)有滲水現(xiàn)象。故部分貨主拒絕用鋁制集裝箱,如華越、華邦、華欣等幾家大用戶。付費(fèi)條款預(yù)付貨在做箱前需讓SALES批價(jià)、署名,特殊情況若SALES一時(shí)間還無(wú)法批價(jià),可待其確定后先做箱后補(bǔ)批運(yùn)價(jià)。運(yùn)費(fèi)支付方接到用戶托單時(shí),若為預(yù)付貨,則向用戶了解USD及RMB支付抬頭;若為到付貨則向用戶了解其具體RMB支付抬頭,后輸單時(shí)將此具體抬頭輸入電腦中。三、訂艙1、繕制委托書(七聯(lián)單)接到托單后第一時(shí)間輸入電腦,通常不超出半個(gè)工作日。輸單時(shí)應(yīng)最大程度確保原始托單數(shù)據(jù)正確、相符性,以降低后續(xù)過(guò)程頻繁更改,輸完單后將配載回單傳真給用戶,讓用戶能第一時(shí)間了解配船信息。2、加蓋企業(yè)訂艙章訂艙提供訂艙所需資料,應(yīng)一并備齊方能去訂艙。若碰到船企業(yè)艙位擔(dān)心,則需第一時(shí)間通知SALES或用戶。3、取得訂艙確定回單、船企業(yè)設(shè)備交接單(即箱單)、蓋有進(jìn)港確定章裝箱單后可按用戶要求做箱。*船企業(yè)訂艙所需資料及裝箱單(以下所提到托單和配載清單均需蓋訂艙業(yè)務(wù)章):HPD:用電腦傳真提單COPY件到船企業(yè),待船企業(yè)確定后在COPY件上注明HPD大提單號(hào)及BOOKING號(hào),然后憑所回傳確實(shí)定件及一張對(duì)外配載清單到外代開箱單。除內(nèi)支線外,其它航線均需在裝箱單上蓋中轉(zhuǎn)港確定章。MOSK:憑兩托單即可開箱單,若為預(yù)付貨則需注明運(yùn)價(jià),除支線(內(nèi)支線、釜山)船外,其它航線均需在裝箱單上蓋中轉(zhuǎn)港確定章,緊急情況下可傳真放箱。NYK:憑兩張托單即可開箱單(隨附NYK提單號(hào)標(biāo)簽),若為預(yù)付貨注明運(yùn)價(jià),除內(nèi)支線外,其它航線均需在裝箱單上蓋中轉(zhuǎn)港確定章,緊急情況下可傳真放箱。ZIM:憑一聯(lián)托單即可開箱單,若為預(yù)付,須在托單上注明預(yù)運(yùn)價(jià),若為到付,則在托單上寫上無(wú)箱貼、無(wú)傭金。除支線船外,其它航線均需在裝箱單上蓋中轉(zhuǎn)港確定章,能夠傳真放箱。MSC:提供七聯(lián)托單、一張對(duì)外配載清單及裝箱單(需蓋中轉(zhuǎn)港確定章)即可開箱單,不可傳真放箱。KLN:在K-LINE提供預(yù)配清單上寫明所訂貨物提單號(hào)、箱型、箱數(shù)、目標(biāo)港、毛重、貨名、發(fā)貨人、收貨人及運(yùn)費(fèi)條款(預(yù)付還需注明運(yùn)價(jià)),待船企業(yè)確定后回傳預(yù)配清單及放箱單,憑確定好預(yù)配清單并附裝箱單到船代或外代蓋中轉(zhuǎn)港確定章,提箱時(shí)需在放箱單上蓋企業(yè)業(yè)務(wù)章(需正本),不能夠傳真放箱。DSR:憑一聯(lián)托單即可開箱單,除支線船外,其它航線均需提供裝箱單用來(lái)蓋中轉(zhuǎn)港確定章,能夠傳真放箱(必需在船企業(yè)收到正本托單后才許可傳真放箱給貨代)。東南亞海運(yùn):用電腦傳真提單COPY件到東需亞海運(yùn)(若預(yù)付貨須注明運(yùn)價(jià)),待船企業(yè)確定后,憑其確定件、裝箱單及一張對(duì)外配載清單到外運(yùn)船代二部開箱單,不許可傳真放箱。HMM:傳提單COPY件到現(xiàn)代海運(yùn),待其確定后,憑此確定件、裝箱單及一張對(duì)外配載清單到外代開箱單,不接收傳真放箱。建恒:直接憑二聯(lián)托單和裝箱單到建恒開箱單,不接收傳真放箱。MAERSK:憑二聯(lián)托單及裝箱單至MAERSK開箱單,不接收傳真放箱。泛洋SOC:憑一張對(duì)外配載清單即可開箱單,能夠傳真放箱。UGMU:若為一個(gè)柜子,則只需提供四聯(lián)托單及裝箱單,前兩聯(lián)船企業(yè)留底,第三聯(lián)蓋船企業(yè)放箱單,第四聯(lián)蓋船企業(yè)訂艙章,若為數(shù)個(gè)柜子則在上述基礎(chǔ)上多加數(shù)張托單,用來(lái)蓋放箱章,支線船則不用提供裝箱單,可用“借箱保函”傳真放箱。LT:若為一個(gè)柜子,則只需提供四聯(lián)托單及裝箱單,前兩聯(lián)船企業(yè)留底,第三聯(lián)蓋船企業(yè)放箱單,第四聯(lián)蓋船企業(yè)訂艙章,若為數(shù)個(gè)柜子則在上述基礎(chǔ)上多加數(shù)張托單,用來(lái)蓋放箱章,支線船則不用提供裝箱單,可用“借箱保函”傳真放箱。EVG:若為一個(gè)柜子,則只需提供四聯(lián)托單及裝箱單,前兩聯(lián)船企業(yè)留底,第三聯(lián)蓋船企業(yè)放箱單,第四聯(lián)蓋船企業(yè)訂艙章,若為數(shù)個(gè)柜子則在上述基礎(chǔ)上多加數(shù)張托單,用來(lái)蓋放箱章,支線船則不用提供裝箱單,可用“借箱保函”傳真放箱。OOCL:憑兩聯(lián)托單(粘上提單號(hào)小標(biāo)簽)和裝箱單到船企業(yè)開箱單即可,一張托單船企業(yè)留底,另一張則蓋上OOCL訂艙確定章用于到船代或外代訂艙,除特殊情況通常不接收傳真放箱。CSC:憑七聯(lián)托單(注明品名,預(yù)付貨則注明運(yùn)價(jià))和裝箱單即可開箱單,CSC會(huì)在第二聯(lián)和第五聯(lián)上加蓋簽單章,憑第二聯(lián)即可提箱,除特殊情況外通常不許可傳真放箱。P&O:開箱單需提供三聯(lián)托單和裝箱單,P&O會(huì)在前兩聯(lián)上敲訂艙章,一張用于船代或外代訂艙,一張則用于提箱,除特殊情況外通常不許可傳真放箱。APL:提供二聯(lián)托單及裝箱單即可開箱單,可傳真放箱。SITC:憑七聯(lián)單即可開箱單,可傳真放箱。COSCO:提供七聯(lián)單和一張對(duì)外配載清單即可開箱單,若為直航船還需提供裝箱用來(lái)蓋進(jìn)港確定章,可傳真放箱。WLN:開箱單只需提供四聯(lián)托單及裝箱單即可,船企業(yè)接收傳真放箱。PIL:憑七聯(lián)托單和裝箱單即可開箱單,可傳真放箱。CLANCA:先將提單COPY件傳給船企業(yè),待其確定后,憑船企業(yè)確定件、裝箱單及一張對(duì)外配載清單即可,可傳真放箱。NBOCEAN:憑一張托單及對(duì)外配載清單即可,船企業(yè)不接收傳真放箱。CMA:提供一張托單及裝箱單即可,而美線則需二張托單,其中一聯(lián)船企業(yè)蓋上訂艙確定章,用于到船代訂艙,不許可傳真放箱。NORASIA:憑一聯(lián)托單、一張對(duì)外配載清單及裝箱單即可,支線船則無(wú)需提供裝箱單,除特殊情況通常不接收傳真放箱。CONTSHIP:若為一個(gè)柜子,則提供三聯(lián)托單及裝箱單,一張船企業(yè)留底,一張蓋船企業(yè)訂艙章用于到船代訂艙,一張則用來(lái)放箱,若為多個(gè)柜子,則按集裝箱箱數(shù)在原先基礎(chǔ)上增加對(duì)應(yīng)托單即可,通??山邮諅髡娣畔?。LYKES:若為一個(gè)柜子,則提供三聯(lián)托單及裝箱單即可,一張船企業(yè)留底,一張蓋船企業(yè)訂艙章用于到船代訂艙,一張則用來(lái)放箱,若為多個(gè)柜子,則按集裝箱箱數(shù)在原基礎(chǔ)上增加對(duì)應(yīng)托單;上支線船則需憑船企業(yè)訂艙確定件和一張對(duì)外配載清單到外代開箱單,通??山邮諅髡娣畔?。ANL:傳真提單確定COPY件到船企業(yè),待其確定后,憑其確定件、裝箱單及一張對(duì)外配載清單到外運(yùn)開進(jìn)場(chǎng)聯(lián),出場(chǎng)聯(lián)則到ANL船企業(yè)領(lǐng)取,船企業(yè)不接收傳真放箱。萬(wàn)海:提供兩聯(lián)托單即可,船企業(yè)在每一聯(lián)上敲訂艙章(到外運(yùn)訂艙用),并帶回放箱通知書(有多個(gè)箱子就幾張),船企業(yè)不許可傳真放箱。南星:傳真提單確定COPY件到船企業(yè),待其編好提單號(hào)確定后,憑其確定件及一張對(duì)外配載清單即可開箱單,但不能夠傳真放箱。四、做箱1、門到門:1)一般箱種向用戶了解門到門地址、工廠名稱、聯(lián)絡(luò)人、電話或手機(jī)及明確裝柜時(shí)間,須于截關(guān)日前1-2天排好車班;*注:①集裝箱通常在開船前五天才能進(jìn)港,合理安排裝箱時(shí)間,避免提早拖柜而無(wú)進(jìn)港區(qū);②同一方向兩小柜可拼一輛集卡車到工廠裝柜;若碰到一輛集卡拖一小柜,則需衡量此柜總重量(總重量:貨重+箱重),通常十噸以上則屬重箱需放在集卡車拖板中間,十噸以下屬輕箱可放前可放后,但最好放在集卡車拖板前部。若用戶有要求拖柜時(shí)箱子需放在車尾且單放去工廠拖柜,則必需按上述標(biāo)準(zhǔn)去衡量。因重箱放在車尾,集卡車就會(huì)頭重尾輕,無(wú)法正常拖柜,嚴(yán)重還可能引發(fā)集裝箱從車尾掉下來(lái)事故。(案例:李春霞APL中東線船上辛克指定貨,因?yàn)榇素洖閳?bào)關(guān)前天下午加載一小箱,加箱重20噸,且到寧海裝柜需爬嶺,因用戶裝柜前無(wú)任何要求,此柜車隊(duì)便理所當(dāng)然放在集裝箱拖板中部到工廠裝柜。因工廠所裝貨全部打了托盤,集裝箱放在拖板中間鏟車無(wú)波將托盤鏟入箱內(nèi),結(jié)果造成該柜到工廠無(wú)法裝柜而放空回來(lái))2)特殊箱種①冷凍箱(指凍魚、凍蝦等)冷凍柜通常在裝箱前一天半或兩天由報(bào)驗(yàn)員向提箱堆場(chǎng)申報(bào)驗(yàn)箱(申報(bào)資料:對(duì)外配載清單、托單及報(bào)關(guān)用發(fā)票各一張)。申報(bào)(需半天)后堆場(chǎng)進(jìn)行插電驗(yàn)箱一天,驗(yàn)完箱后堆場(chǎng)會(huì)發(fā)一張驗(yàn)箱貨柜巡查統(tǒng)計(jì),車隊(duì)則憑此統(tǒng)計(jì)提箱及進(jìn)港。冷凍箱進(jìn)港后,港區(qū)會(huì)提供三天無(wú)償插電期,迂期則另付插電費(fèi),故合理安排裝柜時(shí)間,避免額外費(fèi)用產(chǎn)生。若用戶確定此額外費(fèi)用也可提前裝柜。②食品箱(指罐頭、茶葉等)食品柜通常在裝箱前一天或一天半由報(bào)驗(yàn)員向商檢局驗(yàn)箱部門申報(bào)驗(yàn)箱(申報(bào)資料:對(duì)外配載清單、托單及報(bào)關(guān)用發(fā)票各一張),半天申報(bào),半天由報(bào)驗(yàn)員陪同驗(yàn)箱老師驗(yàn)箱。驗(yàn)完箱后由驗(yàn)箱部門出具一張驗(yàn)箱單,車隊(duì)?wèi){此驗(yàn)箱單復(fù)印件到堆場(chǎng)提箱,而正本驗(yàn)箱單則用來(lái)做商檢換證。(注:驗(yàn)完箱后,堆場(chǎng)將所驗(yàn)箱子保留二十四小時(shí),即車隊(duì)需在二十四小時(shí)內(nèi)將此柜提走,反之堆場(chǎng)則轉(zhuǎn)為一般箱使用不再保留;同時(shí)裝茶葉集裝箱不能用受潮箱及新箱,因?yàn)樾孪溆挟愇叮枞~恰好易受潮且輕易串味)③危險(xiǎn)品箱(本企業(yè)現(xiàn)在在接為點(diǎn)火槍、打火機(jī)、液體膠水、乒乓球、帶有液體蓄電池等)危險(xiǎn)品貨柜通常在裝船前一天申報(bào)(申報(bào)必需有箱號(hào)),申報(bào)需提供空白“集裝箱裝運(yùn)危險(xiǎn)貨物裝箱證實(shí)書”三張、適量“出境危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸包裝使用判定結(jié)果單”一張或數(shù)張、報(bào)關(guān)用發(fā)票及裝箱單各一張(若為打火機(jī)則還需提供國(guó)家檢驗(yàn)檢疫局危險(xiǎn)品中心試驗(yàn)室出具一份“出口打火機(jī)點(diǎn)火槍型式試驗(yàn)結(jié)果單”)。出境貨物換證憑條轉(zhuǎn)單號(hào)421T4634報(bào)檢號(hào)340報(bào)檢單位榮光集團(tuán)品名布膠鞋合同號(hào)IEA020501SHS編號(hào)64041900數(shù)(重)量28560雙紙箱595紙箱金額34426.7美元評(píng)定意見(jiàn):貴單位報(bào)檢該批貨物,經(jīng)本局檢驗(yàn)檢疫,已合格。請(qǐng)執(zhí)此單到寧波局本部辦理出境驗(yàn)證業(yè)務(wù)。本單使用期截止于07月19日溫州局本部5月21日②植檢辦理植檢通關(guān)單通常分兩種情況:一個(gè)為貨物生產(chǎn)地在寧波大市區(qū)以內(nèi),則用戶委托本企業(yè)代辦植檢需提供以下資料:報(bào)關(guān)用發(fā)票、裝箱單、報(bào)檢委托書(報(bào)關(guān)單上貿(mào)易企業(yè)為寧波大市區(qū)以內(nèi)需提供正本蓋公章委托書,以外則復(fù)印件亦可)、蓋公章外銷協(xié)議(若協(xié)議上付款方法為L(zhǎng)/C則還需提供信用證)、另加一張工廠在寧波出入境檢驗(yàn)檢疫局登記“出口商品生產(chǎn)企業(yè)登記證書”復(fù)印件即可申報(bào)。另一個(gè)貨物生產(chǎn)地在寧波大市區(qū)以外,則用戶委托本企業(yè)代辦植檢需提供發(fā)票、裝箱單、報(bào)檢委托書、外銷協(xié)議、再加一張“中國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫同境貨物換證憑單”或提供換證憑條和報(bào)檢委托書進(jìn)行換證。*注:通常辦植檢需在報(bào)關(guān)前四天進(jìn)行報(bào)驗(yàn),辦換證則需提前一到兩天報(bào)驗(yàn)。報(bào)關(guān)前交接1)在報(bào)關(guān)單上填妥船名航次,提單號(hào),對(duì)應(yīng)裝箱單(packinglist),發(fā)票,所顯示毛重凈重,件數(shù),包裝種類,金額,體積,審核報(bào)關(guān)單正確性(單證一致);2)要求用戶提供報(bào)關(guān)單上需注明報(bào)關(guān)貨物“漢字品名”及海關(guān)HS編碼;于報(bào)關(guān)前兩到三天將已經(jīng)有報(bào)關(guān)單證及配載清單先交給報(bào)關(guān)員進(jìn)行單證審核,若有HS編碼歸類歸錯(cuò)需立即通知貨主進(jìn)行更改,因?yàn)镠S歸類直接影響到用戶整批貨物退稅稅率;報(bào)關(guān)前一天須將全部未到單證催齊后交報(bào)關(guān)員,并提供整船箱號(hào)清單及報(bào)關(guān)交接單用于報(bào)關(guān)。若用戶臨時(shí)提出需更改報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù),則將新報(bào)關(guān)單證在報(bào)關(guān)員未發(fā)送電子信息給海關(guān)前進(jìn)行更改;若需更改目標(biāo)港,則立即將更改后三聯(lián)單交給報(bào)關(guān)員重新?lián)Q一份。(案例:蔣昕艷船上目標(biāo)港更改未將新報(bào)關(guān)單交給報(bào)關(guān)員,故港區(qū)以原放行單上目標(biāo)港進(jìn)行放行,以致集裝箱被運(yùn)到未更改后港口,后產(chǎn)生USD800多美金更港費(fèi))5)待報(bào)關(guān)員審單無(wú)誤后向海關(guān)發(fā)送電子報(bào)關(guān)信息(發(fā)送前須和配載確定是否有需晚發(fā)單證);6)做衛(wèi)檢(需注明漢字船名及漢字品名);裝船當(dāng)日進(jìn)行海關(guān)報(bào)關(guān)及通關(guān)。5、跟蹤場(chǎng)站收據(jù),確保配載上船,報(bào)關(guān)當(dāng)晚審核放行員所給黃聯(lián)及箱號(hào)清單上目標(biāo)港、中轉(zhuǎn)港、箱號(hào)是否一致,若有錯(cuò)誤,應(yīng)立即通知港區(qū)配載中心進(jìn)行更改。配載還需保留整船報(bào)關(guān)預(yù)錄單用于艙單查對(duì)。6、海關(guān)辦理退關(guān)海關(guān)退關(guān)包含兩種情況:報(bào)關(guān)單證辦理退關(guān)和辦理重箱退關(guān)(從港區(qū))報(bào)關(guān)單辦理退關(guān)凡報(bào)關(guān)單證經(jīng)海關(guān)審單放行后需退關(guān),則提供貨主或貨代“退關(guān)情況說(shuō)明書”(蓋公章)到海關(guān)辦理單證退關(guān)手續(xù)。若單證中有下個(gè)航次出運(yùn)仍然需要,諸如許可證,配額,商檢,動(dòng)植檢之類文件資料,則需立即辦理,方便(報(bào)運(yùn)部)順利抽回資料,重新利用。退關(guān)后核銷單無(wú)法再次使用,需將此退還給用戶,讓用戶重新提供一份新以備下次出運(yùn)。*注:保稅區(qū)報(bào)關(guān)單證退關(guān)后改配其它船出運(yùn)時(shí),需在新船報(bào)關(guān)前到港區(qū)控制中心將此柜從原船轉(zhuǎn)至新所要運(yùn)船上,才能進(jìn)行報(bào)關(guān),通常轉(zhuǎn)船費(fèi)RMB50/小柜、RMB75/大柜。另退關(guān)后需改配其它船期,則需注意原集裝箱進(jìn)港碼頭(二期和三期碼頭)是否和新船靠泊碼頭為同一個(gè),若相同,則可不用將重箱從港退關(guān)出來(lái)再拉進(jìn)正確碼頭,反之,則需按下述情況辦理重箱退關(guān)手續(xù)。重箱退關(guān)當(dāng)貨物退關(guān)后改配新船靠泊碼頭和原船碼頭不一致或用戶要求將已進(jìn)港集裝箱從港區(qū)拉出來(lái)退還工廠重新翻工時(shí),就需辦理重箱從港區(qū)退關(guān)手續(xù)。提供用戶或貨代“重箱退關(guān)情況說(shuō)明”(正本蓋公章)及外代或外運(yùn)訂艙三聯(lián)單到海關(guān)辦理退關(guān)手續(xù)后,海關(guān)會(huì)出具一式兩份集裝箱從港區(qū)拉出來(lái)退關(guān)證實(shí)書,車隊(duì)或倉(cāng)庫(kù)憑此證實(shí)到港區(qū)卡口處付清所需退關(guān)重箱在港區(qū)內(nèi)產(chǎn)生港監(jiān)港務(wù)費(fèi)及堆存費(fèi)即可將重箱退出港區(qū)。六、艙單艙單關(guān)鍵查對(duì)其每票件數(shù)、毛重、尺碼(可忽略)是否和報(bào)關(guān)單上數(shù)據(jù)一致。發(fā)送EDI給船代理(外代、外運(yùn))前須檢驗(yàn)整船中每票托單項(xiàng)下船代理有否輸錯(cuò)(比如CMACGMBERLIOZV.U49W,B/LNO:CMANB45545,船代理應(yīng)為外運(yùn),若錯(cuò)輸成外代則外運(yùn)就無(wú)法收到此票艙單數(shù)據(jù),就會(huì)造成無(wú)艙單現(xiàn)象,事后還需補(bǔ)艙單)、數(shù)據(jù)是否和報(bào)關(guān)一致,若查對(duì)無(wú)誤后才可發(fā)送EDI給船代理(EDI須由配載人員親自發(fā)送)。怎樣檢驗(yàn)艙單正確性船代理依據(jù)貨代發(fā)送EDI繕制艙單數(shù)據(jù),交于貨代進(jìn)行確定;貨代將報(bào)關(guān)預(yù)錄單(若同一提單號(hào)項(xiàng)下有多票單證報(bào)關(guān),則根據(jù)報(bào)關(guān)單號(hào)將其對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)相加后查對(duì))和船代理所給艙單數(shù)據(jù)進(jìn)行查對(duì),審核完成后再交給同組配載再相互復(fù)審一遍;將復(fù)審無(wú)誤艙單交于船代理并通知其可按此最終艙單數(shù)據(jù)發(fā)送信息于海關(guān);海關(guān)將船代剪發(fā)送EDI和貨代報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)查對(duì),若一致后即可在對(duì)應(yīng)時(shí)間內(nèi)退稅;七、提單確定和修改1、問(wèn)明用戶“提單”發(fā)放形式:1)預(yù)借(如可行)需用戶提供正本“預(yù)借保函”(留底),后出具企業(yè)“保函”到船企業(yè)預(yù)借。(通常船企業(yè)嚴(yán)禁預(yù)借)2)倒簽(如可行)需用戶提供正本“倒簽保函”(留底),后出具企業(yè)“保函”到船企業(yè)倒簽。*注:此種情況下,多半是簽發(fā)HOUSEB/L。通常近洋線不許可倒簽,遠(yuǎn)洋線倒簽,三天以內(nèi)需讓SALES簽字、三天以上則需讓部門經(jīng)理簽字以示同意。3)電放:電放俗稱電報(bào)放貨,是指收貨人不出示提單正本,憑企業(yè)保函一個(gè)放貨方法。關(guān)鍵用于SHPR來(lái)不及郵寄提單或?yàn)榱私档袜]寄之程序而將原正本繳回船企業(yè)或AGENT,由船企業(yè)或AGENT通知其POD相關(guān)代理給予放貨,故電報(bào)放貨所以得名。電放通常需用戶提供正本“電放保函”(留底),后出具企業(yè)“保函”到船企業(yè)電放。4)SEAWAYBILL:SEAWAYBILL稱海運(yùn)提貨單或快速提貨單。該提單是簡(jiǎn)化文書提貨手續(xù),以達(dá)成快速提貨目標(biāo)。在近距離航線上,如北大西洋、美歐、美地間水陸行程極短,為避免貨到目標(biāo)港而單據(jù)未到,影響提貨時(shí)間及增加費(fèi)用,所以產(chǎn)生SEAWAYBILL,屬于簡(jiǎn)式提單一個(gè)。多用于母子企業(yè),關(guān)系企業(yè)之交易或贈(zèng)品、樣品、珍貴物品和私人行李之托運(yùn),其CNEE和NTFY不得作“TOORDER”字樣,而需直接表示,毋須經(jīng)由銀行押匯,不具流通性,僅是收據(jù)、證實(shí)運(yùn)輸契約成立證書,故提貨時(shí)不以提醒本證券為要件,只須裝貨港通知放貨或來(lái)人提醒SEAWAYBILL副本或出示船企業(yè)之到貨通知書,經(jīng)確定對(duì)方身份無(wú)誤后即可放貨。出具SEAWAYBILL含有風(fēng)險(xiǎn)性,通常認(rèn)人不認(rèn)單,且放貨后任何風(fēng)險(xiǎn)出貨企業(yè)均不給予負(fù)責(zé)。*注:SEAWAY和電放區(qū)分SEAWAY乃提單種類一個(gè),通常認(rèn)人不認(rèn)單;而電放提貨乃目標(biāo)地提醒正本是否以換取進(jìn)口小提單之依據(jù),乃為兩個(gè)根本不一樣概念。5)分單:候艙單送達(dá)海關(guān)后(以確保退稅),再向船企業(yè)申請(qǐng)將一票提單拆成多票提單。6)并單:候艙單送達(dá)海關(guān)后(以確保退稅),再向船企業(yè)申請(qǐng)將多票提單合成一票提單7)異地放單:須經(jīng)船企業(yè)同意,并取得貨主保函和異地接單之聯(lián)絡(luò)人,電話,傳真,企業(yè)名,地址等資料方可放單。2、依據(jù)原始資料,傳真于貨主確定,并依據(jù)回傳確立提單正確內(nèi)容。八、簽單1、查看每張正本提單是否全部簽全了證章。2、手簽形式、更正章使用方法、船開后更改目標(biāo)港所需費(fèi)用及保函HPD提單需寄到上海HPD手簽;到南美港口提單不許可蓋任何更正章,其它港口除目標(biāo)港(在原目港后加國(guó)名能夠蓋更正章)、運(yùn)費(fèi)條款外,均可蓋更正章;船開后更改目標(biāo)港,需提供貨代及貨主保函,保函上注明愿負(fù)擔(dān)一切責(zé)任及費(fèi)用,船企業(yè)會(huì)確定回傳,貨代憑此確定件可重簽提單,標(biāo)準(zhǔn)上還需付RMB50/票改單費(fèi)及實(shí)際改港成本(如翻倉(cāng)費(fèi)等)。MOSK船代或外代手簽;到南美港口提單不許可蓋任何更正章,其它港口除目標(biāo)港(在原目港后加國(guó)名能夠蓋更正章)、運(yùn)費(fèi)條款外,均可蓋更正章;船開后更改目標(biāo)港,需提供貨代及貨主保函,保函上注明愿負(fù)擔(dān)一切責(zé)任及費(fèi)用,船企業(yè)會(huì)確定回傳,貨代憑此確定件可重簽提單,標(biāo)準(zhǔn)上還需付RMB100/票改單費(fèi)及實(shí)際改港成本。NYK船代或外代手簽;到南美港口提單不許可蓋任何更正章,其它港口除目標(biāo)港(在原目港后加國(guó)名能夠蓋更正章)、運(yùn)費(fèi)條款外,均可蓋更正章;船開后更改目標(biāo)港,需提供貨代及貨主保函,保函上注明愿負(fù)擔(dān)一切責(zé)任及費(fèi)用,船企業(yè)會(huì)確定回傳,貨代憑此確定件可重簽提單,標(biāo)準(zhǔn)上還需付RMB100/票改單費(fèi)、USD100/票改港費(fèi)及實(shí)際產(chǎn)生改港成本。ZIM提單號(hào)以“ZIMU”帶頭能夠由船企業(yè)手簽,以“GOSU”開頭不能手簽;到任何港口,提單上除件數(shù)、毛重、尺碼、目標(biāo)港、運(yùn)費(fèi)條款不能蓋更正章外,其它條款均可;船開后更改目標(biāo)港,出具貨代及貸主更改保函給船企業(yè)及產(chǎn)生USD50/票更改費(fèi),后由船企業(yè)到目標(biāo)港確定是否有額外費(fèi)用產(chǎn)生。若有,應(yīng)先付清所產(chǎn)生費(fèi)用后才能更改目標(biāo)港。MSC船企業(yè)手簽;到西非港口提單船開后不能更改件數(shù)、毛重、收貨人,其它港口除運(yùn)費(fèi)條款、運(yùn)輸條款、目標(biāo)港、簽單日期外,均可敲更正章;船開后更改目標(biāo)港需提供更改目標(biāo)港申請(qǐng),費(fèi)用保函及改港費(fèi)(無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),視具體港口及實(shí)際所產(chǎn)生改港成本而定)。KLN提單不能手簽;提單上除發(fā)貨港、卸貨港、目標(biāo)港、船名航次不能蓋更正章外,并沒(méi)有尤其限定哪些目標(biāo)港提單不許可蓋更正章;船開后更改目標(biāo)港需提供貨主及貨代更改保函及提單更改費(fèi)USD12/票,待船企業(yè)向目標(biāo)港確定更改及支付所產(chǎn)生費(fèi)用后才能更改目標(biāo)港(具體費(fèi)用視港口及實(shí)際所產(chǎn)生改港成本而定)。DSR船企業(yè)手簽;到任何港口,提單上除運(yùn)費(fèi)條款、目標(biāo)港、船名航次外,均可蓋更正章;船開后更改目港,若為支線船,在船開后二程未接上以前改港不需支付改港費(fèi),二程接上后需支付USD100/票改港費(fèi);直航船船開后改港必需支付USD100/票改港費(fèi),及額外產(chǎn)生翻倉(cāng)費(fèi)等。HMM提單需寄到上海HMM手簽;到任何港口,提單上除運(yùn)費(fèi)條款、目標(biāo)港、船名航次外,均可蓋更正章;船開后更改目標(biāo)港,若不產(chǎn)生實(shí)際成本(如翻倉(cāng)費(fèi)等),則船企業(yè)可免改港費(fèi);若產(chǎn)生實(shí)際成本,費(fèi)用要視具體翻倉(cāng)情況而定。東南亞海運(yùn)提單在船代手簽;到任何港口,提單上除運(yùn)費(fèi)條款、目標(biāo)港、船名航次外,均可蓋更正章;船開后更改目標(biāo)港需支付USD350/票。建恒提單需在建恒寧波辦手簽;去巴西提單上不能敲任何更正章,其它港口除運(yùn)費(fèi)條款、目標(biāo)港、船名航次外,均可蓋更正章;船開后更改目標(biāo)港,若為支線船,在船開后二程未接上以前改目標(biāo)港不需支付改港費(fèi),二程接上后要支付USD70/票改港費(fèi);直航船開船后改港需支付USD70/票改港費(fèi),另加上額外產(chǎn)生翻倉(cāng)費(fèi)等。MAERSK船企業(yè)手簽;到任何港口提單除目標(biāo)港、提單號(hào)不能蓋更正章,其它均可;船開后更改目標(biāo)港,若為預(yù)付貨,需支付RMB100/票(船開后五天內(nèi)),RMB600/票(船開后五天外)改單費(fèi);另還需產(chǎn)生USD200/柜(不改中轉(zhuǎn)港),USD300/柜(改中轉(zhuǎn)港)改港費(fèi),其它翻倉(cāng)費(fèi)則視具體翻倉(cāng)情況而定。假如到西非、南美貨需更改目標(biāo)港,則要船企業(yè)到目標(biāo)港確定后才許可更改,費(fèi)用同上述。泛洋SOC提單由外運(yùn)手簽;提單上任何條款均可蓋更正章;因?yàn)槟繕?biāo)港只為本港香港,所以不會(huì)產(chǎn)生改港情況。UGMU船代手簽;到任何港口提單,除船名航次、裝船日、啟運(yùn)港、卸貨港、目標(biāo)港、箱封號(hào)、箱型、箱數(shù)及運(yùn)費(fèi)條款外,均可蓋更正章;船開后更改目標(biāo)港,需出具貨代及貨主更改保函,若為支線船,在二程未接上前產(chǎn)生USD100/票即可,接上二程后則另需加收翻倉(cāng)費(fèi)等實(shí)際產(chǎn)生額外費(fèi)用;若為直航船,產(chǎn)生費(fèi)用則按實(shí)際成本計(jì)算。LT船代手簽;到任何港口提單,除船名航次、裝船日、啟運(yùn)港、卸貨港、目標(biāo)港、箱封號(hào)、箱型、箱數(shù)及運(yùn)費(fèi)條款外,均可蓋更正章;船開后更改目標(biāo)港,需出具貨代及貨主更改保函,若為支線船,在二程未接上前產(chǎn)生USD100/票即可,接上二程后則另需加收翻倉(cāng)費(fèi)等實(shí)際產(chǎn)生額外費(fèi)用;若為直航船,產(chǎn)生費(fèi)用則按實(shí)際成本計(jì)算。EVG船代手簽;去巴西港口提單不能敲任何更正章,其它港口提單,除船名航次、裝船日、啟運(yùn)港、卸貨港、目標(biāo)港、箱封號(hào)、箱型、箱數(shù)及運(yùn)費(fèi)條款外,均可蓋更正章;船開后更改目標(biāo)港,需出具貨代及貨主更改保函,若為支線船,在二程未接上前產(chǎn)生USD100/票即可,接上二程后則另需加收翻倉(cāng)費(fèi)等實(shí)際產(chǎn)生額外費(fèi)用;若為直航船,產(chǎn)生費(fèi)用則按實(shí)際成本計(jì)算。OOCL船企業(yè)手簽(打好提單后,蓋好日期章即可到船企業(yè)手簽);到任何港口,提單上除運(yùn)費(fèi)條款、運(yùn)輸條款、目標(biāo)港、中轉(zhuǎn)港不許可蓋正章外,其它均可;船開后更改目標(biāo)港需提供貨主及貨代改港保函、改港費(fèi)USD100/票及其它實(shí)際產(chǎn)生額外費(fèi)用(如翻箱費(fèi)視具體情況而定)。CSC船企業(yè)手簽;除件數(shù)、毛重、尺碼、港口不能敲更正章外,并沒(méi)有尤其要求哪個(gè)港口不能蓋;船開后更改目標(biāo)港,需提供貨代及貨主申請(qǐng)保函,在船企業(yè)確定相關(guān)費(fèi)用后,給改港(美線改港費(fèi)USD100/票、其它港口改港費(fèi)為USD200/票,并在此基礎(chǔ)上加收實(shí)際翻倉(cāng)費(fèi)或內(nèi)拖費(fèi)等)。P&O提單需寄到上海P&O手簽;到巴西、委內(nèi)瑞拉、厄瓜多爾提單不許可敲任何更正章外,其它港口并沒(méi)有明確要求哪些條款不能蓋更正章;船開后更改目標(biāo)港,需提供貨代及貨主改港保函,改港費(fèi)USD200/票起(通常不會(huì)低于USD200/票,改港費(fèi)視具體目標(biāo)港及實(shí)際翻倉(cāng)費(fèi)用而定)APL提單能夠船企業(yè)手簽,也可船代手簽;提單任何一個(gè)條款全部可蓋更正章,并沒(méi)明確要求哪多個(gè)港口不能蓋更正章;船開后更改目標(biāo)港需提供更改目標(biāo)港申請(qǐng),費(fèi)用保函,改港費(fèi)USD150/票及其它所產(chǎn)生額外費(fèi)用(具體視此柜放在船倉(cāng)何處,依據(jù)所在位置翻倉(cāng)后而定)。SITC提單不能夠手簽;除運(yùn)費(fèi)條款、目標(biāo)港、發(fā)貨港、運(yùn)輸條款、毛重外,提單上其它條款均可蓋更正章;船開后更改目標(biāo)港需提供改港申請(qǐng),改港費(fèi)USD100/票及其它產(chǎn)生額外費(fèi)用(具體視此柜放在船倉(cāng)何處,依據(jù)所在位置翻倉(cāng)后而定)。COSCO提單由船企業(yè)手簽;到任何港口,提單上除運(yùn)費(fèi)條款、目標(biāo)港、船名、航次、提單號(hào)不能加蓋更正章,其它條款均可;船開后更改目標(biāo)港需提供改港申請(qǐng),費(fèi)用保函。改港費(fèi)USD100/40GP&USD50/20GP及其它產(chǎn)生費(fèi)用(具體視此柜放在船倉(cāng)何處,依據(jù)所在位置翻倉(cāng)后而定)。WLN提單不能夠手簽;到任何港口,提單上除運(yùn)費(fèi)條款、收貨人、通知人外,其它均可加蓋更正章;船開后更改目標(biāo)港需提供改港申請(qǐng),費(fèi)用保函。改港費(fèi)USD100/票及其它費(fèi)用(具體視此柜放在船倉(cāng)何處,依據(jù)所在位置翻倉(cāng)后而定)。PIL提單由船企業(yè)手簽;到任何港口,除運(yùn)費(fèi)條款、目標(biāo)港、船名航次、提單號(hào)外,其它均可敲更正章;船開后更改目標(biāo)港需提供改港申請(qǐng),費(fèi)用保函。改港費(fèi)RMB100/票,目標(biāo)港罰金及翻倉(cāng)費(fèi)(具體視此柜放在船倉(cāng)何處,依據(jù)所在位置翻倉(cāng)后而定)。CLANCA提單由外運(yùn)手簽;除運(yùn)費(fèi)條款、目標(biāo)港、船名航次、提單號(hào)不能敲更正章外,并沒(méi)有尤其要求哪個(gè)港口不能蓋;船開后更改目標(biāo)港需提供改港申請(qǐng),費(fèi)用保函。改港費(fèi)USD100/票,目標(biāo)港罰金及其它翻倉(cāng)費(fèi)(具體視此柜放在船倉(cāng)何處,依據(jù)所在位置翻倉(cāng)后而定)。NBOCEAN提單不許可手簽,只能在簽單章旁加個(gè)小署名;到任何港口,提單上每一條款全部能夠敲更正章;船開后更改目標(biāo)港需提供貨主、貨代保函及產(chǎn)生對(duì)應(yīng)翻倉(cāng)費(fèi)(具體視此柜放在船倉(cāng)何處,依據(jù)所在位置翻倉(cāng)后而定)。CMA提單可由船企業(yè)手簽;到任何港口,提單上除卸貨港、目標(biāo)港、箱封號(hào)、運(yùn)費(fèi)條款及品名欄中有顯示運(yùn)費(fèi)條款不能蓋更正章外,其它均可;船開后更改目標(biāo)港需出具貨主及貨代保函,另需產(chǎn)生美金翻倉(cāng)費(fèi)用,具體數(shù)額依據(jù)更改港口及海關(guān)罰金而定。NORASIA提單由外代手簽;到任何港口,提單上除裝運(yùn)港、目標(biāo)港、船名航次、運(yùn)費(fèi)條款外,其它均可蓋更正章;船開后更改目標(biāo)港,需提供貨主、貨代申請(qǐng)保函,改港費(fèi)USD100/票及對(duì)應(yīng)翻倉(cāng)費(fèi)、目標(biāo)港罰金(具體費(fèi)用待船企業(yè)和目標(biāo)港確定后而定)。CONTSHIP提單由船代手簽;到任何港口,提單上除中轉(zhuǎn)港、目標(biāo)港、船名航次、運(yùn)費(fèi)條款、件數(shù)、毛重、尺碼不能敲更正章外,其它均可;船開后更改目標(biāo)港,需提供貨主、貨代申請(qǐng)保函,改港費(fèi)USD200/票及對(duì)應(yīng)翻倉(cāng)費(fèi)和目標(biāo)港罰金(具體費(fèi)用待船企業(yè)和目標(biāo)港確定后而定)。LYKES提單由船代或外代手簽;到任何港口,提單上除中轉(zhuǎn)港、目標(biāo)港、船名航次、運(yùn)費(fèi)條款、件數(shù)、毛重、尺碼不能敲更正章外,其它均可;船開后更改目標(biāo)港,需提供貨主、貨代申請(qǐng)保函,改港費(fèi)USD200/票及對(duì)應(yīng)翻倉(cāng)費(fèi)和目標(biāo)港罰金(具體費(fèi)用待船企業(yè)和目標(biāo)港確定后而定)。ANL提單由船代手簽;到任何港口,提單上除目標(biāo)港、運(yùn)費(fèi)條款、船名航次外,其它均可蓋更正章;船開后更改目標(biāo)港需出具貨主、貨代改港申請(qǐng),改單費(fèi)RMB200/票及對(duì)應(yīng)翻倉(cāng)費(fèi)和目標(biāo)港罰金(具體費(fèi)用待船企業(yè)和目標(biāo)港確定后而定)。萬(wàn)海提單由船代手簽;除件數(shù)、毛重、尺碼、港口不能敲更正章外,并沒(méi)有尤其要求哪個(gè)港口不能蓋;船開后更改目標(biāo)港需出具貨代及貨主更港保函,另加文件更改費(fèi)RMB200及翻倉(cāng)費(fèi)(視具體港口而定),但貨到馬尼拉、雅加達(dá)等港口需改港則還可能在目標(biāo)港產(chǎn)生海關(guān)罰金。32)南星提單由外運(yùn)手簽;到每個(gè)港口,提單上除目標(biāo)港、船名航次、運(yùn)費(fèi)條款不能蓋更正章外,其它均可;船開后更改目標(biāo)港,在船企業(yè)未向目標(biāo)港發(fā)送艙單信息前更改,只需產(chǎn)生翻倉(cāng)費(fèi)及內(nèi)拖運(yùn)費(fèi),若已發(fā)送艙單信息,則會(huì)產(chǎn)生改港費(fèi)USD200/票及對(duì)應(yīng)翻倉(cāng)費(fèi)及內(nèi)拖運(yùn)費(fèi)。提單遺失1)HPD出具貨主及貨代保函于船企業(yè),并銀行押匯(貨值100%--200%)十二個(gè)月以上,另需登報(bào)申明且由貨主及貨代到銀行共同提供擔(dān)保后才可重簽提單。2)MOSK提供貨主、貨代及銀行保函(所押匯金額和期限船企業(yè)均不管)即可。3)NYK提供貨主、貨代遺失保函,且在全國(guó)有影響報(bào)紙上登報(bào)申明,另需出具銀行押匯(貨值200%)保函,押匯期限視各目標(biāo)港法律而定。4)ZIM提單遺失需在全國(guó)有影響報(bào)紙上登報(bào)三天,另出具貨主及貨代保函給船企業(yè)即可重簽提單。5)MSC提供銀行擔(dān)保,貨主及貨代保函,并在第二份提單上顯示原提單已遺失此為第二份提單條款。6)KLN提單遺失需出具貨主、貨代保函及收貨人銀行擔(dān)保才可重制提單。7)DSR提單遺失先登報(bào)申明,并將所登報(bào)紙拿到DSR。若提單CNEE為“TOORDER”,還須將提單貨值150%抵押到DSR指定銀行,再提供一份因提單遺失而需做電放保函,船企業(yè)將不再重制提單。8)HMM先登報(bào)申明,后由貨主及貨代共同出具一份提單遺失保函,待船企業(yè)確定后才能重簽或電放提單。9)東南亞海運(yùn)提單遺失先登報(bào)申明,出具貨代及貨主保函,待船企業(yè)確定后重簽一份提單。10)建恒需登報(bào)申明三天,出具一份貨主及貨代要求補(bǔ)簽提單保函給船企業(yè),待建恒到目標(biāo)港確定后方可補(bǔ)簽提單。11)MAERSK幾乎不可能補(bǔ)辦。12)泛洋SOC提單遺失需提供銀行擔(dān)保、貨主及貨代保函才可重制提單。13)UGMU登報(bào)申明(市級(jí)以上)三天,銀行擔(dān)保,提供商業(yè)發(fā)票及裝箱單,并由貨主和貨代出具重制提單保函。14)LT登報(bào)申明(市級(jí)以上)三天,銀行擔(dān)保,貨主和貨代出具重制提單保函。15)EVG登報(bào)申明(市級(jí)以上)三天,銀行押匯貨款,及出具貨主和貨代要求重制提單保函。16)OOCL提單遺失,要求出具發(fā)貨人、貨代保函及銀行擔(dān)保書(銀行擔(dān)保需押匯貨值1.5倍款額),并在有影響力報(bào)紙上發(fā)表遺失申明即可。但OOCL有自已保函格式,并要求發(fā)貨人提供OOCL格式正本保函才可重制提單。17)CSC提單遺失分三種情況,在寧波遺失,需在《寧波日?qǐng)?bào)》上登報(bào)三天+貨主及銀行保函;在中國(guó)遺失,需在全國(guó)有影響報(bào)紙上登報(bào)三天+貨主及銀行保函;在目標(biāo)港遺失,需在當(dāng)?shù)赜杏绊憟?bào)紙上登報(bào)三天+貨主保函+收貨人保函+收貨人銀行保函,若提供不出銀行擔(dān)保,則要在銀行押匯六個(gè)月(實(shí)際貨值1.5倍)。18)P&O需提供貨主保函并在銀行押匯三年(實(shí)際貨值2倍)。19)APL提供貨主及貨代保函,并在第二份提單上顯示原提單已遺失此為第二份提單條款,且所重簽第二份提單不得做任何更改。20)SITC提單遺失分兩種情況,在中國(guó)遺失,需出具貨主及貨代保函即可;在目標(biāo)港遺失需出具目標(biāo)港收貨人保函,并在目標(biāo)港登報(bào)申明。21)COSCO出具貨主保函及銀行擔(dān)保書,并在有影響力報(bào)紙或期刊上發(fā)表遺失申明即可重制提單。22)WLN提單遺失需提供貨主保函及目標(biāo)港收貨人保函。23)PIL出具貨主、貨代保函及銀行擔(dān)保書,并在有影響力報(bào)紙或期刊上發(fā)表遺失申明即可。24)CLANCA提單遺失,要求出具發(fā)貨人、貨代保函及銀行擔(dān)保書(銀行擔(dān)保需押匯貨值1.5倍款額),并在有影響力報(bào)紙上發(fā)表遺失申明即可。25)NBOCEAN先登報(bào)申明,再出具貨主、貨代保函即可重簽提單。26)CMA若遺失需先登報(bào)申明(時(shí)間不限),再出具貨主、貨代及銀行保函即可重新再簽一份提單。27)NORASIA登報(bào)申明三天,出具貨主、貨代及銀行保函(貨值200%)。28)CONTSHIP登報(bào)申明三天,出具貨主、貨代及銀行保函。29)LYKES登報(bào)申明三天,出具貨主、貨代及銀行保函。30)ANL登報(bào)申明三天,出具貨主、貨代及銀行保函(需用ANL英文格式,并提供正本)。31)萬(wàn)海提單遺失需出具貨主及貨代重制提單保函,并需在銀行押匯十二個(gè)月(實(shí)際貨值1.5倍)。南星提單遺失除了登報(bào)申明,出具貨主及貨代保函外,還需到船代交對(duì)應(yīng)押金。九、航次費(fèi)用結(jié)算(單船小節(jié))1、海運(yùn)費(fèi)1)預(yù)付(FREIGHTPREPAID)2)到付(FREIGHTCOLLECT)2、陸運(yùn)費(fèi)1)訂艙2)報(bào)關(guān)(按票數(shù)算)3)做箱(內(nèi)裝/門到門)4)其它應(yīng)考慮費(fèi)用:??召M(fèi)/放空費(fèi);延期報(bào)關(guān)費(fèi);商檢、動(dòng)植檢、提貨費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、快遞費(fèi)、電放費(fèi)、還箱費(fèi)、更改等額外費(fèi)用。*注:通常用戶事后更改或在提單確定件上有任何包含到運(yùn)費(fèi)(到付、預(yù)付、第三地付款)或條款(CY--CY、CY--DOOR、CY--LO、CY--FO等,和品名欄中需加注運(yùn)價(jià)或加注內(nèi)拖等費(fèi)用)等更改,均需立即讓SALES確定并通知財(cái)務(wù)補(bǔ)收更改后所產(chǎn)生費(fèi)用,以免造成運(yùn)費(fèi)漏收或未收現(xiàn)象。十、提單、發(fā)票發(fā)放經(jīng)過(guò)快遞送達(dá)應(yīng)在信封上標(biāo)明諸如:“船名、航次、提單號(hào)”(注:盡可能將發(fā)票跟提單一起寄,且在電腦‘郵寄日期’一欄上標(biāo)明寄單時(shí)間)、“發(fā)票號(hào)”、“核銷單號(hào)”、“許可證號(hào)”、“配額號(hào)"等要素,署名后交到行政部郵寄,以備以后查證;貨主自來(lái)取件,需簽收,且在電腦‘郵寄日期’一欄上標(biāo)明取件時(shí)間。十一
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