管理學(xué)智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年武昌工學(xué)院

管理學(xué)智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年武昌工學(xué)院跨國模式的特點(diǎn)是由母公司集中決策，并對(duì)海外的大部分業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的控制。（）

答案:錯(cuò)企業(yè)的競爭是核心專長的競爭，只有核心能力才能創(chuàng)造持續(xù)的動(dòng)態(tài)的競爭優(yōu)勢。（）

答案:對(duì)非股權(quán)安排通常是一個(gè)企業(yè)“走向世界”的最初方式，也是企業(yè)嘗試國際化經(jīng)的初始階段。（）

答案:錯(cuò)一個(gè)國家的市場大小、有無市場潛力、市場對(duì)外來產(chǎn)品的準(zhǔn)入程度，都直接影響著海外經(jīng)營機(jī)會(huì)的大小。（）

答案:對(duì)當(dāng)今，跨國公司已經(jīng)成為國際化經(jīng)營活動(dòng)最主要的載體。（）

答案:對(duì)計(jì)劃工作是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)的。（）

答案:對(duì)現(xiàn)代管理活動(dòng)呈現(xiàn)復(fù)雜多變的特點(diǎn)。（）

答案:對(duì)數(shù)據(jù)是記錄客觀事物的性質(zhì)、形態(tài)和數(shù)量特征的抽象符號(hào)，如文字、數(shù)字、圖形和曲線等。（）

答案:對(duì)企業(yè)經(jīng)營的國際化發(fā)展是一個(gè)漸進(jìn)的過程。在這個(gè)“漸進(jìn)”的過程中，企業(yè)國際化的程度越來越高，面臨的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇也就越來越低。（）

答案:錯(cuò)MRPⅡ是將企業(yè)的所有資源（物流、資金流、信息流）進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。（）

答案:錯(cuò)管理者的層次劃分是指（）

答案:高層、中層、基層弗魯姆提出的激勵(lì)理論認(rèn)為（）

答案:激勵(lì)力=期望值×效價(jià)下列不屬于定性決策方法的是（）。

答案:決策樹法某家進(jìn)出口公司設(shè)有：一名總經(jīng)理、一名主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理、一名主管營銷的副總經(jīng)理和一名主管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理，則該公司的組織結(jié)構(gòu)是按（）

答案:職能劃分部門通過聽取有關(guān)專家意見進(jìn)行預(yù)測的方法是（）

答案:德爾菲法一個(gè)主管人員成功履行管理職能的最基本要求是（）。

答案:強(qiáng)烈的管理愿望下列哪一項(xiàng)控制工作的糾正措施是用于正在進(jìn)行的計(jì)劃執(zhí)行過程？（）

答案:現(xiàn)場控制越是組織的上層主管人員，所做出的決策越傾向于（）。

答案:戰(zhàn)略的，非常規(guī)的，風(fēng)險(xiǎn)的菲德勒模式中的三個(gè)權(quán)變因素是（）

答案:職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、上下級(jí)關(guān)系保證在組織中“事事有人做”屬于管理的（）

答案:組織職能科學(xué)管理理論是古典管理理論之一，科學(xué)管理的中心問題是（）

答案:提高勞動(dòng)生產(chǎn)率“通過高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿，而這種努力以能夠滿足個(gè)體的某些需要為條件?！边@個(gè)定義是指下列概念中的（）

答案:激勵(lì)企業(yè)計(jì)劃工作的前提條件可分為企業(yè)可控制和企業(yè)不可控制的。下列哪個(gè)（些）條件是企業(yè)可控制的？（）

答案:產(chǎn)品投放市場的時(shí)機(jī)管理活動(dòng)總是在一定社會(huì)生產(chǎn)方式下進(jìn)行的，其中生產(chǎn)力決定了（）

答案:管理的自然屬性15作業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)督、管理人員是（）。

答案:基層管理者某生物制品企業(yè)運(yùn)用原有技術(shù)優(yōu)勢，開發(fā)了一種固定資產(chǎn)投資極大的新產(chǎn)品，投產(chǎn)后非常暢銷。幾家競爭對(duì)手看到該產(chǎn)品的巨大潛力，也紛紛躍躍欲試。此時(shí)，有資料證實(shí)，該產(chǎn)品可以通過完全不同的其它途徑加以合成，而投資只是原來的幾分之一，該企業(yè)頓時(shí)陷入一片恐慌中。從計(jì)劃過程看，該企業(yè)在哪個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了問題？（）

答案:提出備選方案，通過比較分析，確定最佳方案由兩套組織部門聯(lián)合構(gòu)成的雙重組織結(jié)構(gòu)，其中一套是在組織職能基礎(chǔ)上形成的部門，另一套是在組織特定業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上形成的部門，這兩個(gè)部門在組織中以縱橫兩個(gè)方向設(shè)置所構(gòu)成的狀態(tài)稱為（）。

答案:矩陣組織結(jié)構(gòu)期望理論的提出者是（）

答案:弗魯姆下列不屬于不確定性決策方法的是（）。

答案:后悔值最大法當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比，與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等的，這時(shí)就會(huì)有較大的激勵(lì)作用，這種理論稱為（）

答案:強(qiáng)化理論通過預(yù)算特別是現(xiàn)金和流動(dòng)資金預(yù)算來控制財(cái)政資金的控制方式為（）

答案:前饋控制關(guān)于沖突觀念的現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為（）

答案:沖突保持在適度水平是有益的下列關(guān)于授權(quán)的表述正確的是（）

答案:授權(quán)是上級(jí)在一定條件下委授給下屬的自主權(quán)在大企業(yè)中高層管理者最重要的角色是（）。

答案:資源分配者在實(shí)際工作中，組織招聘人員的途徑往往是（）

答案:內(nèi)部提升和外部招聘相結(jié)合曹雪芹雖食不果腹，仍然堅(jiān)持《紅樓夢》的創(chuàng)作是出于其（）

答案:自我實(shí)現(xiàn)的需求如果你是一位公司的總經(jīng)理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時(shí)，正確的態(tài)度是：（）。

答案:只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行，可以對(duì)其不聞不問，聽之任之商鞅推行改革時(shí)，在城門外立了一根木棍，聲稱有將木棍從南門移到北門的，獎(jiǎng)勵(lì)50金，但無人去嘗試。根據(jù)期望理論，這是由于（）。

答案:居民對(duì)得到報(bào)酬的期望很低下列哪一個(gè)實(shí)驗(yàn)不是泰勒科學(xué)實(shí)驗(yàn)？（）

答案:霍桑試驗(yàn)如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者決斷力很強(qiáng)，并且信奉X理論，他很可能采?。ǎ┑念I(lǐng)導(dǎo)方式

答案:專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)控制工作的關(guān)鍵步驟是（）。

答案:擬定標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于“分工原則不僅體現(xiàn)在與產(chǎn)品制造過程相關(guān)的生產(chǎn)勞動(dòng)中，而且體現(xiàn)在與生產(chǎn)過程協(xié)調(diào)有關(guān)的管理勞動(dòng)中?！钡拿枋?，以下選項(xiàng)更貼切的是()。

答案:分工細(xì)致，權(quán)責(zé)明確“亡羊補(bǔ)牢，猶未為晚”，可以理解成是一種反饋控制行為。下面各種情況中，哪一組更貼近這里表述的“羊”與“牢”的對(duì)應(yīng)關(guān)系?（）

答案:產(chǎn)品合格率與質(zhì)量保證體系為了消除腐敗，某部門除了大力提倡工作人員嚴(yán)格自律之外，還一直實(shí)行著一種崗位輪換制度，規(guī)定處級(jí)以上的干部在同一崗位工作時(shí)間不得超過五年。這種做法可以認(rèn)為是一種（）。

答案:前饋控制傳統(tǒng)觀念認(rèn)為：沖突都是不良的、消極的。沖突觀念的現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為（）

答案:沖突保持在適度水平是有益的控制是保證組織的（）與實(shí)際作業(yè)動(dòng)態(tài)相適應(yīng)的管理職能。

答案:計(jì)劃下列關(guān)于單向溝通和雙向溝通的比較中，哪一項(xiàng)是不正確的（）

答案:單向溝通中接收者接收信息的把握度更大當(dāng)沖突無關(guān)緊要時(shí),或當(dāng)沖突雙方情緒極為激動(dòng)、需要時(shí)間恢復(fù)平靜時(shí),解決沖突的策略（）。

答案:回避策略在組織中，（）構(gòu)成組織溝通的基礎(chǔ)

答案:正式溝通（）指溝通雙方表達(dá)情感,獲得對(duì)方精神上的同情和諒解,最終改善相互之間的人際關(guān)系。

答案:感情式溝通組織內(nèi)部信息從較高的管理層成員朝較低的管理層成員流動(dòng)的溝通方式是（）。

答案:下行溝通從期望理論中，我們得到的最重要啟示是（）

答案:應(yīng)把目標(biāo)效價(jià)和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合某國營公司職員畢業(yè)于某國內(nèi)著名大學(xué)，在校期間深受同學(xué)、老師和學(xué)校的好評(píng)，可分配到該公司后，一直未受到領(lǐng)導(dǎo)的重用，以至于他對(duì)未來的發(fā)展不抱希望，毅然辭職到一家合資企業(yè)。這一事例最恰當(dāng)?shù)伢w現(xiàn)了如下哪一種激勵(lì)理論？（）

答案:需求層次理論從馬斯洛的“需要層次理論”和赫茲伯格的“雙因素理論”相對(duì)而言，（）

答案:生理、安全和社交需要相當(dāng)于保健因素一個(gè)成就需求占主導(dǎo)地位的人，下列哪種激勵(lì)措施最能產(chǎn)生效果？（）

答案:工作擴(kuò)大化期望理論是由北美著名心理學(xué)家和行為科學(xué)家維克托·弗魯姆于1964年在《工作與激勵(lì)》中提出來的激勵(lì)理論，屬于（）。

答案:過程型激勵(lì)理論高級(jí)工程師李華在一家研究所工作，該所擁有一流的研究條件。根據(jù)雙因素理論，你認(rèn)為下列哪種措施最能對(duì)李華的工作起到激勵(lì)作用？（）

答案:調(diào)整設(shè)計(jì)工作流程使李華可以完成完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)而不是總重復(fù)做局部的設(shè)計(jì)。在《杰克?韋爾奇自傳》中有這樣一段記述：“1961年，我已經(jīng)以工程師的身份在GE工作了一年，年薪是10500美元。這時(shí)，我的第一個(gè)老板給我漲了1000美元。我覺得這還不錯(cuò)——直到我后來發(fā)現(xiàn)我們一個(gè)辦公室中的四個(gè)人薪水居然完全一樣。我認(rèn)為我應(yīng)該得到比‘標(biāo)準(zhǔn)’加薪更多的東西。我去和老板談了談，但是討論沒有任何結(jié)果。沮喪之際，我萌生了換工作的想法。”這反映了以下哪種理論（）

答案:公平理論強(qiáng)化理論中，（）是指在員工無法預(yù)測的任意時(shí)間對(duì)員工的行為進(jìn)行強(qiáng)化。

答案:變動(dòng)間隔強(qiáng)化劉邦在打敗項(xiàng)羽的慶功宴上興奮地說：“運(yùn)籌帷幄，我不如張良；決勝于千里之外，我不如韓信；籌集糧草銀餉，我不如蕭何。而他們卻都被我所用，這就是我得天下的原因?！睆墓芾韺W(xué)角度看，以下哪種說法更準(zhǔn)確?（）

答案:知人善任，是領(lǐng)導(dǎo)者成功的一個(gè)關(guān)鍵因素管理方格理論（ManagementGridTheory）是研究企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式及其有效性的理論，這種理論倡導(dǎo)用管理方格圖表示和研究領(lǐng)導(dǎo)方式。在管理方格圖中，團(tuán)隊(duì)式管理的方格是處于（）

答案:9.9下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的描述中，不正確的是（）

答案:領(lǐng)導(dǎo)者的選用強(qiáng)調(diào)專業(yè)素質(zhì)與能力領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)員工發(fā)展到成熟階段時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式為（）

答案:授權(quán)式王先生是某公司的一名年輕技術(shù)人員，一年前被調(diào)到公司企劃部任經(jīng)理，考慮到自己的資歷和經(jīng)驗(yàn)等，他采取了較為寬松的管理方式，試分析在（）情況下，王先生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有助于產(chǎn)生較好的管理效果。

答案:企劃部任務(wù)明確，王先生與下屬關(guān)系好但職位權(quán)力弱關(guān)于組織文化的功能，正確的是（）。

答案:組織文化具有某種程度的強(qiáng)制性和改造性一家企業(yè)的組織精神是：團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、高效、創(chuàng)新，嚴(yán)格管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作是該廠兩大特色，該廠規(guī)定，遲到一次罰款20元。一天，全市普降歷史上少有的大雪，公交車象牛車一樣爬行，結(jié)果當(dāng)天全廠有85％的職工遲到，遇到這種情況，你認(rèn)為下列四種方案中哪一種對(duì)企業(yè)最有利？（）

答案:一律免罰20元，并宣布當(dāng)天早下班2小時(shí)，以方便職工下列關(guān)于組織文化的說法中不正確的是（）。

答案:仁者見仁，智者見智，組織文化應(yīng)該使組織成員面對(duì)某些倫理問題時(shí)產(chǎn)生多角度的認(rèn)識(shí)內(nèi)部招聘的最主要的缺點(diǎn)是（）

答案:有歷史包袱，不能迅速展開工作管理人員選聘時(shí)不需要作為主要考慮標(biāo)準(zhǔn)是（）

答案:強(qiáng)健的體魄某組織擬選聘一名策劃部經(jīng)理，需要考察其計(jì)劃能力，不包括以下哪一方面？（）

答案:他是否會(huì)在下屬進(jìn)行工作、承擔(dān)責(zé)任的過程中授予相應(yīng)的職權(quán)？以下和企業(yè)管理人員需要量無關(guān)的因素是（）

答案:人員的流動(dòng)率采取工作輪換的方式來培養(yǎng)管理人員，其最大的優(yōu)點(diǎn)是有助于（）

答案:增強(qiáng)受訓(xùn)者的綜合管理能力某公司新近從基層選拔了一批管理人員擔(dān)任中層管理職務(wù)。上崗之前，公司需要對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，這種培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在（）

答案:幫助他們完成管理角色的轉(zhuǎn)變對(duì)于科研院所等研究項(xiàng)目較多、創(chuàng)新功能較強(qiáng)的組織或企業(yè)，以下哪一種組織形式最合適？（）

答案:矩陣制在管理工作中，組織的分權(quán)會(huì)有助于（）：

答案:提高下級(jí)的積極性公司總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任和權(quán)力委派給一位副總經(jīng)理M，但同時(shí)又要求各地經(jīng)銷部的經(jīng)理直接向公司總會(huì)計(jì)師K匯報(bào)當(dāng)天的銷售指標(biāo)，K可以直接向各地經(jīng)銷部經(jīng)理下達(dá)指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了管理中的（）原則？

答案:統(tǒng)一指揮原則職責(zé)和權(quán)限、利益、能力之間的關(guān)系遵循等邊三角形定理，（）是三角形的三個(gè)邊，它們相等。

答案:職責(zé)、權(quán)限、利益某企業(yè)采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)中共有管理人員35人，其中廠長1人，車間主任3人，班組長12人，職能科長4人，科員16人。每一崗位均不設(shè)副職。這時(shí)，廠長的管理幅度為（）

答案:7著眼于組織自身的實(shí)力及其與競爭對(duì)手的比較分析，稱為（）

答案:SW分析中華商務(wù)中心是一家合資企業(yè)，以物業(yè)經(jīng)營為主要業(yè)務(wù)。目前有寫字樓租戶272家，公寓租戶426家，商場租戶106家。公司在總經(jīng)理下設(shè)有物業(yè)部、市場部、財(cái)務(wù)部、人事部、公關(guān)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部等部門。物業(yè)部下設(shè)置了寫字樓管理部、公寓管理部、商場管理部以及其他配套部門。試問，其整個(gè)公司和物業(yè)部內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)分別采取了何種部門化或部門劃分形式？（）

答案:職能部門化和顧客部門化俗話說：“一山難容二虎”。從管理的角度看，對(duì)這句話的如下解釋，最恰當(dāng)?shù)氖牵海ǎ?/p>

答案:對(duì)于需要高度集權(quán)管理的組織不能允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心某企業(yè)采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)中共有管理人員35人，其中廠長1人，車間主任3人，班組長12人，職能科長3人，科員16人。每一崗位均不設(shè)副職。這時(shí)，廠長的管理幅度為（）

答案:15亨利.甘特提出的能表明在生產(chǎn)計(jì)劃中各項(xiàng)活動(dòng)在時(shí)間上相互關(guān)系并被認(rèn)為是管理方法上的革命的方法是（）

答案:圖標(biāo)系統(tǒng)法計(jì)劃由于具有確認(rèn)組織目標(biāo)的獨(dú)特作用，而稱為其他各項(xiàng)職能執(zhí)行的基礎(chǔ)，這是指計(jì)劃具有（）

答案:首位性影響管理幅度的主要因素是()。

答案:都是計(jì)劃工作的真正起點(diǎn)是（）

答案:估量機(jī)會(huì)“一件預(yù)計(jì)可能會(huì)出錯(cuò)的事情，往往一定會(huì)出錯(cuò)。一件事情出錯(cuò)，其他事情也跟著錯(cuò)?！鳖愃频脑捲诮沂救藗兪裁?？（）

答案:應(yīng)變計(jì)劃的制定是計(jì)劃工作的一部分內(nèi)容，應(yīng)在計(jì)劃過程中及早予以考慮，不能等到出現(xiàn)問題時(shí)再倉促應(yīng)對(duì)。計(jì)劃層次體系中最具體的是（）

答案:預(yù)算與業(yè)務(wù)決策者相對(duì)應(yīng)的決策者是（）

答案:基層管理者對(duì)于一個(gè)完整的決策過程來說，決策的第一步是（）

答案:發(fā)現(xiàn)問題經(jīng)營單位組合分析法是由美國波士頓咨詢公司建立?；舅枷胧谴蟛糠制髽I(yè)都有兩個(gè)以上的經(jīng)營單位，在一個(gè)企業(yè)中，能創(chuàng)造較大數(shù)量利潤的經(jīng)營單位是（）

答案:金?！肮芾砭褪菦Q策”，這實(shí)際上意味著（）

答案:決策能力對(duì)于管理的成功具有特別重要的作用匿名征詢專家意見的決策方法，屬于（）。

答案:德爾菲法與管理決策相對(duì)應(yīng)的決策者是（）

答案:中層管理者能夠運(yùn)用常規(guī)的方法解決重復(fù)性的問題以達(dá)到目標(biāo)的決策是（）

答案:程序化決策來自供應(yīng)商、分銷商、消費(fèi)者、競爭對(duì)手等環(huán)境因素變化將會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，這部分環(huán)境稱為企業(yè)的（）

答案:任務(wù)環(huán)境狹義的決策指（）

答案:選擇方案“如果計(jì)劃從來不需要修改，而且是在一個(gè)全能的領(lǐng)導(dǎo)人的指導(dǎo)之下，由一個(gè)完全均衡的組織完美無缺地來執(zhí)行，那就沒有控制的必要了?！睂?duì)于這句話的正確理解是（）

答案:由于企業(yè)面臨的環(huán)境處于不斷變化之中，管理功能的實(shí)施不可能完美無缺，必須進(jìn)行有效的控制你正面臨是否購買某種獎(jiǎng)券的決策。你知道每張獎(jiǎng)券的售價(jià)以及該期共發(fā)行獎(jiǎng)券的總數(shù)、獎(jiǎng)項(xiàng)和相應(yīng)的獎(jiǎng)金額。在這樣的情況下，該決策的類型是什么？加入何種信息以后就該決策將變成一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)性決策？（）

答案:不確定性決策；各類獎(jiǎng)項(xiàng)的數(shù)量在下面的描述中，哪一種對(duì)決策的描述最為準(zhǔn)確（）

答案:決策是組織外部環(huán)境、內(nèi)部條件、決策人自我目標(biāo)之間的動(dòng)態(tài)平衡的過程決策的（）是針對(duì)“最優(yōu)化”原則提出的

答案:滿意原則科學(xué)管理側(cè)重于（）

答案:提高個(gè)體工人的工作效率只要注意觀察，幾乎在所有單位都能發(fā)現(xiàn)許多小團(tuán)體。對(duì)于這些小團(tuán)體，存在著以下幾種看法，請(qǐng)問你最贊同哪一種（）

答案:承認(rèn)小團(tuán)體客觀存在的合理性，積極引導(dǎo)，促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。（）被成為“科學(xué)管理之父”。

答案:泰勒古典管理理論