百貨商場店長的職責(zé)模板（2篇）

第1頁共1頁百貨商場店長的職責(zé)模板一、制定并分解專賣店月底銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)。二、主持專賣店的例會，傳達相關(guān)政策及信息;三、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pOp布置等方面的展廳形象維護工作;四、制定培訓(xùn)計劃，并對導(dǎo)購人員進行培訓(xùn)與輔導(dǎo);五、監(jiān)督導(dǎo)購員日常工作紀律，對違反有關(guān)規(guī)范的人員進行處理;六、總結(jié)本店銷售情總，分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢;七、掌握當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問題及時反映;八、及時反饋相關(guān)信息，提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見;九，每月及時提供準(zhǔn)確的商品盤點數(shù)據(jù);十、對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進行合理調(diào)整配置或進行相應(yīng)處理;十一、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接，并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;十二、做好專賣店的防火防盜工作，處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;十三、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨，需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門;十四、對導(dǎo)購員進行業(yè)績評估和考核。百貨商場店長的職責(zé)模板（二）1、對餐廳的Q（質(zhì)量）、S（服務(wù)）、C（衛(wèi)生）。負完全責(zé)任。2、確保勞工法/員工手冊/財務(wù)手冊等確實執(zhí)行。3、負責(zé)員工及主管的招聘及保留。4、負責(zé)維持損益表中可控制部分的各項目在預(yù)算之內(nèi)。5、負責(zé)店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計劃。6、完成餐廳管理組的排班表。7、主持主管會議。8、確保員工福利計劃正確執(zhí)行。9、執(zhí)行LSM活動，并配合地區(qū)與全國性的促銷活動在店內(nèi)執(zhí)行。10、審核每月所有的餐廳報告，包括月初與月中的損益表，并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。11、與公司或會計人員復(fù)核每月的損益表。12、根據(jù)員工的個人實際情形給予停職或開除。13、雇傭、訓(xùn)練維護人員，并給予工作績效評估。14、查證銀行是否在正確的時間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的存款。15、確保餐廳遵守安全操作程序。16、確保所有投訴都能及時周全地處理。17、訓(xùn)練餐廳管理人員。18、主持意見調(diào)查與臨時座談會，包括每月員工大會和每日例會。19、完成管理組的績效評估。20、計劃、核準(zhǔn)并安排時間，以完成員工的績效考核與薪資考核。21、負責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。22、辨別可升遷的管理組，并協(xié)助招聘管理組。23、月底固定資產(chǎn)的盤點。24、設(shè)定餐廳QSC、營業(yè)額和人員發(fā)展的長