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文檔簡介
公共交通特惠(學生)卡辦理規(guī)定第一章總則第一條【定義】**市公共交通特惠(學生)卡(以下簡稱學生卡)是指由**市民卡運營管理有限公司(以下簡稱市民卡公司)發(fā)行的學生公交特惠卡。包括市民卡智慧校園(學生)卡(含校園應用功能,以下簡稱市民卡校園卡)和**通特惠(學生)卡(以下簡稱**通學生卡)。第二條【應用范圍】學生卡可在**市區(qū)的公交車和軌道交通上使用;可根據(jù)**市公共自行車租用的相關規(guī)定,申請開通**市公共自行車租賃業(yè)務。第三條【適用對象】(一)身高超過1.2米的本市戶籍學齡前兒童;(二)**市區(qū)中、小學在校學生;(三)**市區(qū)全日制高校在校學生;(四)經(jīng)**市教育主管機構(gòu)核準范圍內(nèi)的全日制成人高等教育在校學生;(五)經(jīng)**市人社局核準范圍內(nèi)的技工學校全日制脫產(chǎn)學生。第四條【申領要求】(一)學齡前兒童請在監(jiān)護人的陪同下憑戶口簿或身份證辦理;(二)18周歲以下在校學生憑有效身份證件辦理;(三)已錄入在甬學生信息庫的(由市教育局、市人社局提供數(shù)據(jù))18周歲以上在校學生憑本人有效身份證件辦理;未錄入在甬學生信息庫的18周歲以上在校學生憑就讀學校提供的有效學生證件和本人有效身份證件辦理。第五條【優(yōu)惠政策】學生卡按當?shù)匾?guī)定享受公共交通優(yōu)惠政策,每人僅限辦理一張,限本人使用。第六條【優(yōu)惠有效期】學生卡設置有效期,未滿18周歲的,有效期設至持卡人年滿18周歲當年止;超出18周歲的,按實際學年設置有效期。第七條【金額限制】學生卡內(nèi)金額上限建議不超過200元。第八條【首次申領】學生可自主選擇辦理市民卡校園卡或**通學生卡。第九條【費用標準】根據(jù)**市物價局《轉(zhuǎn)發(fā)省物價局關于規(guī)范城市交通(公交)IC卡押金和收費管理的通知》(甬價管〔2017〕45號)文件,申領學生卡收取卡押金10元/張,補換卡收取工本費10元/張。第二章市民卡校園卡辦理須知第十條【申領材料】市民卡校園卡接受個人和集體辦理兩種方式。個人申領按照第四條要求,攜帶相關證件及二寸近期免冠彩色證件照一張至市民卡公司指定服務網(wǎng)點辦理;集體辦理由學校統(tǒng)一開展。第十一條【卡內(nèi)應用】市民卡校園卡內(nèi)加載的校園應用由各學校負責管理;卡內(nèi)加載的校外公共領域市民卡行業(yè)應用由市民卡公司負責管理。第十二條【遺失補辦】市民卡校園卡遵循《中國金融集成電路(IC)卡規(guī)范(V3.0)》(以下簡稱“PBOC3.0”)標準,根據(jù)《銀聯(lián)卡業(yè)務運作規(guī)章》,卡內(nèi)電子現(xiàn)金賬戶不掛失,資金不計息,不支持取現(xiàn)。校園應用功能掛失由各學校負責辦理。補卡憑持卡人有效身份證件至市民卡公司指定服務網(wǎng)點辦理補卡手續(xù)。若卡內(nèi)有校園應用的,應先辦理校園應用掛失。第十三條【卡壞換卡】質(zhì)保期內(nèi)卡面完好、卡號清楚但無法正常使用的市民卡校園卡可進行免費換卡;質(zhì)保期外的卡片和質(zhì)保期內(nèi)卡片損壞的(含斷裂、打孔、彎曲、嚴重污損的),換卡費用需自理;卡號無法識別的按照卡片遺失處理。換卡流程參照第十二條執(zhí)行。原卡內(nèi)余額自換卡次日起30個工作日后自動轉(zhuǎn)至新卡后臺賬戶(使用前需至市民卡服務網(wǎng)點將后臺賬戶余額圈存至電子現(xiàn)金賬戶)。第十四條【注銷業(yè)務】市民卡校園卡可辦理市民卡業(yè)務注銷,包括退卡(退還卡押金)和退資(退還電子現(xiàn)金余額),原卡須收回。以押金方式申領的市民卡校園卡注銷時可辦理退卡退資;非押金方式申請的市民卡校園卡僅限辦理退資。根據(jù)支付機構(gòu)預付卡和銀聯(lián)電子現(xiàn)金賬戶的相關規(guī)定辦理,若卡片遺失的不可辦理注銷業(yè)務。注銷業(yè)務用戶需攜帶卡片及持卡人有效身份證件至市民卡服務網(wǎng)點辦理;若校園應用啟用的,應先關閉校園應用。辦理規(guī)則如下:(一)卡片完好且可讀的,可當場辦理退卡退資業(yè)務;(二)卡號完整但不可讀卡的,先辦理登記手續(xù),次日起30個工作日后攜帶持卡人有效證件、登記單辦理退資業(yè)務,卡押金不可退還;(三)卡號不可識別且不可讀卡的,不可辦理退卡退資業(yè)務。第三章**通學生卡辦理須知第十五條【申領材料】**通學生卡接受個人和集體辦理兩種方式。個人申領按照第四條要求,攜帶相關證件及二寸近期免冠彩色證件照一張至市民卡公司各服務網(wǎng)點辦理;集體辦理由學校統(tǒng)一開展。第十六條【遺失補卡】**通學生卡遺失后可補辦,卡內(nèi)賬戶可掛失,掛失登記次日起5個工作日后可補卡。用戶可通過電話、服務網(wǎng)點、市民卡APP等多種途徑辦理掛失登記。服務網(wǎng)點掛失須攜持卡人有效身份證件辦理,其他方式須同時提供卡號和持卡人有效身份證件。補卡手續(xù)須至市民卡服務網(wǎng)點辦理,同時攜帶或填寫登記單、持卡人有效身份證件和二寸近期免冠彩色證件照一張。第十七條【掛失后重啟】**通學生卡掛失后尚未補卡的,若找回原卡,用戶可攜帶或填寫登記單、有效身份證件及原卡到服務網(wǎng)點辦理掛失卡重新啟用手續(xù);重啟登記次日起5個工作日后卡片方可正常使用。第十八條【卡壞換卡】卡面完好、卡號清楚但無法正常使用的**通學生卡可進行免費換卡;卡片損壞的(含斷裂、打孔、彎曲、嚴重污損的),換卡費用需自理。換卡登記須攜帶持卡人有效身份證件至市民卡服務網(wǎng)點辦理,次日起5個工作日后,用戶可攜帶或填寫登記單和持卡人有效身份證件到服務網(wǎng)點辦理換卡業(yè)務。第十九條【退卡退資】以押金方式申領的**通學生卡可辦理退卡(退還卡押金)業(yè)務和退資(退還卡內(nèi)余額)業(yè)務。非押金方式申領的**通學生卡僅限辦理退資(退還卡內(nèi)余額)業(yè)務。用戶需攜帶卡和持卡人有效身份證件至市民卡服務網(wǎng)點辦理。辦理規(guī)則如下:(一)卡片完好且可讀的,可當場辦理退卡退資業(yè)務;(二)卡片損壞的或卡片遺失的,先辦理登記手續(xù),次日起30個工作日后攜帶持卡人有效證件、登記單辦理退資業(yè)務,卡押金不可退還。第二十條【退款后重啟】使用功能完好的**通學生卡退款后若需再次使用,可攜帶持卡人有效身份證件及**通學生卡,至市民卡服務網(wǎng)點辦理啟用業(yè)務(退款當日不可辦理)。第二十一條【照片更換】為避免乘車時引起不必要的身份識別糾紛,建議持卡人及時至市民卡服務網(wǎng)點更換**通學生卡照片。第四章使用須知第二十二條【乘車須知】學生卡使用時須保持卡面、照片完整,刷卡乘車時須配合公共交通運營企業(yè)查驗。該卡不可轉(zhuǎn)借他人,對于轉(zhuǎn)借學生卡的行為,各公共交通運營企業(yè)有權將卡留置,并記錄持卡人信用檔案。持卡人乘坐或騎行公共交通工具時,應遵循《**市公共汽車客運條例》《**市軌道交通運營管理條例》及《**市公共自行車租用辦法》等法律法規(guī)的要求。第五章附則第二十三條【期滿換卡】學生卡在有效期結(jié)束后可選擇轉(zhuǎn)為或換為普通卡繼續(xù)使用,卡片須保持完好且可讀。第二十四條【充值】攜帶有效期內(nèi)的學生卡可直接辦理充值業(yè)務。第二十五條【代辦】除充值業(yè)務外,其他代辦學生卡業(yè)務均須提供代辦人有效身份證件及持卡人有效身份證件。第二十六條【其他渠道】學生卡可通過**市民卡APP、**市民通APP、補登機、自助終端等其他渠道辦理相關業(yè)務。第二十七條【違法追責】嚴禁偽造、冒領、倒賣學生卡等違法行為,對非法牟利、擾亂社會秩序的行為,市民卡公司有權追究當事人法律責任。第二十八條【解釋】本規(guī)定由**市市民卡工程建設領導小組辦公室負責解釋。第二十九條【縣(市)】各縣(市)學生卡辦理規(guī)定可參照本規(guī)定執(zhí)行。第三十條【施行】本規(guī)定自2019年8月1日開始實施。施行之日起原《**市公共交通特惠(學生)卡辦理規(guī)定》(甬經(jīng)信息推〔2014〕315號)和《關于加快推進市民卡在教育領域應用的若干意見》(甬經(jīng)信息推〔2016〕136號)廢止。關于重度殘疾人免費乘坐市區(qū)公交車的意見根據(jù)《浙江省殘疾人保障條例》第二十八條關于“重度殘疾人免費乘坐市內(nèi)公共汽(電)車、地鐵等交通工具”的規(guī)定,為保障重度殘疾人出行和平等參與社會生活,現(xiàn)對持中華人民共和國《殘疾人證》一至二級重度的視力、聽力、言語、肢體、智力和精神殘疾以及多重殘疾的殘疾人(以下簡稱重度殘疾人)免費乘坐市內(nèi)公交車提出如下意見。一、市六區(qū)范圍內(nèi)所有公交線路對重度殘疾人實行免費乘坐公共汽車的優(yōu)待。二、凡要求享受免費乘坐市區(qū)公交車的重度殘疾人(包括現(xiàn)持盲人乘車證的盲人),均需憑本人身份證、《殘疾人證》在市民IC卡辦理點填寫好監(jiān)護人或家人聯(lián)系方式表,提交二張本人二寸大頭照片后,辦理標有重度殘疾人免費乘車標志的智能乘車卡(以下簡稱IC卡),憑IC卡免費乘坐市區(qū)公交車。三、重度殘疾人免費乘車的IC卡由**市**通智能卡有限公司(以下簡稱IC卡公司)統(tǒng)一制作、發(fā)放,每年年審一次。四、本市常住戶口的重度殘疾人第一次可免費辦理IC卡,IC卡工本費(每只20元)由重度殘疾人戶籍所在地的縣(市)區(qū)財政承擔(遺失補辦工本費由本人承擔)。非本市常住戶口的重度殘疾人IC卡工本費用由本人承擔。五、凡要求享受免費乘坐市區(qū)公交車的重度殘疾人必須繳納乘車安全保障金,由市區(qū)公交企業(yè)統(tǒng)一向保險公司投保重度殘疾人乘車公眾責任保險,在IC卡申領和年審時按每人每年25元標準繳納(盲人按原辦法執(zhí)行)。六、重度殘疾人免費乘坐市區(qū)公交車所發(fā)生的補貼費用參照**市高齡老人免費乘坐市區(qū)公交車的財政補貼標準執(zhí)行,本市常住人口的重度殘疾人由各戶籍所在地財政承擔(海曙、江東、江北區(qū)由市財政承擔),非本市常住戶口的重度殘疾人由市財政承擔。每年3月底前由市城管局向市和縣(市)區(qū)財政局提供各公交企業(yè)所屬線路年度重度殘疾人免費乘車人次和新增的重度殘疾人IC卡實際數(shù)量。市和縣(市)區(qū)財政以此為依據(jù),于5月底對所屬公交企業(yè)及IC卡公司進行補貼。七、為保障重度殘疾人在乘坐公交車輛和辦理免費乘車證時的安全,按照《**市公共汽車客運條例》和《**市公共汽車乘坐規(guī)則》等有關規(guī)定,重度殘
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