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第1頁(yè)共1頁(yè)汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施月度、季度、年度銷售計(jì)劃以及配套的價(jià)格政策、拷車計(jì)劃、績(jī)效考核方案;2、收集市場(chǎng)信息、預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),致力市場(chǎng)開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,提升經(jīng)銷商的區(qū)域市占率;3、維護(hù)、利用客戶資源,及時(shí)處理客戶抱怨與投訴,提高客戶滿意度和老客戶轉(zhuǎn)介紹率;4、組織部門員工實(shí)施銷售計(jì)劃,做好周、月、季、年度的銷售業(yè)務(wù)進(jìn)展情況分析與總結(jié);5、做好新車批售與庫(kù)存管理工作,降低長(zhǎng)庫(kù)齡車占比、降低部門運(yùn)營(yíng)的財(cái)務(wù)費(fèi)用;6、負(fù)責(zé)與主機(jī)廠相關(guān)部門的對(duì)接,維護(hù)好與主機(jī)廠關(guān)系;7、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)與考核工作,對(duì)部門員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)的合格率負(fù)責(zé);8、建立良好的部門工作關(guān)系,對(duì)部門員工流失率、員工滿意度負(fù)責(zé)。汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)(二)1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃,形成相應(yīng)的銷售策略,并確保有效地在城市范圍內(nèi)執(zhí)行;2、完成公司制定的銷售計(jì)劃,達(dá)成城市業(yè)績(jī);3、負(fù)責(zé)簽定銷售合同,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)車輛運(yùn)輸?shù)仁聞?wù);4、根據(jù)一線工作銷售人員的反饋,向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;5、負(fù)責(zé)各城市服務(wù)點(diǎn)的銷售業(yè)績(jī)、銷售人員的管理工作。汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)(三)1、組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng),貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。2、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問(wèn)完成展廳銷售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的銷售工作,進(jìn)行績(jī)效考核。3、跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷售現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)銷售顧問(wèn)、銷售助理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);4、主持銷售培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售流程、競(jìng)品等以此提高銷售顧問(wèn)的工作能力、服務(wù)水平;5、協(xié)助銷售顧問(wèn)達(dá)到成交、保持并提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度;6、匯集銷售信息,并督促銷售顧問(wèn)建立和更新客戶信息卡,并對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)與分類;7、協(xié)助處理客戶抱怨。8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)(四)1、依據(jù)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)和市場(chǎng)需求,制定公司的銷售計(jì)劃并組織監(jiān)督實(shí)施。2、主持銷售部門日常工作事務(wù),合理調(diào)配人力、物力等資源。3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無(wú)權(quán)處理或無(wú)法解決的重大問(wèn)題。4、處理與公司其他部門的關(guān)系,與其他部門有效合作。5、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作。6、尋求部門新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。7、組織本部門員工開拓市場(chǎng),開展促銷和品牌宣傳活動(dòng)。8、組織本部門員工對(duì)二級(jí)經(jīng)銷商開發(fā)與管理。9、組織對(duì)本部門人員的培訓(xùn)。汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)(五)1.銷售規(guī)劃工作依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,配合公司總目標(biāo),制定本部門年度銷售目標(biāo)及銷售計(jì)劃。制定季度、月度汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。負(fù)責(zé)向主機(jī)廠申報(bào)公司年度、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系。負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤(rùn)、成本、費(fèi)用等。2.銷售目標(biāo)達(dá)成制定當(dāng)月的營(yíng)銷政策,督導(dǎo)所屬銷售人員進(jìn)行推銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)具體產(chǎn)品的銷售計(jì)劃和目標(biāo),負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的全面工作。負(fù)責(zé)精品銷售、貸款、上牌、臨牌任務(wù)的達(dá)成。負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行大宗客戶關(guān)系的建立及開發(fā)。負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)協(xié)調(diào)管理,負(fù)責(zé)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)及管理。協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行推廣、展示、促銷活動(dòng)等營(yíng)銷活動(dòng)。負(fù)責(zé)銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高。3.全面協(xié)調(diào)與管理按規(guī)定要求及時(shí)向公司和主機(jī)廠反饋各類信息、報(bào)表及公司領(lǐng)導(dǎo)所需報(bào)表。負(fù)責(zé)客戶檔案管理、客戶回訪等監(jiān)督工作。負(fù)責(zé)客戶投訴的接待、協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品遺留問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)、跟蹤、匯報(bào)工作。____部門內(nèi)行政管理負(fù)責(zé)推行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行,
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