物業(yè)項目經(jīng)理的職責描述電子版（三篇）

第1頁共1頁物業(yè)項目經(jīng)理的職責描述電子版職責：1、對本項目經(jīng)營管理過程進行全面系統(tǒng)及時的掌握，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并整改，必要時向區(qū)域總監(jiān)進行匯報;2、對項目的整體經(jīng)營運作、財務收支狀況進行監(jiān)控、并采取改善措施確保項目財務目標;3、對屬于本職權限范圍內(nèi)的工作進行決策，在權責范圍內(nèi)審核各類商業(yè)合同、人力行政、采購、財務收支事項;4、隨時關注本項目服務質(zhì)量，定期現(xiàn)場檢查，確保重點工作、關鍵指標達成;5、妥善處理本項目各類投訴、突發(fā)事件，控制風險，減少損失;6、負責對物業(yè)各項供應商的合同執(zhí)行品質(zhì)進行抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。崗位要求：1、大專以上學歷，物業(yè)管理或酒店管理優(yōu)先;2、有____年以上相關崗位工作經(jīng)驗，____年以上大客戶、商業(yè)寫字樓項目經(jīng)理管理經(jīng)驗3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識;物業(yè)項目經(jīng)理的職責描述電子版（二）職責：1、對本項目經(jīng)營管理過程進行全面系統(tǒng)及時的掌握，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并整改，必要時向區(qū)域總監(jiān)進行匯報;2、對項目的整體經(jīng)營運作、財務收支狀況進行監(jiān)控、并采取改善措施確保項目財務目標;3、對屬于本職權限范圍內(nèi)的工作進行決策，在權責范圍內(nèi)審核各類商業(yè)合同、人力行政、采購、財務收支事項;4、隨時關注本項目服務質(zhì)量，定期現(xiàn)場檢查，確保重點工作、關鍵指標達成;5、妥善處理本項目各類投訴、突發(fā)事件，控制風險，減少損失;6、負責對物業(yè)各項供應商的合同執(zhí)行品質(zhì)進行抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。崗位要求：1、大專以上學歷，物業(yè)管理或酒店管理優(yōu)先;2、有____年以上相關崗位工作經(jīng)驗，____年以上大客戶、商業(yè)寫字樓項目經(jīng)理管理經(jīng)驗3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識;物業(yè)項目經(jīng)理的職責描述電子版（三）1.在公司正確領導下,以服務中心《年度經(jīng)營管理責任書》為中心，負責服務中心全面工作,領導全體員工履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查、服務的職能，確保完成年度各項經(jīng)營指標。2.負責認真貫徹關于物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策、標準，組織落實上級部門下達的有關任務。收集、整理、匯總、印發(fā)各類有價值的信息。定期/不定期組織相關部門學習。3.負責每日對小區(qū)巡查一次,審閱各部門《主管工作日志》，及時了解前臺受理業(yè)戶報事情況及處理情況，監(jiān)督、檢查、指導員工執(zhí)行落實各項工作任務。4.負責每周五早上主持周工作例會，協(xié)調(diào)各部門關系，重點解決各部門有爭議或難點問題。5.負責組織召開服務中心月度工作會議，傳達公司月度會議精神及公司領導指示安排，并點評上月工作完成情況，布置當月重點工作計劃。6.負責前制訂完成《服務中心月度工作報表》并報公司，同時完成服務中心《月度物資采購計劃》、《資金使用計劃》的審核工作。7.負責每月____日前完成《員工績效考核》及相關人事報表資料的審核工作。8.負責每月走訪VIP業(yè)主____戶，了解需求，保持良好關系;并與員工談心____人次。9.負責每月不定期巡查設備房____次10.負責每季度組織召開業(yè)主座談會____次，了解業(yè)主需求，促進服務水平提升。11.負責每年____月份完成組織編制服務中心培訓計劃，定期開展員工業(yè)務培訓，規(guī)范工作流程服務標準，全面提高員工的