醫(yī)療器械售后承諾書

醫(yī)療器械售后承諾書醫(yī)療器械售后承諾書醫(yī)療器械售后承諾書1關于長沙華健醫(yī)療設備，本公司鄭重承諾：1.我公司承諾所提供的一切證件合法有效，并承諾所提供產品在材料、工藝等質量方面無缺陷，設計無侵權行為，確保所提供產品能滿足設計及用戶要求，且在安裝，調試完之后能正常運行。3.我公司在接到安裝通知1-3個工作日內，負責上門進行系列投標產品的安裝、調試運行、操作培訓，直到該產品的技術指標完全符合合同要求為止。4.我公司在接到用戶要求對該設備進行維修的通知后，即刻給予答復;并派合格的維修工程師在72小時內上門在現(xiàn)場進行維修服務(節(jié)假日同樣提供服務)，修復超過1個工作日，如一時無法修復的`設備，我公司將提供備品供院方臨床使用。5.我公司備有上述項目提供產品及時維修所需的常用關鍵零部件，可以確保及時更換。6.售后服務電話：xxxx授權人簽字：xxx20xx年xx月xx日醫(yī)療器械售后承諾書2醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上，誠信第一”的原則，特做出以下服務承諾：1.x公司將免費提供信息咨詢，宣傳彩頁，技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務;2.公司所售一次性使用衛(wèi)生用品，非人為損壞，若因質量問題，將會免費調換;4.我公司在接到采購電話后，將在24小時內響應，非一些特殊不可抗拒的原因，將會第一時間把貨送到，積極提供方便快捷的.優(yōu)質服務;5.公司服務電話：0-34xxx醫(yī)療器械有限公司20xx年9月5日醫(yī)療器械售后承諾書3醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上，誠信第一”的原則，特做出以下服務承諾：1、X公司將免費提供信息咨詢，宣傳彩頁，技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務;2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品，非人為損壞，若因質量問題，將會免費調換;3、我公司在接到采購電話后，將在24小時內響應，非一些特殊不可抗拒的`原因，將會第一時間把貨送到，積極提供方便快捷的優(yōu)質服務;4、公司服務電話：xxxxxx有限公司20xx年xx月xx日一、保修維修：對于本公司出售的醫(yī)療器械保修壹年（人為因素及耗材除外），超過保修期的`產品實行終身維修服務二、運輸安裝：運輸過程中可能出現(xiàn)的問題（包括保險、遺失、破損等），由我公司負責，并由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點，并派人安裝調試。三、維修響應：在三保期內出現(xiàn)的質量問題，公司承諾在收到用戶通知的.24小時之內給予答復，并在7個工作日內，對超過保修期的產品實行終身維修服務。四、配件服務：保修期以外維修配件的價格，我公司承諾按產品的成本價供貨。五、對所提供的產品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質保，如有質量問題，可免費更換新品（質保不延長）。承諾人：日期：醫(yī)療器械售后承諾書5XXXXX醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上，誠信第一”的原則，特做出以下服務承諾：1.XXXXX公司將免費提供信息咨詢，宣傳彩頁，技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務;2.公司所售一次性使用衛(wèi)生用品，非人為損壞，若因質量問題，將會免費調換;4.我公司在接到采購電話后，將在24小時內響應，非一些特殊不可抗拒的`原因，將會第一時間把貨送到，積極提供方便快捷的優(yōu)質服務;5.公司服務電話：0XX-34XXXXXXXXXX醫(yī)療器械有限公司20xx年9月5日醫(yī)療器械售后承諾書6我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜，承諾如下：一、保修維修：對于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外)，超過保修期的產品實行終身維修服務二、運輸安裝：運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等)，由我公司負責，并由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點，并派人安裝調試。三、維修響應：在三保期內出現(xiàn)的`質量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復，并在7個工作日內，對超過保修期的產品實行終身維修服務。xxxxxx醫(yī)療器械有限公司20xx年X月X日醫(yī)療器械售后承諾書7一、服務方式1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術人員在規(guī)定時間內對設備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。2、現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。二、服務承諾1、服務響應及時;2、解決問題有效;3、服務過程規(guī)范;4、服務內容全面。對本公司提供的設備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質量問題，我公司將派專門工程師，1小時內響應，16小時內到達現(xiàn)場，24小時內解決問題，如在24小時內不能解決的，當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。三、售后服務內容1、產品質保期內免費保修，五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據(jù)情況合理收取費用，詳見備品備件收費標準。2、每次服務完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的售后服務報告。3、服務計劃：詳見投標文件內容。4、備品備件：詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。5、聯(lián)系方式：詳見投標文件售后服務網點。6、安裝調試：免費提供貨物的安裝調試，根據(jù)預定方案及用戶的`實際需求，制定安裝方案并安裝調試。7、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。承諾單位蓋章：日期：xx年1月22日醫(yī)療器械售后承諾書8我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜，承諾如下：一、保修維修：對于本公司出售的****器械保修壹年(人為因素及耗材除外)，超過保修期的產品實行終身維修服務二、運輸安裝：運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等)，由我公司負責，并由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點，并派人安裝調試。三、維修響應：在三保期內出現(xiàn)的'質量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復，并在7個工作日內，對超過保修期的產品實行終身維修服務。四、配件服務：保修期以外維修配件的價格，我公司承諾按產品的成本價供貨。五、對所提供的產品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質保，如有質量問題，可免費更換新品(質保不延長)。******醫(yī)療器械有限公司醫(yī)療器械售后承諾書9XXXXX醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上，誠信第一”的原則，特做出以下服務承諾：1、XXXXX公司將免費提供信息咨詢，宣傳彩頁，技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務;2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品，非人為損壞，若因質量問題，將會免費調換;3、我公司在接到采購電話后，將在24小時內響應，非一些特殊不可抗拒的原因，將會第一時間把貨送到，積極提供方便快捷的'優(yōu)質服務;4、公司服務電話：0XX-34XXXXXXXXXX醫(yī)療器械有限公司20xx年X月X日醫(yī)療器械售后承諾書10XXXXX器械設備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業(yè)微生物重點實驗室建設項目三標包第11項名稱：不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器，型號：LDZX-50KBS，生產廠家：上海申安醫(yī)療器械廠，所售產品售后作如下承諾：一、服務方式1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術人員在規(guī)定時間內對設備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。2、現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。二、服務承諾1、服務響應及時;2、解決問題有效;3、服務過程規(guī)范;對本公司提供的設備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質量問題，我公司將派專門工程師，1小時內響應，16小時內到達現(xiàn)場，24小時內解決問題，如在24小時內不能解決的，當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。三、售后服務內容1、產品質保期內保修，五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據(jù)情況合理收取費用，詳見備品備件收費標準。2、每次服務完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的售后服務報告。3、服務計劃：詳見投標文件內容。4、備品備件：詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。5、x：詳見投標文件售后服務網點。6、安裝調試：貨物的安裝調試，根據(jù)預定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調試。7、資料：安裝完畢、必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。四、優(yōu)惠條件設備產品保修期內，我公司將利用許可時間(節(jié)假日)對產品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，客戶后顧之憂。投標單位公章：XXXXX器械設備有限公司授權代表簽字：XXXXX醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上，誠信第一”的原則，特做出以下服務承諾：1、XXXXX公司將信息咨詢，宣傳彩頁，技術指導以及所售產品的'使用方法和操作培訓等服務；2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品，非人為損壞，若因質量問題，將會調換；3、我公司在接到采購電話后，將在24小時內響應，非一些特殊不可抗拒的原因，將會第一時間把貨送到，積極提供方便快捷的優(yōu)質服務；4、公司服務電話：0XX-34XXXXXXXXXX醫(yī)療器械有限公司20xx年X月X日醫(yī)療器械售后承諾書11關于本公司所銷售的微量注射泵、輸液泵、腸內營養(yǎng)泵及售后工作，本公司鄭重承諾：1、產品所涉及的服務和售后工作，均由廠家直接負責(含培訓使用操作人員)，如有問題接到電話后2小時內響應。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。2、產品如果出現(xiàn)質量問題自購買之日起壹年內包換，五年之內免費維修(電池及人為損壞除外)、終生維護。醫(yī)療器械售后承諾書12我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜，承諾如下：一、保修維修：對于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外)，超過保修期的產品實行終身維修服務二、運輸安裝：運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等)，由我公司負責，并由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點，并派人安裝調試。三、維修響應：在三保期內出現(xiàn)的質量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復，并在7個工作日內，對超過保修期的產品實行終身維修服務。四、配件服務：保修期以外維修配件的價格，我公司承諾按產品的成本價供貨。五、對所提供的.產品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質保，如有質量問題，可更換新品(質保不延長)。xxxxxx醫(yī)療器械有限公司XXXXX醫(yī)