醫(yī)療保險誠信服務(wù)承諾函

醫(yī)療保險誠信服務(wù)承諾函合同編號：__________醫(yī)療保險誠信服務(wù)承諾函甲方：__________乙方：__________鑒于甲方為乙方提供醫(yī)療保險服務(wù)，為確保雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本誠信服務(wù)承諾函。一、甲方承諾1.1甲方為乙方提供合法、合規(guī)的醫(yī)療保險服務(wù)，遵循國家相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定。1.2甲方確保乙方的醫(yī)療保險權(quán)益，按照合同約定為乙方提供醫(yī)療保險待遇。1.3甲方在收到乙方保險理賠申請后，按照合同約定及時、準(zhǔn)確、完整地辦理理賠手續(xù)。1.4甲方對乙方提供的個人信息予以保密，不得泄露給第三方。1.5甲方在提供醫(yī)療保險服務(wù)過程中，遵循公平、公正、公開的原則，維護乙方合法權(quán)益。二、乙方承諾2.1乙方如實提供辦理醫(yī)療保險所需的個人信息及材料，并保證其真實性、合法性。2.2乙方按照合同約定按時繳納保險費，確保保險合同的有效性。2.3乙方在發(fā)生保險事故時，及時向甲方申請理賠，并配合甲方進行理賠調(diào)查。2.4乙方按照甲方要求，參加甲方組織的醫(yī)療保險相關(guān)活動。三、違約責(zé)任3.1任何一方違反本承諾函的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.2甲方未按照本承諾函約定提供醫(yī)療保險服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已繳納的保險費，并賠償因此造成的損失。3.3乙方未按照本承諾函約定履行其義務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方支付違約金。四、爭議解決4.1本承諾函簽訂后，甲乙雙方應(yīng)共同努力，履行合同義務(wù)。4.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本承諾函一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本承諾函自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同終止之日。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.醫(yī)療保險合同2.乙方個人信息表3.保險費支付憑證4.理賠申請表5.醫(yī)療保險待遇確認(rèn)表6.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供醫(yī)療保險服務(wù)，或違反國家相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定的行為。2.乙方未按照合同約定履行其義務(wù)，如未按時繳納保險費、未如實提供個人信息及材料等。3.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.醫(yī)療保險：指保險公司按照合同約定，對被保險人因疾病、意外傷害等原因?qū)е碌尼t(yī)療費用支出給予經(jīng)濟補償?shù)囊环N保險。2.誠信服務(wù)承諾函：是指保險公司和被保險人之間的一種書面承諾，承諾在提供醫(yī)療保險服務(wù)過程中遵循公平、公正、公開的原則，維護被保險人的合法權(quán)益。3.理賠：是指保險公司在收到被保險人的理賠申請后，根據(jù)合同約定和保險條款，對保險事故進行核實、計算損失并支付保險金的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照合同約定提供醫(yī)療保險服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方按照合同約定提供服務(wù)；如甲方仍不履行義務(wù)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方退還已繳納的保險費。2.問題：乙方未按照合同約定履行其義務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方支付違約金。3.問題：在理賠過程中，甲方未按照合同約定及時、準(zhǔn)確、完整地辦理理賠手續(xù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方盡快辦理理賠手續(xù)；如甲方仍不履行職責(zé)，乙方有權(quán)向保險公司所在地的人民法院提起訴訟。4.問題：甲方泄露乙方個人信息。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并可要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)為員工購買醫(yī)療保險。2