開淘寶工作計(jì)劃15篇_第1頁(yè)
開淘寶工作計(jì)劃15篇_第2頁(yè)
開淘寶工作計(jì)劃15篇_第3頁(yè)
開淘寶工作計(jì)劃15篇_第4頁(yè)
開淘寶工作計(jì)劃15篇_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩1頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

開淘寶工作計(jì)劃15篇淘寶每天生意,貴在堅(jiān)持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要腳踏實(shí)地。心態(tài)要好。要有信心?!鄙獠缓貌皇悄愕腻e(cuò),你閑著就是你的不對(duì)“,一下是自己的一點(diǎn)點(diǎn)建議,呵,不要被說(shuō)自己工作沒(méi)有做好就瞎折騰。

網(wǎng)店客服每天工作計(jì)劃1、早起(1小時(shí))

堅(jiān)持每天早上8點(diǎn)起床,9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上線。古話說(shuō)一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上一定要給自己準(zhǔn)備一份營(yíng)養(yǎng)又可口的早餐,身體是革命的本錢,不要為了淘寶夜以繼日而傷害自己的身體。

網(wǎng)店客服每天工作計(jì)劃2、整理檢查自己的店鋪(1小時(shí))

網(wǎng)店客服每天工作計(jì)劃3、多逛逛,多看看,多露面(1小時(shí))

每天至少花一個(gè)半的時(shí)候去淘寶社區(qū)看看,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),交流交流心得,用心回復(fù)淘友的帖子,學(xué)習(xí)人家精華帖是怎么樣寫出來(lái)的,參考參考,社區(qū)內(nèi)有什么活動(dòng)一定要要馬上報(bào)名參加,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,這人啊,只要一出名,那就不一樣啦!什么好事都會(huì)找上你的。。呵呵!

網(wǎng)店客服每天工作計(jì)劃4、原創(chuàng)帖精華帖(2個(gè)半小時(shí))

每天最好能堅(jiān)持至少一篇原創(chuàng)帖。不要多,但一定要精。你的帖子質(zhì)量不行,不是你的錯(cuò)而畢竟精華帖名額有限,這次沒(méi)有選上你,只要你用心了,堅(jiān)持寫,下一次一定會(huì)輪到你!精華帖帶來(lái)的流量是數(shù)以萬(wàn)計(jì)的,一但你的帖子加精,你的店鋪要火爆好些天,長(zhǎng)期以此,下個(gè)百萬(wàn)富翁就是你啦

網(wǎng)店客服每天工作計(jì)劃5、同行學(xué)習(xí)取經(jīng)(1小時(shí))

多逛逛同行的店鋪,看看人家是怎么做的,對(duì)自己的店鋪?zhàn)鰧?duì)比,取長(zhǎng)補(bǔ)短,及時(shí)找出本店不足的地方做的相應(yīng)的調(diào)整

網(wǎng)店客服每天工作計(jì)劃6、主動(dòng)尋找客戶(2個(gè)半小時(shí))

開淘寶工作計(jì)劃第二篇

一、店鋪的完善

工欲善其事,必先利其器,一個(gè)好的店鋪裝修,能給顧客帶來(lái)好的`視覺(jué)享受,提高購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí),良好的分類展示等因素,也能提高購(gòu)買的轉(zhuǎn)化率。關(guān)于店鋪的完善,有幾下幾個(gè)方面。

1、店鋪整體的裝修

建議旺鋪從標(biāo)準(zhǔn)版升級(jí)到旺鋪20xx,或者拓展版,可以添加更多的模塊,便于產(chǎn)品分類,同時(shí)也有更強(qiáng)的視覺(jué)感受。

旺鋪升級(jí)后,進(jìn)行店鋪首頁(yè)裝修。重點(diǎn):選出一到兩款產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)、做相應(yīng)活動(dòng)宣傳海報(bào);產(chǎn)品分類,可按照枕頭、防輻射服、香皂分三大塊(950px),然后左側(cè)分類+750px

2、店鋪細(xì)節(jié)裝修

產(chǎn)品頭圖:避免狗皮膏藥、牛皮癬的出現(xiàn),這樣的圖片會(huì)降低自然搜索排名

寶貝詳情:做好相應(yīng)關(guān)聯(lián),突出產(chǎn)品賣點(diǎn)

二、運(yùn)營(yíng)方面

店鋪基本設(shè)置,比如說(shuō)店鋪名稱設(shè)置、產(chǎn)品自動(dòng)上下架,櫥窗推薦、滯銷寶貝優(yōu)化,手機(jī)店鋪活動(dòng)設(shè)置等店鋪官方服務(wù)方面,建議取消貨到付款,同時(shí)開通信用卡快捷支付。

單品優(yōu)化,頭圖、詳情、關(guān)聯(lián),還有關(guān)鍵詞。

關(guān)注淘寶官方相關(guān)活動(dòng)和相關(guān)類目的幫派、類目二級(jí)頁(yè)面,做好相應(yīng)的活動(dòng)鏈接后期相應(yīng)的活動(dòng)策劃。

三、目標(biāo)的階段任務(wù)

第一個(gè)7天內(nèi),店鋪裝修和完善基本完成,根據(jù)實(shí)際情況,可順延3天左右。

第一個(gè)月內(nèi),uv、pv小幅度提高,30天成交筆數(shù)50+第二個(gè)月內(nèi)或者第三個(gè)月,可根據(jù)淘寶相關(guān)活動(dòng),有個(gè)數(shù)據(jù)爆發(fā)期,爆發(fā)期后,爭(zhēng)取穩(wěn)步數(shù)據(jù)的同時(shí),進(jìn)行進(jìn)一步拓展,兩個(gè)月月均30天400+筆。

第四個(gè)月,店鋪基本上步入正軌,做日常運(yùn)營(yíng)和進(jìn)一步的活動(dòng)推廣,30天成交筆數(shù)達(dá)到600+筆。

開淘寶工作計(jì)劃第三篇

現(xiàn)在僅僅是開店之前的準(zhǔn)備工作,還沒(méi)涉及到商品方面,我們來(lái)初步計(jì)算一下:消保1000+旺鋪30+小工具50+旺鋪模板50=1130元

繼續(xù),下面涉及到商品了,最主要的是產(chǎn)品圖片,想要好的產(chǎn)品圖片,一款好的相機(jī)必不可少,成熟的淘寶賣家基本上都是單反相機(jī),一般在5000元以上,對(duì)于新手,我們姑且用一個(gè)普通數(shù)碼相機(jī)吧,也不能太差的,買一個(gè)1000元的吧,品牌的索尼、佳能、尼康都有1000元左右的數(shù)碼相機(jī)。淘寶開店成本預(yù)算。如果是體積比較小的產(chǎn)品,一般配個(gè)攝影棚比較完美,價(jià)格按照100元計(jì)算。這個(gè)時(shí)候如果產(chǎn)品圖片比較多,那么旺鋪默認(rèn)的30m相冊(cè)則不夠用,至少需要升級(jí)到100m,100m的相冊(cè)是6元每月。我們?cè)賮?lái)計(jì)算一下這個(gè)階段的費(fèi)用:數(shù)碼相機(jī)1000+攝影棚100+100m圖片空間6=1106元

開淘寶工作計(jì)劃第四篇

時(shí)間:2月15日-4月31日

需要支持:400000元聚劃算資金支持,包含貨款,押金,共計(jì)400000元

達(dá)成目標(biāo):500000元月營(yíng)業(yè)額(不含聚劃算)

主要工作內(nèi)容:

1.完善部門構(gòu)建,部門制度,工作流程,細(xì)分工作

2.周會(huì)/月會(huì)制度

3.第一次聚劃算活動(dòng)策劃

4.團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

具體工作細(xì)則:

1.完善部門構(gòu)建,部門制度,工作流程,細(xì)分工作

例:推廣部,工作可劃分為直通車/鉆展/淘寶客/SNS平臺(tái),4人設(shè)置主管,該部門職責(zé)主要為以更低價(jià)格獲取更多流量,同時(shí)保證roi,因此主管的KPI為流量達(dá)成,以及廣告費(fèi)用支出比例。鉆展專員工作流程:提出圖片需求-美工制作-測(cè)試-監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)-返回修改-持續(xù)投放,其他崗位以此類推。

2.周會(huì)/月會(huì)/季度會(huì)議制度

該制度主要是為了更好分配工作及跟進(jìn)工作進(jìn)行,及時(shí)調(diào)整工作方向。例周會(huì):匯報(bào)上周工作,提出工作碰到問(wèn)題并共同解決,與其他部門存在問(wèn)題,下周業(yè)績(jī)目標(biāo),工作方向等。

3.第一次聚劃算活動(dòng)策劃

營(yíng)業(yè)額想在春季實(shí)現(xiàn)一個(gè)飛躍,必須依靠一個(gè)X以上的爆款持續(xù)銷售才有可能,因此考慮用聚劃算速度會(huì)快些實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。目標(biāo)聚劃算款計(jì)劃中是在冬季就測(cè)試出來(lái),買版改版報(bào)價(jià),初期選擇2-4個(gè)款篩選,均為基礎(chǔ)款且其他品牌熱銷爆款,年后開始報(bào)名,通過(guò)后補(bǔ)貨并跟進(jìn)。

活動(dòng)的大致策劃:提前準(zhǔn)備打印機(jī),快遞單并且和快遞談妥當(dāng)日取件人數(shù)可多一些,預(yù)熱通過(guò)累計(jì)的老顧客,鉆展定向品牌方其他店鋪預(yù)告活動(dòng),監(jiān)控收藏?cái)?shù)據(jù),并提前打包1/3的貨品,活動(dòng)中以鉆展定向逸陽(yáng)旗艦店為主要引流渠道,開始后客服部全程接待,其他部門留下必要人員,以部門為單位分別分配到掃描/打單/配貨/打包等崗位?;顒?dòng)后3天為售后高峰開始,安排售后人員上夜班解決各種問(wèn)題。

部門架構(gòu)

以營(yíng)業(yè)額規(guī)模為導(dǎo)向劃分部門架構(gòu),營(yíng)業(yè)額達(dá)到某個(gè)規(guī)模點(diǎn)提升至相應(yīng)的架構(gòu),同時(shí)考慮每種人才招到的難易程度,決定每個(gè)階段的人員數(shù)量,每個(gè)階段人員支出成本為營(yíng)業(yè)額的6%-7%。

營(yíng)業(yè)額:100000元

可用人員成本:6000元

部門組建及人數(shù)

客服部:?jiǎn)T工2人,共計(jì)5000元

解釋:前期人員成本有限,基礎(chǔ)工作例如售前,售后大家一起做,績(jī)效也不必太過(guò)于嚴(yán)格,美工和其他人員成本過(guò)于高,因此只招兩個(gè)客服,分早晚班,每個(gè)班次一個(gè)人。

營(yíng)業(yè)額:X元

可用人員成本:14000元

部門組建及人數(shù)

客服部:主管1人,員工2人,共計(jì)8000元

美工部:?jiǎn)T工1人,共計(jì)3000元

推廣部:?jiǎn)T工1人,共計(jì)3000元

物流部:?jiǎn)T工1人,共計(jì)2500元

總成本:16500元

解釋:客服部主管來(lái)源是第一批員工,這樣做的原因有兩個(gè),第一讓員工看到晉升希望,第二可分流一部分客服的工作,更好指導(dǎo)運(yùn)營(yíng);美工部3000元的員工,水平不會(huì)太高,主要工作是模仿制作各種推廣素材,店鋪的裝修依然依靠外包商;推廣部員工日常的主要工作為調(diào)整各種推廣工具,以及數(shù)據(jù)報(bào)表的總結(jié)和整理,物流部組建的原因是目前已經(jīng)有部分款式是從自有倉(cāng)庫(kù)直接發(fā)貨,因此必須有一個(gè)人進(jìn)行日常的質(zhì)檢/發(fā)貨/收退件/整理貨架等工作。

營(yíng)業(yè)額:300000元

可用人員成本:X元

部門組建及人數(shù)

客服部:主管1人,員工2人,共計(jì)8000元

美工部:?jiǎn)T工1人,共計(jì)3000元

推廣部:?jiǎn)T工1人,共計(jì)3000元

物流部:?jiǎn)T工2人,共計(jì)5000元

總成本:19000元

解釋:這個(gè)時(shí)期增加一名物流部的員工,原因第一是發(fā)貨量增多,第二倉(cāng)庫(kù)需要有一名和客服對(duì)接的人員,方便處理售后問(wèn)題。其他人員暫時(shí)無(wú)調(diào)整。

營(yíng)業(yè)額:500000元

可用人員成本:35000元

部門組建及人數(shù)

客服部:主管1人,員工3人,共計(jì)11000元

美工部:?jiǎn)T工2人,共計(jì)8000元

推廣部:?jiǎn)T工1人,共計(jì)3000元

商品部:?jiǎn)T工1人,共計(jì)3000元

物流部:主管1人,員工2人,共計(jì)8000元

策劃部:?jiǎn)T工1人,共計(jì)3000元

總成本:36000元

解釋:此階段主要增加1客服,1美工,1商品專員,1物流主管,1策劃文案。原因:客服組劃分為售前和售后兩個(gè)組,分別用不同的績(jī)效考核和一個(gè)主管來(lái)管理,這樣做主要是為了精細(xì)化管理和個(gè)人專注于某一領(lǐng)域能力的提升;物流主管設(shè)置的原因是物流部人員已經(jīng)達(dá)到3個(gè)人,方便規(guī)劃日常工作及責(zé)任到人;商品專員日常的工作主要有產(chǎn)品轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)分析,貨品跟單,店鋪貨品擺放,從數(shù)據(jù)指導(dǎo)主推產(chǎn)品等工作;策劃文案的工作主要有兩項(xiàng):店內(nèi)活動(dòng)的策劃以及店內(nèi)海報(bào),推廣素材的文案。

全店經(jīng)銷后毛利率為40%,大成本分為推廣成本10%,人員成本6%,天貓扣點(diǎn)5%,運(yùn)費(fèi)+包裝成本5%,稅收,場(chǎng)地/聚會(huì)/天貓軟件/員工福利成本2%,最終利潤(rùn)率約為左右。

本計(jì)劃總投入金額:900000元

時(shí)間節(jié)點(diǎn)分別為:投入110000元天貓保證金。投入155000元貨款及硬件設(shè)施,前期人員工資。投入230000元貨款及硬件設(shè)施,前期人員工資。投入400000元聚劃算經(jīng)費(fèi)。

其中,天貓押金110000元,貨款600000元,聚劃算押金100000元,其余為硬件設(shè)施及前期人員投入

貨款及聚劃算押金后期可作為公司流動(dòng)資金,支撐營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)。

按照計(jì)劃,第一年可收回300000元投入,預(yù)期兩年左右可收回全部投入。

開淘寶工作計(jì)劃第五篇

一丶店鋪裝修

1丶確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個(gè)區(qū)域的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新丶頁(yè)面簡(jiǎn)潔丶色彩艷麗丶功能齊全?。ㄗⅲ盒栀?gòu)買旺鋪模板和美工的配合,保健品裝修頁(yè)面顏色以綠色健康為主題,廣告語(yǔ):“美麗又健康,盡在澳舒亞”僅供參考,有更好建議可提出)

2丶細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購(gòu)物,比較專業(yè)的產(chǎn)品描述是極其必要的,寶貝描述是買家進(jìn)行產(chǎn)品比對(duì)的重要參考(注:產(chǎn)品的主要成份/生產(chǎn)日期/保質(zhì)期,適合人群等詳細(xì)信息,總之詳情越詳細(xì)越好)

3丶做促銷策劃,在店鋪公告欄可以寫明“全店商品打幾折”“購(gòu)買任何一款贈(zèng)送禮品”“購(gòu)買指定款式現(xiàn)金反饋”等,(注:希望公司能給予一個(gè)銷售最低價(jià)/折扣,好讓我們心里有個(gè)底怎么去給顧客優(yōu)惠,另外有小瓶裝的試吃品為贈(zèng)品最好),購(gòu)買促銷工具,例如:

二丶營(yíng)銷活動(dòng)

1丶首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。

2丶配合淘寶的店鋪推廣活動(dòng),做好慶店鋪營(yíng)銷活動(dòng),全場(chǎng)折扣,設(shè)置后VIP折扣價(jià)格,增加其下次來(lái)店的可能性。(此類活動(dòng)免費(fèi)參加,只需讓利銷售,直接可以設(shè)置VIP折扣價(jià))

3丶花錢做淘寶客和直通車推廣.直通車競(jìng)價(jià)排名,策劃聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量。(注:淘客推廣為首選,因?yàn)槌山徊判韪秱蚪?!傭金比例?guī)則是,所以很有必要公司把每款產(chǎn)品給個(gè)最低價(jià)格,傭金比例越高,淘寶客推廣引來(lái)流量越高,建議10以上%)

4丶做好搜索自然排名-對(duì)產(chǎn)品優(yōu)化,上架時(shí)間丶櫥窗推薦丶標(biāo)題關(guān)鍵詞丶收藏量丶店鋪信譽(yù)丶店鋪評(píng)分和服務(wù)質(zhì)量。為獲得良好的搜索排名,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品細(xì)致優(yōu)化,保證店鋪獲得持續(xù)流量。特別注意(1)關(guān)鍵詞首選優(yōu)化是公司名稱;(2)產(chǎn)品名稱。商品標(biāo)題30個(gè)字,關(guān)鍵詞利用好

比如說(shuō)你公司有深海魚油,別的保健品公司也有,那怎樣在不做競(jìng)價(jià)排名的情況下,讓你的產(chǎn)品名稱排在前面?這就需要在關(guān)鍵詞優(yōu)化上下功夫了;(注:,關(guān)鍵詞需經(jīng)常變更,可根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出本類產(chǎn)品最近最熱門搜索的關(guān)鍵詞作為商品標(biāo)題,希望貴公司給予隨時(shí)更改標(biāo)題的權(quán)力,)

(3)寶貝上架時(shí)間和櫥窗推薦根據(jù)淘規(guī)則快下架的商品會(huì)搜索靠前,所以控制每件寶貝上件的時(shí)間間隔及周期,有利于搜索排名靠前。如果條件允許可以使用一些上下架的軟件(較適合寶貝數(shù)量較多),設(shè)置建議10分鐘上架一件周期為7天。(黃金時(shí)間段10:30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30)櫥窗推薦建議推薦一些快下架的寶貝。

5.數(shù)據(jù)分析必須購(gòu)買數(shù)據(jù)魔方和量子。每天監(jiān)控店鋪流量變化,和訪客來(lái)源,并對(duì)變化提出應(yīng)變修改建議;每周對(duì)保健品市場(chǎng)情況進(jìn)行分析,了解行情趨勢(shì),為店鋪產(chǎn)品更新和推廣促銷提供建議。

6丶適當(dāng)刷單提高銷量來(lái)帶動(dòng)店的轉(zhuǎn)化也很重要,需要備刷單周轉(zhuǎn)資金。(注:需要公司配合負(fù)責(zé)刷單的同事。)

三丶店鋪站里站外推廣

1丶論壇:簽名圖是合法的廣告,而且是論壇里最有效的,最容易吸引人的方法。做個(gè)漂亮的簽名圖和頭像,簡(jiǎn)單又有效。標(biāo)語(yǔ),用上煽動(dòng)性強(qiáng)的語(yǔ)言。簽名檔,是配合發(fā)帖和回帖用的,所以多發(fā)帖和多回帖是免不了的。簽名圖建議把宣傳語(yǔ)寫得吸

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論