銷售培訓(xùn)課件-10 社群營銷技巧與實(shí)踐之建群之術(shù)

建群之術(shù)社群營銷方法.技巧與實(shí)踐建群之術(shù)4從無到有建設(shè)群找同好定結(jié)構(gòu)產(chǎn)輸出巧運(yùn)營能復(fù)制五步構(gòu)建你的第一個(gè)社群1找同好影響力有輸出懂運(yùn)營社群離不開靈魂人物太平人壽的社群風(fēng)云人物——PP琪如何找到社群的第一批成員2定結(jié)構(gòu)創(chuàng)建者管理者參與者開拓者分化者合作者付費(fèi)者社群的各角色，你想好了嗎？1、要好玩2、玩的時(shí)候把事情做漂亮3、分錢秋葉PPT團(tuán)隊(duì)核心文化秋葉PPT社群的復(fù)制和衍生一頁紙PPT秋葉核心群讀書筆記PPT群群毆PPT群學(xué)員1群學(xué)員3群學(xué)員4群學(xué)員6群秦友團(tuán)學(xué)員5群學(xué)員2群輕松學(xué)圖表未雨綢繆——交叉法引入成員邀請制開放加入動(dòng)態(tài)淘汰制有門檻無門檻加入原則——有門檻最好管理規(guī)范，要有規(guī)矩！日常交流過程中，有問題先baidu或google一下是最好的方法。如果無法解決，和大家一起探討，也不要認(rèn)為群員幫你解決問題是理所當(dāng)然的義務(wù)。

所有成員請勿未經(jīng)群管許可發(fā)布廣告。

要學(xué)會聆聽，在其他成員沒有完全表述完觀點(diǎn)之前，請不要插話刷屏，或是故意打斷其他成員的發(fā)言。可以質(zhì)疑別人的觀點(diǎn)，但最好拿出你的理由。

討論問題的過程中有不同觀點(diǎn)可以爭論，但不得對其他成員進(jìn)行人身攻擊，或是惡意搗亂。我還有一條有趣的群規(guī)：一次發(fā)言不得少于十個(gè)字。只要堅(jiān)持這條群規(guī)，群的發(fā)言質(zhì)量會大大提高。@秋葉設(shè)計(jì)的群溝通規(guī)范【第一條】干貨幫以學(xué)習(xí)探討互聯(lián)網(wǎng)知識為起點(diǎn)，求干貨，求真知；【第二條】改群昵稱：實(shí)名+職業(yè)+城市；【第三條】不談?wù)?，不傳教不傳銷，不相互語言攻擊，不坑蒙拐騙；【第四條】禁止成功學(xué)，加A者勿進(jìn)，不刷屏不做硬廣（凡廣告必須先發(fā)給廣告審核組，通過需至少先發(fā)100元紅包再發(fā)）；【第五條】常有線下聚會，歡迎參加，呼喚原創(chuàng)文章，支持轉(zhuǎn)發(fā)；【第六條】不發(fā)長的文章，少發(fā)轉(zhuǎn)載類的文章，不要語音；【第七條】對長期隱身、一言不發(fā)者，搶完紅包就走之人會定期清理；【第八條】每周有主題分享，在群里探討交流，歡迎推薦分享嘉賓?！案韶泿汀钡娜阂?guī)“群8條”群規(guī)如果有人打破群規(guī)怎么辦？錯(cuò)誤案例：加好友不是讓你來發(fā)廣告、求助、答疑、發(fā)雞湯的！因?yàn)閷憰u的關(guān)系，黃海鷹老師主動(dòng)讓秋葉老師加他微信好友。大家可以看看秋葉老師是如何和黃老師溝通的。1、加了好友無事不打招呼，名人都忙，浪費(fèi)他時(shí)間看微信都不妥；2、有事說事，沒有廢話，也不套近乎，用作品說話；3、主動(dòng)替對方著想，不求回復(fù)。正確示范：3產(chǎn)輸出秋葉PPT電子書群體作品紙質(zhì)書說服力、和秋葉一起學(xué)系列秋葉PPT微信公眾號運(yùn)營、答疑秋葉PPT學(xué)員原創(chuàng)@讀書筆記PPT微博4萬粉、網(wǎng)盤23萬粉秋葉PPT學(xué)員原創(chuàng)學(xué)習(xí)心得分享超64期4巧運(yùn)營儀式感參與感組織感歸屬感用運(yùn)營激活社群的活力入群通告熊貓統(tǒng)一除了群熊貓化統(tǒng)一，群設(shè)置莫忽視！群消息提示大群或活躍群，為避免大量信息建議“不提示消息只顯示數(shù)目”加群方式付費(fèi)群或內(nèi)部群，注意取消勾選“允許群成員邀請好友加入”（默認(rèn)是勾選），避免不明人士加入，審核方式建議自選訪問權(quán)限根據(jù)社群情況自選成員信息勾選可設(shè)置等級標(biāo)簽，方便查看活躍度匿名聊天定期開放匿名聊天，是提高活躍度利器禁言、防騷擾設(shè)置按需選擇應(yīng)用權(quán)限按需選擇準(zhǔn)入制或邀請制有暗號、入群必須先認(rèn)同群規(guī)和群文化新人要爆素顏照，接受老人調(diào)戲，要是萌妹子，效果更佳！能接受調(diào)戲的，基本上很快就變成自己人。爆照早起問個(gè)早、簽到曬早上完成的三件事，也是很好的小習(xí)慣問早對比項(xiàng)干貨分享話題分享分享人員一個(gè)分享者為主，大家可以在允許發(fā)言時(shí)補(bǔ)充自己的看法需要一個(gè)話題引導(dǎo)者，大家都可以是分享者分享內(nèi)容分享者自己有研究的領(lǐng)域大家都能找到興趣的話題分享流程分享者發(fā)言時(shí)大家不能隨便插話，需要分享者同意話題公布后，大家可以輪流有序發(fā)言分享內(nèi)容分享者可以提前準(zhǔn)備，臨場發(fā)揮大家分享過程中隨機(jī)性比較大，隨時(shí)可能會跑題參與程度分享者如果分享質(zhì)量不高，參與度會下降話題如果引發(fā)興趣，參與度很高，但很容易引起刷屏干貨分享與話題分享的對比對比項(xiàng)語音分享素材分享分享模式分享者一段段發(fā)語音，如果分享者有名或者有料，一段段聽語音也是很好的體驗(yàn)。分享者一段段貼素材，對于從來沒有接觸過這種模式的人，會慣性認(rèn)為這不是分享。分享內(nèi)容臨場發(fā)揮比較多可以提前系統(tǒng)準(zhǔn)備聽眾習(xí)慣一部分人會選擇聽，一部分人會選擇轉(zhuǎn)成文字看一部分人會跟看交流，一部分人會有空時(shí)把交流內(nèi)容快速刷一遍參與模式語音會誘導(dǎo)別人也發(fā)語音信息，形成干擾，所以有的分享過程會不斷強(qiáng)調(diào)除了分享者，其它人不能發(fā)語音大家都是文字分享，類似過去的聊天，很方便。而且把想法變成文字的過程有利于思想的組織，質(zhì)量更高。分享規(guī)模如果要做大群分享，建議采取YY這樣的語音分享平臺；無法同步多群分享QQ2000人群分享沒有壓力；支持多群同步分享，建議不要超過4個(gè)群同步，會響應(yīng)不及時(shí)分享輸出分享內(nèi)容變成后續(xù)共享輸出整理工作量很大。分享內(nèi)容可以提前準(zhǔn)備，在分享過程中隨手復(fù)制一些精彩觀點(diǎn)加入，分享結(jié)束后很短時(shí)間就可以提供干貨文檔進(jìn)行二次擴(kuò)散。語音分享與素材分享的對比分享準(zhǔn)備時(shí)分享進(jìn)行時(shí)分享結(jié)束后如何組織一場有效的QQ群分享匿名禁言截屏紅包基于QQ群功能的另類玩法另類玩法，真心話大冒險(xiǎn)誰也不知道你是誰？你猜我是誰？匿名不僅僅是防騷擾也是提高活躍度的工具之一禁言選中某一位成員點(diǎn)擊右鍵將兩個(gè)人的聊天斷章取義或?qū)⒁恍┙?jīng)典照片截圖做表情截屏終極必殺技沒有人會拒絕一個(gè)經(jīng)常發(fā)紅包的土豪社群紅包微信紅包QQ紅包支付寶紅包接龍眾包聚會社群如何體現(xiàn)組織感？策劃活動(dòng)一起玩?zhèn)鞑ノ⒉﹤鞑ゾ仃嚱育埛止f(xié)作高效率完成一個(gè)人無法完成的任務(wù)眾包PPT制作課程開發(fā)書籍寫作不僅僅是防騷擾也是提高活躍度的工具之一聚會5能復(fù)制如何構(gòu)建你的核心群網(wǎng)絡(luò)思考題按照教研組進(jìn)行分群，管理者在每一個(gè)群里都可以出沒有亮點(diǎn)出現(xiàn)，負(fù)責(zé)人立即給與鼓勵(lì)并記錄作為評優(yōu)依據(jù)有人如果出現(xiàn)疑惑、困難，管理者帶頭兒幫他進(jìn)行解答領(lǐng)導(dǎo)不是高高在上，而是和他們在一起解決問題的分為利用碎片化時(shí)間進(jìn)行微信管理，只需要回復(fù)最重要內(nèi)容好的內(nèi)容截屏后，在朋友圈或者其他平臺進(jìn)行公開展示每一個(gè)人都希望在團(tuán)隊(duì)中獲得成就感、榮譽(yù)感、榜樣感人與人、群與群之間的良性競爭促進(jìn)相互間的快速成