承諾物業(yè)服務(wù)細致

承諾物業(yè)服務(wù)細致合同編號：__________鑒于甲方為物業(yè)所有權(quán)人或合法使用權(quán)人，乙方為物業(yè)服務(wù)提供者，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方房屋的物業(yè)管理服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址：____________________________1.2物業(yè)類型：____________________________1.3物業(yè)用途：____________________________1.4物業(yè)面積：____________________________二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)共用部位的維護、保養(yǎng)和管理；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護、保養(yǎng)和管理；（3）物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的安全保護；（4）物業(yè)環(huán)境的美化、綠化和管理；（5）物業(yè)公共秩序的維護和管理；（6）其他物業(yè)服務(wù)事項。2.2乙方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和標準，按照行業(yè)規(guī)范和甲方要求，確保物業(yè)服務(wù)達到約定的水平。三、物業(yè)服務(wù)費用（1）物業(yè)共用部位的維護、保養(yǎng)和管理費用；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護、保養(yǎng)和管理費用；（3）物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的安全保護費用；（4）物業(yè)環(huán)境的美化、綠化和管理費用；（5）物業(yè)公共秩序的維護和管理費用；（6）其他物業(yè)服務(wù)事項的費用。3.2乙方應(yīng)在甲方支付物業(yè)服務(wù)費用后，按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù)。四、物業(yè)服務(wù)期限4.1本合同的有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2乙方應(yīng)在合同期滿前____個月內(nèi)向甲方提出合同續(xù)簽事宜，雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽。五、違約責任5.1乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)履行合同義務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金。5.2甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用的，乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)支付費用，并有權(quán)要求甲方支付滯納金。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________________乙方（蓋章）：____________________________甲方代表（簽字）：______________________乙方代表（簽字）：______________________簽訂日期：______________________________一、附件列表：1.物業(yè)所有權(quán)人或合法使用權(quán)人的證明文件；2.物業(yè)服務(wù)提供者的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)文件；3.物業(yè)基本情況說明書，包括物業(yè)地址、類型、用途、面積等；4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細說明；5.物業(yè)服務(wù)費用明細表；6.物業(yè)服務(wù)期限協(xié)議書；7.違約金計算方法說明；8.法律、法規(guī)規(guī)定的其他相關(guān)文件。二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的行為，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容不達標、服務(wù)態(tài)度惡劣等；2.甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用行為，包括但不限于遲延支付、少支付、拒付等；3.雙方未按照約定履行合同義務(wù)的其他行為。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指甲方擁有的或使用的房屋及其附屬設(shè)施和共有部位；2.物業(yè)服務(wù)：指乙方按照約定為甲方物業(yè)提供維護、保養(yǎng)、管理等服務(wù)；3.物業(yè)服務(wù)費用：指甲方支付給乙方的為提供物業(yè)服務(wù)所需的費用；4.違約金：指乙方未按照約定提供服務(wù)或甲方未按照約定支付費用時，應(yīng)支付給對方的賠償金；5.滯納金：指甲方遲延支付物業(yè)服務(wù)費用時，應(yīng)支付給乙方的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不達標：甲方可以要求乙方在合理期限內(nèi)整改，如仍不達標，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；2.甲方遲延支付或拒付物業(yè)服務(wù)費用：乙方可以要求甲方在合理期限內(nèi)支付費用，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)向法院提起訴訟；3.物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)損壞：乙方應(yīng)及時進行維修，維修費用由責任方承擔；4.乙方擅自變更物業(yè)服務(wù)內(nèi)容或費用：甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀，并支付違約金；5.合同履行過程中發(fā)生爭議：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等物業(yè)的物業(yè)管理；2.適用于物業(yè)所有權(quán)人或合法使用權(quán)人與物業(yè)服務(wù)提供者之間的服務(wù)合同；