初級社工《社會工作實務(wù)》模擬卷一附有答案

初級社工《社會工作實務(wù)》模擬卷一[復(fù)制]答題時間：2小時

總題數(shù)：80題

總分：100分姓名：[填空題]*_________________________________一、單選題（T1-60，每題1分，共60分）1、某衣村兒童早期綜合發(fā)展干預(yù)項目中，社會工作者的工作內(nèi)容之一是對兒童家長、社區(qū)醫(yī)生、婦女工作者、志愿者以及普通村民開展培訓(xùn)，普及兒童權(quán)利知識，降低兒童遭受虐待、忽視和意外傷害的風(fēng)險。從兒童社會工作的類型上劃分，上述服務(wù)內(nèi)容屬于（）服務(wù)。[單選題]*A.替代性兒童福利B.兒童保護(正確答案)C.補充性兒童福利D.兒童支持答案解析：兒童保護服務(wù)的對象是遭受到人為傷害，包括虐待、忽視、剝削和暴力傷害的兒童及家庭，內(nèi)容主要包括傷害預(yù)防和傷害應(yīng)對服務(wù)。根據(jù)題干敘述，降低兒童遭受虐待、忽視和意外傷害的風(fēng)險屬于兒童保護服務(wù)，故本題答案為B。2、某機構(gòu)社會工作者小林在貧困山區(qū)實施“6—10歲兒童教育與發(fā)展項目”。在設(shè)計兒童成長需要評估表時，下列指標(biāo)中應(yīng)被納入評估表中的是（）。[單選題]*A.家庭安全保障能力B.家庭的社會歷史情況C.父母的基本生活照顧能力D.兒童的身份認(rèn)同狀況(正確答案)答案解析：兒童成長需要的檢測和評估內(nèi)容包括健康狀況、教育狀況、情緒和行為培養(yǎng)狀況、身份認(rèn)同的狀況、獲得建立關(guān)系的能力狀況、公共形象呈現(xiàn)的狀況和自我照顧的技能。故答案為D。3、幾名高三學(xué)生打算放棄高考，一起自主創(chuàng)業(yè)。他們的父母得知后非常著急，認(rèn)為孩子只有考上大學(xué)才有未來。在多次與孩子溝通無果后，家長們向社會工作者小林求助，，希望小林能勸孩子們放棄創(chuàng)業(yè)的想法。此時，小林可采用（）的方法協(xié)助父母與孩子進(jìn)行溝通。[單選題]*A.社會觀護B.為家長與孩子舉辦創(chuàng)業(yè)方法講座C.資源整合D.為家長與孩子開辦親子并行小組(正確答案)答案解析：根據(jù)題干敘述，家長與孩子溝通無果，為家長和孩子開辦親子并行小組有利于構(gòu)建和睦親子關(guān)系，加強溝通，故而選項D為最佳答案。4、隨著年齡的增長，獨居的張大爺身體機能逐漸下降，對買菜做飯感到力不從心。在社會工作者小王為張大爺提供的各類服務(wù)中，屬于社區(qū)照顧服務(wù)的是（）。[單選題]*A.聯(lián)系送餐服務(wù)幫助他解決困難(正確答案)B.護送他人住養(yǎng)老機構(gòu)以獲得專業(yè)照護C.勸說他改變飲食習(xí)慣，選擇方便食品D.通過婚介機構(gòu)為他征婚，找個老伴答案解析：老年人社區(qū)照顧的服務(wù)內(nèi)容通常包括：咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者服務(wù)、代際融合、老年教育、老年休閑娛樂、老年就業(yè)、收入保障、營養(yǎng)與餐飲、健康照顧與生活安康、心理健康、出行、住房、個案管理、居家照顧、照顧人支持等。選項B、D不屬于社區(qū)照顧。選項C的做法欠妥。故答案為A。5、社會工作者小李為一個有婆媳矛盾的家庭提供專業(yè)服務(wù)。小李了解到，這對婆媳在家務(wù)分工、晚輩教育、老人贍養(yǎng)和經(jīng)濟支配等很多方面存在矛盾。經(jīng)過分析，小李認(rèn)為，婆婆的“從夫居、養(yǎng)兒防老”觀念是導(dǎo)致這對婆媳發(fā)生矛盾的深層根源。小李的上述分析反映了（）對家庭的影響。[單選題]*A.傳統(tǒng)性別制度(正確答案)B.婆媳個人素質(zhì)C.傳統(tǒng)性別角色D.婆媳兩代關(guān)系答案解析：婦女在婚姻家庭生活中遇到的婆媳關(guān)系問題通常圍繞孫輩教育、對老人贍養(yǎng)、孝順等方面，是社會性別問題在家庭中的反映，將婆媳矛盾看成是婆媳個人的素質(zhì)問題，這樣的看法忽視了傳統(tǒng)性別制度（從夫居、養(yǎng)兒防老）是導(dǎo)致婆媳容易產(chǎn)生矛盾的深層根源。故選項A為最佳選項。6、某兒童福利機構(gòu)在社會工作者提議下設(shè)置了收容棄嬰的“安全島”。一年來，在“安全島”收容的嬰兒中女嬰占絕大多數(shù)。這一現(xiàn)象提醒社會工作者應(yīng)積極呼吁全社會共同關(guān)注女性（）的保障。[單選題]*A.教育權(quán)B.生命權(quán)(正確答案)C.特殊權(quán)益D.生育權(quán)答案解析：目前我國男女出生性別比例失衡，這是溺、棄女嬰的結(jié)果。男孩偏好導(dǎo)致女嬰的生命權(quán)利被剝奪，“安全島”收容的嬰兒中女嬰占絕大多數(shù)，涉及女性生命權(quán)利的保障問題。故本題答案應(yīng)為B。7、某公司老板在得知員工小李有犯罪前科后欲將他開除。社會工作者小希得知情況后，將小李在接受社區(qū)矯正過程中的良好表現(xiàn)告知公司老板，希望老板能給予小李一視同仁、公平競爭的機會。小希的做法保障了小李的（）權(quán)益。[單選題]*A.生存B.就業(yè)(正確答案)C.家庭生活D.教育答案解析：矯正社會工作的目標(biāo)是幫助服務(wù)對象能夠通過自身能力來維持其基本生存條件，因此，教育、就業(yè)權(quán)益的保障顯得尤為重要，要通過幫助其接受較好的教育，以及實現(xiàn)有效就業(yè)，實現(xiàn)幫助其自新、自強、自立的目標(biāo)。社會工作者小希幫助小李獲得了公平競爭的工作機會，故保障了其就業(yè)權(quán)益，答案為B。8、軍休干部老李由部隊移交到地方軍休所后，感到非常失落，覺得自己為部隊奉獻(xiàn)了大半輩子，到老沒有用了，被部隊當(dāng)做“包袱”扔到了地方。終日悶悶不樂的老李拒絕參加軍休所組織的各種活動。社會工作者決定運用理性情緒療法協(xié)助老李適應(yīng)角，色轉(zhuǎn)換，其介入的關(guān)鍵是改變老李（）。[單選題]*A.社交退縮的非理性行為B.“老了無用”的消極態(tài)度C.心理失落帶來的負(fù)面情緒D.“被部隊拋棄”的非理性信念(正確答案)答案解析：軍休社會工作中，如何協(xié)助服務(wù)對象識別自己的非理性信念、重建理性認(rèn)識、改變負(fù)面情緒、樹立積極健康的修養(yǎng)觀、接受組織安排的現(xiàn)實、主動融人社區(qū)和社會，是社會工作者介入的重點。軍休干部老李情緒失落的根本原因是非理性信念占據(jù)心理主導(dǎo)地位，因而應(yīng)當(dāng)辨識、轉(zhuǎn)變非理性信念，故答案選D。9、張某因詐騙罪在監(jiān)獄服刑15年，獲假釋出獄后在社區(qū)接受3年矯正服務(wù)。社會工作者小秦接受任務(wù)后，認(rèn)真查閱張某的相關(guān)檔案材料，做了充分準(zhǔn)備。與張某第一次見面時，小秦以尊重、平等、接納、關(guān)懷的價值理念與張某進(jìn)行交談。下列問話中最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。[單選題]*A.“請您告訴我您的姓名、年齡和犯罪事實，好嗎？”B.“您了解社區(qū)的紀(jì)律和規(guī)定嗎？”C.“剛才我握您的手覺得很涼，您的身體有什么不舒服嗎？”(正確答案)D.“我看到您一個人很孤獨，您的太太和孩子為什么離開您？”答案解析：選項A、B、D的問話容易讓服務(wù)對象產(chǎn)生反感、出現(xiàn)排斥現(xiàn)象，選項C則令人感到比較親切，產(chǎn)生信任感。故選項C為最佳選項。10、趙大爺年近七旬，生活在農(nóng)村。幾年前，趙大爺?shù)莫氉右蚪煌ㄒ馔馍硗觯习槭懿涣舜驌粢踩ナ懒?。目前趙大爺無親無故，以拾荒為生。社會工作者老宋計劃協(xié)助趙大爺申請救助。下列救助類別中，最能幫助趙大爺解決生活困難的是（）。[單選題]*A.最低生活保障B.特困人員供養(yǎng)(正確答案)C.就業(yè)救助D.臨時救助答案解析：國家對無勞動能力、無生活來源且無法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)人，或其法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)人無贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)能力的老年人、殘疾人以及未滿16周歲的未成年人，給予特困人員供養(yǎng)。趙大爺年近七旬，無親無故，符合特困人員供養(yǎng)。故答案選B。11、社會工作者小鄭接待了前來求助的小紅母女倆，在面談中，母親告訴小鄭，小紅近來像變了一個人似的，上課不專心，做作業(yè)拖沓，為此她也說過小紅，但情況沒有任何改觀。根據(jù)家庭系統(tǒng)理論，小鄭下列的判斷中，正確的是（）。[單選題]*A.這個家庭的問題是小紅導(dǎo)致的B.小紅的問題是母親導(dǎo)致的C.小紅的問題是整個家庭的問題(正確答案)D.小紅的問題與這個家庭無關(guān)答案解析：家庭系統(tǒng)理論認(rèn)為所有的家庭都是一個社會系統(tǒng)，家庭成員之間相互依賴、相互影響，因此不能把家庭的問題了結(jié)為由某個或者某些家庭成員導(dǎo)致的，而應(yīng)把它放在整個家庭的處境中，理解家庭成員之間的互動交流方式以及這樣的方式與家庭問題之間的內(nèi)在聯(lián)系。綜上所述，選項A、B、D錯誤，答案為C。12、為了培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知能力，學(xué)校社會工作者小莉引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)辨別各種“扭曲思想”，為此，設(shè)計了一個討論的情境，在此情境中，其中一個學(xué)生說：“我連英語也學(xué)不好，我將來就是個沒用的人”。該生這種“扭曲思想”表現(xiàn)出“（）"非理性認(rèn)知的特點。[單選題]*A.非黑即白B.灰色眼鏡C.以偏概全(正確答案)D.透視心意答案解析：引導(dǎo)學(xué)生減少扭曲思想對自我效能感的負(fù)面影響，學(xué)習(xí)識破4種常見的扭曲思想，一是“非黑即白”：用是或不是這樣“絕對”的思想影響人；二是“灰色眼鏡”：使人看一件事看時只著眼于負(fù)面或令人感到沮喪的地方，而忽略其他好的方面；三是“以偏概全”：使人把個別事件或貶低自我的想法無限放大；四是“透視心意”：使人單憑直覺猜測別人的想法和用心，還信以為真。根據(jù)題干描述，符合“以偏概全”，故答案為C。13、某小區(qū)有居民反映大媽們一早就在廣場上跳舞，影響上班族休息。社區(qū)居委會擬將跳廣場舞的時間定為上午9：00一10：00地點在小區(qū)相對偏僻的一塊空地，并將此動議公示，征求居民意見，以便形成最終決議，讓社區(qū)居民執(zhí)行。這屬于社區(qū)參與層次和形式中的（）。[單選題]*A.告知B.協(xié)商C.咨詢(正確答案)D.共同行動答案解析：咨詢是指有關(guān)部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益聯(lián)系人和相關(guān)組織將要進(jìn)行社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息，并進(jìn)一步征求他們的意見，同時也會在規(guī)劃修訂過程中考慮他們提出的意見。題干所描述的情況符合咨詢，故答案為C。14、在接案會談中，王女士向社會工作者抱怨丈夫不關(guān)心自己，不顧家，下班回家只顧上網(wǎng)。此時，社會工作者最適宜的提問是（）。[單選題]*A.“覺得丈夫有問題，是嗎？”B.“你是否覺得自己也有過錯？”C.“你對自己的婚姻不滿意，是嗎？”D.“你能說說丈夫不關(guān)心你的具體表現(xiàn)嗎？”(正確答案)答案解析：社會工作者在與服務(wù)對象的會談中，要引導(dǎo)服務(wù)對象將感受具體化，通過丈夫具體的行為表現(xiàn)幫助王女士尋找到丈夫?qū)ζ洳魂P(guān)心的根源。故選D。15、社會工作者小王在社區(qū)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多年輕家長在育兒方面有困擾，不知如何與孩子溝通，如何避免對孩子發(fā)脾氣。針對這些問題，小王應(yīng)為這些家長提供的服務(wù)是（）。[單選題]*A.婚姻輔導(dǎo)B.家庭輔導(dǎo)C.兒童輔導(dǎo)D.親職輔導(dǎo)(正確答案)答案解析：親職輔導(dǎo)是一種直接的社會工作服務(wù)，主要是對父母提供關(guān)于如何為人父母的教育與幫助。社會工作者為存在育兒困擾的年輕家長提供親職輔導(dǎo)，幫助其提高與子女之間的溝通和交流質(zhì)量，提升親子關(guān)系質(zhì)量，解決其育兒困擾。故選D。16、小王育有4個子女，因家庭負(fù)擔(dān)過重，上網(wǎng)聯(lián)系了收養(yǎng)家庭，在收了對方5000元錢后將小女兒送了人。不久，小王被人舉報，因涉嫌販賣嬰兒被捕，小王的妻子著急萬分，將孩子反鎖在家，到相關(guān)部門了解小王情況。社會工作者小林得知小王的事情后，聯(lián)系了社區(qū)志愿者照顧小王的孩子們，并推薦小王的妻子參加婦聯(lián)組織的母嬰保健和兒童教育等培訓(xùn)，以提升小王家庭的照顧能力。小林上述服務(wù)遵循的原則是（）。[單選題]*A.保障兒童的安全和健康(正確答案)B.家庭寄養(yǎng)照顧最好長期提供C.對于兒童安置的決策應(yīng)在符合家庭需求的前提下進(jìn)行D.當(dāng)家庭不能發(fā)揮功能時，社會工作者可以替家庭做決定答案解析：保證兒童生存的需要是最為重要的前提。故選A。17、社會工作者小陳在福利院從事失智老人的服務(wù)工作，看到院內(nèi)有些老年人的失智情況越來越嚴(yán)重，覺得無論怎么努力都改善不了他們的狀況，久而久之感到自己的工作沒有價值。上述情況表明，小陳所面臨的主要問題是（）。[單選題]*A.移情B.缺少工作方法C.工作倦怠(正確答案)D.喪失價值信念答案解析：長期做有些服務(wù)對象的工作，可能會讓人感到倦怠，覺得自己的工作沒有價值。小陳在作出了諸多努力之后，老人失智的情況并未得到改善，小陳開始懷疑自己所做出的努力是否有價值，是工作倦怠的表現(xiàn)。18、張老伯重病臥床不起，生活不能自理，他常對老伴說：“沒有我，你就解放了。"并偷偷積攢安眠藥。社會工作者小錢在評估中發(fā)現(xiàn)張老伯有自殺的可能，此時，他首先要做的是（）。[單選題]*A.找子女或老伴多陪伴張老伯B.拿走張老伯積攢的過量安眠藥(正確答案)C.聯(lián)絡(luò)醫(yī)護人員開展進(jìn)一步評估D.與老伯做安全約定，承諾不自殺答案解析：在發(fā)現(xiàn)張老伯積攢安眠藥蓄意自殺時，社會工作者首先要進(jìn)行危機介入，拿走其安眠藥，及時阻止其吞服安眠藥自殺的行為。故選B。19、大李戒毒成功后經(jīng)朋友介紹到一家公司給老板當(dāng)司機。一段時間后，大李因工作強度大，不知不覺又開始吸毒，在與社會工作者小林的一次會面中，大李告訴小林自己復(fù)吸的事，并表示如果被老板和家人知道，不僅會丟掉工作，也會影響與家人的關(guān)系，請求小林為他保密，對此，小林合適的做法是（）。[單選題]*A.明確告訴大李毒駕的嚴(yán)重后果，鼓勵他積極戒毒(正確答案)B.遵守保密原則，協(xié)助大李保住這份工作，以維持與家人的關(guān)系C.遵循服務(wù)對象自決的原則，由大李自行決定是否辭職D.聯(lián)系大李的家人，要求其加強對大李毒駕行為的監(jiān)管答案解析：社會工作者在提供服務(wù)時，要妥善地處理人情和法制的關(guān)系。大李在從事司機職業(yè)時開始復(fù)吸，形成毒駕的違法行為，社會工作者有責(zé)任告知其毒駕行為的惡劣影響，并勸導(dǎo)其積極戒毒，杜絕毒駕行為的再次發(fā)生。故選A。20、村委會主任帶王姐來見社會工作者小張，王姐告訴小張自己前段時間遭遇火災(zāi)，財產(chǎn)損失巨大，丈夫受此打擊，開始酗酒，酒后多次對她施暴，現(xiàn)在她身上傷痕累累，感到恐懼無助。根據(jù)危機干預(yù)理論，此時小張首先應(yīng)該（）。[單選題]*A.鼓勵王姐說出自己的經(jīng)歷和感受B.協(xié)助王姐申請經(jīng)濟補助C.尋找庇護場所，確保王姐的人身安全(正確答案)D.尋求律師介入，提供法律援助答案解析：危機干預(yù)的步驟之一是“確保服務(wù)對象的生命安全”，指的是社會工作者開展救助的時候，最主要和需優(yōu)先等慮的是要確保服務(wù)對象的安全，包括降低服務(wù)對象自己以及對他人身體和心理可能存在的潛在傷害。在本題情境中，服務(wù)對象在家庭受災(zāi)后，個人遭遇了丈夫的家庭暴力，根據(jù)上述危機干預(yù)理論，社會工作者首先應(yīng)確保服務(wù)對象的生命安全，故應(yīng)選C。21、小龍是小學(xué)一年級學(xué)生，母親在他三歲時因車禍去世，父親脾氣不好，對小龍的教育方式簡單粗暴。針對小龍父子的情況，社會工作者擬為其進(jìn)行親職教育輔導(dǎo)，工作重點應(yīng)該放在（）。[單選題]*A.確保小龍的基本權(quán)益B.對小龍進(jìn)行挫折教育C.對小龍進(jìn)行自護教育D.改善父親的教育方式(正確答案)答案解析：小龍的父親對小龍的教育方式簡單粗暴，因此應(yīng)該著重改善小龍父親的教育方式。22、學(xué)校社會工作者小秦在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，曉濤性格內(nèi)向，不善交際，與同學(xué)老師的關(guān)系較為疏遠(yuǎn)，他認(rèn)為別人都看不起自己，內(nèi)心越來越自卑。針對曉濤的問題，小秦試圖以“轉(zhuǎn)換想法”的技巧，幫助曉濤學(xué)習(xí)以正面想法面對負(fù)面感受，小秦首先應(yīng)引導(dǎo)曉濤（）。[單選題]*A.對非理性想法進(jìn)行駁斥B.分辨和判斷是否有非理性想法(正確答案)C.接納自己的非理性想法D.以客觀事實為基礎(chǔ)重建合理想法答案解析：為了幫助曉濤去除內(nèi)心的消極想法，樹立積極正面的想法，社會工作者小秦首先應(yīng)引導(dǎo)其分辨和判斷出自己存在的非理性想法，然后才能重建合理想法。故選B。23、在“6·26"國際禁毒日，社會工作者小劉組織同伴教育者和志愿者為社區(qū)居民開展了幾場禁毒知識講座。為了對講座的成效進(jìn)行結(jié)果評估，小劉需收集的資料是（）。[單選題]*A.居民掌握禁毒知識的程度(正確答案)B.同伴教育者的表現(xiàn)C.居民的參與率D.居民的互動情況答案解析：結(jié)果評估是檢視計劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實現(xiàn)的程度及其影響。對講座的成效進(jìn)行結(jié)果評估，應(yīng)當(dāng)收集的資料是居民掌握禁毒知識的程度。24、老李患多種疾病，住院多日，病情不見好轉(zhuǎn)。老李認(rèn)為自己的病沒治好，老伴走了，子女指望不上，生活沒盼頭，不按時服藥，還亂發(fā)脾氣。子女感到老李像變了一個人似的，非常擔(dān)心。針對老李的情況，醫(yī)務(wù)社會中作者可提供的合適服務(wù)是（）。[單選題]*A.指導(dǎo)服藥B.聯(lián)系手術(shù)治療C.進(jìn)行認(rèn)知行為治療(正確答案)D.進(jìn)行系統(tǒng)家庭治療答案解析：由于精神病患者存在部分認(rèn)知的偏差，導(dǎo)致其情緒問題和社會適應(yīng)問題，因此采用認(rèn)知行為療法是比較有效的方法之一。題中，老李認(rèn)為自己的病沒治好，老伴走了，子女指望不上，生活沒盼頭，屬于認(rèn)知方面的偏差問題；不按時服藥，亂發(fā)脾氣是認(rèn)知偏差導(dǎo)致的情緒、行為和社會適應(yīng)問題，因此醫(yī)務(wù)社會工作者提供的最合適的服務(wù)應(yīng)該是認(rèn)知行為治療。故選C。25、醫(yī)務(wù)社會工作者在急診室可提供的服務(wù)是（）。[單選題]*A.鼓勵患者使用自我管理的方法B.幫助患者進(jìn)行治療依從性管理C.配合醫(yī)療需要，幫助患者及家屬獲取資源(正確答案)D.介入醫(yī)療過程，幫助醫(yī)務(wù)人員舒緩壓力答案解析：急診室社會工作服務(wù)內(nèi)容中支持病患及其家庭的內(nèi)容是：①急診服務(wù)是面向所有病人，但急診資源的有限性，社會工作者必須在了解病人的病情與病程、家庭經(jīng)濟狀況、社會支持系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，整合社會資源，協(xié)助病患及其家屬。②當(dāng)病人到急診求診時，其家屬同樣也面臨重大壓力。社會工作者針對家屬情緒做適當(dāng)處理，即使病人無法如愿留在該院接受治療，其家屬也可以做有效的處理。對于無法在急診室處理的問題，可以轉(zhuǎn)介做追蹤處理。③幫助病人及其家屬獲取各種社會資源與社會支持。很多急診病人是遭遇重大災(zāi)難的人員，他們在急診過程中往往缺乏心理、經(jīng)濟以及社會的支持。社會工作者必須幫助他們獲取各種社會資源。故選C26、某企業(yè)社會工作者為員工策劃了幼兒照顧、家庭和婚姻輔導(dǎo)及閑暇娛樂等服務(wù)，上述服務(wù)可實現(xiàn)的目標(biāo)是（）。[單選題]*A.改善勞動關(guān)系B.平衡職工的生活與工作(正確答案)C.保障職工安全D.幫助職工困難群體答案解析：企業(yè)為員工提供幼兒照顧、家庭和婚姻輔導(dǎo)、休閑娛樂等服務(wù)，能夠幫助平衡員工家庭生活和工作之間的關(guān)系，選項B正確。該題最主要的迷惑項是選項A，改善勞動關(guān)系主要是在關(guān)乎勞動權(quán)益的問題上，比如拖欠工資、帶薪休假等問題，該企業(yè)的這些策劃與改善勞動關(guān)系的作用關(guān)系不明顯。27、小李來到社會工作服務(wù)機構(gòu)向社會工作者咨詢，說自己最近談了女朋友，很滿意，但女朋友嫌他生活散漫，沒有上進(jìn)心，閑暇時間不是和朋友打牌，就是喝酒。有時還上班遲到，提出要和他分手。小李很珍惜這段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦惱。為了增強小李解決問題的動機和意愿，社會工作者適宜的提問是（）。[單選題]*A.“你的擔(dān)心到底是什么？”B.“你對改變做好準(zhǔn)備了嗎？”(正確答案)C.“你覺得自己的問題是什么？”D.“你打算做些什么來改變目前的狀況？”答案解析：題干中問的是增強小李解決問題的決心和意愿，選項B符合題意。28、社會工作者小王完成了小秦的個案服務(wù)并順利結(jié)案，計劃接下來的3個月內(nèi)定期對小秦進(jìn)行電話回訪。小王的上述工作安排屬于（）。[單選題]*A.跟進(jìn)服務(wù)(正確答案)B.成效評估C.情緒安撫D.服務(wù)咨詢答案解析：結(jié)案并不意味著社會工作服務(wù)就結(jié)束了，社會工作者要在服務(wù)結(jié)束后的一段時期內(nèi)定期對服務(wù)對象進(jìn)行回訪和跟蹤，了解他們的情況和服務(wù)需要，這就是跟進(jìn)服務(wù)。跟進(jìn)服務(wù)的實施方法：①電話跟進(jìn)。②個別會面。③集體會面。④跟進(jìn)服務(wù)對象的社會支持網(wǎng)絡(luò)。故選A。29、張老伯經(jīng)常對兒子說：“我過的橋比你走的路還多?！睆埨喜脑捳Z隱喻的是老年人的（）優(yōu)于年輕人。[單選題]*A.液態(tài)智力B.結(jié)晶智力(正確答案)C.長期記憶D.短期記憶答案解析：智力分為結(jié)晶智力和液態(tài)智力，結(jié)晶智力是人們知識和經(jīng)驗的結(jié)晶產(chǎn)物，是通過語言、文字的提煉和積累而成的智力。液態(tài)智力是指空間關(guān)系和形象思維在視覺、聽覺及感知基礎(chǔ)上形成的智力。它受制于各種感覺、運動等系統(tǒng)功能的影響。實際上，老年人的結(jié)晶智力比年輕人還要多，是日常學(xué)習(xí)和生活積累的結(jié)果。30、某婦女發(fā)展中心為幫助貧困山區(qū)婦女脫貧。協(xié)助她們成立了合作社，一起銷售農(nóng)副產(chǎn)品，并為她們提供電子商務(wù)培訓(xùn)。上述工作（）。[單選題]*A.滿足了婦女的實用性社會性別需求B.滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求C.既沒滿足婦女的實用性社會性別需求，也沒滿足婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求D.既滿足了婦女的實用性社會性別需求，也滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求(正確答案)答案解析：實用性社會性別需求是指在社會生活中，如女就其社會承認(rèn)的角色而確定的需求，盡管這種需求是由于社會分工及婦女的從屬地位引起的，不具有對社會性別的挑戰(zhàn)性，做這些需求是婦女很實際的需要，如婦女需要食物、健康、就業(yè)等在滿足這些需要的過程中并不會挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的性別角色和分工相式。戰(zhàn)略性社會性別需求指的是挑戰(zhàn)和改變由婦女在社會中的從屬地位而產(chǎn)生的需要。這類需要涉及社會的分工模式、權(quán)利等，滿足這類需求可以協(xié)助婦女取得更多的平等權(quán)利，改變現(xiàn)在的社會分工模式和角色，挑戰(zhàn)婦女的從屬地位。題目中婦女成了合作社，并參與了電子商務(wù)培訓(xùn)，既滿足了婦女的實用性社會性別需求，也滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求，故選D。31、為了改善當(dāng)?shù)貑斡H貧困母親的生活，社會工作者小李帶領(lǐng)她們成立了傳統(tǒng)手工制作互助組。在互助組中，為了實現(xiàn)對單親貧困母親的增能目標(biāo)，小李應(yīng)采取的做法是（）。[單選題]*A.扮演協(xié)作者角色，對互助組進(jìn)行組織和管理B.組織組員分析市場需求，集體商定做何種手工產(chǎn)品(正確答案)C.進(jìn)行市場調(diào)研，根據(jù)市場需求決定做何種手工產(chǎn)品D.扮演治療者角色，幫助組員分析自己對貧困生活應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任答案解析：婦女增能的干預(yù)目標(biāo)是通過社會工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認(rèn)識到自身的真實處境，引發(fā)她們對形成這種境況的社會因素進(jìn)行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動來改善處境。具體目標(biāo)包括：①意識提升。樹立關(guān)于婦女狀況、歧視、權(quán)利和機會的意識，并且把它作為邁向性別平等的第一步。一旦建立婦女的集體意識，就會產(chǎn)生群體身份認(rèn)同和人多力量大的感覺。②增強能力、發(fā)展技能，尤其是計劃、決策、組織、管理、開展活動以及與周圍他人和機構(gòu)打交道等方面的能力。③參與并擴展在家庭、社區(qū)和社會方面的支配和決策的力量。④行動。采取具體的行為獲得兩性間的平等權(quán)利。32、社會工作者小劉在為腦癱兒童小強提供服務(wù)的過程中，整合了教育、護理、康復(fù)等不同專業(yè)的服務(wù)與資源，回應(yīng)了小強的多重需要，增強了小強對社會環(huán)境的適應(yīng)能力。小劉所運用的方法屬于（）。[單選題]*A.社區(qū)康復(fù)B.個案管理(正確答案)C.教育康復(fù)D.需求評估答案解析：殘疾人個案管理服務(wù)是專門提供給那些正處于多種問題且需要多種專業(yè)助人者的服務(wù)對象的、一種既分工又合作的協(xié)同服務(wù)。殘疾服務(wù)對象可能會有一系列的服務(wù)需求，包含醫(yī)療護理、個人護理、交通困境解決、教育培訓(xùn)、職業(yè)恢復(fù)、日常娛樂、住房改造、營養(yǎng)支持等，這些服務(wù)是一個整體，個案管理的方法就是將整體服務(wù)中的各部分整合起來，使之成為一個持續(xù)服務(wù)的協(xié)調(diào)性的服務(wù)過程。個案管理的特點：①由社會工作者整合協(xié)調(diào)不同專業(yè)服務(wù)和資源為某個或某種殘疾人提供全面性的服務(wù)；②增強殘疾人獲取資源并運用資源網(wǎng)絡(luò)的能力，提升對社會環(huán)境的適應(yīng)能力。社會工作者在個案管理中的角色是“資源整合者、價值倡導(dǎo)者、服務(wù)咨詢者”。33、老劉一家三口，平時生活比較拮據(jù)，主要靠老劉的工資收入過日子，最近，老劉因車禍?zhǔn)チ俗笸?，無法正常工作，家庭陷入困境，老劉整天待在家里，覺得自己無用，情緒低落。針對老劉的情況，社會工作者首先應(yīng)為其提供的服務(wù)是（）。[單選題]*A.協(xié)助其申請低保B.促進(jìn)其社會交往C.促進(jìn)其身體康復(fù)D.減輕其心理壓力(正確答案)答案解析：殘疾人面臨的主要問題包括：物質(zhì)層面的困難、精神層面的困難和社會交往的困難。本題案例中，老劉面臨的是物質(zhì)層面的困難和精神層面的困難，社會工作者應(yīng)先減輕其心理壓力，再協(xié)助老劉一家申請低保，解決家庭困難。故選D。34、樂齡光榮院的老人們因李大爺突發(fā)心梗離世而陷入沉悶悲傷的氛圍中，社會工作者小韓組織了李大爺?shù)淖匪紩?，放映李大爺生前的照片，協(xié)助老人們表達(dá)失去同伴的感受及對死亡的看法。小韓為老人們提供的服務(wù)屬于（）。[單選題]*A.危機干預(yù)B.行為治療C.哀傷輔導(dǎo)(正確答案)D.生命回顧答案解析：哀傷輔導(dǎo)中，在服務(wù)對象離世后，社會工作者可以采用一些小組工作技巧包括：①在小組中分享逝者的故事以及死亡時的情境；②在小組內(nèi)分享逝者的照片和生命回顧手冊；③在小組內(nèi)留出專門的時間表達(dá)失去同伴的感受；④學(xué)習(xí)放松方法和身體健康鍛煉的方法；⑤談?wù)勊麄儗λ劳龊蛠砩目捶?。題干中社會工作者的服務(wù)屬于哀傷輔導(dǎo)，故選C。35、針對近期鬧市區(qū)流浪乞討人員增多的問題，救助站社會工作科將全市救助站的地址、電話等信息印成宣傳單，有工作人員到鬧市區(qū)發(fā)放給流浪乞討人員，并為他們提供食物和飲品等物資。社會工作科的上述工作是（）。[單選題]*A.機構(gòu)救助B.外展服務(wù)(正確答案)C.危機干預(yù)D.社會援助答案解析：外展服務(wù)是社會救助社會工作的重要內(nèi)容，一般包括街頭救助和全天候救助兩種。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪、乞討人員實施救助。全天候救助是指各個地區(qū)的救助站24小時開放接待流浪、乞討或其他需要急難救助的人員。如在廣州等地，社會工作者向流浪、乞討人員派發(fā)“救助指引卡”，與城管人員合作勸助，并且動員市民和大學(xué)生志愿者勸導(dǎo)、指引流浪、乞討人員。36、班主任向社會工作者小姚反映，學(xué)生小華最近數(shù)學(xué)成績下降，常無精打采，悶悶不樂，小姚通過小華的描述了解到，小華因在數(shù)學(xué)課上睡覺，老師很生氣，對他說：“你這是什么態(tài)度，根本不像個學(xué)生，干脆收拾東西回家吧。"他現(xiàn)在很不喜歡上數(shù)學(xué)課。針對上述情況，小姚在介入時首先應(yīng)關(guān)注的焦點問題是（）。[單選題]*A.小華的優(yōu)勢潛能B.老師的教育方式(正確答案)C.小華的學(xué)習(xí)興趣D.老師的教學(xué)方法答案解析：社會工作者通過小華了解到其目前不喜歡上數(shù)學(xué)課的原因是因為老師教育方式的問題，所以介入的焦點是老師的教育方式。故選B。37、為響應(yīng)政府“社會組織積極參與精準(zhǔn)扶貧”的號召，某社會工作服務(wù)機構(gòu)擬在綠村開展扶貧工作，為此，機構(gòu)邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜襾砭G村進(jìn)行需求評估。該機構(gòu)此舉的目的是為了了解綠村的（）需求。[單選題]*A.感覺性B.規(guī)范性(正確答案)C.表達(dá)性D.比較性答案解析：社區(qū)需求分析較為常用的方法是布雷德紹1972年提出的4種需要的類型：①感覺性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要。②表達(dá)性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象把自身的感覺通過行動表達(dá)出來的需要，例如申請服務(wù)、排隊等候服務(wù)等。③規(guī)范性需求，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需求。④比較性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進(jìn)行比較，而認(rèn)為有所差別的需要。題干中機構(gòu)邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜襾砭G村進(jìn)行需求評估，屬于規(guī)范性需求，故選B。38、社會工作者小李正在為心身疾病患者制訂減壓小組工作方案，督導(dǎo)者老張?zhí)嵝研±?，在小組中除了要安排轉(zhuǎn)化患者不良情緒，改變他們的不合理認(rèn)知等內(nèi)容之外，還應(yīng)安排（）加以配合。[單選題]*A.果敢訓(xùn)練B.敏感性訓(xùn)練C.放松訓(xùn)練(正確答案)D.溝通技巧訓(xùn)練答案解析：壓力管理是社會工作的主要服務(wù)內(nèi)容。壓力理要結(jié)合心理教育，為患者及家屬提供心理情緒支持、連接社支持，舒緩患者及家屬的壓力。以冥想為基礎(chǔ)的減壓課程、心療法、鍛煉和放松訓(xùn)練等也是比較常用的方法。故選C。39、劉女士發(fā)現(xiàn)，上初中的兒子最近變得越來越難管，經(jīng)常逃課，不想讀書了，劉女士為此很苦惱，遂向社會工作者老趙求助，老趙認(rèn)真詢問了劉女士的來訪原因和求助過程，并對她的問題做了初步評估。老趙的上述工作屬于通用過程中的（）環(huán)節(jié)。[單選題]*A.接案(正確答案)B.預(yù)估C.介入D.評估答案解析：社會工作實務(wù)的通用過程包括接案、預(yù)估、計劃、介入、評估和結(jié)案六個階段。接案是社會工作實務(wù)過程的第一步，也是整個助人過程的基礎(chǔ)和起點。接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務(wù)對象的求助原因和求助過程、初步評估服務(wù)對象的問題、決定是否接案、訂立初步協(xié)議。40、根據(jù)艾德沃特對青少年時期身心、社會、文化狀態(tài)的描述，在青少年早期階段，其人際發(fā)展層面的交往對象開始轉(zhuǎn)向（）。[單選題]*A.同輩(正確答案)B.父母C.老師D.祖父母答案解析：根據(jù)艾德沃特對青少年時期身心、社會、文化心態(tài)的描述，在青少年早期階段，其人際發(fā)展層面的交往對象由父母轉(zhuǎn)至同輩；在青少年晚期階段，其在人際發(fā)展層面將增加對同輩及成人的親密度。41、小張在孩子三歲時，因丈夫有外遇而與其離婚，她獲得了孩子的監(jiān)護權(quán)，出于怨恨，小張不讓前夫見孩子，也拒絕了前夫支付給孩子的撫養(yǎng)費，以及孩子奶奶幫忙照看孩子的請求，但小張既要工作又要照顧孩子，心力交瘁，向社會工作者小王尋求幫助。根據(jù)性別視角的工作原則，小王應(yīng)該做的是（）。[單選題]*A.讓小張認(rèn)識到單親家庭對孩子的負(fù)面影響B(tài).動員小張接受孩子奶奶幫忙照顧孩子的建議C.與小張分析現(xiàn)狀，讓其明白自己弱勢的狀況和原因(正確答案)D.告訴小張，前夫有見孩子的權(quán)利和支付撫養(yǎng)費的義務(wù)答案解析：協(xié)助婦女重新界定問題是性別視角的婦女社會工作方法之一。協(xié)助婦女重新界定問題的具體方法和技巧涉及以下4個方面：①無論婦女帶來的問題是什么，都不要將問題個人化，以減低婦女的自責(zé)。②分析問題的成因。分析哪些問題是因為性別的刻板認(rèn)識導(dǎo)致的，哪些問題是由于缺少支持和資源產(chǎn)生的，哪些問題是制度和政策層面的原因?qū)е碌?，認(rèn)清個人問題和社會原因之間的聯(lián)系。③協(xié)助婦女重新認(rèn)識女性以及女性承擔(dān)的角色，關(guān)注生育健康權(quán)利。④尋找婦女問題中個人能力與資源、環(huán)境等之間的關(guān)系及原因，協(xié)助認(rèn)清個人無力感的具體形成過程。根據(jù)性別視角的工作原則，社會工作者小王應(yīng)該做的是與小張分析現(xiàn)狀，讓其明白自己弱勢的狀況和原因。42、社會工作者小于在為陽光社區(qū)的殘障人士服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)殘障人士因出行不方便，很少參與社區(qū)生活。為解決此問題，小于向殘聯(lián)申請到一筆專項資金，對社區(qū)內(nèi)的建筑物、道路進(jìn)行了無障礙設(shè)施改造，促進(jìn)了社區(qū)內(nèi)殘障人士的無障礙公共服務(wù)及社區(qū)公共事務(wù)的無障礙參與。小于的上述工作保障了殘障人士的（）。[單選題]*A.社會福利權(quán)B.康復(fù)權(quán)C.環(huán)境友好權(quán)(正確答案)D.勞動權(quán)答案解析：殘疾人環(huán)境友好權(quán)主要指為殘疾人享有平等社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境的權(quán)利。消除社會性環(huán)境中阻礙殘疾人參與的“物化”因素是環(huán)境友好的重要措施，主要包括物理環(huán)境（各類建筑物、道路和交通設(shè)施等）的無障礙、信息交流環(huán)境無障礙、公共服務(wù)無障礙和政治參與無障礙等。43、社會工作者小張依據(jù)“回歸社會理論”為社區(qū)腦癱兒童提供服務(wù)，小張的下列做法中，符合該理論觀點的是（）。[單選題]*A.為腦癱兒童家庭捐贈康復(fù)器材B.邀請腦癱兒童參加社區(qū)融合夏令營(正確答案)C.協(xié)助貧困腦癱兒童家庭申請經(jīng)濟救助D.向經(jīng)濟困難家庭的腦癱兒童送節(jié)日禮物答案解析：回歸社會理論是“去機構(gòu)化”運動的代表性理論，強調(diào)專業(yè)工作者和殘疾人服務(wù)對象的互動，強調(diào)服務(wù)對象社會關(guān)系的重建和增加服務(wù)對象的“能力”。44、35歲的小軍每天至少要注射三次海洛因，靠出租父母給他的兩套房收取房租，購買毒品并養(yǎng)活自己。小軍無犯罪行為，也不與毒友共用針筒，自以為可以掌控自己的生活。近來，小軍的健康每況愈下，經(jīng)濟上也開始入不敷出。于是，小軍鼓起勇氣來到社會工作站，申請參加社區(qū)藥物維持治療。社會工作者小陳在會話中發(fā)現(xiàn)，小軍提出申請的目的是為了既少花錢又可以繼續(xù)享受毒品帶來的快感。為了幫助小軍真正戒毒，小陳最合適的做法是（）。[單選題]*A.建議警方對小軍采取強制戒毒措施B.協(xié)助小軍申請救助，以緩解其經(jīng)濟壓力C.培養(yǎng)小軍成為同伴輔導(dǎo)員，參與社區(qū)演講D.為小軍提供個案輔導(dǎo)，進(jìn)一步激發(fā)他的改變動機(正確答案)答案解析：社會工作者小陳在發(fā)現(xiàn)了小軍的真實目后，不宜直接揭穿，最合適的做法是為小軍提供個案輔導(dǎo)，進(jìn)一激發(fā)他的改變動機，讓他認(rèn)識到吸毒的危害，最終決定真正戒毒。45、低保戶老楊一家五口人生活在十幾平方米的一居室里，老楊夫婦都患有慢性病，生活起居需要他人協(xié)助。老楊的兒子無穩(wěn)定工作，兒媳體弱多病。拮據(jù)的經(jīng)濟條件和狹小的空間讓兒子和兒媳倍感生活的壓力，爭吵成了家常便飯。于是，老楊向有關(guān)部門申請了住房救助。社會工作者在對老楊的家庭進(jìn)行評估時，除了關(guān)注家庭經(jīng)濟狀況外，還應(yīng)（）。[單選題]*A.了解老楊的家庭關(guān)系狀況(正確答案)B.為老楊夫婦尋找醫(yī)療資源C.跟蹤老楊住房救助申請的進(jìn)展D.為老楊的兒媳提供就業(yè)培訓(xùn)答案解析：社會工作者在對老楊的家庭進(jìn)行評估時，了關(guān)注家庭經(jīng)濟狀況外，還應(yīng)了解老楊的家庭關(guān)系狀況。如果估后認(rèn)為符合救助條件，社會工作者應(yīng)當(dāng)幫助老楊準(zhǔn)備相關(guān)料，及時提出申請，以便縣級人民政府保障部門優(yōu)先給予住房保障。46、陳女士希望孩子學(xué)習(xí)優(yōu)秀，以后找個好工作。但是，陳女士發(fā)現(xiàn)孩子喜歡做家務(wù)，卻不愿意讀書，母子倆為此沖突不斷，關(guān)系緊張。社會工作者決定運用“再標(biāo)簽”技巧改變陳女士對待孩子的態(tài)度，其恰當(dāng)?shù)奶釂柺牵ǎ單選題]*A.“您希望孩子做什么樣的改變？”B.“您覺得孩子學(xué)習(xí)困難的原因是什么？”C.“您覺得自己做什么才能讓孩子變得喜歡讀書？”D.“您覺得愛做家務(wù)，對孩子發(fā)展有什么好處？”(正確答案)答案解析：再標(biāo)簽技巧是指社會工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認(rèn)識，從而促使受助家庭成員產(chǎn)生新的、積極的行為。47、小明，男，15歲，與單親父親一起生活。小明的父親對他疏于管教和照顧，小明在學(xué)校沒有朋友，學(xué)習(xí)成績也不好，近日，小明因不堪忍受同桌嘲笑他是沒媽的孩子而動手打了對方。社會工作者小任在了解小明的情況后，決定先從增進(jìn)班主任與小明的溝通信任，形成良好的師生關(guān)系人手，再進(jìn)行后續(xù)干預(yù)。小任的這一做法，屬于“抗逆力輪”方法中的（）的工作內(nèi)容。[單選題]*A.教授生活技能B.建立和表達(dá)高期望C.促進(jìn)親社會聯(lián)結(jié)(正確答案)D.建立清楚一致的行為規(guī)范答案解析：學(xué)校社會工作者可采用以3步驟促進(jìn)親社會聯(lián)結(jié)：①組織學(xué)生活動，使學(xué)生之間多接觸、多交流，相互學(xué)習(xí)，彼此鼓勵，建立健康的同輩關(guān)系；②創(chuàng)造機會吸引父母參與學(xué)校工作，使孩子與父母在共同工作中加強聯(lián)結(jié)；③在教育和教學(xué)環(huán)節(jié)中促進(jìn)師生溝通，增進(jìn)信任，加強關(guān)系，形成和諧民主的師生關(guān)系。48、社會工作者小寧為社區(qū)的老年人開展了防詐騙宣傳教育的系列活動，旨在幫助他們提升防范意識，增強自我保護能力。在該活動的實施階段，小寧除了需要做好預(yù)算管理、時間進(jìn)度管理和服務(wù)品質(zhì)管理外，還應(yīng)該（）。[單選題]*A.評估系列活動的成效B.制訂活動實施計劃C.提升志愿者的工作熱情(正確答案)D.調(diào)查老人受騙情況答案解析：服務(wù)或活動階段主要開展的工作有預(yù)算管理、時間進(jìn)度管理、服務(wù)品質(zhì)管理、士氣激勵和提升，故選C。49、老張突發(fā)心梗，手術(shù)后轉(zhuǎn)入醫(yī)院監(jiān)護病房。由于在監(jiān)護病房目睹同室病友病情惡化搶救，監(jiān)護病房又不允許家人全程陪伴，老張感覺到恐懼與孤單。病房護士請社會工作者前來協(xié)助，此時，社會工作者首先應(yīng)提供的服務(wù)是（）。[單選題]*A.協(xié)助家屬照顧老張B.協(xié)助老張認(rèn)識心梗疾病C.協(xié)助老張與醫(yī)生溝通D.協(xié)助老張適應(yīng)病房環(huán)境(正確答案)答案解析：題干中服務(wù)對象面臨的問題是目睹病友病情惡化被搶救、不允許家人全天陪伴而感到孤獨，都是對病房環(huán)境的不適應(yīng)，故社會工作者應(yīng)當(dāng)協(xié)助老張適應(yīng)病房的環(huán)境。50、小劉自幼喪母，一直與父親相依為命，父子情深。不久前，小劉與父親在自駕游途中發(fā)生車禍，父親送醫(yī)后不治身亡。小劉接受不了這一殘酷的事實，精神崩潰，在急診室外號啕大哭，醫(yī)護人員請社會工作者小周為小劉提供幫助。在跟進(jìn)服務(wù)中，據(jù)小劉自述，他現(xiàn)在腦海中反復(fù)出現(xiàn)車禍現(xiàn)場的恐懼畫面，回憶不出細(xì)節(jié)，整個人處于驚恐之中，精神高度緊張。針對小劉的這種癥狀，小周最適宜的做法是（）。[單選題]*A.不讓小劉閱讀關(guān)于應(yīng)激障礙癥的文章B.讓小劉努力回憶車禍現(xiàn)場的情景細(xì)節(jié)C.鼓勵小劉講述車禍發(fā)生的過程，同感傾聽D.將小劉與周圍環(huán)境隔絕，避免他再受刺激(正確答案)答案解析：小劉出現(xiàn)的癥狀屬于應(yīng)激障礙癥。應(yīng)激障礙癥是指人在心理、生理上不能有效應(yīng)對自身由于各種突如其來的、給人心理或生理帶來重大影響的事件所導(dǎo)致的各種心理和生理反應(yīng)。針對小劉出現(xiàn)的癥狀，社會工作者小周最適宜的做法是暫時將其安置到其他安靜、舒適的封閉環(huán)境中，避免他再受到刺激。51、老張因保外就醫(yī)成為社區(qū)矯正對象。社會工作者去老張家進(jìn)行家訪時，通知他本周三到社區(qū)矯正中心參加法制講座。上述情況中，老張屬于（）的服務(wù)對象。[單選題]*A.主動求助B.機構(gòu)轉(zhuǎn)介C.外展發(fā)現(xiàn)D.非自愿型(正確答案)答案解析：選項A，主動求助的服務(wù)對象，通常是一個人、一個家庭或團體帶著超出他們能力之外而不能解決的問題主動前來尋求幫助；選項B，機構(gòu)轉(zhuǎn)介的服務(wù)對象，可能是由社區(qū)內(nèi)的相關(guān)部門或鄰居發(fā)現(xiàn)某人、家庭或團體因存在嚴(yán)重的個人、家庭或群體問題而影響了正常的社會功能發(fā)揮，從而要求社會工作者介入幫助他們解決問題；選項C，外展發(fā)現(xiàn)的服務(wù)對象是指那些既不是自己主動求助，也不是由他人或機構(gòu)轉(zhuǎn)介而來的服務(wù)對象，而是由社會工作者主動接觸并使他們接受服務(wù)的人；選項D，非自愿型服務(wù)對象，指那些由政府、法院或其他有權(quán)力的部門或個人（包括父母、老師等）將需要協(xié)助的服務(wù)對象轉(zhuǎn)介給社會工作的服務(wù)機構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對象。本題老張屬于非自愿型服務(wù)對象。52、小蓉是小學(xué)四年級學(xué)生，每天上學(xué)要走兩小時山路，最近上課時多次暈倒。社會工作者小王家訪時發(fā)現(xiàn)，小蓉與爺爺奶奶一起生活，父親外出打工，收入很不穩(wěn)定，母親離家出走，音訊全無；爺爺患重病，治療花掉家中所有積蓄。小王擬采用以家庭為中心的方法為小蓉一家提供服務(wù)，依據(jù)該方法的實務(wù)原則，首先，應(yīng)該采取的措施是（）。[單選題]*A.鏈接醫(yī)療資源，查明小蓉暈倒的原因(正確答案)B.組建家庭工作團隊，擬訂具體幫扶計劃C.聯(lián)系小蓉的父親，建議他每周與小蓉通話D.向村委會報告，協(xié)助小蓉一家申請困難救助答案解析：以家庭為中心方法的實務(wù)原則規(guī)定，在服務(wù)過程中，包括制訂和落實服務(wù)計劃，兒童的安全和健康永遠(yuǎn)是第一需要考慮的。案例中，小蓉最近上課時多次暈倒，應(yīng)先考慮她的健康安全。故選A。53、社會工作者小楊發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)有一群輟學(xué)在家的青少年，他們經(jīng)常聚在一起抽煙喝酒，夜不歸宿。小楊計劃通過開展一系列服務(wù)引導(dǎo)這些青少年進(jìn)行自我探索、增進(jìn)自我認(rèn)知、改變不良行為、改善他們與父母的關(guān)系，預(yù)防這些青少年出現(xiàn)“不正常社會化傾向”問題。小楊的上述服務(wù)計劃屬于（）。[單選題]*A.危機干預(yù)B.臨界預(yù)防(正確答案)C.社區(qū)矯正D.社會觀護答案解析：臨界預(yù)防是關(guān)注普通青少年向有不良行為青少年轉(zhuǎn)化的邊界，重視偷拿財物、逃學(xué)、抽煙喝酒、夜不歸宿等典型行為，及時采取有針對性預(yù)防工作，防止青少年與家庭、學(xué)校關(guān)系緊張、關(guān)系斷裂，避免青少年受外界不良行為影響產(chǎn)生不正常的社會化傾向。54、社會工作者小丁在社區(qū)為青少年的父母開展親職教育小組工作，其中一節(jié)是根據(jù)父母效能訓(xùn)練模式幫助這些父母了解“積極傾聽”的意義。小丁應(yīng)在該節(jié)小組工作中幫助他們（）。[單選題]*A.覺察自己以往對子女教育方式的利弊B.用子女能接受的方式表達(dá)自己的想法C.從子女視角看問題，了解他們所思所想(正確答案)D.學(xué)習(xí)使用“我”訊息，與子女進(jìn)行溝通答案解析：“父母效能訓(xùn)練模式”的要點之一是積極傾聽。積極傾聽，即訓(xùn)練父母的傾聽能力，以便成為子女的心理輔導(dǎo)員。該技巧主要包括：能接納子女、能從子女觀點看問題、能尊重子女的自主性、能讓子女承擔(dān)自己問題的責(zé)任、提供子女探索自己問題的機會、關(guān)懷但不批判。選項C，父母積極傾聽能夠幫助他們從子女視角看問題，了解他們所思所想。55、“不聽老人言，吃虧在眼前！”這一俗語說明，老年人的（）優(yōu)于年輕人。[單選題]*A.液態(tài)智力B.空間關(guān)系能力C.結(jié)晶智力(正確答案)D.形象思維能力答案解析：智力分為結(jié)晶智力和液態(tài)智力，結(jié)晶智力是人們知識和經(jīng)驗的結(jié)晶產(chǎn)物，是通過語言、文字的提煉和積累而成的智力。液態(tài)智力是指空間關(guān)系和形象思維在視覺、聽覺及感知基礎(chǔ)上形成的智力。它受制于各種感覺、運動等系統(tǒng)功能的影響。實際上，老年人的結(jié)晶智力比年輕人還要多，是日常學(xué)習(xí)和生活積累的結(jié)果。故選C。56、75歲的藍(lán)奶奶是獨居老人，因腦梗住院治療后回家。社會工作者小李跟進(jìn)藍(lán)奶奶的個案，經(jīng)過綜合評估發(fā)現(xiàn)藍(lán)奶奶有做飯、打掃衛(wèi)生、針灸按摩、喂藥和精神慰藉等服務(wù)需求。根據(jù)上述藍(lán)奶奶的需要，小李擬采用個案管理的工作方法為其提供服務(wù)。小李下列做法中，正確的是（）。[單選題]*A.將藍(lán)奶奶轉(zhuǎn)介給家政中心B.自己為藍(lán)奶奶提供所有服務(wù)C.組織親戚朋友為藍(lán)奶奶提供臨時服務(wù)D.整合相關(guān)資源為藍(lán)奶奶提供多種服務(wù)(正確答案)答案解析：殘疾人個案管理服務(wù)是專門提供給那些正處于多種問題且需要多種專業(yè)助人者的服務(wù)對象的、一種既分工又合作的協(xié)同服務(wù)。殘疾服務(wù)對象可能會有一系列的服務(wù)需求，包含醫(yī)療護理、個人護理、交通困境解決、教育培訓(xùn)、職業(yè)恢復(fù)、日常娛樂、住房改造、營養(yǎng)支持等，這些服務(wù)是一個整體，個案管理的方法就是將整體服務(wù)中的各部分整合起來，使之成為一個持續(xù)服務(wù)的協(xié)調(diào)性的服務(wù)過程。選項A、B、C均不屬于個案管理的工作方法，選項D正確。57、大李因盜竊罪被判處拘役5個月緩期5個月執(zhí)行。大李對判決不服，認(rèn)為自己犯罪是受人教唆，一時好奇，沖動而為，不應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。針對大李的這些想法，社會工作者在幫助大李時，主要工作任務(wù)應(yīng)是對其進(jìn)行（）。[單選題]*A.監(jiān)管B.矯正(正確答案)C.幫困D.執(zhí)法答案解析：矯正社會工作者通過運用專業(yè)的理論、知識、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到生理上、心理上、思想上和行為上的矯正治療，從而重新融人社會，成為正常成員。本題社會工作者的主要任務(wù)是對其進(jìn)行矯正。58、56歲的喬阿姨一直沒有工作，主要依靠丈夫的收人生活。兩個月前，喬阿姨的丈夫突發(fā)心臟病人院治療，花光了家里所有的積蓄。喬阿姨家的生活難以為繼，丈夫的后續(xù)治療也無法維持，喬阿姨為此感到十分焦慮，向社會工作者小魏求助。為幫助喬阿姨的丈夫獲得穩(wěn)定的后續(xù)治療，小魏首先應(yīng)該（）。[單選題]*A.幫助喬阿姨穩(wěn)定情緒B.為喬阿姨的丈夫提供個案輔導(dǎo)C.幫喬阿姨向有關(guān)部門提出低保申請D.評估喬阿姨家適合申請哪類社會救助項目(正確答案)答案解析：本題社會工作者為了幫助喬阿姨的丈夫獲得穩(wěn)定的后續(xù)治療，應(yīng)當(dāng)根據(jù)社會救助評估的程序，首先對喬阿姨一家的情況進(jìn)行評估，看喬阿姨適合申請哪類的社會救助項目。59、老金因腦梗被送人急診科治療。醫(yī)務(wù)社會工作者小趙詳細(xì)了解了老金的患病史、就醫(yī)史、身體狀況、生活和家庭狀況等方面的信息。小趙此舉的主要目的是為了幫助老金（）。[單選題]*A.增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系B.爭取更多的醫(yī)療救助C.獲得全面支持性服務(wù)(正確答案)D.獲得特殊的醫(yī)護照顧答案解析：社會工作者根據(jù)醫(yī)生提供的病患臨床指標(biāo)針對特定疾病為病患進(jìn)行社會心理功能評估，以發(fā)現(xiàn)病患的潛在需求。對于高風(fēng)險個案，需要持續(xù)性的評估，了解病患疾病史、就醫(yī)史、家庭史或生活史，掌握病患狀態(tài)，以協(xié)助病患獲得全面務(wù)。故選C。60、某汽車組裝廠技術(shù)升級換代，部分工人需要轉(zhuǎn)崗，其中一些青年工人因缺少新技能，擔(dān)心未來沒有合適的崗位，感到焦慮和迷茫。企業(yè)社會工作者小袁針對這些青年工人的上述情況開展了小組工作，引導(dǎo)組員了解社會的發(fā)展趨勢，樹立“大局意識”，通過角色扮演等小組體驗方式，使組員能有效運用周圍環(huán)境資源，明確自我發(fā)展的優(yōu)勢與面臨的困難，進(jìn)行自我規(guī)劃與決策，順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)崗，小袁開展的小組工作類型是（）。[單選題]*A.壓力管理小組B.生涯探索小組(正確答案)C.情緒舒緩小組D.技能教育小組答案解析：本題中社會工作者的目的是為了幫助職工進(jìn)行自我規(guī)劃和決策，順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)崗，開展的小組工作屬于生涯探索小組。二、多選題（T61-80，每題2分，錯選不得分，少選所選每項得0.5分，共40分）61、社會工作者小王準(zhǔn)備結(jié)束一個家庭個案。根據(jù)結(jié)案期工作的要求，小王的下列做法中，正確的有（）。*A.拒絕家庭繼續(xù)會面的要求B.保持與家庭的電話聯(lián)系(正確答案)C.減少與家庭直接會面的次數(shù)(正確答案)D.縮短與家庭直接會談的時間(正確答案)E.加強與家庭成員的聯(lián)系答案解析：結(jié)案并不是說社會工作者絕對不再與服務(wù)對象接觸，而是不再提供服務(wù)，因而選項A錯誤。在結(jié)案階段社會工作者要逐漸減少與服務(wù)對象的接觸，因而選項E錯誤。62、老王最近因照顧年邁母親的事常與兄弟姐妹發(fā)生爭執(zhí)，向社會工作者小趙求助。小趙與老王初步溝通后，決定進(jìn)行接案會談。為做好這次會談，小趙應(yīng)做的準(zhǔn)備工作包括（）。*A.了解老王之前接受服務(wù)的情況(正確答案)B.走訪老王的兄弟姐妹C.走訪老王生活的社區(qū)(正確答案)D.閱讀老王的有關(guān)資料(正確答案)E.為老王制訂干預(yù)計劃答案解析：會談前，服務(wù)對象資料的準(zhǔn)備包括：事先研讀服務(wù)對象的資料，了解其是否接受過服務(wù)；了解他們的身體和精神健康狀況；走訪社區(qū)，通過服務(wù)對象的社會網(wǎng)絡(luò)來了解服務(wù)對象個人和社會處境兩方面的情況；了解服務(wù)對象是否有特殊事項需要謹(jǐn)慎小心處理。故而答案選A、C、D。63、社會工作者小清組織有學(xué)習(xí)困難的青少年參加自我探索小組，該小組的服務(wù)目標(biāo)是：協(xié)助組員認(rèn)識自己的性格、優(yōu)缺點及喜好，認(rèn)識自我價值觀，了解自己在不同環(huán)境中的角色及表現(xiàn)，了解別人對自己的評價，明確自己將來的目標(biāo)。小清為組員設(shè)定的服務(wù)目標(biāo)，涉及羅杰斯“自我概念”范疇中的（）方面。*A.現(xiàn)實我(正確答案)B.理想我(正確答案)C.客觀我(正確答案)D.主觀我E.未來我答案解析：“自我概念”可以涵蓋三個層面：現(xiàn)實我（是真正的我）、理想我（是希望中的我）及客觀我（是別人眼中的我），這三個自我需要能相互運作充分發(fā)揮其功能，健康自我才得以出現(xiàn)。64、為改變農(nóng)村兩委（黨支部和村委會）女性比例偏低的狀況，某地婦聯(lián)的社會工作者運用倡導(dǎo)方法關(guān)注此問題，可采取的做法有（）。*A.針對女性參與治理現(xiàn)狀形成調(diào)研報告，提交相關(guān)部門B.撰寫提高村兩委女性比例的議案、提案，提交當(dāng)?shù)厝舜蠛驼f(xié)(正確答案)C.與民政局、組織部等部門溝通出臺相關(guān)政策，保證女性進(jìn)村兩委的比例(正確答案)D.建立婦女骨干支持小組，鼓勵她們參與選舉(正確答案)E.為女性候選人進(jìn)行競選技巧培訓(xùn)答案解析：倡導(dǎo)指的是為了確保社會公正，站在服務(wù)對象或者受助團體的立場上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個人或者團體的利益的活動過程。倡導(dǎo)的前提是婦女個人存在著困難和社會保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。因此，倡導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導(dǎo)是為了要滿足服務(wù)對象的需求；從宏觀上來說，倡導(dǎo)就是采取游說、政策建議和運用傳媒等方式進(jìn)行政策建議。強調(diào)集體發(fā)聲，倡導(dǎo)政策的發(fā)展和改變。65、建立三級預(yù)防體系是我國殘疾人社區(qū)康復(fù)的重要工作。下列開展的殘疾預(yù)防工作中，屬于一級預(yù)防的有（）。*A.殘疾早期篩查B.計劃免疫接種(正確答案)C.實施康復(fù)功能訓(xùn)練D.康復(fù)咨詢E.圍產(chǎn)期保健(正確答案)答案解析：一級預(yù)防是指預(yù)防殘疾性傷害和殘疾的生，通過實施免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預(yù)防性咨詢、減少暴力、預(yù)防交通意外、加強公共場所安全、避免引發(fā)傷病的危險因素或危源、指導(dǎo)健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛(wèi)生、安全防護顧等措施。選項A屬于二級預(yù)防，選項C、D屬于三級預(yù)防。答案為B、E。66、32歲的外來女工小娟幾年前離異，帶著8歲的女兒一起生活。因女兒學(xué)習(xí)適應(yīng)困難，小娟非常著急，向社會工作者求助。在幫助這個家庭之前，社會工作者應(yīng)做評估，其內(nèi)容包括（）。*A.小娟母女面臨的問題(正確答案)B.小娟與女兒的互動方式(正確答案)C.小娟可用的社會資源(正確答案)D.小娟家庭的生命周期(正確答案)E.小娟失敗的婚姻經(jīng)歷答案解析：對受助家庭的評估一般包括：家庭面的問題；家庭成員的能力；家庭系統(tǒng)的互動方式；家庭與外部環(huán)的交流（即可用的外部資源）；家庭的生命周期。綜上所述，答為A、B、C、D。67、某居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)在需求評估后，計劃為社區(qū)中的中風(fēng)老人開展社區(qū)照顧服務(wù)。下列關(guān)于社區(qū)照顧的說法中，正確的有（）。*A.社會工作者可以采取多種途徑提供服務(wù)(正確答案)B.主要注重微觀層面的介入C.代際融合也是中風(fēng)老人社區(qū)照顧的內(nèi)容(正確答案)D.需兼顧不同狀況老年人的需要(正確答案)E.特別需要資源配套銜接(正確答案)答案解析：居家養(yǎng)老服務(wù)是指以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務(wù)為依靠，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。社會工作者在提供居家養(yǎng)老服務(wù)時，應(yīng)該根據(jù)不同狀況老年人的實際情況提供多種不同的服務(wù)形式，選項A、D正確。促進(jìn)代際融合有助于加強對中風(fēng)老人的精神照料，是居家養(yǎng)老的內(nèi)容之一，選項C正確。在對中風(fēng)老人個人和家庭提供居家養(yǎng)老的服務(wù)中，不僅要關(guān)注微觀層面，同時也要關(guān)注社區(qū)、社會等中觀、宏觀層面，加強醫(yī)療、救助、社會政策等方面資源的鏈接和整合，選項E正確。68、小張入伍后，因意外重傷，人院后心灰意冷、情緒不穩(wěn)，感到未來無望，試圖自殺。社會工作者小王得知此事后，決定為其提供危機干預(yù)服務(wù)。在介入過程中，小王應(yīng)注重（）。*A.輸入希望(正確答案)B.提供支持(正確答案)C.恢復(fù)自尊(正確答案)D.培養(yǎng)自主能力(正確答案)E.回訪跟進(jìn)答案解析：危機介入的基本原則包括：及時處理、兩定目標(biāo)、輸入希望、提供支持、恢復(fù)自尊、培養(yǎng)自主能力。69、某社會服務(wù)機構(gòu)采用發(fā)展型社會工作理念在某貧困農(nóng)村社區(qū)開展服務(wù)，實現(xiàn)由“輸血式扶貧”向“造血式扶貧”的轉(zhuǎn)變。下列做法中，正確的有（）。*A.開辦“農(nóng)夫集市”，實現(xiàn)城鄉(xiāng)公平貿(mào)易(正確答案)B.爭取政府對口扶貧單位的資金救助C.為最貧困的家庭提供小額貸款發(fā)展生產(chǎn)(正確答案)D.為社區(qū)貧困戶向社會籌集救助款E.開發(fā)“鄉(xiāng)村采摘體驗游”項目，提高村民收入(正確答案)答案解析：農(nóng)村社區(qū)社會工作者在扶貧開發(fā)方面的工作，主要有兩個方面：一是執(zhí)行國家扶貧開發(fā)相關(guān)政策，使政策更好地惠及貧困人口；二是在一些地區(qū)開展促進(jìn)農(nóng)村生計發(fā)展的社會工作服務(wù)項目，如小額信貸項目、以能力建設(shè)和資產(chǎn)建立為核心的農(nóng)村社區(qū)發(fā)展項目等（因此，C選項是正確的）。例如某社會工作機構(gòu)長期扎根農(nóng)村社區(qū)，借助城鄉(xiāng)合作、公平貿(mào)易的平臺，在與社區(qū)民眾同行的過程中發(fā)展農(nóng)民互助組和專業(yè)合作社，通過鄉(xiāng)村旅舍食宿、鄉(xiāng)村生活體驗游（因此，E選項是正確的）、農(nóng)副產(chǎn)品公平貿(mào)易（因此，A選項是正確的）、公平貿(mào)易店銷售等城鄉(xiāng)合作項目，協(xié)助農(nóng)民改善生計，從而實現(xiàn)生計、社會互助、文化傳承、性別平等、生態(tài)保育等可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。知識點：農(nóng)村社區(qū)社會工作的主要內(nèi)容70、學(xué)校社會工作者小秦計劃開展抗逆力提升小組，小組有“優(yōu)點大轟炸’’‘‘學(xué)業(yè)壓力應(yīng)對”和“建立良好人際關(guān)系”等主題活動。上述小組活動所體現(xiàn)的抗逆力要素包括（）。*A.外部支持因素(正確答案)B.內(nèi)在優(yōu)勢因素(正確答案)C.內(nèi)部心理因素D.效能因素(正確答案)E.家庭支持因素答案解析：抗逆力作為優(yōu)勢視角的理論內(nèi)核，是當(dāng)人面對逆境時能夠理性地作出建設(shè)性、正向的選擇和處理方法抗逆力是個人的一種資源和資產(chǎn)，能夠引領(lǐng)個人在身處惡劣環(huán)境下懂得如何處理不利的條件，從而產(chǎn)生正面的結(jié)果。同時抗逆力也是一個過程，可以通過學(xué)習(xí)而獲得并且不斷增強。抗逆力高白人能夠以健康的態(tài)度去面對逆境。從構(gòu)成要素上，抗逆力有外音支持因素、內(nèi)在優(yōu)勢因素、效能因素、三個部分。“優(yōu)點大轟炸體現(xiàn)了內(nèi)在優(yōu)勢因素，“學(xué)業(yè)壓力應(yīng)對”體現(xiàn)了外部支持因素“建立良好人際關(guān)系”體現(xiàn)了效能因素。71、某社區(qū)位于城郊結(jié)合部，大部分居民忙于自己的事，對社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心，也有的居民認(rèn)為自己是老百姓，關(guān)心了也不起作用。針對此情況，社會工作者希望促進(jìn)社區(qū)居民對參與價值的肯定。社會工作者可以做的工作有（）。*A.舉辦社區(qū)歷史圖片展，調(diào)動居民參與社區(qū)文化建設(shè)(正確答案)B.提供適當(dāng)?shù)馁Y金支持與補助C.開展參與知識和技巧的培訓(xùn)，提高參與能力D.策劃志愿服務(wù)項目，促進(jìn)居民參與鄰里互助(正確答案)E.根據(jù)社區(qū)居民的要求，安排適當(dāng)?shù)拈_會時間和地點72、在企業(yè)“去產(chǎn)能”過程中會有部分職工受其影響而下崗失業(yè)。針對這一情況，社會工作者應(yīng)該開展的工作有（）。*A.不良情緒疏導(dǎo)(正確答案)B.組織專家為職工提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)C.協(xié)助協(xié)調(diào)勞動關(guān)系(正確答案)D.關(guān)愛企業(yè)職工中的困難群體(正確答案)E.開展勞動競賽答案解析：針對去產(chǎn)能過程中會有部分職工受其影響而下崗失業(yè)這一情況，應(yīng)開展的工作內(nèi)容包括職工情緒管理、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)、困難群體關(guān)懷等。73、社會工作者小趙了解到，社區(qū)里有許多老人與子女同住，幫助撫養(yǎng)孫輩。這些老人們反映他們與子女在幼兒養(yǎng)育和管教上經(jīng)常發(fā)生矛盾。針對這種情況，小趙計劃為這些老人開設(shè)以“科學(xué)育兒”為主題的教育小組。下列教育內(nèi)容中，與小組主題相符的有（）。*A.兒童權(quán)利觀(正確答案)B.與兒童的溝通技巧(正確答案)C.兒童問題輔導(dǎo)技巧D.親子關(guān)系輔導(dǎo)技巧E.兒童生理、心理和社會發(fā)展知識(正確答案)答案解析：親職教育即向兒童的父母和家庭傳播科學(xué)育兒理念，并為他們提供具體的科學(xué)育兒實踐指導(dǎo)和日常育兒的問題。③科學(xué)育兒的技能：觀察的技能、溝通的技能等。74、阿紅是外來務(wù)工人員，獨自帶著剛上小學(xué)的孩子小軍，阿紅丈夫在另一城市打工，因為工作忙，很少與家人聯(lián)系。近期，阿紅接到學(xué)校老師的電話反應(yīng)，小軍不合群，經(jīng)常逃課，違反校規(guī)。阿紅對小軍進(jìn)行嚴(yán)厲管教，卻沒