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酒店客房預訂協(xié)議合同編號:__________甲方(預訂方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(酒店方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方擬預訂乙方酒店的客房,雙方為明確雙方的權利義務,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、客房預訂1.1甲方預訂的客房數(shù)量為:__________間,房型為:__________,入住日期為:__________,退房日期為:__________。1.2甲方應按照約定的時間和數(shù)量向乙方預訂客房,如有特殊情況需要修改或取消預訂,應提前通知乙方,按照乙方的規(guī)定辦理。1.3乙方應按照甲方的預訂要求和約定時間準備好客房,確保甲方順利入住。二、房價及支付2.1雙方確認,客房的平均價格為人民幣:__________元/晚。2.2甲方應按照約定的入住時間和退房時間,按照實際入住天數(shù)支付客房費用。2.3甲方支付的客房費用包括:房費、服務費、稅費等,具體金額以實際入住天數(shù)計算。(1)提前支付:甲方在入住前__________天內,將客房費用支付至乙方指定賬戶;(2)現(xiàn)場支付:甲方在入住時,將客房費用支付至乙方前臺;(3)其他方式:__________。三、服務及保障3.1乙方應向甲方提供清潔、舒適的住宿環(huán)境,確保甲方的人身和財產安全。3.2乙方應提供24小時前臺服務,為甲方提供必要的幫助和協(xié)助。3.3乙方應按照甲方的要求,為甲方提供客房內的床上用品、毛巾、洗浴用品等。3.4乙方應保證甲方在入住期間,客房內的設施設備正常使用,如有損壞,乙方應及時維修或更換。3.5乙方應對甲方的個人信息保密,不得泄露給第三方。四、違約責任4.1甲方未按照約定時間支付客房費用,乙方有權取消甲方的預訂,甲方應支付相應的違約金,違約金為客房費用的__________%。4.2甲方未按照約定時間入住或提前退房,乙方有權按照實際入住天數(shù)收取客房費用。4.3乙方未按照約定提供客房,甲方有權取消預訂,并要求乙方支付相應的違約金,違約金為客房費用的__________%。4.4乙方在提供客房過程中,如有違反本協(xié)議的行為,甲方有權要求乙方立即改正,并有權要求乙方支付相應的賠償金。五、爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中,如發(fā)生糾紛,應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至__________。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.甲方身份證復印件4.乙方身份證復印件5.客房預訂確認單6.支付憑證復印件7.客房設施清單8.甲方授權書9.乙方服務承諾函二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付客房費用,視為違約。2.甲方未按約定時間入住或提前退房,視為違約。3.乙方未按約定提供客房,視為違約。4.乙方泄露甲方個人信息,視為違約。5.甲方未按約定數(shù)量預訂客房,視為違約。6.甲方未按約定時間取消或修改預訂,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指承擔預訂客房義務的一方。2.乙方:指承擔提供客房服務義務的一方。3.客房預訂:指甲方提前向乙方預留房間的行為。4.房價:指客房的收費標準。5.支付:指甲方按照約定向乙方支付客房費用的行為。6.違約金:指一方未履行合同義務,應向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方支付客房費用后,乙方未能提供預訂的客房。解決辦法:乙方應及時安排甲方入住其他房型,并向甲方支付違約金。2.甲方未能按約定時間支付客房費用。解決辦法:乙方有權取消甲方的預訂,并要求甲方支付違約金。3.甲方提前退房。解決辦法:按照實際入住天數(shù)計算客房費用,退還甲方多余的房費。4.乙方泄露甲方個人信息。解決辦法:乙方應立即采取措施防止損失擴大,并向甲方道歉

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