2024年社區(qū)信息化配套服務(wù)協(xié)議（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2024年社區(qū)信息化配套服務(wù)協(xié)議甲方：_____乙方：_____經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，現(xiàn)就甲方所管理的小區(qū)加入乙方_____服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)中心”）、由乙方“服務(wù)中心”向甲方上述小區(qū)提供社區(qū)信息化配套服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議條款：一、服務(wù)內(nèi)容乙方“服務(wù)中心”向甲方上述小區(qū)提供的社區(qū)信息化配套服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：1.應(yīng)用服務(wù)：（1）小區(qū)物業(yè)管理軟件提供：軟件功能模塊包括小區(qū)管理、房產(chǎn)管理、住戶(hù)管理、租賃管理、辦公管理、物資管理、設(shè)備管理、工程維修、綠化保潔、安全管理、特約服務(wù)、收費(fèi)管理和帳務(wù)管理。（2）小區(qū)管理服務(wù)主頁(yè)提供：主頁(yè)欄目?jī)?nèi)容包括小區(qū)概況、公建配套、周邊配套、開(kāi)發(fā)單位、管理單位、總經(jīng)理致辭、業(yè)主委員會(huì)、信息中心、管理中心、服務(wù)中心、商務(wù)中心和小區(qū)論壇。（3）銀行代收系統(tǒng)技術(shù)實(shí)施：包括銀行代收業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)傳送、數(shù)據(jù)接收和數(shù)據(jù)處理。（4）小區(qū)商務(wù)系統(tǒng)技術(shù)實(shí)施：包括商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)鏈接、網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)提供和網(wǎng)絡(luò)支付數(shù)據(jù)傳輸。2.數(shù)據(jù)服務(wù)100M服務(wù)器運(yùn)行和存儲(chǔ)空間。二、服務(wù)期限服務(wù)期限從____年____月____日起至____年____月____日止。三、甲方義務(wù)1.負(fù)責(zé)“服務(wù)中心”面向所管小區(qū)住戶(hù)提供的個(gè)性服務(wù)內(nèi)容的建設(shè)，包括小區(qū)信息發(fā)布、小區(qū)物業(yè)服務(wù)和小區(qū)商務(wù)服務(wù)，為小區(qū)住戶(hù)提供資訊、物業(yè)和商務(wù)服務(wù)。2.負(fù)責(zé)所管小區(qū)信息發(fā)布的內(nèi)容審查，不得在“服務(wù)中心”發(fā)布非法信息。3.按照本協(xié)議約定的服務(wù)收費(fèi)價(jià)格和繳費(fèi)方式，按時(shí)向乙方交納服務(wù)費(fèi)用。四、乙方義務(wù)1.負(fù)責(zé)“服務(wù)中心”面向所有小區(qū)住戶(hù)提供的公共服務(wù)內(nèi)容的建設(shè)，包括政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)、商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和銀行結(jié)算系統(tǒng)，為小區(qū)住戶(hù)提供政務(wù)、商務(wù)和結(jié)算服務(wù)。2.負(fù)責(zé)甲方應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)（包括操作培訓(xùn)和程序修改），確保甲方應(yīng)用系統(tǒng)能夠長(zhǎng)期、穩(wěn)定、正常運(yùn)行。3.負(fù)責(zé)甲方小區(qū)商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的接入（不包括軟件開(kāi)發(fā)）。4.負(fù)責(zé)甲方應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份，杜絕甲方的數(shù)據(jù)丟失。5.負(fù)責(zé)甲方應(yīng)用系統(tǒng)的信息保密，杜絕甲方的信息泄露。五、甲方權(quán)利1.在本協(xié)議約定的服務(wù)期內(nèi)，對(duì)“服務(wù)中心”二級(jí)平臺(tái)（即小區(qū)綜合管理服務(wù)平臺(tái)）和三級(jí)平臺(tái)（即小區(qū)物業(yè)管理平臺(tái)）擁有使用權(quán)。2.根據(jù)自身管理需要，有權(quán)要求乙方對(duì)“服務(wù)中心”二、三級(jí)平臺(tái)軟件進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和修改。3.在“服務(wù)中心”接入的銀行中，有權(quán)自主選擇合作銀行實(shí)施銀行代收。4.根據(jù)所管小區(qū)需要，有權(quán)自主選擇服務(wù)提供商建立小區(qū)商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)并取得其營(yíng)運(yùn)收益。5.在本協(xié)議約定的服務(wù)期滿(mǎn)，有權(quán)按照本協(xié)議約定的條款與乙方續(xù)約（服務(wù)收費(fèi)價(jià)格按照當(dāng)時(shí)乙方的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。六、乙方權(quán)利1.擁有“服務(wù)中心”應(yīng)用系統(tǒng)（包括一、二、三級(jí)平臺(tái)）的完整產(chǎn)權(quán)。2.有權(quán)引入面向所有小區(qū)住戶(hù)提供的公共服務(wù)內(nèi)容并取得其營(yíng)運(yùn)收益。3.當(dāng)甲方不能按照本協(xié)議的約定交納服務(wù)費(fèi)用，或者甲方在“服務(wù)中心”發(fā)布非法信息時(shí)，有權(quán)終止對(duì)甲方的服務(wù)。七、違約責(zé)任1.甲方或者乙方不能按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)時(shí)，視為違約。2.甲方或者乙方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此而給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失。八、其它事項(xiàng)1.本協(xié)議的所有附件，均構(gòu)成協(xié)議的一部分。2.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。3.本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方如有爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決；如有違約而給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)由違約方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失；如發(fā)生協(xié)議糾紛，應(yīng)提交當(dāng)?shù)胤ㄔ哼M(jìn)行訴訟。4.本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字、蓋章生效。5.未盡事宜，雙方協(xié)商處理。甲方（蓋章）：_____乙方（蓋章）：_____授權(quán)代表（簽字）：_______________授權(quán)代表（簽字）：___________________年_____月_____日_____年_____月_____日_____2024年社區(qū)信息化配套服務(wù)協(xié)議（二）____年社區(qū)信息化配套服務(wù)協(xié)議協(xié)議日期：____年X月X日本協(xié)議由以下各方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“各方”）共同訂立：甲方：社區(qū)居民委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“甲方”）乙方：信息技術(shù)服務(wù)提供商（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“乙方”）背景：為了推進(jìn)社區(qū)信息化建設(shè)，提升社區(qū)居民生活質(zhì)量和服務(wù)水平，甲方?jīng)Q定與乙方合作，共同推進(jìn)社區(qū)信息化配套服務(wù)。雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議：一、目標(biāo)和原則1.1目標(biāo)：本協(xié)議的目標(biāo)是建立全面的社區(qū)信息化配套服務(wù)，提供便捷、高效的居民服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理的科學(xué)化、規(guī)范化、智能化。1.2原則：合作雙方在履行協(xié)議過(guò)程中應(yīng)遵循公平、公正、誠(chéng)信、互惠互利的原則。二、配套服務(wù)范圍2.1社區(qū)信息化平臺(tái)建設(shè)：乙方負(fù)責(zé)社區(qū)信息化平臺(tái)的建設(shè)、維護(hù)和升級(jí)，包括但不限于社區(qū)APP、社區(qū)網(wǎng)站、智能設(shè)備等。2.2居民服務(wù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)：乙方根據(jù)甲方需求，開(kāi)發(fā)與居民生活密切相關(guān)的服務(wù)應(yīng)用，提供社區(qū)快遞服務(wù)、家政服務(wù)、便民服務(wù)等。2.3數(shù)據(jù)管理與分析：乙方負(fù)責(zé)社區(qū)數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、整合和分析，為甲方提供數(shù)據(jù)支持，幫助甲方進(jìn)行科學(xué)決策和社區(qū)規(guī)劃。2.4智慧社區(qū)建設(shè)：乙方協(xié)助甲方進(jìn)行智慧社區(qū)建設(shè)，包括但不限于智能化小區(qū)門(mén)禁系統(tǒng)、停車(chē)管理系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)等的建設(shè)與管理。三、甲方責(zé)任3.1提供支持：甲方應(yīng)積極提供合作所需的支持，包括但不限于提供相關(guān)信息、協(xié)助推廣、協(xié)調(diào)社區(qū)資源等。3.2安全保障：甲方應(yīng)加強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全管理，保護(hù)居民個(gè)人信息的安全和隱私。3.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)信息化服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，合理使用乙方提供的軟件和服務(wù)，禁止違反乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。四、乙方責(zé)任4.1服務(wù)提供：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，優(yōu)質(zhì)地提供配套服務(wù)，確保服務(wù)穩(wěn)定、可靠、安全。4.2維護(hù)升級(jí)：乙方負(fù)責(zé)社區(qū)信息化平臺(tái)的維護(hù)和升級(jí)，隨時(shí)解決出現(xiàn)的故障和問(wèn)題，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.3數(shù)據(jù)保護(hù)：乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)數(shù)據(jù)的管理和保護(hù)，保證居民個(gè)人信息的安全和隱私。五、費(fèi)用和支付方式5.1費(fèi)用：甲方應(yīng)按照乙方提供的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)支付配套服務(wù)費(fèi)用。5.2支付方式：雙方約定支付方式為每月一次的銀行轉(zhuǎn)賬支付，費(fèi)用支付時(shí)間為每月月初。5.3費(fèi)用調(diào)整：如果乙方對(duì)配套服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知甲方，并經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。六、保密條款6.1保密責(zé)任：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、市場(chǎng)信息等應(yīng)予以保密，任何一方不得將對(duì)方的保密信息泄露給任何第三方。6.2保密期限：保密期限為本協(xié)議有效期及協(xié)議終止后的三年。七、協(xié)議終止7.1協(xié)議終止原因：本協(xié)議在以下情況下可以終止：（1）雙方協(xié)商一致終止。（2）一方違反本協(xié)議條款且無(wú)法在30天內(nèi)解決。（3）發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致雙方無(wú)法繼續(xù)履行本協(xié)議。7.2終止通知：協(xié)議終止方應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方，說(shuō)明終止原因。7.3終止后處理：協(xié)議終止后，雙方應(yīng)以友好協(xié)商形式處理剩余款項(xiàng)及其他事項(xiàng)。八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：協(xié)議履行過(guò)程中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可提交所在地人民法院訴訟解決。九、