工程分公司市場(chǎng)部檢查表

市場(chǎng)部檢查表分公司(辦事處)：檢查日期：序號(hào)檢查內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值得分一、實(shí)際成果（70%）1合同簽約額合同額得分情況=60×（完成額/同期目標(biāo)合同額）。其中，同期目標(biāo)合同額=年度目標(biāo)合同額×（考核天數(shù)/365）402中標(biāo)率年度中標(biāo)率≥55%得滿分，每低5%扣1分。53承接項(xiàng)目質(zhì)量1.突破局營(yíng)銷立項(xiàng)底線要求的，每出現(xiàn)一條扣減1分。2.公投項(xiàng)目個(gè)數(shù)占比≥50%得滿分，每低5%扣0.5分。3.二次客戶合同額占比≥60%得滿分，每低5%扣0.5分。4.平均單體合同額≥6億元得滿分，每低10%扣1分。（安裝不低于6000萬，裝飾不低于3000萬）5.5億元以上項(xiàng)目合同額占比≥75%得滿分，每低5%扣0.5分。6.預(yù)付款項(xiàng)目個(gè)數(shù)占比≥30%得滿分，每低5%扣0.5分。7.80%進(jìn)度付款比例≥55%得滿分，每低10%扣0.5分。8.住宅個(gè)數(shù)占比不高于40%，每高10%扣1分。9.公建項(xiàng)目個(gè)數(shù)占比≥60%得滿分，每低10%扣1分。10.平均經(jīng)營(yíng)效益率≥3%得滿分，每低1%扣1分。504重大項(xiàng)目、局責(zé)任狀項(xiàng)目1.年度內(nèi)上報(bào)重大項(xiàng)目開標(biāo)未中標(biāo)的扣3分，上報(bào)時(shí)間內(nèi)未開標(biāo)的每項(xiàng)扣1分。2.各單位責(zé)任書中重點(diǎn)項(xiàng)目開標(biāo)未中標(biāo)的本項(xiàng)不得分。5合計(jì)100二、基礎(chǔ)管理（30%）1體系、制度建設(shè)1.專職營(yíng)銷人員情況配備不足，每缺一人扣1分；出現(xiàn)主動(dòng)流失情況的扣2分/人次；新引進(jìn)人員無營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的扣1分/人次。2.區(qū)域營(yíng)銷中心本年度無跟蹤信息的扣3分；有信息無投標(biāo)的扣2分；有信息投標(biāo)未中的扣1分。3.未制定分公司營(yíng)銷人員考核機(jī)制或未按照《公司市場(chǎng)營(yíng)銷考核辦法》考核的，扣3分。4.未加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)和人員教育培養(yǎng)，做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄和“傳、幫、帶”工作的，扣3分。122指標(biāo)、目標(biāo)管理1.無年度、剩余指標(biāo)分解策劃或有分解策劃執(zhí)行不到位扣1-5分。

2.未根據(jù)體系建設(shè)情況適時(shí)調(diào)整的扣5分。

3.未編制年度（季度/月）工作計(jì)劃、或已編制工作計(jì)劃但未有完成情況工作總結(jié)分析（年/季度/月）每缺一項(xiàng)扣1分。

4.無（年/季度/月）投標(biāo)計(jì)劃每項(xiàng)扣1分，計(jì)劃準(zhǔn)確性差，每項(xiàng)扣1分，上報(bào)公司市場(chǎng)部不及時(shí)，每項(xiàng)扣1分。5.無（年/季度/月）已中標(biāo)項(xiàng)目簽約計(jì)劃每項(xiàng)扣1分，計(jì)劃準(zhǔn)確性差，每項(xiàng)扣1分。103報(bào)表及立項(xiàng)管理報(bào)表上報(bào)不及時(shí)的，每出現(xiàn)一次扣1分；上報(bào)信息不準(zhǔn)確、更新不及時(shí)的，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分；報(bào)表未按格式要求進(jìn)行填報(bào)的，每出現(xiàn)一次扣1分。（重點(diǎn)檢查：①周報(bào)，每周六下班前上報(bào)；②月結(jié)月清報(bào)表（市場(chǎng)部月報(bào)）每月28日下班前上報(bào)；③中標(biāo)項(xiàng)目報(bào)量報(bào)表）。

2.未按規(guī)定辦理項(xiàng)目營(yíng)銷立項(xiàng)評(píng)審表的，每出現(xiàn)一次扣1分。立項(xiàng)出現(xiàn)低級(jí)失誤被局及公司發(fā)現(xiàn)并通報(bào)的，每出現(xiàn)一次扣1分。3.立項(xiàng)數(shù)量、金額不足以支撐分公司年度指標(biāo)的酌情扣分。4.區(qū)域重大項(xiàng)目立項(xiàng)覆蓋率100%，疏漏一項(xiàng)扣減2分。5.重大項(xiàng)目立項(xiàng)成功率100%，立項(xiàng)完成及時(shí)率100%；對(duì)立項(xiàng)成功率及時(shí)率視情況酌情扣分。104臺(tái)賬管理按營(yíng)銷管理制度要求，未建立臺(tái)賬的每少一類扣1分；臺(tái)賬填寫內(nèi)容不完整、更新不及時(shí)的每發(fā)現(xiàn)一類扣1分。（重點(diǎn)檢查：①項(xiàng)目跟蹤信息臺(tái)賬②立項(xiàng)項(xiàng)目臺(tái)賬；③投標(biāo)臺(tái)賬；④中標(biāo)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬；⑤失標(biāo)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬；⑥收發(fā)文臺(tái)賬；⑦保證金管理臺(tái)賬）。65營(yíng)銷策劃1.重大項(xiàng)目未按公司模板規(guī)定編制“營(yíng)銷策劃書”的，每缺少一個(gè)扣2分。3億元以上項(xiàng)目營(yíng)銷策劃率100%，每少10%扣減1分。

2.營(yíng)銷策劃書填寫內(nèi)容不完整、更新不及時(shí)，相關(guān)性差、可行性差的每發(fā)現(xiàn)一份扣1分。3.項(xiàng)目營(yíng)銷過程擬派項(xiàng)目“鐵三角”未參與項(xiàng)目營(yíng)銷、投標(biāo)策劃的，每出現(xiàn)一項(xiàng)扣1分。4.所有項(xiàng)目未按時(shí)召開“標(biāo)前會(huì)”并編制“投標(biāo)策劃”的，每出現(xiàn)一次扣2分。126投標(biāo)管理1.技術(shù)標(biāo)、商務(wù)報(bào)價(jià)因低級(jí)失誤出現(xiàn)廢標(biāo)情況的，每次扣5分。2.投標(biāo)過程中，保證金支付、業(yè)績(jī)協(xié)調(diào)、人員證書協(xié)調(diào)等資信證件出現(xiàn)立打報(bào)告即用現(xiàn)象的，每出現(xiàn)一次扣1分。3.開標(biāo)項(xiàng)目收集競(jìng)爭(zhēng)單位的綜合標(biāo)未提交公司市場(chǎng)部，方案標(biāo)、商務(wù)標(biāo)未組織相關(guān)部門分析、做好記錄的，每少一項(xiàng)扣減1分。

4.缺少投標(biāo)總結(jié)每項(xiàng)扣1分，不及時(shí)、不準(zhǔn)確扣0.5分。127投標(biāo)交底1.每出現(xiàn)一個(gè)中標(biāo)項(xiàng)目未按照規(guī)定進(jìn)行投標(biāo)交底的，扣5分。2.中標(biāo)交底資料不完整、交底內(nèi)容未充分結(jié)合投標(biāo)文件的，每發(fā)現(xiàn)一個(gè)項(xiàng)目扣1分。3.中標(biāo)后未將投標(biāo)總結(jié)、營(yíng)銷關(guān)系等資料進(jìn)行交底的，每發(fā)現(xiàn)一個(gè)項(xiàng)目扣1分。68營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫及資源維護(hù)1.按照營(yíng)銷管理制度要求，數(shù)據(jù)庫每少一類扣1分，數(shù)據(jù)庫填寫內(nèi)容不完整、更新不及時(shí)的每發(fā)現(xiàn)一類扣1分。

2.營(yíng)銷相關(guān)資源維護(hù)不到位的，每出現(xiàn)一次扣2分。109會(huì)議管理每缺少一次營(yíng)銷例會(huì)或標(biāo)前會(huì)會(huì)議簽到表及例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，扣1分。營(yíng)銷例會(huì)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容質(zhì)量低、流于形式的，每次扣1分。每月營(yíng)銷推進(jìn)會(huì)匯報(bào)質(zhì)量不高，酌情扣分。1010客戶管理1.營(yíng)銷系統(tǒng)客戶信息填報(bào)不準(zhǔn)確、附件資料不規(guī)范的，每發(fā)現(xiàn)一處扣1分。

2.客戶信息臺(tái)賬記錄不完整、更新不及時(shí)的，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

3.未編制《大客戶服務(wù)維護(hù)實(shí)施方案》扣3分；無指導(dǎo)性、落實(shí)不到位每項(xiàng)扣0.5分。

4.大客戶項(xiàng)目有投訴或履約業(yè)主不滿意，扣2分；營(yíng)銷經(jīng)理過程服務(wù)不到位每項(xiàng)扣0.5分。

5.業(yè)主考察接待的策劃與組織不到位每項(xiàng)扣1分。6.每月的《（分）公司級(jí)大客戶服務(wù)維護(hù)月報(bào)》上報(bào)是否及時(shí)、是否存檔，