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文檔簡介

醫(yī)院職工培訓心得體會6篇醫(yī)院職工培訓心得體會篇1

走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——_x市_醫(yī)院。

在工作前,為了人我們這些剛從家庭和學校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫(yī)護人員,醫(yī)院領(lǐng)導對我們進行了為期六天的崗前培訓。雖然這六天很短暫,但是從中學到的知識卻是終生受益的。

通過此次培訓學習,我們對市二的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓第二天,李院長要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業(yè),對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平,要更好的服務于患者。把事情做到很難,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標準要求自己,為二院盡一份力,成為一名合格的醫(yī)護人員。

其次這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫(yī)護人員,每天面對著一個生命的開始和結(jié)束,我們要做的并不是去感嘆或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個患者。

培訓中,每一位老師們所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們,提醒我們肩上的責任有多重,要擔起這個重責我們要安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏踏實實工作,愛崗敬業(yè),時刻為病人著想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,獻身于護理事業(yè),全心全意為人民服務,一切以病人為中心,對病人有高度的

責任感和同情心,再工作中務求嚴格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風險精神,善于學習,勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)技術(shù)知識,我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行“三查八對”,“雙人核對”。

再當前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要主動學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。

在工作中,面對競爭,要有危機意識,如果自己不努力,別人會再同一起跑線上,經(jīng)過努力把你淘汰出局。

除了上述之外,在這次培訓中,我深刻地認識到了護士良好的形象,是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務不僅是禮貌,也是一種勞動的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫(yī)患之間的距離。

這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。

經(jīng)過多年的努力學習,我終于實現(xiàn)了兒時的夢想——做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現(xiàn)“天使”的光環(huán)早已不復,相反,由于整個社會群體對醫(yī)療行業(yè)的偏見時期已處于一個非常難堪的境地,如何當好一名醫(yī)生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點前做一關(guān)于此的培訓顯得至關(guān)重要。我也深深的被其所講的內(nèi)容所吸引,啟迪頗深。

在這所有的課程中,最近令我印像深刻,也是最關(guān)鍵的部分就是醫(yī)患關(guān)系,幾乎是貫穿了始終。那么怎樣在這么嚴峻的醫(yī)療環(huán)境中處理好和患者及家屬的關(guān)系呢?

首先,要將“醫(yī)者仁術(shù)”永遠銘記。從各個方面想病人所想,診療過程中盡可能的方便病人,把其當作自己的親人,對其所患之病感同身受,傾聽病人的心聲,永遠保持一顆“仁愛”之心。這樣,病人就會對醫(yī)生充滿信任,愿意將自己相托,診療氛圍也就會變得非常融洽,達到雙贏。

其次,要在工作中努力學習新知識,掌握過硬的臨床技能。因為醫(yī)療行業(yè)從根本上來說是一技術(shù)性行業(yè),你只有具備過硬的診療本領(lǐng),為患者盡快減輕解除病痛,患者才會對你舉手稱贊。但人體疾病是相當?shù)膹碗s,你只有不斷的充電,才能緊跟醫(yī)學的新動向,提升自己的技術(shù)。

另外,語言的技巧及文明禮貌素養(yǎng)也非常重要。人是社會動物,語言是人區(qū)別于別其他動物的一種要的特征,語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫(yī)院,善于運用語言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語,往往會使患者感到尊重。

最后,向、像所有的企業(yè)一樣,記住“態(tài)度決定一切”。要以主人翁的責任感去為患者服務,牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德,

總之,良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)賴以生存之本,也是維護醫(yī)護人員利益及實現(xiàn)自身價值的保障。但愿,在這短短一周的培訓課程的啟發(fā)下,我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿陽光。

光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生,走上了社會,走進了醫(yī)院,成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調(diào)動的關(guān)系,如今我來到了_市_醫(yī)院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。

感謝院領(lǐng)導對我們的重視。通過參加這次崗前培訓學習,我們對二院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創(chuàng)造價值人生大呢感有關(guān)知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。

醫(yī)院職工培訓心得體會篇2

此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓,特別邀請了國內(nèi)知名的專業(yè)講師xxx為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術(shù)、先進設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新營銷服務理念和服務方式來吸引患者。在這里表達一下通過培訓對自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。

隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關(guān)愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務來贏得患者的信任和社會的認同。把服務放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細心、周到的服務讓來我們醫(yī)院的每個人滿意而歸。此外,我們還要盡可能提供延伸服務。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結(jié)果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復印資料或報告。相信我們的用心服務和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。

我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會要比醫(yī)護人員少得多,但醫(yī)院是一個整體,各科人員都有其相應的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個醫(yī)護人員和工作人員都是最經(jīng)濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務質(zhì)量和服務意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外,我同樣也有機會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應該要具備強烈的服務意識并做好以下幾點:

1.具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。

2.遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和服務規(guī)范,維護醫(yī)院的形象,無違紀行為。

3.提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。

4.與其他各科室多作溝通,適當了解各科的業(yè)務范圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。

5.規(guī)范自己的行為,以誠待人,提高服務意識,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。

醫(yī)院的業(yè)務開展離不開充足的病源,這是關(guān)乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!

醫(yī)院職工培訓心得體會篇3

xx月xx日到xx月xx日,我們進行了為期一周的崗前培訓。這次培訓內(nèi)容豐富,精彩動人,讓我受益匪淺。作為一名新護士,經(jīng)過這次崗前培訓,我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入廣西醫(yī)科大一附院這個溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。

醫(yī)院領(lǐng)導對新員工的關(guān)懷。崗前培訓伊始,曾志羽院長給我們作重要的講話。領(lǐng)導從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍圖。醫(yī)院是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會因此受益。文化建設(shè)是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認同感,集體成員對組織的目標達成共識,團結(jié)奮斗,實現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強醫(yī)院的核心競爭力,實現(xiàn)組織的目標。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療服務。

以院為家,培養(yǎng)高尚的道德情操。只有把醫(yī)院當作家,我們才能以主人翁的精神,對待工作和對待病人,才能為醫(yī)院實現(xiàn)更快更好的發(fā)展。醫(yī)院是我們工作的地方,與同事朝夕相處,充分發(fā)揮主人翁精神,團結(jié)協(xié)作,才能為病人提供更好的醫(yī)療服務,讓病人滿意,讓家屬滿意。高尚的道德情操對醫(yī)護工尤其重要。在工作崗位上,我們應該不辭勞苦,積極為病人奉獻,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應有的貢獻。這就是我所理解的“大醫(yī)大德,至臻至善”。

了解醫(yī)院的各種規(guī)章制度。通過培訓,我們了解了醫(yī)院基本的人事制度,為將來的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃。同時,也積極參加規(guī)范化培訓,提升業(yè)務能力。繼續(xù)教育是一個提升自己水平的很好的平臺。只有學習,才能保持進步,才能為病人提供更好的醫(yī)療服務。作為醫(yī)院的一員,我們也要了解醫(yī)院的財務制度,績效獎金的分配和報賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度。

計算機技術(shù)快速發(fā)展,加速了信息化。醫(yī)院投入大量的人力、物力和財力加強信息化管理,實現(xiàn)各項工作的信息化。信息化中,我們應該注意保密工作,就是關(guān)心信息安全。工作使用的賬號要注意保護密碼,防止他人盜用,危及信息系統(tǒng)安全。

溝通的能力真的很重要。在實際工作中,我們要與各種人員進行溝通,包括同事、領(lǐng)導、病人和家屬等。良好的溝通能力,對工作十分重要。對病人,良好的溝通,有助于病人配合治療,提高病人的滿意度。對同事,良好的溝通,有助于工作的開展和創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。

母乳喂養(yǎng)有許多好處。當今食品問題頻發(fā),尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品,對嬰幼兒的發(fā)展特別不利。母乳喂養(yǎng),有助于避免問題奶粉,提高嬰兒的免疫力,同時也對母親有好處。在平時的母嬰護理工作中,我們要給母親講解母乳喂養(yǎng)的各種好處,讓更多的嬰兒食用母乳,讓他們健康快樂成長。

醫(yī)保知識的學習也讓我受益良多。首先,我自己也了解到了醫(yī)保的各種利民措施,更好地合理的使用醫(yī)保。同時,我也了解了作為一名醫(yī)務工,需要遵守各種醫(yī)保規(guī)定,為今后更好開展工作。了解這些醫(yī)保知識,我們能夠為病人講解醫(yī)保的各種好處,也為病人解釋各種費用的問題。這樣才能為醫(yī)保病人提供更好的醫(yī)療服務。

急診科的老師給我們講解心肺復蘇、院外急救、蛇傷救治知識。這些是很基本的急救知識,我們在日常護理工作中要熟練使用。老師很生動地給我們講解了這些基本的知識。從這節(jié)課里,我學到要學會這些技能,才能更好地為病人服務,盡最大的努力挽救人民的生命財產(chǎn)。醫(yī)院感染的預防與控制知識的學習,我認識到,要努力避免病人感染,就要學習感染的預防與控制。這些只是都對今后的工作特別有幫助,提高業(yè)務水平,提高自己的能力。

消防知識真的很重要,通過這次學習,我懂得了如何在發(fā)生火災的時候,如何使用消防器材,如何逃生。這些知識對我們真的很重要,安全關(guān)系到生命。這些都是我們平時工作中必備的知識。

醫(yī)療風險及醫(yī)療糾紛防范的學習讓我醫(yī)療核心制度和病歷質(zhì)量控制的培訓,讓我學到了如何避免各種醫(yī)療風險和醫(yī)療糾紛。當今社會醫(yī)患關(guān)系緊張,我們在日常工作中就應該極力避免醫(yī)療風險,避免出現(xiàn)醫(yī)療糾紛。這次培訓也學習了如何進行病歷的書寫,對以后的書寫病歷特別有幫助。

新職工宣誓是這次培訓中一個環(huán)節(jié)。誓詞是那么令人心血澎湃,鼓舞人心,給人激勵,給人力量。是的,“我自愿做一名xx醫(yī)學院、xx醫(yī)院的職工。我堅決擁護醫(yī)院的領(lǐng)導……”

這次培訓讓我收獲很多,作為xx院的一名職工,要把醫(yī)院當作家。遵守各項規(guī)章制度和熟悉各種基本的業(yè)務,學會溝通,培養(yǎng)高尚的道德情操。掌握扎實的業(yè)務知識,不斷學習進取,為實現(xiàn)醫(yī)院美好的明天而努力。

醫(yī)院職工培訓心得體會篇4

作為婦幼院的一名新職工,經(jīng)過為期十天的崗前培訓后,對此有了更深刻的認識和理解,使命感也更加強烈了。通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及發(fā)展方向、醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務理念,都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了護理相關(guān)規(guī)章制度、醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)院感染管理、病人安全與護理質(zhì)量、臨床護士應急處理方法、成功定律與陽光醫(yī)療服務新思維等等,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

培訓之初,潘老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及十多年來的發(fā)展歷史和業(yè)績,還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自于踏踏實實的努力和樂觀激揚的精神力量。每個單位都是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,靠精神理念來維系和支撐,這是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗努力。所以,我們要像愛護家一樣維護她的榮譽,在提高操作技術(shù)水平的同時,努力做到最好的服務。好高騖遠是我們這代人的通病,一年多的實習歷練,辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會和現(xiàn)實,回頭思考自己所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實地才是真。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。我想我要學會感恩,學會珍惜,提高理論水平,發(fā)揚吃苦的精神,積極參加各項培訓;學習在喧囂浮躁中靜下心來,腳踏實地,扎扎實實,每天進步一點點。

當謝老師講到手衛(wèi)生的話題時,那幾張放大了的護士手的照片,滿滿的都是蟲子!讓我印象深刻的一定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是減少院內(nèi)感染的有效措施。今后的護理操作中,我一定勤洗手!值得反復思考的還有這一節(jié)課—目標、計劃、執(zhí)行力,老師講述了如何制定目標、要遵循的原則以及如何達成目標、如何制定計劃和提升執(zhí)行力。記得孔子教育學生說:“取法其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣”。我也該好好思考自己的目標了,規(guī)劃下人生中要做的重要的事情,然后為之努力。

想想自己來到醫(yī)院上班已經(jīng)一個多月了,對醫(yī)院的環(huán)境基本了解了,工作上也已適應,領(lǐng)導的真心關(guān)心和幫助,帶教老師的耐心指導,還為我們能盡快獨立頂班提供培訓,這一切都讓我感動于醫(yī)院的細心真誠。對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說,身上一定還有很多要學習和改進的地方,希望老師前輩們對我們多加教導。

醫(yī)院職工培訓心得體會篇5

為期四天的新員工崗前培訓一眨眼就結(jié)束了。時間雖短,但其中的意義卻很大。這次培訓,主要向我們介紹了醫(yī)院的架構(gòu)、醫(yī)院的核心價值、醫(yī)院的文化。對比我剛畢業(yè)開始工作的那一會,當時的我進入到新的地方工作,由于科室人員不足,上班時基本上就是在自己的科里埋頭工作,兩眼一瞎的,對于什么東西都不知道。每天上班,只知道自己所在的科室,對于__位的部門架構(gòu)、人事制度、財務制度及其他相關(guān)的信息都不知道。對于這些信息,也都是在后來的工作中慢慢熟知,但在知道之前卻已經(jīng)有很多次尷尬的情況出現(xiàn)過了。有的時候患者在檢查完的時候,經(jīng)常會問到某些科室的位置,我卻一點也答不上來。這四天,就為我解決了這些問題,實在是幫助很大。

對于這次的培訓,我覺得特別的有意義。除了上邊所說的問題,更重要的是為我們樹立起一種精神,一種屬于我們醫(yī)院員工特有的精神。通過__國心院長的介紹,我了解到__醫(yī)院怎么扭虧為盈,怎么一步步建立起自己的品牌,又是如何創(chuàng)建起自己的文化及核心價值。正是由于醫(yī)院員工“真誠、認真、拼命”的精神,在院長的領(lǐng)導下,才建立起現(xiàn)在的醫(yī)院;也正是由于這一份精神,才吸引了眾多人才加入到這一個團體,一起為美好的目標“成為國內(nèi)一流、在東南亞有重要影響力的腦??漆t(yī)院”努力奮斗,為醫(yī)院建立起更強大的品牌價值,同時也實現(xiàn)我們的人生價值。

然而,僅僅只有專業(yè)的知識、先進的技術(shù)、強大的精神是遠遠不夠的。我們共同在__醫(yī)院工作,這里邊有不同的部門、學科,那么必然需要每個部門、每個學科的相互合作,這樣才能組建成一個高效的團隊。人力資源部的老師,想在我們的前面,亦行動于我們之前,才有這一天時間的拓展訓練。在拓展訓練中,我們分成三組,由組長的領(lǐng)導,進行不同的任務。通過這些競賽,培養(yǎng)我們的合作精神,同時也培養(yǎng)我們的集體榮譽感。一旦在行動中出現(xiàn)個人的失誤或違反規(guī)則,就算是一個人,也要全體受罰;而一旦順利完成任務,也是全體的勝利。如何順利地完成任務呢?這首先就需要我們?nèi)硇耐度氲竭@個團隊中,然后分工合作,制定方案,爭取所能得到的資源,然后分工合作。但由于我們這是新員工的培訓,對于來自不同部門的我們來說,一切都是從零開始,分組以后才開始相互認識,更不用說合作、默契什么的。所以這些任務尤為困難。這些任務里,在最后一個任務前,我們?nèi)齻€隊都沒有順利的完成,這確實是很讓人沮喪。當教練解釋完最后一個任務的規(guī)定時,我們更是沒有信心,因為這個任務更為艱難。在這過程中,我們反復失敗、反復受罰,卻又反復嘗試,正是由于我們的“真誠、認真、拼命”,最終完成了這一項任務。那一刻,我們的副隊長甚至流下了眼淚。

雖然只有短短的四天培訓,我卻非常感謝給予我這個機會的領(lǐng)導們,讓我能更深刻地認

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