電商美工崗位職責(共12篇)

電商美工崗位職責(共12篇)電商美工崗位職責1.美工編輯職責：1.承擔公司各類三維設計、平面設計、POP設計、VIP應用設計等任務。2.負責各類活動的現(xiàn)場布置、背景設置和道具制作。3.協(xié)助美術師管理店鋪內外廣告。4.協(xié)助美術師規(guī)劃店鋪環(huán)境、形象以及陳列布置。5.配合公司各類社會活動、促銷活動的現(xiàn)場布置、道具制作和美術陳列。6.根據(jù)網(wǎng)站策劃制定的專題策劃案，設計制作整個網(wǎng)站的專題頁面。7.根據(jù)網(wǎng)站開發(fā)項目組的內容展示規(guī)劃，設計、制作、上線網(wǎng)站廣告所需圖片。2.電子商務網(wǎng)站美工職責：1.設計CP2Y頁面風格及相關產(chǎn)品頁面。2.根據(jù)運營和市場需求與技術配合，高質量完成公司網(wǎng)站及相關產(chǎn)品的界面設計。3.電子商務中心美工編輯職責：1.設計制作網(wǎng)頁、網(wǎng)站整體欄目，進行美術策劃和網(wǎng)頁制作。2.制作網(wǎng)站廣告圖片、橫幅及動畫廣告。3.協(xié)助網(wǎng)站程序人員完成醫(yī)院網(wǎng)站的設計和頁面美化工作。4.參與醫(yī)院其他宣傳品的設計工作。4.電子商務美工職責：1.負責公司官網(wǎng)、淘寶商城頁面整體規(guī)劃設計。2.對上架商品的圖片進行摳圖、拼接、顏色調整、背景處理和產(chǎn)品描述美化。3.根據(jù)每月促銷計劃和活動策劃，設計相關廣告logo、banner、海報等。4.設計產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的UI。淘寶店鋪-崗位職責一、網(wǎng)店美工職責（朱紅玲）1.負責淘寶網(wǎng)店的圖片處理與店鋪裝修設計。2.根據(jù)策劃要求對相關活動項目進行創(chuàng)意設計。3.根據(jù)銷售需求隨時更新寶貝圖片以吸引客戶。4.根據(jù)新品特性制作有吸引力的頁面描述設計。二、售前、售后客服職責（張鵬、胡琳琳、梁春月）1.通過旺旺和客戶溝通，解答客戶問題，識別潛在客戶，提供產(chǎn)品在線咨詢和銷售，引導客戶網(wǎng)上下單，促進銷售，促成訂單。2.引導客戶收貨后好評，提高店鋪評價。3.及時跟進訂單是否成功訂購，并進行跟蹤。4.優(yōu)先回復購買商品的買家，對于猶豫不決的買家，技巧性地提高其購買欲望，進行店內促銷或給予小恩小惠以促進成交。5.成交后及時核對收貨地址，再次引導買家收貨好評，提示買家收藏店鋪，期待下次合作。6.完成網(wǎng)店日常訂單處理，檢查貨物質量、核對訂單數(shù)量、進行配貨、打包和發(fā)貨。2.已發(fā)貨訂單及時更新訂單狀態(tài)；3.退、換貨統(tǒng)計，每天根據(jù)后臺信息及時進行退換貨的處理；4.負責日常的訂單明細的出入賬登記及庫存預測。5.整理每日、周、月的銷售數(shù)據(jù)，總結并及時上報；此崗位至少兩人完成，一人負責對照訂單出貨，一人負責出貨訂單的貨品校驗。校對無誤后方可打包發(fā)貨。網(wǎng)站后臺維護（李虎）1、負責網(wǎng)店的日常版面改版，商品的上下架及價格改動，店鋪推廣。2、負責保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名。3、負責執(zhí)行與配合公司相關店鋪促銷及營銷活動。4、負責協(xié)助客服處理店鋪相關客戶投訴及糾紛等問題。5、負責監(jiān)控整個網(wǎng)店的經(jīng)營狀態(tài)，每天不定時觀察店鋪數(shù)據(jù)，做出適當?shù)恼{整及對策6、配合并指導美工優(yōu)化店鋪形象及產(chǎn)品廣告圖的制作。7、利用網(wǎng)店自帶各種軟件，對店鋪進行常規(guī)性的優(yōu)化，研究店鋪統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內在問題并及時處理。9、協(xié)調處理網(wǎng)店各崗位之間出現(xiàn)的各種問題。最全的電子商務各崗位職責及任職要求第一、美工一．平面設計職位描述1、負責公司產(chǎn)品拍攝，圖片處理等后期制作；2、負責公司促銷活動方案廣告策劃；3、負責公司宣傳廣告的各種平面設計，及企業(yè)畫冊設計；4、協(xié)助部門內的其它設計工作；任職要求：1、熟練操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行設計軟件；2、美術專業(yè)畢業(yè)，有扎實的美術功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力；3、兩年以上服裝行業(yè)平面設計經(jīng)驗，具有服裝品牌VI/畫冊/報紙/陳列/品牌店鋪SI/包裝設計經(jīng)驗，且具有品牌宣傳推廣能力，良好的創(chuàng)意能力和設計美感；4、具備良好的溝通能力及團隊合作精神。二．網(wǎng)站/網(wǎng)頁編輯職位描述：1.具有優(yōu)秀的文字處理能力、信息整合能力和較強的文化敏感性；2.擅長專題策劃、活動策劃，能夠獨立完成選題策劃、稿件組織與專題制作等編輯工作；3.獨立學習能力強，具有創(chuàng)新意識，有良好的溝通技巧；6.中文或新聞專業(yè)畢業(yè)，兩年以上工作經(jīng)驗，熟悉ECSHOP后臺編輯流程有網(wǎng)銷經(jīng)驗者優(yōu)先。三．網(wǎng)頁設計師崗位職責：1、負責公司網(wǎng)站網(wǎng)頁設計制作；網(wǎng)站廣告設計；任職要求：1、精通CSS+DIV,能熟練使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行設計軟件；熟練把握網(wǎng)站宣傳的各元素和要件，有扎實的美術功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力；2、有做過大站經(jīng)歷或者行業(yè)門戶網(wǎng)站的優(yōu)先；3、熟悉網(wǎng)站開發(fā)流程，有網(wǎng)頁設計經(jīng)驗，具有二年以上網(wǎng)站美術設計和網(wǎng)頁用戶界面設計經(jīng)驗者優(yōu)先；4、善于溝通，有很強的責任心和團隊精神；5、要求有獨立的設計作品；四．攝影師崗位職責：1、熟悉使用佳能、尼康數(shù)碼單反相機；2、根據(jù)不同類型的產(chǎn)品拍攝出網(wǎng)絡展示圖片；3、能夠獨立處理攝影作品的后期美工工作，并能熟練使用相關軟件；4、根據(jù)公司產(chǎn)品定位，對整個拍攝背景、構圖、用光進行拍攝企劃。任職要求：1、有創(chuàng)造力，對形狀。形式及顏色敏感；2、具有較強的里理解、分析、創(chuàng)意創(chuàng)作能力，具備專業(yè)攝影技巧和創(chuàng)新拍攝水平；3、有一定圖片處理軟件基礎,熟悉操作主流軟件.對電子商務行業(yè)有一定了解；4、具有良好的敬業(yè)精神和團隊合作精神，有上進心，責任感強，自我學習能力強，善于溝通，能夠適應快速的工作節(jié)奏；5、同類型職位一年以上工作經(jīng)驗，攝影專業(yè)或廣告攝影專業(yè)優(yōu)先考慮（有優(yōu)秀作品呈現(xiàn)）。四.美工■工作職責■1、店鋪裝修：負責公司旗下官網(wǎng)、公司商城頁面整體規(guī)劃設計；2、產(chǎn)品處理：對上架商品的圖片進行摳圖、拼接、顏色調整、背景處理、產(chǎn)品描述美化等；3、品牌推廣：根據(jù)每月制定的促銷計劃、活動策劃，設計相關廣告logo、banner、海報等；4、產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的UI設計等■職位要求■1、學歷專業(yè)：大專以上學歷，平面設計或美術、廣告設計相關專業(yè)。2、工作經(jīng)驗：三年以上廣告公司、品牌服飾公司、電子商務網(wǎng)絡公司平面設計經(jīng)驗。3、專業(yè)能力1）有較好的美術功底和鑒賞能力，有出色的視覺創(chuàng)造能力；良好的頁面版式規(guī)劃能力和色彩搭配能力；對流行時尚具有敏銳的洞察力；思維獨立活躍，具有豐富的視覺創(chuàng)作經(jīng)驗和獨到的審美修養(yǎng)；對設計與創(chuàng)意有著持久不滅的熱情；2）精通Photoshop，熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相關設計軟件；熟悉公司店鋪裝修操作流程，能獨立完成整個店鋪的頁面裝修設計。4、其他能力以滿足用戶體驗需求為設計導向，能吸取客戶和他人建議，張弛有度，認可“沒有最好的設計作品，只有最適合市場的作品”。第二、運營1.電子商務運營總監(jiān)工作職責：1.負責電子商務網(wǎng)站整體運營，提高品牌影響力和成交量。2.負責公司網(wǎng)站、公司商城店鋪及各合作商家整體設計規(guī)劃和運營推廣指導，制定和實施網(wǎng)絡營銷推廣發(fā)展規(guī)劃，并做統(tǒng)籌控制。3.負責行業(yè)相關數(shù)據(jù)的分析、總結，網(wǎng)站營運費用及預算管理、執(zhí)行。職位需求：1.本科或以上學歷。電子商務、營銷相關專業(yè)尤佳。2.策劃及溝通能力強，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。3.熟悉電子商務平臺（特別是公司獨立商城網(wǎng)站和公司商城店鋪）運作流程與規(guī)則。5.有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務、網(wǎng)站運營管理案例，相關經(jīng)驗3年以上工作背景者優(yōu)先考慮。6.很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神。7.有在公司運營部工作者優(yōu)先。2.公司店長一、職務描述：1.負責公司店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量；負責基于公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類活動，結合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣。2.負責網(wǎng)站聯(lián)絡，合作洽談以及協(xié)議跟進；3.負責公司店日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。4.推動團隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標，提升公司品牌5.每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理6.兩年以上網(wǎng)絡社區(qū)或電子商務網(wǎng)站運營策劃經(jīng)驗7、懂平面設計和店鋪裝修美化，熟悉公司運營原理，有公司推廣與開店經(jīng)驗者優(yōu)先。8、積極主動，擅長溝通、責任心強，有團隊合作精神。二、職位要求：1.兩年以上網(wǎng)絡社區(qū)或電子商務網(wǎng)站運營策劃經(jīng)驗；有公司等購物網(wǎng)站的開店或皇冠店鋪工作經(jīng)驗；2.熟悉公司的運營環(huán)境、公司制定的交易規(guī)則、公司的推廣ROI,公司網(wǎng)站廣告資源；3.懂平面設計和店鋪裝修美化，熟悉公司運營原理，有公司推廣與開店經(jīng)驗者優(yōu)先；熟悉公司網(wǎng)站運作情況；4.能組建和管理團隊，熟悉公司店鋪團隊運作；5.大學?？埔陨蠈W歷3.公司客服主管工作職責：1、負責公司客服小組，給下級成員提供引導或支持并監(jiān)督他們的日?；顒樱?、推動實施客戶服務規(guī)范和制度，執(zhí)行促銷方案，提升客戶重復訂購率；3、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析；4、定期整理搜集客戶反饋，進行客戶需求分析；5、全方位優(yōu)化客戶服務質量；6、客服人員培訓、考核等管理工作；任職要求：1.2年以上的客戶服務及管理經(jīng)驗，相關網(wǎng)絡領域從業(yè)者優(yōu)先；2.較強的協(xié)調能力、人際交往能力能力、表達能力，能獨立處理緊急問題；3.普通話標準，聲音甜美,性格開朗、外向、表達能力、親和力強。；4.良好的服務意識、較強的責任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團隊意識。第三、市場1.營銷文案策劃經(jīng)理職位描述：1、本科以上學歷，八年以上相關工作經(jīng)驗，有五年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃管理經(jīng)驗；2、具有良好的溝通和協(xié)調計劃能力、市場策劃能力、文案撰寫能力和品牌市場推廣企劃組織實施能力；3、有較好的藝術鑒賞水平，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團隊合作精神；4、具備深厚、扎實的文字功底和較強的文字表現(xiàn)力,有豐富的商業(yè)文案策劃經(jīng)驗，能夠根據(jù)銷售目標完成文案創(chuàng)意表現(xiàn)，有鞋服行業(yè)成功案例；2.市場文案企劃崗位職責：1、負責提供具有創(chuàng)意和競爭性的營銷企劃文案；2、負責營銷活動中，相關資料的文字撰寫；3、負責營銷活動前期的創(chuàng)意、文案和執(zhí)行，并跟進活動執(zhí)行進度，保證活動高效完成；4、評估、分析營銷活動實施中的階段性效果，定期提出可行性報告。任職資格：1、大專以上學歷，五年以上相關工作經(jīng)驗，有三年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃經(jīng)驗；2、具有活動規(guī)劃及執(zhí)行、文案撰寫等相關工作經(jīng)驗兩年以上；3、對服裝或耐用消費品市場行銷活動有高度關注，具有敏銳的觀察力，思維方式獨具創(chuàng)意以及獨到的市場眼光；4、良好的溝通能力、學習能力，較強的大型活動的策劃、組織、協(xié)調能力；5、具有開拓進取精神，及較強的責任心，良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團隊意識。3.市場主管崗位職責：1.負責對公司業(yè)務推廣計劃的制定與實施,與其他網(wǎng)站進行資源互換；2.完成活動策劃、執(zhí)行方案的撰寫，執(zhí)行方案的順利達成；3.尋找營銷活動所需要的各類資源、合作，進行商務洽談等；4.總結分析各種推廣活動的數(shù)據(jù)資料，做出評價并提出優(yōu)化方案；任職資格：1.具備5年以上B2B/B2C網(wǎng)站的營銷、推廣工作經(jīng)驗，有相應的成功案例；3.對網(wǎng)絡營銷有深刻理解和實操經(jīng)驗，熟悉各種營銷方式：競價排名、網(wǎng)絡廣告投放、電子郵件營銷、BBS營銷、web2.0營銷等；4.對數(shù)據(jù)、相關數(shù)據(jù)內部聯(lián)系及邏輯的具備較強的敏感度，具備數(shù)據(jù)分析能力；5.精通MicrosoftWord、Excel、Powerpoint等辦公軟件，具有良好的溝通協(xié)作能力和文案水平；4.采購主管崗位職責：1、根據(jù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃，進行用戶需求研究和分析，制定明確的采購和工廠選擇規(guī)劃；2、負責產(chǎn)品具體開發(fā)項目跟進、效果評估以及后期優(yōu)化，提高采購產(chǎn)品的用戶體驗；3、了解消費者心理需求，策劃產(chǎn)品的選擇；任職要求：1、27-35歲，電子商務、市場營銷相關專業(yè)本科以上學歷，三年以上網(wǎng)站（B2B、B2C）品牌（服裝）采購工作經(jīng)驗；2、熟悉各種網(wǎng)站的采購流程，包括：廠商管理、新品樣式、板式購買等；3、具備較強的數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)籌能力，能夠運用數(shù)據(jù)分析，制定有效的采購計劃；4、具備一定的項目規(guī)劃和管理能力及良好的溝通協(xié)調、創(chuàng)新能力和良好團隊合作意識及工作責任心；5.電子商務運營經(jīng)理【崗位職責】1、關注行業(yè)動態(tài)，對包括競爭對手在內的行業(yè)信息進行分析；2、負責公司電子商務網(wǎng)站的運營工作，根據(jù)銷售額、利潤等重要運營指標建立工作計劃并實施；3、負責產(chǎn)品線的運營，包括但不局限于商品定價、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動方案、產(chǎn)品編輯等；4、根據(jù)業(yè)務情況，與客服部、倉儲部、設計部等進行工作協(xié)調；【任職要求】1、本科以上學歷水平，5年以上相關工作經(jīng)驗，3年團隊管理經(jīng)驗。2、對網(wǎng)站運營工作有深刻認知，熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務市場動態(tài)；3、擅長撰寫各類策劃方案，具有優(yōu)秀的文字組織能力、邏輯分析能力，富有激情與創(chuàng)意；4、熟悉3C類行業(yè)的優(yōu)先；5、熟悉公司的運營環(huán)境者優(yōu)先第四、客服1.公司客服職位描述：1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導，促成銷售訂單的完成；2、負責確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語；3、對公司客戶群進行維護與管理；4、聯(lián)系買家修改中差評；5、及時有效的做好客戶的回訪工作；6、在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意。7：有相關經(jīng)驗者優(yōu)先。第五．技術1.技術經(jīng)理職責：1、負責公司整體信息技術工作的計劃制訂與實施；2、負責公司內部信息系統(tǒng)的搭建與維護，解決硬件、網(wǎng)絡、軟件與管理等的綜合問題；3、負責各對外系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建與維護，確保各項目的順利實施及安全與穩(wěn)定地運行；4、組建適合各個發(fā)展階段需要的技術團隊，推動團隊的持續(xù)學習與進步。要求：1、本科以上學歷，三年以上大中型互聯(lián)網(wǎng)公司相關職位工作經(jīng)驗；2、熟悉J2EE/LAMP平臺下的開發(fā)和管理，熟悉XML與接口技術；精通基于Web和數(shù)據(jù)庫的應用開發(fā)；精通Oracle、Mysql等數(shù)據(jù)庫，具有較強的數(shù)據(jù)庫設計能力；3、精通Java/PHP開發(fā)，熟悉網(wǎng)店、ERP等開源軟件的二次開發(fā)；4、邏輯嚴密，思維敏捷，細心負責，有較強的執(zhí)行力和溝通能力，能承擔工作壓力；5、容易接受新事物，學習能力突出，并能帶領學習型團隊。2.網(wǎng)站運維工程師崗位職責:1。負責應用系統(tǒng)的審核、部署、發(fā)布、監(jiān)控、維護和優(yōu)化。2。負責突發(fā)事件管理，問題跟蹤與管理，提供運維報告。3。負責應用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)優(yōu)化，不斷提高系統(tǒng)運行效率。4。協(xié)調開發(fā)部門，配置管理，基礎運維，監(jiān)控中心等各個部門，更好提供服務。5。負責開發(fā)團隊的產(chǎn)品發(fā)布上線，發(fā)布腳本和環(huán)境維護。6。處理系統(tǒng)異常故障，保障7*24業(yè)務連續(xù)性。崗位要求：1。本科以上學歷，計算機或者相關專業(yè)，2。熟悉Linux命令以及主要Linux系統(tǒng)，了解網(wǎng)絡基本技術，熟悉TCP/IP協(xié)議工作原理；3。熟悉Linux下各類服務的安裝，包括apache,nginx,tomcat,jbo等應用的安裝、管理、配置和優(yōu)化；4．熟悉Oracle、Mysql、SQLServer數(shù)據(jù)庫，能熟練使用SQL語句5。熟悉shell,perl,python，java,php腳本或開發(fā)語言一種及以上。6。責任心強，積極主動，熱愛學習，有較強的溝通能力和團隊合作能力。7。具有很強的故障排查和解決問題的能力8。工作認真細致、敬業(yè)，能承受較大的工作壓力9。具有網(wǎng)站運維經(jīng)驗；有參與開源項目等優(yōu)先；有php,java,C++開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。3.IT網(wǎng)絡主管職位描述：計算機相關專業(yè)，大專及以上學歷。崗位要求：1、熟悉局域網(wǎng)、專線網(wǎng)絡管理。掌握常用路由交換設備及其管理、防火墻和入侵檢測防御設備管理；2、3年以上中大型企業(yè)網(wǎng)絡管理及優(yōu)化經(jīng)驗，有大中型企業(yè)弱電及整體網(wǎng)絡項目規(guī)劃、實施經(jīng)驗優(yōu)先3、熟悉麗晶系統(tǒng)、用友系統(tǒng)者優(yōu)先考慮4、有相應實體店電腦終端維護經(jīng)驗；5、能夠承受一定的工作壓力態(tài)度端正4.技術主管職位描述1、根據(jù)公司的管理要求，提出整體的信息化管理規(guī)劃，推動整個公司的信息化建設實現(xiàn)信息化管理；2、帶領團隊，負責公司IT系統(tǒng)管理的具體工作，包括IT項目的實施推進、IT平臺網(wǎng)絡的維護、管理、升級；3、負責公司平臺網(wǎng)站的建設、維護和管理。4、負責公司計算機方面的日常管理制度和規(guī)范。對公司計算機網(wǎng)絡進行合理規(guī)劃和配置，維護日常應用系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫。崗位要求1、大學本科以上學歷，計算機相關專業(yè)畢業(yè)；2、至少5年以上信息化管理經(jīng)驗，有大型集團IT經(jīng)理任職3年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先；3、具有良好的溝通協(xié)調能力、團隊管理能力和較好的服務意識，責任心強。第六、倉儲1.倉庫主管職位描述：1、有一年以上（面積600平以上、500SKU以上）倉庫管理經(jīng)驗。2、身體健康，思維敏捷，有較強的突發(fā)事件應變能力。3、為人誠實，執(zhí)行力強，做事認真負責。4、熟練操作電腦，熟悉電子商務發(fā)貨流程，熟悉ERP工作流程,管易優(yōu)先.2.倉庫管理員1、負責倉庫貨物的保管、驗收、入庫、出庫等工作；2、保證倉庫的倉儲環(huán)境，確保庫存貨物的質量；3、合理安排貨物在倉庫內的存放次序，分區(qū)堆碼；4、負責安排分配下屬人員的工作和本部人員行政管理；5、熟悉電腦操作；6、完成上司臨時安排的其他工作.任職資格：1、20-28歲，具有2年以上服裝、鞋業(yè)成品倉管理經(jīng)驗，懂貨品進/銷/存管理；2、能熟練操作辦公軟件，身體健康，勤勞、認真負責。3.打包/倉務員職位描述：1、有較強的上進心,有良好的紀律性;2、細心、有耐心，能吃苦耐勞;3、45歲以下，有相關經(jīng)驗優(yōu)先4、薪資：1500----2000;4.配貨員/配貨文員職位描述：1、負責公司的貨品配送；2、跟據(jù)客戶訂單做相應貨品分配。任職資格：1、年齡18歲至30歲，高中以上學歷；2、有良好的素質，能吃苦耐勞，責任心強；3、熟悉百盛服裝系統(tǒng)，辦公軟件熟練，細心，有同行業(yè)同崗位經(jīng)驗3年以上者優(yōu)先錄用。電商兼網(wǎng)管：崗位職責：1、負責產(chǎn)品信息的收集、發(fā)布與管理；2、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；3、電商平臺、APP的維護；4、收集與分析數(shù)據(jù)，提供有價值的信息支持銷售活動；5、負責公司網(wǎng)絡管理、廣域網(wǎng)接入設置等事宜，對整個計算機網(wǎng)絡進行管理與維護；6、及時分析計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)出現(xiàn)的故障與技術問題，進行合理快速地解決；7、負責公司計算機、打印機、電話終端，復印機、傳真機等辦公電器的維護、維修；8、對路由器、交換機、服務器、托管服務器設備實現(xiàn)日常的維護和配置；9、完成領導交辦的任務。崗位要求：1、?？苹蛞陨蠈W歷，電子商務、網(wǎng)絡管理等相關專業(yè)優(yōu)先；2、1年以上網(wǎng)絡銷售工作經(jīng)驗，熟悉各大門戶網(wǎng)站及各網(wǎng)購網(wǎng)站的運作；3、掌握windows系統(tǒng)（客戶端、服務器端）配置安裝、維護以及windows系統(tǒng)病毒的防護和相關安全設置；熟悉windows域環(huán)境的管理配置。4、熟悉一般網(wǎng)絡結構，理解vlan網(wǎng)絡，掌握局域網(wǎng)（華為路由器及交換機等）及寬帶的相關設置；5、擁有豐富的電腦應用軟件安裝設置經(jīng)驗，能夠快速解決軟件應用中的問題；6、較強的溝通能力，工作認真細心、積極主動，有一定的獨立處理事務能力以及良好的團隊協(xié)作精神。電商部庫房人員崗位職責一：倉庫主管職責1.對倉庫所有工作負責2.對倉庫進出數(shù)據(jù)分析3.負責倉庫日常管理工作，合理安排庫管人員各項工作4.負責監(jiān)督物料擺放，使用，整個庫房布局，做到合理擺放，使用先進先出5.每天對所有倉庫庫存條件以及物品擺放情況進行檢查督促，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正6.負責每日，每周，每月對倉庫物品進行質量、數(shù)量盤點全過程的監(jiān)督管理7.負責制定監(jiān)督每日發(fā)貨計劃，流程建立，根據(jù)每日發(fā)貨數(shù)量合理安排發(fā)貨要求8.認真監(jiān)督檢查庫管人員執(zhí)行規(guī)范管理，并作出業(yè)績考核9.監(jiān)督庫存報表制定，并及時和相關領導溝通10.完成領導交付的其它工作任務二：庫管員職責1.嚴格執(zhí)行入庫手續(xù)，商品進倉時，倉管員要核實數(shù)量，規(guī)格，種類是否與貨單一致，是否按照采購訂單的數(shù)量和要求并做好入庫日期統(tǒng)計2.入庫的商品應按區(qū)域，種類，入庫日期擺放整齊，并做好標示3.商品出庫時庫管員按照審核無誤的發(fā)貨單和先進先出的原則發(fā)貨4.為使倉庫庫存準確，庫管員必須做好日常盤點和月末盤點工作5.歲時了解倉庫儲備情況，有無儲備，不足或超存積壓、呆滯等現(xiàn)象發(fā)生，并及時上報6.做好防盜，防火做工并保持庫房清潔，整齊，定期檢查存貨，防止存貨變質7.嚴禁在倉庫內吸煙、用火和亂接使用電器8.上下班前做好門、窗、水、電的開關工作三：倉庫文員職責1.根據(jù)每日訂單打印相應發(fā)貨單和快遞單2.根據(jù)庫管人員每天的收發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及時填制相應的賬目，準確登記3.堅持日清月結，憑單下賬，不跨月記賬，按時上交報表，做到賬實相符4.填制相應的庫房數(shù)據(jù)日報表、周報表、月報表，盤點報表5.整理歸檔倉庫各類單據(jù)并進行妥善保存6.倉庫庫存管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護工作7.上級交辦的其它工作電商運營專員崗位職責1、有1年以上的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店營銷與推廣及其投放經(jīng)驗；2、熟悉淘寶店鋪運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內部活動；4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調能力；5、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動，善于學習，有良好的職業(yè)道德，能承受較強工作壓力，有強烈的責任感；6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解，有豐富經(jīng)驗者優(yōu)先。本人知悉并接受上述崗位職責要求崗位責任人（簽字）：時間：年月日電商運營主管崗位職責電商運營主管崗位職責：1.制定并實施公司年丶季丶月銷售目標和執(zhí)行方案。2.控制運營成本，提高銷售利潤。3.熟悉并掌握電商平臺的運營特性、交易規(guī)則。4.熟悉店鋪運營，后臺操作及各種營銷推廣工具。5.學習競爭對手，對店鋪做差異化營銷調整。6.對店鋪運營情況進行評估和分析，及時調整營銷策略和推廣節(jié)奏。7.協(xié)助文案對商品描述信息的整理（特別是主推款），上架布局。8.合理進行工作調配，檢查及監(jiān)督團隊整理工作進度和質量。9.根據(jù)公司績效制度并結合店鋪實際情況，制定每月團隊績效考核目標。10.負責協(xié)調部門與部門之間的工作，并及時跟進關鍵點。11.定期進行團隊培訓和溝通討論，以頭腦風暴的形式。12.關心團隊成員，多多互動，提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。13.定期做總結，梳理思路，抓店鋪運營關鍵點。14.善于分析數(shù)據(jù)，并從階段性數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題所在，并組織團隊及時調整。15.準成功=合理的方案+靠譜的執(zhí)行力電商運營主管的工作內容:1、負責店鋪的總體運營及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品營銷工作；2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名；3、協(xié)調團隊成員，跟進客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，確保店鋪的正常運作；4、制定銷售計劃，周/月工作計劃，帶領和管理本團隊出色完成銷售業(yè)績目標；5、負責店鋪營銷后臺所有活動的報名，6、（實在太零碎，不一一列出，重點都是圍繞崗位職責展開工作）……平臺內容運營編輯崗位職責1、平臺內容維護和客戶管理1.1平臺內容包括新聞、公告、購物條款、促銷活動等平臺相關欄目文檔的管理和維護1、網(wǎng)站各欄目內容資料的收集、分類、整理，包括專題欄，采購商欄，服務商欄，幫助中心等2、相關欄目內日常資料及資訊的發(fā)布、文字和圖片的內容維護。如定期發(fā)布網(wǎng)站新聞和網(wǎng)站公告，編寫購物流程說明、購物條款、服務商服務流程、企業(yè)ERP使用流程等的說明3、負責頻道專題、欄目內容的策劃、組織和維護。如平臺相關活動的策劃、平臺后續(xù)服務的維護等1.2各類商品的管理、審核、發(fā)布和維護1、網(wǎng)站各類商品資料的上傳、審核及發(fā)布，包括商品的規(guī)格，價格，數(shù)量、分類等的詳細介紹2、各類商品的文字明說及圖片維護3、商品在平臺上展示方式的管理和維護4、各個服務商的相關服務的管理和維護，包括物流服務，船代和貨代等的價格管理，通關手續(xù)跟蹤及費用的說明等1.3對各注冊用戶的管理和審核1、對注冊企業(yè)用戶的管理和審核，包括采購商、供應商、貨代、船代、車隊等各類用戶的管理及審核2、對每個注冊企業(yè)用戶（采購商、供應商、第三方服務商等）進行協(xié)助，幫助其在使用平臺上有更好的用戶體驗，及時獲得用戶的需求和建議，使用戶能夠在平臺上順利的完成購物、銷售及所有后續(xù)服務3、對各個企業(yè)ERP的管理和協(xié)助，讓企業(yè)能夠更好、更快速的熟練使用ERP系統(tǒng)對自己的企業(yè)進行綜合管理4、所有商家企業(yè)及整個平臺的運營管理，包括銷售數(shù)據(jù)的整理和分析、平臺數(shù)據(jù)的匯總整理等2、平臺功能對接2.1負責收集、分析、整理、提煉、用戶的產(chǎn)品需求，完成分析、設計，提出平臺功能改善方向擔任用戶平臺客服代表，收集、分析和整理用戶（采購商、供應商、第三方服務商等）提出的需求及建議，和用戶進行溝通，服務用戶，對用戶負責，提出平臺的功能改善方向，增強用戶的使用體驗2.2負責向內部開發(fā)、測試團隊講解用戶的需求及系統(tǒng)設計方案把從用戶方面了解到的需求和改進建議匯總成文檔后，交給開發(fā)團隊或負責人，向開發(fā)團隊說明系統(tǒng)功能的改進方向，最終實現(xiàn)從開發(fā)到用戶的對接，改善購物和服務的流程，讓用戶使用系統(tǒng)時更順利、更流暢，增強用戶黏度，方便開發(fā)團隊更好的了解客戶需求2.3測試平臺各項功能，保證平臺能夠正常穩(wěn)定的使用測試網(wǎng)站平臺的各項功能是否符合用戶需求，檢查是否存在系統(tǒng)功能漏洞或Bug，對平臺布局不合理或用戶使用不方便的功能進行改進并提出需求給內部開發(fā)團隊，保證平臺能夠正常穩(wěn)定的使用管理后臺的測試及反饋。3、網(wǎng)站平臺的宣傳推廣3.1、網(wǎng)站平臺的推廣和宣傳1、線上推廣：在各綜合網(wǎng)站、跨境行業(yè)、貿易行業(yè)等領域網(wǎng)站做有針對性的推廣，使用各種營銷手段，如微信等對公司平臺做正面宣傳2、線下推廣：制作宣傳單或圖冊，結合公司線下活動或發(fā)布會等，對平臺進行推廣3.2、微信公眾號建立、推廣和維護1、微信公眾號的建立和維護，包括公眾號的申請，各項功能的完善和維護，各類平臺信息的發(fā)布等2、微信公眾號的推廣和服務，增加客戶關注度，為客戶做微端服務，也可作為在線客服3、當企業(yè)發(fā)展條件成熟時，可以開設新的微信功能，如微店，微支付，微服務等3.3、企業(yè)微博推廣可以申請企業(yè)微博認證，在微博方面對平臺進行推廣和宣傳3.4、企業(yè)QQ號客服服務申請企業(yè)QQ號，作為平臺的專屬客服，專門為用戶解答各種疑難問題3.5、手機APP平臺軟件手機移動客戶端平臺軟件的管理和維護，了解客戶體驗、需求和建議，和開發(fā)團隊及時溝通，增強軟件功能和使用感受電商部人員崗位職責一、電商部部長崗位職責：1、制定電商網(wǎng)站的整體策劃，新媒體宣傳推廣，活動策劃及日常運營；2、及時準確掌握顧客的回饋，研究分析顧客的需求；3、分析和挖掘市場需求，建立新的營銷方式和優(yōu)化營銷工具，沉淀促銷推廣模式；4、負責各品類消費信息的搜集與分析，制定營銷推廣方案；5、負責制訂公司電商部年度、季度、月度網(wǎng)站運營策略計劃并執(zhí)行；6、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務需求，合理設置部門組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的工作熱情和積極性。二、網(wǎng)站編輯（1人）崗位職責：1、負責網(wǎng)站頻道信息內容的搜集、整合和編輯，并更新上線;2、兼負責策劃、制作、維護網(wǎng)站的相關專題;3、收集、研究和處理用戶的意見和反饋信息及客服工作；4、負責微信、微博等宣傳渠道的日常運維；5、負責微信、微博等新媒體活動營銷策劃及宣傳。三、網(wǎng)站程序員（1人）崗位職責：1、根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展需要，對新提出的功能模塊進行開發(fā)；2、根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展需要，對現(xiàn)有的功能模塊進行升級；3、根據(jù)網(wǎng)站需要，對現(xiàn)有的功能模塊存在的問題和局限進行調試修改；4、根據(jù)網(wǎng)站需要，對可能調用網(wǎng)站程序的專題頁面添加相應程序支持；5、定期做好網(wǎng)站程序及數(shù)據(jù)庫備份；6、定期做木馬及其它有害信息清除工作，發(fā)現(xiàn)之后，做好文件備份工作并做清除；7、對網(wǎng)站的系統(tǒng)、硬件運行情況進行監(jiān)控，網(wǎng)站出現(xiàn)故障及時處理，保證網(wǎng)站的正常運行四、網(wǎng)站策劃（1人）崗位職責：1、負責網(wǎng)站活動的策劃、推廣等工作；2、負責設計有針對性的應對競爭的產(chǎn)品方案并有效實施；3、負責網(wǎng)站用戶行為的分析并不斷完善基于網(wǎng)絡的業(yè)務流程；4、對網(wǎng)站相關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，進行網(wǎng)絡產(chǎn)品需求分析；5、收集競爭對手的商業(yè)資訊、剖析案例，分析整理競爭公司的網(wǎng)站策劃特點。五、網(wǎng)站美工（2人）崗位職責：1、根據(jù)網(wǎng)站策劃制定的網(wǎng)站專題策劃案，進行網(wǎng)站專題頁面的設計制作；2、配合策劃推廣活動，并參與執(zhí)行，做好促銷活動的頁面設計；3、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，對網(wǎng)站部分模塊的重新設計制作；4、網(wǎng)站所需新增頁面的設計制作與更新維護；5、大型活動、培訓、會議影像工作。六、商品管理（4人）崗位職責：1、將分店提供的商品信息進行整理、審核；2、參照商品部、運營部同步來的信息，對已經(jīng)發(fā)布的商品信息進行價格修改、庫存調整、下架刪除、分類調整等管理；3、根據(jù)運營部門制定的貨架展示規(guī)劃，對網(wǎng)站展示貨架的商品進行定期更新調整；4、對運營部門提供的商品信息不能滿足要求的，就不能滿足要求的部分，要求運營部門重新采集；5、跟進銷售狀況，進行銷售分析、促銷活動分析、臨時特賣分析、店鋪裝修前后對比分析，對貨品狀況做相應的解決方案。七、網(wǎng)站客服（3人）崗位職責：1、負責收集顧客信息，了解并分析顧客需求，規(guī)劃顧客服務方案；2、負責進行有效的顧客管理和溝通；3、定期或不定期進行顧客回訪，以檢查顧客關系維護的情況；4、負責發(fā)展維護良好的顧客關系；5、建立顧客檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理檔案。會展購物廣場店電商所需人員職責：一、商品編輯（3人）：崗位職責：1、負責現(xiàn)有品牌及新進品牌信息管理；2、負責產(chǎn)品描述編輯，產(chǎn)品價格、產(chǎn)品上架等；3、負責與業(yè)戶溝通。二、企劃人員（3人）：崗位職責1、負責上傳商場活動信息；2、負責公司產(chǎn)品描述頁面的設計、美化等工作；3、負責產(chǎn)品圖片拍攝、處理。三、物流倉儲人員（1人）：崗位職責：1、負責每日訂單及時準確發(fā)送；2、負責與物流公司就公司業(yè)務需求進行對接溝通；3、負責退換貨品及時發(fā)送至各品牌商重新包裝并重新入庫。會展公園店電商所需人員職責：一、商品編輯（3人）：崗位職責：1、負責新進品牌信息管理；2、負責產(chǎn)品描述編輯，產(chǎn)品價格、產(chǎn)品上架等；3、負責與業(yè)戶溝通。二、企劃人員（3人）：崗位職責1、負責上傳商場活動信息；2、負責公司產(chǎn)品描述頁面的設計、美化等工作；3、負責產(chǎn)品圖片拍攝、處理。三、物流倉儲人員（1人）：崗位職責：1、負責每日訂單及時準確發(fā)送；2、負責與物流公司就公司業(yè)務需求進行對接溝通；3、負責退換貨品及時發(fā)送至各品牌商重新包裝并重新入庫。電商高級助理崗位職責：1．協(xié)助經(jīng)理做好綜合、協(xié)調各部門工作和處理日常事務；2．及時收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助經(jīng)理協(xié)調各部門之間有關的業(yè)務工作；3．協(xié)助經(jīng)理收集各部門重要報表，并校對各項重要數(shù)據(jù)進行分析；4．負責召集公司辦公會議和其他有關會議，做好會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實施；5.協(xié)助經(jīng)理與供應商建立良好的合作關系，并負責做好公司重要來賓的接待安排及重要會議的組織與會務工作；6．完成公司領導交辦的其他工作任務；任職要求：1、有天貓、淘寶相關經(jīng)驗，2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)服務及網(wǎng)絡的交易管理，具有良好的溝通能力，積極主動，有上進心，注重團隊合作。3、電子商務專業(yè)優(yōu)先；了解相應的電商動作和規(guī)則；4、責任心強、有耐心、協(xié)調能力，工作積極主動、認真負責5、行政管理、工商管理或相關專業(yè)大專以上學歷；6、2年以上相關工作經(jīng)驗；7、形象氣質佳，女性優(yōu)先。電商培訓公司運營崗位職責一、店鋪運營1、負責店鋪的運營管理，策劃店鋪營銷活動方案，并推進執(zhí)行，完成營銷目標；4、偵測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài)，發(fā)掘新的商機或商品；5、負責上下架商品、協(xié)助客戶方建立在線客服體制；7、分析每日營運情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法；8、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整；9、每周總計運營報表數(shù)據(jù)，向領導匯報；二、店鋪代運營1、與顧客溝通店鋪整體運營戰(zhàn)略、思路，達成目標上的一致；2、配合客戶方線上活動策劃及推廣方案，監(jiān)督執(zhí)行，并負責活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提供效果分析報告；3、店鋪日常運營及推廣活動的執(zhí)行；4、每天數(shù)據(jù)的收集及分析，找出問題并給出解決方案；5、每月數(shù)據(jù)統(tǒng)計并向顧客回報；6、輔導客服銷售體系；7、輔助倉儲發(fā)貨管理；三、公司內部培訓1、中國電子商務整體發(fā)展現(xiàn)狀；2、天貓?zhí)詫毜赇伜笈_基礎功能詳解；3、Photoshop基本操作；4、推廣的常規(guī)手段；5、店鋪運營思路分享；四、公司外部培訓1、天貓?zhí)詫氶_店指導；2、天貓?zhí)詫毢笈_基本操作、基本規(guī)則；3、功能模塊講解；4、裝修基本介紹；5、營銷工具使用；6、手機端店鋪裝修；7、手機端營銷方法；8、活動平臺介紹；9、Photoshop基礎講解；10、風險規(guī)則講解；11、客服培訓；12、千牛基本操作；13、詳情頁視覺設計思路；五、其他發(fā)掘潛在客戶電商總監(jiān)崗位職責：1、規(guī)劃品牌電子商務渠道布局，負責線上各平臺(天貓、京東、一號店、蘇寧易購，亞馬遜)的運營管理；2、指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率；3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標；4、分析流量數(shù)據(jù)，協(xié)調美工對店鋪頁面進行調整改版等；5、熟悉平臺各個崗位職責，統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作；6、有效激勵團隊，完成公司制定的各項業(yè)務指標。1.負責組織公司各信息化模塊的調研。2.項目信息系統(tǒng)框架的規(guī)劃和設計，制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預算。3.產(chǎn)品、物流、銷售信息平臺的運營管理。4.負責信息部門各項管理制度、流程、標準的建立并執(zhí)行。5.全面配合總經(jīng)理工作，完成公司利潤指標。電子商務運營總監(jiān)職位描述：【崗位職責】1、網(wǎng)站規(guī)劃：在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，制定網(wǎng)站總體定位，負責對公司整個電子商務平臺的規(guī)劃、搭建與營運；2、市場定位：根據(jù)目標市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施；3、欄目內容規(guī)劃：根據(jù)公司網(wǎng)站的運營特色，設計各項運營指標，如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、商品上架受歡迎度指標等等，并制定達成方案逐步跟進；4、商務拓展與資源合作整合：負責網(wǎng)站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監(jiān)控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監(jiān)控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站；負責網(wǎng)站品牌、誠信推廣與建設，以及網(wǎng)絡危機公關。5、分析總結競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù)；6、負責維護大客戶關系及產(chǎn)品供應商渠道建設，保證網(wǎng)站產(chǎn)品供給、價格穩(wěn)定、優(yōu)化產(chǎn)品供應鏈。把損耗和風險降到最低。7、內部管理：根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置人力資源，員工學習與培訓等，提高部門工作效率，完成總經(jīng)理下達的工作任務。電子商務運營總監(jiān)崗位職責：1、負責制訂部門市場戰(zhàn)略規(guī)劃，上報審批并依照最終決議實施，協(xié)助總經(jīng)理建立全面的市場戰(zhàn)略；2、拓展公司的市場策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋；3、制定和實施年度市場和產(chǎn)品推廣計劃，協(xié)助業(yè)務部門制定業(yè)務