保險電銷話術(shù)開場白

保險電銷話術(shù)開場白以下是開場白；你好！我是XXX公司客戶專員，我叫XXX，工號123456，非常高心為你服務(wù)！〔語氣溫柔，落落大方〕具體事例：1.問：保險公司電銷開場白話術(shù)答：你好！以下是開場白；你好！我是XXX公司客戶專員，我叫XXX，工號123456，非常高心為你服務(wù)！2.問：車險首播開場白最有吸引力的話術(shù)？答：有一個雙重折扣的優(yōu)惠活動3.問：車險話術(shù)答：保險公司會專門培訓(xùn)的，會給你發(fā)一些相應(yīng)的話術(shù)材料以及應(yīng)對各類客戶疑問的話術(shù)。4.要想成功出單光靠這些話術(shù)肯定不行，還要看你自己的反應(yīng)力和溝通能力。當(dāng)然最重要的是不要欺騙客戶?。?！2.保險銷售話術(shù)原公布者：luoxinhello保險銷售話術(shù)之開場白今天與大家分享一份保險銷售話術(shù)大全。銷售是目前保險行業(yè)運用最廣泛的銷售模式之一，同樣也廣泛運用在銀行業(yè)、金融業(yè)、服務(wù)業(yè)。銷售門檻低，看似人人都可以做，但是也是要講究技巧和話術(shù)的哦。保險銷售話術(shù)之開場白營銷保險的開場白是關(guān)鍵，它直接影響到談話能否順利進行，營銷能否成功。因此保險電銷話術(shù)的整理是非常重要的。電銷話術(shù)一：直截了當(dāng)開場法營銷員：你好，朱小姐/先生嗎？我是某公司的保險咨詢顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現(xiàn)在做一次市場調(diào)研，能否請您幫個忙呢？顧客朱：沒關(guān)系，是什么事情？——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。營銷員必必需馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，營銷員要主動掛斷！當(dāng)一個小時后打過去時必必需營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時后來的……〕巧妙銷售技巧縮短與客戶距離感。電銷話術(shù)二：同類借故開場法營銷員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問李明，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎？顧客朱：可以，什么事情？——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。營銷員必必需馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，營銷員要主動掛斷！當(dāng)一個小時后打過去時必必需營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時后來的……〕電銷話術(shù)三：他人保險幫您解答，更多疑問可在線答疑。1、開場白。自我介紹，我是誰，我打的目的。2、話天地。首先確認(rèn)對方的身份，是否是自己找的決策人。如果是的話，就和對方交流。所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。在給客戶介紹產(chǎn)品之前，先了解對方的必需求，這樣才能有針對性的介紹產(chǎn)品，推出解決方案?！部蛻舻谋匦枨蟛皇悄愕母杏X和對方的口頭決定的，是客觀分析出來的〕3、入主題。就是介紹產(chǎn)品，服務(wù)或者活動事件了。必需要注意的是，在介紹產(chǎn)品時，一定要與客戶的必需求痛苦結(jié)合在一起，這樣才能打動對方的內(nèi)心。產(chǎn)品的組成——產(chǎn)品的特征——這些特征解決了客戶的那些痛苦，帶給了那些好處。4、試締結(jié)。介紹完產(chǎn)品了，就要締結(jié)了。這個時候客戶的異議就來了。異議一般就有三種：〔1〕價格異議〔2〕效果異議〔3〕產(chǎn)品和公司本身的信任問題5、解決異議。總結(jié)客戶的異議后，就要去解決，然后再締結(jié)。6.締結(jié)。7、簽單，收款。4.銷售話術(shù)開場白銷售已經(jīng)成為了現(xiàn)代比較流行的銷售方式，拿起每個人都會，但是如何通過與對方合格的溝通，并達成銷售意向，可并不是一件簡單的事情了。成功的銷售開場白，銷售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道以下三件事：1、我是誰，我代表哪家公司？2、我打給客戶的目的是什么？3、我公司的產(chǎn)品對客戶有什么用途？開場白最好用最簡短精煉的語句表達自己的意圖，因為沒人會有耐心聽一個陌生人在那發(fā)表長篇大論，而且客戶關(guān)懷的是這個是干什么的，能夠給他帶來什么，沒有用處的對任何人來說，都是浪費時間。例如：您好，張總，我是早上果業(yè)XXX，我們公司主要是做各種高檔水果、干果產(chǎn)品配送，還有各種干果、紅酒、茶油禮盒。我們的產(chǎn)品您可以作為員工福利、節(jié)日禮品發(fā)放，還能提供給您的客戶，維護好您的客戶關(guān)系。注：不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導(dǎo)客戶的思維；面對客戶的拒絕不要馬上退縮，放棄，最主要是約客戶面談。保險幫您解答，更多疑問可在線答疑。陌生拜訪最難的就是開口說第一句話，一個幽默、吸引人、有創(chuàng)意的開場白，往往會起到意想不到的效果。下面是幾種有效的開場白。1、與眾不同的開場白———您是我們的客戶嗎？“先生〔小姐〕，您好，打擾一下，請問您是我們公司的客戶嗎？〞回答通常會問“你是什么公司的？〞“哦，我是XX保險公司的。〞如果他說“不是〞，那你就說“不要緊，先生，我看您的氣質(zhì)這么好，還以為您是我們公司的客戶，這是我的名片，希望我能成為您在我們XX的保險代理人。〞如果他說“是〞，那你就說“恭喜您，先生，感謝您支持我們XX，請問您買了什么產(chǎn)品，年交保費多少。〞用這種方式開場，會比較容易撲捉到商機。2、與眾不同的開場白———我不是來推銷保險的，我是來為你們創(chuàng)造現(xiàn)金的！客戶的心猶如一扇暫未打開的門，在那門上有著一把重重的大鎖。如能引起他的興趣，心門就容易打開；如你落入俗套，心門隨之就會鎖得更緊。當(dāng)你昂首進入陌生市場時，很多人會說：“保險推銷員又來了。〞這個時候你用不著緊張和尷尬，越是這種時候，越要表現(xiàn)出色?！拔也皇莵硗其N保險的，我是來為你們創(chuàng)造現(xiàn)金的！〞“創(chuàng)造現(xiàn)金，什么意思？請你解釋一下??〞機會產(chǎn)生了。3、與眾不同的開場白———你是上帝。銷售的成功，是你努力拜訪的結(jié)果。銷售的失敗，是由于你落入俗套。頂尖的業(yè)務(wù)員都有自己的獨特開場白。“先生，你好！今天我專程來拜訪你，想了解一下上帝對保險的看法。〞“什么上帝？〞“因為你是上帝，客戶都是我們的上帝，所以今天專程來拜訪上帝。〞“上帝〞笑了??思索一下你的開場白，是不是有創(chuàng)意，是不是有自己的特色，如果沒有，就從現(xiàn)在開始改變。保險銷售邀約四部曲：第一，以關(guān)懷對方和了解對方的真實必需求發(fā)出營銷邀約。不同的客戶有不同的訴求，而營銷員在發(fā)出營銷邀約時，應(yīng)當(dāng)找出那些具有真正保險必需求的客戶，才能做到有的放矢。第二，營銷邀約發(fā)出后，可以尋找具有吸引力的話題進行溝通和交流，但不宜對客戶過度“贊美〞。有了營銷邀約的目標(biāo)和對象，部分不理性的營銷員總是采納“輪番轟炸〞的贊美攻勢，往往使客戶產(chǎn)生反感，適得其反，并不能達到合格效果。第三，習(xí)慣運用二選一的營銷語言。當(dāng)營銷員進行營銷邀約時，常常會發(fā)生客戶不能自主的狀況，這時，營銷員應(yīng)多用二選一的營銷策略，以提問的方式展開話題，讓受營銷邀約的客戶進行選擇。第四，營銷邀約對象敲定后，營銷員應(yīng)馬上行動，以最快的速度到達客戶地點。部分營銷員在與客戶進行營銷邀約后，往往因為暫時不能脫身，或者受交通等條件的限制而不能及時赴約，從而造成遲到或延誤狀況，造成不好的印象。1、應(yīng)從決策者下手找對人：銷售人員在行銷中遭受到前臺或不相干的人員阻攔而受到的挫折，這時候你就要依據(jù)對方的反映而隨機應(yīng)變。首先，你要克服內(nèi)心障礙，其次注意你的語氣，然后避免直接回答對方的盤問，最后使出怪招，迂回前進；讓接的人措手不及，不要讓自己聽起來就象推銷員，要使出些怪招讓對方失去戒心。2、找準(zhǔn)時機：這個沒有定式，沒有最恰當(dāng)，關(guān)鍵是看你的心情，你覺得什么時候恰當(dāng)就恰當(dāng)。3、打時要注意細節(jié)：首先要足夠的自信心，相信自己有能力做好這件事；打或接時首先要調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，不能太緊張；語音、語調(diào)、語氣、熱忱度、情緒狀態(tài)、感染力等等；控制時間，簡化你的對話內(nèi)容、確保談話效果及合格的效益。下面就是非常不錯的話術(shù)：1、當(dāng)業(yè)務(wù)員向客戶推舉保險時，客戶以沒錢為理由表示拒絕時。業(yè)務(wù)員通常會這么說：您真會開玩笑，如果您現(xiàn)在真的沒錢，我想您也不希望自己將來也沒錢。所以從現(xiàn)在開始，天天為自己節(jié)省一點點零花錢。想想當(dāng)時發(fā)行股票認(rèn)購證時大部分的人都說沒錢，現(xiàn)在看，當(dāng)時買的人全發(fā)財了。如果大家那時就有先見之明，當(dāng)時借錢也要買。當(dāng)時沒買的人現(xiàn)在都后悔了吧！2、如果客戶以擔(dān)心通貨膨脹為理由，拒絕保險時貨幣一旦貶值，無論是存在銀行還是隨身攜帶，同樣會受到影響，何況保險不是投保時一次性繳清的，今天所繳的保費，是確保今天保險的幣值，明天的保費，是確保實天保險的幣值，絕對不會因為貨幣貶值而使您吃虧的，不必擔(dān)心。貨幣貶值是次要的問題，最叫人擔(dān)心的是“能力貶值〞，一個人健康不好，收入減少，就是能力貶值。這張保單就是彌補一旦發(fā)生能力貶值時所遭受的損失。8.銷售車險開場白怎么才能讓客戶聽你說下去我之前做過車行的保險銷售，說實話很難做，因為現(xiàn)在各家保險公司的銷售自己都在做，而且平安的車險也特別便宜，我家里親戚的車，我都讓他去保平安，因為我是做保險的也給不了那么低的折扣，而且他家的費率還比別人家低一點。你要是有單位，做銷售就打著單位的旗號，我一般都是：？？？先生/女士，您好，我是您的保險專員某某，依據(jù)4S店內(nèi)資料顯示，您的某某牌汽車車險馬上到期，提醒您辦理車險續(xù)保業(yè)務(wù)。一般講到這我就差不多不再說保險的事了，要聊一聊車的最近使用狀況，我是店里的人，有他的修理保養(yǎng)記錄，可以看著記錄聊，看看他的車有沒有小毛病沒解決，或者有沒有什么問題單位沒給解決好，我就幫著溝通，再給他打第二次，幫他把問題解決，而且解決問題就要到店里來修理或者保養(yǎng)或者換件或者索