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文檔簡介

如何做好心態(tài)管理1、設(shè)立一張具有鼓舞和宣泄功能的工作記錄表,內(nèi)容除了正常的工作記錄以外,還要在明顯的地方寫上鼓動(dòng)人心的話。比如:公司因你而驕傲!你是最棒的!絕不放棄,永不言??!等具有激勵(lì)內(nèi)容的口號。另外,在記錄主要工作內(nèi)容時(shí)還要明確寫出,自己一天工作下來所發(fā)生的問題和收獲。不要小看了這部分內(nèi)容,它會使填表人對一天的工作進(jìn)行理智的分析,在這個(gè)過程中,多數(shù)人都能對失敗有一個(gè)正確的認(rèn)識,從而降低壓力感,使大家覺得工作起來更輕松。

2、一周舉行一至兩次的日志互換討論會,參與人員按偶數(shù)分組,最好四人一組,進(jìn)行小組討論。討論內(nèi)容除了日常工作經(jīng)驗(yàn)所得,還要討論每個(gè)人在態(tài)度上和認(rèn)識上是否正確,哪些是積極可借鑒的,哪些是消極,應(yīng)該剔除的。并于每個(gè)月末公布態(tài)度最端正討論小組,并和員工的績效或者提成掛鉤。目的就是要告訴大家,如果工作態(tài)度端正,企業(yè)就會予以獎(jiǎng)勵(lì)。

3、互幫互助獎(jiǎng)的設(shè)立。在每次進(jìn)行小組討論時(shí),小組成員都要記錄,并給予參與討論和積極出主意,提意見的同事打分。此項(xiàng)結(jié)果可明令公布,是作為提升管理者的重要依據(jù)。因?yàn)楣芾碚咦钪匾乃枷刖褪且棺约核诘膱F(tuán)隊(duì)變得更好。

4、月底時(shí),每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己日志的情況,進(jìn)行心態(tài)調(diào)整專題演講會。好處主要集中在兩個(gè)方面,一是鍛煉了銷售人員的語言表達(dá)能力。一是讓人們當(dāng)眾說出自己對某一問題的看法,很容易使大家更堅(jiān)定自己好的行為和好的想法,使每個(gè)人都變成了演講人的監(jiān)督者。

常用方法

1、做事之前最好問自己三個(gè)問題:為什么要做,自己能不能做,做了的后果自己能否承受。這其實(shí)是在拷問自己三件事情:①這個(gè)事情做的理由能給自己多大的動(dòng)力――心理學(xué)上稱為動(dòng)機(jī),哲學(xué)上稱為主觀能動(dòng)性,因?yàn)樗鼈儠绊懳覀兊囊庠?,從而影響我們的心情;②自己是否有能力做好,這是一個(gè)能力與準(zhǔn)備的問題,以不至于自己總是受到挫傷和打擊;③這是一個(gè)預(yù)見與承擔(dān)的問題,處理好此關(guān)系將使自己的內(nèi)心更加強(qiáng)大。當(dāng)年易中天老師面臨從武漢大學(xué)到廈門大學(xué)的選擇時(shí),他反問了自己這三個(gè)問題。

2、需要很清楚什么事情讓自己最輕松、開心,什么時(shí)候自己的狀態(tài)郁悶、情緒低落乃至處于崩潰的邊緣,這是很有意義的事情,它讓我們弄清楚自己的情緒源在哪里,自己的情緒扳機(jī)什么時(shí)候被扣動(dòng)。

3、四個(gè)地方自己去的時(shí)候要用反思的眼光來對待:一個(gè)是醫(yī)院,在那你才知道人間的痛苦都聚集在那里,想想自己的健康是多么幸福的事情,一定要好好珍惜自己;一個(gè)是書店,每個(gè)月都要去的地方,在那你才知道自己又落后了多少,給自己一種危機(jī)感以促進(jìn)自己不斷進(jìn)?。蝗钱?dāng)?shù)刈钌萑A的商場,在那你才知道自己很窮,你的目標(biāo)在哪里,給自己一個(gè)奮斗的理由;四是烈日炎炎的建筑工地,在那你才知道農(nóng)民工兄弟的艱辛與堅(jiān)強(qiáng),你有一種同情與感動(dòng),也給自己一個(gè)好好珍惜工作的理由。

4、借助必要的工具進(jìn)行心態(tài)管理,如必要的筆記本或其它工具,旗幟行動(dòng)力系統(tǒng)[span],可以達(dá)到良好的效果。提供成功人士應(yīng)該具備的八種心態(tài)及標(biāo)準(zhǔn),可定期對自己的心態(tài)進(jìn)行對照打分,軟件會按時(shí)間段自動(dòng)形成你的心態(tài)曲線圖,記錄你的心態(tài)歷程。不斷更新提供多種原創(chuàng)智力游戲,幫助用戶在工作之余有調(diào)節(jié)心態(tài)、緩解壓力。

5、挫折心理磨練法則

價(jià)值擴(kuò)大法:正確面對這次挫折所能夠帶給我成長的價(jià)值,要放大

行動(dòng)縮小法:應(yīng)對挫折的行動(dòng)計(jì)劃要分解,由大至小,一步一步來

合作擴(kuò)大法:應(yīng)對挫折尋求的幫助越多越好,多人承擔(dān),痛苦減少,合作的基礎(chǔ)也越來越好

痛苦縮小法:這次挫折帶給你的打擊真的有那么大嗎?不妨縮小

核心法則

成功=心態(tài)×能力

能力有高有低,絕對不可能是“0”分,心態(tài)有正有負(fù),消極心態(tài)為負(fù)分,積極心態(tài)為正分。我們該如何把握我們的成功得分?

當(dāng)我們對自己能力懷疑的時(shí)候,多半是我們的心態(tài)產(chǎn)生了問題,能力在心態(tài)為正分的情況下,肯定會趨向越來越大。

不要對自己太過嚴(yán)肅。

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成功背后的心態(tài)

寫給女孩的信

相愛并不是雙目對視,而是朝一個(gè)方向投視。

不論你的手里抓的是什么,別忘了你最終的結(jié)果是什么,那你就不會失去什么了。

使丈夫?qū)ぷ鳟a(chǎn)生熱忱,千萬不要做你所不喜歡的工作。

一對敏感和善解人意的耳朵,比一對會說話的眼睛使一個(gè)女人更討人喜歡。

妻子的職責(zé)是幫助她的先生成為她所希望的人,不要挑剔他,不要把他同別人比較,應(yīng)該溫柔的鼓勵(lì)他,欣賞他,信任他,為他加油打氣。

你是你丈夫家里的同事,了解他的工作,如果你擔(dān)心你丈夫辦公室里的那位漂亮的秘書,為何不去搶她的工作。

為了拖出陷在泥坑里的車子,妻子也應(yīng)該下車來幫忙。

不要被丈夫遺落在背后。

太太對丈夫嘮叨,就像水珠腐蝕石頭,是最高明的殺人不見血的方法。

給丈夫一個(gè)輕松舒適,有次序和清潔的家。

發(fā)揚(yáng)丈夫的優(yōu)點(diǎn),別人對你丈夫的印象,往往反映在你對你的丈夫的態(tài)度。

在丈夫的收入范圍內(nèi)生活。

丈夫的生命掌握在你的手中,使他的家庭生活快樂。

每天都要表現(xiàn)你的愛意;要有寬大的胸懷,對于每一件小事表示你的謝意,要互相諒解和體貼。

偉大的人物

對于愛因斯坦來說,沒有一件事使他過分喜愛,而且他也不過分憎惡哪一件事。愛因斯坦為自己立下了倆條規(guī)則:一是無論什么規(guī)則都不要,二是不為任何人的意見所支配。

麥當(dāng)勞創(chuàng)始人克洛:堅(jiān)韌和決心是無敵的。誠實(shí)守信用。

實(shí)力是從實(shí)踐中得來的。

智慧的錦囊

成天忙個(gè)不停的人,工作效率不一定好。我們在做一件事之前,應(yīng)考慮一下怎樣用最簡單的方法把它做好。擬訂一個(gè)計(jì)劃,再去做。

科學(xué)的管理應(yīng)該與人際關(guān)系區(qū)別開。

祛除頑固的毛病。

頭腦給薪與效率給薪是有區(qū)別的。

經(jīng)驗(yàn)很重要,但經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際研究應(yīng)該相輔相成。

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心態(tài)分類

學(xué)習(xí)心態(tài)

學(xué)習(xí)是給自己補(bǔ)充能量,先有輸入,才能輸出。尤其在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識更新的周期越來越短,過時(shí)的知識等于廢料,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷攝取能量,才能適應(yīng)社會的發(fā)展,才能生存下來。要善于思考,善于分析,善于整合,只有這樣才能創(chuàng)新。讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù);閱人無數(shù)不如名師指路,因此,要緊跟成功者。通過學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的電腦操作,學(xué)會講解MELO的公司、產(chǎn)品.制度、互聯(lián)網(wǎng)。多參加各種培訓(xùn)以及學(xué)會作培訓(xùn)。

歸零的心態(tài)

重新開始。第一次成功相對比較容易,但第二次卻不容易,原因是不能歸零。長安集團(tuán)的總裁,在東方之子接受采訪的時(shí)候說了一句話,往往一個(gè)企業(yè)的失敗是因?yàn)樗?jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進(jìn),螺旋上升,周期性變化。用中國的古話,叫風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)學(xué)講:資產(chǎn)重組。電視劇有句道白:生活就是不斷的重新再來。不歸零就不能進(jìn)入新的財(cái)富分配。就不會持續(xù)性發(fā)展。

積極的心態(tài)

事物永遠(yuǎn)是陰陽同存,積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面,而消極的心態(tài)只看到不好的一面。積極的心態(tài)能把壞的事情變好,消極的心態(tài)能把好的事情變壞。當(dāng)今時(shí)代是悟性的賽跑!積極的心態(tài)象太陽,照到哪里哪里亮,消極的心態(tài)象月亮,初一十五不一樣,不是沒有陽光,是因?yàn)槟憧偟椭^,不是沒有綠洲,是因?yàn)槟阈闹幸黄衬?。華爾街致富格言:要想致富就必須遠(yuǎn)離蠢材,至少50米以外。

付出的心態(tài)

付出的心態(tài)是一種因果關(guān)系。舍就是付出,付出的心態(tài)是老板心態(tài)。是為自己做事的心態(tài),要懂得舍得的關(guān)系。舍的本身就是得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。而打工的心態(tài)是應(yīng)付的心態(tài)。不愿付出的人,總是省錢,省力,省事,最后把成功也省了。

堅(jiān)持的心態(tài)

90%以上的人不能成功,為什么?因?yàn)?0%以上的人不能堅(jiān)持。堅(jiān)持的心態(tài)是在遇到坎坷的時(shí)候反映出來的,而不是順利的時(shí)候。遇到瓶頸的時(shí)候還要堅(jiān)持,直到突破瓶頸達(dá)到新的高峰。要堅(jiān)持出到底,不能輸給自己。

合作的心態(tài)

合作是一種境界。合作可以打天下。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。合力不只是加法之和。1+1=11再加1是111。這就是合力。但第一個(gè)1倒下了就變成了-11,中間那個(gè)1倒下了就變成了1-1。成功就是把積極的人組織在一起做事情。

謙虛的心態(tài)

去掉缺點(diǎn),吸取優(yōu)點(diǎn)。虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后。有句話:謙虛是人類最大的成就。謙虛讓你得到尊重。越飽滿的麥穗越彎腰。謙虛是華夏兒女的良好品德!

感恩的心態(tài)

感恩周圍的一切,包括坎坷、困難和我們的敵人。事物不是孤立存在的,沒有周圍的一切就沒有你的存在。首先感恩我們的父母,是他們把我們帶到了這個(gè)世界,其次感恩公司給了我們這么好的平臺,再感恩我們的上屬,是他給了你這么好的信息,并不斷的幫助你,鼓勵(lì)你.還要感恩我們的伙伴,是大家的努力才有我們的成功.要感恩一切.

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心態(tài)管理的方法

了解你自己,這是一件不容易的事情,我們每天都會花很多的時(shí)間去探尋這個(gè)社會、開拓自己的工作和反思自己的人際關(guān)系,但卻忘了探尋自己、了解自己,哪天自己想好好整理一下思緒,卻發(fā)現(xiàn)疲憊不堪,倒床就睡。了解自己,不僅需要時(shí)間,還需要方式。1、做事之前最好問自己三個(gè)問題:為什么要做,自己能不能做,做了的后果自己能否承受。這其實(shí)是在拷問自己三件事情:①這個(gè)事情做的理由能給自己多大的動(dòng)力――心理學(xué)上稱為動(dòng)機(jī),哲學(xué)上稱為主觀能動(dòng)性,因?yàn)樗鼈儠绊懳覀兊囊庠?,從而影響我們的心情;②自己是否有能力做好,這是一個(gè)能力與準(zhǔn)備的問題,以不至于自己總是受到挫傷和打擊;③這是一個(gè)預(yù)見與承擔(dān)的問題,處理好此關(guān)系將使自己的內(nèi)心更加強(qiáng)大。當(dāng)年易中天老師面臨從武漢大學(xué)到廈門大學(xué)的選擇時(shí),他反問了自己這三個(gè)問題。

2、需要很清楚什么事情讓自己最輕松、開心,什么時(shí)候自己的狀態(tài)郁悶、情緒低落乃至處于崩潰的邊緣,這是很有意義的事情,它讓我們弄清楚自己的情緒源在哪里,自己的情緒扳機(jī)什么時(shí)候被扣動(dòng)。你可以按下面的表格來梳理你的情緒:

序號 負(fù)情緒源 狀態(tài) 以前的處理方式 是否有效 建議的處理方式

1 長時(shí)間高負(fù)荷運(yùn)作 疲憊不堪,不想和任何人說話 回家睡一覺 有 ――

2 手頭三份報(bào)告要寫,領(lǐng)導(dǎo)又來布置工作 反感,頭大,甚至快瘋的感覺 硬著頭皮應(yīng)付 否 早點(diǎn)準(zhǔn)備,增加預(yù)見性

3 部門或同事配合不力 真想破口大罵 好言相投 一般 將職責(zé)寫入流程

4 糟糕的人際關(guān)系 郁悶,老想著“別人以后怎么看我” 一直憋著,找個(gè)喝酒的機(jī)會說清 一般 發(fā)個(gè)郵件、留個(gè)字條說清楚

… … … … … …

3、四個(gè)地方自己去的時(shí)候要用反思的眼光來對待:一個(gè)是醫(yī)院,在那你才知道人間的痛苦都聚集在那里,想想自己的健康是多么幸福的事情,一定要好好珍惜自己;二個(gè)是書店,每個(gè)月都要去的地方,在那你才知道自己又落后了多少,給自己一種危機(jī)感以促進(jìn)自己不斷進(jìn)??;三是當(dāng)?shù)刈钌萑A的商場,在那你才知道自己很窮,你的目標(biāo)在哪里,給自己一個(gè)奮斗的理由;四是烈日炎炎的建筑工地,在那你才知道農(nóng)民工兄弟的艱辛與堅(jiān)強(qiáng),你有一種同情與感動(dòng),也給自己一個(gè)好好珍惜工作的理由。

4、采用現(xiàn)代化管理手段調(diào)節(jié)心態(tài),現(xiàn)階段誰會比較流行的是實(shí)行軟件管理,利用軟件的使用,如旗幟行動(dòng)力系統(tǒng),從提升個(gè)人行動(dòng)力方面進(jìn)行良好的心態(tài)管理。

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心態(tài)管理工具

心態(tài)就是指對事物發(fā)展的反應(yīng)和理解表現(xiàn)出不同的思想狀態(tài)和觀點(diǎn)。世間萬事萬物,你可用兩種觀念去看它,一個(gè)是正面的,積極的;另一個(gè)是負(fù)面的,消極的。這就象錢幣,一正一反,該怎么看,它完全決定于你自己的想法。心態(tài)管理的目的主要是將負(fù)面的情緒轉(zhuǎn)化成積極的情緒,不斷排除實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的情緒干擾的過程,最終形成積極健康的心智模式。

管理工具市場上有很多,但是針對心態(tài)管理的不算很多,旗幟行動(dòng)力系統(tǒng)作為基于五項(xiàng)管理的行動(dòng)力提升軟件,是一款很好的心態(tài)管理工具,推薦大家使用。

行動(dòng)系統(tǒng)總結(jié)了成功人士所需要具備的8種心態(tài)并給予了闡釋,通過每天自我總結(jié)和反思,對自己的心態(tài)進(jìn)行評分,系統(tǒng)會自動(dòng)生成你每月、每周的心態(tài)動(dòng)態(tài)曲線圖,讓你更清楚的認(rèn)識自我,更好的調(diào)整自己的心態(tài),培養(yǎng)積極、主動(dòng)、達(dá)成目標(biāo)的習(xí)慣。

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學(xué)會減輕負(fù)面情緒

第一:學(xué)會讓自己安靜,把思維沉浸下來,慢慢降低對事物的欲望。把自我經(jīng)常歸零,每天都是新的起點(diǎn),沒有年齡的限制,只要你對事物的欲望適當(dāng)?shù)慕档?,會贏得更多的求勝機(jī)會。(所謂退一步自然寬.)

第二:學(xué)會關(guān)愛自己,只有多關(guān)愛自己,才能有更多的能量去關(guān)愛他人,如果你有足夠的能力,就要盡量幫助你能幫助的人,那樣你得到的就是幾份快樂,多幫助他人,善待自己,也是一種減壓的方式。

第三:遇到心情煩躁的情況的時(shí)候,你喝一杯白水,放一曲舒緩的輕音樂,閉眼,回味身邊的人與事,對新的未來可以慢慢的輸理,即是一種休息,也是一種冷靜的前進(jìn)思考。

第四:多和自己競爭,沒有必要嫉妒別人,也沒必要羨慕別人。很多人都是由于羨慕別人,而始終把自己當(dāng)成旁觀者,越是這樣,越是會把自己掉進(jìn)一個(gè)深淵。你要相信,只要你去做,你也可以的。為自己的每一次進(jìn)步而開心(事是不分大與小的,復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情認(rèn)真做,認(rèn)真的事情反復(fù)做,爭取做到最好)

第五:廣泛閱讀,閱讀實(shí)際就是一個(gè)吸收養(yǎng)料的過程,現(xiàn)代人面臨激烈的競爭,復(fù)雜的人際關(guān)系,為了讓自己不至于在某些場合尷尬,可以進(jìn)行廣泛的閱讀,讓自己的頭腦充實(shí)也是一種減壓的方式,人有時(shí)候是這樣的,肚子里空空的時(shí)候會自然的焦急,這就對了,正是你的求知欲在呼喊你,要活著就需要這樣的養(yǎng)分。

第六:不論在任何條件下,自己不能看不起自己,哪怕全世界都不相信你,看不起你,你一定要相信你自己,因?yàn)槲蚁嘈乓痪湓挘绻阆矚g上了你自己,那么就會有更多的人喜歡你,如果你想自己是什么樣的人,只要你想,努力去實(shí)現(xiàn),就會的?。ê芏嗳藶槭裁礇]實(shí)現(xiàn),就是沒毅力)

第七:學(xué)會調(diào)整情緒,盡量往好處想,很多人遇到一些事情的時(shí)候,就急的象熱鍋上的螞蟻

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