(二)人力資源管理導(dǎo)論

§第一節(jié)

人力資源基本概念

§第二節(jié)

人力資源管理基本概念

§第三節(jié)

人力資源管理的發(fā)展

§第四節(jié)

人力資源管理在我國(guó)第一章人力資源管理導(dǎo)論

第一節(jié)人力資源基本概念嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系22024/6/5一、資源二、人力資源三、人力資源的特征一、資源資源是為創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富而投入于生產(chǎn)活動(dòng)中的一切要素。（經(jīng)濟(jì)學(xué)）資源是人類賴以生存的基礎(chǔ)。資源是財(cái)富的來(lái)源，包括自然資源和人力資源。薩伊資源三要素說(shuō)：土地、勞動(dòng)、資本熊彼特資源四要素說(shuō)：土地、勞動(dòng)、資本、企業(yè)家精神嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系32024/6/5人口：（體現(xiàn)于數(shù)量）人力：（體力與智力）人才：（高層次的人力）人力資源：是某種范圍人口總體所具有的勞動(dòng)能力的總和，表現(xiàn)在勞動(dòng)者身上，存在于自然生命體中，以人口存在為基礎(chǔ)，以智力、體力、知識(shí)、技能為形態(tài)。?可以看出，人力資源的本質(zhì)是勞動(dòng)能力嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系42024/6/5二、人力資源（HumanResource)

嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系52024/6/51、人力資源的數(shù)量經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口(現(xiàn)實(shí)的HR)潛在的HR人口數(shù)量構(gòu)成失業(yè)人口就業(yè)人口其他軍事人口家務(wù)勞動(dòng)人口就學(xué)人口勞動(dòng)年齡內(nèi)在業(yè)人口未達(dá)勞動(dòng)年齡在業(yè)人口超過(guò)勞動(dòng)年齡在業(yè)人口嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系62024/6/51、人力資源的數(shù)量嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系72024/6/52、人力資源的質(zhì)量人力資源質(zhì)量思想素質(zhì)文化技術(shù)素質(zhì)生理心理素質(zhì)智力知識(shí)技能體能心理道德思想嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系82024/6/53、人力資源的比例關(guān)系天才資源人才資源人力資源勞動(dòng)力資源人口資源嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系92024/6/54、人力資源的包含關(guān)系人口資源人力資源人才資源天才資源動(dòng)力資源勞嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系102024/6/5三、人力資源的特征1、能動(dòng)性：與其他一切資源最根本的區(qū)別勞動(dòng)力是活的資源；人有情緒傾向2、資本性遞增規(guī)律3、再生性：4、高增值性：數(shù)量增值、質(zhì)量增值5、時(shí)效性：生命周期、勞動(dòng)周期、知識(shí)周期6、繼承性:學(xué)習(xí)、繼承有形磨損和無(wú)形磨損自我補(bǔ)償，自我更新，自我豐富，持續(xù)開(kāi)發(fā)7、組合性：1+1>28、社會(huì)性：社會(huì)性是人都本質(zhì)屬性成都理工大學(xué)信息管理學(xué)院人力資源系112024/6/5第二節(jié)人力資源管理基本概念一、人力資源管理的含義二、人力資源管理的基本功能三、人力資源的職能四、人力資源管理的基本原理嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系122024/6/5一、人力資源管理的含義人力資源管理（HumanResourceManagement）是指為了完成組織管理工作和組織目標(biāo)，影響員工的行為、態(tài)度和績(jī)效的各種組織管理政策、實(shí)踐和制度安排。包括：人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系等等方面。嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系132024/6/5二、人力資源管理的基本功能HRM的功能獲取整合激勵(lì)控制開(kāi)發(fā)嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系142024/6/5三、人力資源管理的職能招聘培訓(xùn)考評(píng)獎(jiǎng)酬勞資關(guān)系人力資源規(guī)劃、工作分析嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系152024/6/5四、人力資源管理的基本原理1、投資增值原理2、系統(tǒng)原理3、激勵(lì)強(qiáng)化原理4、成本效益原理5、人性尊嚴(yán)原理6、權(quán)變?cè)?/p>

嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系162024/6/5第三節(jié)人力資源管理的發(fā)展一、人力資源管理的演變過(guò)程二、人力資源管理與人事管理異同三、人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系172024/6/5發(fā)展新趨勢(shì)從人事管理到人力資源管理科學(xué)管理的人事管理行為科學(xué)的人事管理一、人力資源管理的演變過(guò)程1、科學(xué)管理階段19世紀(jì)末至20世紀(jì)初特點(diǎn)：（1）勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化（2）有目的的培訓(xùn)（3）明確劃分管理職能與作業(yè)職能（4）組織起各級(jí)指揮體系（5）注意處理低效率問(wèn)題嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系182024/6/52、人際關(guān)系階段20世紀(jì)初至70年代特點(diǎn)：（1）社會(huì)人，多種需求（2）非正式組織、權(quán)威人物（3）領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)，重視工會(huì)和民間團(tuán)體利益，以人為核心，改善管理方法（4）重視對(duì)個(gè)體的心理和行為、群體的心理和行為嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系192024/6/53、人事管理讓位于人力資源管理20世紀(jì)70年代以來(lái)特點(diǎn)：企業(yè)對(duì)人力資源的重視已提高到與物力和財(cái)力資源一樣的程度。人事部門的地位上升，已經(jīng)開(kāi)始全面參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作。

人力資源管理工作最顯著的變化，在于它對(duì)設(shè)計(jì)和完成企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃起著越來(lái)越重要的作用嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系202024/6/5嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系212024/6/5科學(xué)管理階段行為科學(xué)階段從人事到人力資源

*將“人”視為工具*強(qiáng)調(diào)人—事的有效配制*將“人”視為資源*強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)、激勵(lì)*將“人”視為“人力資本的載體”*強(qiáng)調(diào)自我發(fā)展—釋放人更注重尊重、自由、個(gè)性、價(jià)值人在社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造中的作用更關(guān)鍵嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系222024/6/5二、人力資源管理與人事管理異同參與決策上級(jí)決策、下級(jí)執(zhí)行管理層次生產(chǎn)與效益部門非生產(chǎn)、非效益部門部門屬性主動(dòng)開(kāi)發(fā)型被動(dòng)反應(yīng)型，注重管好管理體制科學(xué)性、藝術(shù)性、多樣性傳統(tǒng)方法、機(jī)械式、單一管理技術(shù)長(zhǎng)遠(yuǎn)、戰(zhàn)略性近期、戰(zhàn)術(shù)性管理策略人性和激勵(lì)管理制度控制和物質(zhì)刺激管理方式參與、透明控制工作方式以人為中心以事為中心管理內(nèi)容現(xiàn)代人力資源管理傳統(tǒng)人事管理管理觀念視員工為成本負(fù)擔(dān)視員工為有價(jià)值的重要資源嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系232024/6/5三、人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)關(guān)注生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理重視市場(chǎng)銷售的管理偏向資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的管理強(qiáng)調(diào)以發(fā)揮人的潛力為主的人力資源管理60年代70年代80年代90年代及未來(lái)嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系242024/6/5平均壽命中國(guó)人全球500強(qiáng)全球1000強(qiáng)集團(tuán)跨國(guó)公司中國(guó)集團(tuán)公司中國(guó)企業(yè)40-50歲30歲11-12歲7-8歲3.5歲71歲嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系252024/6/5

排行公司名稱 創(chuàng)始人 創(chuàng)立時(shí)間

排行公司名稱 創(chuàng)始人 創(chuàng)立時(shí)間1.斯多拉(stora)公司 12882.蘇米托莫公司 15903.杜邦公司 伊雷內(nèi)?杜邦18024.紐約時(shí)報(bào) 亨利?雷蒙 18515.李威?施特勞斯公司 李威?施特勞斯18536.摩根財(cái)團(tuán) 約翰?愛(ài)爾 1861

龐特?摩根7.西爾斯?羅巴克公司 西爾斯?羅巴克18668.三菱集團(tuán) 巖奇彌太郎 18709.標(biāo)準(zhǔn)石油公司 約翰?D?洛克菲勒1870(洛克菲勒石油公司)10.塔塔工業(yè)集團(tuán) 詹姆謝特吉?塔塔187711.華盛頓郵報(bào) 尤金?麥耶 187712.可口可樂(lè)公司 彭伯頓 188613.殼牌公司 小馬科斯?薩繆爾189014.施樂(lè)公司 理查德?施樂(lè)189315.百事可樂(lè)公司 189916.福特汽車公司 亨利?福特 190317.吉列剃刀公司 吉利特 190318.通用汽車公司 WilliamDurant190819.住友集團(tuán) 吉左衛(wèi)門 191220.IBM公司 托馬斯?沃森191221.波音公司 波音 191622.蓋蒂石油公司 保羅?蓋蒂191623.松下電器公司 松下幸之助 191724.西方石油公司 哈默186625.時(shí)代華納公司 戈萊德?

雷文191826.迪斯尼公司 沃爾特?迪斯尼191927.希爾頓公司 唐拉德?希爾頓191928.西屋企業(yè)集團(tuán) 堤義明 192029.雅普公司 麥肯尼爾 192030.克萊斯勒汽車公司 192331.肯德基 桑德士 193032.三星集團(tuán) 李秉哲 193833.惠普公司 休略特、帕卡德

193934.麥當(dāng)勞公司 雷?

克魯克 1954趨勢(shì)一：人力資源管理成為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略管理不可分割的組成部分

人力資源管理者必須從傳統(tǒng)的職能專家向戰(zhàn)略伙伴、員工支持者和變革倡導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系262024/6/5趨勢(shì)二：人力資源管理人員必須具備經(jīng)營(yíng)管理的全面知識(shí)；必須學(xué)會(huì)人力資源管理技能嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系272024/6/5羅伯特.卡茨的三種管理技能（摘自《財(cái)富》）技術(shù)技能technical人力技能human概念技能conceptual高層17.9%42.7%39.4%中層34.8%42.4%22.8%基層50.3%37.7%12.0%趨勢(shì)三：人力資源管理的全球化

由于通訊、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的迅猛發(fā)展，金融資本和人力資源的流動(dòng)趨向全球化。為了解決員工的種族、信仰、文化、知識(shí)和技能等方面的差異，要實(shí)行不同的工資水平和福利制度，不同的跨文化培訓(xùn)，因此，人力資源管理趨向全球化和國(guó)際化。嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系282024/6/5趨勢(shì)四：人力資源管理的外包

人力資源管理的外包是指將組織的人力資源管理活動(dòng)委托給組織外的公司(培訓(xùn)公司、獵頭公司）承擔(dān)。趨勢(shì)五：人力資源管理部門代表企業(yè)關(guān)注企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系292024/6/5★在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)人力資源管理必須突破工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的模式，企業(yè)才能形成持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力?！锝?jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)了管理文化的多元化。人力資源管理必須實(shí)現(xiàn)國(guó)際化與本土化的最佳結(jié)合。嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系302024/6/5一、中國(guó)企業(yè)人力資源管理沿革二、中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀三、中國(guó)企業(yè)人力資源改革取向嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系312024/6/5第四節(jié)人力資源管理在我國(guó)一、中國(guó)企業(yè)人力資源管理沿革嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院中文系322024/6/5TimeHRMPhraseCharacteristics1949-1952萌芽期統(tǒng)保統(tǒng)配固定工制度1952-1957起步期“一長(zhǎng)制”的前蘇聯(lián)模式按勞分配，計(jì)件工資，獎(jiǎng)勵(lì)制度1957-1966發(fā)展期廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，職工代表大會(huì)制度職